ノートパソコンすべて クチコミ掲示板

Windows10ProのPCでのスタートメニューの不具合

[The_Winnie]

【困っているポイント】
Windows10 Proで、Windows Update後、スタートメニューが数秒しか表示されず、電源や設定をクリックしても反応しません。

スタートメニューから、プログラムが起動できません。

【使用期間】
2年6ヶ月ほどです。

【利用環境や状況】
Let's note SV1 CF-SV1GFNQR SIMフリー（OSはWindows10Pro）を使用しています。

6月13日頃に、Windows Updateを実施後、スタートボタンをクリックしたところ、スタートメニューの表示が数秒ほどで消えて、その数秒の間に電源や設定をクリックしても反応しません。

スタートメニューからプログラムが起動出来ないので、プログラムを指定して実行により、MS Officeやブラウザ、エクスプローラを起動している状況です。

【質問内容、その他コメント】
上記の不具合につき、完全シャットダウンをしたり、パナソニックのサポートに連絡してリモート操作で調べて貰いましたが、解決出来ませんでした。

セーフモードでは、スタートメニューが表示できて、スタートメニューからプログラムを起動出来るのですが、標準のモードではダメでした。

このため、パナソニックからは、次回のWindows Updateを待つか、あるいは、PCに内蔵しているイメージデータからのリカバリを提案されました。

このような状況ですが、解決方法をご存知の方のアドバイスを頂ければと思い、投稿しました。

以上、よろしくお願いします。

書込番号：25774221

[家電好きな親父]

＞The_Winnieさん

Windows Updateを消去するとかWindowsの復元ポイントに戻るとかで出来ないでしょうか？

https://www.logitec.co.jp/data_recovery/column/vol172/

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0

書込番号：25774305　スマートフォンサイトからの書き込み

[The_Winnie]

＞家電好きな親父さん

ご返信、有難うございます。

更新プログラムの削除や復元ポイントは試したのですが、改善しませんでした。

リモート操作してくれた、パナソニックの担当者は、1時間ほど頑張ってくれたのですが、残念ながら解決に至りませんでした。

今は、Windows11が主流なので、Windows11へのアップデートも考えましたが、既存のデバイスドライバの更新の手間を考えたら、買い替えが良いのかな？と思っています。

書込番号：25774337

[魔境天使_Lucifer]

クリーンブート は試行済み？

他に試行した事は？

書込番号：25774376

[家電好きな親父]

＞The_Winnieさん

Windows11へのアップデートはドライバーの更新は有るかもですがそれ程手間でも無いと思います。
グリーンインストールとかするとドライバーのインストールとか多いと思います。
買い替えは未だ新しいので勿体無いと思います。

書込番号：25774394　スマートフォンサイトからの書き込み

[死神様]

Windows の上書きインストールで治ったことはあります。

書込番号：25775216

[The_Winnie]

＞魔境天使_Luciferさん

ご返信、有難うございます。

クリーンブートを、私は知らないので、検索してみました。

https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/windows-%E3%81%A7%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%83%96%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%92%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd#ID0EBBD=Windows_10

パナソニックの担当者がリモートでし操作ていたのと同じなので、実施済みです。

その他、セーフモードでの起動や、Windows Updateで追加の更新プログラムをインストールする操作で、終わったような気がします。

書込番号：25775609

[The_Winnie]

＞家電好きな親父さん

ご返信、有難うございます。

パナソニックのホームページで、私の製品のWindows11アップデート後に必要な、ドライバが公開されているので、気が向いたら試そうかな？と思います。

ふだん、EXCELと、写真データを外部ポータブルHDDに保存する程度の使い方なので、不自由ですが、急いでPCを買い替える必要もなさそうです。

書込番号：25775613

[The_Winnie]

＞死神様さん

ご返信、有難うございます。

PC内蔵のイメージデータからの復元方法を聞いたので、気が向いたら実施しようと思います。

WindowsのPCは、Microsoft社の製品にした方が、Windows Updateで不具合が起きることは無いのかな？と思いました。

書込番号：25775619

[家電好きな親父]

Windowsのクリーンインストールで無いならドライバーとかのインストールは今のWindowsではほぼ有りません。
大抵は今までの物が引き継がれるし無ければまずWindows自体がインターネットから探してきます。
それでも無ければメーカー公開のドライバーを使う事になる事が多いです。
クリーンインストールでも無いドライバーだけインストールで十分だと私は思います。
OSのアップデートでドライバーがとか有りましたが今は殆ど無いと思います。
私の場合はHPのPCでWindows10未でしかドライバーサポートして無くて特にタッチパネルのドライバーが無くて困った経験は有ります。
そのPCはWindows11で稼働していますがタッチパネルは可笑しいままですが子供が使っていますが特にその様な物との認識なのでそのままです。

書込番号：25775790　スマートフォンサイトからの書き込み

[The_Winnie]

＞家電好きな親父さん

ご返信、有難うございます。

パナソニックで、このような形でアップデート情報を掲載しています。

https://askpc.panasonic.co.jp/win11/up/2021_v21h2.html

スムーズにバージョンアップするのは、なかなか、難しそうですが気が向いたらチャレンジするかもです。

書込番号：25775972

[The_Winnie]

