このページのスレッド一覧(全569スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 23 | 21 | 2016年3月5日 12:03 | |
| 15 | 10 | 2016年3月5日 09:59 | |
| 3 | 9 | 2016年3月5日 09:54 | |
| 4 | 0 | 2016年3月2日 21:28 | |
| 312 | 198 | 2016年3月2日 09:20 | |
| 40 | 18 | 2016年3月2日 08:02 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T90Chi T90CHI-3775
レビューの続きを文字数の加減で書けないので、こちらに追記しておきます。
【バッテリーの駆動時間】
※カタログスペックでは、約10.3時間
検証の設定は100%充電されていた状態から、使用状況は、「電源の管理」は「スリープ移行しない」に本体もモニタも共に設定です。
モニタの明るさは、20%にして、「バッテリーの節約機能」を使って15%になっています。
Bluetoothは接続なし。
ネット接続は常時で、クロームを17タブ開いていました。1つのタブは写真画像を等間隔で入れ替えをするサイトに繋いでいました。関係あるか、wordを2つ開けていました。
時々、ネットサーフィンをしながら検証としました。重い作業はしていません。
時系列で
% 時刻 表示する駆動時間
100% 7 : 50
90% 8 : 50 7時間20分
73% 10 : 50 8時間33分
62% 11 : 50 6時間55分
12 : 50 未確認
41% 13 : 50 4時間07分
30% 14 : 50 3時間08分
18% 16 : 00 1時間32分
8% 17 : 08 50分
6% 17 : 20 −6%で残時間表示なし
※等間隔でないので注意
このような感じで、9時間30分で6%残量まで使用できました。カタログスペックには10.3時間とありますが、普段使いでは無理でしょうと思います。
まぁ、この位で予想通りくらいでしょうか・・・^^
【充電】
●それと、一転気になることが発覚しております。充電に関してなのですが、通常、充電器はアマゾンから購入した市販の71AN3654WS-WA(4ポートが便利)という機種で充電をしているのですが、充電ランプが点いたり点かなかったりします。めったに点かない。
ちなみに、駆動時間検証が終わって、17時半からこの機器で充電を初めて、カタログスペックの書かれている4.4時間で、どの程度充電できているか見てみました。
実際は、21時50分が4.4時間だったのですが、気づいたのが、22時41分(5.2時間)で50分オーバーしていたのですが、62%までしか充電できておりませんでした。
どうも、このT90Chiには、市販の71AN3654WS-WAでは電圧が不足するようです。
ちなみに、この充電器でT100HAを6%放電から100%満充電までは、カタログスペックの3.6時間をほぼ1時間オーバーの4.6時間で満充電します。
よって、私の手持ちの個体の、T90ChiはT100HAより充電には電圧を必要とするように思われます。
●片や付属の充電器ではどうか、やってみました。
6%まで落ちていた充電量のT90Chiを、スペックに書かれている4.4時間を短縮して3.5時間で白LEDが点いていました。見てみましたら、すでに100%に達していました。メッチャ速い!!素晴らしい!!
もしかすると、もっと早く100%に達していたかもしれません。
検証ではこのような結果が出ていますが、購入して間もないことから、バッテリの回復が速いのかもしれません。
●他、急速充電器である「Quick charge 2.0」の充電器も購入しています。
機種は「CHOETECH [Qualcomm認証済] 60W 6ポートUSB急速充電器 ACアダプタ (Quick charge 2.0、黒)」(6ポートの内2ポートがQuick charge 2.0)
まだ、届いていませんので、次回、追記いたします。(アマゾン売れているのか、在庫がなく、海外発送になっているようです)
12月3日にオーダーをして、未だ届きません。
【充電インジケーターランプ・備忘録】
T90Chi-3775の電源関係インジケーターは下記表示をするようです。
ケーブル接続時
充電中 ⇒ オレンジLED
充電完了 ⇒ 白LED
ケーブル未接続時
5%未満のバッテリー残⇒ オレンジLED点滅
それと、充電に使いますmicroUSB⇔USBケーブルはT90Chiの付属のものは、T100HAの付属のものより、カチット接続ができてしっかりしています。
もしかすると、以前のものより、最近のASUS付属のケーブルはよくなっているのかもしれないと思います。
6点
本日届きました!!
「CHOETECH [Qualcomm認証済] 60W 6ポートUSB急速充電器 ACアダプタ (Quick charge 2.0、黒)」
13日に通関通過で無事国内輸送に乗ったようです。
12月3日にアマゾンに発注で、15日に届いたわけですので、12日を要したわけです。
つくりも非常によく、3000円の価値は十分にありそうな感じがします。外観はこちらに写真もアップしましたので、参考ください。
2015/12/15 14:11 [19406417]
【充電検証】
17時より、Quick charge 2.0ポートをこのT90Chi-3775の6%まで放電した状態に繋いで、チャージさせています。今回は、20時になって、何%まで回復させているか、Quick charge 2.0が3時間でどの程度回復させるか見てみようと思います。
現在、チャージさせながら、ワットモニタ目視で、11w前後で推移しているようです。
現在、18時40分程度ですので、後、1時間と20分後どうなるか??
20時に充電の程度を見て、再度、スリープ移行させて、3時間半後で100%までチャージすることができるかも見てみます。
付属のものと比較して、同程度ではないかとは思いますが、さてさて・・・追記します。
書込番号:19407008
4点
T100HAのスレでも指摘があったと思いますが
powercfg.exe /SleepStudy、を管理者権限で実行してレポートを作成し
傾きの急激なセクションを展開して添付すれば、客観的な指標になり
うだうだと、馬鹿な初心者レベルの書き込みを続けるより
購入を考えている他者への情報として、有益となると思います
書込番号:19407153
1点
おおおぉぉっ・・・8時のアラームが鳴ってみてみましたら、白LEDが点いていました!!
何%まで充電できているか見てみましたら、96%でした!!
ほぅほぅ・・・なかなか、Quick charge 2.0・・・やりますなぁ〜!!
まぁ、6ポートある内のQuick charge 2.0ポート1本のみの接続なので、ほかのポートも同時使用となると、落ちていく可能性もあるかとは思いますが、かなり有効に使えるのではと思ったりはします。
もう一度、付属のものが最初の6%充電時にワットモニタが示す消費電力を見てみたくなりました。
一応、スペックの4.4時間に対しまして、付属のものが3.5時間で満充電させ、このQuick charge 2.0機種では、3時間で96%まで充電させることができ、おそらく、3.5時間では100%まで充電させるであろことが解りました(後ほど、もう一度8時半に確認します)
Quick charge 2.0!!・・・やりますなぁ〜!!
