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在庫切れ

[desmo996]

第3世代Ryzen7のモデルが欲しくてリンクをクリックし、レノボのページで同じような価格のパッケージをポチろうと思ってよくよく見たら、Ryzen3の全く違う構成の商品で、該当製品は在庫切れ。危うく間違って購入してしまうところでした…
購入ができないならコメントに「在庫切れ」などと書いて頂くとか、そういう対応が出来ないもんでしょうか？紛らわしいです！

書込番号：23707938

[masakif]

オーダー出来たとしても来年の4月発送ですよ…

書込番号：23708002　スマートフォンサイトからの書き込み

[TANKO]

これまで「在庫切れ」表示が続いてましたが、2〜3日前から「残りわずか」表示になってました。
今日現在（10/30）では「残りわずか」表示もなくなっているので、十分な数が供給されているのではないでしょうか。
また、出荷予定も「最短6 週間以上(ご決済日起算)で出荷予定」と短くなってます。

書込番号：23756446

[neo_oyasumi]

>masakifさん
>オーダー出来たとしても来年の4月発送ですよ…
横からですが、マジですか。10/30に注文しちゃいましたよ。
流石に困りますね。キャンセルすべきか・・・。

書込番号：23769462

[ハマしふぉん]

Lenovoの公式サイトですが、本日、11月24日に在庫切れから購入可能な状態になっていたので注文しました。納期の表示は、2〜3週間と表示されていたと思います。今、使っている9年前のdynabookが壊れているわけではないので気長に待ちたいと思います

書込番号：23809313　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格良識]

レノボやHPは短納期ものを選ばないと、現状は納期の予測がたちません。
コロナ影響で船便や関税の大幅な遅れ、Intelの製造がまだまだ品不足、在宅などでの需要を大きく超えた注文など
悪条件が揃っていますので・・・

書込番号：23809371

買って1週間もたたないうちに

[ガーベラ花瓶]

電源がつかなくなりました。
PC自体は、軽く、作業もサクサク進んで、最高！と思っていただけに、ショックが大きいです。
販売店に持ち込み、販売員さんと試行錯誤してみましたが、本体の故障が原因かも言われ、カスタマーセンターに電話し、返送することになりました。

このお値段でこのスペックは本当素晴らしいと思うのですが、、、当たり外れがあるのかな…
早く直って戻ってくることを祈ります。涙

書込番号：23707069　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

初期不良は運が悪い方が遭遇するね。
富士通もNECもLenovo製だから大陸中華製造、品質は中華品質だから安く買えるわけ。
Lenovo製でもシンクパッドは別物かも、日本で造ってる機種もあると聞く。

書込番号：23707143

突然の周波数低下(→400MHz)

[北摂人]

周波数が0.4Gに落ちてしまいます

XMedia　RecodeでビデオカメラのMTSファイルをH265に変換していると数分後に周波数が400MHzに落ちてしまいます。
暫くすると元通りの変換を始めます。
他のレビューでも見ましたが、この機種は放熱が不十分なのでしょうか?
どうもCPUとGPU両方に負荷を掛けると周波数が落ちる様です。

書込番号：23706188

[アテゴン乗り]

＞北摂人さん
他のノートで経験していますが、
一気に周波数下がる場合電源周りが要因の可能性もありますよ。

バッテリーが死にかけてる。
ACアダプター出力不足若しくは不良など。

温度が原因の場合経験上ジワジワクロック下がってくることが多いです。
インテルの場合ですけど…


参考程度に
見当違いでしたらごめんなさい。

書込番号：23706946　スマートフォンサイトからの書き込み

[北摂人]

NEC相談窓口に問い合わせると発熱の為、周波数が自動的に落ちるそうです。どうしようもないと、、、。
長時間のGPUと使ったエンコードをする場合は、周波数が落ちない下位の4700U等の方が総合的には速いですね。
安かったですし、六年前のLAVIE(4710MQ)よりは速いのでこれから愛用したいと思います。

書込番号：23713656

納期が全くわかりません

[hkeeku]

