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現在納期おそいっすよ。急ぎの方はご注意で

[・匠・]

会社の事務所用に１台1/31に注文したのですけど、本日（2/6）オーダーステータスの確認をしたら、出荷予定2/27、納品予定日3/4って。
まさか１ヶ月以上かかるなんて思いもよらずでした。
既に支払も済ませてしまっているので、気長に待ちますけど、さすがにあり得ない状況ですわ。
多少コスパ悪くても、他のところで手配すればよかったと、少し後悔。。。

ちなにみ同時に注文した物品はそれぞれ以下のような納品予定日でした。
・VESAマウントブラケット　2/20
・DisplayPortケーブル(0.5メートル)　2/17
・ThinkVision S22e-19　2/17
既製品ですらこんな状況って、どういう状況なのだか。

急ぎで手配したい方はご注意下さい。

書込番号：23213148

[ZUUL]

これもコロナウィルス？
中国産の部材が足りないのでは？

書込番号：23213161

[・匠・]

あ〜、自分の認識不足でした。
どうもLenovoの他機種の書き込みなど見てると海外生産拠点で生産されるものについては納品まで１．５〜２か月要することがよくあるようですね。しかも初期不良が多いとか…
今更ながら勉強になりました。
国内の米沢生産品でもチョイスすればよかったわ。
無事に正常なものが予定よりも早くに納品されてくることを願っています。

まぁ、発注してみないと納期が全然わからないのは購入者にとってみれば迷惑なことですよね。改善してほしいところです。
次回からは安くてもlenovoは避けるかもですわ

＞ZUULさん
そういや、Lenovoって、中華発祥企業でしたね。DELLと勘違いしてアメリカって思い込みをしてましたｗ。
コロナウイルスの影響も多少なりあるのかもしれないですね。

書込番号：23214665

[瑠璃乃鳥]

急ぎの時には即納モデル以外はリスク高いてす。
海外メーカーのBTOは急ぎの用には使わないのが定石だと思います。

書込番号：23215034　スマートフォンサイトからの書き込み

[タツノコタロ]

元々は日本IBM→中国の連想集団：lenovoという流れだったと思います。
lenovoはもともとチャイナの中国科学院の計算機研究所が立ち上げた組織だったと思います。

実は私も安さに目がくらんで注文した口ですが、01/26注文→出荷予定02/25→納品予定
03/03とのこと。

オーダーしたときに、正直どこで組み立てやってるか分からなかったですし、まさか注文
から出荷まで、まる1か月かかるとは見込んでいませんでした。　草

こんなにかかるってことは、やっぱり中国大陸で組み立てているのでしょうかねぇ。

願わくば、新型コロナウイルスは同梱しないで配達して欲しいものです。　笑。

書込番号：23216217

[一番組]

私は注文完了から納品まで2週間弱でしたのでラッキーだったんですかね。
既に遅いですが、サポート窓口に質問すると返信に「優先出荷コード」が発行されます。
こちらを注文確定直前に入力すると優先出荷されるそうです。因みに私はコード持っていたのに入力を忘れてしまいました…アホ過ぎる…
ただ優先出荷がどの程度手元に届くのが早くなるかは謎ですからね。気長に待ちましょう！

書込番号：23216251　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei123]

＞・匠・さん
＞一番組さん
＞タツノコタロさん
＞瑠璃乃鳥さん
＞ZUULさん
LENOVOで確認したのですが、流石に詳しい情報は教えてはいただけませんでしたが、12月24日から旧正月の休みで、中国政府の意向で2月2日までのびたが、未だに工場は閉鎖中みたいでして、2月12日に再開予定らしいのですが、それも伸びる可能性が高いとのことで、多分12月中旬からのオーダーはまだ手付かずなので、ひょっとしたら2か月ぐらい待つ覚悟が…

LENOVOジャパン担当者曰く、再開日時も不確定なのでWEBにも停止中で納期の大幅な遅れが発生している等も掲載しない。といっえましたが、わたくしも仕事マシーン用で急遽手配した関係上。不確定だからこそ掲載するべきでは？と伝えたところでした。

書込番号：23221090

[・匠・]

