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標準

掃除機のような音がします

2023/04/25 18:16(1年以上前)


デスクトップパソコン > TSUKUMO > G-GEAR GA7J-E221/B Core i7 12700 RTX 3070

スレ主 方丈/さん
クチコミ投稿数:1件

先月ツクモでゲーミングPCを購入した者ですが、ゲームプレイ中に処理に負荷がかかると「掃除機」のような音がします、あまりに酷い音だったので、サポートセンターに返送して調べてもらったところ

「CPUクーラーが相当に大きくなるが異常はありません」と言う回答でした

電話して聞いてみると

「嫌なら自作でクーラーを交換しろ」とのこと

絶対に買ったら後悔するのでオススメしません

書込番号:25235908

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Toccata 7さん
クチコミ投稿数:879件Goodアンサー獲得:140件

2023/04/25 19:35(1年以上前)

ツクモのG-GEARがどうかというよりも、インテルのリテールクーラー搭載モデルだからだと思いますよ。

書込番号:25235995

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標準

3F0エラー表示

2023/04/25 15:14(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > Pavilion Desktop TP01-2230jp エレメンタルモデル S1

スレ主 2mmjさん
クチコミ投稿数:3件

WIN11初期化作業中 再起動からのエラー表示
F11 ESC 画面立ち上がらず
1年間のサポート終了のため 修理断念。
マザーボード交換したくても7万円は無理
皆様のお知恵をお借りしたいのですが
ジャンク処分 パーツ下取り等ですかね
高い勉強になりました。

書込番号:25235726

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クチコミ投稿数:9583件Goodアンサー獲得:596件

2023/04/25 15:19(1年以上前)

こちらでもだめでしたか?
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/note-pc/power/faq/03/

書込番号:25235736

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スレ主 2mmjさん
クチコミ投稿数:3件

2023/04/25 15:31(1年以上前)

サポートさんからのお話では
マザーボードの故障のようです。
出回り品はないです。

書込番号:25235744

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クチコミ投稿数:11104件Goodアンサー獲得:1880件

2023/04/25 17:23(1年以上前)

>WIN11初期化作業中 再起動からのエラー表示
>F11 ESC 画面立ち上がらず

エラー画面の画像を添付して、「質」問で再投稿しましょう。
画像が無い場合は、詳しい内容を書いてください。

書込番号:25235847

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クチコミ投稿数:11104件Goodアンサー獲得:1880件

2023/04/25 17:38(1年以上前)

マザーボードの故障であれば。

市販のケースと電源、マザーボードを購入して自作する手もあります。

純正ケースはI/Oシールド部が交換できない仕様なので流用は諦めましょう。

書込番号:25235865

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スレ主 2mmjさん
クチコミ投稿数:3件

2023/04/25 17:54(1年以上前)

沢山のアドバイスありがとうございます。
購入検討される方は 複数年の補償を検討されることが望ましいと思います。
CPUは 急ぎ処分するつもりです。
これで失礼します。

書込番号:25235885

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標準

Smartvision が使えない。

2023/04/25 11:12(1年以上前)


デスクトップパソコン > NEC > VALUESTAR N VN770/JS6 2012年10月発表モデル

スレ主 motikaneさん
クチコミ投稿数:54件

Win10 にしてしばらくしたら、SV が使えなくなってしまった。もうかなり古い機種だし買い替えなのかもしれない。
とりあえず、割り切って、SMは削除しました。

書込番号:25235521 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

LenovoのPC買いました。

2023/03/27 01:08(1年以上前)


デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre M75q Tiny Gen2 AMD Ryzen 5 PRO 5650GE・8GBメモリー・256GB SSD搭載 11JNS00H00

スレ主 xxxcoolさん
クチコミ投稿数:19件

LenovoのPC買いました。
過去に痛い思いをしているので疑心暗鬼でした。
ですがパーツが良い割に低価格で人気もありレビューでの内容もいいのでだいぶ品質が向上したのかと思い購入しました。
2か月待ちでした。
届いて使用し始めるとたまに勝手にブルースクリーンで再起動。
それが少しづつ頻度が増えました。
途中でM.2を容量が多いものにしメモリも増設しました。
それでもブルースクリーンの頻度はどんどん増えていきました。
ネットで検索すると様々な原因があるようですが自分で出来ることを試しました。
電源ケーブルの接触、ケーブル交換、電源を取る場所の変更、接点復活剤。
どれも効果なしです。
あまりにも酷く使い物にならないので本格的に原因の追及を始めました。
1枚目のM.2も2枚目のM.2も症状もどちらも不具合が酷いので、2枚目のM.2をSSDにクローンしSATA接続で動作確認してみました。
すると全く不具合は起きませんでした。
これで原因がソフト側(OSやドライバーなど)にないことがはっきりしました。
そこで本体の構成を購入当時に戻し不具合が出ることをもう一度確認したうえで修理に出しました。(保証期間内)
その後、更に原因究明の為に2枚目のM.2を別のPCに接続し動作を確認しました。
これも全く不具合は起きませんでした。
この段階で素人ながら不具合の原因がPC本体である事を判明させました。

ですが・・・修理に出しているレノボからの最初の連絡は・・・「本体に原因なし。M.2検証するので初期化していい?」でした!
はぁっ!?
一体何の検証をしたんだ?
その連絡で自身が行った検証で本体が原因でないことを伝え再検証を求めました。

それから1週間・・・「やはり本体に原因は無く、M.2が原因でした。」??
ちなみに客側で行った検証は認めないそうです。
レノボの検証内容と結果を文章で求めましたがそれもしないそうです。
客の検証を認めず自身の検証を口頭でしか行わない??それって平等でしょうか?

