マウスコンピューターすべて クチコミ掲示板

USB2.0端子

[chu-ri]

少し前にこの機種を購入し概ね満足して使用していたのですが、ある時USB機器(USBマウス)が認識しない状態になり、？？と思っているとUSB端子の中の誤挿入を防止する？プラスチックが折れていました。

「こんな事もあるんだな」と思い、もう一つのUSB2.0端子に挿して使っていました。そして何日か後に同時購入したDVDドライブを差し込むとドライブを認識しませんでした。

「まさかな〜」と思い端子を見てみると同じようにプラスチックが折れてました。

1年保障もあるのでマウスコンピューターにPCを送ったのですが、今日電話連絡があり、物理破損なので有償での修理になる旨をきかされました。

PC20年近く触っててその部位が折れたこと自体初めてですし、無理に挿しても折れないでしょう？しかも2つともですよ？

使い方が悪いのでしょうか？？はっきりいって一般的な使い方しかしていないと思いますが・・。

電話で「普通に使っていて基盤が壊れても物理破損でしょう？基盤が壊れても有償修理になるんですか？？1年保障って何を保障するんですか？」のように言ったらオペレーターはもう一度検討するとは言ってくれましたが、望みは薄そうです。

みなさんのUSB端子は大丈夫ですか？
あと同じようになったらみなさんなら有償修理に納得できますか？

書込番号：14565035

[kokonoe_h]

多少強くいう事も大切だと思います。
通常の使用で壊れても有償ですと言われると、中のHDDやファンが壊れた場合も有償になるし、すべてが有償になりそうです。

ちなみに、USBメモリを挿した状態で昨日におもっきりPCを蹴ってしまいまして、USBメモリのコネクタが ふにゃ っと曲がりましたが、コネクタの中もUSBメモリも折れはしなかったです。USBメモリも生きてます。

サンワサプライのちょっと高いCPU切替機が、本日購入1年半目で4回目の故障になりました。
サポートのお姉さんは1年保証切れてますのようなニュアンスでしたが、毎回の担当のお兄さんが出てきて、また新しいの送ります。ご迷惑かけてすいません。と・・・

書込番号：14565109

[パーシモン1ｗ]

USB端子が折れることは、そうそう無いことです。
しかも、2ヶ所ですか。
折れてとれた端子は、どのようになってしますか？
DVDドライブの端子にハマったままとれたのか、PC側にはついていたがグラグラしてポロッと落ちるようにとれたのか、など

書込番号：14565177

[nobuyosi]

前、USBメモリの上に誤って肘のっけちゃって「バキバキ」っていっちゃって
確かめたらUSBメモリが折れてた（カバーが割れた）・・・ということがありました。
故意に何かしない限りそう簡単に折れないと思いますよ・・・
端子の金色の部分がとれない限り、読み取れないということはないかと・・・

書込番号：14565679

[chu-ri]

みなさん貴重なご意見ありがとうございます。

折れたプラスチック部の一つはマウス側のUSB端子に挿さっていたので、ラジオペンチで引き抜きました。

もう一つのほうはいつの間にか折れていたのか、見つけることはできませんでした。

確かにプラスチック部がなくても上下をあわせてUSB機器をつなげると、認識する事もありましたが、ものすごく気を使う作業になります(笑)

マウスコンピュータのサポートから連絡がきたら報告しますね。

書込番号：14567294

[chu-ri]

先ほどサポートから連絡があり「今回のみ無償で修理とさせていただきます」との事でした。

その際、USBは水平に挿す等の基本的な使い方をするように言われました。

まぁ・・水平以外にどうやって挿すかは僕には分かりませんが・・。
斜めからや直角に挿すアホがいるのか？？そう思われたのか？？


ただ、無償修理にしてもらったことはサポセンの方に感謝しています。
ありがとうございました。

書込番号：14568243

挑戦

[赤々と]

今年から大学生です。

高校の時から中古のパソ、でもって今年は新品を？

高校の時は不都合があっても父親が対応してくれました。

（今年から単身赴任です・・・ションボリ）

掲示板さんも新規に購入したばかりとみて相談しました。

いきなり新品を購入しても大丈夫でしょうか？

書込番号：14451091

[kokonoe_h]

>>いきなり新品を購入しても大丈夫でしょうか？

中古よりもだいぶ快適になるんじゃないでしょか。
LuvBook LB-S210X プレミアム構成 [ブルー]
は性能的には申し分ないですし値段も手ごろです。
すぐにその場でパソコンを起動したければSSDモデルもあります。
SSDだと120GBとHDDの500GBに比べて容量は少ないのですが非常に高速なので、電源投入からの起動も早くすぐに使えるモバイルという感じです。

