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冷却ファンが片側回ってない？

[てるてる？]

購入して少し古めのゲームとかFC24を遊んでいます。
何となく右手側だけ少し暖かかいと感じながら発売日以降使用してきたのですが、どうも気になり分解しようかとも思いました。
しかし、パフォーマンスの設定で強制的にファンを回せる事を思い出し、どの温度帯でも150％回転数にすると左手側と同様に空気の流れが感じられるようになりました。

それから回転をデフォルトに戻して、パフォーマンス設定もAI設定に戻して、それ以降は右手側も空気の流れでファンの動きを感じられるようになりました。
右手側が暖かい時はシステムモニターでファンの回転数が常に4800？RPMだったか上限に貼り付いていました。
ファンの動きが感じられるようになってからは4000前後で変動するようになりました。

パフォーマンスも良くなったような気がするのですが、ベンチマークを取っていないのであくまで主観です。

同じような方がいらっしゃればと思い投稿しました。

書込番号：25707923

[入院中のヒマ人]

【質】ですから、《質門》なので問いたいことは何でしょうか？

＞同じような方がいらっしゃればと思い投稿しました。

同じ様な方がおられれば、《何》を問いたいのでしょうか？
ソコを書かれないと「何が言いたいんだ？」となります。

同じ様な方が多いので投稿しました。
(>_<)

書込番号：25708010

[てるてる？]

「同じような方がいらっしゃれば」の先は決められなかったんですよね。

投稿に返信がつかなければ私の機体以外に問題は無く、一般的な話では無いのでOK
自分も何か問題を感じてたんだよねという人がいらしたら参考になれば幸いですし。
もし、同様の方がの数がたくさん集まればまた違った話の展開があるのかもしれません。

分類を質問では無くその他にすれば良かったのかなと今は思っています。
しばらくして特に他に返信がなければ、あなたの返信をベストアンサーにさせてもらって解決済みしようと思います。

ところで
>入院中のヒマ人さん
のCLAWのファンは両方同じように回っている感じですか？
回ってなかったらメーカー修理か、パフォーマンス設定で一回全速で回してみるか試されてはと思います。

私は昨日まで片側ばかり回転が感じられるのは仕様だと思っていたのですが、そうでは無かったので。

それでは。

書込番号：25708195

普段使い用に購入を検討しています

[ゴーリラマン]

【使いたい環境や用途】
Office（Word、Excel、PowerPoint）、動画視聴、子供がするような簡単なタイピングゲーム
【重視するポイント】
価格
【予算】
10万円程度ですが、安い方が良い
【比較している製品型番やサービス】
Ryzen3/メモリ8GB/256GB SSD/フルHD/IPSパネル/Office H&B 価格.com限定モデル
【質問内容、その他コメント】
Office付きに全くコメントありませんでしたので、こちらで失礼します。動画の編集や、高負荷のゲームなどには使用しません。価格差が17,000程度あるのですが、私の用途ですと安い方でも全く問題ないでしょうか？
10年前くらいの富士通ノートパソコンを使ってたのですが、USBメモリ等が反応しなくなり（マウスは反応する）、Windowsも10なので、買い替えを検討しています。

書込番号：25703430　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001546619_K0001543298&pd_ctg=0020

>>Office（Word、Excel、PowerPoint）、動画視聴、子供がするような簡単なタイピングゲーム

HP 15 Ryzen 3 7320U/8GBメモリ/256GB SSDはあくまで現在での最低限での性能のノートPC。

Windows 11を快適に動作させるなら、メモリ容量は16GBは欲しいし、CPUのPassMarkベンチスコアは15,000以上は欲しいところです。

それと、HP 15 Ryzen 3 7320U/8GBメモリ/256GBはオンボードメモリ8GBなので、増設・換装は不可。

書込番号：25703467

[ゴーリラマン]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。とても参考になりました。でしたら、他メーカー比較として、
Inspiron 15 Ryzen 5 7530U・16GBメモリ・512GB SSD搭載・Office Home&Business 2021付モデル
スペックはあまり変わらないのかなと思ったのですが、あとは好みとかでしょうか？

