ノートパソコンすべて クチコミ掲示板

rtx3070が認識しません

[オカピ〰️]

今更なのですがマイニング目的で購入しました。
一週間程度でＧＰＵが認識されなくなりました。
その後BIOSをデフォルトに戻したら「デバイスがなんたらかんだら。。。」で再起動不能となり回復ドライブで初期化しましたが結局rtx3070は再認識されませんでした。
今回は初期不良で交換対応となりましたがASUS製品で二回目の動作不良。。。交換品の納期は現在未定となっています。(涙)

書込番号：24585119　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

＞今回は初期不良で交換対応となりましたが・・・

ASUSへマイニングで故障したと連絡しておきます

書込番号：24585124

[オカピ〰️]

今回購入品はマイニング以前に
デバイス自体が認識してませんでした(涙)
出荷時検査はどうしてんだろ？

書込番号：24585128　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

システム的に3070が認識されてないならBIOSやらエラーメッセージやら画面表示されるはずねぇんだが。
ドライバがポシャっただけだろ？

書込番号：24585179

[MIF]

ああ、CPUが5800Hだからグラコア内蔵なのか。
そっちに切り替われば画面表示はできるのね、すまんすまん。

書込番号：24585183

[オカピ〰️]

返品する前にワンチャン再起動したら
勝手にドライバがインストールされて
ＧＰＵが認識されました(汗)
お騒がせしました。

書込番号：24586480　スマートフォンサイトからの書き込み

LED設定

[tomaken_iphone]

初期出荷状態ではオーラエフェクトからLEDの変更が出来るのですが、アップデートするとオーラソニックにデバイスが認識されず、オーラエフェクトが機能しなくなってしまいます⤵︎
サポートに連絡しても、日本人はいなく初期化してくださいしか言われません
初期化すれば確かに直ります
みなさんはどのようにされてますか？

書込番号：24582147　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

何をアップデートしてんのさ。
BIOS？
Windows？
ソフトウェア？
ドライバ？

書込番号：24582201

[tomaken_iphone]

asus rogシリーズのarmony creatorというソフトウェアのaura effectという設定です
デバイスが初期出荷状態では認識されてるのに対し、Windowsのアップデート後は認識されず、設定が出来ません
目のようなボタンを押してもarmony creatorが起動しません

書込番号：24582267　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

そのWindowsのアップデートってのは10→11のことなのか、
10のままセキュリティアップデートしただけなのかでハナシが違ってくる。

Win11にしてしまったのならArmouryCrateが先月下旬にようやく対応したばかりだそうなので
対応版を再インストールしてやる必要がありそうだが。

書込番号：24582291

[tomaken_iphone]

win11にはまだしていないので、win10セキュリティアップデートがあやしそうな感じですね。
win11にするか、そのまま使い続けるかと言った感じでしょうか？
久々買ったノートで光も綺麗なので、出来たら全機能使ってみたいですね。

書込番号：24582300　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

とりあえずASUSのサイトからArmouryCrateのインストーラーダウンロードしてインストールしなおしてみたら？

書込番号：24582319

[tomaken_iphone]

ダウンロードしたものを、一度アンインストールしてから再インストールしてみましたが、同じでした！
どうやらパソコンのデバイスを認識していないようです。また動作もすごく重くなりました。
win11にはする予定ですので、そちらも改めて試してみようと思います。

書込番号：24582336　スマートフォンサイトからの書き込み

サポートが最悪

[Sion..]

初期不良品であるにも関わらず、返送の案内もせずに「初期不良受付期間7日を過ぎたため修理しか対応できません」との一点張りで交換も返品も応じてくれませんでした。
対応も客の立場に立っているとは言えず、メーカーや販売店の都合第一での物言い。

最終的にやり取りから一ヶ月待たされ不良修理品渡されました。

ちゃんと修理対応してくれたのだから良いじゃないか、という方なら問題ないと思いますが
私はもうこのメーカーのものは買いません。

書込番号：24575941

[沼さん]

購入時に，返品条件を よ〜く確認しておくべきですね ！

書込番号：24576041

[S_DDS]

まーメーカーのサポートなら客の立場に立つ訳ありませんね。大人しく日本のメーカー品を使えばいいのですよ、主さんは。
海外では明記されていることが絶対ですから、日本みたいになあなあにはしてくれませんよ。

書込番号：24576191　スマートフォンサイトからの書き込み

納期

[さかき70]

コスパが良いので購入しようとしたが、最終的に納期が2/3になっていた。
問い合わせもしてみたが、やはり1月ぐらいかかるそうで、即納モデル以外は1月程度との事でした。

入金から約1月待つってのは性に合わないので、残念ですが今回は見送りました。

皆さん知っているのかもしれませんが、最初に即納モデル以外の納期は約1ヶ月と書いておいて欲しかった。

書込番号：24532013

[さかき70]

