デスクトップパソコンすべて クチコミ掲示板

ハエの死骸もセットでした。

[hiiiiiiiiiiii]

箱を開封して開けたらPCを包むフィルムにぺちゃんこになったハエの死骸が付着していました。保管環境や梱包する環境が悪いのだと思いました。中身に問題はありませんでした。

書込番号：25346839　スマートフォンサイトからの書き込み

価格.com限定の性能は大丈夫❓️

[にしおGRイガ]

初期設定が終わり、マカフィーをアンインストールしてノートン360をインストール致しました。キーボードが全く使えず、HPカスタマーに電話していろいろと試してみました。改善されず、工場出荷の状態に戻す事を勧められました。ノートンをインストールしたのが不具合の要因ではとの事でした。ノートンは正常に稼動しておりましたが、価格.com限定のパソコン自体に問題があると思います。

書込番号：25342708　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

＞価格.com限定のパソコン自体に問題があると思います。

いや、普通にあなたの手順のミスとかじゃないですかね？セキュリティソフトって単純なアンインストールじゃ消えないことが多いですよ。不具合が無ければラッキーで、あればOSのクリーンインストールが必要だったりします。

というか、いまどき市販のセキュリティソフト使う人がいるのに、ちょっと驚きました。
私はもう結構前からOS標準のものだけです。

会社のシステム管理者にも聞きましたが、今どきはOS標準で十分だそうです。むしろ市販品で不具合になることが多いとのこと。
ノートン自体削除してみたらどうですか？

書込番号：25342722

[ありりん00615]

価格.com限定品に特別な要素はありません。

ノートンのコミュニティを見る限りは、360自体のトラブルが多い様に見えます。

書込番号：25342785

[見てるぞ]

うーん、もうちょっと具体的に書いてくれないとわからないです

書込番号：25342795

[キハ65]

>>マカフィーをアンインストールしてノートン360をインストール致しました。

マカフィーがアンインストール正常に行われなかった可能性があります。
マカフィーを完全にアンインストールするツールがあります。

>マカフィー・個人向け製品専用削除ツール（MCPR.exe）の使用方法
https://www.mcafee.com/support/?locale=ja-JP&articleId=TS101693&page=shell&shell=article-view

書込番号：25342805

[茶風呂Jr.]

キーボードは最初使えていたのですよね？
違うUSBの差し込み口に差し替えても駄目ですかね？

書込番号：25342881

[にしおGRイガ]

工場出荷状態に戻し、再度マカフィーをアンインストールしてノートン360をインストール致しました。HPカスタマーの説明通りであればキーボードに不具合が発生するはずですが、今のところ正常に作動中です。

書込番号：25342901　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

>価格.com限定のパソコン自体に問題

ちゃうちゃう
価格.comは悪くない。　HP製を選んだあなたの「運が」悪いだけ

書込番号：25343089

[見てるぞ]

HPのデスクトップって現行モデルのレビュー
全部足しても25件くらいしかないのなぁー

だけど、HPの価格.comモデルがランキング
上位10位に4件もランクインしている不思議

書込番号：25343107

[にしおGRイガ]

購入したのはHP All-in-One 22
価格.com限定 (Core i5-1235U/256GB SSD+2TB HDD/8GB/DVD/21.5インチです。HPの不良に当たったのですね。価格.comのランキングで購入を決めましたが残念です。

書込番号：25343222　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

ここのランキングなんてあてにならないし、HPだってあてにならない。
運悪くハズレだっただけでしょう。
大手メーカーでもハズレはあります。
主さんの場合はたまたまいくつかの要因が重なったような気もしますがね、主さんでないので詳しくはわかりませんが、ノート＋ノートンだけで起きる不具合だったとは言えないかと。まあ、他のメーカー製品でもあり得たと思いますよ。

書込番号：25343303　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

ですから　マカフィーは単純にアンインストールしただけでは駄目です。

キハ65さんの紹介している、専用の削除ツールを使ってください。
この　削除ツールを使わない場合の不具合は、何度も経験しています。

書込番号：25343549

[ありりん00615]

ノートンをインストールしたことで発生した問題なのだから、PC製品の問題ではありません。

マカフィーリブセーフは多くの製品にプリロードされているおり、アンインストールに注意が必要なのはどこでも同じです。

書込番号：25343680

[にしおGRイガ]

価格.comのナイスのボタンは評価でしょうか。点数のある方のご意見は、確かにあると感じました。

書込番号：25344177　スマートフォンサイトからの書き込み

修理対応悪すぎる(遅すぎる)

[ごり３ず]

購入して、1ヶ月半、急に電源が落ち、再度電源投入するが、入らず。いろいろ調べて、やっと窓口電話で対応。
夕方だったので「明日手配で部品を直送し、修理対応者向かわせます」と。(３年保証付け)
翌日「部品が今欠品で、一週間を待ちください、入り次第連絡します」。と。
本日で一週間経ったので、連絡無いので、連絡すると
「担当から連絡します」と、終話。

もう、夕方５時になっても連絡なし。

HPのPC初めてなのですが、仕事でメインで使用しているので、速い対応してほしいのですが、こんな対応なんでしょうか？少しがっかりです。

書込番号：25341207　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

もう2-3年前になりますが、HPのモニタで明確な不具合が出て、「良品に交換、確保でき次第連絡」と言われて待っていましたが、その後３か月音沙汰なしでした…。

急ぐものではなかったのと、繁忙期で手が回らなかったのもあり放置していましたが、少し落ち着いた頃にこちらから連絡したら、「まだ代替品が確保できていない」とのこと。

半導体不足は分かるし、2,3日で何とかしろとまでは言いませんけど、さすがに１か月以上放置はまともじゃないです。経過報告と代案の提示ぐらいはあってしかるべきです。

しかもその間、週に何度も新製品のDMを送りつけてくるので、代替品も確保できないのに「買え買え」言ってどうするんだ？売るものがあるならそれに交換してくれと思っていたら、ここのスレでも製品確保できず売るだけ売って納期はえげつなくどんどん伸びるというのを繰り返しているという報告が多数。

販売部門や在庫管理部門、サポート部門などで情報共有できていないのか縦割りなのか不明ですが、そういう会社です。

まぁ、返金を申し出てきたのでそこだけは評価しますが、もうHPは買わないだろうな…。

書込番号：25341415　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

国内の大手メーカーみたいに良い対応にはならないでしょう。そのくらい割り切っている人しか使えませんよ。
ちゃんとしたサポートが欲しいならちゃんとした物を買わないと。
ああ、悪い分安い、と言った方がいいですかね。

書込番号：25342212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごり３ず]

やはりですね。
安かろう、悪かろうですね？

書込番号：25342349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごり３ず]

やはりですね？
まだ、連絡こないので、期待するほうが馬鹿でしたかね？

書込番号：25342351　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごり３ず]

本日も催促の連絡し、やっと連絡ありました。
「まだ、部品が未入荷で、今月末までには、なんとか入ると思います。入り次第連絡します。」と。「こんなに遅いので、返品·返金、交換は、できないの？」と聞くと「その対応は、できかねます。」と。全然代替案も出さず、ひたすら待ての一天張。
呆れました。待つしかない弱い立場。
次は、ありえません。

書込番号：25342634　スマートフォンサイトからの書き込み

壊れる可能性が

[吉田3210]

法人用で8台システム利用で8台購入しました。
安価でスペックも良くサイズもコンパクトで良いと思ってました。
が半年も経たずに1台は電源が一切入らない状態、2台は勝手に電源が落ちる状態に陥りました。
24時間電源付けっぱなしだと厳しいパソコンなのかもしれません。

書込番号：25310604

[茶風呂Jr.]

＞法人用で8台システム利用で8台購入しました。
＞1台は電源が一切入らない状態、2台は勝手に電源が落ちる状態に陥りました。

16台中3台が半年で壊れたということでしょうか？

書込番号：25310670

[のぶ次郎]

そもそもその会社は法人サポートやってるのでしょうか？

書込番号：25310727

[きとうくん]

＞24時間電源付けっぱなしだと厳しいパソコンなのかもしれません。

いい勉強代です。買う側も知識を付けなければならない時代です
5900HXは最高クラスの高性能高発熱CPUです。小さなケースでは高性能なエアフローも存在しないので
そこが原因でしょう。
安価だと思い食らいついたら最後です。たった１年しか利用できないのでは意味がない

高耐久で１０年使えるものが同じ価格帯に存在するならそちらを選びましょう。でかくても。

書込番号：25315772

[tatsy]

私は24時間稼働中をこのPCで継続中ですが今のところ不具合情報無し。
ただし、リモート作業終了後はログアウト状態です。

以前はノートPCでしたが 6台中4台のバッテリーが膨張して交換せざるを得ない状況になりました。
なのでホストPCは2度とノートPCを
購入しません。パナソニック以外は。

