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バッテリー

[エイム46]

６０%充電し電源オフ後コンセント外し、約１ヶ月後立ち上げようとしたら立ち上がらず、コンセントつなげて立ち上げたらバッテリー0%でした。
こんなに放電するのでしょうか？不良品でしょうか？

書込番号：21803633

[平_]

毎回ですか？それなら不良としか言いようがないけど、一回だけなら単に充電不足。
(バックグラウンドアプリは全て切ってますよね？)

書込番号：21803781

[jm1omh]

通常のWindowsの設定ではシャットダウンで電源が完全に切れていません。
電池が一ケ月でなくなったのはそのためでしょう。

本体の電源回路やバッテリ放電が大きい不良を切り分けるとしたら、
まず下記など参考にして電源が完全に切れるようにしてみてください。

他にもBIOS/UEFIでもWake on Lanなどを行うために通電される部位が
残っている可能性もありますので、そこも落とします。

参考
http://setsuzoku.nifty.com/koneta_detail/170323000255_1.htm

書込番号：21804153

価格が合っていない

[kinsukejp]

仕様と価格「\79,380(税込)」 を見て、これはいい！と思って販売サイトに行くと、
販売価格：￥140,940 e クーポン適用後：￥101,477 が最低価格でがっかり。
在庫切れかと思って一週間後に見ても同じ、三週間後に見ても同じ。
しかし、価格変動グラフを見るとずっと\79,380。
これって不当表示では？

書込番号：21793869

[ひまＪＩＮ]

以前のセール情報がそのまま残ってる感じでしょうか。
https://win-tab.net/sale/lenovo_sale_1710284/#79380

Lenovoはセールが多く、全製品の更新が出来てないと思う。
会員ログインでも価格が変わってくるので、非常に紛らわしいですね。

書込番号：21794007

[ありりん00615]

80WKCTO1WW自体、現状では売られていませんね。

書込番号：21794251

壊れました

[BMW and more]

今月に入ってからBSODが頻発するようになったのでいろいろとトライしたのですが回復ドライブでの完全初期化後、完全にご臨終です。インストールメディアを使用してもブート直後にBSOD。停止コードはUNEXPECTED KERNEL MODE TRAP。保証も切れているでしょうから次のを物色かなぁ。

書込番号：21784273

[†うっきー†]

残っている手段としては、回復ドライブからではなく、
Windows10をダウンロードして、クリーンインストールでしょうか。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

クリーンインストールも駄目なら、駄目そうですが。

書込番号：21784324

[BMW and more]

Windows10のインストールメディアでもダメなのでお手上げです。まともに動くのはUEFIの画面だけという。。。

書込番号：21784372

[スライディングパンチ]

インストールメディアの起動で失敗するということはハード的に何か問題があるということですね。

UEFIが動作するのであれば、UEFIの設定で怪しい機能を全て無効（Disabled）に設定してからインストールメディアを使用してインストールを試みてみてはどうでしょうか。

それでインストールできたら、一つずつ機能を有効にしていけば問題の機能が特定できると思います。
やっぱりダメなら諦めるしかないでしょうね。。

書込番号：21787189

[BMW and more]

サポートに問い合わせたところ回復ドライブでダメならハードウエアの可能性が高いとのこと。
約10,000円+パーツ代とのこと。修理に出して高額でやめたとなっても5,000円はかかります。
買い換えか悩みどころです。
少し調べて見たところ低価格、軽量でT100HAよりよさそうな機種って見当たらないですね。
スペックダウンするか価格帯を上げるか。

書込番号：21787398

[BMW and more]

結局、修理しました。
パーツ代は14,000円で送料や梱包にかかった費用等、込み込みで3万円弱でした。

書込番号：21820835

[スライディングパンチ]

原因が何なのか分かりましたか？

書込番号：21820996　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

メインボードに不具合を確認いたしました。
ということでした。それ以上のことは不明です。

OSが1511まで戻っているので最新まで上げるのに一苦労です。
BIOS等は最新のようですが。

書込番号：21821870

[BMW and more]

その後の状態です。

バッテリーの充電が極端に遅く（1%/時間くらい？）、1709へのアップデートが完了していません。
中途半端なタイミングでSOC Driver Packageのインストールをしたのがいけなかったか？
BIOSは最新になっていたので何もしない方がよかったかも。

先程、充電器を別のものに変えたら5V2Aで充電している模様。遠方まで純正品を取りに帰らなくて済んだか。

書込番号：21825007

[スライディングパンチ]

