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標準

パソコン組み立てのエラー

2020/03/13 06:18(1年以上前)


デスクトップパソコン

OSインストール中に電源を切ってしまい、エラー画面が出るようになりました。
コンピューターが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました。Windowsのインストールを続行できません。Windowsをインストールするには[OK]をクリックしてコンピューターを再起動してから、インストールを再実行してください。
こう出ます。OKを押してもできません。どうしたら良いでしょうか?

書込番号:23281294

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クチコミ投稿数:13775件Goodアンサー獲得:2888件

2020/03/13 07:26(1年以上前)

>世界一バカな天才さん

インストールメディアから起動させて、最初からやり直せば良いと思います。
BIOSでブートデバイスの起動順を変えるか、起動中にF12を押してインストールメディアを指定してください。

書込番号:23281354

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JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1679件

2020/03/13 08:24(1年以上前)

落ち着いてすべての電源を落としてください。また電源コードもその後一旦抜いてください。
30分ぐらいしたらまず電源コードをしっかりと差し込んでからもう一度起動してインストール作業をしてください。

書込番号:23281422

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標準

memtest86+ v5.01で固まる

2020/03/12 14:21(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > EliteDesk 800 G1 SF J4K64PA#ABJ

クチコミ投稿数:21件

USBから起動後、3分10秒前後で memtest86+が固まります
何もエラー表示はなく、keyにも無反応で、経過時間表示も停止します
通常の windows10で正常動作する同型機種3台とも同様に固まるので、
何等か memtest86+の問題とは思います。

メモリは、メーカー出荷状態のまま
memtest86+の safe mode、有償memtest86の 7.5free版だと固まりません

書込番号:23280110

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ナイスクチコミ48

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デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre M75q-1 Tiny 価格.com限定 AMD Ryzen 5 PRO 3400GE・8GBメモリー・256GB SSD搭載 パフォーマンス 11A4CTO1WW

スレ主 ・匠・さん
クチコミ投稿数:29件

会社の事務所用に1台1/31に注文したのですけど、本日(2/6)オーダーステータスの確認をしたら、出荷予定2/27、納品予定日3/4って。
まさか1ヶ月以上かかるなんて思いもよらずでした。
既に支払も済ませてしまっているので、気長に待ちますけど、さすがにあり得ない状況ですわ。
多少コスパ悪くても、他のところで手配すればよかったと、少し後悔。。。

ちなにみ同時に注文した物品はそれぞれ以下のような納品予定日でした。
・VESAマウントブラケット 2/20
・DisplayPortケーブル(0.5メートル) 2/17
・ThinkVision S22e-19 2/17
既製品ですらこんな状況って、どういう状況なのだか。

急ぎで手配したい方はご注意下さい。

書込番号:23213148

ナイスクチコミ!15


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この間に27件の返信があります。


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/27 15:07(1年以上前)

ほぼ最小構成の1/25注文の商品が本日2/27に到着しました。ここまで4〜5回は期日が変更です。

メモリは4GB*2構成(後々16〜32GB予定)で搭載されていたメモリはRAMAXELと言う個人的には聞いたことの無いメーカーでしたが中華系みたいですね。 
初期注文されていた方々?はSKやSamsungだったので、交換の際の手放す時にブランド補正も考慮して、気持ち知ってるメーカーが良かったなあと…

手持ちにハードディスクが余っていたのでSSDはシステム用に128GBを選択で、一般的なType2280サイズと思い込んでましたが小さめの2242でした。
追加で1TBの2.5インチHDDを追加してデュアルストレージにしましたが、1TBHDD選択からのクローンを追加購入した256GB〜の方が良かったなと後悔(M.2SSD同士のクローン作成には外付けケースも必要で費用・手間が掛かりそう)
選択構成では同じ金額でも1TBHDDと128GBSSDでは、調べた限りHDDのが2500〜3000円高かったので、参考にした動画やサイトの通りにすればと上記の事を含めて反省。

後はしばらく様子を見てACアダプターの変更をお勧めされているので、そちらの変更ですね。

書込番号:23255137

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スレ主 ・匠・さん
クチコミ投稿数:29件

2020/02/27 17:05(1年以上前)

