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注文しても・・・・・

[斎藤工程長]

注文したが、
「ご注文いただいた製品は、ご好評につき現在欠品しております。
大変申し訳ございません。
納品日が確定いたしましたら、速やかにご連絡いたします。」
ということでいつ届くかは不明。
　欠品しているものは”欠品”の表示をしておいてほしい。

書込番号：24763675

[斎藤工程長]

　前言訂正させていただきます。調べていったら６月末の予定となっていました。
でも納期４０日？　最初から書いておいていただきたい。

書込番号：24763707

[ありりん00615]

構成ページを見ればOSもしくはCPUの欠品で納期がかかることがわかります。そして、カートに入れると納期が不明であることがわかります。HPの場合、納期がずれていくことが多いのでキャンセルするのが無難です。

＋5000円でWindows 11 Proを選べば、納期は「正式受注後最短5営業日」になります。

書込番号：24763903

[S_DDS]

その納期も仮でしょう。ハッキリわかるならハッキリと明記しているでしょう。
しかし、まだ納期がーと言っている人がいるんですね。
ここではかなり前から納期があてにならないと何人も書かれているのに、いまだにいるとは･･･
注文する前によく調べてください。

書込番号：24764257　スマートフォンサイトからの書き込み

初心者とってはきついサポート体制

[ナナシのこんべえ]

商品が届いて10日経つも、インターネット接続できず、毎日のように電話をhpにかけているが、一向に解決に、つながらない。指示されたとおり初期化やリカバリーツールを使ってみたが、全く症状の改善見られていない。電話はすぐ繋がるものの、非常に混んでると言われ、翌日回答となり、繋がったとしても前回の相談内容について細かく把握していないようで、毎回「どのようなことでお困りですか？」と聞いてくる。これでは埒があかないと思い、知り合いのSEに相談したら、LANボードの故障じゃないかと言われた。
再度hpに連絡すると、新品との交換は2,3週間かかるとのこと。通常新規購入だと5日程度で納期できるのに、既に購入した客には冷たい対応。今までオンラインで購入してもあまりトラブルはなかったが、あまりパソコンのことに詳しくない初心者は、オンラインでのhp商品の購入については覚悟して検討した方が良いと思った。

書込番号：24760157　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

8日以内に返品する選択肢もあったのに。

書込番号：24760303

[S_DDS]

そもそも初心者が使うメーカーじゃないですよ。
あと海外メーカーとか全般も。
初心者は国内メーカー品しか使えませんよ。

書込番号：24760379　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞LANボードの故障じゃないかと言われた。
ならば、USB-LANアダプタを使ってみてはどうです？
それでもダメなら、原因はさらに違ってきますy

書込番号：24760699

[ナナシのこんべえ]

どうもありがとうございました。気づきませんでした。USB LANアダプタでつながりましたので、診断に繋がりました。建設的なご意見ありがとうございました。

書込番号：24760855　スマートフォンサイトからの書き込み

[アセトン1]

ナナシのこんべえさん
今は5日で納品はできないですよ。GW付近は5日納品でしたけどね。

書込番号：24763810　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコン電気食いすぎだな

[1と9の世界]

性能が上がるのはいいけど、消費電力が2倍とか3倍に上がったら原発が更に必要になりそうだし、リッチコンテンツも大容量化して酷いね。
家庭用は100W制限とか来ないかな。
インドの気温46度とか見たらごめんなちゃいって思うよね。

書込番号：24748947

[あずたろう]

チャイはおいしい。。

書込番号：24749049

[あずたろう]

ネタレスとマジレスの違いくらい知ろうよ。

書込番号：24749060

[待ジャパン]

世の中の使用電力はパソコンの電力が大半だとでも思ってるの？w

書込番号：24752607　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が放電しないと起動できません

[ぱぴ０６１８]