＞BMW and moreさん

「充電が遅い」という症状は、書かれているSOC Driver Packageが関係しているようです。

下記のページは確認済みですか？

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1031159/

書込番号：21845362　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

＞スライディングパンチさん

SOC Driver Packageの件は知っています。非純正の充電器を使用している時点で何も言えませんね。
改めて読み直すと
＞その後の7時間の充電継続の前に充電器を(1秒以内)抜き差ししてください。
の部分は気になりますが。。。

書込番号：21846990

OfficeがPersonalだった

[ずのりtk]

セットアップしたところ、何かが変と思ったら、付いてきたOfficeがPersonalでした
これではPowerPointが使えません
パソコンの中にはPowerPointも入っており、HDDの初期イメージ的にはBusiness入りでしたが、
プロダクトキーが合わないため、セットアップができません
店の不備なのか富士通の不備なのかはわかりませんが、現在ショップへ対応を問い合わせ中です
結果がでましたら再度報告いたします。

書込番号：21782264

[ずのりtk]

セットアップをパーソナルでしたところ365サービスになり、POWERPOINTやACCESSなども
使えるようになりました、１年間は大丈夫そうですがその後、再インストールしたらPersonalに
なってしまいますね

書込番号：21782291

[ありりん00615]

下記のパッケージが同梱されていたなら問題ありません。
http://www.kaden-web.jp/shopdetail/000000010728/
上記はプリインストール専用のパッケージなので、単品で購入しても動作しない可能性もあります。

書込番号：21782306

[ずのりtk]

販売店にメールした所、この型はメーカー側で間違えて入れた事があるとのメールが来ました
対応は富士通に直接お願いとなり、現在富士通の対応待ちです
進展がございましたらご連絡いたします

＞ありりん00615さん
リンク先にbusinessが載っていましたが、私の買ったものにはpersonalが入っていたのです

書込番号：21808583

[ずのりtk]

富士通より返信あり、対応が決まり次第再度連絡するとのこと
富士通では同様の事例が報告されていないとのこと
販売店の言っている事と矛盾しますが、さてはてどうなることやら

書込番号：21808623

[ずのりtk]

富士通より連絡あり、なかなか速い
結論としては、Office Business　と交換となりました
宅配屋が来たときに物々交換を行います
こちらの手間としては新しいプロダクトで再認証が発生する程度で済みます
対応としては満足です

ただ、再度確認しましたが、他での同様の事例は報告されていないとのこと
販売店が適当を言ったか、富士通内で周知がされていないのか、そのあたりは不明のままでした

書込番号：21808690

がっかり…

[のーと主流]

いつもゲイトウェイのスペックが程よいモデルで何台かを引き継いで、お安く使っていたのですが、2017年に思い切って、いつもの倍の値段を出して、スペックの良いDynabook　PT75-CBP-BJA2を購入。
買ったのはいいが、遅い…ゲイトウェイよりももたつく、スペック見る限り断然上なのに…各ソフトトの立ち上がりも遅いし…最悪…。
で、日立に相談して「遅いし、何か動きもおかしい」と言うと、色々とやり方を教えてもらったが、変わらず遅い、なので、やり取りし続けて、最終的にリカバリーして様子見てと言われてリカバリーしました。
でも、最初はは、直ったか？と思ったのですが、やはり処理速度が遅い。
�@電源入れてから落ち着くまでに15分くらいディスク領域が100％振り切り作業をすぐに開始できない。
�A何かが作動するとディスク領域が100％に直ぐ到達してしまい、作業処理が遅くなる。
�Bネットなどで、動画など見ていた場合、良く読込中のような感じで、中々進まない時もあるし、音声のみが先行してしまったりする。

そんな感じで、とにかく、スペックと実際の処理能力があまりにも悪すぎるし、もっと安い奴の方が早い気がする。
で、色々と様子みながら日立とやり取りし、まだ1年経過してないが、日立に出す事にしました。
日立側から調査して、問題あれば修理部門で修理となりますという事で、話が付きました。
Dynabook　PT75-CBP-BJA2は2年保証なので、まだ余裕で1年ありますが、作業にストレス感じるのはイラっとするので、しばらくパソコンがなくなりますが、ココで出さないと、何にも改善されないかと思いだします。
だしたら、又、結果を買い込みますね！

書込番号：21777396

[JZS145]

日立って。

書込番号：21777439

[沼さん]

dynabook T75 T75/CB PT75CBP-BJA2 [プレシャスブラック]
こちらの商品では ？？？（結果は同じか ？？）

書込番号：21777480

[ありりん00615]

Windows10は従来のOSと比べてもディスクアクセス多いので、SSDを搭載していないとディスクアクセスで待たされる時間が多くなります。
ただ、その状況ではWindows Updateが終わっていないか、セキュリティソフトが悪影響しているように思えます。

書込番号：21777493

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

日立が東芝を売っているんだなぁー　?　東芝もそこまで販路拡大か　?

