ノートパソコンすべて クチコミ掲示板

 >  >  > クチコミ掲示板

ノートパソコン のクチコミ掲示板

(921795件)
RSS

このページのスレッド一覧(全1583スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「ノートパソコン」のクチコミ掲示板に
ノートパソコンを新規書き込みノートパソコンをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ10

返信2

お気に入りに追加

標準

ファンがうるさい

2021/05/10 22:55(1年以上前)


ノートパソコン > 富士通 > FMV LIFEBOOK AH53/D3 2019年10月発表モデル

スレ主 deji2233さん
クチコミ投稿数:1件

起動直後は全く音がしないのに、
一度何らかの負荷がかかって高速でファンが回りだすと、
その後ずっと低速で回り続け、ずっと、う〜〜〜〜〜〜・・・・・と音が鳴り続ける。

BIOS設定でファンを静音設定にした状態で、
設定・プライバシーからのバックグラウンドも全部オフにして、
電源設定もパッシブにしてるのに、
一度ファンが回りだすと、起動中の全てのツールを消しても音は収まらない。
その都度スリープか切ると一時収まが、またすぐに回りだす。

うんざり。
高かったから直ぐには買い替えないけど、
もう富士通のノートは買わない。

書込番号:24129440

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:2273件Goodアンサー獲得:12件

2021/05/11 17:17(1年以上前)

>deji2233さん
薄型パソコンの高性能CPU搭載なら
めちゃくちゃうるさいのは当然。

低性能なパソコンならうるさくないよ。
かなり利便性が悪いけどね。

うるさくないパソコンを選ぶなら
水冷や液冷パソコンを探して下さいな。

書込番号:24130437 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


雪山猫さん
クチコミ投稿数:22件

2023/02/21 11:29(1年以上前)

>deji2233さん

電源設定をパッシブだけでなく、

コントロール パネル>システムとセキュリティ>電源オプション>プラン設定の変更>詳細な電源設定の変更>プロセッサの電源管理>最大のプロセッサーの状態を100%から95%に変更すると殆どファンが回らなくなり音がしなくなりました。

書込番号:25152287

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ15

返信2

お気に入りに追加

標準

DellのPC届かないってよ

2021/05/07 13:26(1年以上前)


ノートパソコン > Dell > Inspiron 15 3000 AMD プレミアム Ryzen 5 3500U・8GBメモリ・512GB SSD・フルHD搭載モデル・Office Personal 2019付モデル

クチコミ投稿数:2件

DellのPC届かないってよ。

部品が足りなくて組み立てできないそうです。2021年3月25日に注文して2021年5月7日現在、まだいつ組み立てが開始されるのかさえもわからないそうです。

届くのが遅いってレベルじゃなくもはやいつ届くのかがDellのカスタマーサポートでもわからないそうです。

書込番号:24123495 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


返信する
クチコミ投稿数:184件Goodアンサー獲得:22件

2021/05/11 10:33(1年以上前)

カスタマーサポートが分からないって正直で好感持てます。HPなら、ズルズルと納期を延ばしそう。(買ったこと無いけど、クチコミを読んでると)
半導体工場の火災×2とか、リモートワーク特需、日本では新学期、企業への納入、色んな要素が絡みあってそうです。
サブマシンならOKですけとね。

書込番号:24129981 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2021/05/19 10:43(1年以上前)

なんだかんだと3月25日にオーダーしたPCが5月19日に届きました。 

別にそんなに急いでるわけじゃないからいいんですけど、納期に遅れる可能性があるのなら最初から2ヶ月くらい先の日を提示しておいて実際はそれより早く届くみたくしてくれるとこっちもいちいちカスタマーサポートに連絡したりしなくて済むのかな、なんて思いました。 

オーダーステータスは突然工場から出荷されて突然日本に届いて翌日自宅に配送されるみたいな流れです。 なんかほとんどアップデートされないから逆にいつ届くのか不安になってしまいます。

カスタマーサポートのレスはとても早く丁寧で外国の会社とは思えないくらい良心的です。

とにかくちゃんと商品が届いたので私は満足です。次頼むときはオーダーステータスは見ないようにしようと思います。

書込番号:24143599 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ109

返信36

お気に入りに追加

標準

バッテリー膨張。問い合わせ無視。

2021/05/06 18:58(1年以上前)