書込番号:19407273
3点
8時半になりスリープ復帰させてみました。予定通り、100%まで回復していました。
この充電器に関しましては、詳しく検証されている方がいらっしゃいます。
参考まで
2015/12/15 19:00 [19407049]
機種によって、充電に消費する消費電力が変わるでしょうから、参考まで。
書込番号:19407385
1点
リクエストがありましたので、付けてみます。
これを見ても、あんまり、私は参考にもならないような気がしますが・・・?
検証中につき、充電と放電を繰り返しています。
見る方が見ると、わかるのかな。。。^^
書込番号:19407939
1点
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|---|---|---|---|
T90Chi-3775付属充電器 |
T90Chi-3775本機付属の充電機 |
CHOETECH [Qualcomm認証済] QC2・USB急速充電器 |
Anker 36W 4ポート USB 急速充電器 PowerIQテクノロジー搭載 |
懸案でした充電器に付きましてある程度解ってきました!!
まず、本機付属の充電器は、5v-2Aです。ココ肝心!!
普通のmicroUSB充電器では、この充電電流量は出ないと思っておいたほうが良いようです。
充電器3種の本機充電中の写真を付けておきます。
●1枚目が本機の充電器の表示です。5v-2Aの表示が見えます。
●2枚目が本機付属の充電機の充電中の表示
●3枚目がCHOETECH [Qualcomm認証済] 60W 6ポートUSB急速充電器 ACアダプタ (Quick charge 2.0、黒)⇒Quick charge 2.0
●4枚目がAnker 36W 4ポート USB 急速充電器 PowerIQテクノロジー搭載 (ホワイト) 71AN3654WS-WA⇒一般的な充電器
写真を見れば、一目瞭然!!
以前より、ASUSタブレットは充電に時間がかかると思っていましたら、「ルートアール QC2.0対応 USB簡易電圧・電流チェッカー 積算機能・時間・ワットVA同時表示対応 RT-USBVAC3QC」を購入して使って解りました。
一般的な充電器でT90Chi-3775を充電した場合、時間をかけてもフル充電にはならないのではと思います。
この機種の充電器は、Quick charge 2.0と表示のあるもの、若しくは、5v-2A表示のあるものであれば、OKではないかと思います。
なかなか、市販の充電器で5v-2Aを出せる充電器はないので゛はと思ったりします。(CHOETECH [Qualcomm認証済] Quick charge 2.0、黒は表示に5v-2.1Aがあります)
書込番号:19424864
1点
AC-USB充電器で2A出力のものは、「急速充電用」または「iPadPro用」で探せばでてきますよ。
2015年12月、九十九電機の大処分市で108円で売ってました。4個買いました。
タブレット(androidとwindows)の充電で活躍してます。
書込番号:19445098 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>shintianさん、こんばんは。。。
>2015年12月、九十九電機の大処分市で108円で売ってました。4個買いました。
→それはそれは・・・5V-2A出力できるものがあれば、108円とは、コスパ最強ですね。良い買い物をされました!!
アマゾンで検索をしましたら、5V-2.4Aの製品が多いようです。過充電に、気を付けたほうが良いかもしれません。取り越し苦労かもしれませんが!!
こちらには、「Asus社製タブレットを除く」と書いています。実際に繋いで、機種によっては、2A程度に収めてくれるのかもしれませんが・・・?
http://www.amazon.co.jp/AV%E6%A9%9F%E5%99%A8-%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9-Anker-USB%E6%80%A5%E9%80%9F%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8-VoltageBoost-%E6%8A%98%E7%95%B3%E5%BC%8F%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E6%90%AD%E8%BC%89%E3%80%91-A2021121/dp/B0156NEAJ2/ref=sr_1_sc_2?ie=UTF8&qid=1451553313&sr=8-2-spell&keywords=iPadPro%E7%94%A8%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8#Ask
http://www.amazon.co.jp/usb%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8-RAVPower-iPhone-%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%80%80%E7%AD%89%E5%AF%BE%E5%BF%9C-%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%80%80%E6%80%A5%E9%80%9F%E5%85%85%E9%9B%BB/dp/B015NXGW82/ref=sr_1_sc_4?ie=UTF8&qid=1451553313&sr=8-4-spell&keywords=iPadPro%E7%94%A8%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8#productDetails
書込番号:19449662
0点
なんと、本日、この個体のとんでもない事実が発覚しました( ゚Д゚)
どうも、T100HAと比較して、動きがこちらの方が良いように以前から思っていました。さらに、T100HAの方は、スリープ時の消費電力が高かったものですから、持ち出しもしていませんでした。
そういう意味からも、このT90CHI-3775は安定動作しており、外出時は、常に持って出るアイテムとなっていました。
ところで、先日、3735Fとの動作で差を感じるかという質問があり、当然、日々使っていて、X205TAと比較すると、使っていればどれが一番よく動き、順番も大体体感で解ってくるようになります。
そうして、実際にベンチをとってみて、その差があまりについていたものですから、一度きちんと検証をしてみようと思い、やってみました。
はじめは、T100HAの方が、成績が悪かったものですから、何かおかしいのではないかと疑っていたのですが、そうではなく、このT90CHI-3775の方が良すぎるということが、解ってきました。
もし、私と同じような個体をお持ちでしたら、ぜひ、書き込みをお願いいたします。
とりあえず、ベンチ結果をアップしておきます。T100HAの方に付けていたのですが、本機のベンチ結果ですので、ここにアップしておきます。
1,CINEBENCHIシングル(負荷中)
2.CINEBENCHI/CPUマルチ(負荷中)
3.パイ計算(負荷中)
動作周波数が、4コアマルチ時で、3.0GHz、シングル時で3.2GHz程度で動きます。おそらく、常時張り付きで動いているとも思えませんが、この数値でモニタリングいたしました。
倍率は、4コア負荷時が、17倍。シングル負荷時が、18倍で、BusSpeedを上げてクロックを上げるようです。
シングルのHWinfoでは、最高BusSpeedが188.9MHzを表示していますが、負荷がかかると、178.7MHzで落ちつくようです。
書込番号:19650579
1点
ベンチ結果を付けておきます。これに近い数値か、もっと出ましたでも結構ですので、ぜひ、書き込みいただきましたらと思います。
BIOSバージョンは208
書込番号:19650597
0点
不思議な個体のようなのですが、お手すきの方は、ぜひ、試してみてください。
BIOSデフォルトですし、普通にしていて、この動作をしています。
オーバークロックしているようです。(BIOS208)
HWinfoで赤枠のところを覗くか、CPU-Zでクロックを確認してみてください。
パイ計算をしていましたら、とうとう、28秒を切ってしまいました。
T90CHI-3775をお持ちでしたら、ぜひ、HWinfoのSSのところをアップしていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
どうも、シングル3.2GHz、マルチ4コアで3.0GHz目標で動いているようです。。。
書込番号:19653192
0点
HWinfoでグラフをとってみました!!