＞issei123さん
＞一番組さん
＞タツノコタロさん
＞瑠璃乃鳥さん
＞ZUULさん
私も流石に気になってLenovoJapanの方に状況を電話で問い合わせしてみました。
やはり中国での生産で、春節とコロナウイルスの影響などで工場の閉鎖で生産が進んでいないようでした。

が、本日（2/10）から工場再開という電話回答がありましたので、せっかくなのでしばらく待ってみることにします。
一部の注文品が先に納品されてきても、あまりに納期が遅い様であれば、全部まとめてキャンセルで扱っていただけるということでしたので、とりあえず１週間くらいは様子見かな〜。
キャンセルされる方も多いだろうし、納期が早まる可能性もあるかも？？？

電話窓口も電話対応で大忙しのようでしたので、恐らく納期確認・キャンセル対応で大忙しなのでしょうね。
コロナウイルス蔓延のタイミング最悪で営業活動へのダメージも計り知れないですね。
早く収束することを願いたいものです。

書込番号：23221563

[うさぎのかかく]

注文から半月経過したので、状況を確認してみたところ　1/25注文、納品予定日3月3日でした。（Rep　IDは未使用）工場再開も予定とはいえ、これから更に伸びる可能性もありですね。

売れ筋ランキング1位の注目度もありそうで、販売サイトでは変わらず最短 2-3 週間程度となっておりますが、これから注文の人は一度問い合わせをした方が良いかもしれません。　今から注文の方のRepIDが優先されたら少しやるせないなあ…

中国新型コロナ問題から仕方ないとはいえ、お互いに最悪の状況で注文してしまいましたね。
こちらのパソコン以外にも中国生産のものは軒並み納期が遅れているようで、注文品のキャンセルのお願いの通達もありました。
待つしかない状況ですが、1ヶ月以上となると欲しい気持ちの旬が若干過ぎてしまい到着する頃には微妙な感じなのが本音です。　

書込番号：23222141

[hamalo]

当方、1月13日注文で2月11日出荷予定でしたが、1日早くなって2月10日に出荷されたとメールがありました。
工場が稼働しているようですので、待てる方は待たれた方が良いのではと思います。
他メーカーの代替機といっても、なかなか良いのが無いですし。

書込番号：23225408

[軍手レーサー]

ウチは1/20注文、（Rep　IDは未使用）当初は2/12到着がコロナ
ウイルス騒ぎ発生でOrder Visibility Portalによると2/27にズレ込
みました。
2/29に転居するし、2/27の到着も危うい。
届いても設定やら仕事のソフトをインストールするので休みの日
に作業が必須。

仕事で使うので、Lenovoの為に仕事を失うのもあり得ない。

キャンセルして別のパソコン買おうか悩んでる。
どちらにしても小さくない損失喰らいましたね。。。

書込番号：23226563

[ほしけん]

1/22に注文。(楽天リーベイツが15%還元を行っていたときです)
こちらの都合で注文後即キャンセルして再注文したため、こちらが悪いのにRep IDをいただけたのですが
当初の表示が2/21出荷、2/27到着で遅いなあと思っていたところ、
本日しれっと3/11出荷、3/17到着に延びてしまいました。
Rep IDがあってもとくに効き目はないようです。
同じ日に別注文した135W ACアダプタのみ、当初の表記通り2/11に出荷されました。

致し方ない事情なのはよく理解しているのですが、想定を大幅に超えた遅さなので
ここからさらに延びるようならキャンセルも考えざるを得ないかな、と思っているところです

書込番号：23230085

[タツノコタロ]

わかっていても気になって、注文した後のスケジュール画面を見る癖がついてしまっているのですが、
先ほど気が付いたのですが、他の方も書き込んでおられるように、出荷が3/11、納期が3/18という
当初より、「ほぼ2週間遅れに」書き直されていました。
　
正直、「どうしようかなぁと思う」わけですが。

でも結局、待つことにになると思います...　　嗚呼...

