ノートパソコンすべて クチコミ掲示板

価格.com延長保証について質問です。

[maru08]

PCを購入時に延長保証に入ろうと考えていたら、メーカー保証以外にも価格.comがやっている延長保証の存在を知りました。

ショップ経由での加入で、料金が自然故障＋6,000円、物損込み＋9,500円ととても安価なのですが、他の書き込みで、メーカーに問い合わせたりする手順があったり、保証対象外で終わったなどの口コミを見つけて修理時の信頼度や手軽さなどが分からず心配です。

実際のところどうなのか、ご加入経験のある方いらっしゃいましたらご教示いただけたら幸いです。

書込番号：26049589　スマートフォンサイトからの書き込み

[電圧盛りすぎ注意報]

Amazonにも似たようなはありますね

延長保証　自然落下な水害どの天災での破損

こちらはヤマト運輸での保険になります

因みにゲーミングモニターは延長保証加入してます

書込番号：26049628　スマートフォンサイトからの書き込み

Lenovo LOQシリーズのPD給電に関して

[RUSCELLO5250]

Lenovo LOQ 15AHP9を使っています。
100W対応のUGREEN Revodok 107 USB Cハブと組合わせて使用すると、USB給電が出来ません。
ハブを使わずにUSB-Cからそのまま電源と接続すると65Wで給電できます。
カスタマーサポートに問い合わせると、この機種はUSB-Cからは給電できないといわれました。
理由は２３０WのACアダプターが必要だからと言っていますが理由になっていないので諦めました。Lenovo純正のトラベルドックも非対応と言われました。
なんか解せないのですが、本当に本製品はハブ経由で給電できないのでしょうか？
どなたか本製品を使用し同じ状況の方、もしくは解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら共有いただけると助かります。

書込番号：25995133

[キハ65]

the比較　実機レビューじゃらです。

>Lenovo LOQ 15IRX9の購入レビュー

>USB Type-Cポートは、DisplayPort出力とPower Deliveryに対応しています。なお、Power Deliveryについては、当サイトで試した限りでは、65W以上のPD充電器が使えました。
https://thehikaku.net/pc/lenovo/24Lenovo-LOQ-15IRX9.html#usbc

書込番号：25995190

[キハ65]

ごめんなさい。

質問は、ハブ経由で給電の可否です。

実機レビューの表を見ると、ThinkPad USB Type-C ドックなどUSB Type-Cドッキングステーション（ハブみたいなもの）からのPD給電は×（給電不可）となっています。

書込番号：25995200

[Ceo2024]

＞RUSCELLO5250さん
製品メーカーが対応していないとのことですが、時にはそのような状況もあるかと思います。メーカーの方針やリソースの制約により、すべてのリクエストに応じることが難しい場合もあります。このような場合は、他の解決策や代替品を検討することが有益かもしれません。

書込番号：25995218

[Lineage1]

PD給電できます。ドッキングステーションを使用して実際に行っています。

書込番号：26047263

[RUSCELLO5250]

>Lineage1さん
ご返信ありがとうございます。
PD給電可能なドッキングステーションの型番を教えていただけないでしょうか？

書込番号：26048900　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFiがブツブツ切れる

[shibuya109]

ご存知の方、又は同様の現象に悩まされてる方がいらっしゃったら、解決方法をご教示ください。
昨年末、当該機を電機量販店から、購入しました。
iTunesをインストールして、CDを入れてMP3ファイルを作成しようとしたところ、曲名等が取得できません。
どうやら、WiFiがブツブツ切れて曲名等の情報をgracenoteから取得出来ないようです。

同じ部屋でスマホや別のWindows PCを同時に動かして様子を見ると、このNEC機だけがWiFiがブツブツ切れて、うまく情報を取り込めません。

解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。どうぞよろしくお願いします。

書込番号：26034688　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

Windows 11標準の「Windows Media Player 12」で取り込んでも同じですか？

>WiFiがブツブツ切れる

これは、どのように確認しましたか？
BluetoothとWi-Fi(2.4Ghz)を同時使用していませんか？

書込番号：26034792

[Gee580]

＞このNEC機だけがWiFiがブツブツ切れて　解決方法をご教示ください。

とだけ言われても、原因は無数にあるので、普通の人では、わかんないよね。　サイキック　とか　ブルートフォース　トライアンドエラー　ならわかるかもよ。

もっと情報を上げてもらわないとね。エラーメッセージ　とか、　ブツブツ切れないことはある　とか、
ネットワーク機器はどこのＷＩｆＩルーターで　５GHｚ、２，４Ｇｈｚ、とかいろいろあるよね。

手を抜かないで、質問するといいよね。　こちらは、アドバイスマシーンじゃないからね。　

書込番号：26035295

[shibuya109]