ノートパソコン > ドスパラ > GALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10a

スレ主 aperaさん
クチコミ投稿数:118件 GALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10aのオーナーGALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10aの満足度3

いつからかガタガタ言うなと思っていた。
我慢できなくなってふとしっかり調べたら、フレームがゆがんだとかで無くて、バッテリー膨張してフレーム押し上げてました。

使用は1年経つか、経たないかと言ったところ。稼働時間は4000h。
通電しっぱなしや、熱々は避けていたのにこれでは困る。

メールで問い合わせたところ
・バッテリーは保証しない
・部品単位で送付はしていない
・バッテリー単体では売らない
・有償修理に依頼しろ

この後、返信したものの完全無視。電話は繋がらない。
・排熱が不十分なのではないか?
・安全設計大丈夫?

等の疑問はそのまま。自分で交換できるけど、同じバッテリーと交換しても、きっとまた同じことの繰り返し。

故障は運が悪い場合が殆どだけど、バッテリーは洒落にならない。
背中が、最悪家が炎上する。

自分で開けて、バッテリーだけは外しておいた方が良いと思う。
私はとりあえずバッテリーレスで運用する。

ドスパラ、有償サポート割高で内容もしょぼいのに、やっぱサポート面かなり悪い。
自社ブランドSSD不具合隠蔽や、故障を正常と送り返して買取せたらジャンク扱いや、二重価格で行政指導やら炎上に欠かない会社だけど、私も今後は避けます。安くても運が悪い際にあてにできない。
初心者向けカモ商売しているようではダメじゃ。体質直してくださいな。

後継の GCR2070RGF-QC も中の作りが同じなので危ないかもしれない。

書込番号:24122107

ナイスクチコミ!11


返信する

この間に16件の返信があります。


クチコミ投稿数:29892件Goodアンサー獲得:4585件

2021/09/12 17:21(1年以上前)

問題はないですが、組み立てが正しく行われていないとショート等の危険性や発熱増加等の症状が発生する可能性もあります。

あと、この機種が80%充電をサポートしていなければ、修理で交換したとしても2年ほどでだめになります。ドスパラの機種には80%充電と同等と思われるロングライフモードを選択できる機種もありますが、この機種はわかりません。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/wizard_select/8771?site_domain=default&wizard_id=6396

書込番号:24338351

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2021/09/12 19:17(1年以上前)

>ありりん00615さん
早速ありがとうございます!!
 
そうなんですね!ショートする可能性があるのは避けたいので、
では自分でするよりはパソコン修理のお店に持って行ってバッテリーを外して下さいとお願いした方が良さそうですね。
 
なるほど、ドスパラに持って行って新しくバッテリーを入れて貰っても約2年毎に変えないとダメだと考えておきます。
 
ACアダプタに繋いで使う、だけならもうバッテリー入れなくても良いですよね。
 
ロングライフモードというのは、、分かりませんでした。もう少し調べてみます。
 
ありがとうございました!!

書込番号:24338584 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 aperaさん
クチコミ投稿数:118件 GALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10aのオーナーGALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10aの満足度3

2021/09/13 01:48(1年以上前)

>あるまるまさん
情報には何故が必要なため、補足します。

>バッテリーレスで数年使用しても問題ないか。メーカーによって外さない方が良いなんていう情報もある。
問題ないです。「外すと動かない」という製品(FJ社等)があったため、その上辺だけ言い伝えになったのかと。
内臓でなくてユーザが交換できる外装のものでしたが、バッテリー側に通電回路があったり、互換等含め弾いたり(プリンタのインクみたいな嫌がらせ)。

>バッテリーを外す
下手なことされるならプロに出せとメーカーやいい加減な人は言いますが、依頼される第三者側からすれば飛び込みで全然お金にならないリスクに成り得るものに手を出したがりません。すぐに対応も難しい。断られるのでは?