細かくは見にくいですが、パイシングルと、CINEBENCHI/CPUマルチのグラフをアップしておきます。
これを見ると、かなり真面目に、シングル3.2G、マルチ3.0Gで動いているように見えます。
が、かなり落ちているとは思います。特に、シングルの方。
書込番号:19654336
0点
CPU-Zで登録しておきました。
やはり、珍しいのでしょう。皆さん、定格のクロックですが、私だけ飛びぬけてしまいました!!
順位
http://valid.x86.fr/search/search.php?psn=496e74656c2852292041746f6d28544d292043505520205a3337373520204020312e343647487a&sort=freq
詳細
http://valid.x86.fr/kkkpne
URLで詳細に飛びましたら、細かくは見れます。
ただし、メモリクロックは合っているかどうか、確信が持てません。
と言いますのは、通常はBusSpeedが決まっており、倍率でクロックを上げているものですから、それに対するメモリクロックは一定で保たれます。Z3775の場合は、1066です。CPU-Zの表示では、714.9に落としているように見えますが、それで一定で動いているようにも見えませんし、負荷が入った時だけ、それで動いているのかもしれませんし、解りません!!
ただ、CPUのベンチ結果を見ましたら、やはり、定格で動いているわけではなさそうです。
是非、皆さんの個体は、どのような動きをしているのか、一度、検証をしてみてください。
尚、CINEBENCHIは現在の、R15は64bitのみ対応ですので、旧11.5Rで検証をしています。
現在、11.5Rはマクソンサイトから、DL出来ないようです。また、探しておくようにします。
パイ計算の方は
http://www.superpi.net/Download/
私は以前より、1.5XSを使っています。
書込番号:19655546
0点
笑・・・なんと、定格に戻ってしまいました(´・ω・`)
ほんの1時間前まで、CINEBENCHIで1.93が出ていましたのに、先ほど、1.3代でおかしいなっと、思いまして、HWinfoを起動すると、定格に戻ったようです。
今の、HWinfo付けておきます・・・3.0Gの検証は、何日間かで終わってしまったようです(´・ω・`)わ
訳が分からないで、元に戻りましたので、またなる可能性もあるかもですが、それにしても、面白い現象でした。。。
しかし、この機種は、ポテンシャルはあるのに、なぜ、こんなに落として動かしているのか・・・もっと、クロックを上げて動かすことができるのにと思います(^_-)-☆
書込番号:19657279
1点
>こぼくん35さん
いつもお世話になります。うっきーです。
こちらの掲示板の存在をT100HAの方で教えてもらい見ていました。
>笑・・・なんと、定格に戻ってしまいました(´・ω・`)
なんだ、それはっ!
ちなみに、その状態でのパイ計算の値はどうなっているでしょうか?
T100HAより上でしょうか?下でしょうか?
今までのオーバークロックは何だったんでしょう・・・・・
まったく謎ですね。
書込番号:19657346
0点
ちょっと、まってくださいね・・・きちんと、データを取っています。
ちなみに、CINEBENCHIは14.6です。
きちんと、1066て゛動き出しました。
書込番号:19658047
0点
あぁ、本当に、きちんと動き出しました・・・(´・ω・`)
もう少し、夢を見ていたかったような気がしますが、現実はそう甘くありません!!
正常になったようですが、もったいなかったような気もしますし、CPU-Zに登録できただけでも、良かったような気はします。
まず、パイ計算は36.561秒
これは、おそらく、純粋にクロックが高い分だけ早く出ているように思います。
CINEBENCHIのCPUマルチは1.46とT100HAと比較して落ちます。やはり、メモリ帯域を増やしただけの効果はあったようです。
これを見ると、瞬発力はZ3775にあるが、昨今のマルチアプリに対応して、最終的にZ8500が抜いていくといったことでしょうか・・・(^^)/
写真は、定格に戻りました、パイ計算+CPU-Z、次に、CINEBENCHIのスコアと温度、最後にHWinfoで見る動作クロック
2j目のCINEBENCHIの温度は過去の3.0Gの片鱗が見えるかと、4コアピーク平均温度が、55.75度!!
書込番号:19658300
1点
>こぼくん35さん
お疲れ様です。そしてありがとうございます。
>まず、パイ計算は36.561秒
>
>これは、おそらく、純粋にクロックが高い分だけ早く出ているように思います。
T100HAが39秒台前後なので、クロックの差程度と、想定範囲で、正しい結果になったようですね。
よかったんだか、悪かったんだか・・・・・・
>これを見ると、瞬発力はZ3775にあるが、昨今のマルチアプリに対応して、最終的にZ8500が抜いていくといったことでしょうか・・・(^^)/
ですね。総合的にみると、T100HA(Z8500)の方が、上になりそうですね。
それにしても、一時、オーバークロックで動いていたのは、何が原因なのかは気になりますね。
書込番号:19658337
0点
そうですね!!
楽しいひと時を過ごさせていただきました!(^^)!