>うさぎのかかくさん
>ちきぎゅーさん
商品到着おめでとうございます。

当方は1/29注文でしたので、キャンセルせずに待っていたら3月早々には届いてたのかな〜?
でも、その他注文のモニターとか普通に3月中旬でしたので、仕事に使いたく到底待てはしなかったのですけど。。。
ちゃんと順次納品されてきているようなので、待っておられる方は待ち遠しいですね。(ちょっとうらやましい)

ちなみに、キャンセル手続きして返金までにはちょうど1週間くらいで返金がありました。

書込番号:23255263

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issei123さん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/27 18:58(1年以上前)

>ちきぎゅーさん
>うさぎのかかくさん
本当ですか???
えーー当方1・22オーダーなのに…
なんなんですかなーパーツの問題なのかな…
カスタムせずに最低構築なんですが…

なんだかなー

書込番号:23255432

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クチコミ投稿数:8件

2020/02/27 23:35(1年以上前)

>issei123さん
>その後配送はされましたか?

1/27時点でまだ配送されていません。
先ほど確認したところ、3/2配送予定に変更されていました。

>ここ1週間注文履歴すら出てこない状況です。
私もレノボのマイアカウントから注文履歴を確認すると、注文はございませんと表示されます。
そのため、下記へ注文番号とメールアドレスを入力して確認をしています。

https://ovp.lenovo.com/lenovo-ovp-new/public/showdetail?locale=ja

書込番号:23255868

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JAC3さん
クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:2件

2020/02/28 00:27(1年以上前)

>>ここ1週間注文履歴すら出てこない状況です。
>私もレノボのマイアカウントから注文履歴を確認すると、注文はございませんと表示されます。

価格.comモデルは限定なだけあって、実はサイトのURLも特殊っぽいです。
マイアカウントのURLのjaとmy-accountの間にkakakuを入れたサイトで見ると注文履歴が表示されます。
私も最初注文したのに履歴が出ない!と焦りました。
https://www.lenovo.com/jp/ja/kakaku/my-account

書込番号:23255937

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クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/28 06:44(1年以上前)

>うさぎのかかくさん

私は、8GB×1でMicron製のDDR4-3200がついていました。
事前に購入していたTranscendのDDR4-2666の追加でDualで動いているようです。(CPU-Z確認)
メモリーなどの資材調達も苦労しているようですね。

>・匠・さん

ありがとうございます。お仕事なので仕方ないでしょうけど、キャンセル残念でしたね。
コスパ高いから機会があれば再発注もありかもです。

>issei123さん
>K-CAR大好きさん
>JAC3さん

私より早く注文していても届いていない方もいらっしゃるのですね・・・運がよかったのかな?
書き忘れていましたが、私もRep IDは未使用ですので工場の現場でも混乱が起きている?
とは言え、皆さんの分も早く届くといいですね!

書込番号:23256086

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issei123さん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/29 03:51(1年以上前)

そうなんですね。
本日確認したら、もう少しで出荷しますのでお待ちくださいと言われましたが、同じステータス画面見てるだけだし、毎日確認すると必ず出荷日1日伸びるを繰り返してる…

工場の割り振りが変わってるのかな〜とおもってます。

書込番号:23257678 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件

2020/02/29 11:57(1年以上前)

先ほど2日前倒しで納品されました。
結果として、1/22注文、 2/23発送、 2/29納品でした。

皆さんのところへも早く届きますように・・・

書込番号:23258142

ナイスクチコミ!1


ilovemacさん
クチコミ投稿数:43件

2020/02/29 16:52(1年以上前)

当家も複数台購入していましたが、先ほど到着しました。早速セットアップしないと!

