『起動しなくなったのですが。』のクチコミ掲示板

[ヒューマン島田]

購入して二ヶ月ほどたって、突然起動しなくなりました。

電源を入れてもBluetoothランプだけ点灯し、画面に映像が映らず、ファンが回転したかと思うと電源が落ちている状態です。

時々起動して、全く問題なく動くこともあるのですが、電源を切って次の日に起動しようとすると上記の現象が起こる状態です。


ボタン電池を外して反日放置してみたり、バッテリー抜いて一日おいたりしてみても状況が変わりませんでした。
これはもう、サポートに出すしか無いのでしょうか？
もし他のノート等で同じ現象に遭遇したことのある方、どのようにされたか教えていただけると助かります。

書込番号：14364424

[甜]

ノートPC本体を温めたりACアダプタを外した状態で起動させた時はどうでしょうか？
多少手慣れた人ならHDDを取り外した状態での起動を試すのもいいですし。
ただ、そういった状態で普通に起動するならするで修理に出した方がいいようには思います。
下手にいじっても悪化するだけかもしれません。

書込番号：14364458

[あ の に]

メモリー２枚入っていたら、片方づつ外して起動してみて。

１枚だったら、もう一枚買ってm(__)m

書込番号：14364485

[ヒューマン島田]

甜さん
あ の にさん お返事ありがとうございます。

メモリ片方刺しとHDD外し起動は両方ダメでした･･･。
ACアダプタを外しても同じ状況でした。

今は本体が温まるのを待ってます。

メモリが二枚ともハズレって、あるんでしょうか･･･

書込番号：14364593

[シルバーライオン]

> マウスコンピューター

一年保証は最低あるから、サポートに出したほうが早いでしょう。
我慢して使っても、また不具合が出ます。

書込番号：14364780

[ヒューマン島田]

シルバーライオンさん　ごもっともですね･･･。

修理に出すことにします、アドバイス有難うございました。

書込番号：14364788