失礼、補足です。
後ろにQ-2と書いてあるモデルは即納ですから1/12（間5日）に納品の様です。
色が黒で、バックライトキーボードが必要なければ、こちらで良いかも。

色とキーボードが選べないだけで、内容は一緒みたいですね。

サポートに聞いた時には即納ならもう少し上のグレードでと上級グレードを勧められたので、サポートも把握してない？

書込番号：24532047

[S_DDS]

1ヶ月待ちならマシな方でしょう。
即納でもかなりまたされたとかいう意見もありますからね。どこの製品かはともかく。

あと、サポートとしては、在庫がある（売れ残り？）の上級を薦めるのは無難な案かと。

書込番号：24532151　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイアメ]

私は佐川の翌々日到着圏内と遠目の地に住んでいますが、注文から２日かからずに到着して驚きました。
（チャットで尋ねた時には、運送業者から遅延の報告が来ているから４〜５日かかるかもと言われましたが）
今までもDELLのパソコンは、国外生産以外のモデルは２日程度で届いていましたが。

書込番号：24559076

商品が無い?

[くま3070]

商品ページに行っても商品が無い

書込番号：24557056

[茶風呂Jr.]

リンク先がおかしいですね。

書込番号：24557142

[男・黒沢]

商品があろうがなかろうがＨＰはお勧めしませんよ
納期でたらめですので半年待ちとか当たり前。
パソコンの納期が半年とか正気の沙汰とは思えません

書込番号：24557151

[KS1998]

リンク先のページ下部、商品構成が3つ並んでいるところで右に動かせば(「＞」を押す)色違いの2種類両方のページがあるように見えるけど、私の見間違い？在庫があるかどうかは知らないけど。

まあ外資御三家の中でもHPは個人的にあまりお勧めしないけど。納期面と充電制限ソフトがついてない場合があるので…

書込番号：24557219

[価格コムゥ]

不安に思われる方もいるかもなので一応。
今の値段になってから購入しました。
納品も問題無く1週間で確定（1/27）しています。
Dellやレノボと比較しての購入なので、1週間は地味に嬉しいです。

部品は値段相応でしょうから、長く使えたらラッキー。

書込番号：24557369　スマートフォンサイトからの書き込み

動作が遅い、イライラする場合の対処法。改善しました。

[星空のライブ]

２年前にこの型番の新品のパソコンを購入しました。
起動終了までに５分以上。
エクセル、ワードをクリックして使用できるまで５分くらい必要。
マイクロソフトedgeをクリックして使用できるまで５分くらい必要。
今まで経験したことがない「動作の遅さ」・「パソコンが重たい」
イライラする、ストレスが貯まる悲惨な状態でした。
シャットダウンがなかなか終了しない。
シャットダウンを妨げているアプリがありますと表示される。
このような症状のパソコンを新品で購入したことを大後悔していました。

シャットダウンを妨げていると表示されていた
パソコンに初期設定で標準装備されている「インフォボード」
（天気やカレンダー、最新のニュースなどを自動的に表示するアプリです。
一定時間パソコンに触れずにいると表示される「スクリーンセーバー」や、
パソコン起動時にデスクトップ右上に表示される「デスクトップガジェット」
などの機能があります。）
をアンインストールしました。

すると、パソコンがサクサクと動き出し、普通の処理速度になりました。
改善しました。ストレスなく、イライラすることもなくなりました。
原因はこのアプリでした。２年間苦しみました。
今ではこのパソコンのコストパフォーマンスと性能に大満足しています。

同じように苦しんでいる人がいるのではないかと思い、口コミに投稿しました。

できればLAVIEのこの商品開発担当者様に上記のような症状が多発してい
ないかの現物確認。
クレームや問い合わせが多発していないかの確認。
この様な症状が発生して困っている人への改善方法の告知等をして頂ければ
幸いと存じます。

少なくとも知人と私の２台はこのような症状でした。
しかし２台共改善しました。

LAVIEの大ファンです。愛用しています。

書込番号：24555897

[キハ65]

最低レベルの性能のCPU、4GBメモリーとメモリー不足、ストレージがHDDと3つの組み合わせのPCの購入は、購入すべきではありません。
気を悪くしたら、済みません。

書込番号：24555923

[男・黒沢]

このパソコンはＣＰＵが遅すぎます。
メモリーを増設しようが、SSDに変えようが改善しませんので、機種変をオススメします（金の無駄です）

書込番号：24555928　スマートフォンサイトからの書き込み

[星空のライブ]

アドバイスありがとうございます。
ウィンドウズ7終了のためパソコンの買い替えが必要になり、
この型番のパソコンを購入しました。
メール、エクセル等、ネットサーフィン、検索、印刷をする程度
の使用目的です。普段はスマホを活用しています。

コストパフォーマンスが最優先でした。
必要以上のスペックは必要ありません。

上記内容をサクサク動くようになりました。
イライラすることもなくなりました。
大満足です。
値段と性能のバランスは最高です。

書込番号：24555971