デスクトップパソコンすべて クチコミ掲示板

Ａｃｅｒ ＰＣ製品にご注意

[satoyuki]

日本Ａｃｅｒは最悪のＰＣメーカーです。安かろう悪かろうのメーカーですので買われる前には熟慮して慎重にご調査下さい。私は昨年度１１月にデスクトップＰＣのサウンドが出なくなりカスタマーサポートへ電話。オペレーターの方が対応の結果、部品交換しなければ修復不可能との診断指示で修理へ出しましたが、誤審でＯＳ不良で運賃込みで６，０００円程度請求されました。購入時、ワランティへ長期保証加入中で有ったが対象外と判断。結局、修理品は本年２月漸く受理。然し、僅か数日で同じ現象でサウンドが出なくなり、彼等のホームページを検索し、オーディオドライバーダウンロードを見つけ自分で行ったところ復旧。この案内が当時全くなかったのでワランティと日本Ａｃｅｒへ抗議したが、日本Ａｃｅｒは謝罪も無しで誤審は無かったと繰り返すばかりである。埒が明かないので弁護士と東京都消費者センターへ相談。公開質問状を日本Ａｃｅｒ社長宛郵送のアドバイスで親展で郵送の結果同じ答弁の繰り返しで謝罪は全く無しである。この様な事が過去に３度もあり私としては同じ被害に遭わない様に強く警告致します。参考迄に参考口コミ評判https://minhyo.jp/aspireをお調べ下さい。

書込番号：23350933

[みなみさわ]

＞satoyukiさん
ワランティの保証は、あてにならないそうです。
価格.comの、デジカメの板で書いてあります。

自分も、価格.comのサイト経由でデジカメを購入
しワランティの保証4年保証に入りましたが、
ワランティの保証に入った後に、評判が悪いと

掲示板に書いてある事に、気が付きました。
電気屋独自の保証に入るか、価格.comの有料保証に
入るのが、よいと思います。

なので、デジカメの保証はワランティに3万円ぐらい
払いましたが、諦めています。評判を最初に知っていたら
誰もワランティの保証には入らないと思います。

書込番号：23350944　スマートフォンサイトからの書き込み

納期情報

[X54400]

オーダー日付　 　：2020/04/09, am 12:52(0:52)
正式受注メール　：2020/04/09, am 11:27
欠品案内メール　：2020/04/10, pm 22:22　←いまここ

さて、納品案内メールはいつ頃来るのだろうか・・・

書込番号：23332119

[X54400]

14日22:33メールで納期確定連絡ありました。

納　入　日　　　　：2020/04/21

約10日ほどで納品ですね。
コロナの影響でもっと遅くなるかと思いましたが、欠品でもそこまでかからないみたいです。

書込番号：23339866

[X54400]

今度は、ヤマト運輸からのお荷物お届けのお知らせメール
04/17 13:29　に荷物受付　たとのこと

配達予定日は本州ではないので21日で変わりないが、関東の方は注文生産でも10日かからず受け取れるのでは?

書込番号：23345077

[X54400]

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムを確認すると

04/19 08:20 にヤマト運輸の配送店舗に到着して、配達日指定のため保管中と
ステータスがなっていますので、ちょうど10日で受け取ることができますね。
これなら、受注生産で今のコロナ禍の中では満足できる状況だと思います(^_^)v。

書込番号：23349437

動きが遅い

[ふぁじまる]

起動、終了など、すべての動作が遅く、ストレスを感じる。それ以外は、不満はない。
NECなので、サポート体制も親切で安心。

メモリーは、４GB一枚だったので、それを外して、エレコムの　EW2133-NG4/RO　の４GBを２枚差すと、とても快適に動くようになった。約8,000円の投資だったが、我慢し続けなくてよかった。

書込番号：23345592

[猫猫にゃーご]

HDDをSSDに交換すると、もっと快適になりますね。
・NEC一体型パソコン（PC-DA370MAB）のSSD換装
https://www.4900.co.jp/content/28988/

システム(OS)はクローンすれば、今の環境をそのまま引っ越せます。

書込番号：23345795

お気をつけください

[としまえんくん]

12月に注文しましたが、未だに納品日が確定していません。メーカーはそれをホームページなどで記載するべきではないでしょうか。
最初に2通ほど「注文が予想外に多く・・」のお詫びメールが来ましたが、その後は一斉送信メールで「入荷時期は不明」と書いてあるのみ。それもこなくなり、3月に入り何の連絡もありません・・・・・・。
2月にコールセンターに連絡した際は「3月末の予定」との話でした（では、なぜ、それをメールで連絡しないのか・・・・）。今月になり再度、コールセンターに連絡すると「4月末の予定です」との話が・・・・・。先月も同じ話だった事を話し、問い詰めると、「実は何の目処もたっていなく、とりあえず1ヵ月後という、全く根拠のない日付を話すように伝えられている」とのことでした。
ちなみに購入後、すぐに『納品が遅くなるので』と、代替商品の案内メールが届きます。ほぼ同様スペックなのに、価格は倍になっていました。キャンセルにも一ヶ月かかるようです。
それでも未だに注文はうけてるのでしょうか。まさしく『行きはヨイヨイ帰りは怖い』会社です。
本当にお気をつけください。