・綺麗な場所で。外したら部位ごとにまとめる(折り紙ゴミ箱複数用意して、部位名書くのが楽)。
・静電気に気を付ける(作業前に塗装されていない金属に触れて逃がす)。
・無理な力をかけない。曲げない(特にバッテリー)。
・不必要な箇所を触らない(汚れが劣化の原因になったり、冷却や可動のための油類を取り除いてしまう人がいたりする)。

基本これだけですよ。該当機種の内装画像見ましたが、固定ネジ外して、端子を引っ張るだけですね。心配なら動画取りながらやればミスも気づけます。

>バッテリー寿命
「2年でダメになる」だけではいい加減なのでつっこみ。これは多く言われていた以下条件の場合です。

・リチウム電池
・バッテリー最大容量が2、3割減ってしまったらそのバッテリーは使い物にならないとする
・毎日充電している(設計上の再利用回数は500回とする)
・満充電に近い状態で放置されている

化学反応にはロスが出るから、充電回数から算出して2年でヘタるならまだ多少は許せます。
ただ、設計上の再利用回数1500回や、素材が違うものもあるので、上は個人的に悪情報。

書込番号:24339278

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5件

2021/09/13 09:33(1年以上前)

>aperaさん
ご自身のスレ内なのに私の質問に詳しくお答えしてくださり本当にありがとうございます!
 
>バッテリーを外さない方が良い説の詳細
理解しました!なるほど、そういう事だったんですね。外したままで利用する事に安心が持てました。

>プロにバッテリー外しを依頼する場合
そういう背景があるんですね。全く知らなかったです。自分で外す方向で頑張ります!
 
>自分でバッテリーを外す時の注意点
細かくありがとうございます!本当に助かります。
特に静電気ショートが怖かったのですが、
塗装されていない金属に触るとの事、為になりました。一方で不必要な箇所には触らないようにします。
 
その他書いてくださった事に気をつけて取り組んでみます!
私の機種の内装画像までご覧くださったとの事、本当にありがとうございます。自力外しでの不安が少し軽減です!
 
バッテリー寿命、リチウム電池の事もありがとうございました。
 
私の機種のバッテリーを販売しているサイトがあったのですが、どの配送会社もリチウム電池単体を日本から海外には送れないと知りバッテリーなしでの使用が確定となりましたがお2人のお陰で安心できました。
 
あとは自力での取り外しがドキドキですが頑張ってみます!
 
お2人共時間を割いてくださり本当にありがとうございました。



 


書込番号:24339577 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29892件Goodアンサー獲得:4585件

2021/09/13 16:39(1年以上前)

一度も分解したことがない人にありそうなミスは、こんなところです。
- 合わない工具の利用によるネジ穴つぶし
- 蓋を開ける際の爪折り
- 異なるネジを整理できていなくて、正しい組み立てができていない

バッテリーを外して以前の性能が出なくなった人は、このあたりのミスを犯していたのだと思います。

ドライバーに関しては、先の尖ったNo1とNo2プラスドライバーを用意しておけば大抵のPCは分解できます。蓋開けについては下記も参考になると思います。
https://hotpcb.sakura.ne.jp/log/archives/3686
上記の機種の場合、3種類20個のネジが使わており、それぞれのネジの場所を覚えておく必要があります。

なお、ACアダプタを接続したままにして満充電状態が続いた状態の利用でも、バッテリーの急激な劣化は発生します。このPCのGame Centerにロングライフモードがあれば、そのような場合に利用するといった説明があるはずです。

書込番号:24340093

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2021/09/14 14:21(1年以上前)

>ありりん00615さん
分解→取り外しの際の注意事項を教えてくださりありがとうございます>_<
 
お店に持って行ってバッテリーを外してもらおうと思ったのですが、aperaさんのアドバイスとコロナ事情もあり(こちら日本よりずっと感染者が多く、未だ外出はできれば避けたい状況)、自力で取り外すことにしました。
 
実は早速昨日実行しようかと思ったものの緊張の為、時間に余裕のある時にゆっくりしようと思い延期していたので、実行前にありりん00615さんのアドバイスを聞けて良かったです!
 
ありりん00615さんと aperaさんに教えていただいた注意事項を何度も確認しながら取り組みます。

ロングライフモードは Game Center 内で確認できるんですね。見てみます。
 
私の緊張に親切に付き合ってくださり、本当にありがとうございます>_<

書込番号:24341689 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2021/10/02 18:36(1年以上前)

遅くなってしまいましたがご報告しておきます!
返信は不要ですのでどうぞお気遣いなく宜しくお願いします。今までお時間を割いていただきありがとうございました。
 
結果: 後ろを開けてバッテリーを発見するまでは順調だったのですが(バッテリー自体はネジではなく粘着テープのようなもので固定されており、コワゴワと剥がしました)、バッテリーと本体を繋いでいるケーブル(?)が外れずに苦戦しました。
 
引っ張っても抜けないし、左右には振れるのですがどうも真ん中で固定されているような感じで、でもその部分は基盤(?)の下になっていて見えません。
 
それで結局諦めてパソコンの修理屋さんに持って行く事にしました。
 
お店の方も、このまま引っ張ってしまって良いのか分からないとの事で念のため基盤(?)をその箇所だけ緩めてくれてそして無事外れました!
 