定格に戻ったきっかけは、ただ、動画で動作を記録しくたいなぁと思いまして、CINEBENCHIを1回掛けました。その数値が、1.86だったか、いつもの、1.93より低かったものですから、おかしいなぁと思いまして、この時は、ウェブを写真など入れ替えるサイトにつないでいましたので、それが原因かなぁと思いまして、もう一度、計測しなおしましたら、今度は、1.36だったかと思いますが、一気に落ちてしまいました。
要は、この間の出来事でして、再起動したわけでもなく、突然、定格になったようです。
まあ、なにかBIOSのバグがあって、それをきっかけにして動いたのだろうと想像します。
ですので、いまのままでは、いつ、また、3.0Gで動き始めるか・・・笑
その時は、また、騒ぎ立てます( ゚Д゚)
ベンチ結果が示します通り、100%、3.0Gで動いていたかは解りませんが、そういったモニタリングを残して、ベンチ結果を残しているいるのは間違いなく、また、そこまで動かしても、このCPUとT90CHI-3775の躯体は、冷却していたということは言えるでしょう。
本当は、もっと3Gで動かして、遊んでいたかったのですが、残念です(^_-)-☆
お付き合い、ありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。m(__)m
それでも、これで3775のベンチ結果を残せてよかったです(^^)/
書込番号:19658392
2点
>それでも、これで3775のベンチ結果を残せてよかったです(^^)/
はい^^
このスレッドを見た方が、おっ、これは興味深いなーと思って、オーバークロックになる条件をみつけてくれたりすると、
盛り上がるかもしれませんね。
いつも、詳細な情報ありがとうございます。
書込番号:19658415
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100HA
本機のレビューなどを読むと、不具合修正方法があるにも関わらず直し方が分からずに困っている人がいるようです。
過去に出た不具合について修正方法をまとめてみました。
不具合修正の参考になればと思います。
■共通事項
ドライバー,BIOS,ツール等、必要なものについては以下よりダウンロード
http://www.asus.com/jp/2-in-1-PCs/ASUS-TransBook-T100HA/HelpDesk_Download/
BIOS更新手順
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19199218/#19199218
BIOS画面への入り方はPC起動直後にF2を連打
■ゴーストタッチ現象(タッチパネルを触っていないところが反応してしまう)が起きる
幾つか直す方法がありますが、一番確実そうなところで、ASUS touch panel Auto update Toolをダウンロードして実行。
「If your touch function behave no function or bounce」の説明にある、
「behave no function」の訳としては「反応しない」(もしくは反応が悪い)
「bounce」が「とびはなる」(ゴーストタッチ現象)
本機のタッチパネルは非常に過敏です。ほんの少し濡れているだけでも反応してしまいます。
ツールの実行前には、ゴミや濡れがないように綺麗に拭く(例えば眼鏡拭きとか)
静電気を除去しておくとよいと思います。
私は「モデルクリーニングブラシ 静電気防止タイプ 74078」を使用しています。
http://www.amazon.co.jp/dp/B000Y8Y8RE
ツール実行中は画面には絶対に触らない。
please do not touch the screen to avoid the adjustment failure
タッチ位置が少しでもずれている場合は16点タッチで調整を行う。
コントロールパネル→タブレットPC設定→リセット→調整
画面16点(4隅をそれぞれ4点)を指示して調整することで正確な場所の指示が可能
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19158347/#19474664
上記で普通は治るはずですが、過去の書き込みでタッチパッドの不具合修正でBIOSの初期化をサポートから指示を受けたという書き込みもありました。
BIOSを214に更新後、BIOS画面でF9→F10で初期化後、SOC Driver Packageを適用(※必須です)もした方がよいと思います。
必須理由については、後述の充電のところで詳細を記載します。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19157639/#19181642
■電源が入らない(パターン1:購入直後)
説明書にも書いていますが、充電後、電源ボタンの長押しをして下さい。
FAQの「T100HA バッテリーが放電している場合の対処は?」
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015018/
■電源が入らない(パターン2:通常の電源ボタン押下)
購入直後は高速スタートアップがオフになっていますが、Windows Update(比較的大きなメジャーアップデートなど)でオンに変更になってしまいます。
元の設定に戻すことで治ります。
スタートボタンを右クリック→電源ボタンの動作を選択する→現在利用可能ではない設定を変更します。
これで高速スタートアップを有効にするのチェックボックスをオフにすることが出来ます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19196015/#19473925
■充電が遅い。パソコン使用中に充電が追い付かない。
BIOSを214に更新後、BIOS画面でF9→F10で初期化後、SOC Driver Packageを適用
説明に以下の記載があり、SOC Driver Package適用が必須です。FAQ内にも記載あり。
Modify power management
Please update SOC package driver to V102 12/14 at the same time
FAQの「T100HA バッテリーの充電スピードが遅く感じる」
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015067/
FAQの「T100HA バッテリーが放電している場合の対処は?」
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015018/
充電器を別のものを使う場合は、付属のものと同じ9V-2Aを使用する必要があります。
お勧めは「CHOETECH [Qualcomm認証済] 60W 6ポートUSB急速充電器 ACアダプタ (Quick charge 2.0、黒) 」
http://www.amazon.co.jp/dp/B00WSFJU7O
■skypeのインカメラが上下反転して表示される
カメラの設定を変更することで治ります。
SOC Driver Packageを適用後、カメラデバイスリストを「UNICAM Front」に変更→Webカメラを選択で「ASUS T100HAN Camera」を選択。
詳細な設定方法は以下を参照。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19222544/#19477186
■Wi-Fiが切れる
これはWi-Fiの使用環境に依存するので、環境を改善するしか方法がないと思います。
約4か月近く、ほぼ毎日使用しても、一度も切れたことがないので、環境に依存しているだけだと思います。
ルーターを交換するか、安定するチャネルに切り替える程度しか方法はないと思います。
私は一般的に評判の悪い「WRC-733GHBK」を使用しています。
■Bluetoothマウスの接続が切れる
約4か月近く、ほぼ毎日使用しても、一度も切れたことがありません。(例外としてBIOS更新後は切れる)
安定して使えるマウスに交換するしか方法がないと思います。
私は「M337BK」を使用しています。
■タッチパッドが反応しない
Windowsの再インストール等で反応しなくなった場合は、Smart Gestureをアンインストール後、ダウンロードした最新ものを再度インストール
■キーボードが時々認識しなくなる
こちらは、現在、修理依頼中ですので、まだ確実ではありません。
ソフトの問題ではなく、ハードの問題で修理すれば治るとのことでした。
こちらについては、以下のスレッドで今後結果報告を行います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/#19506957
以上、私が把握している、不具合については書いたつもりです。
不具合の直し方が分からなくて困っている人の参考になればと思います。
100%治ることを保証するものではありません。困っている場合は自己責任でお試しください。
他に本機に関して、不具合がありましたら、補足して頂けたらと思います。(直し方がわからない場合でもかまいません)
11点
†うっきー†さん
情報ありがとうございました。
当方もたまにゴーストタッチが出ており
BIOSのバージョンをあげ確認中ですが・・・
別のトラブルが発生してしまいました。
ブルートゥースマウスが認識されなくなりました。
使用機種はロジクール M557です
デバイスの設定からは
Bluetooth → Bluetooth デバイスの管理画面で
Bluetooth Mouse M557 ペアリング済み
の表示ですがマウスが反応しない状態でした。
念のためデバイスの削除を実行してみましたが
変化しない状態です。
タイミング的にはSOCを実施した直後だったので
もう一度ドライバの更新から実施して確認してみよう
と思います。
なにか確認できるところが教えていただけると助かります。
書込番号:19519323
0点
>なにか確認できるところが教えていただけると助かります。
BIOS更新後ではなく、「SOC Driver Package」を適用後にBluetoothマウスが認識しなくなったのですね。
私のタイミングとは、ちょっと違うようですね。私のはBIOS更新直後でした。
過去2回、211,214に更新しましたが、いずれも同じタイミング。
タイミングが少し違うのですが、試せる、思いつくことをすべて書いてみます。
すでに試していることもあるとは思いますが。
上から順に有効と思う順です。
再度ペアリング操作(マウス購入直後に行った、Bluetoothボタンを押しての操作)は必要になりますが、それは行っていますか?
