デスクトップパソコンすべて クチコミ掲示板

サポートセンター機能していない

[ニックネーマーズ]

修理を依頼して3日たっても何も連絡がない。
国内PCメーカーで最もひどい対応。

書込番号：23316176

キャンセルしました。

[norogenge]

3月10日に注文して、3月26日になっても納期が確定しなかったのでキャンセルしました。返金にも2〜3週間かかるとのことです。

書込番号：23311886　スマートフォンサイトからの書き込み

[Donattu_JPN]

私も液晶ディスプレイや自作PC用のグラフィックボード等を注文していますが2週間待たされてやっと昨日、出荷されました。コロナなので来るのが遅いのは仕方がないことですよ。中国の工場がストップしちゃってますからね。特にコンピューターなんて平常時でも最低でも1週間は待たされるので諦めた方が良いですよ。1年前にマウスでノートPCを頼んだ時も平気で１ヶ月待たされましたし。

書込番号：23311914　スマートフォンサイトからの書き込み

お気をつけください

[としまえんくん]

12月に注文しましたが、未だに納品日が確定していません。メーカーはそれをホームページなどで記載するべきではないでしょうか。
最初に2通ほど「注文が予想外に多く・・」のお詫びメールが来ましたが、その後は一斉送信メールで「入荷時期は不明」と書いてあるのみ。それもこなくなり、3月に入り何の連絡もありません・・・・・・。
2月にコールセンターに連絡した際は「3月末の予定」との話でした（では、なぜ、それをメールで連絡しないのか・・・・）。今月になり再度、コールセンターに連絡すると「4月末の予定です」との話が・・・・・。先月も同じ話だった事を話し、問い詰めると、「実は何の目処もたっていなく、とりあえず1ヵ月後という、全く根拠のない日付を話すように伝えられている」とのことでした。
ちなみに購入後、すぐに『納品が遅くなるので』と、代替商品の案内メールが届きます。ほぼ同様スペックなのに、価格は倍になっていました。キャンセルにも一ヶ月かかるようです。
それでも未だに注文はうけてるのでしょうか。まさしく『行きはヨイヨイ帰りは怖い』会社です。
本当にお気をつけください。

書込番号：23307263　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

注文する前にここ読んどけば…とか。
注文する前にここを読むように人なら、注文した後にこういう書き込みをしなくてもすむのにな…とか。

書込番号：23307300

[里いも]

＞としまえんくんさん こんにちは

HPは多分中国生産と思われ、しかも安くするため受注生産で在庫も持ってないようです。
そこへ新型コロナときたのでどの製品も納期未定の状態のようです。

時期が悪かったとあきらめるしかありません。

書込番号：23307326

[ファイブマイルズ]

としまえんくんさん、こんにちは。

＞問い詰めると、「実は何の目処もたっていなく、とりあえず1ヵ月後という、全く根拠のない日付を話すように伝えられている」とのことでした。

ヘェ〜、こんなこと言うんだ、、、。にわかには信じられないな。


＞里いもさん

＞HPは多分中国生産と思われ、しかも安くするため受注生産で在庫も持ってないようです。
＞そこへ新型コロナときたのでどの製品も納期未定の状態のようです。

また適当な情報かな（笑）本当に懲りない人ですね笑笑

書込番号：23307638

[里いも]

中国生産はノートのようでうね、デスクトップも一部昭島製のようですが、この機種についてはどうでしょう（スペックからすれば安いので）

書込番号：23307718

[ZUUL]

いまネット通販は崩壊しつつある、
お客は、いままでが楽すぎたのです、
モノを持たない業者は、受注残が積みあがっても
困らないから平気でいられる、お客を待たせて順番に、
納期遅れのペナルティがあれば違うでしょうが、
そういうことは用意しないし、

書込番号：23307995

[まこだま]

まだ届きませんか。そうならクレームしたほうがいいですよ、私は3/30に注文して４/4に＞としまえんくんさん
届きましたので。

書込番号：23336531

追記 決算セール中値上げ

[sora19]

決算セール中に値上げして、
今日から5000円オフです！
って書いてるけど、

95000円位が本来の価格ドットコム価格じゃないの？

まだ1万位高いよ(# ゜Д゜)

書込番号：23306185　スマートフォンサイトからの書き込み

[sora19]

皆でマウスさんにお願いすれば、95000円に戻してくれんな？

普通は、価格さん限定やから値段上げる方がおかしい(｀Δ´)

書込番号：23311850　スマートフォンサイトからの書き込み

決算セール中に値上げ

[sora19]

決算セール中に値上げとかありえんだろう！！


売れてるから、値上げ？


消費者からすれば、(# ﾟДﾟ)(# ﾟДﾟ)怒りやわ。


価格コムとの限定でしょ！

値段据え置きか、下げるのが普通と思うが(-"-)

書込番号：23305761

[Musa47]

コロナが悪いんです。

書込番号：23305999

[sora19]

マウスが悪い！

書込番号：23306345

パソコン組み立てのエラー

[世界一バカな天才]

OSインストール中に電源を切ってしまい、エラー画面が出るようになりました。
コンピューターが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました。Windowsのインストールを続行できません。Windowsをインストールするには[OK]をクリックしてコンピューターを再起動してから、インストールを再実行してください。
こう出ます。OKを押してもできません。どうしたら良いでしょうか？

書込番号：23281294

[あさとちん]

＞世界一バカな天才さん

インストールメディアから起動させて、最初からやり直せば良いと思います。
BIOSでブートデバイスの起動順を変えるか、起動中にF12を押してインストールメディアを指定してください。

書込番号：23281354

[JTB48]

落ち着いてすべての電源を落としてください。また電源コードもその後一旦抜いてください。
30分ぐらいしたらまず電源コードをしっかりと差し込んでからもう一度起動してインストール作業をしてください。

書込番号：23281422