書込番号：23230656

[軍手レーサー]

ウチは、Expected to ArriveがFebruary 27, 2020のままですね。
でも、再度工場が止まる可能性もない訳でもないし、来ないと
仕事出来ないしで諦めました。

結局、別のパソコンを手配しました(-_-;)
仕事で使うのでどうしようもないです。

Expected to ShipはFebruary 20, 2020なので、発送前まで待っ
て、 キャンセルするか決めたいと思います。

書込番号：23230715

[・匠・]

LenovoJapanの電話窓口の方と一週間様子を見てキャンセルの要否を決めるということにしていたのですが、納品日が徐々に先送りにされて行っているため、キャンセルすることを決めました。
どうやら、工場の生産が進んでも、中国内の物流や、輸出入の空港・港の物流・通関なども100%は機能していないようですので、全部揃うのに見通し付かないな〜と思い、判断しました。

せっかくコスパの良いPCでしたが、残念です。
気を取り直して、代替え探します。

−−−
国内も新型肺炎の発症者増えてきましたね。
無症状の感染者がバラまいているはずなので、現状、自衛するしかなさそうですね。
国の対策も遅いし、甘いし、もっと思い切った対策をしないと１〜２ヶ月後には下手すると中国と同じ状況になっているでしょうね。
今年はオリンピック無理でしょう。日本がどうしてもやりたいといっても、IOCが認めないだろうし。
観光地、都市部の方、十分お気をつけて。
娘の大学受験が大阪のど真ん中なのが心配ですわ。

書込番号：23231663

[Pyonta_33]

当方もWeb見る限り3月４日の到着予定です
先に追加注文したメモリとSSDが納品済みなのでもうキャンセルという選択肢はないんですが、なんだかな〜

書込番号：23234793　スマートフォンサイトからの書き込み

[hamalo]

ちょっと早まりました。

1月13日注文（入金）時点での納期は確か2月4日だったと思います。
それが2月19日に伸びて、最終的に2月17日の納品となりました。

メーカーも書き入れ時ですので、やむを得ず延期した納期をなるだけ前倒しできるよう頑張っていると思います。

皆さんも、待てる方は頑張って(?)待つしかないと思います。

書込番号：23236397

[JAC3]

2/14注文で発送予定日3/23でした...
覚悟はしていましたがここまで遅いとは。

書込番号：23238101

[com55]

私は2月8日発注で3月19日発送予定です。今のところ.....
2月15日に発注した135W ACアダプターは3月12日発送予定。
これ以上先にならないと良いのですが、どうなることやら。

書込番号：23241681

[Geo2000]

1月31日発注（カスタマイズ予定の最小構成），3日前までは発送予定2月25日でしたが突然3月7日発送予定に切り替わっていました。

本日，何気に確認したところ2月21日発送予定にまたまた変わっていました。

昨秋10月にLegionT530 corei7-9700では発注からほぼ2週間で届いたんですが。

書込番号：23242285

[Golly gee!]

このスレを見てから注文するべきでしたが、遅し！

2/14に注文して、2/20に、注文状況に登録された納期予定を見てびっくり。

「注文：2/14→出荷予定：3/27→納期予定：4/2」（２ヶ月弱の納期！）

購入時に出てきた予想納期は１−２週間程度だったんですが。。。。。。。。

この機種を購入される方は、要注意です。（キャンセルしようか悩んでます。）

書込番号：23243383

[・匠・]

＞Golly gee!さん
ご愁傷様です。御心境察します。
普通１〜２週間と思いますよね〜。遅くとも１ヶ月以内だろうと。

商品はなかなかコスパよさげなものだと思いますので、待てるなら待つのも手かとは思いますが、恐らく製造・物流それぞれ潤沢に動いてい無さそうだし、ずるずると遅れていきそうな気もしますね。
私はとりあえず電話で納期問い合わせして、業務で使うのに間に合わないのでキャンセルしたい旨伝えたら、発注丸ごとキャンセルして頂けるということでしたので、キャンセル致しました。一部納品されていても返品もちゃんと対応してくれるとのことでした。
支払済みのお金の返金は２週間ほど待ってくれとのこと。正直なんでそんなに待たないといけないのか疑問！

ちなみに代替え機は街の量販店で買いました。
が、店員曰く、コロナウイルスの影響で海外生産品が入って来ておらず、在庫が店舗在庫・流通在庫ともかなり薄くなっているとのことで、現物購入となっても選択肢がかなり狭い状況になるようです。
国内生産ならと米沢産も視野に入れましたが、値段が合わないですねｗ（もったいない）

書込番号：23243799

[ほしけん]

今見たら2週間弱早まってました。(1/22注文)
3/11出荷→2/28出荷
一応工場は動き出しているということでしょうか。

書込番号：23243899

[軍手レーサー]

> ほしけんさん

工場は動いてるようです。

ここ数日で中国からの出荷予定日が早まったり遅くなったり。。。

謎です。。。

書込番号：23243926

[Golly gee!]