「Driver Package」ということで、「Bluetooth」部分も使用されているマウスに影響ある部分が変更となった可能性があるかもしれません。
ダウンロードページより「Broadcom BlueTooth driver」も適用してみる。
例え、バージョンが同じだったしても(現在は、V12.0.1.695)、再度インストール。
M557で有益な情報があったのですが、リンク切れで内容がわかりませんでした。残念・・・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010604/SortID=17505157/#17507143
LogicoolからSetPointをダウンロードしてインストールしてみる。
基本的には認識しているマウスに対しての設定変更なので、おそらく効果はないと思います。
電池を交換してみる。
すでに試されているとは思いますし、ドライバ適用後に発生とのことなので関係ないとは思います。
よく言われる電源管理の設定変更
Bluetoothのマウス設定で、「電源管理」タブに ある 「電源節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」をオフにする
本器はInstantGo対応なので、そもそも設定を変更しても、マウスはスリープに移行しない(出来ない)ので関係ないと思いますし、
そもそもタブがないとは思いますが、もし「電源管理」タブがあれば一応設定をオフにしてみる
認識すらしてないので、まったく効果ないとは思います。
http://review.kakaku.com/review/K0000809041/ReviewCD=863340/ImageID=257212/
とりあえず、現時点で思いつくことを書いてみました。
解決しないようでしたら、リンク切りになっているM557の方で、リンク切れになっている内容を聞いてみるのも手かもしれません。
解決済のスレッドですが、追加情報として聞くのはまったく問題ないと思います。
ゴーストタッチの方は、しばらく様子をみて頂いた後(一週間後とか)、改善したかどうかの書き込みをして頂けるとありがたいです。
書込番号:19519472
2点
うっきー†さん
返信ありがとうございました。
ご指摘の内容について、確認実施しましたが
マウスは動作しませんでした。
デバイスマネージャーやブルートゥース機器一覧に
表示されるのですが....
もう少し調べてみて解決できなければ
ウィンドウズの再インストールから実施する予定です。
書込番号:19520162
1点
>†うっきー†さん、お世話になっております。
ブルートゥースマウス認識の件ですが
先ほど、復旧しました。
やったことは、昨日Windowsアップデートを実施
しましたが、変更前のビルドに戻し、マウスの削除
と再ペアリングで認識しました。
原因は定かではありませんが変更前のビルドに戻した
ことにより設定した内容も初期化されたかもしれません。
このあと、再度スレの設定とWindowsアップデートを実施ししてみます
以上です。
書込番号:19521190
0点
>かいGSX-R1100Wさん
とりあえずの復旧おめでとうございます^^
>このあと、再度スレの設定とWindowsアップデートを実施ししてみます
Windows Updateほんと困りものですよね。本機で一番困るのが高速スタートアップが有効になっていることでした。しばらく変更されていることに気づかず困りました。
Windows Update後も正常に動くようになるといいのですが・・・・・
書込番号:19521233
0点
>■ゴーストタッチ現象(タッチパネルを触っていないところが反応してしまう)が起きる
こちらの件は、公式のFAQにも追加されました。
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015157/
>■キーボードが時々認識しなくなる
こちらは現時点では、修理でしか直らないような感じです。
まだ1か月程は様子見が必要ですが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19305621/#19532992
サポートセンターも修理センターも認識している問題なので、他のハードの修正方法同様にFAQに載せてほしいとところです。
ASUSに結構な費用がかかると思いますので、積極的に記載してもらうのは難しいかもしれませんが。
書込番号:19536095
0点
>かいGSX-R1100Wさん
もう、こちらのスレッドは見られていないでしょうか?
>このあと、再度スレの設定とWindowsアップデートを実施ししてみます
その後の経過はいかがでしょうか?
私の方は、先日、本機の修理から返ってきた後、本機が初期化されていましたので、マウス(M337)をペアリング後、
Windowsのメジャーアップデートを含めて現時点で出ているアップデートはすべて終了している状態で、特に問題なく
マウス利用できています。
書込番号:19551542
0点
>†うっきー†さん
お世話になっております。
とりあえず、今は不自由なく使えておりますので
Windowsアップデートは次回のタイミングで実施する
予定です。
ただ、キーボードの無反応は確認しているので
(タブレットの抜き差しで回避)BIOSのアップデートは
実施しようかと検討中です。
いろいろと変更を加えることに少々警戒しております。(笑)
書込番号:19571073
0点
>Windowsアップデートは次回のタイミングで実施する
>予定です。
Windows 10 Homeなので、ネットにつながっている限りは、
勝手にアップデートがかかってしまうとは思いますが。
>いろいろと変更を加えることに少々警戒しております。(笑)
ですね。
特にWindowsアップデートは時々やらかしますからね。
今のところは、私の中で気を付けないといけないことは、以下の2点ですね。
・大きなWindowsアップデート時には、高速スタートアップが有効になることがあるので無効にする。
・BIOS更新後はBluetoothがつながらなくなる。(デバイスの削除をして再度ペアリングが必要)
BIOS更新前には、Bluetooth接続を削除(設定→デバイス→Bluetooth→デバイスの削除)した上で、オフにしておく。
くらいの安全策を施した方がよいのかもしれません。
書込番号:19571177
0点
>■タッチパッドが反応しない
>Windowsの再インストール等で反応しなくなった場合は、Smart Gestureをアンインストール後、ダウンロードした最新ものを再度インストール
こちらの件は、公式のFAQにも追加されました。
Windows 10 アップグレード後 - タッチパッドが使用できない
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015923/
注意事項としては、古いものをアンインストールしてから新しいものをインストールする必要があります。
書込番号:19659011
1点
タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100HA
「BIOS 216」が公開されていました。
http://www.asus.com/jp/2-in-1-PCs/ASUS-TransBook-T100HA/HelpDesk_Download/
サイト上の日付は214と同様に2015/11/24になっていますが、構築日は2015/12/31なので、214より新しいものです。
サイト上の説明は記載ミスで206になっているようですが、添付画像のように216で間違いないようです。
※なぜかEdgeでアクセスすると216のBIOSは表示されないようです。IEなら表示されます。
更新手順は211の時のスレッド参照
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19199218/#19199218
更新後は念のためにF9→F10で綺麗にしておいた方がよいと思います。
(過去に初期化することで直った現象等があるため)
今回の更新でも211同様に、Bluetoothのマウスが認識出来なかったので、再度ペアリングが必要でした。
今回の216での修正内容は不明です。
特に問題が出ていない人は更新の必要はないと思います。
新しいものが好きという方など、自己責任で更新して下さい。
私はキーボードの不具合が直るかと思い更新しました。
1点
†うっきー†さん 情報ありがとうございます。
ちょうど昨日キーボードがきかなくなったところなのでアップデートしてみました。
Version 216 日付がDec 31 5015 13:50:26 になっています。
BIOSから更新する場合、途中充電しながら行うように促されます。
1. USBメモリーにBIOSのファイルをダウンロードして解凍
2. USBメモリーをさす
3. 起動時にf2を連打してBIOS画面に入る
4. BIOS更新をする
5. 再起動BIOSに入り、Load Optimized Defaults をして、保存して終了する。
途中で異常な事が起きると、PCが起動しなくなるので注意。
自信がなければしないほうがいいです。
書込番号:19554827
0点
>※なぜかEdgeでアクセスすると216のBIOSは表示されないようです。IEなら表示されます。
IEでも確認出来ない場合があるようです。理由は不明。
216のBIOSが見えない人(BIOS(3)と表示されている人)は、ダウンロードページでOSに「その他」を選択すると「BIOS(4)」と正常に表示されて、216をダウンロード可能になります。
更新手順は211の時のスレッドの手順通り、Windowsから更新をかけるのが手間がなくてよいと思います。
書込番号:19555205
0点
今日BIOSアップデートした後で、家族が出先でWord Mobileを使用中、再度キーボードがきかなくなったらしい。
「いい方法見つけた!ソフトウェアキーボードを出して引っ込めると入力できるよ」
とのこと。という事はソフトウェアの問題だったのか?
