デスクトップパソコンすべて クチコミ掲示板

届きましたが

[UnkownCat]

ちょ〜不満。
まず、SSDに改装しようとしたら、トルクスのネジ。
20年自作pcだったから知らなかったのかもしれませんが、一般家庭にトルクスドライバーあります？
まぁ、私は外車弄るので持っていましたが、メンテナンス悪くて超不満です。

あれ？マイナス使えばいいのか？

書込番号：23065648　スマートフォンサイトからの書き込み

[|]

ここに書き込むような自作する人々は、いらなくなったHDDを分解してみようとして買うので、持っています。

書込番号：23065685

[ありりん00615]

サポートに案内があります。
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01786730
今はダイソーなどでも買えます。

書込番号：23065701

[パーシモン1ｗ]

Macでは昔からトルクスネジですし、スマホでも増えてるので、そう珍しくは無いかと。PSなんかでも。
HPでは下記のような記事を載せてます。

Desktop PC シリーズ - コンピューターで使用されているネジは何ですか
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01786730

書込番号：23065717

[どうなる]

>あれ？マイナス使えばいいのか？

大きめのマイナスドライバーでいけそうね

書込番号：23065729

[Hippo-crates]

HPはかなり以前からユーザーに開けられたくない場所や外されたくない場所にトルクスを使っている。

書込番号：23065794

[みなみさわ]

ネジ壊しそうです。まだミリネジの方が
良いです

書込番号：23065887　スマートフォンサイトからの書き込み

[UnkownCat]

失礼しましたm(_ _)m
皆さん持っていて、今では当たり前なんですね。

とはいえ、ケース開けるネジくらいはドライバー無しで、てで回せるやつが良かったです。
あ、付け替えればよいのか？

そもそも、改造されないような工夫が随所に施されていて、改造するにはマニア向けでした。

さて、開けてみて自分がマネケと気がつきました。
起動SSDとデータHDDの組合せにしようと思ったら、SATA足りない。

AmazonでSATA増設ボード取り寄せしています。

書込番号：23068334　スマートフォンサイトからの書き込み

プリンタ接続でエラー

[トロ15]

プリンター（エプソン）にusb接続したら全く繋がりません
同様の現象が発生したかたいらっしゃいますか？

やったこと
ドライバーの設定
繋がらないので、再インストール
プリンターのファームウェアアップデート
↑これは、パソコンから操作できた

プリンタで、テストページが印刷出来ずに
困ってます

これからやろうとおもうこと
他のプリンタにusb出力
osリカバリー
これでダメなら、メーカー修理
まだ、購入してから半年ぐらいなのでしっかりとキレイに修理したいと思います

書込番号：23063215　スマートフォンサイトからの書き込み

仕様が旧機より貧弱？

[cadニン]

前回購入したOMEN PC-880がトラブルもなく安定して動作するので WIN7機のリプレスも同じシリーズをと思ったが仕様を確認すると大分カスタマイズ性が悪くなっている。
１．メモリースロットが２本 16GB (8GBx2) 最大３２ＧＢ
２．PCI EXP. X16 1本 空0
３．SSD M.2が１本 空0
４．ドライブベイ 3.5" 空1
ネットワークは 10/100/1000Mbps
この仕様で ゲーム機ですか？？
今回は別なＰＣを探そう。

去年購入 PC-880の仕様
１．メモリー 32GB 8GB x4本
２． PCI EXP x16 GTX 1070 空1
３．M.2 512GB x1 空０？
４．ドライブベイ 2TB-HDD,DVD-R ４本 空２
有線LAN, Wi-Fi

書込番号：23063180

[JTB48]

DELL　XPSもBDのオプションが無くなっちゃったのでどこのメーカーもコストダウンでしょう。

書込番号：23063191

[ありりん00615]

これは価格.comモデルです。水冷タイプの直販モデルならスペックが向上しています。
https://jp.ext.hp.com/gaming/personal/omen_obelisk_875-1000_intel/#contents_specs

書込番号：23063203

[cadニン]

＞JTB48さん
そうですね PCメーカーは努力してます。
最後は値段が安いと 物欲が！

＞ありりん00615さん
水冷は液漏れを経験したので 選定外でしたが 確かに空冷よりよい仕様でありますね！
ありがとうございます。
値段を確認すると予算内で済む。
この中でとりあえず業務利用なので 一番安い875-1095jpで検討します。
SSDはM.2 256GB 若干容量不足ですが M.2が空１と有るので増設可能として。
メモリーも４スロット 8GBx2枚 空２なので不足したら増設
ゲーム用なので 案外機器は安定して利用できるし HPはサポートが良いので安心できます。
今回は Office2019をやめて Office 365 Buisiness Essentials 2ユーザーで検討中。

余談ですが
HPから 値段でDELL 更に値段でLenovと浮気したが 現在はHPのデスクトップに戻りました。
ノートはしばらくlet'sでしたがやはり HPのノートはメモリー・HDD・SSDが個人で変更できるので 今はHPを使用しています。