写真を添付しますが、ケーブルと本体の接続箇所の裏側の真ん中に小さな窪みのような物があり、かるーく溜められていたようでした。
 
今はバッテリーを外したままで問題なくパソコンは動いています!
 
バッテリーを外して使っても良いかの質問からバッテリーの外し方までこちらで丁寧に教えていただきここまで来られました!
 
本当にありがとうございました。

書込番号:24375457 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


SA 1791さん
クチコミ投稿数:51件Goodアンサー獲得:3件

2021/10/02 18:51(1年以上前)

私も少し前からバッテリーが膨張して、バッテリーレスで運用しています。
軽くなったので画面を開く際に、本体が持ち上がってしまうのが、難点です。

書込番号:24375487

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:13件

2021/11/10 12:18(1年以上前)

「GALLERIA バッテリー 膨張」で検索してここに辿り着きました。
わたしのGALLERIA(GCR2070RGF-QC-G)もバッテリーの膨張がありました。
約1年9ヶ月の使用です。
バッテリー以外は、快調だったので残念です。
情報として、記入させて頂きました。

書込番号:24439254

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13件

2021/11/27 22:46(1年以上前)

>hiyosuke508さん
が書かれている通り、バッテリーレスだとフルに性能が出ないようです。
わたしの場合、バッテリーレスにするとゲームのfpsが落ちました。
いつも60fps弱出るグラフィック設定のゲームが、バッテリーレスだと20fpsくらいになります。
この機種は、電源ボタンの隣にモードボタンというハードボタンがあります。
このボタンでバッテリーセーブ、バランス、パフォーマンス、の3種類を切り替えられます。
ゲームをやる時は、パフォーマンスモードにしないと、搭載しているGPUの性能がフルに出ません。
バッテリーレスの状態だと、パフォーマンスモードにしていても、バッテリーセーブモードと同じような動作になってしまっているように感じます。
ですので、この機種は、性能をフルに出すにはバッテリー搭載が不可欠ということになります。

あと、その後の情報です。
ドスパラさんのHPのサポートから症状を相談(問い合わせフォームに必要事項入力を)したところ、
バッテリーの無償交換をしてくれました(往復の配送料も無料)。
これで引き続きこのマシンで(AAAの)ゲームができるのでうれしく思っています。
修理対象になるか、ならないかの線引きがよくわかりません。
もしかしら、同じような相談が(ネット上でも)増えて、メーカで対応を迫られる状況になっているのかもしれません。
情報として載せておきます。

書込番号:24466708

ナイスクチコミ!0


スレ主 aperaさん
クチコミ投稿数:118件 GALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10aのオーナーGALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10aの満足度3

2021/12/05 19:33(1年以上前)

>イーウィニャさん
1.パフォーマンス本当に落ちますか?
GeForce Experience でFPSモニタをオーバーレイしていますが、私のプレイしているゲームでは一通り設定通り出ています。
具体的にFPSが落ちるタイトルは何か、FPSは何でモニタしているか等追加情報あれば良いかもです。

心配な方は、以下のようなサイトで確認すれば良いでしょう。バッテリーを外しても144Hz出ます。
https://www.testufo.com/#

2.対応について
交換して貰えたとの事、良かったですね。まあ、私は既にバッテリーは廃棄していますし関係ありませんが、以下に興味があります。可能であれば他の方のために記載いただけると助かります。
・1年9カ月経ったとおっしゃっていましたが、有償修理に加入していましたか?
・具体的にどういった内容で問い合わせましたか?
 パフォーマンスが落ちた → 原因を名目としてバッテリーも交換して貰えたという事かも?
・往復ということは筐体も送ったのですね。一度外したバッテリーを再度嵌めて送ったのですか?
・交換後バッテリーはどのモデル(型番)でしたか?