書込番号:23258594

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JAC3さん
クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:2件

2020/03/01 11:29(1年以上前)

届いたみなさんおめでとうございます。
私のところには先ほどバーティカルスタンドのみが届きました!
本体は相変わらず3/30到着予定のままです。
スタンドを見ながらあと1ヶ月ガマンしろと...(笑)

書込番号:23260030

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クチコミ投稿数:51件Goodアンサー獲得:3件

2020/03/02 21:11(1年以上前)

3/27発送の4/2着予定でしたが、本日出荷され3/6着予定となりました。
ご報告まで。

書込番号:23262957 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:268件 Xactifans Blog 

2020/03/02 21:51(1年以上前)

>yaoyao3313さん

こんにちは! 私と全く同じ出荷予定と、着荷予定で、発送済みとの書き込みを
目にしたので、もしやと思いメールを確認したところ、私のPCも無事出荷された
ようです。

当初は、注文:2月14日 商品到着予定:4月2日と、やるせない気持ちでした
が、うれしい限りです。 到着が待ち遠しいです。

いろいろ言われてるが、レノボの対応も悪くない?ですね。
到着日の前倒しで、洗脳されてるかもしれませんが。。。。

書込番号:23263043

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:51件Goodアンサー獲得:3件

2020/03/03 00:02(1年以上前)

返信ありがとうございます。
同じ構成のキャンセルが出たのかとも思いましたが他の方も同じであれば通常出荷の様ですね。
中国の宅配なんかも動き出したみたいなんで、そこら辺も関係あるのかも知れませんね。
今回の納期遅れ?についてはレノボに落ち度は無いと思っているので、その事についてレノボを責めている方とは価値観が違うんだなと思いながら読んでいます笑

書込番号:23263303 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:27件

2020/03/03 01:25(1年以上前)

私も前倒しで発送されました。
2/23発送、2/29到着となりました。よかったです

書込番号:23263377

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クチコミ投稿数:268件 Xactifans Blog 

2020/03/03 09:20(1年以上前)

>yaoyao3313さん

確かに、今回の輸送遅れは、レノボのせいじゃないですね。
この状況下では、よくやってくれた。と、評価すべきですね。

それにしても、yaoyao3313さんの大人な意見に感服です。

書込番号:23263647 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


issei123さん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2020/03/04 01:01(1年以上前)

>Golly gee!さん
>ほしけんさん
>yaoyao3313さん
>JAC3さん
>ilovemacさん
>ちきぎゅーさん
当方1・22注文したものですが未だに届かいない。
皆様どのような構成か気になるところですが、当方最低構築で、SSDではなくhhd指定です。
ひょっとしたらHHDが品不足なのか???
しかも本日2重引き落としがあってよくわかない状況....ただ運がないだけとは思えないのですが、同じようなお方いますでしょうか?

書込番号:23265068

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:51件Goodアンサー獲得:3件

2020/03/04 02:38(1年以上前)

>issei123さん
自分は最少構成のHDD+HDMIポートの構成です。
2月の中旬に注文しました。

二重引き落としはデビットカードでの支払いですかね?
デビットだとシステム上あり得ると思います。
発送時と発送が来月に食い込んだ時に、もう一度引き落とされるかも知れません。
多重に引き落とされた分は遅くとも2-3ヶ月で戻るはずです。
レノボに連絡してオーソリの取消対応をしてもらえれば早く戻ると思います。

書込番号:23265109 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


issei123さん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件

2020/03/04 04:48(1年以上前)

なるほどそんなことあるんですね。
デポジットでもなく決済完了なのに、再度かかるとはおもいませんでした。

明日連絡してみることにしてみます

書込番号:23265140 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:268件 Xactifans Blog 

2020/03/04 22:28(1年以上前)

>issei123さん

御心中察します。
参考になるかは、わかりませんが、私の構成は、
メモリ8G×2枚、SSD256Mb、WiFi追加です。

納期についても合わせて、お問い合わせされた方が良さそうですね。

私は、納期窓口に連絡してました。
そのせいか?こちらで報告した納期になりました。
ただ、他の方も前倒しになったようですので、あまり関係ないかも知れませんが。

書込番号:23266507 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/03/10 11:29(1年以上前)

>ちきぎゅーさん
お返事が遅くなりました。
記載がPC4-21300(DDR4-2666)ですが
Micron製のDDR4-3200だったんですね!羨ましい。

ちなみに私の最小構成価格+追加で
無線LAN(Intel)+HDMIポート+スタンド+ VESAマウントブラケットでした。
早々にメモリを8GB×2に変更したので、4GB×2は悪手でしたね…
M.2 SSD同士の移行は外付けケースを買わなくても、期間が浅くてデーターが少ないなら、回復リカバリーUSBで行っても良いかなあと思いました。