まずは、コメントを戴きましたお二人に感謝申し上げます。
購入店舗に当該PCを持ち込み、原因究明をして貰いましたが、結局分からず。
しかし、店舗でPCを交換して貰いました。
そうしたら、質問していた問題の事象は、解決しました。

結果だけで推察すれば、設定の問題ではなく、PC自体に何らかの問題があったものと思っています。

書込番号：26048048　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアルストレージのノートパソコン

[こまぎょう]

M .２SSDを2つ搭載できる15から16インチのノートパソコンを探しています。
現行のThinkPad E16 Gen2 でデュアルストレージができるのは知っていますが個人的にLenovoは避けたいので他のメーカーでデュアルストレージの機種はありますでしょうか。

書込番号：26045879

[ありりん00615]

ASUSとDellが該当するようです。
https://www.google.com/search?q=%22m.2%22+%E7%A9%BA%E3%81%8D+site%3Athehikaku.net

個人的にはThinkpadが一番長持ちしているので次もこれにしたいですが、Eシリーズは構造が変更されてキーボードの交換難易度が上がってしまったので論外ですね。交換が簡単だったe450では既にキーボードを3回交換しています。

書込番号：26045902

[キハ65]

mouse Core i7 12650H/RTX 2050/16GBメモリ/500GB Gen4 NVMe SSD/15.6型フルHD 144Hz液晶搭載モデル K5-I7G50BK-A #K5I7G50BKABAW101DEC
https://kakaku.com/item/K0001640714/
実機レビュー
>ストレージは、Type 2280のM.2 SSDを最大2つ搭載することができます。なお、パーツの増設は自己責任でお願いします。
https://thehikaku.net/pc/mouse/24mouse-K5.html#gaikan

GALLERIA RL7C-R35-5N 『Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC、PC Game Pass同梱版』
https://www.dospara.co.jp/TC143/MC15968.html
実機レビュー
>ストレージには、Type 2280 M.2 SSDが搭載されていました。また、その下に空いているスロットがあり、自己責任となりますが、もう1台SSDを増設することができます。
https://thehikaku.net/pc/dospara/24GALLERIA-RL7C-R35-5N.html#gaikan

まだ、探せば他にも有ると思います。

なlお、the比較を参考にしました。
https://thehikaku.net/pc/osusume/note.html

書込番号：26045910

[かぐーや姫]

＞こまぎょうさん
外付けはどうでしょうか？
それだと選択肢も増えて良いですよ。

書込番号：26045933

[猫猫にゃーご]

光学ドライブ内蔵モデルであれば、増設用のM.2スロットが無くても
光学ドライブを2.5インチ SATA SSDに交換するマウンタを利用して
SSD化することができますし、PCの選択肢も増えます。
※M.2 SSDの拘らなければですが。
交換した光学ドライブは、スリムドライブ用USB外付けケース入れて
外付けとして再利用することもできます。

うちは、HP製2016年HDD(1TB)、DVDドライブ搭載モデルで、マウンタを
利用してDVDドライブをSSD化しています。
ポータブルスリムBDドライブを持っているので、DVDドライブは再利用
せずにマウンタが入っていた箱に入れて保管しています。
最近のモデルは知りませんが、うちのモデルはネジ1本でDVDドライブの
脱穀ができるので、交換は簡単にできました。
システム(OS)は、HDDからSSDにクローンしました。

書込番号：26045938

[キハ65]

そう言えば、DELLのノートPCにSSDを増設したことがあります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035658/SortID=24319301/

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001094399/SortRule=1/ResView=all/Page=3/#22717766

書込番号：26046192

[こまぎょう]

皆様色々ありがとうございます。
意外とあるものですね。
もう少し自分でも探してみます。

書込番号：26046392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktrc-1]

https://www.pc-koubou.jp/products/detail.php?product_id=1055942

パソコン工房の上記の機種あたりですと、標準構成で約10万円と比較的安価でM.2スロットが2つありますね。
ただ、ゲーミングノートのGPU無し版みたいな機種になりますので、CPU性能は高いのですが大きくて重くてバッテリー持ちが悪いです。
あとは多分ですが高負荷時には冷却ファンの音もうるさいと思われます。



https://www.pc-koubou.jp/products/detail.php?product_id=1104827（カスタマイズ非対応）
https://www.pc-koubou.jp/products/detail.php?product_id=1091602（カスタマイズ対応）

こちらの機種ですと、GPU搭載のガチのゲーミングノートになってしまうため高額にはなりますが、M.2スロットが3つ搭載されていたりします。
購入時のカスタマイズでは2つ目までしか選べないのですが、裏蓋を開けると3つ目のスロットもあるんですよ。
熱伝導シートとかは付属していませんがSSD固定用のネジは最初から付いていますので、購入後に自分で追加することが可能です。
なお、こちらの機種については高負荷時のファンの音はかなりうるさいです。

