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納期に注意してください

[appippii]

この商品は受注生産と表示されいています、納品されるまで１ヵ月以上かかるので注意してください。
私の場合、以下の状況です。
・２月25日に正式受注のメールが届いたのですが、翌日には欠品に関するお知らせがあり、納品日が確定していないとのこと。
・３月３日、納期に関するご案内があり、正確な納品日が確定していないことと、4営業日後に改めてメールで状況報告あるとのこと。
・本日（３月４日）、コールセンターに電話すると、納品には１ヵ月程度かかるとのことでした。

書込番号：23265395

[cbr600f2とし]

＞appippiiさん

Win7の終了の駆け込み需要とコロナですから

早い方だと思いますよ

書込番号：23265586

[mipa384]

私の場合、2月1日に注文して、3月11日到着の予定です。
まだIntel CPU不足もあるのですかね？

書込番号：23270568

再生できないDVD

[魔球]

手頃な値段でそこそこのスペックのこちらの機種を購入したのですが、映画のDVD等を20枚ほど再生してみて、読み込まないDVDが2,3割合ありました。

DVDメディアの傷、などで再生できない可能性もあるので、手持ちの内蔵DVDドライブに付け替えると読み込み可能で、勿論外付けDVDドライブでも可能でした。　

さらに、自分の他のPC(古いのも合わせると4台)、DVDプレーヤー2台、友人・家族宅でもお借りして読み込み可能確認済み。　


もう、これは元々のDVDドライブに問題があるだろうと判断して、サポートセンターに連絡して代替え品を送って貰う事に。
出来れば違うメーカーの物にしてほしいと、希望したのですが届いた物は、元々のドライブと同じ型番、同じ製造年月日で、全く同じ物でした。

それを確認した時点で、また読み込まないのでは・・・と思いましたが、とりあえず取り付けてみると、読み込めなかった中の1枚は読み込めたのですが、他のは同じように読み込み不可。　　つまり、同じパソコンを2台購入しても読み込めるDVDに差があるという事で、性能にばらつきがあるという事ですかね(汗)


そして、その事をサポートセンターに連絡しましたが、そのDVDドライブが供給できなくなるまでは「別メーカーの物には交換できません」との事で、一応元々付いていたドライブを返送して、不具合確認をする事になりました。



その後、どういう対応になるかはわかりませんが、以前にもこちらで購入したタブレット(DOSPARA TABLET A07I-D15A)が全て返品対応になってしまったという、自分の相性の悪さが影響してるのかも(汗)

ちなみに、DVDドライブ以外はとても快適に使えていて、値段もお手頃なのは良いです。　手持ちのDVDドライブに交換して使っていますが、手持ちが白色しかなかったので、今は白黒ツートンカラーになっています(ﾉД`)

書込番号：23269011

価格が違う？

[ポップルランド]

現在使用しているPCが壊れつつあるので、この機種を購入しようとメーカーサイトに誘導されて最終価格を掲示されてビックリ！
ここに表示されている価格と2万円違う（うち3000円は配送料だから正味17000円）、HPに問い合わせたらメーカーの方が正しく、価格ドットコムが間違いですとハッキリ言われました。

こんなものなんでしょうか？
ちょっと不信感がつのりました。

書込番号：23257998

[KS1998]

価格COMから飛んだページで、各構成を全部見ると69,800の値札を付けたモデルはあるようですが。
ダイレクトモデルの所の横にある「<」や「>」のマークをずらして全部御覧になりましたか？
ただ、69,800のモデルをよく見ると構成価格が税込み73,101になっていますね。クーポンかなにかで69,800まで下げられるのかどうかまでは確認しておりませんので悪しからず。
もし69,800のモデルを選択した上で最終価格がその値段になっているのなら申し訳ありません。

書込番号：23258078

[zemclip]

価格コムでは本体価格と送料を別々に税計算して端数を切り捨てしているみたいですね。
HPでは本体価格と送料をまとめて税計算して端数を切り上げているみたいですね。(もしかしたら四捨五入かもしれないが。)
価格コムとの実際の価格差は1円です。これは税計算の方法が違うことに起因していますね。


なにをどう間違ったら2万円の価格差が出るのかわからない。

普通に探せば見つけられますが。
自分に不信感を持った方がいいのでは?

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:4282&ProductSKU=BASE:22523

書込番号：23258107

[KAZU0002]

価格.comに掲載されている値段は、価格.comが調べたわけではなく、ショップが登録した物です。
HPの直販店の値段が間違っているというのなら、実際に間違っているのは、HPの方です。
責任転嫁も甚だしい話ですね。

書込番号：23258154

[jm1omh]

ポップルランドさん、こんにちは。

既にレスはありますが、下記を見てください。

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:4282&ProductSKU=BASE:22523

価格.comでは、本体、送料で73,100円となりますが、こちらは税の計算が後なので、
73,101円です。

書込番号：23258195

[jm1omh]

+20,000円のモデル

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:4282&ProductSKU=BASE:23126

Pavilion Desktop 590-p0121jp 価格.com限定 Core i7/2TB HDD/16GBメモリ/DVDドライブ パフォーマンスモデル
https://kakaku.com/item/K0001192518/

書込番号：23258206

[jm1omh]

価格のリンクがコピペミスでした。　<(_ _)>

Pavilion Desktop 590-p0121jp 価格.com限定 Core i7/2TB HDD/16GBメモリ/DVDドライブ パフォーマンスモデル
https://kakaku.com/item/K0001196316/

本体86,800+送料3,300 = 90,100円

書込番号：23258328

[ポップルランド]