書込番号:24479326

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

2021/12/06 21:57(1年以上前)

>aperaさん
1.パフォーマンス本当に落ちますか?
わたしが経験したのは、「アサシンクリードヴァルハラ」というゲームになります。
FPSは、Ubisoft ConnectのFPSカウンタを表示する機能で見ていました。
GeForce Experienceのパフォーマンス(FPS)表示の方はOFFにしていました。
バッテリーを戻すと、FPS20→60弱に戻りましたのでバッテリーレスが原因かと断定してしまいましたが、
aperaさんの情報からだと、そうではなさそうですね。
ちょっと早とちりでした。

2.対応について
有償サポートには特に加入していなかったです。
保障期限(1年)が過ぎていましたが、ダメもとで相談してみた内容が以下になります。
 筐体フレームが盛り上がり隙間ができている。バッテリーの膨張によると思われる。
 継続使用に不安がある。
 修理可能か。可能な場合の修理費はどのくらいか。

メーカへは、バッテリーを元に戻してから送りました。

交換前と交換後のバッテリーの型番は同じでした。
印刷ラベルは、交換後はPSEマーク事業者名がサードウェーブに変更になっていましたが、それ以外は同じでした。
型番:GKIDT-03-17-3S2P-0

もし修理不可または、修理代が2万を超えるようであれば、
自己責任で互換バッテリー(ネット検索すると9千円代からある)を購入して交換することも考えていました。

お役に立てる情報になれば幸いです。

書込番号:24481147

ナイスクチコミ!1


nyantarosさん
クチコミ投稿数:1件

2022/01/02 14:31(1年以上前)

>aperaさん
>イーウィニャさん

今更かもしれませんが、横から失礼いたします。
aperaさんが貼られているサイトは、モニターのリフレッシュレートを
確認するサイトのため、別かと思いますし、そもそも内臓グラフィックを使用しており、
144fpsでるほど軽いサイトのため、あてにはならないかと思います。

そのうえで、自身もこのPCをバッテリーレスで使用しているのですが、Cinebench R23という
ベンチマークソフトでCPUのスコアを計測すると、ネット上では6900程でるようですが、5000程しか
でませんでした。
そのため、CPUがネックになり、GPUが力を発揮できずに
FF14のベンチマークなどもネット上でみる数値より低くなってしまうため、
バッテリーレス運用はパフォーマンス低下を招く恐れはあるかと思います。

とはいえ、Cinebenchのスコアについては私だけかもしれませんので、
もし、これを見てくださった方でバッテリーあり・なしどちらでも計測可能な方がいれば、
お試しをいただければ幸いです。

書込番号:24523472

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29件Goodアンサー獲得:2件

2022/01/16 15:45(1年以上前)

(スレと直接関係ない話ですが)
販売元では案内されているかどうか知りませんが、この機種はマザーボードのファームアップによりパススルー給電に対応しました。ControlCenterで60%とかに設定するとバッテリー充電を60%で止めたままフル稼働でゲーミング出来ます。もしかしたら膨張を抑えることも出来るかも。ちなみにファームアップ前はBatteryreportを実行すると10%近く最大容量が減っていましたが、パススルー導入後は1年経っても1%も減らなくなってます。

以下は自己責任ですが、
マザーボードはintelなのでBIOSやドライバアップデートはここで管理してます。
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/products/sku/196640/intel-nuc-9-extreme-laptop-kit-lapqc71b/downloads.html

書込番号:24547494 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 aperaさん
クチコミ投稿数:118件 GALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10aのオーナーGALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10aの満足度3

2022/04/24 16:09(1年以上前)

本件リコール案内が出ました(2022/04)。
https://www.dospara.co.jp/5support/websup_deal_result.php?cn=3

書込番号:24715855

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29892件Goodアンサー獲得:4585件

2022/04/24 17:21(1年以上前)

製品名が微妙に違いますが、該当したのですね。
https://www.dospara.co.jp/5press/info_article.php?id=2263

書込番号:24715971

ナイスクチコミ!0


haaaahaさん
クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:4件

2022/04/24 22:52(1年以上前)

GCR1660TGF-QC-G

>ありりん00615さん
製品名(型番)は該当しているのではないでしょか?

