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差込口がズレていた

[まりなーる]

差込口と中身がずれているので、背面のUSB6つのうち、4つが差し込めなかった。
ディスプレイポートも見た感じ差し込めなさそう。
修理に出すのも面倒だから、自分で直したいけど、直し方がわからない。
というか、なんでこんなことまで考えなきゃいけないのか。

書込番号：24836607　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりなーる]

写真

書込番号：24836612　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞修理に出すのも面倒だから、

気持ちは判らないでも無いが、やはり初期不良で出すべきでしょう。
(>_<)

書込番号：24836641

[カタログ君]

上が本来の取付、下が今回

BTO？？（組立済みPC？）でしょうか？

組立ミスです。

添付画像は真上から見た図です。
青いボックスはPC内部のUSB端子。。
本来、金属のツメが内側に折り曲げて取り付ける所を
曲げず付けてます。。

書込番号：24836642　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりなーる]

＞カタログ君さん
画像つきでわかりやすく教えてくださりありがとうございます。
ツメに問題があったとは、気がつきませんでした。
とりあえず外側にツメを曲げてみたところ、表面の金属板が正しい位置に直り、全て（おそらくディスプレイポートも）差し込めるようになりました！
半ば諦めていましたが、こんなに簡単に解決するとは思いませんでした。
本当にありがとうございます！！

書込番号：24836670　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりなーる]

ツメを曲げた後

差し込めるようになりました！

書込番号：24836678　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

治ってよかったですが、
ツメの形が自分が思ってたのと違うようだったので・・・
古いPCが同じツメだったので、補足の画像アップしましたm(__)m

書込番号：24836757

[アテゴン乗り]

＞まりなーるさん
BTOですよね？
かなりひどいと思います。
クレームものだと思います。

マザーかケース自体が歪んでいる、もしくは正しく固定されていないように見えます。
直したといわれる写真も強引に挿せるようにしたようにしか見えません。

このまま無理に使っても、故障の原因になったり、
時間が経てば取り扱いのせいだとか…

直ぐに販売店に相談しておいた方が良いと思いますよ。

参考程度に

書込番号：24836817

[ありりん00615]

アプライドは初期不良なら交換対応です。
https://shop.applied-net.co.jp/html/ordercontract.html

書込番号：24836871

[まりなーる]

＞入院中のヒマ人さん
＞カタログ君さん
＞アテゴン乗りさん
皆さま、真摯にアドバイスいただきありがとうございます。
ツメを動かした時に、それまでびくともしなかった外側のプレートが勝手に正しい位置に戻ったので、おそらくUSB差込口の内側にツメが引っかかっていたことによるズレかな？と推測しました。
自分はBTOパソコンを買うのがはじめてだったのと、パソコンをいじったこともないので、こういう物理的な不具合にどう対処したら良いかわからず、販売店にはこういう単純なところまで、点検していただけると良かったなぁと思いました。。
今のところ、不具合は感じませんが、今回の一件で品物に不安は残るので、また何かあれば販売店に相談してみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：24836900　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりなーる]

＞ありりん00615さん
到着後7日以内であれば返品交換できたのですね。
同封物にはサポートデスクと店内持ち込みでの無料修理の案内しか見当たらなかったので気づきませんでしたが、自分でもよく調べなかったことを反省します。。
皆様のおかげで目に見える不具合は解消したので、とりあえず使い続けてみます。
ありがとうございます！

書込番号：24836916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それは初期不良の責任が販売店にあるためです。

価格.comには各店舗のショップ情報があり、そこの返品条件からも初期不良対応の条件を確認することが出来ます。
https://kakaku.com/shop/3975/?pdid=K0001433423&lid=shop_itemview_shopname

書込番号：24836941

[まりなーる]

＞ありりん00615さん
このように確認できるリンクがあったのですね。勉強になりました！次に家電を買うときにはこちらで確認したいと思います、ありがとうございます！

書込番号：24837266　スマートフォンサイトからの書き込み

WIN10でgoogle chromeがインストールできません。

[JIJIK]

chromeが更新できませんとウィンドウ右上に表示されていたので更新しようとしたのですが、
DLしたsetupファイルをダブルクリックしても「インターネットに接続しています」の表示の後
消えて、chromeが開くことなくもありません。