9/6に購入し、その後2回ほど納期未定のメールがhpから来ましたが、9/18を最後にまったく音沙汰無し。こちらから問い合わせしたくてもチャットポッドやメールの自動応答だけで取り合う事もできない。ある程度納期は覚悟してましたが、このhpの対応は不満ですね。全く目処が立たないものを販売するな。

書込番号：23705616　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷えるおじさんひつじ]

私も下で書きましたが、7月はじめに注文して、納品はまだですし、納品延期のメールとともに代替品購入を勧めるメールが届きます。
今日など、Webキャンセルを受け付けましたなどとメールが届きましたので、サポートに電話して、注文の確認をしたところです。
何か、HPの対応おかしいです。
５月に注文した、人気のSPECTRE X360 13がすぐ来たので安心して注文のですが、これはひどいですね。
お気持ちお察しします。
私は急いでいないので、まだ待ちます。納品情報があったらお伝えします。

書込番号：23707774

[hkeeku]

相変わらずhpからは音沙汰無し。何台の注文残があって何台出荷してるのか、ちゃんと欠品部材は工場に入荷されていて、順次出荷されてるのか、いったいどういう状況なんですかね？法人のデカい注文ばかり対応して一般コンシューマーは無視ですかね？hpは今後二度と買いません。大量発注の仕事があっても二度と提案しないです。

書込番号：23734667　スマートフォンサイトからの書き込み

[ててて0828]

9/3に振り込み、9/4に「製品の欠品に関するご案内」、9/16に「納品まで1ヶ月半程度お時間をいただく可能性」、10/5,、10/12、10/19と「納期未定」のメール。この間も 【HP 納品予定日回答チャットボット】 では「納期 11月初旬」を示していたが、10/21はついに「現時点ではお届けの時期が12月以降」・・・。

2022年でも2023年でも「12月以降」には違いなく、さすがに「永遠の未納品」を予感してさきほどキャンセルし、DELLで購入しました。HPは「返金時期が3〜4週間後」と言うので、さすがにそれはおかしかろうと異議を申し立てました。

みなさま、どうぞご参考に。

書込番号：23743433

[迷えるおじさんひつじ]

7月はじめに注文したものが、11月はじめに納品予定と連絡が来ました。
注文から4ヶ月です。
こんな状態でも、納期未定の製品をまだ販売しているHPの感覚がわかりません。

7月注文の商品に関して、数日前にHPサボートに電話を掛けて、納品の決まらない理由を問いただしていました。まあコールセンターじゃ答えは返ってこないのわかってはいるのですが。
来月10日に納品予定日がわかるかも知れないと、その時言われたので、電話を掛けることになっていました。その時点で未定なら、他社製品に選択し直し、2度とHP製品は買わなくなっていたでしょう。

注文されたみなさんが苛つくのわかりますね。

書込番号：23756816

メモリ増設できそうもありません

[マイカルＫ]

他の安そうなモデルは納期が2ケ月とか書いてあったので、即納できそうなこちらのモデルを選んで、さっそく到着しました。
外側からは「このシールをはがしたら保証は聞かなくなります」みたいなシールは無かったので、早速中を見てみたところ、メモリはオンボードのようで、増設できるようなスロットや隠しスロットも見当たりません、、、、残念。
M2の長いスロットが開いているようなので、そこを仮想メモリのように使うことは可能かもしれませんけど。

まだ電源も入れていないのですが、CPUそのものがまだ元気そうなので、それでどのくらいキビキビ動くかやってみます。
それなりに動けば即納でお買い得なモデルなのかもしれませんけど。

書込番号：23700818

[仮面くるみん]

4GBメモリーしかないとか五味じゃん。
返品すれば

書込番号：23700874

[シェイパ]

＞マイカルＫさん

メーカーの仕様表に
メインメモリ容量（最大）：4GB
メモリスロット数：0（オンボード）
と明記してありますので、増設はできないですね。

書込番号：23700922　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

81W3004BJP
の方は仕様上無理そうでも実際には出来た、みたいなことが書いてあったので、その「ノリ」で購入したのですが、中身が全く別物でした。
裏ブタをあけたときにはしばしボーゼンとしました。

