
このページのスレッド一覧(全366スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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13 | 3 | 2024年10月24日 10:58 |
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15 | 5 | 2024年10月24日 10:11 |
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6 | 5 | 2024年10月10日 10:43 |
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3 | 1 | 2024年10月1日 15:22 |
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3 | 6 | 2024年8月24日 22:07 |
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1 | 3 | 2024年7月20日 06:52 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


デスクトップパソコン > Lenovo > IdeaCentre Gaming 570i 90T100BKJP [ブラック]
このPCは、特に配信やカメラを使った作業を考えている方には全く適していません。購入して間もなく、カメラにノイズが入り、どう対処しても問題が解消できませんでした。公式で購入したため、「レギオンアルティメットサポート」という保証サービスが付いていたものの、サポートに連絡しても対応は非常にお粗末。表面的な対処法ばかり提案され、実質的な解決は一切ありませんでした。
最も腹立たしかったのは、「他のPCでは問題がない」という一言。つまり、こちらのPCの問題ではないかと言われたものの、実際には初期から問題があったので、明らかに初期不良だと伝えたのですが、それさえも認めてもらえませんでした。
配信やカメラを使用する方には、絶対にこのPCをお勧めしません。時間とお金の無駄になること間違いなしです!
3点

なぜ、カメラ側の問題ではないと言い切れるのですか?
また、「他のPCでは問題がない」という回答は周辺機器に関するものなのでは?
書込番号:25936107
1点

このPC、カメラが付いているんですか?
根本的なことを言えば。
CPUやらチップセットやらUSBのI/Fやらは、大抵は汎用品を使っているわけで。このメーカーだから/この製品だから、特別に問題が出る…というのはむしろ希でして。繋げたカメラがうまく動かないのなら、カメラに問題があるか、購入後にユーザーがやったソフト的「いじり」が原因、いわゆる「おま環」の可能性の方が高いです。
本PCが発売されてすでに2年近く。
問題を解決しようとせずにいきなり苦情だけ書き込む。メーカーにネガティブなイメージを与えようにも、ちとお粗末かなと思います。
書込番号:25936120
5点

おまかんだし
PCスキル(一定のリテラシーは必要なのよね)がないのに配信なんかしちゃいかんよ
書込番号:25936564
4点



デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre neo 50q Tiny Gen 4 Core i5 13420H・16GBメモリー・256GB SSD搭載 12LN0072JP [ブラック]
10月22日納品されましたが、Win11のバージョンが22H2でした…
新品納品時でサポート切れなんて…
もはや23H2へのバージョンアップは公式サイトではできず、かといって、winupdateではまだ降りてこない24H2へ急いでアップデートするのも、不具合情報多くて不安です。
3点

以下Microsoftサイトで、強制的に24H2にアップデートしたらどうでしょうか。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
書込番号:25936109
2点

ひととおりのWindowsアップデートが終わったら、23H2にアップデートできると思います。
書込番号:25936189
2点

発売日からすると、22H2でもおかしくないですね。
複数ロット生産されている場合は、途中のロットから
バージョンアップされることもありますが、稀です。
複数ロットあっても、届くのは初期ロットなことも。
書込番号:25936378
2点

発売日が古いので、22H2でも不思議はないのですね。
10/8より前に初期設定していれば、最初のUpdateで23H2になっていたはずで、逆に、もう少し遅ければ、最初のUpdateで24H2になるのでしょうから、あまり気にせずにいたのでしょう。タイミングが悪かったようですね。(最初のUpdateで、22H2の最後の更新まではされているようです。)
23H2にはもやはできないようなので、24H2が降りてくるのを待つか、公式サイトの「今すぐダウンロード」でアップデートするしかなさそうです。
書込番号:25936474
2点

>ありりん00615さん
「利用可能になったらすぐに最新のプログラムを入手する」をONにして、何度かwindows update で更新を確認していたら、23H2がダウンロード・インストールされて、無事バージョン23H2になりました。
とりあえず、24H2への手動アップデートはしないで、しばらく23H2で安心して使えそうです。
書込番号:25936524
4点