購入して半年ですが、パソコンが放電をしないと起動できないことがあります。ＮＥＣに聞いてもそれで起動するなら故障ではないですというし。。こんなことならＤＥＬＬにすればよかったと思っています・・メーカーサポートもいい加減だし　本当に参ります。。
今のパソコンってこんなものなのかなあと思っています。ユーザーズマニュアルには、確かに放電すると起動することがありますとありますが、こう頻繁にやらないといけないものなのかなあと思っています。

書込番号：24749282

[ありりん00615]

タコ足配線になっていませんか？テーブルタップを使っているなら直接壁のコンセントへ挿してください。それでもだめなら別系統のコンセントを試してみるといいでしょう。

付属品以外の外部機器を利用している場合はその影響も考えられるので、余計なものは外しておいてください。

書込番号：24749368

[ぱぴ０６１８]

ありがとうございます。タコ足配線にはしていないんです。プリンタケーブルはつけていますが、プリンタの電源は入れてませんし。。。。
本当に理由がわからなくて困っています。。。
試しにプリンタのケーブルも抜いておいたほうがいいんでしょうか。。。

書込番号：24749658

[ありりん00615]

USB機器が原因になることもあるので外して確認したほうがいいでしょう。これが原因の場合は、高速スタートアップを無効にすることで解決するケースもあります。

書込番号：24749735

[ぱぴ０６１８]

いろいろとありがとうございます。プリンタのケーブルをはずし、昨日ＮＥＣの方に聞いて、高速スタートアップの設定を解除しました。
これでうまくいってくれることを祈ります。
いろいろとありがとうございます、

書込番号：24749896

[ぱぴ０６１８]

朝本体の電源ボタンで起動できることを確認したのに、やはり放電しないと起動できませんでした。ＮＥＣに聞いても、故障かどうかはわかりかねるので、放電で使えるなら使ってくださいと言われました。。。
もうどうにもですね。。。
放電して起動できなくなったら修理に出したいと思います

書込番号：24750453

[ぱぴ０６１８]

機嫌よく電源が切れると思ったら、やはり放電しないと入らないことがあります。もう何が悪いんだか。。ありりんさんに教えていただいたことは全部やって、大丈夫だと思ったのに。。
パソコンの電源が入らなくなったら修理するしかないんでしょうね。。。

書込番号：24750725

[S_DDS]

DELLのサポートも微妙（らしい）ですがね。
やはり保証とサポートが安心の店とメーカーを選ぶしかないんですよ。値段より。
購入店に相談されては？
可能なら修理の方がいいでしょうね。

書込番号：24750876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぴ０６１８]

ありがとうございます。ちょっと様子を見てから修理に出したいと思っています。。保証期間が6月までなので。。

書込番号：24751211

購入して2週間で…

[えいたえいた]

購入して2週間で電源が入らなくなり修理に出しました。
サポートの電話対応や修理対応はスムーズに対応いただき思ったよりも早く修理したPCが届いて安心しました。
修理後は問題なく使えているが、また壊れるのではないかと心配で購入時の段ボールをそのまま残しています。

フォートナイトやAPEXをプレイしていますが、とても快適に遊べているので満足しています。

書込番号：24716457

納期要注意です！！

[xxxcool]

2/1に注文し当初の納期は4/上旬でした。
ですが本日進捗のステータスを確認すると納期6/10に変わっていました。
レノボからは何の連絡も来ていません。

皆さんレノボの納期要注意です！！


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書込番号：24651037

[やすゆー]

Lenovoではよくある事です。
タイミングによっては逆に早くなったりする事もあります…が、今の中国情勢だと遅くなるばかりかもしれないですね。

書込番号：24655225

[ぼよよん8]

あれま〜
僕はこの間発注…
こんな話を聞くと7〜8月になりそう。
間違って早くなってくれんかな…

書込番号：24664746

[ＧＴぱわ〜]

自分は2/20に注文し、当初は６月予定でしたが、３月に変わったり４月に変わったりで、本日到着しました。

中国から来たようですが、海外製造はコロナ禍もありそんなもんだと思います。
それよりも、タイムリーに納期見えるので、良心的ですけどね。

書込番号：24708136