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キーボドが

[smaxoda2]

キーボドが不調、最初の一文字が入力されない、メーカーに相談しPC本体を送り調べたが良く解らず返送されたが、その時は一時直ったようだったが３〜４日めからは又同じ症状が発生し、またメーカーに連絡し、今度はキーボードの交換をしてもらいましたがこれも、３〜４日で同じ症状、今度はOSを再インストールしてみました、これも３〜４日で同じ症状、もうお手上げです　諦めて有線のキーボードを購入して　今は正常に作動しています、私のPCだけがそうなのか、あるいはこのPC自体の問題なのかは　わかりません。

書込番号：22910461

[もも7]

＞smaxoda2さん

私のパソコンも同じ症状です。
メーカーに使用ですと言われました。

書込番号：24281148

RyzenのPCを出してくれるのはありがたいけど・・・

[てきとう4294967296]

なんでケースがこんなにダサいのだろうか・・・
20年前のデザインですか？

書込番号：22883781

[ありりん00615]

それなら、G-GEARにすればいいかと。
http://www.tsukumo.co.jp/bto/pc/game/2018/GA5A-A181T.html

書込番号：22883797

[てきとう4294967296]

ご紹介ありがとうございます。
これよりはいいデザインですが、まだRyzen 3000 seriesはないのですね・・・
ツクモは嫌いではないので、もう少し待ってみます。

書込番号：22883807

[猫猫にゃーご]

このPCのスペック、価格が気に入っているなら、お気に入りデザインの
PCケースに中身を移植する手もありますよ。
当然、保証は無くなりますけど。

お気に入りデザインのPCケースで自作(同等スペック)した場合の概算費用
よりも安く上がるのなら、移植もありだと思います。

書込番号：22883890

[spritzer]

＞てきとう4294967296さん

魅せるようなPCが数年前からあるのにこれには同意せざるを得ない
ケースは部屋のインテリアの一部。

ケースで多少予算上がってもArkさんお勧めします。
https://www.ark-pc.co.jp/bto/top/

書込番号：22883894

[KIMONOSTEREO]

まぁケースの好みとかがあるから自作ユーザーは自作するんです。

２０年前はおおげさですね。１０〜１５年くらい前なら良くあったケースですね。もちろん安価な部類です。350W電源とセットで５０００円とかって奴かな？もちろん同じ時代にもカッコいいケースはありました。

例えばコレ。約１５年前のケース。
https://www.silverstonetek.com/product.php?pid=92&area=jp



自作はどうも、、、って思う方は、下記のショップなら自由にパーツを選んでフルカスタマイズPCとして購入することも可能ですよ。
https://www.1-s.jp/cart/index.php?type=oneset



ついでに言えば私が超気に入って１０年以上使ってたケースはこちら
http://www.dirac.co.jp/sst-tj09/
これに代わって現在愛用してるケースはこちら。安価な割りによく出来てます。
https://kakaku.com/item/K0000731631/

書込番号：22883913

[CLX三〇]

・トータルを安くする為に単価の安いケース。
・５インチベイや、３．５インチＨＤＤ用の空きベイのあるケース。
・職場に設置するために、ガラスやイルミネーションは不要。
・メンテナンス、組付けの容易な構造。

個人の好みの差が大きいケースよりも、こうした条件を考えた結果じゃね？
デザインよりも実用性重視って人にとっては、最近のケースは不便な点も多いからな。

書込番号：22884106

[ありりん00615]

AeroStreamは格安であることとケース性能がそれなりに高いことが魅力です。

ARKの3400G搭載機は超格安ベアボーンであるDESKMINI A300になります。A300で自作すると6万円台で仕上がるものですが、ここでは高額パーツで構成して9万円台にもなっています。2TB SSDまで搭載可能となっていますが、ケースFANがないA300に高額パーツを搭載するのは間違っているとしか思えません。

ケースFANがないというとLenovo V530も該当しますが、ここは拡張性を捨てて割り切ったパーツを選択することで低価格を実現しています。
https://kakaku.com/item/K0001113924/spec/
ただし、今の所3400G搭載機はありません。

書込番号：22884575

[てきとう4294967296]

