ノートパソコンすべて クチコミ掲示板

初期設定

[ぽぽぽんす]

PC初心者です
ネット、Excelのみしか使用しません

初期設定は簡単でしょうか？

宜しくお願いします

書込番号：26316802

[キハ65]

下記のサイトの方法で行えば簡単です。

2024年11月発表機種となっていますが、2025年 5月13日 発売のWindows PCにも同じです。

>Windows 11でパソコンの初回セットアップ（初期設定）をMicrosoftアカウントで行う方法（2024年11月発表機種）

https://faq.nec-lavie.jp/fa/qa/web/knowledge25469.html

書込番号：26316837

[KAZU0002]

特別簡単なPCなんてものは存在しません。全部同じOSですので。

回答者は、当然できます。あなたが何ができないのかは、こちらからは分かりません。
やってみて分からないことを質問しましょう。

書込番号：26316841

[キハ65]

Office 2024のセットアップ方法です。

>「Microsoft Office Home & Business 2024」セットアップする際の注意点について

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2024/announce/office/index.html

>セットアップするOfficeモデルをご購入いただいたお客様へ
>Officeモデルをご購入いただいたお客様へ

https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/202411/pdf/v1/index.html#!/5_000_040

書込番号：26316849

[JAZZ-01]

＞ぽぽぽんすさん
＞ネット、Excelのみしか使用しません

●まず最初にネット環境を整えないとお話が始まりません。

●ネット環境・・・。
画面下部右端（上△マーク内にあるかもしれません）の地球儀のマークをクリックして、ルーターを選択してパスワードの入力等で接続（この作業は最初の1度限りです。
ご自宅のルーター（機種名かな？ と パスワード（ルーター本体にシールが貼ってあります）WiFi とパソコンをつながる様にします。

→初期からWindows にインストールされている Edge（エッヂ） を左下のスタートタイルもしくは虫眼鏡マークから起動させます。

→Edge でGoogle Chrome と言うポピュラーなブラウザを検索してダウンロード→インストール して、とりあえず、ブラウザ2つにしておくと良いかと思います。

あとは使用して慣れて下さい。

●Microsoft Officeを検索して ダウンロードして マシンと同梱されていた ID と パスワード でログインしてください。

大まかに上記の流れになると思います。

書込番号：26316954

Windows10サポート終了に際して

[まる子84]

私は今このPCを使ってます。時々「Windows11に更新しませんか？」と出るので試してみるとこのPCでは出来ない、と返ってきました。
Windows10のサポートが終了するのであればWindows11対応のPCに買い替えないといけないのでしょうか？

書込番号：26313851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

別にwin10のPCを使うのは自由ですし
そもそもESUが簡単に受けられますので
受ければESUの１年間は何の問題もなく使えます

書込番号：26313855

[ありりん00615]

6300HQはWindows11非対応なので、買い替えが必要です。パフォーマンス性能的にもWindows 11で使うには厳しいと思います。

ツクモはWindows11対応ノートを出していないので別メーカーから選ぶ必要があります。

書込番号：26313858

[猫猫にゃーご]

このPCでスペック的に不満が無いのなら、裏技でWindows 11に
アップグレードして延命できます。

うちの同世代CPU搭載のノートパソコン(追加GPUが無い分低スペック)
なので非対応ですが、裏技でWindows 11にアップグレードしています。
光学ドライブをSSDに交換し、それにOSを入れています。
メモリーも4GBしかないですが、動作に問題無いです。

書込番号：26313958

[聖639]

＞まる子84さん

あくまで無料でアップデート出来ないだけなので、有料で購入すればできると思います。
保証はしませんが…。

https://www.yodobashi.com/product/100000001006975270/

出来なかった場合でも自作機を作る際のOSとしては利用することが可能です。

書込番号：26313998

[RISARISA]