デスクトップパソコン > HP > Victus by HP 15L Gaming Desktop TG02 価格.com限定 Ryzen 5/512GB SSD/16GBメモリ/Windows 11 Home搭載
モデル
: Victus by HP 15L Gaming Desktop TG02-0050jp
モデレートモデル (グラフィックレスエディション)
購入方法
: 2024年7月HPオンラインで購入
PCの拡張
: なし
PCの使い方
: 仕事、ネット、Youtube
電源ON/OFF
: 1〜2週に1回ぐらい(使ってない時はスリープ)
2024年10月3日夜 突然、電源が落ちる。起動ボタンを押すがOSは起動せず。
(電源ファンが一生懸命回り、CPUクーラーのファン回らず)
修理の検討をしたが、直ぐに新しいPCを購入(仕事で必要なので)
====
残ったVICTUSの検討
HP修理依頼の検討
ネット検索で見た限りでは、対応だったり修理期間だったりとなかなか厳しそう。
ドスパラとの事前の電話相談
HPはメーカー色が強く、部品の調達が厳しいかもしれないとの事。
別のPC修理店との事前の電話相談
HPがどうとの話は無いが、予想費用が結構高め。
====
2024年10月4日 ドスパラにVICTUSを持ち込み、検査依頼をする。
担当者の見解では電源かマザーボード。
電源、マザーボードどちらもHP製との事。
2024年10月9日 ドスパラにVICTUS引き取りと調査確認書をもらう。
調査確認書を見た感じでは、
やはり、メーカー色の強い電源とマザーボードは確認できないとの事。
CPU、SSD、メモリは問題ないとの事。
つまり、どうしても直したいならメーカーに修理依頼を出すしかない?
結論、
お別れする(使えそうなものは売るか再利用)事にしました。
最後に、
2年3か月と短いお付き合いでしたが、スタイルも能力も高く、結構お気に入りでした。
初めてRYZEN使ったけど、なかなか良いのでは?と感じました。
ちなみに新規購入PCはCORE i5。なんか固い感じがする。
1点

既に予備機なのだし、7月購入の保証期間中ならメーカー修理以外の選択肢はないと思います。
書込番号:25920704
1点

どうも(^o^)/
>購入方法
>: 2024年7月HPオンラインで購入
メーカー保証期間内なら、修理に出せば良いのでは?(((^_^;)
>最後に、
>2年3か月と短いお付き合いでしたが、スタイルも能力も高く、結構お気に入りでした。
ん( -_・)?
今年7月の購入なのか、
2年3ヵ月前の購入で、メーカー保証期間対象外なのか、
どっち?('_'?)
書込番号:25920774
1点

仕事で使うパソコンなのに安ものを買った
保証期間内に故障したのにメーカーに修理依頼しなかった
っていうことですかね?
書込番号:25920964
1点

型番で検索すれば同じ電源ユニットを通販で入手するのは難しくないので。交換してみるのも手ではありますね。それで治るとは断言出来ませんが。
書込番号:25920998
1点



G HUBのUI、ボタンの振り分けなど何もかも使いにくい。
ゲームソフトウェアに対応してないロジクールのデバイスを買ったが最後文鎮化します。それでも良ければ使ってあげてください。
上記のソフト対応しているマウスなどキーボードであれば使いやすいので購入をおすすめします。
1点

ロジクールのマウス制御ソフト 正直腐っている
ソフト開発部門はハード開発部門に土下座すべき
書込番号:25910816
2点



デスクトップパソコン > ドスパラ > mini Regulus AR5 A300 価格.com限定モデル Ryzen5 3400G/8GBメモリ/256GB NVMe SSD/無線LAN/Bluetooth K/08843-10b
H23H2にアプデ後、暫くは快適に動作していました。
しかし一昨日子供が起動させようと、電源ボタンを押しても全く動かない?
LEDも点灯しません。
現在はスペアとして取っておいた、昔使っていた16位前のフロンティアのタワーPCでネットしてますが、この機種がこんなに短命だとは…
このケースのまま、構成は変えずにマザボでも交換してみようと思いましたが…
マイクロATXは良く解らないのです^^;
データ類はSSDからそのまま吸い出せるので最悪それでいいのですが、出来れば復活させたいですね。
ちなACアダプタは壊れてません。
V/A どちらも出ていました。
0点

まぁ、PCの故障なんて前触れがあるほうが珍しいくらいで、突然死ってのはままあります。
個人的には小さなケースだと廃熱が厳しいので寿命は短くなりやすいのかなとかは思いますね。
ノートPCとかならまた別の話だとは思いますけどね。
うちもノートPCなら10年前のMacBookProが現役です。デスクトップは自作なんで、壊れる以前に中身変えちゃうことが多いですね。
>昔使っていた16位前のフロンティアのタワーPCでネットしてますが
16年前ってことですかね?OSのセキュリティ的に厳しいんじゃないですかね?あまりネットに繋がないほうがいいと思いますよ。
ちなみに上記MacBookProはまだOSのサポートは続いてます。
書込番号:25825292
2点

原因がマザーボードだった場合、交換して動作するようになっても
Windows 10/11 Homeのライセンス移動ができないと、新たに
ライセンスを購入することになります。
書込番号:25825380
1点