主に事務仕事用なので、大きな問題は無いのかもしれませんが、この時代にWindows 10 でメモリが４GBって、メーカーはどういうつもりで「製品」を世に出しているのでしょうかね？
PCIeだからスワップしてもストレスが少ない、という判断ですかね？

書込番号：23701768

[仮面くるみん]

メモリ4GB2000円もしないのに
起動するだけで、2.2GB使用しているのに、

うちの4GBNUCじゃが最初にSSDがクラッシュして再インストールしたら再認証されなかったので
WinPROにしたけど、頻繁にSSDがクラッシュして起動度にデスクの回復しているよん。

書込番号：23701912

[kitoukun]

このシリーズの上位機種（81YQ002TJP）を見ればわかるようにメモリスロットがありません
そういうシリーズの場合は、特徴として「できるかぎり省電力でバッテリーに負荷をかけさせない、長く使って貰う」
という点があります。

メモリスロットを廃止しM.2とバッテリーセルを１個追加というのは、あまりピンとこないのですが
セルが増えれば充電放電時の負荷を分散できるので、寿命も容量も長くなります。

netakiriさんのトピでレスしているPigFaceさんの場合は上位機種がメモリスロット１　空き０なので
オンボード4GB+メモリスロット4GB = 8GBと推測できますが
550シリーズは上位機種にそもそも「メモリスロット」がありませんから
8GB の場合でもシングル動作、4GBもシングル動作ということになります。

350＝メモリスロットがあるので、デュアルチャネルが使えてAPUをフル活用できる分、消費電力がアップなのにバッテリーが２セルしか無い

550＝メモリスロットがなく、シングルチャネル動作なのでAPUをフル活用できないが、その分消費電力が下がり
かつバッテリーが　３セル　あるので外で長く使える。　モバイルの給電にも適している

２セルだと負荷をかけないように気をつけて使っても　８年で４８％ぐらいの容量になります
１０v未満だと頼りない感じがしますね。

battery
present: yes
rechargeable: yes
state: fully-charged
warning-level: none
energy: 17.612 Wh
energy-empty: 0 Wh
energy-full: 18.27 Wh
energy-full-design: 38.006 Wh
energy-rate: 0 W
voltage: 7.4 V
percentage: 96%
capacity: 48.0714%
technology: lithium-ion

書込番号：23702618

[Chubou]

> この時代にWindows 10 でメモリが４GBって、メーカーはどういうつもりで「製品」を世に出しているのでしょうかね？

4GBメモリー、128GB M.2 SSD、重量 1.45 kg という仕様から考えて、想定されている使い方は、出先で表計算とかワープロやエディタでチョッと仕事。Webで今日の株価をチェックしたり、メールをチェックして返信ができれば、といった使い方でしょう。
負荷の大きい仕事は、オフィスか家に帰ってデスクトップPCで。

その様な使い方であればメモリー 4GB 有れば一応十分。
メモリー 8GB にすれば最も影響を受けるのはバッテリーで、駆動時間が短くなる。長くしようとすれば、バッテリー重量が増えて携帯性が犠牲になります。

そういう処理能力と携帯性のトレードオフの妥協点が、4GB というメモリー容量になっているのだろうと思います。
プラス 4GB の費用などは僅かですが、また敢えてメモリー拡張スロットも付けていないのだと思います。

この PC は、そういう割り切りを持って使うべき PC かと思います。

書込番号：23702729

買って2ヶ月でブルスク発生

[nagatoyuki]

買って2ヶ月、普段通りyoutubeやゲームを6時間ほどやってました。そしたらいきなりブルースクリーン
コードはsystem-service-expetion
失敗した内容はNtfs.sys
ネットで調べてグラボのドライバー更新とOSのアップデートをしてしばらくはこのエラーは出なくなりましたが今日、Bluetoothスピーカーを繋ごうとしたらまたブルースクリーンが出てまた同じコードが出ました。色々調べたのですがよくわかりません
タコ足配線だから等はやはり関係あるのでしょうか？