書込番号:24716498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29892件Goodアンサー獲得:4585件

2022/04/24 23:07(1年以上前)

該当していますか。B/Gはどちらかという意味みたいですね。ブラック・グレーを意味するようです。
https://review.kakaku.com/review/K0001188040/#tab

あと、画像の貼り付けは著作権に触れますよ。
https://www.dospara.co.jp/5info/cts_immunity

書込番号:24716514

ナイスクチコミ!0


don74さん
クチコミ投稿数:2件

2022/04/26 12:06(1年以上前)

先日バッテリー膨張でケースのフロント部が5mmくらい開いてしまったので、バッテリーを外したのですが、
サードウェーブのサポートに電話したところその状態でも送ればバッテリーとバッテリー膨張で破損した部品(ケース等)
は無償交換してくれるとのことでした。

参考までに、修理した後、バッテリー劣化したときにまた同事象が発生するか聞いてみたのですが、
それについては回答を得られませんでした。

あと、バッテリー無償点検_対象機種チェックサイトで製造番号を検索して対象となっていても対処方法に
「別途メールをお送りしますので、お待ちください。」
としか表示されませんでしたが、サポートに電話したところ即対応してもらえましたので、
急ぐ方はサポートに電話した方が良いと思います。

バッテリー膨張などの不具合は現在最優先で作業されるらしく到着後一週間程度で修理し返却されるとのことでした。

書込番号:24718464

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2025/01/02 06:51(10ヶ月以上前)

有料のセーフティーサービスから修理に申し込みましたが対応が最悪です。
初期化をしないように念を入れて伝えておいたのに、突然電話があってデータを全部消してしまったとのこと。
クレームを伝えると規約どおりなので責任はないとの一点張りでした。
通話記録も都合の悪いところは隠ぺいしている様子。
社内連携も機能してないようなちぐはぐな対応。
データを扱う会社なのに、データの大切さをわかっていないようです。
最悪のアフターサービスです。

書込番号:26021572

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ10

返信3

お気に入りに追加

標準

LINEが使えるなんて…しかし。。

2021/05/05 23:24(1年以上前)


タブレットPC > ASUS > Chromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019

スレ主 団_長さん
クチコミ投稿数:124件 Chromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019のオーナーChromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019の満足度4 dolby_b61 

拡張機能でスマホから切り替えずにLINEが使えます。
スマホ充電中でもコイツでチェック出来る。ひじょーに便利。
がしかしですよ。
この価格.comのお知らせだけ見れません。。
そのためにLINE使っていると言っても過言ではないのに…。
Chromeさん、どうにかしてください。
いや価格.comさん、か!

書込番号:24120892 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


返信する
papic0さん
殿堂入り クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4025件

2021/05/06 05:11(1年以上前)

>団_長さん

Chrome拡張機能のLINEでは、個人のLINEトークの送受信ができますが、ニュースサイトの記事を閲覧できません。

わたしは、Chromebookユーザーではないのですが、AndroidのLINEアプリをインストールすることは、できないのですか?

もしできるなら、AndroidのLINEアプリでは価格.comからのお知らせを、個人間のトークはChrome拡張機能のLINEで行えばよろしいですね。

書込番号:24121118

ナイスクチコミ!3


スレ主 団_長さん
クチコミ投稿数:124件 Chromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019のオーナーChromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019の満足度4 dolby_b61 

2021/05/06 11:52(1年以上前)

>papic0さん
情報ありがとうございます。
LINEのお知らせとか他社のニュースなんかは観れていますが、価格.comのお知らせだけ観れないのです。
※添付画像

AndroidのLINEアプリをインストール可能ですが、それはログインを切り替えないと使えないと思います。
スマホを変更した時と同じで。切り替わると面倒なため試してはいませんが。
それをしなくて良いのがChromeの拡張機能と認識しています。
もし出来るのであればすみません。

書込番号:24121521 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


papic0さん
殿堂入り クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4025件

2021/05/06 13:23(1年以上前)