AVASTを止めても、再起動後でも変わらず、仕方なくアンインストールしたのですが
再インストールも出来なくなってしまいました。

インストールはmicrosoft EDGEでgoogleから再DLしてきても同じように「インターネットに接続しています」で
終わってしまいます。

何をしたらインストールできるでしょうか？よろしくお願いします。

ちなみにProgram Files（ｘ86）の中のgoogleにChromeフォルダがあり、ChromeRecoveryというフォルダは
ありますが空です。
その他にCrash Reports,Temo,Update　の3つのフォルダがあります。

Magnate IM K/05520-10c

書込番号：24828373

[JIJIK]

追記

C:\Users\〇〇\AppData\Local\Googleの中にも　
CrashReports　,software reporter tool,　 Update
があり、Crash〜とUpdateは更新日時が本日になっていました。

書込番号：24828417

[猫猫にゃーご]

>何をしたらインストールできるでしょうか？よろしくお願いします。

「質」問でスレ立てすると、回答が得られるかも知れません。

書込番号：24828436

[JIJIK]

＞猫猫にゃーごさん

ありがとうございます。明日質問で、再質問させて頂きます。遅いのにありがとうございました。

書込番号：24828454　スマートフォンサイトからの書き込み

NECブランド

[mharuka]

一言で言うと高すぎ。
LenovoのThinkCentreに型落ちグラボ載っけて、
値段も超円高価格。
知識の浅い奴か、高いから安心だと言う層しか買わないだろうと思わせる商品。

書込番号：24824319　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

知識のある人やマニアの人は買わないからご安心ください。としか言いようがないかとおもいます。NECのファンっていう人もいるでしょう。

レノボの傘下メーカーだから流用はあってもおかしくないと思います。

書込番号：24824424

[猫猫にゃーご]

>値段も超円高価格。

格安ってこと？

書込番号：24824463

[S_DDS]

でも、この製品じゃないけど、よくわからないメーカーの安物買って後悔したという書き込みの多いこと多いこと･･･
高ければいいってものじゃないけど、それなりの金額は出さないと、ろくなのがないのも事実。

書込番号：24824509　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

円安と円高が。

でもまあスペックに対して確かに高いね

書込番号：24824514　スマートフォンサイトからの書き込み

[mharuka]

円安でしたね。訂正しま。
まーとにかく高いってことです

書込番号：24825022　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

５ちゃんねるに釣られてスレ立てたのか
あっち見てると色々面白い事が発覚して笑いが止まらない

書込番号：24825030

[クールシルバーメタリック]

RTX 3060 は現行GPUだし「型落ちグラボ載っけて、」には当てはまらないので、偽情報で製品をディスっているスレなんだな、と思いました。
値段が、というのには同意してもいいけど。

書込番号：24825034

もう終わりだよこの業界

[774の自作er]

メルカリには限定できませんがSandyにGTX660くらいのやつをつけて5万円から10万円ぐらいのやつ多すぎませんか？
4世代の奴もありますけど今更Windows11非対応の奴を売りつけるのはダメですね
せめて動作環境(画質や解像度)ぐらい載せてくれないと…たまにi7しか書いてなくて型番が無いものもありますよねぇ…
あと光らせればゲーミングはなんでなんでしょうか
Celeronノートを光らせれば売れるモンなのでしょうか
転売屋も蔓延ってるしこの先PC業界は廃れていってしまうのか
言ってみれば安く買って高く売る…そういうモンなんですけどねぇ…

書込番号：24803033

[AMDシュウさん]

まぁ専門ショップの中古以外は買わないでFAかと。

知識無いならいいカモなだけですし。

書込番号：24803174　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

確かにi7搭載PC！とかだけ書いてあって実際の商品はだいぶ古い世代だったりとかいう商品は多いですよね。Coreも第12世代まで世代を重ねたので誤魔化すための温床になってる面はあるでしょう。
メルカリに限らずAmazonのマケプレや楽天でもありますね。極めつけが「中古PCお譲りします」とかいうチラシをよく見かける某団体。チラシ1枚で中身が全くわからないしCoreXXとしか書いてない上、譲ると言いつつ相場以上の金額がかかる。絶対買わないよそんな怪しいのｗ

でもそういうのって中古業者が多いし、ちゃんと商品の詳細でパーツ型番など書いてなければ怪しいので私はその時点で弾きますけどね。

もちろんそういった業者・個人出品が目につくようになったというご意見はわかります。しかし私個人としては、別に新品の販売業者がそんな不正まがいなことをするようになったわけではないので、新品販売か中古販売かをきちんと見分け、適正な価格の新品商品を販売する店舗から買えばいいだけだと思います。別にPC業界全体がそういう行動を取っているわけでないのに終わりというのは飛躍したご意見のように感じます。