書込番号:23276204 スマートフォンサイトからの書き込み

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納期に注意してください

2020/03/04 10:26(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > Pavilion Desktop 590-p0103jp 価格.com限定 Core i7/2TB HDD/16GBメモリ パフォーマンスモデル

スレ主 appippiiさん
クチコミ投稿数:1件

この商品は受注生産と表示されいています、納品されるまで1ヵ月以上かかるので注意してください。
私の場合、以下の状況です。
・2月25日に正式受注のメールが届いたのですが、翌日には欠品に関するお知らせがあり、納品日が確定していないとのこと。
・3月3日、納期に関するご案内があり、正確な納品日が確定していないことと、4営業日後に改めてメールで状況報告あるとのこと。
・本日(3月4日)、コールセンターに電話すると、納品には1ヵ月程度かかるとのことでした。

書込番号:23265395

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クチコミ投稿数:4220件Goodアンサー獲得:255件

2020/03/04 12:47(1年以上前)

>appippiiさん

Win7の終了の駆け込み需要とコロナですから

早い方だと思いますよ

書込番号:23265586

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mipa384さん
クチコミ投稿数:86件 384ブログ 

2020/03/07 12:27(1年以上前)

私の場合、2月1日に注文して、3月11日到着の予定です。
まだIntel CPU不足もあるのですかね?

書込番号:23270568

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再生できないDVD

2020/03/06 13:28(1年以上前)


デスクトップパソコン > ドスパラ > Magnate IM 価格.com限定モデル Core i5 9400/Intel UHD Graphics 630/メモリ8GB/SSD 240GB/DVD K/7743-10f

スレ主 魔球さん
クチコミ投稿数:25件

手頃な値段でそこそこのスペックのこちらの機種を購入したのですが、映画のDVD等を20枚ほど再生してみて、読み込まないDVDが2,3割合ありました。

DVDメディアの傷、などで再生できない可能性もあるので、手持ちの内蔵DVDドライブに付け替えると読み込み可能で、勿論外付けDVDドライブでも可能でした。 

さらに、自分の他のPC(古いのも合わせると4台)、DVDプレーヤー2台、友人・家族宅でもお借りして読み込み可能確認済み。 


もう、これは元々のDVDドライブに問題があるだろうと判断して、サポートセンターに連絡して代替え品を送って貰う事に。
出来れば違うメーカーの物にしてほしいと、希望したのですが届いた物は、元々のドライブと同じ型番、同じ製造年月日で、全く同じ物でした。

それを確認した時点で、また読み込まないのでは・・・と思いましたが、とりあえず取り付けてみると、読み込めなかった中の1枚は読み込めたのですが、他のは同じように読み込み不可。  つまり、同じパソコンを2台購入しても読み込めるDVDに差があるという事で、性能にばらつきがあるという事ですかね(汗)


そして、その事をサポートセンターに連絡しましたが、そのDVDドライブが供給できなくなるまでは「別メーカーの物には交換できません」との事で、一応元々付いていたドライブを返送して、不具合確認をする事になりました。



その後、どういう対応になるかはわかりませんが、以前にもこちらで購入したタブレット(DOSPARA TABLET A07I-D15A)が全て返品対応になってしまったという、自分の相性の悪さが影響してるのかも(汗)

ちなみに、DVDドライブ以外はとても快適に使えていて、値段もお手頃なのは良いです。 手持ちのDVDドライブに交換して使っていますが、手持ちが白色しかなかったので、今は白黒ツートンカラーになっています(ノД`)

書込番号:23269011

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価格が違う?