>KIMONOSTEREOさん
返信ありがとうございます^^
あ、フロンティアのは既にw10にアップグレードしており、cpuはi7−860ですが他はSSD換装して、メモリも16GBまで上げてあります。
新しめだったこいつと比べると、ワンテンポレベルでちょっと遅い?くらいで済んでます^^
セキュリティ的には、今後のw10サポ終了後の方が不味い気がしますね^^;
その頃には考えましょう。
排熱は厳しいでしょうね^^;
そこまで強烈な負荷はかけていないと思いますが、シグマのフォトプロの処理をたまにやる位でした。
書込番号:25825590
0点

>猫猫にゃーごさん
認証、w10時代よりも厳しくなってるみたいですね?
まあmsもカスミ喰って生きてる訳じゃないでしょうから、仕方ないって言えばそうなのかもですが…
新規でos買うくらいなら新しいの買った方が幸せなのかな?
けど、そうなったらドスパラのはもういいかな…
ssdは容量半分程度でプチフリ連発するようになるし、部番検索しても出て来ない。
ドライバも更新がない。
そのせいかブルスクも多発してました(笑)
その対応に疲れてたし、今度は他のミドルタワー程度にしようかな。
書込番号:25825604
0点

悩ましい…
この中身使ってマザボ新品にするか、新しいPC買うかで現在めっちゃ悩み中。
Ryzen5 3400G対応マイクロATXグラボって、めっちゃ少ない…
AM4ソケットでも3400G非対応もあるし、困ったもんだ。
書込番号:25829244 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>猫猫にゃーごさん
結局マザボどころか、APUとSSD以外は全てケースまで交換しましたw
RAMも、倍の32GBまで引き上げ搭載!
ケースは安いが評判の良い廉価ケースの定番、Thermaltake Versa H26 White にしました。
いやーこれだけデカいと、温度上がらんねぇ!
で、立ち上げたところで、勝手にログイン。
勝手に認証も終わって?ました。
つか、アカウントがあれば認証は要らない?みたいです。
いつの時代の話をされたんですか?
危うく、高価なOSそのものを買っちまう処でしたよ…
書込番号:25863706 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 24 5420 オールインワン AI567T-DNLWC [パールホワイト]
レビューなどではこの前の5000しか出てこず、本機についてはDELLのHPですら表記がでたらめというかオーダーできるマシンだったようでこの機種は公式HPでは組み合わせ出来ない機種になってます
それもあってか公式情報もほぼなく、実機を見て画面右横のスピーカーネット内に端子があるのもの何なのか表示すらなし
背面はまだしもサイドはどうかと思いますが、いろいろ試してみたらUSBタイプCなのが判明
しかもGen3.2対応で高速アクセス可能ってんですが、いかんせん本体内に説明書も端子も機種表示もなにもない
なんならぺら一枚も入ってないから電源ボタンの位置すら自分で調べろって話です
特殊な形状の足もどうつけるか足の梱包材に簡単な絵が描かれてますが左右違うのに説明もなし
DIY文化が欧米ほどではない日本人にはご時世とはいえせめて同梱品リストもないというのはやりすぎかと思います
実際に買わないとこんなだとは思わないです
ソフトの問題もありますがまず立ち上げるどころか組み立てるのすらできない人が出てきそう
そりゃセットアップまで3.5万って家電量販店の超高額強気な価格設定もわかる気がします
0点

>かふぇおれパパさん
>せめて端子名くらい
取説に全部載っていますよ
取説7-11頁
https://dl.dell.com/content/manual14370797-inspiron-24-5420%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%AF%E3%83%B3-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB.pdf?language=ja-jp
組立方も
セットアップまで3.5万って家電量販店そんなもんでしょ
21頁に書いてありますが。
書込番号:25817649
1点

Inspiron 24 5420 All-in-Oneのサポートサイトは以下のとおりです。
https://www.dell.com/support/home/ja-jp/product-support/product/inspiron-24-5420-aio/docs
書込番号:25817664
0点

>湘南MOONさん
端子名すら本体にも書いてない機械って当たり前なのですかね?
本体の電子取説の説明すらないし、一般ユーザーにとってそれでセットアップ3.5万当たり前って簡単に言えるんですね
取説同梱かどうかすら箱にも内部にも表示なし、同梱品リストすらなし
欠品かもしれないし電子取説見ろも何もないですべてできるあなたのようになりたいものですね
>キハ65さん
EDGEとスマホ両方で型番検索、販売時の型式(すげー長いの)。DELLのHP内検索したのですが一切出てこなかったのです
教えていただいてありがとうございます
ここまで親切なマニュアルあるならせめてURL誘導のぺらでも入っていればと思います
書込番号:25818025
0点


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