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ssdの増設できない。

[まお1960]

レビューに書き込んだものですが。
サービスを信じてはいけない。
カスタマイズを信じてはいけない。
私の場合。
HDDをなし（付属パーツのみ）でカスタマイズしたのですが。SSDの増設ができなかった。windowsの管理画面で認識ははするのですがそれだけ、ディスクに×印がついて、何もできない状態。修理を依頼したのですが。修理依頼からその項目を削除して。なかったことにして完了報告書を記載してくる。
サービスに聞きましたら、何ら調べてもいません。調べる必要もありません。こちらに間違いはありません。
相性が悪いだけといわれました。
ならば、もう一度修理に出しますので、そちらのテスト用HDDをつないでテストしてください。と頼みましたが、できません。私どもに問題はありません。だそうです。
私から、そちらのHDDでテストして、そこで動いたらそのHDDを買い取るからと持ち掛けましたが。だめだそうです。
それでもlenovoを信じて修理に出しますが、期待薄ですね、あとは消費者庁に連絡するしかありません。それでも期待薄。

lenovoに期待するのはおかしいのでしょうか？

書込番号：24712984

[自作erGoma]

＞まお1960さん
なぜできる前提なのかが不思議です。考えを改めて下さい

書込番号：24713016

[ありりん00615]

分解しての増設は自己責任です。サポートに頼めるとしたら、付属パーツのFRU購入ぐらいでしょう。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht036683-how-to-look-up-and-purchase-accessories-upgrades-and-frucru-replacement-parts

本体側に原因があった場合には手の打ちようがないですね。

書込番号：24713280

[S_DDS]

まずそのSSDを他の機器に繋げて正常か確認。
そのパソコンに他のHDDかSSDを繋いで正常か確認。
それで何が悪いのか探しましょう。

書込番号：24713426　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>HDDをなし（付属パーツのみ）でカスタマイズした

不要と判断して除外して注文したのだから
動作しなくても問題無いのでは。

書込番号：24713489

[まお1960]

調べました。SSDとHDDで調べました。同じ状態。
外して。他PCに接続、OSを入れてみましたOKです。windows10
今は外付けケースにいれて使用OKです。

書込番号：24713497

[まお1960]

＞猫猫にゃーごさん
購入前にlenovoに電話してききました。
SSD持っているので後からつけたい。
OK？
でOKですよと言われたので購入したのですが。

書込番号：24713505

[自作erGoma]

＞まお1960さん
OKといわれたから

つけるのは勝手だけどこっちでは動作する保証もサポートもありませんよ、ということですよ。そんなユーザーが勝手にやったことに企業もいちいちかまっていられません。

一つ言うならば別のPCでSSDの動作確認でもしたらどうです？

書込番号：24717902

使い物にならない

[mhrs]

Linux、広いOLEDディスプレイ、2 in 1、タッチペン、デザインに惹かれて購入。
結果、全く使い物にならず。だめな点は以下。
ディスプレイが黄ばんで曇っていっる。一般的なOLEDの鮮やかな発色は無し。
タッチパッドがダメダメ。クリックを認識する領域が狭い。指を離しても離れない。
キックスタンドを開く手間が無駄で面倒。
キーボードがブルートゥース接続しない。縦置きで接続できない。
イヤホン端子がない。
タッチペンホルダーがネバネバする。ペンを収納したら出っ張って邪魔。
キーボードの配列に無理があってなれない。
タブレット使用可なのに指紋認証がない。
本を読むには中途半端にデカすぎて電車で使うのに抵抗がある。

結局、無難なmacbook airやiPadにしておけばよかった、と思った次第。

書込番号：24712944

[入院中のヒマ人]

＞ダメな点
＞イヤホン端子がない。
＞ペンを収納したら出っ張って邪魔。
＞本を読むには中途半端にデカすぎて電車で使うのに抵抗がある。

使い勝手はとにかく、外観は分かってて（気に入って）購入したんでしょ！！
(*^_^*)

書込番号：24713320

[S_DDS]

この機種に何を期待したのか･･･
機能、性能を見ても買うメリットがあったとは思えないのですが。

書込番号：24713430　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞Linux、広いOLEDディスプレイ、2 in 1、タッチペン、デザインに惹かれて購入。

Chrome OSですよ。

書込番号：24714997

バッテリーについて

[にいいちぜろ]

バッテリーの動作時間測定法をやってみました。
https://www.fmworld.net/fmv/etc/1501/jeita.html
設定2：BIOS関連の設定
起動時の「FUJITSU」ロゴ画面で「F2」キーを押下しBIOSメニューを起動する。
（1）「Internal Device Configurations」にて、以下以外の項目をすべて「Disabled」に設定する。
「Serial ATA Controller」
「USB3.0」
「Wireless LAN」
これって、パソコンとして機能していないんじゃないの？
この状態で、２２時間動作しますと言われても、動作時間の参考になりません。

書込番号：24711127

[KS1998]

まあそう言いたくなるお気持ちはわかります、実動作環境とはかけ離れてますもんね。私もざっくりその数字の半分ぐらいとしか思ってないですｗ

ただ私としては、JEITAの測定法はけして実動作環境での動作時間を表すものではなく、バッテリー駆動時間を定量的に評価するための1つの指標に過ぎないと思っています。2つ以上の機種で同じJEITAの測定法を採用していればそれを比較することでどちらが駆動時間が長いかはある程度評価できるので、その判定基準には使えると思います。

要は自動車のカタログ記載の燃費値と一緒ですよｗ

書込番号：24711180

[benoni]

＞にいいちぜろさん

私はバッテリーの動作時間測定のことは全くわからないのですが、
リンク先が富士通のマニュアルだったり、「２２時間動作しますと言われても」と書いていらっしゃるのは、投稿すべき場所が違うからでしょうか？
（本機種の公称バッテリ駆動時間は「Mobilemark 2018：10.5時間」のようです）。
それとも本機種にも当てはまる問題だからでしょうか。

書込番号：24711348

時計用バッテリーの放電で起動しなくなる

[honoria]

エラー画面

買って翌日から Date and Time reset to default. のエラーが頻発。
時計がリセットされるだけならまだいいのだが、バッテリーが100%であろうと充電中でなければ起動しなくなるので非常に不便。

サポートに問い合わせたところ、時計用バッテリーの放電が疑われるとのこと。
時計用バッテリーは電源ONの状態ではないと充電されないので、24時間電源オンにして充電しろと言われた。
急速充電が売りなのに、長時間充電しないと時計バッテリーが充電されずPCが起動しなくなるのは意味がないのでは？

24時間電源ONにしている間、何も操作していないのにファンが全力で起動したりして結構電力を食われたが、結局それでも直らずメーカー修理に。無駄にした電気代を返してもらいたい。

時計バッテリーという不具合爆弾を抱えていることが分かったので、Dynabookは二度と買わないと決心した。
後でレビューも書く予定だが、打鍵音とファンもかなりうるさいのでお勧めできない。

書込番号：24708193

[EP82_スターレット]

＞honoriaさん
そもそも、Cmosバッテリーは、駆動用バッテリー
と別。
しかも、どのメーカーも似たり寄ったりの構成。
なので、他メーカーを買ったとしても、
同じ事がついて回る。
それなら、パソコンが2度と買えないねー。

書込番号：24708534　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞honoriaさん
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/012220.htm

書込番号：24708536　スマートフォンサイトからの書き込み

[MTGY]

Gシリーズの大学生協モデルGCX83でも症状が多発しているらしく（何十人も同じ症状が発生している大学もあるもよう）、dynabookの技術者が大学に出向いて対応にあたったりしているようです。

例）九州大学生協の緊急告知
https://kyushu.seikyou.ne.jp/kyushu-u/newlife/news/news_detail_2121.html

うちのGZ/HUでも同じ症状が発生し、サポートに連絡中です。
個人的にはハードの故障ではなくてBIOSアップデートが悪さしているのではないかと思って情報待ちです。

書込番号：24708718

[S_DDS]

買った翌日なら購入店に相談すればよかったのでは？
メーカーよりいい対応してもらえたかもしれないのに･･･

書込番号：24708752　スマートフォンサイトからの書き込み

[MTGY]

4/20にDynaBookサポートからリリースがありました。
対策を盛り込んだBIOSを準備中とのことです。

https://dynabook.com/assistpc/info/2022/2022_gspwr.htm

書込番号：24710341

Amazonが在庫がないのに販売してた。

[ひらどら]

出荷元、販売元ともAmazonだったので安心してたのに。
4/11に注文できて、4/19到着予定だった。
4/18になっても発送されず。（到着は4/19予定表記のまま)
4/19になっても発送されないので当日発送当日着はありえないので
問い合わせると、在庫確保できてないとのこと。
Amazon販売なのに。せめて前日までに納品できないことは分かっていたはずなのに
連絡もせず放置してたもよう。
多分、今月中にもGW中にも届かなそう。
Amazonが率先して無在庫販売してるようなもの。
大変腹立たしい。

書込番号：24707820

[ありりん00615]

現状で入荷未定なので、3ヶ月以上かかる可能性があります。
https://www.amazon.co.jp/dp/B09SHCJ597

入荷が伸びたらさっさとキャンセルして在庫のある3050tiモデルを買うなりしたほうがいいと思いますが。

書込番号：24707876

[ひらどら]

いやいや、私が購入したときには19日まで到着になってたから買ったんです。
今は入荷未定かもしれないですが。
それなのに当日になって在庫ないとか言ってくるからクレームです。
到着日の前日に入荷しなかったら普通連絡いれるでしょ。

書込番号：24707895　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

Amazonは最近、そのパターンが多いです。
私も数回ありました。
明日到着予定となっていたのに翌日になっても発送連絡がない。注文履歴を見ると本日到着予定。
で、次の日になっても発送なし。
履歴には「○月○日に到着予定でした」とあるだけ。
そして数日後、おもむろに「発送しました」連絡が来る、みたいな。
まあ、コロナの影響もあるでしょうし、気に入らなければよそで買え、ということでしょう。σ(^_^;)

書込番号：24707907

[入院中のヒマ人]

スレ主の腹立たしい気持ち良く分かります。
到着予定日が伸びるにしても、連絡位よこせと云いたいですよね。
(#^.^#)

書込番号：24707922

[S_DDS]

最近Amazonの発送の管理が悪いみたいですね。
受けとった商品が何日も届いてないみたいになってたり。
ちなみに、楽天では在庫なくても有りで売って、注文すると在庫無しで店頭を探すから待て、と何種類も待たさた挙げ句、無かったのでキャンセル、とかいつもの手です。
楽天は要注意です。

書込番号：24708588　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

あるあるですね。
最近じゃなくて昔からありますよ。

私は15年以上前に、CDが在庫ありで即日発送になってたから注文したのに、結局在庫なしで発送されず、しかも到着予定日になっても何の連絡もなかったことがあります。問い合わせをしてやっと「取り寄せ中だから遅くなる」と判明しました。

書込番号：24712334

初期不良を引きました

[にわとあ]

残念ながら初期不良の商品に当たってしまいました。着いたその日から何の操作も出来ませんでした。
初期不良の修理は7営業日から14営業日(つまり日数カウントで行くと1.5から3週間程度)かかるとのことです。
そもそもBTOのメーカーであるため良品だとしてもお届けまでに購入から2週間以上待つ必要がありますので、
買ってすぐに使用する予定のある方は少し気をつけたほうがいいかもしれません。
メーカーさんには、出荷時にきちんと動作確認してもらえたらと思います。

書込番号：24704188

[kaeru911]

恐らく時間毎に抜き取りで検査でしょう。
全部検査なんてやるとかなり売値が上がる。
人件費や光熱費等で数万上がるでしょうね。
全検査やってもどうしても不良見逃したり、手元に来る間に故障する事もあるでしょうし。

以前工場で組立作業やって、全検査も一応やってましたが、年に何度か自社の最終検査で見つかったり、数年に一度流出で迷惑かける事はデフォでしたから。

書込番号：24704411