ご返信と情報ありがとうございます。

皆様が勧めてくれたケースの方がずっとスタイリッシュでいいですね！
Arkと1-sも見てみます。
また、AeroStreamは実用性重視だということもよくわかりました。

メーカーのBTOがなかなかRyzenn 3000 seriesを出してこないので、
ショップのBTOにはがんばってもらいたいところです。

書込番号：22885849

付属のキーボード

[tyorogue]

キーボードの認識範囲が狭すぎる。
画面に対して正対してると普通に入力できますが、
自分の場合スペースがなくキーボードは９０度横にして机に置いて普通に使っています。（90度立ててるとかじゃなくて。）

それだけでもう認識しません。
電池を新品に変えても一緒。
キーボードを他のにしても一緒。

使いづらくてめちゃくちゃストレスたまります。
前機はそんなことなかったのに。
寝っ転がっても９０度でもほぼ認識してました。

画面の真ん前に置かないと認識しないなんて・・・。
（今試すと３０ｃｍ離れたらもう不安定。）

書込番号：22861715

[猫猫にゃーご]

キーボードとマウスは、Bluetooth接続ですか？
Wi-Fiを2.4GHｚ(IEEE802.11n等)で接続しているなら、
5GHz(IEEE802.11ac)で接続するようにして、改善
するか確認してみましょう。

改善しない場合は、PC本体のレシーバーに不具合が
ある可能性が高いので、修理に出しましょう。
購入直後で初期不良交換期間内なら、購入店に交換を
要求してみても良いでしょう。

書込番号：22862239

[埼玉雄]

遅くなりましたが、8月末に届いた商品で確認してみました。
おっしゃるようなキーボードの認識範囲の狭さはありません。
本体の裏で操作しても、テーブルの上に本体、テーブルでしきられた下で操作してもキーボードの操作には問題ありません。
数メートル横方向に離れても問題ありません。
サービスに相談された方が良いと思います。

書込番号：22940052

テレビの映り

[you sake]

今回テレビが４kが映ると言うことで、スペックが一番良いこの機種を
購入しましたが、色彩、色相が悪くて、見るに耐えません。
改善したく思いますので、どなたか方策等ご教示お願い致します。

画質は７年前購入した　NECの PC-VW770HS6B との比較です。

書込番号：22829093

[Musa47]

モニタの設定を変えても気に入らないのなら買い替えましょう。

書込番号：22829229

[you sake]

ご教示有難う御座います。
モニター設定、色々致しましたが、輝度調整のみ可能でしたが。
色相、色彩の調整は出来ず、画質は改良改善出来ませんでした。
買い替えのご提案は、少し首を傾げましたが、テレビ機能のみで買い替えは致しかねますので、
Windows ７から１０へのOS変更に伴う買い替えとして割り切りたいと思います。
今後の、教訓として、この書き込み欄を参考にして行きたく思います。

書込番号：22836867

LINEお客様サポートでは、思いが伝わらない

[河本88]

LINEお客様サポートで、購入したデスクトップパソコンのグラボが１つはDisplayport、もう一つはDVIで、モニターが4K対応モニターを使用しているため、DVIポートで4Kが対応できないため、購入したパソコンの推奨する4K対応グラボを問い合わせましたが、適切な回答得られず、推奨グラボの型番も情報も得られず、ありきたりの回答で次のような回答が返ってきました。　　「 mouse お客様サポート： 恐れ入りますがSlim Micro ATX ケースに搭載可能なサイズで、DVI(デュアルリンク対応)で4K出力が可能なWindows10対応のグラフィックカードをお客様にてお探し頂く必要がございます。
PC本体に接続される場合は、PCI express×16 をご使用頂く事になります。
また、電源が300W になる為、上記に加え、必要最小電力が300Wを下回る必要がございます。
お客様にてご用意頂くパーツの動作の保証は致しかねます事予めご了承お願い致します。」で、本メッセージをもって、一旦自動応答モードに切り替わります。 　チャットを再開する際は、画面下部のリッチメニューをクリックするか、該当する数字のみを送信いただけますと再開されます。　と返ってきました。　とても残念な気持ちになり、自分でいろいろ対応品を探して、購入、返品の失敗を繰り返しております。　適切な対応してもらいたいですね。