PCに限らず、何か買う際にはきちんと商品の知識を付けて調べてから買う、それが出来ないなら多少割高でも大手の店舗で新品を買うなんていうのは今も昔も自己防衛として当然やっておくべきことで、それができないとカモられる率が上がるというのも変わらないんじゃないですかね。インターネット通販全盛の今ならなおさら。

書込番号：24803200

[S_DDS]

詳しく書いてないようなものは買わなければいいだけでしょう。

書込番号：24803228　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルメスのララァ]

うわぁ、i7だっ！マジでっ！？

モンスターマシンだ。。

ってなるんじゃないの？

トーシロさんは

そういうビジネスなのでは

書込番号：24803280　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZUUL]

インテル、AMD、nvidia、みな業績絶好調で、
ずいぶん儲けているから、他所の業界からねたまれる。
足りない、足りないというから、旧世代のパーツが
引っ張り出されて売り物になっているような。
AMDが出すZEN4はおそらく強気な値付けで、また
買えない"被害者"がでる。

書込番号：24803296

ディスプレイポート

[ひろ124566]

本体とips23.8インチディスプレイをセットで購入しました。仕様の選択を間違え、ディスプレイと本体の接続が、同梱のHDMIケーブルで出来ませんでした。

ディスプレイにはsub15pin、HDMIの接続口があり、本体にはディスプレイポートが２つあります。おそらく注文時にディスプレイポートからHDMIに変換するケーブルを選択する必要があったのだと思います。たしか2、3千円くらいでした。

急きょ電機屋へ買いに走り、ディスプレイポート一HDMI変換ケーブルかsub15ピンのアナログケーブルか迷った末、安パイ安価でsub15pinアナログケーブルを購入しました。

無事モニターが映りました。とはいえ、アナログケーブルなので、より良い画質を求めるなら、デジタルケーブルに比べ画質は劣化していると思われます。

PC自体は、メモリ16GBにしたこともありサクサク動き快適です。価格も合計9万円位（税込）でこの性能のなかでは良いと思います。

もちろん購入時に間違えたのは私なのですが、HDMIケーブルで本体とディスプレイを接続できないなら、プルダウン選択時にそのような表示になるのが当たり前かと。不親切と言うか、本体ディスプレイのセット販売なのだから買い物が成立していませんね。

値段相応のアフターフォローのため、自己責任でPCを動かす人向けかと思いました。

書込番号：24799956　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

え？HPは自己責任でPCを動かす人向けですよ？
自分で対処できない人は買ってはいけないメーカーのひとつですが？

書込番号：24800038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ124566]

なるほど、ですから自分で対処しました。

書込番号：24800595　スマートフォンサイトからの書き込み

[木賃宿]

＞ひろ124566さん
> 本体とips23.8インチディスプレイをセットで購入しました。仕様の選択を間違え、ディスプレイと本体の接続が、同梱のHDMIケーブルで出来ませんでした。
> ディスプレイにはsub15pin、HDMIの接続口があり、本体にはディスプレイポートが２つあります。

購入されたのは下記の選択でしょうか。

> ProDesk 405 G8 SFF/CT 価格.com限定 Ryzen 5 PRO 5650G/8GBメモリ/256GB SSD/HP純正モニター C9
> HP 23.8インチワイドIPSモニターP24v

標準構成では、「標準モニター用ポート」に "Display Port x 2"、「モニター用選択可能ポート」に "VGAポート" が選択されているようですね。

> もちろん購入時に間違えたのは私なのですが、HDMIケーブルで本体とディスプレイを接続できないなら、プルダウン選択時にそのような表示になるのが当たり前かと。

VGAケーブル での接続は可能なので標準構成の不備とまでは言えないような気がします。また、必ずしも購入したディスプレイと本体の組み合わせで使うとも限らないので、選択できなくするのはやり過ぎのような気がします。

> ProDesk 405 G8 SFF/CT 価格.com限定 Ryzen 5 PRO 5650G/8GBメモリ/256GB SSD/Windows 11 Home搭載モデル C7

ちなみに、本製品の標準構成では「モニター用選択可能ポート」に "HDMIポート" が選択されているようです。

C9 の標準構成のディスプレイ(HP 17インチスクエアモニター P174)が VGAポートx1 のため、これに合わせる形で C9 の「モニター用選択可能ポート」の標準構成を "VGAポート" に替えているように思います。