HPはドラバーのサポートが安心して利用できる。 最悪はLenovでした。 DELLは何か仕様選択が面倒。

書込番号：23076922

[ありりん00615]

Thinkpadだと発売4年経過でもBIOS等のアップデートがあり安心できます。
修理にも出したことはありますが、ノートPCでもHDDを外して修理に出すことができるのでデーターが消える心配もありません。
サポート関連でトラブルがあったのはDellぐらいですね。

書込番号：23077673

不具合の多さに呆れる

[uribooooo]

10月中旬に購入いたしました。
起動してすぐ画面がフリーズすることが多発しサポートセンターへ連絡し修理センターへ送ることになりました。
届いてすぐのことです。
修理センターではドスパラ様お得意の「不具合が確認できませんでした」との回答をいただき原因がありそうなCPUを交換したとのこと。
返ってきたPCに電源を入れると電源が付かない。
再度サポートセンターに電話すると修理センターとの連絡を取るのに時間がかかるので明日連絡するとのこと。
次の日修理センターから連絡が来て「出荷時は正常に動いていたので運送中におかしくなった」とのこと。
電話の指示通りに工程を行いメモリの抜き差しで復活しましたが、工程途中でファンが回っていないことに気付く。
ファンが回って無いことを伝えるとまた不具合の対応確認をするため待ってくれとのこと。
1時間以上経って連絡が来ましたがこれも「運送中にコードが抜けてしまったかもしれない」とのこと。
全て運送中に起こったことらしいです。
不具合多過ぎじゃないですか？
結局全取り替えになりましたが不満しか無いです。
11月も半ばにもなってまだPCがまともに使えていないので。
高い金を出して不具合連発し時間も取られるドスパラのPCは絶対おすすめできません。

書込番号：23054688　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

ドスパラと同系列のパソコン工房のを使って２台目ですが、駐車場のある店舗が多いので持ち込みしてます。
デスクトップの保証修理でHDDを交換してもらった時、ノートパソコンのSSDへの換装の時も店頭で動作確認してくれた。
駐車場完備と便利なのでノートパソコンも買って使ってます。

書込番号：23054737

[ZUUL]

おなじみ客なようで、「ドスパラ様お得意の」と
でるのは、不具合クレームもやりなれてるような。
買ったのだから、いいと思った点もありそうだ。

書込番号：23054904

[みなみさわ]

＞uriboooooさん
ドスパラで見て、性能凄くて凄い
良いと思っていました、

ネットでも値段もよいので、ドスパラの
対応が良くないですね

書込番号：23055809　スマートフォンサイトからの書き込み

[けん白]

運送業者は、ヤマトや佐川ではありませんか？

投げますよ。滑り台から滑らせてぶつかりますよ
https://www.youtube.com/watch?v=HD7xGK45e8Q
https://www.youtube.com/watch?v=rJo54P6UBxs

何度も工程ごとに、ガッちゃん、ドッシャン、の繰り返し

安いんですよ、何を期待してるんです？
ベース支店あたり一日数十万アイテム扱いですよ。

日通のパソコンポ
あるいはチャーター便＝自分で取りに行ったほうが早い

書込番号：23420102

欠陥商品

[ニシサンです]

購入しましたが欠陥商品でした。NECにはUSBのポートが壊れているといわれましたが、別のポートが使えるので問題ないといわれました。またソフトの不良は、とりあえずPCを初期化しろと言われました。なぜ初期化しないといけないかの説明はありません。
さらにNECダイレクトで買っていない中国製の粗悪品のことはNECではわからない、販売店が悪いとのことでした。
販売店のヨドバシ梅田も何もしてくれませんでした。店員の態度がひどいです。メーカー保証があるのに修理をしないのですからひどいものです。責任の押し付け合いでうんざりです。
やはりサポートが最悪ですね。
量販で買ったこと、いま買い替え需要があり、サポートがいつも以上に混雑していることから、特にサポート最悪状態です。
ウインドウズ７のサポート期限切れてから買えば申し少しまともなのかもしれません。

書込番号：23051764

[KAZU0002]

>NECにはUSBのポートが壊れているといわれましたが、別のポートが使えるので問題ないといわれました。
>さらにNECダイレクトで買っていない中国製の粗悪品のことはNECではわからない、販売店が悪いとのことでした。
>販売店のヨドバシ梅田も何もしてくれませんでした。
またまたw 会話を端折っているのが丸わかりですね。

>ソフトの不良
具体的に。

書込番号：23051805

[kaeru911]

何となく気になって、過去ログ見たら笑えた。

そこはかとなく、最近の隣国の方の思考行動と被るなぁ…

ソフトの不良はプリインストールしてる製品なの？　ひょっとしてサポートが ニシサンですさん が買ったかダウンロードした製品で問題出たから何とかしろって言われて、初期化してみては？　って言われたってエスパー。