書込番号：26047080

初期不良？

[makoto390]

先日届いて色々設定しているのですが、以下の問題がありますので教えてください。

・53%以上は充電されない
・充電があってもACアダプタなしで起動しない。具体的には、電源ケーブルを抜いた状態だと電源ボタンを押しても何も反応しない。起動中もケーブルを抜いた瞬間に電源が落ちる。

色々調べましたが解決できておりません。こういう初期設定になっているのか初期不良なのか。メーカーに問い合わせする前にここで質問させていただきました。

書込番号：26007616　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞makoto390さん

ケーブルを抜いた瞬間に電源が落ちるのは、バッテリーの不良と思われます。
新品で購入したのなら、メーカーに問い合わせるべきでしょう。

書込番号：26007714

[ムアディブ]

取説になにか特別な設定をしろと書かれてないなら、買ってきて起動して動かないのは不良です。

書込番号：26007762

[makoto390]

ありがとうございます。メーカーに問い合わせしたら初期不良と認定され、修理または交換対象となりました。

書込番号：26009426

[kokoene]

＞makoto390さん

初期不良によるLenovoの対応はいかがでしたか？

私の場合は新品ＰＣを購入後10日ほど過ぎてＯＳが起動しなくなったので、メーカーのサポートとメールでやりとりしました。
修理（点検？）のために運送業者がＰＣを受け取りにきました。
修理担当者とのメールのやりとりが１〜２週間に１回ていど（いつも担当者が変わる）で、あまりにも時間が過ぎてしまったのです。
もううんざりしていました。
その後、１ヶ月以上が経過した後、システムを初期化（？）することになりましたが、不具合の内容は不明のまま。

修理（？）は、なぜか有料になりました。
商品は購入時で約８万円。
修理費を含めると10万円超になりました。
これほど後悔したパソコン購入はまったく初めてです。

"makoto390さん"、その後の経過はいかがでしたか？

書込番号：26046628

[makoto390]

＞kokoeneさん

私の場合、カスタマーセンターに電話してオペレーター指示の元BIOS設定を確認したりしてそっちは問題なかったことからバッテリー初期不良と判断されました。翌日には購入した楽天Lenovo店の担当からメールがあり、初期不良と認定されたので返金か交換か希望を聞かれたので交換を希望したところ、1週間以内に新端末が送られてきました(不良品の引取より先に。)　幸い今の端末は不具合なく正常に稼働しております。当然無償での対応でスピード感ある対応していただいたので何ら不満はありませんが、カスタマーセンターの方が購入先窓口が認定次第と言っていた気がします。ですので私が購入したLenovo楽天ショップ店が良識ある対応していただいのかと思いますが、購入先によって対応が違うのかもしれないですね。読む限りお気の毒でした。正直当初私も交換せずに返金してもらって別メーカーのものを探そうとも思いましたが、コスパを考えるとLenovoは良いので運次第なのかと思いました。

書込番号：26046714　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoene]

＞makoto390さん

とてもラッキーでしたね。

私の場合、ネットショップとの保証契約をしていなかったことも不運でした。
これまで多くのパソコン（パーツも含む）を購入してきましたが、今度ばかりは悲惨でした。

でも、これからもあきらめずにパソコンを楽しんでいきたいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：26046803

ゲーム

[ぷよ2]

ロブロックスというゲームを快適にプレイすることは可能でしょうか？

書込番号：26045791　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>グラフィックカード：PC およびWindowsでは、RobloxアプリケーションはDirectX10以上の機能レベルのサポートを必要とします。 最高のパフォーマンスを得るには、専用ビデオカードを搭載した5年未満のパソコン、またはビデオカードを内蔵した3年未満のノートパソコンをお勧めします。
https://en.help.roblox.com/hc/ja/articles/203312800-%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%81%A8%E3%82%AA%E3%83%9A%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E8%A6%81%E4%BB%B6

本機のCPU内蔵のビデオチップ AMD Radeon Graphicsで出来もなくもないと思いますが、快適に動作させるには外部GPUを搭載するゲーミングPCが良いかと思います。

ノートPCなら、
https://kakaku.com/pc/gaming-note/itemlist.aspx?pdf_Spec301=14-&pdf_so=p1
（Intel UHD Graphics単独のは避けて下さい）

書込番号：26045822

[揚げないかつパン]

ロブロックスはやりました。

デスクトップのRadeon RX 760Mでやっと60fpsをキープできる程度でした。

必要とするフレームレートと解像度の問題もありますが、30fpｓ程度でいいならワンチャンあるかな？くらいの性能です。
ノートですし。。。

個人的にはCore UltraやRadeon RX 780Mを搭載したノートかdGPUを搭載したゲーミングPCを進めたいところです。

動作するか？ならどんなに遅くても動作しますですが、快適か？は微妙と言わざるを得ないです。

書込番号：26045832