皆さんのご意見承りました。

ただ、単純に「価格比較」タブの「メーカー直販モデルの売り場へ行く」のボタンを押してそのリンクを見ただけです。
「HP Pavilion Desktop 590 価格.com 限定モデル」と明記してあり、その中のCore i7モデルの素のPCを購入しようと価格を見た際に違うと感じました。

配送料は最初の投稿に書いている通り、3000円は引いて約17000円（正確にいうと3000円の配送料の税300円を引いて約16700円）が高かったのです。

私のPCのリンク先が皆さんと違うのでしょうか？
その後、HPのサイト内を検索してやっとこの表題のPCにたどり着きました。

とりあえず購入の予定です。

書込番号：23258593

[ポップルランド]

＞KS1998さん
ありがとうございます。
その左右の矢印は気づきませんでした。
DELLなんかはわかるのですが、CPU3種並んでいたので3台だけが限定モデルと思い込んでました。

書込番号：23258617

最近のアマゾンの梱包の酷さ…

[神山 誠十郎]

昨日 アマゾンに注文していた

「進撃の巨人」大型マウスパッド

が、届きました。なんとマウスパッドを

四つ折りで、チャイナポストからでした(怒)

普通 マウスパッド四つ折りにします？

先々週は、RAZERのキーボードを購入したん

ですが、それも段ボールの中に 緩衝材が

入っていなくてスカスカで送られてきました

(怒り)幸い不具合とかは、ありませんでしたが。

最近 アマゾン 梱包に手を抜きすぎですよね？

書込番号：23252597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

ただちに、返品できるのが、アマゾンの良いところです。
梱包は、呆れるほど酷いです。
幾度も返品しています。
商品箱の蓋が開いて、中身がバラバラになっていることもありました。
梱包を開ける前から、写真撮影することにしています。

書込番号：23252708

[神山 誠十郎]

＞ガラスの目さん
前は、そんなに酷くなかった

と思います。

なんか最近になって酷くなった感じがします。
機械系は、ジョーシンの方が遙かにいいと思う。

書込番号：23252721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナミとユーマのパパ]

＞チャイナポストからでした(怒)

それってAmazon発送じゃなくて販売店発送じゃないんですか？
Amazon発送じゃないんならAmazonが悪いと言うのはお門違いと思いますけど！？

書込番号：23252741

[神山 誠十郎]

＞ナナミとユーマのパパさん
いや

発送元は

アマゾンですが…

書込番号：23252753　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナミとユーマのパパ]

>発送元は
>アマゾンですが…

Amazonが中国から発送してるんですか？

書込番号：23252791

[ぽんぽんパール]

ナナミとユーマのパパさんの言う通り


Amazon発送はチャイナポストからなんて届きませんよ

Amazonのマーケットプレイスからの購入ではないのですか？


商品購入欄に　

この商品は　店名　が販売発送しますって記載があると思いますので
確認してみて下さい

その場合　Amazonの倉庫から発送ではなく
その商品を販売している店舗からの発送になる為

Amazonの梱包は関係ありません

書込番号：23252859

[神山 誠十郎]

マウスパッドは、発売元は違いますが
発送元は、アマゾンでしたよ？

何故か、予定日が3月1日以降の筈が

昨日届いた。しかも、チャイナポスト。

キーボードは、段ボールでしたよ？

書込番号：23252898　スマートフォンサイトからの書き込み

[神山 誠十郎]

マウスパッドに限った事では、ありませんが？

書込番号：23252903　スマートフォンサイトからの書き込み

今は注文しても届きません。

[んちゃ]

サポートと直接話しましたが，今はデスクトップを注文しても，届くのは3月以降です。

書込番号：23186967

[KIMONOSTEREO]

HP社は法人相手も多いからWin7からの乗り換え対応で忙しいのかもですね。そもそも世界規模でのシェアもトップクラスですし、、、

書込番号：23187060

[男・黒沢]

最短納期５日とあるんだが、やっぱりあれは最短であったか。。
物欲ＭＡＸだったから、一旦落ち着くことにします。

書込番号：23252398

メディアカードリーダーの出荷時の取り付け忘れ の報告

[ふんどし]

メディアカードリーダーの部分がブランクでプラスチック蓋で閉じられています

先日このモデルV55t を購入し、1/18に届いたのですが、注文時選択しておいたはずの（デフォルトで選択されていますが）パネル前面のメディアカードリーダーが、ブランクの状態で届きました。
サポートセンターに電話し、対応待ちですが、同様の事例が多く発生しており対応検討中とのことでした。
皆さんも手元のV55tのメディアカードリーダーがちゃんとついているか今一度、確認してみてください。

書込番号：23197796　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

ふんどしさん、こんにちは。

蓋となっている部分を押すとその部分が飛び出てきませんか？

書込番号：23198122　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふんどし]

いえ、それも確認しましたが、できないです。横パネルとフロントパネルを外して確認しましたが、メディアカードリーダーユニットそのものが見当たらない状況になっております。

書込番号：23198144　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふんどし]

追記です。メディアカードリーダーのオプションがデフォルトで “付ける”になっていたかどうかは、記憶に自信がありません。ただし自分の注文ではこのオプションは“付ける”にしていることを確認しております。

書込番号：23198413　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka303]

ネット注文は確認画面でチェックするんですが、
後々のトラブル対応も考えて、画面をスクリーンショットすると良いでしょう。

書込番号：23239879

[ふんどし]

おととい、レノボから封書で、カードリーダー取り付け忘れのお詫びとして、アマゾンギフト券のカード３０００円分を頂きました。これで一件落着です。

書込番号：23243484