＞・匠・さん

コメントありがとうございます。
おっしゃる通り、コスパ考えると、なかなかいい機種だと思うので、気長に待ってみます。

ただ、現在使用しているＰＣが、リブートしまくりなので、いつまでもつか。。。。
ＰＣ使えなくなると、相当困るんで、買い替えを思い立ちこちらの機種をポチッとしたん
です。
写真にもあるとおり購入時の納期予想は１−２週間。。。。それが。。。。。

まあ、１−２週間は、あくまで最短での納期ですからね！
ちょっとぐらい（ちょっとじゃないけど）、おそくなるよ！と、思ってあきらめるしかないです。。。。

今のＰＣが逝ってしまうのが早いか、到着が早いかです（笑）。

＞ほしけんさん
＞軍手レーサーさん

情報ありがとうございます。　私の配達予定は、いまだ変動なしです。
引き続き監視してみます。

書込番号：23244246

[K-CAR大好き]

最安構成(メモリ8GB×1、HDD 1TB)にHDMI端子の追加で注文し、首を長くして待っていましたが、ついに出荷されました。

楽天リーベイツ経由で1/22に注文、2/23の出荷です。（Rep IDなし）
記憶が曖昧ですが、当初の予定から約3週間遅れです。
中国の物流状況が不明ですが、2/28の到着予定です。

書込番号：23249377

[issei123]

＞K-CAR大好きさん
その後配送はされましたか？
当方も同じ日付にて注文しましたが、2転3転後ここ1週間注文履歴すら出てこない状況です。
同じ構成なだけに羨ましい…

書込番号：23254425

[ちきぎゅー]

私も最小構成で1/26に注文、納品予定が４〜５回変更になりましたが、2/21に工場出荷となりました。
納品予定は3/2でしたが、出荷後に日程が変更され、2/27に納品となりました。
イライラしながら1か月待つことになりましたが、春節や初期の混乱を考えると２週間程度なので仕方ないかなと
今は思っています。

また、状況を推察するに、2/10以降、工場は動いているが、中国内での輸送や通関、船便などの日程が確定できないの
ではないかと個人的には感じました。

以上、ご参考になればと思い投稿します。

書込番号：23254839

[うさぎのかかく]

ほぼ最小構成の1/25注文の商品が本日2/27に到着しました。ここまで4〜5回は期日が変更です。

メモリは4GB*2構成（後々16〜32GB予定）で搭載されていたメモリはRAMAXELと言う個人的には聞いたことの無いメーカーでしたが中華系みたいですね。　
初期注文されていた方々？はSKやSamsungだったので、交換の際の手放す時にブランド補正も考慮して、気持ち知ってるメーカーが良かったなあと…

手持ちにハードディスクが余っていたのでSSDはシステム用に128GBを選択で、一般的なType2280サイズと思い込んでましたが小さめの2242でした。
追加で1TBの2.5インチHDDを追加してデュアルストレージにしましたが、1TBHDD選択からのクローンを追加購入した256GB〜の方が良かったなと後悔（M.2SSD同士のクローン作成には外付けケースも必要で費用・手間が掛かりそう）
選択構成では同じ金額でも1TBHDDと128GBSSDでは、調べた限りHDDのが2500〜3000円高かったので、参考にした動画やサイトの通りにすればと上記の事を含めて反省。

後はしばらく様子を見てACアダプターの変更をお勧めされているので、そちらの変更ですね。

書込番号：23255137

[・匠・]