>団_長さん

スマホで使用しているLINEアカウントを使える端末は、WindowsPCとiPadだけです。

価格.comのお知らせであれば、スマホとは別のLINEアカウントで閲覧しても良いのかと思ってレスしました。

わたしの想定は、スレ主さんの使用形態とは異なるようです。お役に立てず、申し訳ありません。

書込番号:24121667

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ0

返信3

お気に入りに追加

標準

ノートパソコン > LGエレクトロニクス > LG gram 14Z90P-KA55J Amazon限定モデル

クチコミ投稿数:17件

本モデルよりTYPE-C充電のみになったのですが、
画面を閉じた状態でTYPE-Cの端子に充電器を指すとスリープ解除されてしまいます。
指した状態でスリープをしてから画面を閉じれば解除されることはありません。

外出先から戻ってきて画面を閉じた状態で充電器に指す事はよくあるので、
閉じた状態(スリープ)で充電するニーズは高いと思うのですが、
不便の声が無いということは、あまりそういった使い方を皆様していないのでしょうか?

解決方法があれば教えていただけると嬉しいです。

書込番号:24120304

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:2231件Goodアンサー獲得:271件

2021/05/05 19:29(1年以上前)

たべたぼさんへ

>画面を閉じた状態でTYPE-Cの端子に充電器を指すとスリープ解除されてしまいます。
>指した状態でスリープをしてから画面を閉じれば解除されることはありません。

わたしのノートパソコン( 他社製品 2020年モデル )も同じ仕様です。
面倒ですが、充電器を指す → スリープする → 画面を閉じる 順番で充電するのが良いと思います。

書込番号:24120449

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11252件Goodアンサー獲得:1912件

2021/05/05 20:23(1年以上前)

電源オプションで時間によるスリープは設定いないのですか?
3分とかで設定して確認してみては?

書込番号:24120542

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2021/05/18 02:02(1年以上前)

おふたりとも貴重な情報ありがとうございます。

>naranoocchanさん
他社も同じということなのでwindowsの仕様上避けられないのかもしれませんね。

>猫猫にゃーごさん
確かにその手がありますね。スリープ設定でなんとかやり過ごそうと思います。

書込番号:24141546

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ7

返信5

お気に入りに追加

標準

納期遅延に次ぐ遅延

2021/05/03 17:55(1年以上前)


ノートパソコン > HP > Pavilion 15-eh0000 価格.com限定 Ryzen5&512GB SSD&メモリ16GB&フルHD&IPSパネル搭載モデル

クチコミ投稿数:9件

3/7に注文、2日後に受注確定した旨の連絡ありました。
注文時に1ヶ月以上納期かかるとの記載がありました。GWまで気長に待つ事にしました。1週間位の頻度で専用サイトより納期確認していました。最初は4/下旬以降との事でしたが、5/上旬以降、6/上旬以降と納期が延びていきました。先週確認した所「ご入力された番号は存在しません。再度受付番号をご入力ください。」何度入力しても同じ返信でしたので、メールにてその旨連絡した所、翌日には納期回答は有りましたが7/上旬以降となっていました。
このまま延々と遅延で目処が立たないのであればキャンセルも考えています。

書込番号:24116151 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:29892件Goodアンサー獲得:4585件

2021/05/03 18:12(1年以上前)

納期に「以降」の文字がつく時点で納期未定と変わりません。HPの場合、納期5日のモデルを選ぶべきです。

書込番号:24116200

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2021/05/03 20:08(1年以上前)

>ありりん00615 さん
アドバイスありがとうございます。
以前、他の方の口コミで、BTOメーカーの即納品は
返品及びクレーム対応品をリストアした製品が多いとのコメントを拝見致しましたので敬遠しておりました。他社製品を含めて購入を再検討したいと思います。

書込番号:24116435 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29892件Goodアンサー獲得:4585件

2021/05/03 20:42(1年以上前)

HPのノートPCはパーツの在庫さえあれば、通常納期が「最短5営業日 」です。

eh0000のRazen7モデルならこの納期となります。4500U搭載モデルにしたいなら他社を選んだほうがいいでしょう。

書込番号:24116536

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2021/05/03 22:07(1年以上前)

>ありりん00615 さん
重ねてアドバイスありがとうございます。
新CPU仕様も含めて検討したいと思います。

書込番号:24116728 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29892件Goodアンサー獲得:4585件

2021/05/04 22:35(1年以上前)

2/18に注文して、サポートにこまめに確認をとってた人は納期が確定したそうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034804/SortID=24118629/#tab

書込番号:24118713

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

「ノートパソコン」のクチコミ掲示板に
ノートパソコンを新規書き込みノートパソコンをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング