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なぜ買えない❗

[kaze0710]

買う気満々だったよ😱

書込番号：21447668

[jm1omh]

2017/9モデルは完売のようですね。

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000025688_J0000026273_J0000026056_J0000026041&pd_ctg=0010

同種後継モデルはあるようですよ。(ちょっと価格upかな)

書込番号：21448522

購入でませんとは!

[kaze0710]

買う気満々でクリックしましたが
購入できませんとは......

書込番号：21426931

[里いも]

＞kaze0710さん こんばんは

http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui016?A=17122021479321339390&WEB_STYLE=KC_WF1B1_A032&cyc=02413&cyc=214730
完売だそうですよ。

またのご利用をお待ちしております。

書込番号：21447724

増設できん！

[Der Schwarze]

起動をSSD(M2)にしてデータは手持ちのPCからHDDをはがしてと考えていました。ケーブルやネジを買い、あとは取り付けるだけでしだがなんとまあ、基盤にSATAの電源コネクタがない！！どうやら専用コネクターらしい。市販品も見当たらない。最初から増設しとかないとダメってことなの？？
とりあえず明日サポートセンターに電話してみる！
今年最後の買い物懺悔かっ！

書込番号：21422446　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

このスレご参考。

http://s.kakaku.com/bbs/K0000960717/SortID=21008168/

書込番号：21422663　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

こんなのは如何です ・・・

書込番号：21422667

[Der Schwarze]

結論から言えば増設不可です。
もしも、SSDプラスHDDのような構成にしたいなら
最初からその構成で発注し、のちに好きな容量やメーカーのものに積み替えるしかありません。コネクターやケーブルは追加注文では入手できません。
これから買おうとする人は注意してください。
ちなみに最初から搭載されるHDDやSATAのSSDは意地悪なコネクター改造などはしていないので市販品がそのまま装換可能とのこと。
ちなみにM2もあとから追加するのはブラケットを追加しないとつかないそうです。販売の記録はあるが、いまも買えるかどうかはわからんとのこと。

とりあえずたかだかケーブル一本ごときのことでLenovoさんには手厚い対応をいただけることになり、まるで使えないPCとなることは避けられましたが、返す返すもケーブル一本供給してもらうほうが、こんなに恐縮せずにすむのにとも。

しかし、増設があたりまえのPCの世界ですから、増設不可でケーブルの供給もないことはわかるように明記してほしい。省スペースでなくミニタワーだったらどうするんだろうと。

いまさらですが
それをのぞいてはすごくいいPCなので対応改善を望みます

書込番号：21426022　スマートフォンサイトからの書き込み

この商品の納期って。

[gotaiyo]

この商品を正式購入して２週間あまり。。
未だに、【予想を超える好評商品につき、納入日が未確定にて決まり次第ご連絡メールを致します？】なんて。
ＨＰのＰＣ購入は初めてなんですが、一体。。ど〜う。なんでしょうかね。
同じ境遇の方が多数いらっしゃるんでしょうか？

書込番号：21382874

[パーシモン1ｗ]

DellやHPなどで、人気のある機種ではよくあることです。
待てないなら、キャンセルして他の考えるのが早いですｙ

その手の案内が出れば、1ヶ月程度は見ておくのが無難です。長ければ2ヶ月超えることもあります。

書込番号：21382939

[kamokamosun]

＞gotaiyoさん
11月4日に正式注文、その後納期が12月上旬以降になるとのメールが届きました。
昨日納期に関するメールが届き11月30日に納入されるようです。納期は約1ヶ月ってところでしょうか…

書込番号：21384584　スマートフォンサイトからの書き込み

新しいBIOSにバグがある。

[kyokusui]

先日BIOSのバージョンをA04からA11にしたところ、バグがありました。
PCIexpress×1のスロットの転送速度がが5gbpsから2.5gbpsになり、USB3.0カードやキャプチャボードにエラーが出ます。
BIOSをダウングレードして元に戻す場合、BIOS更新ソフトに『/forceit』を入れる必要があります。

そしてDELLはカスタマーサポートに難がありますね。
BIOSアプデでおかしくなった後にサポートに電話したのですが、委託なのかなんなのか中国の会社に回されます。BIOSの話をしているのにWindowsの再インストールなど見当違いの方法を勧められ、役に立ちませんでした。対応者の変更も応じてもらえませんでした。
また担当者から購入者名義などを細かく聞かれます。電気屋に仲介してもらっていてその会社の名義などの資料がなかったので問答していたら「本当に正規品を購入したのか？中古品に対しては対応できない。」などと言われました。メイン顧客が法人だからなのか、個人で問い合わせするのはなかなか面倒なのですかね…。

結局、自力での解決に丸二日ほど費やしました。このサポートならショップブランドなどで自分でパーツ組んだ方が後が楽ですね…もう個人ではDELLの製品の購入は控えようと思います。

書込番号：21358747

[まるるう]

＞kyokusuiさん
以前DELLに問い合わせたことがありますが、
片言の中国人が対応することがありました。

その時は解決しましたが、ちょっと不安になりますね。
やはり日本のメーカーが良いです。

ちなみに私はA02で使ってます。
特に不具合もないので・・・

書込番号：21358766

異音とその対応について

[徒]

Corei5、４チューナー、ブルーレイ、Office365、５年保証で17万円あまり。
カタログモデルにない好みのカスタマイズでまずまずでした。
ところが、届いたものは、うしろの通気口から常時、カラカラとものがぶつかるような異音がします。
そこで、初期不良として取り替えて（オーダー品なので作り直したモノ）もらいました。
さらに届いた交換品も、別の通気口から、前回とは異なる異音が、今度は本体を揺すると鳴ったり、止んだりします。また、脚をとおして机に伝わる振動も大きい。
そこで再度取り替えてもらいました。
今度は、１台目、２台目と明らかに異なり、異音も、振動もしません。

ＮＥＣに以下を調べるように依頼しました。
１．この異音の正体
２．動作確認で異音を発見できなかったわけ
３．異音に対するNECの考えと基準
４．再発防止策

ＮＥＣの返答は、
１．１台目は異音が確認できたが、社内基準以内。２台目は異音が確認できなかった。
２．１台目は基準以内、２台目は異音はしていなかったと思われる。
３．基準はあるが、社外に出せない
４．１台目は基準以内、２台目は出荷時異音がしていないので、対応無し

本機種はハイレゾ対応で音にこだわっていることがウリだが、ＮＥＣは異音について配慮がなさ過ぎると感じました。

書込番号：21268115

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

オーダメイド製品だから回答交換されたのでしょう。そうでなければたぶん、回答もなく、二号機は異常なしで返却されていたと思います。

書込番号：21268223

[EP82_スターレット]

＞徒さん
そもそも、ユーザー側での異常音は、
たいてい自身が経験上体験した事が無い状態を示すので、異常音と限りません。

判定するのは、メーカー側なので、
異常音が無いと言われたのであれば、
スレ主側の感覚違いと言うだけです。

書込番号：21269050　スマートフォンサイトからの書き込み

[徒]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

今般はいずれも交換と状況報告を受け入れてもらったので別物をよこして回答もありましたが、修理だったら２台目は異常なしで返送されたかもしれません。

１台目はNECも音を確認しているので、音の原因を探って、消して、返送してきたと思います。


＞EP82_スターレットさん

はい、社内基準適合だったので、今となっては異音ではないことになります。

それはともかく、１台目、２台目は３台目にない音や振動を発しており（１台目についてはNECもそれは認めており）、私は１台目、２台目の様なものは出荷してもらいたくないから社内基準を見直すよう、要望しました。

返答は、お客様のコメントは今後の製品製造に役立てたい、でした。

書込番号：21270707