書込番号：21777664

[のーと主流]

すみません。うっかり、日立と…TOSHIBAです…。

書込番号：21777722

[kokonoe_h]

同じような質問がつい最近ありました。
最新のWindowsに自動更新するのにWindowsUpdateが裏で動いているだけではないですか？

書込番号：21778555

[のーと主流]

そうですね！WindowsUpdateが動くと作動が重たくなり、何をしても遅くなります。
ですが、dynabook PT75Cでは、そうでない時でも、ディスク領域が100％になりやすくなってしまうと、渋滞してしまうように処理が遅くなるようで、ＣＰＵやメモリーに余裕があっても、全く遅くなってしまうのです。
瞬発的にディスクの使用度が上がる分には、それほど感じないとは思いますが、dynabook PT75Cを初めて使うので、他のdynabook がどうなのか分かりませんが、今までのノート使用では考えれないくらいソフト起動も３テンポ遅いくらいの感覚ですね！
毎回、電源起動して落ち着くまでに１５分かかるのはちょっと考えられないです。

例えば身近な事で、１つのフォトを開こうとした場合、開くまでに１０秒近くかかります。この時ディスク領域は90％超えます。１枚の写真を開くだけで…１度開けばその後は直ぐ開くようになりますが、スリープや再度起動した場合には又同じように開くまでに時間がかかります。稀に展開している？と思いますけどね！

私が思うには、WindowsUpdateは仕方がないと思いますが、スペックに対して、初歩的な作動の処理が遅いのは問題のような気がします。
ネットにはディスク100％対処など改善する為に色々と書かれてありますが、そもそもが購入して、駆使しないと遅い、使えないと言う事はおかしいと思います。
明日には、TOSHIBAさんにピックアップされて調査し、問題があれば修理となる予定です。
暫くはdynabook PT75Cとはおさらばとなります。

同じdynabook PT75Cで、毎回の起動や何かしら作業、ネット掲載の動画など見ようとする際に処理が追い付かなくなり、声だけ先行したり、ちょくちょく読込中のようにクルクル回って全然進めなかったりストレス感じている方はいないのですかね？

書込番号：21779243

[ありりん00615]

上に書いたようにSSD搭載機を買わなかったのが原因です。この機種では5400rpmのアクセス速度の遅いHDDがボトルネックになっています。
Windows 10は各種通知やSuperfetch等の機能により、従来OSに較べてOSによるHDDへのアクセスが非常に多くなっています。これらの機能を無効化することでアクセスを軽減することはできますが、根本的に解決するにはSSDにOSをインストールするしかありません。SSD換装という手もありますが、メーカー保証がなくなるしハードルは高めです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000023925/SortID=20922106/

書込番号：21779673

[のーと主流]

＞ありりん00615さん
回答して頂き、有難うございます。

SSD搭載モデルが良いのは分かっていましたが、そんなあからさまにHDDがネックになるような仕様は作らないと思ってましたが、根本的な問題なんですね！
取りあえず、購入してまだ1年も経過していなく、TOSHIBAとのやり取りしてTOSHIBAに明日、PCをピッカップされて出す事が決まっているので、TOSHIBA側が調査し、どのように対処するかが楽しみにもなりますね！
返ってくるのがいつか分かりませんが、帰ってきたらどうなったかを書込みさせて頂きますね！

書込番号：21779946

[のーと主流]

ピックアップされてDynabook　PT75-CBP-BJA2が帰ってきて、2週間程です。

■東芝調査部門が1ヶ月預かってした事。
インデックスを確認するが、2406個作成されており正常。
ハードチェックとして、BIOS上のDiagnosis メモリチェック、HDDチェックをFulmodeで実施。
Diagnosis ツールでは、問題は一切出ませんでした。
一度、保守リカバリで初期セットアップ実施し、バージョン：1607 → 1709アップデートディスクでアップデート、起動時間も平均的となり、ディスク使用率もネット未接続だとすぐに落ち着き→保守リカバリ、1803(April 2018 Update)適用後は改善。
起動からデスクトップ表示までは約1分前後。
ログイン後、タスクマネージャのディスク使用率が下がるまでは1分以内。
(90%以下になるまで、5回計測、�@1分42秒、�A48秒、�B41秒、�C33秒、�D46秒)