＞家電好きな親父さん
＞死神様さん
＞魔境天使_Luciferさん

皆様、貴重なお時間を頂戴して、さまざまなアドバイスを有難うございました。

自己解決したので、報告します。

PCにインストール済みの「SONY Music Center」のアプリが起動しないことに気付き、このアプリをアンインストールして再起動したところ、スタートメニューが正常に動きました。

「SONY Music Center」は利用者が多いと思うのですが、こういうことも有るのですね。

予想もしなかった結末に、驚きです。

有難うございました。

書込番号：25777663

[魔境天使_Lucifer]

> PCにインストール済みの「SONY Music Center」のアプリが起動しないことに気付き、

それって常駐している APP では？

そでないと
> セーフモードでは、スタートメニューが表示できて、スタートメニューからプログラムを起動出来るのですが、標準のモードではダメでした。

との整合が取れない。

もしそうなら

> パナソニックの担当者がリモートでし操作ていたのと同じなので、実施済みです。

行っていないか又は操作が不十分って事に。

書込番号：25780636

[The_Winnie]

＞魔境天使_Luciferさん

超亀レスで、すみません。

デスクトップに「SONY Music Center」のアプリのショートカットを作成していたので、それで気づきました。

そして、「これで解決！」思い、「解決済み」にしたのですが、翌日、同じ障害がでました。

イベントビューアで確認したら、カーネルのエラーらしき重度の障害履歴が有りました。

気が向いたら、内蔵されているイメージデータからのリカバリを実施しようと思います。

書込番号：25805940

[bety1818]

＞The_Winnieさん

スタートメニューが正常に動作しないという問題は、Windows Update後に発生することがあります。以下の手順を試して、問題を解決できるか確認してみてください。

1. システムファイルチェッカー（SFC）とディスクイメージのサービスと管理ツール（DISM）を実行
システムファイルの破損が原因である可能性があります。以下の手順でSFCとDISMを実行してシステムファイルを修復します。

コマンドプロンプトを管理者として実行します。

Win + X を押して「コマンドプロンプト（管理者）」または「Windows PowerShell（管理者）」を選択します。
以下のコマンドを入力してEnterを押します。

sfc /scannow

完了するまで待ちます。

次に、以下のコマンドを入力してEnterを押します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

完了するまで待ちます。



2. Windowsトラブルシューティングツールの使用
Windowsにはスタートメニュー関連のトラブルシューティングツールがあります。

Win + I で設定を開きます。
「更新とセキュリティ」 → 「トラブルシューティング」 → 「その他のトラブルシューティング」を選択します。
「スタートメニュー」に関連するトラブルシューティングツールがあれば実行します。



3. 新しいユーザープロファイルの作成
現在のユーザープロファイルが壊れている場合、新しいユーザープロファイルを作成することで問題を解決できることがあります。

Win + I で設定を開きます。
「アカウント」 → 「家族とその他のユーザー」 → 「その他のユーザーをこのPCに追加」を選択します。
新しいローカルアカウントを作成し、管理者権限を与えます。
新しいアカウントでサインインしてスタートメニューが正常に動作するか確認します。



4. レジストリの修正
スタートメニューに関するレジストリ設定が破損している場合があります。レジストリを編集することで問題を解決できることがありますが、レジストリの編集には注意が必要です。以下の手順を試してみてください。

Win + R を押して「regedit」と入力し、Enterを押します。
以下のパスに移動します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

右側のペインで、「Start_ShowClassicMode」という名前の値がある場合は削除します。
システムを再起動して、問題が解決するか確認します。



5. リカバリまたはリセットの実行
上記の方法で問題が解決しない場合、最後の手段としてPCのリカバリまたはリセットを検討する必要があります。

必要なデータをバックアップします。
パナソニックの指示に従って、内蔵イメージデータからリカバリを実行します。
これらの手順を試してみて、問題が解決するか確認してください。もし解決しない場合は、引き続きパナソニックのサポートに連絡して詳細な支援を受けることをお勧めします。

書込番号：25808546

これで動画編集できますか？

[ディアボッチ]

【使いたい環境や用途】
スマートフォンで撮った動画や写真を整理したり動画編集します。テロップやBGM効果音を付けます。最近編集が楽しくなって来ました。

今使っているパソコンが10年くらい前のもので、Windows10のサポートも終了となるのでこれを機に購入を考えてました。仕事でも使うのでOfficeソフトも入れたいです。
【予算】
15万くらいまで
【質問内容、その他コメント】
この機種で十分なのか、もっと用途にあったpcがあったら知りたいです。また増設なども教えていただけると幸いです

書込番号：25806973　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞ディアボッチさん
出来るといえば、出来ます。

ただ快適にできるかは保証できません。

※快適って個人差が大きいのでハッキリ言えないんですよね。

一応、 Ryzenのノートを２代持ってるけど、普通に動画編集は出来ます。
レノボのノートです。

書込番号：25807157

[湘南MOON]

＞ディアボッチさん

＞これで動画編集できますか？

今使用しているPCと比べれば快適にはなると思います。
動画編集ノート　資料として次を参考に

https://www.yrpc.org/douga-henshuu-notepc/%e5%8b%95%e7%94%bb%e7%b7%a8%e9%9b%86%e3%81%ab%e3%81%8a%e3%81%99%e3%81%99%e3%82%81%e3%81%ae%e3%83%8e%e3%83%bc%e3%83%88%e3%83%91%e3%82%bd%e3%82%b3%e3%83%b3/

Lenovo LOQ 15IRX9 Core i7 13650HXが良いのでは　

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001524987_K0001619833_K0001619832&pd_ctg=V078

書込番号：25807158

[ディアボッチ]

＞湘南MOONさん
こちらLenovo LOQ 15IRX9 Core i7 13650HX良さそうですね。参考にさせていただきます！ありがとうございます。

書込番号：25807533　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

使うソフト、機能、プラグイン、ソースのフォーマットとマルチカム編集するならカメラの台数による。

4kとFHDだと、ざっくり4倍必要な性能が違う。

現代のPCで、何百万出そうと、「どんな動画編集もサクサクできる」なんてものは無理です。

書込番号：25808039

YouTube鑑賞について

[Listener2017]

本機はCPUがインテル Core i3ですがYouTube鑑賞するにあたって役不足という事はないでしょうか？

書込番号：25804864

[アドレスV125S横浜]

＞Listener2017さん

問題ないですよ。

うちのは第2世代のi5で見れてますからねｗｗｗ

書込番号：25804871

[Listener2017]

＞アドレスV125S横浜さん

早速の返信ありがとうございます。

書込番号：25804874

[elbaite]

＞Listener2017さん
ネット環境さえ整っていれば、プラウジングやYOUTUBE鑑賞程度はこなせるでしょう。

インテルで問題になっているのは、主に上位のCPUに高負荷をかけた状態(FPSゲームなど)だとクラッシュが起こるというものらしいです。
普通の設定で使っている分には問題は起こらないかと思います。

力不足かと言われると使い方次第。
タブを開きまくる、他のアプリを多数起動しているなどを行うと、処理速度が落ちる可能性はあるかもです。

普通に使えるライトユーザー向けノートパソコンといった印象ですね。

書込番号：25804879

[Listener2017]

＞elbaiteさん

返信ありがとうございます。

書込番号：25804886

[キハ65]

Intel N100の低スペックのミニPCをレビューしたことがありますが、YouTubeなど動画視聴は何ら問題は有りませんでした。

書込番号：25804889

[Listener2017]

＞キハ65さん

返信ありがとうございます。

書込番号：25804947

Lenovo Vantageのバッテリー重大エラーが消えない

[sin844]

バッテリー状態が重大と出たまま消えない	バッテリー詳細情報では特に異常がない	バッテリーテストも成功

このPCを2018年1月に購入して6年ちょい
ずっとアダプターでフル充電のまま使用していたせいか、
Lenovo Vantageアプリで、バッテリー状態が重大、
交換をおすすめします！と出たので、
純正バッテリーを購入し、付け替えたんです。

バッテリーが新品になったにも関わらず、
Lenovo Vantageアプリの「バッテリー状態が重大」表示が消えず、
原因がわからず、もやっとしています。

ちなみに、バッテリーテストは、
状態、放電、充電、どれも成功。
完全充電時の容量も、設計容量を僅かに上回っています。

バッテリー交換後、
・Lenovo Vantageアプリのアンインストール→再インストール
・バッテリーのキャリブレーション
・パソコンの完全放電
・BIOSのリセット…等々

思い当たることは一通り試しました。

後は、パソコンの初期化ぐらいかな？
でも、それは最終手段として、
何か他にできることがあれば、ご教示いただけませんか？

書込番号：25696552

[Gee580]

バッテリーは　LENOVOから購入ですかね？

パーツ番号とかFRU番号は、オリジナルと同じですかね？

もしも、はっきりしない場合はLENOVOサポセンにコンタクトだよね。

powercfg /SLEEPSTUDY
で、生成されたものを見て、何かおかしなところはありますかね？

書込番号：25696678

[sin844]

無反応です。	純正バッテリーのようです

＞Gee580さん
早速の返信、ありがとうございます。

＞バッテリーは　LENOVOから購入ですかね？
いえ、Yahooショップのミスターサプライさんからです。

＞パーツ番号とかFRU番号は、オリジナルと同じですかね？
こちら、Lenovo レノボ Ideapad 320 330 520 シリーズ
交換用内蔵バッテリー L16M2PB1 L16C2PB2 L16L2PB2
とあります。純正バッテリーとのことなので、たぶん同じかと。

＞powercfg /SLEEPSTUDY
＞で、生成されたものを見て、何かおかしなところはありますかね？
こちら、管理者権限で行っても、何も生成されません。

書込番号：25696932

[Gee580]

battery pac	Bar code

たぶん、互換製品だと思うよね。バーコードの部分をオリジナルと比べてみるといいとおもうよ。
BATTERY 3N 4955mAh 7.68V 80U1 5B10L68713

コマンドで　無反応はおかしいよね。

で、以下の手順をやった？
https://www.mr-supply.net/shopdetail/000000000458?gad_source=1&gclid=CjwKCAjwt-OwBhBnEiwAgwzrUkdJGonx9y_77GmVgVADN6paaFiEiBuUgJ-D3MxBslnPuCw6TbMrEhoClS4QAvD_BwE
商品説明
Lenovo レノボ Ideapad 320 330 520 シリーズ メーカー純正交換用の内蔵バッテリー L16M2PB1 L16C2PB2 L16L2PB2になります。

こちらのバッテリーはNEC LaVie Direct NS(A) 2018夏モデルでもご使用可能です。

1. コンピューターの電源をオフにし、AC 電源アダプターやケーブル類をすべて取り外します。
2. ThinkPad の電源をオンにします。ThinkPad ロゴが表示されたら、すぐにF1 キーを押してThinkPad Setup プログラムに入ります。
3. 『Config』『Power』を選択します。『Power』サブメニューが表示されます。
4. 『Disable built-in battery』メニューを選択します。
5. 『Setup Warning』ウィンドウで『Yes』をクリックすると、コンピューターの電源が自動的に切れます。 3 分から5分間、コンピューターの温度が下がるまでお待ちください。
6. ACアダプターを接続し起動するとバッテリーが認識されます。

書込番号：25697232

[Gee580]

そして、デバイスマネージャー　バッテリー　で
ACPIのアンインスト・再インスト。

書込番号：25697237

[sin844]

ConfigでPower項目がありません	元バッテリー	新バッテリー

＞Gee580さん
返信ありがとうございます。

＞3. 『Config』『Power』を選択します。『Power』サブメニューが表示されます。
これなんですが、当方の環境で「Power」が選択できないんです。
なので、この方法は試せていません。（「Config」表示画面の写真を貼付します）

また、バッテリーですが、

元バッテリー
「8S5B10M86148X1XP7C106YJ」

新バッテリー
「8S5B10Q16067C1KS7AFOF7T」

なので、純正品ではないのか？とも思っています。
違うのかな？？？

いずれにしろ、解決に至らず、もやっと感は拭えませんが、
PC起動は正常ですし、バッテリーに不具合は無いので
このまま様子見しておきます。

書込番号：25698054

[sin844]

＞Gee580さん

＞デバイスマネージャー　バッテリー　で
ACPIのアンインスト・再インスト。

こちらも試したんですが、状態は変わらず
「重大」のままです

書込番号：25698104

[Gee580]

そうですかぁ。

＞元バッテリー　「8S5B10M86148X1XP7C106YJ」
＞新バッテリー　「8S5B10Q16067C1KS7AFOF7T」

おそらく純正は純正だと思うよね。　他のモデルと共通部品　になったので、当初のFRU＃がかわったのかもしれないよね。

あとは、BIOS　の　F9　で　SETUP Defaults できるとおもうのだけれども、　これをやってしまうと、Windowsのブート部分を壊してしまってブートできなくなる可能性がある。　
ので、FULLバックアップをとってからでないと、ちょっとできないよね。

あとは、その販売店は実績があるようなので、問題あるのか、ないのかなど、　”すぐに”　対応方法を訊いてみたほうがいいよね。　

書込番号：25698132

[sin844]

＞Gee580さん
何度もコメントいただき、ありがとうございます。

＞あとは、BIOS　の　F9　で　SETUP Defaults できるとおもうのだけれども、　

実は、これやってみたんですが、
結果は変わらずなんですよね。
同じことの繰り返しですが、
バッテリーは正常に動作しているのに
「重大」状態が変わらないのが
自分としては気持ち悪いんですよね。

でも、本当に
コマンドが無反応なのが解せないですよね。
何でかな？？？

書込番号：25698175

[sin844]

2034年って…

新たな疑問が？

バッテリー詳細情報で
初回使用日：16／07/2034とあるのはなぜ？

初回使用日は、12/04/2024のはずですが？？？

書込番号：25698198

[Gee580]

ホントだねぇ、よく見つけたよね。　　

なんだか、ますますそのバッテリーが怪しいよね。　ちゃんと、システム時計が読めてないよね。
使っていてとても熱くならない？　
使用開始日がころころ変わらない？

いずれにしろ、リチウムバッテリーなんで、その販売店に　”すぐに”　訊いてみたらいいよね。

書込番号：25698407

[sin844]

使用開始日に変化なし	元バッテリーの表示	元バッテリーの使用開始日は合っています

＞Gee580さん

＞使っていてとても熱くならない？
使用中、熱くなることは今のところ、ありませんね。
　
＞使用開始日がころころ変わらない？
4回目の充電を終え、確認したところ、
使用開始日に変化はありません。

で、試しに元バッテリーに戻し、
アプリでチェックしたところ、
使用開始日は、27/01/2018と出るので、
こちらのバッテリー表示は正しいですね。
（画像を添付します）

但し、充電完了時の容量は46％がMAXなので、
やはり寿命を迎えつつあります。
累計充電サイクル数が165回でもあるので。

いずれにしろ、本件
販売店に投げているので、
返信があり次第、報告します。

書込番号：25698968

[sin844]

＞Gee580さん
色々、ご助言ありがとうございました。

ショップから以下の返信があり、
「返品」対応となりました。

--------------------------------------
初回使用日が未来になっている場合、
バッテリー情報をシステムが
正しく認識できていないために起こる症状であり、
一度、初回日付を読み込むと、
バッテリーにその情報は記憶され、
以降この日付は変わりません。

重大エラーについては
前のバッテリー情報を引き継いでしまってるようで、
本体とバッテリーの情報交換が
正常にできていないようです。

今回は返品でのご対応とさせていただきます。
--------------------------------------

なぜ、前のバッテリー情報を引き継いでしまったのか？
なぜ、バッテリー情報をシステムが正しく認識できないのか？

ここが重要なんですがね〜。

いずれにしろ、購入時のバッテリーは
フル充電でも設計容量の半分以下になるほど
へばっているので、交換は必要ですよね。

書込番号：25700303

[Gee580]

＞sin844さん

なかなか良心的なセラーでよかったよね。　不良品に当たってしまうのは残念だけれども、不良品をなくすことはできないからね。　

交換時期を気にしているようだけれども、これは数値よりも、使い勝手を元に決めてもいいんじゃないのかな？
使用者の使い方によるよね。　短くて話にならないよね、　とか　微妙で気になってしょうがないよね　となれば交換してもよいし、ACがあるから気にならないよね　であれば　交換は後回しにしてもいいよね。

または、新古にかかわらず、電池が　かぁーっと熱くなる、形が太ってきたのであれば、危険なので即交換だよね。

Lenovo　はDIY　を禁止にしてるから、その辺も考慮だよね。　あとあと、修理サービスをうけれなくなる可能性もあるよね。

つぎは、ちゃんとしたのが届くといいよね。

書込番号：25700629

[sin844]

＞Gee580さん
本当に良心的な販売店でした。

最終テストとして、個人ファイルを残した
PCのリセットを行ったところ、結果は変わらず
重大エラーは解消されませんでした。

もしかしたら、マザーボード上の
前のバッテリーでの重大エラー情報が
解消されるかと思ったんですが。。。

但し、コマンドが反応するようになったのが
ラッキーでした。

Gee580さんがおっしゃる通り、
前のバッテリーが発熱や膨張するなどの
重大な不具合があるのではない為、
もう少し、このまま使用するつもりです。

今回のことは、本当に勉強になりました。
Gee580さんのアドバイス、本当にありがたかった。

Gee580さんのコメントに、グッドアンサーをつけ、
このスレッドを終了させて頂きます。

書込番号：25702198

[Gee580]

＞sin844さん

ちょっと待って！！
＞重大エラーは解消されませんでした。

販売店さん　が交換してくれるというので、できるならはやいうちに、交換してもらって様子をみたほうがいいと思うよね。
完全に解消されたわけではないので。

書込番号：25702211

[sin844]

＞Gee580さん
ごめんなさい、誤解を招く書き方でしたね。

いま手元にあるのは「交換品」なんです。
最初に届いたバッテリーは
1度の充電で、完全充電時の容量が
31Wh→26Whに落ち、コマンドも反応しない為
完全に初期不良だと思い、交換品を送ってもらったんです。

で、このバッテリーは
充電を6回繰り返しても、容量はほぼ変わらず、
でも、エラー表示が消えないのはなぜ？と
販売店に問合せ、上記の回答を頂き、
ショップの判断で返品することになったんですよ。

それで、元々あったバッテリーを
もう少し使うことにしたんです。

書込番号：25702300

[Gee580]

＞sin844さん

ということは、さらなる交換品がとどく予定なのね。　こんどこそ、いいのがくるといいよね。

書込番号：25702339

[メイタちゃん]

＞sin844さん
その後、！重大は消えました？

書込番号：25804212

OSライセンス認証について

[スナドラぱぱぱ]

こんにちは。詳しい方、ご教授ください！

いま、レッツノートS9が手元にあります
・core i5 520m
・メモリは今4GB
・現状は元々搭載のHDD
・OSは7pro（32bit）→10

CPUが通常だと弾かれるのは承知の上で…
（それの回避パターンは別のマシンで経験済み）
最低限使えるようにリフレッシュさせたいと考えています。
その際、SSDに換装予定です。
（オマケにメモリは6GBに増やそうと思ってます。）

そこで質問なのですが、今回はリフレッシュということで
HDDをSSDにクローンせず
SSDにwindows11をクリーンインストールしたいと
考えているのですが…
その場合のライセンス認証はすんなり通りますでしょうか？

一度、10を噛ませているので大丈夫かとは思ったのですが
ネット上にて、弾かれるパターンがある
（自作PCでがっつりパーツ入れ替えた場合のみ？）
という話も目にしたので、ご質問させていただきました。
（重ねてwindows7の頃だと、もしかしたらライセンスが
いま主流のBIOSに記録されてないパターンかも、という不安もあり。）

なお、大変恐縮ではございますが
そのスペックでwindows11は…というツッコミは無しでお願いしますw
（その点は覚悟しておりますので。）

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：25801284　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>そこで質問なのですが、今回はリフレッシュということで
>>HDDをSSDにクローンせず
>>SSDにwindows11をクリーンインストールしたいと
>>考えているのですが…
>>その場合のライセンス認証はすんなり通りますでしょうか？

ノートPCのHDDをSSDに換装、メモリ換装・増設するくらいで、ライセンス認証は拒否されません。
私もノートPCのストレージ換装やメモリ換装・増設を数十回も行っていますが、ライセンス認証は通っています。

書込番号：25801302

[スナドラぱぱぱ]

＞キハ65さん

さっそくのご返信ありがとうございます！
今回はSSD換装と同時の
クリーンインストールによるOSアップグレード
だったので少し不安になりました(￣▽￣;)

実はもう、メモリとSSDは注文済みで今日届くのですが…
色々と情報を再確認していたら、
windows7、8、8.1のライセンス認証問題についての情報を
目にしてしまったばっかりに、気になってしまい。
それで確認のため質問させていただきました。

ありがとうございます(m*_　_)m

書込番号：25801315　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞スナドラぱぱぱさん

●マザーボード交換でなければ、Windowsの認証は継続されるはずです。

書込番号：25801324

[スナドラぱぱぱ]

＞JAZZ-01さん

ご返信ありがとうございます。

やっぱり肝心なのはマザーボードなんですね！
（やはりそれは、そこにBIOSが格納されてるから
…ってことに由来するんですかね？）

これで安心して換装できそうです(m*_　_)m

書込番号：25801340　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

現在のメーカー製のWindows PCでは、OSのライセンスはマザーボードのUEFI（BIOS）に保管されています。
なので、マザーボードを交換することはないでしょうが、他のデバイス交換してもライセンスは通ります。

参考URL
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/2310/19/news191.html

書込番号：25801353

[ムアディブ]

認証が通らないなら電話すればいいだけです。

旧いライセンスはWin11認めない方針になったとは聞いてないです。
単にインストールできる手段が無くなっていくだけ。

あと、旧いやり方ではWin11インストールできませんので、どうせ試行錯誤は必要です。
つまりやってみればいいだけなので聞かなくても同じです。

書込番号：25801356

[猫猫にゃーご]

>・OSは7pro（32bit）→10

現在は、Windows 10 Pro 32bit ということですね。
無料アップグレードした環境では、エディションを変えなければ
32bit/64bitのどちらでも「プロダクトキーがありません」で
クリーンインストールすれば、ネットに接続された時点で自動的に
ライセンス認証が行われます。
これは、Windows 11にも引き継がれているので、Windows 11 Proを
クリーンインストールすることも可能です。
※Windows 11は64bitのみなので、Windows 10 32bitにアップグレード
　 インストールすることはできません。

無料アップグレード元のプロダクトキーを入力してクリーンインストール
すると、ライセンス認証が通らないので注意してください。

Windows 11非対応PCへのインストール方法はご存じのようなので、割愛します。

書込番号：25801375

[ムアディブ]

＞猫猫にゃーごさん
自動で認証されないケースがあります。

その場合は、手動で認証を試みるのですが、Win11でやったことないので手順はイマイチ、、、

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97-09d8fb64-6768-4815-0c30-159fa7d89d85

この辺が参考になると思いますけど。

書込番号：25801408

[猫猫にゃーご]

＞ムアディブさん

情報、ありがとうございます。

ここでも、BIOSアップデートを行ったらライセンスを失効したというスレがありましたね。
Windows 7/8から無料アップグレードしたWindows 10/11の場合はアウトですね。

無料アップグレードした記録は、BIOSの個体識別用の情報が登録されますので、
BIOSアップデート等で情報が変わらなければ、「プロダクトキーがありません」で
クリーンインストールすれば、自動的に認証されます。
※少なくとも私が実機や仮想マシンで試した限りではすべて成功しています。

仮想マシンの場合は、ゲストOS毎にBIOSに相当する設定ファイルが作成され、
その中に個体識別用の情報が記述されています。
この情報部分を抜き出しておけば、誤ってゲストOSを消してしまった場合でも、
新規にゲストOS環境を作成して情報部分を書き換えることで、ライセンスを失効
せずにクリーンインストールできます。

書込番号：25801489

[スナドラぱぱぱ]

＞キハ65さん

重ねてありがとうございます！
そのリンクのページは、私も事前に見てまして…
逆にそれでレッツノートは元々がwin7なので
COAラベルも貼ってあるし
BIOS記録じゃない旧OEMライセンスと思われるので
大丈夫なのかと心配になった次第です。


＞ムアディブさん

コメントありがとうございます。
最終手段は電話ですね！！！
（このご時世にどうかとは思いますがw）
参考になるリンクも重ねてありがとうございます。
とりあえず仰せの通り試行錯誤してみます！


＞猫猫にゃーごさん

ありがとうございます。
おっしゃる通り今回は10pro（32bit）から
11pro（64bit）になるわけですが
基本は自動認証でいいということですね。
※あくまでプロダクトキーがありません、からの自動認証で…
プロダクトキーを手動で入力はしない方がいいと…！
これまで旧CPUパソコンのバージョンアップは
2度ほどやってきてはいるので…
今回は初クリーンインストールではありますが
予習もしたのでなんとか大丈夫かと！！！
ご心配ありがとうございます。


改めまして、ムアディブさんや猫猫にゃーごサンが
交わされてるようなイレギュラーも多々ありそうなので
心配になって相談させていただきました。
（とりあえず、BIOSをいじることも無いので…大丈夫ですよね？）

皆様、改めまして本当にありがとうございます。

書込番号：25801558　スマートフォンサイトからの書き込み

[スナドラぱぱぱ]

改めまして、先程無事に
windows11のクリーンインストールができました！

（本題とはちょっと話が逸れますが…）
今までは32bitだったのでメモリが4GBあっても
3.4GB程度しか使えなかったのが（2+4GBに替えたので）
64bitだとちゃんと6GBフルに使えてることもあって…
SSDと相まってそれなりに動いてくれてます！

WIMAXのモデムが死んでますが
使ってないので問題は無いのと…
これから、タッチパッドのドライバーだけ
出来たらホイールスクロールがちゃんと動くように
調整してみたいな、という感じです。

みなさま、ありがとうございました(m*_　_)m

書込番号：25803893　スマートフォンサイトからの書き込み

ノートパソコン選び

[ももここもももこもこ]

【使いたい環境や用途】
デスクトップを持っているのですが、出張が多くなったので購入を検討しています。
持ち歩いたりしないので画面は大きいの方がいいです。
15年前にHPでノートパソコンを買いましたが
たまにillustratorやフォトショを動かそうとすると全然動かず苦労しました。
10年前〜現在デスクトップタイプの注文発注のDELL(画面は23.8インチ)を使ってます。
まだ使えるかわかりませんがオフィスは2013年ソフトセットを
持っているのではあるに越したことはないですがなくてもいいです。
重要度は低いですが３D系ソフトも今後使用する可能性も考えたいです。

ゲームはしませんが、デザイン系のソフトを使うこともあるので
ヨドバシではゲーミングＰＣをおすすめされました。

【重視するポイント】
カラーがホワイトが欲しいがほぼない

【予算】
安いに越したことはないけど悩んでいます
あとで後悔するよりはすこし性能がいいものでもいいかなと思ってます
ですが4060あたりから考えていた予算より高くなって驚きました

【比較している製品型番やサービス】
ヨドバシでは下記をおすすめされました
・ＡＳＵＳ　ＧＵ６０３ＺＵ-17Ｒ4050Ｗ
・ＡＳＵＳ　ＧＵ６０３Ｗ−１７３Ｒ4060Ｗ
・4070も

【質問内容、その他コメント】
まだ漠然としてますができればホワイトでおすすめのノートパソコンを教えて欲しいです
初心者なので難しい内容はわからないです、よろしくお願いします。

書込番号：25794804

[湘南MOON]

＞ももここもももこもこさん

＞ノートパソコン選び

お勧めはDell G15 Core i9 13900HX今お使いのデスクトップタイプを交換したくなる性能ですよ。
色は白です。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001622263_K0001548305_K0001528562_K0001557117_K0001438003&pd_ctg=0020

書込番号：25794893

[ムアディブ]

要件に3Dを入れるならノートはお勧めしないです。

クリエイター系の作業に使う場合、作るものや使い方によって必要性能は大きく変わりますので、そこを絞らないとまた不満になるだけだと思います。
もしくは、稼いでるなら、現存する最高性能を買うか。

3Dの性能についてサイジング出来ないようなので、コスパ的には、とりあえず2Dに必要なGPUを搭載したデスクトップにしておいて、性能不足を感じた時に後から入れ替えるか、ノートは2Dだけ出来ればいいと割り切って、足りなくなったらデスクトップを追加するかですかね。

ノートの3Dはいずれにせよコスパ悪化の度合いが高くなります。

現状、一般的なレベルでクリエイターPCのメインストリームと考えると以下のようなスペックになります。
・P8コア以上のデスクトップ、または、HX, HのCPU。AdobeユーザにはIntel推奨。
・VRAM 12GB以上のGPU (4070〜)
・メインメモリ32GB以上
・2番手グループの高速SSD (容量重視) 適量

1年前と比べてVRAM容量がでかくなっているのは、AIが使うからですが、現状のノートではこの最低限の要件を満たしません。(今買うのは特にお勧めしないです)
AdobeのAI機能見て、一生使わないと決断できるんならいいですが、仕事に使うなら早くマスターしないと影響出るでしょう。というかもう出遅れてますけど。
一応Adobeは8GBでいいと言ってるんだけど、実際動かしたら24Mpix程度でCamera RAWでも10GB消費してますので、十分と考えない方がいいと思います。

AIバブルが今後どうなるかはもちろん予断を許しませんけど。(どういう人にとって仕事になるのか含めて)

AI以前の機能だけなら、VRAM 4GBのGPUでOKと言われてます。

>ヨドバシではゲーミングＰＣをおすすめされました。

えぇ、その判断は間違ってませんが、今のゲーミングノートでは力不足なんですよね。それと、

>出張が多くなったので

と合いません。12GB VRAMのノートPCがあったとして、持ち歩けるような重さじゃないと思うんですけどね。

書込番号：25794932

[ムアディブ]

ノートは一点でもダメなところがあると大きく実用性を損なうので、必要な性能をきっちり詰められる人でないと選択は難しいです。
ときには「今はそのときではない」という判断もアリです。

書込番号：25794934

[しゆうた]

＞ももここもももこもこさん
仕事でAdobe Premiere Proで動画編集しています。
下記使用していますが必要十分です。ホワイトではなくて申し訳ないですが、ホワイトで同等スペックのものを探していただければ。
https://www.mouse-jp.co.jp/store/g/gdaiv-z6i7g60sraccw101dec

書込番号：25794991

[アドレスV125S横浜]

＞ももここもももこもこさん

持ち歩かないならデスクトップで安く済ました方が良いのでは？

書込番号：25795159

[聖639]

＞ももここもももこもこさん
https://kakaku.com/item/K0001619831/

レノボでRTX 4060搭載ノート

以上

書込番号：25795367

[ももここもももこもこ]

回答頂きありがとうございます
おすすめされたパソコンは
帰ってからゆっくり拝見します

今回ノートパソコンなので
3Dまでは考えなくてもいいかな
と思いました

はじめにヨドバシのパソコンも
デザインは嫌いではなかったんですが
おすすめしないところなどありますか？

書込番号：25795395　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)／

家電量販店の処分特価を狙い
激安でGet's(σ･∀･)σというのも有りかな?