標準ではオフィスが付いていませんが、大学からの指定はありませんでしたか？
メーカーのHPからだと必要な機能をカスタマイズしてプラスすることが出来ます。

LuvBook S シリーズ（カスタマイズ）
http://www.mouse-jp.co.jp/m-book/luvbooks/

11.6インチと小さなノートパソコンなので私ですとCPUのランクをCore i3くらいに下げてSSDにしちゃいます。

書込番号：14451123

[あ の に]

中古より新品がいいと思います。

最悪困ったら宅急便で父の元へ・・・・

書込番号：14451124

[きこり]

大学生とは思えない論旨の見えない文章だな。
既に買ったのか、これから買うのか？
一般論の質問は個別の製品の所に書くべきではない。
買うのに事前に何かをしなくてはならないという事は、基本的に無いです。
中古を買わないと新品を買ってはいけないなんて決まりはないし。
マウスは、値段を安くする為か、品質をかなり削ってます。

書込番号：14451289　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanekyo]

>いきなり新品を購入しても大丈夫でしょうか？

逆に聞くけど何が大丈夫じゃないの?
経済的な理由くらいしか思いつかないけど。

書込番号：14451401

[アジシオコーラ]

マウスのサポートは、残念ながら下から数えたほうが早い。
下記リンクを参照すること。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11069213/#11069421
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13818853/#13819175

まぁ、スレ主さんがサポートと啖呵を切る地震があれば止めはしないけど。

書込番号：14452174

[アジシオコーラ]

訂正

啖呵を切る地震
↓
啖呵を切る自信

書込番号：14452197

[kokonoe_h]

>>マウスのサポートは、残念ながら下から数えたほうが早い。

壊れた時に重要なのかサポートも重要なのかはその人次第ですね。
年中、メーカーのサポートに電話をかける人は、少し高い値段ですがサポートの充実したメーカーの製品を買うことが良いでしょう。

メーカーのサポートに電話なんかかけないし、壊れない限りは別にどうでもいいよな感じでしたらマウスコンピュータでも良いでしょう。

ちなみに私のノートはDELLですがサポートはよく日本語のわからない中国人みたいです。
壊れないので一度もサポートを受けたことがありませんが。

書込番号：14452261

[kokonoe_h]

2011年版アフターサービス満足度ランキング（パソコン部門）
http://1pc-concierge.com/22support/support_ranking.html

マウスコンピューター
7位（12位から浮上）

低価格PCの中では最高位ではないでしょうか(・∀・)

書込番号：14452326

セカンドモニターの解像度

[波動エンジン]

この製品を買って、普段は24インチモニターとキーボード・マウスを接続してデスクトップとして使い、外出の時には切り離して持って出る、というような使い方を考えています。
その場合、HDMIで接続したセカンドモニタの解像度は、やはり1366x768なのでしょうか？
1920×1080での使用は無理でしょうか？

書込番号：14414872

[甜]

クローンモードなら1366*768が最大です。
拡張モードなら外部モニタ側を1920*1080にできます。

書込番号：14414893

[あ の に]

Noteと同じ画面を映すなら1366x768
Noteと違う画面を映すなら1920×1080が可能ですがNoteとして持ち出して再度このモニターで使う際は再設定が必要になると思います。
Noteからモニターを外す際は設定は不要です。

書込番号：14415249

[波動エンジン]

>>甜さん
>>あ の にさん

早速のお答え、ありがとうございます。
デュアルモニターにするなんて思いもよりませんでした。
なるほど・・・そういう使い方もアリですね。
机の上の広さと相談して決めます。(笑)

とにかく、外部モニターだけなら1920*1080がいけると判って安心しました。
ありがとうございます。m(__)m

書込番号：14415999

持ち運びパソコン購入について

[中年1号]

持ち運びして使用するパソコンを探しています。マウスコンピュータのこのシリーズか、ASUS UX21E-KX128のいずれかを現在の候補としています。

　使用目的は主にワード、エクセル等のソフトです。
　室内で使うことが多いので、電源は確保できます。
　将来windows8が発売されたときのことを考えてディスプレイの解像度は1366×768以上を希望しています。
　予め電源を入れておいて使うより、｢ちょっと待って、すぐ調べる」の方が多いので、立ち上がりと終了の速度を求めています。
　予算は7万円しかありません。
　メモリ増設くらいなら自信がありますが、ＳＳＤ換装は未経験です。

　候補以外でもお勧め機種があれば教えてください。
　よろしくおねがいします。

書込番号：14399979

[kanekyo]

自分でSSD換装はしないという前提で初めからSSD搭載のモデルを選びました。
http://kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?PrdKey=K0000334024.K0000269888.K0000307552

office類はソフトを持っているのでしょうか?
選ばれている機種は搭載していませんが。

office搭載でssdのものだと安くてこれですが。
http://kakaku.com/item/K0000336843/
HDDでいいならこれですね。
http://kakaku.com/item/K0000336844/