書込番号：23307263　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

注文する前にここ読んどけば…とか。
注文する前にここを読むように人なら、注文した後にこういう書き込みをしなくてもすむのにな…とか。

書込番号：23307300

[里いも]

＞としまえんくんさん こんにちは

HPは多分中国生産と思われ、しかも安くするため受注生産で在庫も持ってないようです。
そこへ新型コロナときたのでどの製品も納期未定の状態のようです。

時期が悪かったとあきらめるしかありません。

書込番号：23307326

[ファイブマイルズ]

としまえんくんさん、こんにちは。

＞問い詰めると、「実は何の目処もたっていなく、とりあえず1ヵ月後という、全く根拠のない日付を話すように伝えられている」とのことでした。

ヘェ〜、こんなこと言うんだ、、、。にわかには信じられないな。


＞里いもさん

＞HPは多分中国生産と思われ、しかも安くするため受注生産で在庫も持ってないようです。
＞そこへ新型コロナときたのでどの製品も納期未定の状態のようです。

また適当な情報かな（笑）本当に懲りない人ですね笑笑

書込番号：23307638

[里いも]

中国生産はノートのようでうね、デスクトップも一部昭島製のようですが、この機種についてはどうでしょう（スペックからすれば安いので）

書込番号：23307718

[ZUUL]

いまネット通販は崩壊しつつある、
お客は、いままでが楽すぎたのです、
モノを持たない業者は、受注残が積みあがっても
困らないから平気でいられる、お客を待たせて順番に、
納期遅れのペナルティがあれば違うでしょうが、
そういうことは用意しないし、

書込番号：23307995

[まこだま]

まだ届きませんか。そうならクレームしたほうがいいですよ、私は3/30に注文して４/4に＞としまえんくんさん
届きましたので。

書込番号：23336531

HDDの温度と対策について

[kanako23]

今週から使用しはじめました。
HDDの温度測定ソフト（CrystalDiskInfo）での温度が高く、どうにかできないかと思って投稿させてもらっています。
以前8年使用していた同H330（HDD）では35から36℃、M75q-1（HDD）では42から45℃です。
使用環境や負荷は同じです。
HDDの適正温度というのでしょうか？それは50℃までと見た記憶があるので、使用開始当初では少し高いかなと思い不安になりました。
一般的な冷却対策などは検索などすればある程度見つかるのですが、他に同じような症状？で対策された方がいらっしゃれば是非ご意見を聞かせて下さい。

書込番号：23316504

[あずたろう]

こんにちは、CrystalDiskInfoに現れるHDDの型式は分かりますか？

7200rpmタイプで　起動用に使ってるHDDならアクセスが頻繁なので結構な温度になるでしょう。
また筐体もスリムで風通しもよくないですから猶更ですね。

起動用をSSDに変えるなどすれば、HDDほどには熱くはならないでsyね。

書込番号：23316528

[kanako23]

返信ありがとうございます。
CrystalDiskInfoに現れるHDDの型式は、どちらも7200rpmでした。
情報が少なくて申し訳ありません。
小型であることをわかっていたつもりでしたが、レビューやクチコミ内では見たことのない症状？であったため投稿させてもらいました。

また、使用負荷についても今後購入なさる方のためにも記載があったほうが良いかと思いますので追記させていただきます。
ブラウザを3から4つ切り替えながら、そのうち1つはyoutubeもしくはAbemaTV視聴、株取引ソフト、このような使用負荷です。

自分自身はライトユーザーだと思っていたので残念ですが、後々と思っていたSSDを考えることにします。

書込番号：23316623

[anノン]

M75q-1に搭載されているHDDはBarraCudaハードディスク・ドライブ1TBST1000LM049です。

データシートによるとこちらの製品は動作適正温度は0℃〜60℃の間で製品5年保証となっているので45℃なら気にする温度ではないでしょう。

55℃で24時間使用したとしても平均故障時間は20万時間（22年）以上あるので先に本体の寿命が尽きます。

書込番号：23317714

[kanako23]

返信ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
HDDの適正温度について再度あちこち調べてみると見解が様々なようで、私が神経質になり過ぎていたのかなと思います。
メーカーや保証期間、故障平均時間まで詳しく教えていただいて、ありがとうございます。

書込番号：23327006

サポートセンター機能していない

[ニックネーマーズ]

修理を依頼して3日たっても何も連絡がない。
国内PCメーカーで最もひどい対応。

書込番号：23316176