ここ最近ですと、
Acer Nitro 5 AN515-58-N76Y46/4
100,000- + ポイント 500
や
ASUS TUF GAMING A15 FA507NV-R7R4060
134,800- + ポイント 13,480
を購入しました＼(^o^)／

タイミングしだいで安く購入出来ますよ＼(^o^)／

書込番号：25795684

[ももここもももこもこ]

HPでいったん見積もりをしてみました
「お店からは日曜日まで安いです」と言われると焦ります
スペックとしてはＡＳＵＳよりいいのですが
ASUSのデザインと画面が上にすこし大きいのは好きで迷ってます

＞cokoさん
今日はビックカメラに寄って
お店からはいまがセール中で安いと言われたのですがまだまだ下がりますかね

書込番号：25795712

[YOSCH]

＞ももここもももこもこさん
私は４年ほど前、ASUSの17インチのゲーミングノートを購入しました。当時、届いてからアレ？と思ったことを思い出しました
�@ACアダプタがでかい！最近ののビジネスノートと比べると４倍位の大きさですね
家でしか使わないですが、ちょっと置き場所に困るくらいにはデカいです。
�Aキーボードが小さい！テンキー付きのノートを選んだんですが、１５インチのモデルのを流用してるのかなかな？というくらいに、筐体の中央よりにこじんまりした感じで、ちょっとがっかりでした
筐体の縁ギリギリになるようキーサイズを大きくするか、ピッチを広げるかしてほしかったですね
�Bファンがうるさい！特にゲームしてなくてもしょっちゅう全開になります。

以上、最近のモデルは改善してるとは思いますが

自分は実機を見ずに購入したのでこんな目に遭いましたが、ご参考になれば幸いです。

書込番号：25795845　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞ももここもももこもこさん
HPの悪くないように思います。
ただもし頼む場合はメーカ発注っぽいので、
納期はちゃんと確認しておいた方がいいです。

再確認して気が付いたんですけど、
このモデルは無変換キーがなくなっちゃっているんですね、
これがあくまでも個人的ですが残念。
（ただ海外メーカーは無いモデルが多いですね。）

参考程度に

書込番号：25796160

[ももここもももこもこ]

過去に買ったノートHP

自分も実機をみて懸念が、画面の下の部分が実際は黒ラインとロゴがあり画面が小さく見えるのはちょっと悩みどことですね。過去に注文で小型のノートPCを買ったら実際の画面の部分が小さかったことがあり文字が凄く小さくて不便だったので機能がよくてもずっと目に見えるものなのでそこが心配ですね。レノボとDELLは店頭のものはちょっとゴツかったかな…。1週間内に決めたいですが選ぶの難しいですね。

書込番号：25796488

[アテゴン乗り]

＞ももここもももこもこさん
わかります、
自分は最近15.6インチのFHDから
1920X1200の16インチに替えましたが、
思いの外、画面は広くなりました。
モニター仕様優先なら最初に上げられたASUSもありかもですが…

上記2台のPC並べた写真、
良ければ夕方以降にアップしますよ。

書込番号：25796563　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

因みに文字のサイズは同じスケーリングなら、
HPの方が大きくなりますよ。

インチ（実サイズ)を解像度で割るので…

0.1インチサイズは大きくなりますが、
解像度は低いので…

書込番号：25796609　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももここもももこもこ]

＞アテゴン乗りさん
ありがとうございます助かります
お手すきのお手数にならない範囲でお願いします🙇‍♀️

書込番号：25796834

[ももここもももこもこ]

ROG Zephyrus G16 GU603ZU GU603ZU-I7R4050W [ムーンライトホワイト]

誰のおすすめかわからなくなってしまいましたが
ちょっと予算的にはあがりますがこちらもいいですね
あまり聞いたことないメーカーさんなので
家電量販店で実機みれるんですかね？

書込番号：25796884

[アテゴン乗り]

左WUXGA（16）右FHD（15.6）少し手前

１５．６インチなのでFHDの方を少し手前に寄せて撮りましたが…

どちらも125％で使用しています。

最後に挙げられたのはASUS社のですね、
薄いしスマートですがテンキーが付いて無いのでそこがどうかはありますね。
AI系興味あるならいいと思います。

書込番号：25796982

[ももここもももこもこ]

＞アテゴン乗りさん
＞YOSCHさん
＞cokoさん
＞聖639さん
＞アドレスV125S横浜さん
＞しゆうたさん
＞ムアディブさん
＞湘南MOONさん

初心者の質問にご回答頂きありがとうございました
家電屋さんの意見しかわからない状態でしたので大変助かりました
色々考えすぐに決定できなくなりお時間かかりそうなのでご意見参考に考てみます

書込番号：25798561

[ももここもももこもこ]

＞YOSCHさん
大変参考になりました、注意点をもとに再度店頭で聞いてみました
ありがとうございます✨✨

書込番号：25803608

[YOSCH]

＞ももここもももこもこさん
参考になったのでしたら良かったです。
それでは

書込番号：25803723　スマートフォンサイトからの書き込み