＞うさぎのかかくさん
＞ちきぎゅーさん
商品到着おめでとうございます。

当方は1/29注文でしたので、キャンセルせずに待っていたら3月早々には届いてたのかな〜？
でも、その他注文のモニターとか普通に3月中旬でしたので、仕事に使いたく到底待てはしなかったのですけど。。。
ちゃんと順次納品されてきているようなので、待っておられる方は待ち遠しいですね。（ちょっとうらやましい）

ちなみに、キャンセル手続きして返金までにはちょうど１週間くらいで返金がありました。

書込番号：23255263

[issei123]

＞ちきぎゅーさん
＞うさぎのかかくさん
本当ですか？？？
えーー当方１・２２オーダーなのに…
なんなんですかなーパーツの問題なのかな…
カスタムせずに最低構築なんですが…

なんだかなー

書込番号：23255432

[K-CAR大好き]

＞issei123さん
＞その後配送はされましたか？

1/27時点でまだ配送されていません。
先ほど確認したところ、3/2配送予定に変更されていました。

＞ここ1週間注文履歴すら出てこない状況です。
私もレノボのマイアカウントから注文履歴を確認すると、注文はございませんと表示されます。
そのため、下記へ注文番号とメールアドレスを入力して確認をしています。

https://ovp.lenovo.com/lenovo-ovp-new/public/showdetail?locale=ja

書込番号：23255868

[JAC3]

＞＞ここ1週間注文履歴すら出てこない状況です。
＞私もレノボのマイアカウントから注文履歴を確認すると、注文はございませんと表示されます。

価格.comモデルは限定なだけあって、実はサイトのURLも特殊っぽいです。
マイアカウントのURLのjaとmy-accountの間にkakakuを入れたサイトで見ると注文履歴が表示されます。
私も最初注文したのに履歴が出ない！と焦りました。
https://www.lenovo.com/jp/ja/kakaku/my-account

書込番号：23255937

[ちきぎゅー]

＞うさぎのかかくさん

私は、８GB×１でMicron製のDDR4-3200がついていました。
事前に購入していたTranscendのDDR4-2666の追加でDualで動いているようです。（CPU-Z確認）
メモリーなどの資材調達も苦労しているようですね。

＞・匠・さん

ありがとうございます。お仕事なので仕方ないでしょうけど、キャンセル残念でしたね。
コスパ高いから機会があれば再発注もありかもです。

＞issei123さん
＞K-CAR大好きさん
＞JAC3さん

私より早く注文していても届いていない方もいらっしゃるのですね・・・運がよかったのかな？
書き忘れていましたが、私もRep　IDは未使用ですので工場の現場でも混乱が起きている？
とは言え、皆さんの分も早く届くといいですね！

書込番号：23256086

[issei123]

そうなんですね。
本日確認したら、もう少しで出荷しますのでお待ちくださいと言われましたが、同じステータス画面見てるだけだし、毎日確認すると必ず出荷日１日伸びるを繰り返してる…

工場の割り振りが変わってるのかな〜とおもってます。

書込番号：23257678　スマートフォンサイトからの書き込み

[K-CAR大好き]

先ほど2日前倒しで納品されました。
結果として、1/22注文、 2/23発送、 2/29納品でした。

皆さんのところへも早く届きますように・・・

書込番号：23258142

[ilovemac]

当家も複数台購入していましたが、先ほど到着しました。早速セットアップしないと！

書込番号：23258594

[JAC3]

届いたみなさんおめでとうございます。
私のところには先ほどバーティカルスタンドのみが届きました！
本体は相変わらず3/30到着予定のままです。
スタンドを見ながらあと１ヶ月ガマンしろと...（笑）

書込番号：23260030

[yaoyao3313]

3/27発送の4/2着予定でしたが、本日出荷され3/6着予定となりました。
ご報告まで。

書込番号：23262957　スマートフォンサイトからの書き込み

[Golly gee!]