書込番号：14400019

[中年1号]

kanekyoさん

　早速教えていただきありがとうございます。

　オフィスソフトは手持ちがありますので、それを使う予定にしています。

　現在DELL INSPIRON 1520を使っていますが、持ち運びが辛いのと、立ち上がりにイライラするようになって、買い替えを検討しています。

　教えていただいたものは、どれも良さそうですね。検討させていただきます。

書込番号：14400084

[kanekyo]

>予め電源を入れておいて使うより、｢ちょっと待って、すぐ調べる」の方が多いので、立ち上がりと終了の速度を求めています。

シャットダウンせずにスリープにしておくというのもありますね。
これだとHDDでもあまり変わりません。
ただし、電力を消費してしまいますが。

Windows8に載せ替える気でもう少し待てるなら待ったほうがいいかもしれませんね。
今年は色々変わる年ですから。
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20120203/1039603/
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1201/01/news004.html

書込番号：14400201

[中年1号]

kanekyoさん

　いろいろありがとうございます。
　ご指摘のとおり、今年はいろいろ変わると思います。
　ですが、ちょっと事情があって、ＧＷ以降にパソコンが必要になります。
　少なくとも前半は、今年は皆さん買い控えの年になるでしょうから、値段も下がるのではないかと淡い期待を抱いています(その分、機種も手薄になるでしょうけど)。

　ご紹介の機種に不満があるということでは消してありませんが、マウスコンピュータのSSDバージョンとzenbookなら、どちらが快適に使えそうでしょうか。

書込番号：14400481

[kanekyo]

>マウスコンピュータのSSDバージョンとzenbookなら、どちらが快適に使えそうでしょうか。

性能的にはマウスのが上でしょうね。
ですが、用途的にUX21Eの性能でも十分かと。

UX21Eは軽くて薄いですし、持ち運びには適しています。
持ち運びの快適さではUX21Eのが上でしょう。

その二つで勧めるならUX21Eですね。

ただ、どちらも駆動時間が短いのが弱点ですね。
http://www.the-hikaku.com/pc/asus/zenbook-ux21.html#batt

書込番号：14400499

[中年1号]

kanekyoさん

　いろいろありがとうございました。
　なるべくご紹介いただいた実機を触ってから、最終的に購入を決めたいと思います。

書込番号：14400524

起動しなくなったのですが。

[ヒューマン島田]

購入して二ヶ月ほどたって、突然起動しなくなりました。

電源を入れてもBluetoothランプだけ点灯し、画面に映像が映らず、ファンが回転したかと思うと電源が落ちている状態です。

時々起動して、全く問題なく動くこともあるのですが、電源を切って次の日に起動しようとすると上記の現象が起こる状態です。


ボタン電池を外して反日放置してみたり、バッテリー抜いて一日おいたりしてみても状況が変わりませんでした。
これはもう、サポートに出すしか無いのでしょうか？
もし他のノート等で同じ現象に遭遇したことのある方、どのようにされたか教えていただけると助かります。

書込番号：14364424

[甜]

ノートPC本体を温めたりACアダプタを外した状態で起動させた時はどうでしょうか？
多少手慣れた人ならHDDを取り外した状態での起動を試すのもいいですし。
ただ、そういった状態で普通に起動するならするで修理に出した方がいいようには思います。
下手にいじっても悪化するだけかもしれません。

書込番号：14364458

[あ の に]

メモリー２枚入っていたら、片方づつ外して起動してみて。

１枚だったら、もう一枚買ってm(__)m

書込番号：14364485

[ヒューマン島田]

甜さん
あ の にさん お返事ありがとうございます。

メモリ片方刺しとHDD外し起動は両方ダメでした･･･。
ACアダプタを外しても同じ状況でした。

今は本体が温まるのを待ってます。

メモリが二枚ともハズレって、あるんでしょうか･･･

書込番号：14364593

[シルバーライオン]

> マウスコンピューター

一年保証は最低あるから、サポートに出したほうが早いでしょう。
我慢して使っても、また不具合が出ます。

書込番号：14364780

[ヒューマン島田]

シルバーライオンさん　ごもっともですね･･･。

修理に出すことにします、アドバイス有難うございました。

書込番号：14364788

購入を検討しています

[☆Lucifer★]

コスパがいいと評判でしたが、ｶｶｸｺﾑﾓﾃﾞﾙとｶｶｸｺﾑﾓﾃﾞﾙではないものでは、大きな性能差を感じますか?

書込番号：14201305

[甜]

カスタマイズしないなら差はありません。
カスタマイズするならHDD容量や出張サポートの有無等に影響が出ますが、それらのオプションによって値段も変わります。

書込番号：14201343

[kanekyo]

価格.comモデルはKingsoft Office 2012 Standardが付いているだけです。
それ以外は下のと同じです。
http://kakaku.com/item/K0000293733/

書込番号：14201403

[☆Lucifer★]

ありがとうございます！
プレゼントする相手から、必要に応じていじるから、カスタマイズは必要ないとのことでしたので、こちらのﾓﾃﾞﾙを購入したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：14202206