書込番号：25322960　スマートフォンサイトからの書き込み

表示が遅い・・・

[うどす]

ネットをみるのが主で購入しました。
ルーターや電話線を新しいものにして大分改善されたのですが、ページを数ページ開くと反映されるのに10秒くらい待つときがあります。
そこまでいかなくても　不安定で。
ネットを見るのが主だとしてもあと3万円追加して、グラフィックボードがちゃんとついているものにすればよかったです。
いつかなれるかと思いましたが、半年たっても表示が遅いのはなれないです。

書込番号：25296954

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

グラボ買って取り付ければよいのではと思いますが。

書込番号：25297009

[S_DDS]

ネット回線が遅い可能性もありますよ。
いまのパソコンは勝手にアップデートしますしね。
一度回線の速度を測ってみましょう。
多少性能が低くても回線の速度が速ければ気にならないはずです。
向こうのサイトが重い可能性もありますけどね。

書込番号：25297936　スマートフォンサイトからの書き込み

[うどす]

回答ありがとうございます。
パソコン買い換える前とあきらかに表示速度が違います。
プロバイダにといあわせ、ルーターやケーブルを交換して　大分遅延は改善されました。

youtubeや動画サービスは大丈夫なのですがいままでよりネット検索は遅くなりました。時々昔のADSL・・・・みたいな速度になります。
回線はマンション光で　有料のサポートセンターに見ていただいたところ、回線速度はでているということでした・・・。

電源が450でもグラボ追加しても大丈夫でしょうか。
グラボも追加しようか迷ったときに　グラボ追加するなら電源450だとたりないと店員さんにアドバイスいただいていたのですが、
大丈夫なら追加して改善されたらありがたいです。

書込番号：25298226

[首都高湾岸線]

＞うどすさん
こんにちは。

サイトによっては読み込みに時間がかかり、表示が遅くなりがちです。また、最新のOSではパソコンの能力によって表示が遅くなるのかもしれません。

私の場合、最近iPad Pro第2世代で価格.comの表示が遅くなった気がします。
iPhone13の方が表示早いです。

書込番号：25298272　スマートフォンサイトからの書き込み

[うどす]

そういわれてみると・・・
今はwin11ですが、前のwin10のパソコンの戻すと速度早くなりました。
するとグラボをつけても速度遅いのかな・・・。
店頭で購入する前にいろんなPCで同じサイトを読み込んで速度を確認すればよかったです。
次回購入の際は気を付けます。
勉強になりました。
ありがとうございます。

書込番号：25298282

[のぶ次郎]

怪しいのはネットワーク関係です。その cpu でブラウザの描画処理に時間がかかることは考えられないです。内臓グラで全く問題ないです。

書込番号：25298314　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやまちゃ]

他の方が触れられているように、スペック不足で表示が遅いとは考えにくいと思います。
この機種を使っていましたが、そういった問題は発生しませんでした。
なにか別のトラブルではないでしょうか。
ちなみにグラボはGTX1650を追加しましたが、Webを見るうえでの表示速度は変わりませんでした。

現在はガレリアに乗り換えましたが、Magnate IMとネット閲覧の体感速度はかわりません。

書込番号：25298744

[アテゴン乗り]

古いPCより明らかに遅く感じるなら、
パソコン自体の故障も疑って良いと思いますが、
もしそうだと修理扱いなると思うので、
一度リカバリーを試せませんか？

書込番号：25301089　スマートフォンサイトからの書き込み

[うどす]

ありがとうございます。
スペック不足は考えにくいのですね。
リカバリー、一度試したので古いパソコンより遅いと故障なんですね。
６年使ったパソコンは、ガレリアだったんです。
その子は優秀で恋しいです。
皆様いろいろアドバイスありがとうございました！

書込番号：25314750

モニターの傾き

[４パット]

エースースの一体型からの買い替えです。
価格、性能的に文句はないんですが、
モニターの傾きがなかなか慣れません。
前機は垂直に近く、若干の調整も可能でしたが
本機はかなり傾いており、モニタ勾配の調整は不能です。
覚悟して買ってください。
慣れれば大したことはないと思うが、
会社のパソコンも垂直なのでしばらくかかりそう

書込番号：25310120

[４パット]

力入れたら直った

書込番号：25310769