書込番号：22824287

[kaeru911]

＞適切な対応してもらいたいですね。

内容からしたら、一般的な事言ってると思うけど…

メーカーからしたら、改造扱いだから、自己責任でやってってなるでしょう。
それとも、メーカーがグラフィックボードを確認して教えろって事？　しかも無料サポートで？？

適切な対応してると思いますけどね、私は。

書込番号：22824463

[河本88]

自己責任で対応する旨すでに伝え済み。　BTO対応してるなら、推奨グラボまたは、情報くらいもっているでしょう？ メーカーであれば、想定内の質問であり、同様の質問は既に受けているはず。　ありきたりの対応しかできないこと自体、期待以下の評価になるということです。　メーカーとしてあるべき姿は、期待以上を求め、ユーザーの声に耳を傾ける姿勢があるから、このような書き込みを自ら導いて書き込みさせているわけで、メーカからすれば、貴重なご意見ありがとうございました。　だと思いますが。　そういった内容に擁護する内容を書くことは、まぁ、意見としては自由ですが。。。残念ですね。　　

書込番号：22824490

[買いたいけど金がない]

自己責任というより自己中心だな。（笑）

書込番号：22824516

[クールシルバーメタリック]

自己責任でやる、ってんならパーツ選びも自己責任でやりゃいいだけなのにな。

書込番号：22824583　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

マウスに聞けば良いのでは？

もしくは、同じモデルの4K対応のグラボを搭載したモデルのグラボの型番を教えてもらえば良い。

対応したグラボが無い場合、それを検証するのに人が動くわけで、無料というわけにはいかないけどね。

すでに存在する対応グラボなら型番は教えてもらいやすいでしょう。

書込番号：22824843　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

＞自己責任で対応する旨すでに伝え済み。

だから
＞恐れ入りますがSlim Micro ATX ケースに搭載可能なサイズで、DVI(デュアルリンク対応)で4K出力が可能なWindows10対応のグラフィックカードをお客様にてお探し頂く必要がございます。
＞PC本体に接続される場合は、PCI express×16 をご使用頂く事になります。
＞また、電源が300W になる為、上記に加え、必要最小電力が300Wを下回る必要がございます。
＞お客様にてご用意頂くパーツの動作の保証は致しかねます事予めご了承お願い致します。

ちゃんとサポート情報教えてると思うんだけど…　個人的には結構頑張ってるって思う。


.＞推奨グラボまたは、情報くらいもっているでしょう？
機械物だから、当たり外れはあるし、相性だってある。　万が一動かなかったら　河本88さん　はここに教えて貰ったのに動かない　って書き込む可能性だってありそう？
万が一動かなかったら、そのメーカーもメンツ潰されたってなるだろうしね。

会社としては自己責任でやるって言ってるんだから…一般的な対応で大丈夫ってなるでしょう。

それに特定のメーカー出したら他のメーカーは取引停止なんて事になるかも？　だしね。　うちのだって問題無いのになぜあそこだけ勧めるんだって激おこぷんぷん丸になるんじゃない？


なので私はサポートの対応は普通の対応してると思います。

どうしても知りたければ、掛かる費用　河本88さん　が全て負担するから教えてくれって言えばやってくれるかもね。

書込番号：22825651

[やまもりやん]

推奨グラボを仮に教えたら、うまく動作しなければ、そっちが推奨したんだろとか言われるのがオチ

書込番号：22841090

[クールシルバーメタリック]

＞推奨グラボを仮に教えたら、うまく動作しなければ、そっちが推奨したんだろとか言われるのがオチ

スレ主さんは「俺はそんな事言わねー！！」とか反論するかもしれないけれど、客はスレ主さんだけじゃないわけだし、メーカー側はそこらへんは自衛しとこうと思うだろうしね。

書込番号：22841106

安くなったので買おうかと思ったら．．

[ボエー]

最安値になったので買おうと思ってＤＥＬＬにジャンプしたけど見つからなくて、問い合わせたら、売り切れましたと言う回答でした。

書込番号：22789595

[ボエー]

価格変更は、火曜日のようですね。

書込番号：22841237