書込番号：24800606

[ひろ124566]

＞木賃宿さん

丁寧なコメントをいただき、ありがとうございます。大変助かります。

当方、ディスプレイと本体がセットになっている以下の機種を購入しました。

【価格コム限定キャンペーン】HP ProDesk 405 G8 SFF/CT - AMD Ryzen5 PRO 5650G / 8GB / 256GB SSD / HP純正モニター　【C9】、税込み75,130円から。
https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForBusiness-Frame?CategoryName=SERI:6465&ProductSKU=BASE:30886

画像ファイルのとおり、標準は本体VGAポートでした。念のため、オプションケーブルでHDMIケーブルを１,９８０円で購入しました。市販でもHDMIケーブルを購入したら、そのくらいの値段はすると思い単品で購入したつもりです。しかし、その場合、ＨＤＭＩケーブルが付属し、ＶＧＡケーブルが付属しないという意味だったようです。過去にＰＣを購入してきたとおり、ＶＧＡポートを選んだら、VGAケーブルがついてくると思いました。ここが私の間違った箇所です。

ＣＰＵ、メモリ、ＯＳなどほかの構成を選んだときは、構成が合わない場合、選択できない表示がでてきたんですね。セットで購入しているので、PCを使用できる構成になっていると思い込みましたが、そうではなかったようです。

結果としまして、ディスプレイと本体を接続できず、ケーズデンキでＶＧＡケーブルを購入したのです。

よい勉強になりました。確認確認ですね。

書込番号：24800834

[ひろ124566]

ちなみにディスプレイの仕様はこんな感じです。

書込番号：24800864

[ひろ124566]

モニターにはディスプレイポートはついていません。

書込番号：24800869

[木賃宿]

＞ひろ124566さん
> セットで購入しているので、PCを使用できる構成になっていると思い込みましたが、そうではなかったようです。

スレ主さんの購入時に表示されていたかは分かりませんが、先ほど確認したところ「モニター」のところには以下の注記がありました。

> 本製品に搭載されているモニター接続用ポートは以下：
> Display Port x 2
>
> ※■P24v/■P27v　⇒「モニター用選択可能ポート」オプションでVGA又はHDMIをご選択ください。但し、VGAをご選択の場合、VGAケーブルは同梱されませんのでご注意ください。

「モニター用選択可能ポート」の標準構成に関しては以下のスレッドでも言及されているように C7 では "HDMIポート" でした。最初、C9 でも同じだろうと思っていましたが、思い込みはいけませんね。勉強になりました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001415033/SortID=24775664/

> 結果としまして、ディスプレイと本体を接続できず、ケーズデンキでＶＧＡケーブルを購入したのです。
> とはいえ、アナログケーブルなので、より良い画質を求めるなら、デジタルケーブルに比べ画質は劣化していると思われます。

前述のスレッドでは DisplayPort用HDMI変換ケーブル も紹介されています。値段もそれほど高いものではありません。参考にされてはと思います。

書込番号：24800876

[木賃宿]

＞ひろ124566さん
連投失礼します。スレ主さんの誤解されている点が分かりました。

> ちなみにディスプレイの仕様はこんな感じです。

以下にあるようにこちらのモデルには、VGAケーブル、HDMIケーブル、DisplayPortケーブル が同梱されるようです。

HP 23.8インチワイドIPSモニターP24 販売代理店モデル
https://jp.ext.hp.com/monitors/business/p24/

ただ、C9 で構成可能なのは「HP 23.8インチワイドIPSモニターP24v」(最後の v に注意)です。

HP 23.8インチワイドIPSモニターP24v HP DirectPlus専用モデル
https://jp.ext.hp.com/monitors/business/p24v/

こちらのモデルには HDMIケーブル のみが同梱され、DisplayPortポート もありません。

書込番号：24800898

[ひろ124566]

最後のv、たしかに見落としていました。失礼いたしました。

変換ケーブルのご案内もありがとうございます。検討してみようと思います。

書込番号：24801109　スマートフォンサイトからの書き込み

amdppm.sysでした。

[ツ゛ラQ]

最近やたらとハングアップ＋ブルスクの連続してました。

amdppm.sys　で検索すると、対処法が出て来ました。
インテルプロセッサには無い事象でしたので、かなり悩みました(´；ω；`)ｳｩｩ

amdさん、もうちょいユーザーフレンドリーにしてくださいよ＾＾;

書込番号：24798576