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ファンエラーが発生する

[とりーり]

前面ファンを追加したところ
起動時にピーピー音がなり、
ファンエラーが発生するようになりました
追加したファンを取り外してみても
同じエラーが出ます。
どう解決すればよいでしょうか？

書込番号：25536605　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkbbs]

取り付けたファンが
BIOSなどに設定されている回転数および電圧などが指定された数値になっていないと
エラーを出すようになっています。
例えば1000回転以下になる時にエラーを出すように設定さている時に
それ以下の回転しか動作しないファンを取り付けた時に発生する事があります。
もしくはファ回転ンチェック時にまだ指定回転数に上がっていない時も同じようにでます。
特に気温により変速的に変化するタイプだとエラーを出すことがあります。

僕が使っているのは超低回転タイプなのでBIOS設定で「500」にしています。

最近のファンは低回転でも高い冷却性能を発揮する製品が増えている今
BIOS設定画面で取り付けようとしているファンの仕様範囲内になるよう
修正したり調整する必要があります。
詳しくはLenovoのサポートペーシにあるマニュアルにBIOS各種設定がありますので
確認してみてください

書込番号：25537449

スペック誤り

[ナツ、]

ここに記載されてるスペックのPCなんて無かった！
記載の値段と同じPCはCore i7だしPCからだとGPUもタイトルは4070tiでカスタマイズ欄は4070
なぜかスマホからなら問題ない、2つあるのか、リンクが違うのか
どちらにせよ購入は危険

書込番号：25530060　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

売り切れちゃってるんじゃないんですかね？

良くある話です。リンク先は製品群なんで直接間違える人は居ないでしょう。

書込番号：25530070

[揚げないかつパン]

でも、13700Ｆを14700KFに変えて買うとお得にはなりそうだけど

書込番号：25530124　スマートフォンサイトからの書き込み

修理対応・修理部門が完全にリソース不足（従業員教育も怪しい）

[nic2017]

始めて購入したがHPの修理部門に関してはかなり酷い
事前の案内より大幅に遅延する
修理状況確認システムも検索結果が表示されないので状況が不明なまま
他に放置されたと言う人もいるようなので私のように客が自ら電話連絡をして状況を確認しないと駄目そうだ
その際に担当が軽々しく口約束をするが信用しない事を推奨
約束したメールも送らないし納期の案内もできない

今から購入する方は初期不良で修理に出すと年明け確定だと覚悟したほうが良さそうです
修理が集中しても土日祝はキッチリ休む点は従業員にとってはホワイト企業かな

＞HP LIVEサポートナビ
＞現在、修理のご依頼が集中しており、修理完了までにお時間をいただく状況となっております。
気がつくとこのような記載が公式ウェブサイトに追加されていた
セールなどによる販売台数増加で修理台数が増えたのか
元からHPのゲーミングPCは不具合や故障率が高い物なのか
内部的にはあるであろう集計データが無いので顧客としては軽々しく判断できない

確実なのは引き取りに来たPCが国内の修理諸点まで届くのに1週間近くを要して大企業でありながら配達できなかっため再配達との記録が佐川急便の追跡システムに残っている事

そして修理状況検索システムにおいて4週間近くが経過する現在もデータが表示されない事

＞検索結果が表示されない場合は、お電話にてお問い合わせください。
と言う事なのだが少なくとも過去4週間はシステムに反映させることが出来ないほどリペアセンターは酷い状況なのだろうか
システムで状況が分からないために電話をされるほうが現場の負荷は高まりそうだが…

書込番号：25521390

[男・黒沢]

HPを買う時点で調査が足りない

書込番号：25521434

[ZUUL]

HPの修理工場
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/repair/flow/sendback_repair/

筑西市とか、秦野市とか、ずいぶん遠くへもっていくのですね。
茨城はフレクトロニクスという外部業者に委託のようです。

書込番号：25521458

[カタログ君]

PCの修理ってどこもそんな感じなのでは、、
パーツの入れ替えも激しいし、修理用に沢山パーツ持つのは危険でしょうし、、

何年も同じ性能のゲーム機なら大量にストック出来るでしょうか、、

書込番号：25523497　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーバークロッカーいづみ]

次点ではパソコン工房などがお勧めです。
ドスパラも嫌いでは無いですが、他社と比べて少し割高感はあります。

書込番号：25524424

[nic2017]

＞男・黒沢さん
まったくもっておっしゃる通りです
PC販売台数世界2位だからと油断していました


＞ZUULさん
過疎地の外部業者に安く委託しているので人材が集まらないんでしょうかね


＞カタログ君さん
大量の在庫を持っているわけもなくパーツ入荷待ちになること自体は許容の範囲内だと私は思っています
問題は「従業員教育も怪しい」としか言いようが無い各担当者の適当さです

「修理期間の目安は2週間ぐらい」と別々に2人の担当者が口を揃えて言って「購入直後の修理なので優先度を上げるように依頼しておきます」と言う
結果は1ヶ月近くなわけで出来もしない事は無責任に言わないでほしいわけです

有言実行で10日前後で修理が完了したらサポート体制は☆5の満点評価でしょう

2週間が経過しようとも入荷待ちで遅延していますとの連絡も無く修理状況が確認できるらしいシステムに何の表示も無いので客としては状況が分からないので記載の通りに電話をかけるしかないわけです

その際に「進捗を細かく報告したほうが良いか」と担当者が言うので私が遠慮をして修理の目途がついた段階と発送後のメールだけを依頼したが発送後のメールは届いていない

メールに関しても「送信専用アドレスです」の記載は無いが返信に対しては反応が無いので何かあるなら電話をかける事になる点も不親切の極み
その他にも何日に出荷します駄目でしたという流れもあり口先だけは立派だが言ったことを実現する能力は無いのかと失望するしか無く