書込番号：23051978

[cbr600f2とし]

＞ニシサンですさん
購入しましたが欠陥商品でした。NECにはUSBのポートが壊れているといわれましたが、別のポートが使えるので問題ないといわれました。
主語が無い文面なので理解しがたいのですが

またソフトの不良は、とりあえずPCを初期化しろと言われました。なぜ初期化しないといけないかの説明はありません。
付属のソフト？、自分でインスト−ルしたソフト？

NECダイレクトで買っていない中国製の粗悪品のことはNECではわからない、販売店が悪いとのことでした。
販売店のヨドバシ梅田も何もしてくれませんでした。

サポ−トは一緒だと思うのですが、販売店なら交換なり払い戻しを頼めばよろしいかと

書込番号：23052566

[ニシサンです]

＞cbr600f2としさん

詳細は以下の通りです。

（１）USBポートの故障
�@プリインストールの引っ越しソフトはUSBメモリにダウンロードし、古いPCにインストールして使います。
�Aしかし、その作業がうまくいかなかったので、NECにUSBのポートがおかしい可能性があるので、別のポートを使い、それで問題なければそれでいいだろといわれた。
→その場合、USBポートの１つが問題があると思われると私が指摘したが、NECはポートが２つあって１つ使えたら問題ないといわれた。
（２）ソフトの不具合
�@NECは２つのポートのうち、もう１つでもうまくいかない場合は、初期化するべきといった。
→再起動や、ソフトの再インストールなら理解できるが、一部すでにうつしたデータや設定が消えるので問題と私が指摘したが、ソフトウエアの責任は一切負わないし、NECの本当の製品は日本の工場で製造した、NECダイレクトの製品のみで、量販で売っている製品は中国製のモデルなので、責任をもてず、量販にクレームするようにNECにいわれた。

（３）ヨドバシ
ヨドバシには上記を伝えましたが、販売店は何もしない。直接NECと話をしろということでした。
→量販はNECに直接言えといい、NECは量販に言えというだけです。

書込番号：23053071

[cbr600f2とし]

＞ニシサンですさん
(1)�Aこれは、作業する際は2つの内どちらかがUSBを認識すれば作業には問題ないって事ではないですか？

私も中古のPC弄っていて認識しないUSBポ−トはありました

（2）�@これは、（一部すでにうつしたデータや設定が消えるので問題と私が指摘したが）
中途半端にデ−タが重複しない為に言っているのでは？

解釈の仕方で意味がまるで違うことになっているのではありませんかね？

（3）消費者センターを通して払い戻しや交換の交渉をしてみては如何ですか？

書込番号：23071729

[ニシサンです]

＞cbr600f2としさん
ありがとうございます。
(1)私もそう思いましたが、ポートの1つは予備なので、こわれていてもやむなしと言われました。そういうレベルなんですね。
（2）何の説明もなく初期化をしろと言れれました。
私は既に一部設定をしたことを伝えていたので、初期化はないと思います。
データの重複回避とは思えませんでした。
（3）それも1つの方法ですね。。でもNEC製品を使う気にはなれません。
欠陥商品買うと疲れます。

書込番号：23081599　スマートフォンサイトからの書き込み

送料が高過ぎ

[ヤイタラブ]

送料込むだと￥74,778？？？！！！送料が高過ぎません？？？！！！本体価格に騙されないように、よ〜く比べてみてください！！！

書込番号：23050767

[jm1omh]

ヤイタラブさん、こんにちは。

クーポンコードで値引き前の金額で見ていませんか?

Dell製品をご覧になる方でのFAQは価格.comとの違いで税別、税込、送料込み、送料別
クーポン適用などでトータル価格が同じでもそれにたどり着かずに混乱されることが多いようです。

書込番号：23050844

[すももももも桃のうち]

Inspiron スモール デスクトップ【即納】プレミアム（大容量SSD+HDD搭載）
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製品詳細一覧
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販売価格
78,980円
割引の非表示
今なら標準価格から11,000円Off！
詳細またはクーポンコード
- 11,000円

【17%オフ！】適用済み
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PREBF17
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小計56,423円

この手のサイトはリンク先で値段が違うためクーポンが
あえて手動入力となり、入れ忘れたのだと思います
送料は込なのでおかしいなと思ってカート入れてみました

この場合はシルバークーポン分ですかね!?

書込番号：23050850　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤイタラブ]

＞すももももも桃のうちさん＞jm1omhさん
ご教授をいただき、誠にありがとうございます。
その後再度クーポンコードを入れてみました。
送料税込みで63,561円 になりました。
全然お得になりました。

書込番号：23058851

[セファーナ]

パソコン関連はクーポンもそうなんですが
税抜き価格や送料別で掲載されたりされなかったりが各社によって様々です。
あとキャッシュレス還元もあるので検討する際はその辺の要素をチェックするといいですね。

書込番号：23060992　スマートフォンサイトからの書き込み