書込番号：23689765　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

C:￥Windows￥System32￥drivers￥ntfs.sys を、別のWindows 10 Home 64bit
パソコンからコピーしてきて上書きし、改善しない場合は、出荷状態に戻す。
別のパソコンが無い場合も出荷状態に戻す。
それでも改善しない場合は、修理に出しましょう。

書込番号：23689805

[男尻追男]

Radeon RXのグラボ設定によって不具合報告がちらほらあるみたいだから、ノートもどこかの設定オフにすれば治るかも。
たこ足も発火の原因になったりするからやめといたほうがいいけどね。

書込番号：23689836

[あずたろう]

https://www.exefiles.com/ja/sys/ntfs-sys/
スクロールして下のほうに[ntfs.sysのファイルをダウンロード（マルウェアテスト済み100％クリーン）]
があります。　これで置き換えて使ってみましょう。

書込番号：23690001

[nagatoyuki]

＞男尻追男さん
radeonのグラフィックソフト？の設定を色々弄ってた覚えがあるので設定をリセットしてみますね。
＞あずたろうさん
＞猫猫にゃーごさん
リンクまで貼って頂きありがとうございます。参考にします！

書込番号：23690046　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

ntfsなら、SSDのSMART値の確認をまず。

>CrystalDiskInfo
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

書込番号：23690064

[I//F]

NTFSのsysファイルエラーってのはHDDとかSSDのファイルシステムの破損とかの場合に出るものですよね。
自分でしたら買ってから二か月であるのなら、ユーザーデータのバックアップを取ったうえで初期化(リカバリー)すると思います。それも、HDD内イメージリカバリではなくメーカー等のユーティリティやマニュアル記載の方法で外部リカバリメディアを作成した完全リカバリです。併せて、メモリーのエラーテストもやります。

なぜなら、買って短期で発生したブルースクリーンエラーはハードウェア起因の可能性があり、メーカー保証終了後にこれが致命的な動作不良につながった時に修理費が高額になる可能性があるからです。特にNTFS
メーカーなどに不具合や故障の訴えをした場合も「まずはリカバリ』と言われる可能性があり、その時に『外部メディアでの完全リカバリをしたのに同じ症状が出た』と言えるかどうかで向こうが「そら故障やな」と素直に認める確率が格段に上がります。
しかも、使いだして時間がたてばたつほど普段使いのデータや環境設定の変更箇所が増えていき、環境復旧時の手間が増えます。

引っ越し先賃貸住宅の床がガタついていて修繕が必要かもしれないとき、引っ越し後すぐなら家具とかも定位置にないから場所を空けたりも簡単だし大家も「元々壊れてたんだからうちで直します」と言うけど、住んで1年経ってから同じことを訴えたら家財が増えてて家具を動かすのも大変だし、大家も「住み始めてから壊したんじゃないですか?」という可能性が高いのと同じ。

ファイルの置き換えで直る可能性もないわけではないのですが、通常壊れないシステムファイルが破損したなら、「どうして破損したのか」を確かめておかないと結局同じことが起こり、すげ替えの利かないもっと重要なファイルが破損してしまう可能性もあります。

書込番号：23691065

[I//F]

特にNTFS‥‥のとこ切れてました。
NTFSはちょっと前ならHDDの故障とかで割と出て、早期に不良が出ることのあるパーツだったんですよね。

書込番号：23691072

[nagatoyuki]

＞KAZU0002さん
＞I//Fさん
クリスタルディスクインフォで確認したところ健康状態正常100%でした
それと、1ヶ月ほど前にメモリDDR4 2666 8ＧＢ kingstonを追加で増設したのですがメモリの干渉等の影響はあるのでしょうか？
よくわからないもので…

書込番号：23691229　スマートフォンサイトからの書き込み

[nagatoyuki]

ブルースクリーン、メモリを差し替えたら出なくなりましたありがとうございました

書込番号：23700091　スマートフォンサイトからの書き込み