�@電源起動からディスク領域が100％から落ち着くまでに時間がかかり、作業が出来るまで時間がかかる件は改善。
�A何らかのソフト起動する時など、起動までに時間がかかる件についても改善されているものとなります。←付属ソフトをね！

というように、ちょっと調査して、確認されたから、保守リカバリーしてみたら改善されたから返された…的な感じです。
実質は購入時の状態であれば起動は問題ないです。
確かに、届いて確認して起動してみると問題なく起動し、ディスクが100％を維持することはそうないです。
が、やはり個人個人ソフトは自分なりのPCにするには入れます。
そうして、使っているうちに現象は再び現れます。
動作が遅い、なんか重いと感じてきた時にはディスク領域が100％にやはりなっている時が続いたりするとおなじですね！

東芝の調査部門的には売った時や工場出荷状態でサクサク動けばという感じでしょうか…だから個人がソフトなどを足していった場合に起動する物がやはり増えるとサクサク動くのは無理ですね！
東芝の調査部門はあまり親切でない気がします。
一方的に改善されたので返送しますね！何時がよろしいですか？的に感じでした。
原因を聞いても、特定はできませんでしたが、リカバリーして改善されております。と言うだけです。

今回の実施では、電源起動しログまではそれなりに時間はかからなくなりましたが、バックグラウンドでWindows関連や何かが動いた場合遅くなったり、例えばYouTube動画飛ばし見したり、戻ったりすると直ぐクルクル回り、なかなか再生しないなど、読み込み再生処理などが遅いと言う傾向がありますね！
やはり、HDD問題ですかね！

＞ありりん00615さん、の言う通りかもしれませんね！

書込番号：21895967

[犬猫大好き]

＞のーと主流さん
久しぶりにこの型式の口コミを拝見しました、いろいろ苦労されているようですが私の経験から申し上げます
私が買ったのは2017年6月末でした、Windows起動に45〜50秒かかっていました
買う前からSSD搭載モデルは高いので買った後SSD化を計画していました（何台か自作経験があり全てドライブはSSDにしていました）ので即SSD化を試みました、その当時はSSDの価格は結構高かったのですが自作機の経験からHDDのまま使うのはやめました
SSDにした結果Windows起動は15秒前後、各種アプリの起動も早いので全く問題なく現在に至っています

最近はSSDの価格が劇的に安くなり250GBで6,000円前後、500GBで10,000円前後で買えます
どなたか仰っていましたが「SSD化のハードルは高い」と、でも決して高くはなくHDDを丸ごとCopy して換装するだけです、副次的なメリットとしてCopy元のHDDは予備に保管しておき何かトラブった場合（例えばウィルス侵入etc)HDDに再換装してこれをSSDに再Copyして換装すればリカバリーするよりよほど手間が省けます....リカバリーすると初期設定から全てやり直しですがこの方法ですと最初のCopy時の環境が維持されますのでその間のWindws Update とその間に作成したファイルを外部メモリーに移しておき書き戻せばよい）
ハードルの高い点について強いて言いますと、旧機種はHDD（SSD）の換装する場合窓の様なカバーを外せばよかったのですがこの機種は裏蓋全体を20本ぐらいのビスを外して全体をガバッと開けなければなりません、これが一番面倒な作業です
昨年買った様ですからマダマダ使う期間は長いと思いますので是非挑戦なさってください。

書込番号：22598538

[のーと主流]

＞犬猫大好きさん
有難うございます。
購入してから、普通のHDDの動きであれば、差ほど問題にはならないのですが、当たりハズレが必ずあるかと思います。
起動の仕方が毎回不安定であった事も有り、TOSHIBAに2回ほど出したのですが、数値的に問題ないと言う事で返されまして。
フォーマットしても、最初のうちはある程度は良いのですが、なぜか、電源起動やソフト起動がスムーズ開かない事が多々あります。
電源起動してまともに使えるようになるまで、10〜15分かかったりすることも有りました。


そこで、色々と考えて、TOSHIBAに当てつけ的な感じで、先日にTOSHIBA製の同じ搭載しているHDDを購入して、クローンしまして、使用していて、現在は様子を見てはいますが、何も引っかかり的な感じもなくスムーズです。