書込番号：25703524　スマートフォンサイトからの書き込み

[一束 草之]

今まで使っていた富士通のパソコンの型番はわかりますか？
人によって不便に感じる基準は違うので、型番や構成、問題なく使えていたのか不満があったのか？
など書いた方が自分に合ったアドバイスをもらえると思いますよ。

書込番号：25703534

[ゴーリラマン]

＞一束 草之さん
返信、ありがとうございます。現在詳しい型番はわかりません。10年くらい使っているFMVだと思います。立ち上がりが遅かったり、Officeを開く時にもっさりはしていました。購入検討の一番の理由は、USBを認識しなくなった事です。メモリや外付けHDDを認識しません。色々試してだめでしたので、買い替えを検討してます。

書込番号：25703589　スマートフォンサイトからの書き込み

[一束 草之]

今の環境がわからないのでありきたりな意見になりますが
故障しない限り次も10年使うつもりであれば、２万円の差であればギリギリのスペックの物より余裕のある物の方をお勧めします。

ちなみに提示されているInspiron 15とHP 15だとUSBポートの数が違うみたいですね。
HP 15はUSBが２つ、Type-Cが１つ
Inspiron 15はUSBが１つ、Type-Cが１つ、USBが少ない変わりにSDカードリーダーが付いているようです。

書込番号：25703654

[ゴーリラマン]

現在使用しているノートパソコンの情報です。
品名：LIFEBOOK WA1/M　型名：FMVWMA1
プロセッサ：Intel(R) Core(TM) i3-4000M CPU @ 2.40GHz 2.40 GHz
実装RAM：8.00 GB
エディション：Windows 10 Home
こんな感じで、USBメモリなどの認識不良の不具合ありです。
買い換えた方が無難でしょうか？

書込番号：25704638

[一束 草之]

Windows10でメモリ8GBの物を使っていたのであれば、Windows11にする際はメモリ16GBの物を選んだ方がよいと思います。

マウスを接続しているUSBポートにメモリやHDDを接続しても動きませんか？
どこに接続してもマウス以外は使えないのであれば買い替えるのが無難だと思います。

書込番号：25704718

[ゴーリラマン]

＞一束 草之さん
返信、ありがとうございます。マウスはどこに繋いでも動き、メモリはどこに繋いでも出てきません。接続の音は鳴るのですが。色々試して、自分ではどうにもできませんでした。メモリは他のパソコンに繋いだら出てくるので、パソコン側の不具合とは思うのですが。

書込番号：25704725　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>Inspiron 15 Ryzen 5 7530U・16GBメモリ・512GB SSD搭載・Office Home&Business 2021付モデル
スペックはあまり変わらないのかなと思ったのですが、あとは好みとかでしょうか？

細かいところでキーボード云々と言われる人もおられますが、私は見た目で選ぶ傾向があります。
そうでなければ、Macに興味を持たないでしょう。

書込番号：25704735

[ゴーリラマン]

＞キハ65さん
返信、ありがとうございます。やはりスペックは大差ないですか。見た目も特にこだわりもないですし、DELLの方は価格情報消えていましたので、こちらのHPのOffice付きが最有力となりました。しかし、初期設定に大きな不安があるため、国内メーカーも少し調べてみようとも思います。

書込番号：25704753　スマートフォンサイトからの書き込み

[一束 草之]

＞ゴーリラマンさん
マウスはどこに繋いでも動くのであればポート自体の故障ではなさそうですね。
他に思いつくとしたら後はパソコンの初期化くらいでしょうか。
パソコンの初期化は試されましたか？

書込番号：25704790

[ゴーリラマン]

＞一束 草之さん
自分なりに調べ、BIOS初期化？みたいなやつと、デバイス？のアンインストールはしてみたのですが、治りませんでした。Windows自体の初期化は、怖くて試していません。

書込番号：25704865　スマートフォンサイトからの書き込み

[一束 草之]

聞いている限りだとWindowsの初期化は試してみる価値はあると思います。
ただ、操作を間違うとパソコンの中のデータが消えてしまいますし、なんらかの不具合で初期化に失敗してパソコンが使えなくなる事態もないとは言い切れません。

ノートパソコンの中に大事なデータがない。
初期化に失敗した場合、新しいパソコンを購入するまで現在のノートパソコンが使えない期間があっても問題ない。
この二つを満たせるのであれば試してみてもよいかと思います。

書込番号：25704896

[ゴーリラマン]

＞一束 草之さん
とりあえず、外付けHDDも認識しないので、Googleドライブを使い、データや写真などを保存はしました。しかし、何らかのミスによる使用不可、Windows10の使用可能期間、動きのもっさり感を考えて、買い換えた方がいいのかなと思ったしだいです。

書込番号：25704923　スマートフォンサイトからの書き込み

[一束 草之]

＞ゴーリラマンさん
余計な遠回りをさせてしまったみたいですね。
今苦労して初期化しても一年後には買い替えになりますし、買い替えは妥当な判断だと思います。

書込番号：25704937

[turion]

＞ゴーリラマンさん

14inchですけれどお勧めです
オフィス付けても10万位で買えます
値段の変動がありますが

バッテリーの持ちが良いこと、hpはバッテリーの持ち、自己放電が多かったです
こちらは画面が縦1200あります

https://kakaku.com/item/J0000041067/

書込番号：25705462

[QueenPotato]

私だったら、クリーンインストール一択．．．

リスク回避のバックアップ等を スレ主さんは、

されててないようなので、できない．．．．

書込番号：25705876

[ゴーリラマン]

＞turionさん
解答、ありがとうございます。
DELL社も検討対象なのですが、テンキー付きで探しております。

書込番号：25705910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴーリラマン]

＞QueenPotatoさん
解答、ありがとうございます。Googleドライブとデータを同期したのですが、それはバックアップとは違うのですか？知識がないものですから、間違えてたらすみません。それも踏まえて、買い替えを検討したしだいです。パソコンを並べて動かせば、初期設定は何とかなるのではと、安易な考えを持っています。

書込番号：25705916　スマートフォンサイトからの書き込み

[おはよう、かっちゃんです。]

主さん、それはパソコンの故障じゃないよ！どうやら主さんの話のやり取りを聞いてるとソフトウェア絡みと言うかシステムファイルが損傷を受けてバグってるようにも見えるから、このコマンドを試してみてもダメなら思い切って買い替えを検討すると良いです。DISMコマンドとSFCコマンドが「困った時の神頼み」と言われるくらいです。クリーンインストールに匹敵するような修復を持ち合わせていますので、こちらを試してもダメだった場合に最終的にクリーンインストールをすると一番要領が良いと思います。それでも面倒なら時間の無駄になってしまうので、全て新しく買い替えで良いと思います。
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with-dism-and-sfc-scannow/

書込番号：25708117

悩んでいます

[tomoチチ]

本機種と　MSI　Modern-15-H-C13M-1303JP 、Lenovo　IdeaPad Slim 5i Gen 8 82XF001YJPで悩んでおります。
主な作業としては、EXCELにjpeg画像を挿入して文書をつくったり、HPの編集をしています。you_tubeの動画作成も
今後はする予定です。office等はoffice365で、クラウドはone_driveを使用しています。

書込番号：25705395

[キハ65]

比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001537878_K0001524987_K0001602433&pd_ctg=0020

どこまで動画編集を凝るのかは知りませんが、CPU性能が一番良くて、外部GPUを搭載するDell G15 Core i7 13650HX・16GBメモリ・512GB SSD・RTX 3050・フルHD 120Hz搭載モデル [ダークグレー]が良いかと思います。
メモリ容量が16GBと少ないと思ったら、マニュアルに従って、換装・増設を行って下さい。
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/g-series-15-5530-laptop/dell-g15-5530-owners-manual/%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%BC?guid=guid-0654a784-ccec-4c12-bfe9-89c0ac486e26&lang=ja-jp

書込番号：25705887

[tomoチチ]

そうなんです。メモリがどうかな〜という部分があって悩んでいました。自分にはメモリ増設の敷居が高いのもありますが、この機種はやっぱり、いい感じなんですね！　この機種の購入に前向きになれました。

書込番号：25707418

購入相談

[そらまめ9160]

家用のパソコンを探しています。
基本的な知識は、聞けば理解できる程度です。

現状会社で使用しているPCは
iiyama　COREi5(8th)、8GB、SSD256GBのノートを使用しています。
恐らく7年くらい使っているかと思います。
最近キーボードが使えなくなったりすることがある。。
こちらはこちらで買い替え検討


これとは別に、家用のものを1台購入希望です。
嫁の持ち帰り仕事、自分の持ち帰り仕事をこなすためのものです。
基本的なワードエクセル作業が中心。
ネット、動画視聴、たまに動画、画像編集をするかしないか。。。(SNS向けなどに）
デスクトップという話もあろうかと思いますが、
普段はしまっておいて使いたい時にダイニングテーブルで使用するような感じです。


最初に、
https://kakaku.com/item/K0001533004/?lid=myp_favprd_itemview
ですが、すでに販売がなくどうしようかと思う所です。

次に候補に挙がったのが、
https://kakaku.com/item/K0001602985/?lid=myp_favprd_itemview　NEC
か
https://kakaku.com/item/K0001602581/?lid=myp_favprd_itemview　富士通

これらにしようと思ったのが、海外物については、
正直新品でも少し弱かったり、
初期不良があったりであまり良い思い出がありません。
会社でHPをここ3年で4台買っていますが、動きが良くなかったり、無線がつながらなくなったりと。。
また、個人的にlenovoを以前買いましたが、こちらも初期不良で全く使えなかったりとしました。。。

価格帯的にもう少し絞れればと思う所ですが、いかがでしょうか？
また、coreシリーズとRYZENシリーズとでは使用した際に注意することや不満に思うことはありますでしょうか？
候補など含めご教示いただければ幸いです。

書込番号：25636917

[KAZU0002]

どこのメーカー…というよりは、初期不良交換をきちんとしてくれる量販店。またはいっそのことAmazonで購入してはいかがでしょう？
当たり外れについてはもう運の領域なので。初期不良が心配なら、交換して貰えるところで買うしか無いと思います。

価格.comの仕様で言えば、CPUスコア15000以上、メモリ16GB以上、SSD512GB以上、15インチフルHD以上あたりが指標になると思います。

書込番号：25636936

[キハ65]

比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001533004_K0001602985_J0000043874&pd_ctg=0020

IPS液晶のLAVIE Direct N15(R) 価格.com限定モデル Ryzen 7・16GBメモリ・512GB SSD・Office Home&Business 2021搭載 NSLKC353NRYH1B [パールブラック]が良いでしょう。
他のノートPCは、TNパネルです。

IntelCoreシリーズやAMDのRyzenシリーズについては、使い勝手は気にする必要はないでしょう。

初期不良については、返品期間中に交換してもらいましょう。その期間を過ぎると修理扱いになり、PCを使えなくなる期間が生じます。

書込番号：25637081

[tomozou8100]

比較表では、富士通はTN液晶と記載していませんがどこの情報ですか？lenovoとかはTN液晶多いと思いますが

書込番号：25664422　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomozou8100]

自己レスですが、実機見た感じTNではなさそうでした。

書込番号：25706762　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー駆動時間について。

[toma.ちゃん]

質問です。
バッテリー駆動時間について。
購入したばかりです。
アイドル状態で3時間、ゲームをすると1時間もたないのですが、同機種をお使いの方、同じくらいでしょうか？
持ち運び時にゲームをする事はないのですが、アイドル状態で3時間とは…
持ち運びをする予定でしたが、これではバッテリーがもたないので持ち運べません…
節電機能も試してみましたが、駆動時間は全く変わりませんでした…

書込番号：25703797　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞toma.ちゃんさん
＞アイドル状態で3時間

ハズレバッテリーなんですかね？メーカーに交換できるか聞いて見ましょう

実店舗購入であれば実店舗でも相談しましょ

書込番号：25703880

[toma.ちゃん]

ご返信ありがとうございます。
購入元はメーカーに聞いてからでないと対応できない、メーカーは正常の範囲内だと言われました…
アイドル時で3時間が正常…？
同じ機種を持ってる方ですか？
アイドル時、つまり、デスクトップ画面を開いているだけの放置で、3時間程度です。
msiセンターのSuperBatteryという電池長持ちモードにしても、節約機能をオンにしても、全く変わりませんでした…
同じくらいですか？

書込番号：25703887　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞デスクトップ画面を開いているだけの放置で、3時間程度です。

液晶画面を点灯させている状態ということでしょうか？

書込番号：25704017

[toma.ちゃん]

はい。
点灯させた状態です。

書込番号：25704070　スマートフォンサイトからの書き込み

[toma.ちゃん]

ちなみに、WindowsUpdate最新、Bluetoothオフ、音量ミュート、ダークモード、壁紙は暗いものに、このような状態です。

書込番号：25704082　スマートフォンサイトからの書き込み

[1991shinchan]

あちゃー
　そんなに持たないとは・・・
あとは電源オプションからバッテリー使用時の項目をすべて省電力モードに調整する。
例えばCPUを50%程度に落とすなど

サービスから余計なアクセスやアプリを停止または無効にするなどするしかないかな、、、
あとアプリからバックグランドでのアクセスをオフにするとか
とにかくマイクロソフトは厄介ですね。

書込番号：25704113

[toma.ちゃん]

ゲーミングですし、カタログスペック9時間の時間はもたないのは承知していますが…
え？こんなに短い？正常なの？と…
ゲーミングノートは、ただデスクトップ画面で放置してるだけでもこんなにもたないのが正常なのですか？
ネット閲覧でもしようものなら、当然もっと短くなります…

省電力の設定は、分かる範囲内で試しましたが、全然変わらなかったです…

書込番号：25704122　スマートフォンサイトからの書き込み

[死神様]

ゲーミングPCを謳っていますので、ACアダプタ接続で据え置きで使用することしか想定していないでしょう（＾＾；

書込番号：25704180

[Gee580]

＞toma.ちゃんさん
＞購入したばかりです。

バッテリー短すぎるよね。　その販売店の名前をUPしましよう。　事実だからねとくに問題ないよね。
で、MSIのサポートも最悪と言っていいよね。　日本人をなめてるよね。　担当者レベルの話なんで、めんどくさいこと　や　自分の成績（何人黙らせるかのノルマ）にかかわることなので、適当にあしらったのかもしれないよね。　

わたくしはLenovoかDellしか相手にしないけれども。

さて、toma.ちゃんさん　がどこまで戦えるかにかかってくるけれども。
まずは、コマンドで

powercfg /batteryreport

をやると、レポートが生成されるので、それをブラウザで開いてみましょう。

で、長いので、各部分にわけての写真をとってUPしてミレル？

書込番号：25704259

[toma.ちゃん]

バッテリーレポートは試しています。
バッテリーの劣化具合の値しかみていませんが、劣化がある数値ではありませんでした。
もう一度バッテリーレポートをした方がいいですか？

販売元は某大手家電量販店のネットで購入しました。
メーカーの確認がないと対応できないというのも分かりますが…
メーカーで埒が明かなかったので販売元に直接問い合わせたら、メーカーに確認をとりメーカーから再度連絡しますと言ったきり、メーカーからも販売元からも連絡はありません。
数日たったのでこのまま連絡してこないつもりでしょうね。

同じ機種をお持ちの方に、実際どれくらいのバッテリー駆動時間が聞きたく、質問しました。

書込番号：25704269　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞数日たったのでこのまま連絡してこないつもりでしょうね。

初期不良交換対応の期間が過ぎたらアウトですよ。

書込番号：25704282

[Gee580]

＞toma.ちゃんさん

バッテリーの劣化もさることながらだけれども、特定のAPPやシステム異常でバッテリーを食いすぎているなどある場合もあるとおもうのだけれども。

では、ブラウザのURL欄に以下をいれてエンター
ms-settings:powersleep
で、その画面のしたのほうに　バッテリー使用？　があるので、それを開いてみてすごく食っているのはあるかな？

さらに、
コマンドでpowercfg /sleepstudy

で、急激に減っている部分があるかとおもうのだけれども。

＞メーカーで埒が明かなかったので販売元に直接問い合わせたら、メーカーに確認をとりメーカーから再度連絡しますと言ったきり、メーカーからも販売元からも連絡はありません。

担当者の名前はもちろん、訊いているよね。　なにもしないでまっているだけだと、忘れてたとかいいそうだから、毎日連絡をとるのがいいと思うよ。

＞同じ機種をお持ちの方に、実際どれくらいのバッテリー駆動時間が聞きたく、質問しました。

とのことで、これ以上は迷惑みたいなんで、わたくしはこれでひくけれども、わたくしであれば、こういうのはゆるさないけどね。
こんなところかな。

書込番号：25704330

[1991shinchan]

Windowsは初期設定で使うな
というのが今や常識で、設定の変更項目は多いんですよね。
何もしていなくても外部と通信したり、、、
ネットで調べてみてね。

書込番号：25705317

メールソフトが起動しません。

[シュリD]

現在、届いたばかりのパソコンの設定をしています。
まずアップデートの有無を確認をして、最新に更新しました。
Microsoftアカウントを取得したあとに、
メールソフト【Outlook(new)】と表示されたアイコンをクリックして起動しようとしたところ、エラーが発生しました。
そして、トラブルシューティングをクリックしたら
動かなくなりました。

OSはWindows Proです。
初心者なので、ネットで解決方法を検索して、いくつか試しましたが、解決できません。
Windows 365を有料で契約しないとメールが出来ないのでしょうか？
もう1台のDELLは、なにごともなくOutlookが使えていたので、ショックです。

どうしたらOutlookが起動できるようになるのか
詳しい方、教えて下さい。

書込番号：25704360　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

Thunderbirdでいいんじゃない？

書込番号：25704411

[キハ65]

新しい Outlook for Windows をアンインストールしてから、再インストールしてはどうでしょうか。

>新しい Outlook for Windows をアンインストールして再インストールする
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/outlook-for-windows-%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-241bb0fc-b201-4bb2-98d3-74750a27029e

書込番号：25704427

[KAZU0002]

検索で出てきた回答。
>Outlookを新しく開く前に、Webブラウザー(Edge / Chrome)でOutlookにログインしてみてください。
>ログインした状態で、デスクトップからOutlookを起動すると、正しく開きます。

ブラウザでoutlook.comにログインしておかないとOutlookが使えない…という意味らしいですね。

私は、Edgeも含めてMS系アプリは嫌いなので。Thunderbird使っています。

書込番号：25704446

[シュリD]

みなさん、アドバイスありがとうございました。
本当に助かりました！
みなさん全員をGoodアンサーにさせて頂きたかったです。

結局、Outlookはどうにも動かず(T T)、教えていただいた
Thunderbirdを入れて、やっと設定出来ました。
知らなかったので、勉強になりました！！
あらためて、ありがとうございました。

書込番号：25704547　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

Thunderbirdのメールデータ場所。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Thunderbird
このフォルダをバックアップしておくだけで。もしもの時には、新規インストールした後にこのフォルダデータを書き戻すだけで、プラグイン込みで元通り使えます。
ここが便利。

書込番号：25704556

[シュリD]

バックアップの仕方まで……
わざわざありがとうございます！

外で使う事が多くなりそうなので、万が一
なにか起きた時のためにも重要事項ですね^^;

書込番号：25704563　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

OutLook(New)はストアアプリですよね。
他のストアアプリは起動しますか？

使い物にならないMSメールアプリの中、
OutLook(New)は結構良いです。
使えないのはもったいないです。

書込番号：25704686

[Audrey2]

Windows11 Proをわざわざ選択されていることからも、
Gpeditでグループポリシーを設定されているのでしょう。

その設定の中で、OutLook(New)の起動をさせない物が
あるような気がします。
私はGpeditでストアアプリを全面禁止にしてますが、
OutLook(New)は普通に起動します。

書込番号：25704840