報告にあるキーボード問題とは原因が違っていたかもしれません。
自分自身は、結構な量のタイプをするのですがキーボード問題に遭遇したことはありません。
書込番号:19555359
1点
>10キロダイエットチャレンジ中さん
>「いい方法見つけた!ソフトウェアキーボードを出して引っ込めると入力できるよ」
これは、非常に有益な情報です!
確認して頂きたいことがあります。
これは、タスクトレイにある「タッチ キーボード」のことでしょうか?
それとも、スタート→すべてのアプリ→W→Windows 簡単操作→スクリーン キーボード でしょうか?
私も入力出来なくなったら試してみたいと思います。
ソフトキーボードを閉じたときに、ハードキーボードを有効にするという命令が出て復帰しているような感じかと思っています。
なかなか、不具合が再現しませんが・・・・・
>自分自身は、結構な量のタイプをするのですがキーボード問題に遭遇したことはありません。
私もキーボード入力に専念している場合は、大量に入力しても出ないですね。
どうも出るのは、別のアプリとの切り替えや、別のアプリからCtrl+Cでコピーしたときか、
Ctrl+Vで貼り付けしたときか、なんらかのアプリ間での操作をしたときに起きているような気がします
Wordを使用している時に、ご家族の方が再現したとのことですが、その時に他のアプリに切り替えたタイミングとかではなかったかどうか確認して頂けないでしょうか?
もしWordのみの入力中に起きたのなら、私が思っているアプリの切り替えタイミングなどは一切関係なさそうです。
書込番号:19556529
0点
>これは、タスクトレイにある「タッチ キーボード」のことでしょうか?
>それとも、スタート→すべてのアプリ→W→Windows 簡単操作→スクリーン キーボード でしょうか?
本日、キーボードが効かなくなったので、試してみましたが、どちらも復旧しませんでした。
ただ、別の方法で復旧させることが出来ました。
「デバイスマネージャ→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャン」でキーボードを復旧させることが出来ました。
この後、「キーボードの根本的不具合をASUSに解決してもらおう!」のスレッドにも追記させてもらいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193
書込番号:19588722
0点
こんばんは。
今朝から、電源の入りが悪いです。
昨晩、シャットダウンして就寝。朝起きて、スイッチを押すが中々起動せず、液晶に明かりが、ついたような感じに見えるが、画面が表示されない。
何回か、電源ボタンを押してやっと起動。
仕事に行くので、再びシャットダウン。
帰ってきて、電源を押すが、朝と同じ症状で、やっと起動したと思ったら、パスワードがいれれない。
もう何回か電源ボタンを押してようやく、起動。
更新の適用が出ていたかも知れません。
Windowsのアップデート中だったのでしょうか?
書込番号:19603847
1点
>タケ.チャンホさん
>昨晩、シャットダウンして就寝。朝起きて、スイッチを押すが中々起動せず、液晶に明かりが、ついたような感じに見えるが、画面が表示されない。
Windowsアップデート後に起きる、初期設定が変わるために起こる不具合ではないでしょうか?
もしそうなら、最初の状態(高速スタートアップのオフ)に戻すことで直ります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19518717/#19518717
>■電源が入らない(パターン2:通常の電源ボタン押下)
>購入直後は高速スタートアップがオフになっていますが、Windows Update(比較的大きなメジャーアップデートなど)でオンに変更になってしまいます。
>元の設定に戻すことで治ります。
>スタートボタンを右クリック→電源ボタンの動作を選択する→現在利用可能ではない設定を変更します。
>これで高速スタートアップを有効にするのチェックボックスをオフにすることが出来ます。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19196015/#19473925
書込番号:19604047
0点
うっきーさんありがとうございます。
更新のため設定が変わっていました。
高速スタートオフで、朝起きて電源入れたら、ちゃんと起動しました。
お手数おかけしました。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
書込番号:19607014
0点
>サイト上の説明は記載ミスで206になっているようですが、添付画像のように216で間違いないようです。
説明の記載がミスが修正されて、正しく「216」となっています。
現在は問題がないと思いますが、216が表示されない場合は、
ダウンロードページでOSに「その他」を選択すると「BIOS(4)」と正常に表示されて、216をダウンロード可能になります。
書込番号:19658992
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS MeMO Pad 7 ME572CL SIMフリー
nexus7 2013 simフリーからの買い替えです。
購入して1か月、突然のフリーズに襲われました。
電源ボタンを根性の長押しでシャットダウンできるものの、起動後の症状は変わらず、10回以上電源長押し・起動をしましたが、症状は全く改善しませんでした。
サポートに問い合わせたところ、完全放電後初期化との指示でしたが、あいにく満タン充電してしまったため、バッテリー残量は1日で10%程度しか減少せず。
業を煮やし、Huawei MediaPad M2 8.0を新規購入。
simカードを差し替え、セットアップしていたところ突然MeMO Pad 7から音が・・・・
なんと直っていました。
simカードとの相性か接触不良かわかりませんが、現在正常作動しております。
ちなみにsimはOCNです。
フリーズして困っている方への参考になればと思い、投稿しました。
4点
タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100HA
またもや、モバイルパソコンらしきものを購入してみました。
レビューも書こうかとは思っているのですが、文書をまとめるのがへたくそなので、小出しで書いてみようかと思います。
なんでも結構ですので、書き込みください。
購入動機は、X205TAを持っていまして、秋モデルが出るということで、その中に、以前より気になっていたT100HAが進化して登場していましたので、ぽちっとしてしまったという経過です。
購入した色は、「ルージュレッド」。とどいて、色を見てから、白がよかったかな・・・?
と、思った次第です。女性向けの色だったかもしれない・・・^^。
CPUが:Atom x5-Z8500/1.44GHz ということで、ベンチがなかなかきちんとしたものがなかったので、CINEBENCHI11.5を回してみました。X205TAと比較したかったので、32bitで共に回しています。
10点
ベンチマーク以前に、このクラスのPCで何にお使いですか?