＞yaoyao3313さん

こんにちは！　私と全く同じ出荷予定と、着荷予定で、発送済みとの書き込みを
目にしたので、もしやと思いメールを確認したところ、私のＰＣも無事出荷された
ようです。

当初は、注文：２月１４日　商品到着予定：４月２日と、やるせない気持ちでした
が、うれしい限りです。　到着が待ち遠しいです。

いろいろ言われてるが、レノボの対応も悪くない？ですね。
到着日の前倒しで、洗脳されてるかもしれませんが。。。。

書込番号：23263043

[yaoyao3313]

返信ありがとうございます。
同じ構成のキャンセルが出たのかとも思いましたが他の方も同じであれば通常出荷の様ですね。
中国の宅配なんかも動き出したみたいなんで、そこら辺も関係あるのかも知れませんね。
今回の納期遅れ？についてはレノボに落ち度は無いと思っているので、その事についてレノボを責めている方とは価値観が違うんだなと思いながら読んでいます笑

書込番号：23263303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほしけん]

私も前倒しで発送されました。
2/23発送、2/29到着となりました。よかったです

書込番号：23263377

[Golly gee!]

＞yaoyao3313さん

確かに、今回の輸送遅れは、レノボのせいじゃないですね。
この状況下では、よくやってくれた。と、評価すべきですね。

それにしても、yaoyao3313さんの大人な意見に感服です。

書込番号：23263647　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei123]

＞Golly gee!さん
＞ほしけんさん
＞yaoyao3313さん
＞JAC3さん
＞ilovemacさん
＞ちきぎゅーさん
当方1・22注文したものですが未だに届かいない。
皆様どのような構成か気になるところですが、当方最低構築で、SSDではなくｈｈｄ指定です。
ひょっとしたらHHDが品不足なのか？？？
しかも本日２重引き落としがあってよくわかない状況....ただ運がないだけとは思えないのですが、同じようなお方いますでしょうか？

書込番号：23265068

[yaoyao3313]

＞issei123さん
自分は最少構成のHDD+HDMIポートの構成です。
2月の中旬に注文しました。

二重引き落としはデビットカードでの支払いですかね？
デビットだとシステム上あり得ると思います。
発送時と発送が来月に食い込んだ時に、もう一度引き落とされるかも知れません。
多重に引き落とされた分は遅くとも2-3ヶ月で戻るはずです。
レノボに連絡してオーソリの取消対応をしてもらえれば早く戻ると思います。

書込番号：23265109　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei123]

なるほどそんなことあるんですね。
デポジットでもなく決済完了なのに、再度かかるとはおもいませんでした。

明日連絡してみることにしてみます

書込番号：23265140　スマートフォンサイトからの書き込み

[Golly gee!]

＞issei123さん

御心中察します。
参考になるかは、わかりませんが、私の構成は、
メモリ8G×2枚、SSD256Mb、WiFi追加です。

納期についても合わせて、お問い合わせされた方が良さそうですね。

私は、納期窓口に連絡してました。
そのせいか？こちらで報告した納期になりました。
ただ、他の方も前倒しになったようですので、あまり関係ないかも知れませんが。

書込番号：23266507　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさぎのかかく]

＞ちきぎゅーさん
お返事が遅くなりました。
記載がPC4-21300(DDR4-2666)ですが
Micron製のDDR4-3200だったんですね！羨ましい。

ちなみに私の最小構成価格+追加で
無線LAN(Intel)+HDMIポート+スタンド+ VESAマウントブラケットでした。
早々にメモリを8GB×2に変更したので、4GB×2は悪手でしたね…
M.2 SSD同士の移行は外付けケースを買わなくても、期間が浅くてデーターが少ないなら、回復リカバリーUSBで行っても良いかなあと思いました。

書込番号：23276204　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合の原因がわかりません

[どりもく]

パソコン歴は、仕事でも使用するため長いのですが、構造については知識の無い者です。
この機種を使用し始めて半年ほどになりますが、結構初期の頃から、使っている最中に時々フリーズ？してしまいます。
エクセル、一太郎、ネットサーフィンと、時を選ばず、本体内で「ギュッ｣と音がして、マウスが動かないなど操作できなくなる時間が５秒ほど続きます。１〜２時間に１回くらいの割合で起こります。
先日、サービスで点検してもらえるということで本体を送ったのですが、症状の再現が出来ないということでそのまま返ってきてしまい、もちろん症状はそのままです。
全くの素人考えなのですが、ＳＳＤなりＨＤＤなりに書き込みというかバックアップをしているような感じに思えています。
ぜひ、この不具合についてのアドバイスをいただきたいと思っています。