普段使うもので分かりやすい物ですと。
・インターネットGoogleChromeでの観覧もグルグルと長めに回っていたのも問題ないほどの切り替わりです。
・写真などクイックして１０〜１５秒くらい開くのにかかっていたのが１秒で開きます。
・Word、Excelなども開くのに時間がかかっていましたが、３秒くらいで開きます。
・Outlookも３秒ほどで開きます。
明らかにソフト起動がクローン前のHDDとは比にならないくらいスムーズになりました。
別にSSDまでの速さを求めている訳ではないので、HDDでも通常作動スピードなら普段使うのに問題ないです。
何かおかしいと思ったのでTOSHIBAに訴えていたのですが、証拠となる物がデーターとして証明できないのでHDD交換に取合って頂けなかったのは残念です。
表示に品質に自信の２年保証！！って書いてありますが、保証されていても、不具合を解決出来なければ何の意味もないかと思います。
実際に搭載されていたHDDの生産国はmade in Philippinesです。今回購入したHDDもmade in Philippinesが来ましたが、動きが違うのが明らかに分かります。読み書きが明らかに問題ない程度のスピードになりました。
なら、SSD買えば良かったのでは？と言われそうですが、自分的に搭載されているHDDに何らかの不具合で読み書きに何らかの不具合がある事を実証したかったので、今回は同じ物を入れ替えしました。

多分、これで通常HDDスピードになったので、１０年前のパソコンのような動きにはならないかと思います。

書込番号：22598831

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

アップデートが裏で働いてるときは、何やってもダメでしょう。そこに来て、ウイルスソフトもアップデートも重なるともう最悪の一言。
大事な作業の時は、wii等とは遮断。これが一番です。

保証期間が過ぎたら、SSDに交換されたほうがよろしいかと思います。ただ、元HDDはパソコンを廃棄するまでは、保存が一番です。SSDがおかしくなった時のことも考慮しておいた方が良いからです。困った時の　一本のわら　になりますし。

書込番号：22618580

[のーと主流]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
HDDを交換してから今の所は無いですが、以前はアップデートがあるのが分かる現象がありました。
HDDの交換前は、全体の処理速度が更に激遅になり、何かおかしいと思うと、アップデートがUPされている感じでした。なので、アップデートが出ましたよ！と言うTOSHIBAのDynabookメールよりも早くアップデートする事が殆どで、それやらないと全く使い物にならないくらい何かの処理が邪魔しているのか、一つ一つの行動が遅くなる現象も有りました。
今の所は、アップデートしていても、それほど処理速度が低下し過ぎて困るような作動は無いようです。





以上

Dynabook購入して、スペックの割に処理速度があまりにも遅過ぎる件、
1.ＴＯＳＨＩＢＡのサービスに２回ほど出しても、データ的に異常が無い場合は保証期間であっても、何の処置もして頂けない事。
2.Dynabookでスペックの割に処理が遅す過ぎる現象は、標準搭載されているHDDのハズレの原因である事。
3.TOSHIBAサービスに、新品で同じHDD交換して不具合改善された事を言っても、あーそうですか、参考にさせて頂きます。で、終わりです。
※今までの経験から、補償期間内で何らかの不具合データが出なくても、外資系の企業は柔軟に対応しますが、それと比べるとTOSHIBAは柔軟性に欠ける気がします。
購入して、スタートアップ起動から何かおかしいと思いながら１ヶ月くらい経過してやはりおかしいとから問合せても、購入して１週間でないと、無償交換は出来ないと言われた！メーカー２年保証の意味ないじゃん！しかも、全部交換とは言ってないしね！

全てが当てはまる事では無いですが、処理や起動、立ち上がりなど読み書きする事に関して、スペックの割に遅過ぎるのでは？と思う事は、HDD（ハズレ品）を疑う事ですね！

書込番号：22620400

直販サイトで買おうとしたら。。。

[Saveearth2010]

ほどよいスペックでレノボのサイトからOfficeつきの選択で購入しようとしたら！

Lenovoの選択枝をみたら、ソフトウエア「お選びいただける商品はございません」
チャットで「ソフトウエアの選択枝がまたでることがありますか？」と尋ねると
「はい、左様でございます、頻繁にサイトをお尋ねください」　だって。
Office付は選択肢として売り切れてしまったということでしょうかね、
●Cカレントのサイトについてるのがあったので、そこでかうことにししました。

書込番号：21770967

[ありりん00615]

デフォルトでOfficeが入っている製品なので、カスタマイズで追加する必要はありません。
あと、メモリ8GBにした方がいいと思います。これはカスタマイズするよりは別に買ったほうが安くなると思います。

書込番号：21770990