使用感は満足されていますか?
率直にお聞きしたいところです。
書込番号:19158363
5点
こんばんワン! Getおめでとうございます\(^▽^)
性能うんぬんは別として
軽くて長時間バッテリ駆動もGood!な様子。
レッドカラーはあなた好みではなかったのでしょうか。
Cinebench 11.5よりR15で見たかったですね。
ほんと宗旨替えしたのかしら。
書込番号:19158378
2点
>jm1omhさんへ
>ベンチマーク以前に、このクラスのPCで何にお使いですか?
使用感は満足されていますか?
このクラスというのは、よく解って使っています。現在、X205TAでも、満足しているのですが、インターフェイスとか、背面のカメラ等が付いてきましたので、この機種を購入してみました。
ベンチは、このCPUのベンチマークを見つけることが出来なかったので、比較として計測してみました。
使用感は、まだ、届いたところで設定中です。
>オリエントブルーさん
笑・・・
>Cinebench 11.5よりR15で見たかったですね。
ほんと宗旨替えしたのかしら。
R15は、64bitなので、X205TAが計測できなかったので、比較計測なので32bitの10.5を回してみました。
時間がかかっているのです・・・^^。
宗旨替えにつきましては、とりあえず、オリプルさんに譲渡しようかと思いまして・・・。
そのうち、アトムのHSを外しているかもしれません・・・^^。
書込番号:19158421
3点
R15で計測してみました。
Open CLはintel HDグラフィクスHD4000が下に居ました。。。^^
最初動かしていた時よりも、クィックに動き始めました。windows UP Dateでも、裏でやっていたのかもしれません。
書込番号:19158462
2点
>こぼくん35さん
いつもお世話になります。
改めまして、購入おめでとうございます^^
バッテリー、申し込み忘れないようにして下さいね。
10/31までに購入(申し込み締め切り11/9)
http://www.asus-event.com/cp/transbook/
別スレッドでのたくさんの画像ありがとうございます。とても参考になっています。
>最初動かしていた時よりも、クィックに動き始めました。windows UP Dateでも、裏でやっていたのかもしれません。
よかった。安心しましたよ。
ベンチもX205TAに比べて1.3倍とCPUが新しいものになっているだけの成果は出そうですね。
T100HAでも十分満足はしていますが、よくなるに越したことはありませんね。
確認させてほしいことがあります。
Microsoft Office Mobileですが、有料のOffice 365 サブスクリプションなしで編集出来ているでしょうか?
別スレッドの画像は新規作成したものだとは思いますが。
複数の種類の罫線(細線や太線)が引けて、オブジェクト(jpegの写真など)は配置可能でしょうか?新規作成でも確認して頂けたらと思います。
office onlineで唯一不満なのが、複数の罫線が新規に引けないことと、オブジェクトが配置できないことですが、これが本機のプリインストールのMicrosoft Office Mobileで出来たら、めっちゃ助かります。
10.1というサイズにして、編集できるようにしたということであれば、11.6にしなかったことを許すw
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1507/30/news121.html
書込番号:19158671
3点
訂正します。前後関係で分かるとは思いますが。
■誤
>T100HAでも十分満足はしていますが、よくなるに越したことはありませんね。
■正
X205TAでも十分満足はしていますが、よくなるに越したことはありませんね。
書込番号:19158704
3点
( ノ゚Д゚)おはよう
充電は、どうも、ケーブル不良の可能性が出てきました。交換を依頼しようと思います。
Microsoft Office Mobileですが、これは、使えます。前につけましたエクセルはOneDriveに保存していたものを編集して、書き込みしたものです。
問題ないです。バージョンより、できること、できないもの表がアップされています。ちょっと,解りにくい!!
URL付けておきます。
https://support.office.com/ja-jp/article/Windows-10-%e7%89%88%e3%81%ae-Excel-Mobile-%e3%81%a8%e4%bb%96%e3%81%ae%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%83%e3%83%88%e3%83%95%e3%82%a9%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%81%ae-Excel-%e3%82%92%e6%af%94%e8%bc%83%e3%81%99%e3%82%8b-dd6f4866-017b-416d-90ba-fa1fd134bcc2?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP
SSは罫線ですが、線のスタイル、線の色共に変更可能。
これは、会社のモバイル用途には重宝しそうです。まぁ、会社が小さなモバイルで、出先の忙しい時間を使って編集作業をさせるかどうかは、お話は別ですが・・・笑
書込番号:19158753
4点
>Microsoft Office Mobileですが、これは、使えます。前につけましたエクセルはOneDriveに保存していたものを編集して、書き込みしたものです。
わざわざ、罫線の画像ありがとうございます。
これなら使えます。
>問題ないです。バージョンより、できること、できないもの表がアップされています。ちょっと,解りにくい!!
この表は自分では見つけれませんでした。情報助かります。
確かに○と●わかりにくいですね。○と×でいいと思うのですがw
こうして表にされると、意外と制限ありますね。
自分が、ちょっとした表を作成する分には支障さなそうです。
並べ替えとフィルタ、マクロ実行が使えないのは、人によっては厳しいかもしれませんね。
これからは、Microsoft Office Mobileが無料で使える10.1インチが熱いかもしれません!(10.1を超えると有料のサブスクリプションが必要)
もちろん、Home and Businessの方がよいですが、価格を抑えるために、ちょっとした確認や作成が出来るMobileという選択肢はありだと思います!
書込番号:19158825
6点
>確かに○と●わかりにくいですね。○と×でいいと思うのですがw
そうそう、これがXでないのが、くせ者です。。。
部分的に出来たり、出来なかったりするのではと思います。実際、使ってみないとわかりにくいです。
外部ファイルを編集して保存はできているような気がしますし。。。
それと、1点気になっているところがあります。
microSDカードスロットが浅いようです。私だけの個体かもしれませんが、もしそうであれば、交換してほしいですが、奥まで突っ込んでちょっと戻って固定されているのですが、1mm程度出っ張ります。
電源のスイッチより余程出っ張ります。X205TAなど、きちんと面一になりますが、T100HAはならないようです。
書込番号:19158899
4点
>1mm程度出っ張ります
T100TAでもそうですので仕様(進歩していない)ですね
カバー(スリープ)などを使用すると気になりません
>CINEBENCHI11.5で比較
非力なタブレットなので、どんぐりの背比べですが
思ったより伸びないですね
用途的(私の)には、64bitでメモリ2GBは地雷機のようです
暫く待って、ラインナップが増えるのに期待です
>Office Mobile
業務用なので、Office 365で使っています
まあ、無料のものは制限ぐらい付けて貰わないと
有料使用者が、次の更新はしなくなりますね
書込番号:19159070
2点
>microSDカードスロットが浅いようです。私だけの個体かもしれませんが、もしそうであれば、交換してほしいですが、奥まで突っ込んでちょっと戻って固定されているのですが、1mm程度出っ張ります。
T100TA同様で、改善されていないようですね。
これは非常に残念ですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000590023/SortID=17260129/#17260129
>まあ、無料のものは制限ぐらい付けて貰わないと
>有料使用者が、次の更新はしなくなりますね
確かにそうですね。
書込番号:19159313
1点
microSDカードは、従来通りということなのですね・・・!!