＞まる子84さん

こんにちは。

おっしゃる通りで、Win10はサポート期間が10/14で終了するため、
Win11にアップデートしましょうというアナウンスがされています。

セキュリティ面での安全度は上がりますので、
Windows11対応のPCに買い替えることをお勧めします。

書込番号：26314027

[KAZU0002]

サポートが終了するとは、今後見つかる脆弱性に対して対処がされなくなると言うだけの話で。
Windows10が動かなくなるわけではないし。いきなりハッカーに攻撃され放題になるというわけでもない。

10のままということは、今後、「もし」致命的脆弱性が発見されても放置される…いうことではありますが。
脆弱性を攻撃する側から考えれば。今後数も減ってきて、それでも11搭載PCを買えないような人のPCに、手間と時間をかけて侵入したところで、益が得られると考えるとは思えず。

ことさらセキュリティーが〜と騒ぐ人多いけど。11にしたから完全無欠というわけでもなく。
要は自己責任ですが。

この方法でとりあえず11にしておけば良いんじゃ無いかな。
>RufusでWindows10をWindows11に安全にアップグレードする方法
https://www.nokotech.net/lab/2025/06/17/3019

書込番号：26314052

[猫猫にゃーご]

うちのノートパソコンのWindows 11へアップグレードしたときの状態。
CPUが非対応だけなので、当時公開されていたレジストリーを弄る
だけでインストールメディアからアップグレードできた。

CPU以外に非対応な部分があるか調べますよう。
どちらにしても裏技アップグレード/インストールになるので、非対応
部分が分からなくても問題無いですが。

Windows 10 から 11 へのアップグレードは無料です。

書込番号：26314066

[揚げないかつパン]

これ買うか、裏口からWindows11入れるかの選択な気もするけど、4GBメモリーだとWindows11はきつくないかな？
https://s.kakaku.com/item/K0001692411/

大した事しないならどちらでも良いとは思うけど、個人的には4GBメモリーが1番気になる。

書込番号：26314134　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

Windows 11をメモリー4GBで使ったことがありますが、SSDを使っているのにかなり遅かったですね。
あれこのPCってHDDだったっけ?と感じるくらいに待たされます。
実際はメモリー8GB以上積んでもHDDだともっと遅いのでしょうが...

8GBが最低限、本当は16GBあった方がいいと思います。
せめてビデオメモリーが別にあればましなのでしょうが、どちらにせよ4GBは厳しいと思います。

書込番号：26314246

[死神様]

以下の条件を満足すれば、無料でWindows10のセキュリティ更新を2026/10/14まで延長可能です。
１）MSアカウントでサインインする。
２）Windows バックアップを有効にする。
詳細は、下記ページを参照ください。

https://limonenote.com/windows10-esu-free-support/

また、「setup /poduct server」コマンドを実行することで、要件を無視してWin10→Win11へバージョンアップ可能です。
※Windows 11 インストールメディアのルートにある「setup.exe」を上記起動オプション付きで実行します。

ただし、Windows 11は最低でも8GBのRAMが必要です。
ブラウザで多数のタブを開く場合は、16GBのRAMが必要です。

書込番号：26314349

[まる子84]

おかげで保証を1年延長出来ました。今月はiPhoneの買い替えもあるでPCも、と重なるのは困っていたので助かりました。
ただ元々私はPCに強い訳ではないので、やはり買い替えなきゃな、とは思い始めてます。今のPCのWindows11対応の継続機を次に買おうと思ってたらツクモは作ってない。iPhoneのバックアップ、液タブ(Wacom ONE)を繋いで漫画制作にも使えるノートPCはどのメーカーにすればいいのか、あ、PC組み立てを請け負ってるドスパラって、地図で調べたら車で1、2時間の所に店舗あるし、Windows12とか出ても改良出来るようにドスパラで作ってもらった方がいいのかな？買い替えは年明けかな、でも保証が切れる寸前の方が新しいの出るかな、と新たな悩みが出てきました。
長文になって失礼しました、アドバイスを頂ければ幸いです。

書込番号：26316392　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ドスパラでノートを買うのはいいですがWindows12対応というのはその時にならないとわからないし、直せるかもわからないです（ノートならなおさら難しいです）

書込番号：26316432

[ありりん00615]

クリエイティブ用途で利用するなら、モニタを選べるデスクトップにした方がいいかと。グラボ不要なら、下記のようなDP Alt Mode対応のミニPCという手があります。
https://www.minisforum.jp/products/minisforum-m1-pro-125h

まあ、DP Alt Modeに対応していなくても、USBケーブル及びHDMIケーブルを接続すればいいだけの話です。
https://support.wacom.com/hc/ja/articles/16665102560023

書込番号：26316495

ノートPCのCPUについて（IntelかRyzenか）

[kkkakakukk]

自宅でほぼ据え置きで利用するノートPCを探しています。

以下の条件で、性能と価格のバランスの良い、ノートPCを教えていただきたいです。
その用途ならこの製品がいいよ、などのアドバイスもあれば、ご教示をお願いいたします。

【用途】ネット閲覧、ウェブ会議・録画、動画視聴、Adobe系SWで写真や画像・音楽の加工を趣味レベルで利用
　　　　　持ち運びはほぼなし、ゲーム用途なし

【予算】10〜15万円程度

【重視するポイント】
・ネット閲覧時の文字や、動画・写真が滑らかにみられること
・上記用途でもサクサク動作すること（特にAdobeソフト）

【検討中PC】
今は以下を検討中ですが、CPUで迷っています。
Intelは昨年のトラブルが気になっており、Ryzenは脆弱性の問題や、3年で保証期間が切れるなどの話があり、
どちらにすべきか踏み切れません。

・Dell 16 Plus Core Ultra 7 258V・32GBメモリ・1TB SSD・2.5Kディスプレイ搭載モデル(DB16250)
・Dell 16 Plus Ryzen AI 7 350・32GBメモリ・1TB SSD・2.5Kディスプレイ搭載モデル(DB16255)

また、これらはどちらもAIPCですが、今買うメリットはあるでしょうか。
技術が過渡期なので、実際のところどうなのだろうとも思っています。
できれば5年以上は使いたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26313063

[MIF]

正直にぶっちゃけちゃうと、その価格帯のノートPCごときでは
「出来ること」「出来ないこと」がCPUのメーカー違うことで発生するものではないし
性能差も体感できるようなレベルではない。
同じような性能だから同じような価格帯になるんだわ。

キツい言い方だけど悩むだけ時間の無駄なので
自分の直感とか好みとかそんなので決めてしまえばいい。


＞Ryzenは脆弱性の問題や、3年で保証期間が切れるなどの話

脆弱性はどっちのメーカーでも発生するし
3年保証はCPUをリテールパッケージで購入したときの保証でしょ。
製品の保証についてはDELLのプログラムに従うので
組み込みパーツごとに保証が付いてくるわけじゃないから直接は関係ない。

書込番号：26313074

[揚げないかつパン]

やりたい事と出来ることのバランスがはっきりよく分からない。Adobeのソフトはがっつり使えばdGPU必須なくらいだから、どこまで性能を必要としてるのかがはっきりしない。
CPUの3年保証はインテルもAMDも一緒だけど、それはリテール販売の単体CPUの話なのでノートパソコンは製品保証に準拠するから関係ない。
脆弱性に付いてもインテルもAMDも次から次に出てくるけど、それで本当に実害があった話はあまり聞かない。どっちかと言うとサイバー攻撃の踏み台にされそうな企業のPCならと言う話。
AIはどこまで使えるとか、何に使えるとかはっきりしてないけど、そもそも、LLMって物凄くメモリー食うんだよね。16GBのうちのちょっとのメモリーでできる事は実際知れてる。
それなら、nVidiaのdGPU用のAIドライバーが出ればそこそこ性能でそうだからdGPU搭載のノートのほうがマシかも知れないくらいな話ですね。

まあ、どのくらいのことをどうしたいとかはっきり分からないので、それでいいとは言い難いけど、出せるお金が決まってるならそれで買える上限の性能しか出せないのだからどっちか好きな方で最大限高くて性能が高いPC買うしかないとは言える。

書込番号：26313097　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

価格コム比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001687145_K0001676900&pd_ctg=0020

the比較実機レビュー
https://thehikaku.net/pc/dell/25dell16plus.html
https://thehikaku.net/pc/dell/25dell14-16-plus-news.html

>>Intelは昨年のトラブルが気になっており、Ryzenは脆弱性の問題や、3年で保証期間が切れるなどの話があり、
>>どちらにすべきか踏み切れません。

気にすることはないです。
どちたか気に入ったPCを購入して下さい。

>>また、これらはどちらもAIPCですが、今買うメリットはあるでしょうか。

検索しました。
https://www.google.com/search?q=AIPC%E3%81%8C%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8&rlz=1C1JCYX_jaJP1084JP1085&oq=AIPC%E3%81%8C%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8&gs_lcrp=EgZjaHJvbWUyBggAEEUYOTIKCAEQABiABBiiBDIKCAIQABiABBiiBDIKCAMQABiABBiiBDIKCAQQABiABBiiBDIHCAUQABjvBdIBCjExNzg1ajBqMTWoAgiwAgHxBTL0Mq-
0WQ_s&sourceid=chrome&ie=UTF-8

上記サイトを見ると、今AIPCを買ってもメリットはないと思います。
従来のクラウド中心のAIは、MicrosofのCopilot,GogleのGemini、ChatGPTはネットに繋がっていれば使用できますが、期待した回答は来ませんし、ネット上で転がっている事項をまとめるだけでしょう。
AIPCはローカル処理が中心（PC内で処理）で、何が出来るのやら…

書込番号：26313099

[揚げないかつパン]

ＡＩについての補足

AIに関しては、クラウドAIの進歩は割とすごいです。
これらはちゃんと使えれば素晴らしいツールです（あくまでもツールとしてですが）
きちんとLLMとは何か？どう使うのがより効率的かなどをきちんと知ってれば本当にすごくて、検索など使ってる場合じゃないことはすぐにわかります。
ただし、それはクラウドAIのような大規模LLMを使った場合です。また、LLMと論理AI（Symboric AI)をごっちゃにするとわけがわからなくなります。

要するに大規模LLMを使うにはPCは規模が小さすぎるので、本当はサブスクで必要な時にサーバーを借りる方が良いようなものです。
ただ、これからの時代で大規模LLMのプロンプトをうまく使えるか使えないかは、会社では大きく評価にかかわるものと思われるので、ある程度は触れて慣れておく方が良いです。

ただし、SLＭに関しては自分的には相当できることが悲観的だとは思います。本当にLLMをローカルでやりたいなら128GBのRyzen AI 9 Max 395+とかくらいの性能が欲しいとは思います。
そういうのがローカルAIの実態なので、はっきりとした使い道が出ないのも当然です。
AIはなんでもできる魔法の道具ではないのは従来通りなのでツールとしてうまく使う必要があります。

書込番号：26313111

[ダンニャバード]

背景はAI合成です(^0^;)

＞kkkakakukkさん

こんにちは。
PC使用歴は40年超と長いですが、あまり詳しくはありません。

自宅でほぼ据え置きで使用されるとのこと。
私も同じようなスタイルで仕事で使っています。
で、私はゲーミングノートをお勧めします。
少し大きくて携帯性は劣りますが、スペックは比較的良いですし、何より放熱関係に配慮されてる場合が多く、薄型PCのようにファンの甲高い音が気になりにくいと思います。
ご予算条件的に考えれば、このあたりはどうでしょうか。
https://kakaku.com/item/K0001691283/
メモリー増設（交換）は後からできると思いますが、このモデルについては確認できてません。

ちなみに私は過去に一度だけAMDのPCを買ったことがあるんですが、そのPCがとにかくトラブルが多く（CPUのせいではなかったかも知れないが）、それがトラウマになってIntelしか買いません。40年間で30台くらいは買っています。

あと、据え置きで使うならモニタも追加されると非常に使い勝手が良いです。
加えてキーボードとマウスも別に用意するとデスクトップPCと使い勝手は変わりませんので、お勧めです。

書込番号：26313206

[kkkakakukk]

＞MIFさん
コメントありがとうございます！

＞同じような性能だから同じような価格帯になる
気にするほどでもない、ということですね。現在価格だと、なぜかIntelのほうが2万円ほど安いので、
Intelのほうに気持ちが傾きつつあります…。

＞Ryzenは脆弱性の問題や、3年で保証期間が切れるなどの話
すみません、質問が誤っていました。
AMDは保証期間（3年？）が切れたら、脆弱性が発覚してもパッチ出さない方針らしい、という話を価格Comで見たので、5年以上使いたい場合は、買わないほういいのかとおもい、質問させていただいた次第です。


＞揚げないかつパンさん
コメントありがとうございます！
Adobeソフトは素人レベルで簡単な絵や音楽を作りたいくらいのレベルです。

＞Ryzenは脆弱性の問題や、3年で保証期間が切れるなどの話
こちらはすみません、質問が誤っていました。
AMDは保証期間（3年？）が切れたら、脆弱性が発覚してもパッチ出さない方針、という話を価格Comで見たので、
5年以上使いたい場合は買わないほういいのかと思い、質問させていただいた次第です。

＞AI PC
現在、ChatGPTやGeminiを有償で使うくらいの使い方です。主に検索、アイデア出しの相手、資料作成として使ってます。
もう少し活用レベルを上げたいですが、エンジニアではありませんのでそこまで高負荷な使い方にはならないのかなとも思います。

一方、AI PCで何ができるのかは正直よく分かっていません・・・。
5年以上使うなら今買っておいたほうがいいのか、値段高くなるくらいなら買う必要はないのか（Dell 16 Plus以外のもっと安いPCのほうがいいのか）で迷っていました。


＞キハ65さん
コメントありがとうございます！
Intelのほうがなぜか安いので気持ちが傾きつつも、新しいUltra　Core　7の評判があまり出ていなくて、大丈夫なのか迷いがありました。
また、CPUスコアはRyzenのほうが高いですが、こちらのほうがサクサク動くということでしょうか？


＞ダンニャバードさん

コメントありがとうございます！ゲーミングPCは盲点でした。ありがとうございます。

AMDでトラブル多発だったのですね。ちなみに、IntelのUltra Coreはお使いですか？
あまり口コミが多くないので、デメリットあるか知りたく思います。

書込番号：26313394

[揚げないかつパン]

脆弱性パッチを出さなかった例で本当にあったのはZEN+だけで、既に6年くらい前のCPUの話ですね。
個人的には脆弱性パッチの見送りに付いてはAMDがどの程度を目安にやらないなどに付いてははっきりとは何も言ってないと思います。
やや、憶測が憶測を呼ぶみたいな感じになってると思います。
AIに関しては一般人が使う領域に関しては自分はクラウドで良いと思ってます。
特殊な事がしたい人は、考慮する必要があるとは思いますが、特に今すぐクラウドベースから移行が必要とは思ってません。
Chat GPTやGeminiで良いと思うので、CPUの内蔵に関しては特には必要と思ってませんが、何かアプリが利用する様になるかはなんとも言えないです。

書込番号：26313470　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkkakakukk]

＞揚げないかつパンさん

ありがとうございます！

〉やや、憶測が憶測を呼ぶみたいな感じになってる
そこまで心配しなくてもOKということですね。承知しました。

AIについては、クラウドAIで十分使えそうです。

ちなみに、Core Ultra 7 258Vの評判はどうでしょうか。

書込番号：26314595

[揚げないかつパン]

そんなに悪くはないと思います。

まあ、Core Ultraに関してはノートパソコンに限れば特に悪いとかはないですね。

書込番号：26314611

[kkkakakukk]

＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます！
Ultra Coreはそこまで悪くないということで安心しました。昨年のCPU壊れる？問題の対応などよくない印象が強かったので。。
Intelはシングルコア、AMDの方はマルチコアに強い、と言いますが、以下の用途ではあまり関係ないのでしょうか。

また、グラフィックスも、
インテルArcグラフィックスとAMD Radeonグラフィックスは大差ないでしょうか？

【用途】ネット閲覧、ウェブ会議・録画、動画視聴、Adobe系SWで写真や画像・音楽の加工を趣味レベルで利用
　　　　　持ち運びはほぼなし、ゲーム用途なし、ChatGPTなどクラウド系AI利用

Intel版がAMD版よりも1万6千円ほど安いので、この価格差を超えるほどの良さがAMD版にないようであれば、
Intel版購入しようかなと思っています。

書込番号：26315492

[揚げないかつパン]

個人的には、そこまで、マルチでCPUに負担がかかるソフトはないと思います。
まあ、AMDの方のややマルチでリードしてるのは否定できないのでフルロードするようなアプリが多いか？だけど、そこまでじゃないと思います。

書込番号：26315513　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkkakakukk]

＞揚げないかつパンさん
ありがとうございまう！フルロードするアプリを調べてみましたが、Adobe Premiere Proをごくたまに使うかどうか、でしたので、
自分の用途的にはAMD必須ではなさそうでした。

セールのうちに、Intelの方買おうかなと思います。

書込番号：26316358

win10 office365（2016相当）のサポート終了対応

[balloonart]

ダイナブックＥＸ／Ｇなるものを２０１８年に型落ちを購入しました。

8万くらいでi5、8GBのものを買えたが、今は同等品で倍くらいするので、バッテリー
以外は健全なのでそのまま使いたい。

質問
Win10は、Win11に変更できましたが、ofice365（1年使用で2016相当だと思う）は、
そのままです。

office2024は別途購入するとして、office365はアンインストールすべきでしょうか？

他にもプレインストールソフトがあるので心配です。

書込番号：26315024

[JAZZ-01]

＞balloonartさん
＞ofice365（1年使用で2016相当だと思う）は、
そのままです。

office365はサブスクで常に最新関数、他機能が使用できます。なので、2016相当ではないと思うのですが

＞office2024は別途購入するとして、

はい。購入タイプ（買い切り）です。


＞office365はアンインストールすべきでしょうか？

365はサブスクで常に最新を使用できます。 買い切りか、サブスクか主のご都合次第、コスト次第とおもいます。

書込番号：26315048

[balloonart]

＞JAZZ-01さん

早速の返信ありがとうございます。

プリインストールのofficeは、サブスクの延長契約してないので、
買ったときのままだど思います。

書込番号：26315057

[JAZZ-01]

＞balloonartさん
＞プリインストールのofficeは、サブスクの延長契約してないので、

サブスクの最新は魅力もあるのですが、企業（お客さんとの関係）でない場合、コストを考えると買い切りで良い様に思います。

多少の使い勝手、関数の指定等の不自由を許容できるのなら、無料のブラウザ版でも良いかもしれないです。

書込番号：26315068

[balloonart]

＞JAZZ-01さん

・無料のブラウザ版でも良いかもしれないです。

検討してみます、ありがとうございました。

書込番号：26315134

[ムアディブ]

複雑なことしないなら、Libre Office等のフリーのofficeでも良いかと。
UI違うので使いづらいんですが、それはWeb版も同じなので。

書込番号：26315804

[balloonart]

＞ムアディブさん
＞JAZZ-01さん

・Office Premium は PC に付属でプレインストールで、Office 365 サービスが
付属できる永続ライセンスの製品で、Microsoft 365 と同様に常に最新機能に
更新が行われます。

ということで、バージョンを確認したら、最新版でした。

ネットにアップする集計データにも使うので、互換ソフトや似たソフトではだめなため、

Win10からWin11にしたことで不都合がでないなら、このまま使用します。

書込番号：26316244

画面表示不良について

[umesuke100]

約2年ほど使用しています。
ある日突然、画面が通常起動せずに、黒→赤→緑→青→白の表示を2秒ずつ程度で繰り返し、正常に起動しなくなりました。

なにか情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、お願いいたします。

現在、一時的に海外に来ており、サポートを受けることも難しい状況です。

せめて中のデータを復旧できれば良いのですが。

何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：26314675

[すぐ自分の話したがる人です]

どうにもならないでしょうねー

書込番号：26314676　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

これを見る限りはSSDは取り出せるので、データを抜くのは出来ると思います。

https://iwannacreateapps.com/misc/hp245g10/hp245g10-ssd-replacement/

後はどうなるかはなんとも言えないです。

書込番号：26314682　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞umesuke100さん
＞せめて中のデータを復旧できれば良いのですが。

対象のノートP.C.からストレージを取り出して下記のようなUSB接続のケースを使用して、他のストレージにデータをコピーされてはいかがでしょうか？
下記、このような物と言う例です。下記の商品をお勧めをしているわけではありません。

https://www.amazon.co.jp/UGREEN-10Gbps%E9%AB%98%E9%80%9F%E8%BB%A2%E9%80%81%E9%80%9F%E5%BA%A6-%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-2%E6%9C%AC%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E4%BB%98%E3%81%8D-%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%83%A9%E3%83%90%E3%83%BC%E4%BB%98%E3%81%8D/dp/B09T97Z7DM/ref=sr_1_8?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=27AHDP085CPQU&dib=eyJ2IjoiMSJ9.bKOcy4d_dxja56JHhauR24BZmvrDIuXTXbcXdqpRrl6i0nHyw2Q7HEHf1nLOJdfqnLzbFXovAj2wm-RD-8k-eMBR_4dk0-GfFSbDp89U4OYFn1Uyk-tZj8jC9RZGNv_8HWIJAlDCthr5OGpJargrvxEjgzAU_kIUknABBLNlsDnj-iUtfFuZJ-99HoH67ANRHMf5HKlQAZbq_VFwW6e2dbn56jop8DrrhfrwE-IxhUH-r3MoPa3-L3MnSN_pi07zeQQiO-TIYF0w2Nlo7uD-06dwlrcEkdKNKOxPCAcJUx4.etcVJOtbl_jAdpJKnwBTzqyteNe_43GdhCuPDkpx75c&dib_tag=se&keywords=M.2%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9&qid=1760277453&sprefix=m.2%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%2Caps%2C180&sr=8-8

（分解するとメーカー保証受けれなくなる可能性あります。メーカー保証が受けれるなら、受けた方が良いと思いますが、データは消されるか ストレージ交換になると思います）

書込番号：26314684

[キハ65]

データを取り出すだけなら、Maintenance and Service Guideに従って分解してから、M.2 SSDを取り出し、M.2 SSD外付けケースへ入れて、他のPCへUSB接続して取り出すしかないでしょう。

Maintenance and Service Guide
https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_7600175_en-US-1.pdf
https://support.hp.com/jp-ja/product/setup-user-guides/hp-245-14-inch-g10-notebook-pc/model/2101559932

書込番号：26314685

[tomt5]

放電で簡単になおるパターンがあるので、まずは試みてください。
https://www.hmapl.co.jp/post/%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88pc%E3%81%A7%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E5%8B%9D%E6%89%8B%E3%81%AB%E8%B5%A4%E7%B7%91%E9%9D%92%E7%99%BD%E9%BB%92%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%80%82%E8%87%AA%E5%8A%9B%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%84%EF%BC%81

書込番号：26314713

[猫猫にゃーご]

>約2年ほど使用しています

今月発売の機種ですが、未来からの書き込みですか？

外部モニターを接続したら正常に起動して映りませんか？
OSが正常に起動しない場合は、USB Live Libuxで起動確認を。

いずれかで起動できたら、USB外付けSSDやHDDにデータ抽出を。

書込番号：26314736

[ムアディブ]

【警告】 SSD取り出しで読めるとは限らないので慎重に!!