もう大体ここまでくると奴らの腹は見えています。
今時安価なM.2のせいにしてM.2を交換して終わらせ、本体の不具合にはノータッチでこの問題をやり過ごそうとしているのです。
やっぱり中華〇〇の企業なのです!

もう二度とレノボ製品を買わない事をここに誓います!!


https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13277528758

書込番号:25196947

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クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2023/03/27 02:25(1年以上前)

いくつかに同様の投稿してますが、それらの機種を買ったのでしょうか?って、たぶん1台しか買ってないと思いますが。
その特定機種にだけ書き込むのが良いです。無意味に、あちこちに書くと、信憑性が薄れてしまいます。
なにより、ブルースクリーンの内容は何だったのでしょうか?それがわかれば、対処法がある程度絞れるはずです。

SSD交換は、クローンでOS移行したようですが、元SSDのデータに問題があり、それを写して同じ症状が出たという可能性はありませんか?
交換・増設に使用した機器の型番なども書かれるのが良いです。

書込番号:25196983

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1661件Goodアンサー獲得:51件

2023/03/27 07:02(1年以上前)

もうスマホでよくね?www

書込番号:25197047 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

メーカーロゴが出るまでに20秒かかる

2023/01/16 20:19(1年以上前)


デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre M80q Tiny Gen 3 Core i5 12500T・8GBメモリー搭載 11U1CTO1WW

スレ主 botoxさん
クチコミ投稿数:14件

電源を入れてLENOVOのロゴが出るまでに約20秒かかります。そこからLENONOのロゴの下にクルクルが出て、Windowsは普通に起動します。電源を入れてからWindows11のデスクトップまでは約45秒です。
(5年前に購入したThinkCentreM910qTinyではLENOVOのロゴがでるまで約7秒で、M80qより断然速いです)

ThinkCentreM80qTinyは
Core i7-12700T、1st SSDは512GB、メモリ8GBの構成で購入しました。

メモリを16GBx2(Crucial CT2K16G48C40S5)に交換、2nd SSDを増設(SAMSUNG 980 PRO 1TB)、SATA SSDを増設(SAMSUNG 870 EVO 2TB)しています。
増設したSSDを外し、メモリを元の8GBに交換してもロゴが出るまで20秒かかります。

有線キーボード、Bluetoothマウス以外のUSBは外して起動しています。
モニタをDisplayportからHDMIに変更しても同じです。

BIOSの設定は
Boot Priority Order : M.2 Drive 1(Windows Boot Order)
First Boot Device : M.2
First M.2 Device : M.2 Drive 1
FAST BOOT : Enabled
Secure Boot : Enabled
BIOSを最新に更新しましたが、同じでした。

Windowsの高速スタートアップは無効です。

何か起動を速くする方法はないでしょうか?

書込番号:25100275

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クチコミ投稿数:12871件Goodアンサー獲得:748件

2023/01/16 20:27(1年以上前)

20秒くらい待てませんかね?待てないなら常時スリープにしておけばいいんじゃないですかね?

書込番号:25100291

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29684件Goodアンサー獲得:4554件

2023/01/16 21:04(1年以上前)

増設前に確認しなかったのですか?

購入時の状態に戻しても同じならメーカーに相談するべきでしょう。

書込番号:25100351

ナイスクチコミ!0


スレ主 botoxさん
クチコミ投稿数:14件

2023/01/16 22:23(1年以上前)

>ありりん00615さん
増設前から、少し遅い印象があったのですが、確認は出来ておりません。
メーカーへ相談してみます。

書込番号:25100507

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12871件Goodアンサー獲得:748件

2023/01/16 23:37(1年以上前)

OSをクリーンインストールしたら治るかもしれません。

通常こういう増設ではクリーンインストールは不要ですが、メーカー製PCの場合、なんらかの理由で不具合が出ることが多いのでクリーンインストールすると治る可能性はあります。おそらくメーカーに聞いても同じようなことを言われると思いますよ。

書込番号:25100595

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3045件Goodアンサー獲得:141件

2023/01/17 00:22(1年以上前)

BIOSがトロイんですよ。

書込番号:25100660

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1661件Goodアンサー獲得:51件

2023/01/17 00:35(1年以上前)