「運が良けりゃ2週間だけど悪けりゃ1ヶ月はかかる忙しいから連絡はしないしシステムで修理状況が表示されない事もあるから聞きたきゃ電話しろ」
「メールは一方的に送り付けるだけで返信しても知らんからな何か言いたきゃ電話しろ発送の際にお問い合せ送り状Noとか送らないし日付やら時間帯の指定など聞くか忙しいんだから黙って待ってろ」
とこのように真実を語ってくれるだけで期待値が下がって悲しい思いが消え去るわけです


＞オーバークロッカーいづみさん
ドスパラやらパソコン工房はパーツやらでお世話になる事があるのでその点での安心感はありますね

あとHPの直販サイトで購入するメリット業界標準の部材・ソフトウェアでシンプルなマシン構成！と言うのは何なんでしょうね
そりゃまあ癖のあるHPブランドの独自設計マザーボードがチップセットはインテルなので業界標準と言う意味ならそうでしょうけど

書込番号：25527576

デル製品の尋常じゃないレベルの値上げ

[どぅーらちょっと見せてみろ酒ぇ]

デルは安価で商品を売ってくれる素晴らしいメーカーだと思ってたんですがこの2年ぐらいで信じられないレベルの値上げが行われています。HPなんかはcore i7で32GBの商品が10万円以下であるのに。このinspironの価格は数年前のXPSの上位もでるの価格ですよ。

書込番号：25463318

[Miyazon.com]

＞どぅーらちょっと見せてみろ酒ぇさん

浦島太郎なのか時代に取り残された人なのか？

自作でパーツピックアップして合計計算してみては

っうか貴方はスレ立てしてるけども何かしら組み立て出来たの？

pcスペックなんて用途と幾ら金出せるか

青天井で組み立てても農道でGT-R乗ってると同じです　

書込番号：25463350　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

デルは中国生産、
hpは一部モデルは日本で生産

なのでhpは為替の影響受けにくいのでは？

書込番号：25463416　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

利益追及するのが命題である私企業が株主に怒られないよう
販売計画立てて価格設定してるんだから外野が横からゴチャゴチャいっても無駄。

HPのコスパが良いと思うならHP買えば？ってだけのハナシ。

書込番号：25463656

[1991shinchan]

＞どぅーらちょっと見せてみろ酒ぇさん
いろいろ大変なんかもね
HPのと比較したなら・・・　性能はHPのほうが上でしたか？
あと
デルはねーノートパソコンではバッテリー容量を非公開なんですよ。
わかるかなーー

書込番号：25463981

[のぶ次郎]

もともと、標準スペックだと安く見えるけど、微妙に変更しないとならないような仕様にしてあって、変更するとめちゃ高い、というメーカーという認識でした。

書込番号：25464538　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

日本人が尋常じゃないくらい低所得に。
以前はバンバン売れてたパソコンが全く売れない。
なので金持ちにだけ売ります。

で。どうです？

書込番号：25465354　スマートフォンサイトからの書き込み

保障がない？

[シン1579]

今年の３月にアマゾンのセールで購入
最初は値段が安いわりに性能もよく満足していました

数か月後ネットにつながらなくなりランケーブルわ変えてもつながないのでwi-fiで接続　それでしばらく
　使えてましたがwi-fiを認識しなくなりPC再起動、ｗｉ−ｆｉルーター再起動もネットにつながらない
しばらく時間がたつとネットにつながるような不安定な状態でした
それでアマゾン経由でＣＨＵＷＩに連絡をしましたが一か月以上たちますが未だ連絡なし

書込番号：25453894

[アドレスV125S横浜]

＞シン1579さん

不満や納得がいかないのであれば、Amazonへ返金処理を、お願いすれば良いじゃん

もうAmazon返品保証切れてますか？

書込番号：25453918

[シン1579]

Amazonには返金してもらいました

でも保証一年あるはずなのに連絡無視なら保証ないのと同じでないですか？

書込番号：25453926　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

Amazonに出す業者って、フリマ感覚じゃない？
公式なら別だけどね

書込番号：25453972

スピーカー鳴り始めにビッと大きめの音が

[tk1196]

スピーカー鳴り始めにビッと大きめの音が
本格的に使い始めた日（7日目）に気づいたが、短いシステム音のアラーム等が　鳴るソフト2本使っていると、
異常がわかりやすくなった。　メディアプレーヤも　一時停止して　動かすと異音が鳴った後正常になる。
連続で音を再生すると症状が出なくなり数分をあけるとまた症状がでる。
問い合わせると、　ＢＩＯＳでＦ９とＦ１０押して再起動すると、そのときは症状がでないが、使い続けると症状が出る。
2回目の問い合わせでは、　初期設定に戻してデータ消えますがと言われたので、考慮中。
小音でBGMをずっと鳴らしていると症状が出ない。
ソフトの問題よりスピーカーの音割れみたいな感じだと思う。
返品したい。　ジャンク品で、またソフトのインストールとか大変。

書込番号：25441017

[沼さん]

＞返品したい。　ジャンク品で、またソフトのインストールとか大変。

返品の期間にご注意を・・・・中には「返品不可」なんてものもあり ！
ジャンク品 ・・どんなコメントが付いていましたか？完動品の入手は難しいのでは〜

書込番号：25441054

[tk1196]

皆さんは私みたいにならないように、じっくり、音の確認をしてください。
私も確認したときは問題に気づかず。。。
電話で様子見てるうちに、14日間が過ぎてました。

昨日最後の連絡しようとしたら、一日中症状がでず。電話やめたら。
今日は朝一から症状がでた。
BGM流し続けると消えるので、あきらめます。

書込番号：25443974