書込番号：23205534

[あずたろう]

Crystal Disk Infoで　HDDとSSDの状態を貼ってもらえますか？

書込番号：23205551

[ZUUL]

記憶装置（メモリ、ディスク）の特定のアドレスにいくと具合が
悪くなるような気がします。メモリ、SSDのどちらか。
サービスの点検ではそのアドレスへ行かなかったのではないのでしょうか。
メーカーは自分で決めた手順で検査してＯＫなら出荷する。社内規定で
問題が出なかったら返せと、教え込まれているわけで、持ち込んで
時間をかけて再現するしかないでしょう。

書込番号：23205747

[どりもく]

＞あずたろうさん

早速のご返答、ありがとうございます。

何しろリテラシーが低いもので、こんなでいいのかわからないのですが、貼り付けさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23206078

メディアカードリーダーの出荷時の取り付け忘れ の報告

[ふんどし]

メディアカードリーダーの部分がブランクでプラスチック蓋で閉じられています

先日このモデルV55t を購入し、1/18に届いたのですが、注文時選択しておいたはずの（デフォルトで選択されていますが）パネル前面のメディアカードリーダーが、ブランクの状態で届きました。
サポートセンターに電話し、対応待ちですが、同様の事例が多く発生しており対応検討中とのことでした。
皆さんも手元のV55tのメディアカードリーダーがちゃんとついているか今一度、確認してみてください。

書込番号：23197796　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

ふんどしさん、こんにちは。

蓋となっている部分を押すとその部分が飛び出てきませんか？

書込番号：23198122　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふんどし]

いえ、それも確認しましたが、できないです。横パネルとフロントパネルを外して確認しましたが、メディアカードリーダーユニットそのものが見当たらない状況になっております。

書込番号：23198144　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふんどし]

追記です。メディアカードリーダーのオプションがデフォルトで “付ける”になっていたかどうかは、記憶に自信がありません。ただし自分の注文ではこのオプションは“付ける”にしていることを確認しております。

書込番号：23198413　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka303]

ネット注文は確認画面でチェックするんですが、
後々のトラブル対応も考えて、画面をスクリーンショットすると良いでしょう。

書込番号：23239879

[ふんどし]

おととい、レノボから封書で、カードリーダー取り付け忘れのお詫びとして、アマゾンギフト券のカード３０００円分を頂きました。これで一件落着です。

書込番号：23243484

納品日未定

[ポチヤブ]

2020年1月16日に発注しましたが、1月25日現在、納入日が未定です。　価格com限定のためメーカー直販価格より少し安いのですが、後回しにされているのでしょうか．．．

書込番号：23189731

[ポチヤブ]

1月16日に発注したのですが、納期案内が1月30日にメーカーから来ました。　納品は「2月下旬以降」とのことで、未だに確定していません。　同じ仕様のメーカー直販の納期は、1月31日に発注すれば「2月中旬以降」となっています。　価格が少し安い「価格com」限定品に対して、明らかにメーカー直販の方が優先されています。　
価格com さん、是正してもらえませんか。　　

書込番号：23202167

今は注文しても届きません。

[んちゃ]

サポートと直接話しましたが，今はデスクトップを注文しても，届くのは3月以降です。

書込番号：23186967

[KIMONOSTEREO]

HP社は法人相手も多いからWin7からの乗り換え対応で忙しいのかもですね。そもそも世界規模でのシェアもトップクラスですし、、、

書込番号：23187060

[男・黒沢]

最短納期５日とあるんだが、やっぱりあれは最短であったか。。
物欲ＭＡＸだったから、一旦落ち着くことにします。

書込番号：23252398

ユーザーサポートが・・・

[kkレビュー]

とにかく購入して残念の一言に尽きます。

せっかく２４時間サポートをうたっているのに、深夜の対応では、昼間にならないと答えられませんじゃ

２４時間サポートをしている意味がありません。まだ日本語が通じるのとサポートと電話がつながるだけ

ましなのかもしれませんが。

そのあとのメールでの対応もすっかり失望しました。

二度とこのメーカーのパソコンを購入することはありません。

書込番号：23170966

[あずたろう]

悲しむよ。。

書込番号：23170976