>増設したSSDを外し、メモリを元の8GBに交換してもロゴが出るまで20秒かかります。

増設前からこうなのか、増設したからこうなったのか。

これだけ増設したら、ほとんど自作じゃん?みたいな感じですので、Lenovoも困っちゃうとは思いますけどね。
OSクリーンインストールは有効かもですね。
あとは、BIOSのFastBoot云々の設定とか、起動順(★これ臭くないですかね?)を見直すとかですかね

書込番号:25100675

ナイスクチコミ!0


スレ主 botoxさん
クチコミ投稿数:14件

2023/01/17 11:53(1年以上前)

>男・黒沢さん
ご指摘ありがとうございます。
元々起動が遅いためにBIOSをアップデートしたのですが、アップデートしている関係上FAST BOOTは一度Disabledにした方が良いのかもしれません。

起動順は、デフォルトでは遅いから変更しただけですので、無関係と思います。

Thinkシリーズはメモリやドライブの交換ができるPCです。(マニュアルにも増設の方法が詳しく記載されており、増設しても保証は継続されます。)

書込番号:25101102

ナイスクチコミ!1


スレ主 botoxさん
クチコミ投稿数:14件

2023/02/19 22:53(1年以上前)

CPUのソケット

メーカーに問い合わせてみたところ、無料の出張修理になりました。

先日、自宅でマザーボードを交換してくれました。交換のためにCPUを外したところソケットのピンが曲がっていました。

これが原因かどうか分かりませんがLENOVOのロゴ表示までの時間が20秒から10秒に短縮されました。
皆様、お騒がせいたしました。

書込番号:25150451

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ12

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標準

頻繁にエラーを起こす

2023/02/16 00:02(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > OMEN by HP 40L Desktop GT21-0770jp 価格.com限定 ハイパフォーマンスモデル Core i7 12700K/RTX 3070/1TB SSD/16GBメモリ/Windows 11 Pro/水冷クーラー搭載モデル

スレ主 うみ1017さん
クチコミ投稿数:4件 OMEN by HP 40L Desktop GT21-0770jp 価格.com限定 ハイパフォーマンスモデル Core i7 12700K/RTX 3070/1TB SSD/16GBメモリ/Windows 11 Pro/水冷クーラー搭載モデルのオーナーOMEN by HP 40L Desktop GT21-0770jp 価格.com限定 ハイパフォーマンスモデル Core i7 12700K/RTX 3070/1TB SSD/16GBメモリ/Windows 11 Pro/水冷クーラー搭載モデルの満足度1

インストールされているプログラム(OmenCap.exe・HPAudioSwitch.exeが頻繁に(1日に何回も)ハングアップ(エラー停止)して
キーボード、マウス、スピーカー、LAN全てが停止してしまい操作できなくなる。
デバイスマネージャーでもマウス、キーボード、スピーカー全てが不明なデバイスに置き換わってしまう。

HPがインストールしているプログラムにバグがあるとしか思えず解決するにはクリーンインストールするしかないと思われる。

問題を探れる方以外は購入しない方がいい。
コンピュータに詳しくない人ではどうすれば良いかわからないと思う。

HPのマシンは金輪際購入しないと決めました。

書込番号:25144820

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:1661件Goodアンサー獲得:51件

2023/02/16 05:01(1年以上前)

だからあれほど、、。

書込番号:25144924 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2121件Goodアンサー獲得:181件

2023/02/16 08:37(1年以上前)

コンピュータに詳しくない人は、Win+インテルが良いです

書込番号:25145034

ナイスクチコミ!3


S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2023/02/16 12:57(1年以上前)

> 問題を探れる方以外は購入しない方がいい。
コンピュータに詳しくない人ではどうすれば良いかわからないと思う

まったくその通りです。それを知らずに安いからと買って失敗する人の多いこと・・・

書込番号:25145304 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 うみ1017さん
クチコミ投稿数:4件 OMEN by HP 40L Desktop GT21-0770jp 価格.com限定 ハイパフォーマンスモデル Core i7 12700K/RTX 3070/1TB SSD/16GBメモリ/Windows 11 Pro/水冷クーラー搭載モデルのオーナーOMEN by HP 40L Desktop GT21-0770jp 価格.com限定 ハイパフォーマンスモデル Core i7 12700K/RTX 3070/1TB SSD/16GBメモリ/Windows 11 Pro/水冷クーラー搭載モデルの満足度1

2023/02/16 17:53(1年以上前)

実際、私も同程度のマシンを自作するより破格に安かったので購入したわけですが、買ってみて中身を見ていくとグラボがHP製だったり、nvidiaからDLしたドライバがすんなり当たらなかったり、LANチップがカニだったりといろいろやばいと思いました。ゲーミングPCでLANがカニって(笑)
そしてこの不具合ですからね。。
しょうがないので念のために回復ディスクだけ作って、汚れたOSじゃない真っさらなOSを当てたわけです。

書込番号:25145610 スマートフォンサイトからの書き込み

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