企業のデバイスなら暗号化してるだろうから、PCから取り出すと読めなくなります。 (鍵は本体の侵入不能なチップ内に入ってます)
意図してなくても、メーカが勝手にストレージ暗号化をしている場合もあります。

もちろん戻せば読めるんですが、わかるまで「もう、本体壊れてもいいや」とかはやらないように。

書込番号：26315835

[ムアディブ]

あぁあと、修理の延長でTPMリセットをしろとか簡単に言ってくる人が居ますが、これも、暗号キーを破壊しますのでしっかり守ってください。

書込番号：26315842

Windows11へのOSアップデートが聞いてこない

[みなみさわ]

DELL のノートPCですが、Windows10で
利用可能な更新プログラムWindows Updateの画面で
Windows11にアップデートしますかと聞いて来ない
のですが

システム要件はクリアしているし
Windows10のシステムバージョンも2004
以上なので聞いてきてもよいと思うのですが

2年ぐらいアップデートしていなくて
先ほどWindows10の22h2に更新はしたのですが

今だと有料になってしまうのでしょうか

CPUはcoai9の9980でTPMも2.0で有効に
なっているので、最近のアップデートだと

もうWindows11への無料アップデートは
聞いて来ないのでしょうか
なっているのですが

書込番号：26311319　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞みなみさわさん

私もちょっと前に同じ状況で悩みました。
一度にいろんな作業をしたので正直うろ覚えなんですが、確かこのページからツールをダウンロードして進めたと思います。
（記憶違いでしたら申し訳ありません・・・）

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号：26311326

[みなみさわ]

＞ダンニャバードさん
ありがとうございます、ただインソールすると
上書きインソールになってOSアップデートじゃなくなる
かも知れないのですが

ファイルはダウンロードはしましたが
まだインソールしていない状態です

OSアップデートと一緒ならよいのですが
やって見ないと分からない状態です

書込番号：26311346　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

＞ダンニャバードさんが示したMicrosoftサイトから、USBメモリーでWindows 11のインストールメディアを作成して、Windows 11をインストールして下さい。

>Windows 11 をインストールする方法
以下参照。
>インストール メディアWindows 11使用する
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-11-%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-e0edbbfb-cfc5-4011-868b-2ce77ac7c70e

若しくは

書込番号：26311348

[揚げないかつパン]

大丈夫ですよ、そのツールでセットアップメディアを使って、Windows10上でUSBメディアの中のSetup.exeから実行するとアップデートできます。

書込番号：26311368　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

爺のお節介！

× インソール（Insole）
○インストール（Install）

書込番号：26311560

[みーくん5963]

「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」をオンに。

「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」設定項目が今はオフの設定ですよね？画像のごとくで。
だから、最新のWindows11へ上げませんか？とは聞いてこないんですよ。

よって、それをオンにして放置してれば、そのうちWindows11へのお誘いが表示される→ダウンロードやインストールへも進めるようになるでしょう。

敢えてインストーラーを作ったりする手間は掛ける必要ないですよ。

書込番号：26311711　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

もし、上記「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」をオンにしただけでは進まない＝ダウンロードやインストールが保留状態になって止まってしまうなら、
更に、「更新を7日間一時停止」項目をオンにする→「更新を再開する」（だったかな？）、も、やってみてください。

書込番号：26311715　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞みーくん5963さん
＞沼さんさん
＞揚げないかつパンさん
＞キハ65さん
＞ダンニャバードさん
ありがとうございました、無事Windows11に
osアップグレード出来ました

書込番号：26315712　スマートフォンサイトからの書き込み