2020/02/29 10:18(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > Pavilion Desktop 590-p0103jp 価格.com限定 Core i7/2TB HDD/16GBメモリ パフォーマンスモデル

クチコミ投稿数:119件

現在使用しているPCが壊れつつあるので、この機種を購入しようとメーカーサイトに誘導されて最終価格を掲示されてビックリ!
ここに表示されている価格と2万円違う(うち3000円は配送料だから正味17000円)、HPに問い合わせたらメーカーの方が正しく、価格ドットコムが間違いですとハッキリ言われました。

こんなものなんでしょうか?
ちょっと不信感がつのりました。

書込番号:23257998

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KS1998さん
クチコミ投稿数:1469件Goodアンサー獲得:280件

2020/02/29 11:10(1年以上前)

価格COMから飛んだページで、各構成を全部見ると69,800の値札を付けたモデルはあるようですが。
ダイレクトモデルの所の横にある「<」や「>」のマークをずらして全部御覧になりましたか?
ただ、69,800のモデルをよく見ると構成価格が税込み73,101になっていますね。クーポンかなにかで69,800まで下げられるのかどうかまでは確認しておりませんので悪しからず。
もし69,800のモデルを選択した上で最終価格がその値段になっているのなら申し訳ありません。

書込番号:23258078

ナイスクチコミ!3


zemclipさん
クチコミ投稿数:1283件Goodアンサー獲得:126件

2020/02/29 11:34(1年以上前)

価格コムでは本体価格と送料を別々に税計算して端数を切り捨てしているみたいですね。
HPでは本体価格と送料をまとめて税計算して端数を切り上げているみたいですね。(もしかしたら四捨五入かもしれないが。)
価格コムとの実際の価格差は1円です。これは税計算の方法が違うことに起因していますね。


なにをどう間違ったら2万円の価格差が出るのかわからない。

普通に探せば見つけられますが。
自分に不信感を持った方がいいのでは?

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:4282&ProductSKU=BASE:22523

書込番号:23258107

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40410件Goodアンサー獲得:5687件

2020/02/29 12:07(1年以上前)

価格.comに掲載されている値段は、価格.comが調べたわけではなく、ショップが登録した物です。
HPの直販店の値段が間違っているというのなら、実際に間違っているのは、HPの方です。
責任転嫁も甚だしい話ですね。

書込番号:23258154

ナイスクチコミ!4


jm1omhさん
クチコミ投稿数:7317件Goodアンサー獲得:955件 flickr 

2020/02/29 12:30(1年以上前)

ポップルランドさん、こんにちは。

既にレスはありますが、下記を見てください。

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:4282&ProductSKU=BASE:22523

価格.comでは、本体、送料で73,100円となりますが、こちらは税の計算が後なので、
73,101円です。

書込番号:23258195

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:7317件Goodアンサー獲得:955件 flickr 

2020/02/29 12:35(1年以上前)


+20,000円のモデル

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:4282&ProductSKU=BASE:23126

Pavilion Desktop 590-p0121jp 価格.com限定 Core i7/2TB HDD/16GBメモリ/DVDドライブ パフォーマンスモデル
https://kakaku.com/item/K0001192518/

書込番号:23258206

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:7317件Goodアンサー獲得:955件 flickr 

2020/02/29 14:01(1年以上前)


価格のリンクがコピペミスでした。 <(_ _)>

Pavilion Desktop 590-p0121jp 価格.com限定 Core i7/2TB HDD/16GBメモリ/DVDドライブ パフォーマンスモデル
https://kakaku.com/item/K0001196316/

本体86,800+送料3,300 = 90,100円

書込番号:23258328

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:119件

2020/02/29 16:51(1年以上前)

皆さんのご意見承りました。

ただ、単純に「価格比較」タブの「メーカー直販モデルの売り場へ行く」のボタンを押してそのリンクを見ただけです。
「HP Pavilion Desktop 590 価格.com 限定モデル」と明記してあり、その中のCore i7モデルの素のPCを購入しようと価格を見た際に違うと感じました。

配送料は最初の投稿に書いている通り、3000円は引いて約17000円(正確にいうと3000円の配送料の税300円を引いて約16700円)が高かったのです。

私のPCのリンク先が皆さんと違うのでしょうか?
その後、HPのサイト内を検索してやっとこの表題のPCにたどり着きました。

とりあえず購入の予定です。

書込番号:23258593

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クチコミ投稿数:119件

2020/02/29 17:06(1年以上前)

>KS1998さん
ありがとうございます。
その左右の矢印は気づきませんでした。
DELLなんかはわかるのですが、CPU3種並んでいたので3台だけが限定モデルと思い込んでました。

書込番号:23258617

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