仕方ないですな。。。モノサシのようなもので、横からショックを与えると危ない。
カバーが必要です・・・。
microsoft office mobileは、シンプルだし拡大して表示してくれますので、10インチ以下のあまり編集したりしない機種、タブレットにはちょうど良いですね。
もぅ、有料版のofficeは購入しないです!!
現在ので少しの間は十分です。次は365です。15台までインストール可能。(実質は5台か?)
「Office 365 ProPlus/Businessは、1人のユーザーが最大15台のデバイスにインストールできるライセンスになっている(WindowsもしくはMac計5台、タブレット5台、スマートフォン5台)」
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1411/19/news018.html
書込番号:19159719
2点
>こぼくん35さん
はじめまして。
この機種が気になっている者です。
ご使用者様でいらっしゃるので心強いです。
Microsoft Mobile Officeについて質問致します。
Excelブック、Word文書、Power PointのスライドをPDFで保存できますでしょうか?
私が所持しているmouse computerさんのWN891にプリインストールされていた、Microsoft Office 2013 Home&Businessでは可能でした。
お手数お掛け致しますが、ご確認頂けますと大変助かります。
書込番号:19161269 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>microSDカードは、従来通りということなのですね・・・!!
microSDカードは刺しっぱなし(本機専用にする)になると思いますので、削ってみませんか・・・・・
本機を購入するとしたら、X205TAに指している「64GB UHS-I Class3」を使用することになるのですが、Class3なので4500と結構な額で失敗(破壊)は怖いです。
どこまで削れるか(1〜2mmなら問題はないと思っていますが)
誰か人柱、もとい、先駆者がいれば、心強いですが。
探し方が悪いのか実際にmicroSDカードを削った状態の画像をみつけることはできませんでした。
ヤスリで削るという案(本機ではなく他の機種)はみかけるのですが、実際に試した人の画像はみかけませんでした。
書込番号:19161669
2点
>Tio Platoさん
>Excelブック、Word文書、Power PointのスライドをPDFで保存できますでしょうか?
Power Pointは現在使っていないので解りませんが、新規作成、編集はある程度できるようです。しかし、PDF化は難しそうです。
キューブPDFをよく使っているのですが、印刷出来なかったです。
ワードは、プレビューが表示されますが、これも、印刷できませんでした。
どうも、印刷自体もハードルが高そうな気がしてきました。要は、出先で見たり、少しの修正をしたり程度でしょうか・・・?
出先で修正をして、PDF化して、メールで送信なんてことは、普通にしていますが、この作業は、どうも、出来にくいようです!!
逆に、できる方法があれば、教えていただきたいです・・・^^。
>†うっきー†さん
そうですねぇ〜・・・私のは安価な32GBなので、削ってやろうかと思ったりしているのですが、どうも、容量が不足してきそうなので、この先を考えると、64GBと交換になりそうです。
X205TAも使っているので、そっちの64GBを持ってくるということも考えたのですが、T100HA用のものをまた購入しようと思いますので、いつになるでしょうか・・・^^。
削った方の書き込みを探してみましたが、見つけることができませんでした・・・ザンネン!!
X205TAをお持ちの方が、この機種を購入するというのは、如何なものでしょうと思ったりします。編集作業はX205TAで不満がないようであれば、キーボードが広い分、作業がしやすいです。
小さなキーボードで、ちまちまと打ち込むことの辛さ、価値を見出すことができるか・・・て、ところのような気がしたり・・・笑
書込番号:19161906
2点
ところで、この機種をASUSの製品登録をしようと思うのですが、この機種の「製品タイプ」のところは何になるのでしょう???
タブレットかと思いきや、その下にはT100は居ないです。
いろいろと、探っては見たのですが、ないですなぁ〜・・・いったいどこなんでしょう・・・?
製品登録ができないでいます!!
書込番号:19161953
1点
>こぼくん35さん
こんにちは。ご回答下さいましてありがとうございます。
PDF化が難しいというのは、名前を付けて保存する際、ファイル形式にPDFを指定できないということで宜しいでしょうか?
再度の質問となりまして恐縮です。
書込番号:19162460 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>こぼくん35さん
>ところで、この機種をASUSの製品登録をしようと思うのですが、この機種の「製品タイプ」のところは何になるのでしょう???
T100HA、私もみつけれないです。
Talbatにもいないようですし、ノートパソコンにはT100CHIがいるので、ノートパソコンにいてもよさそうなんですが・・・・・
まだ新製品で登録がおいついていないのだろうか・・・・・
これは、ASUSのサポートに問い合わせしかないかもしれませんね。
Mobile版では、まさか印刷が出来ないとは思ってもみませんでした。
購入意欲が少し下がってしまった・・・・
>Tio Platoさん
PDFの作成は、Windows10の標準機能ではだめなのでしょうか?
PDF作成の仮想プリンタが用意されたので、プリンタとして「Microsoft Print to PDF」を指定すればPDFは作成されますが。
ただ、Mobile版では印刷自体が無理なのようなので、プリンタ以前の問題にはなってしまいますが。
書込番号:19162992
2点
>Tio Platoさん
失礼しました。印刷ではなくて名前を付けて保存の方でしたか。
もし名前をつけて保存でPDFが作れれば、印刷が無理でもPDFファイルを印刷で対応できそうですね。
これは印刷の代替案としてはありですね!
こぼくん35さんからの回答待ちですね。
多分無理そうな気はしますが・・・・・
書込番号:19163011
1点
返信数が200件を超えると、このスレッドには返信できなくなります
タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100HA
本機のキーボードの不具合(突然認識しなくなる)は、価格.comやAmazonのレビュー等でも、多くの方が報告されています。
復旧させるためには、一度キーボードをドックから切り離して再度接続するしか方法がありません。
この件は、ASUSの修理で直る筈でした。
しかしながら修理二日後には再現してしまいました。
修理では直っていませんでした。
修理の顛末については以下のスレッドを参照。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19305621/#19506957
このままでは、キーボードの不具合で多くの方が困ったままになるのではないかと思います。
私個人の力ではASUSを動かすには限界があります。
立て続けに修理依頼が行われれば、ASUSも何らかの対策(本格的な原因調査)
その結果、本機ではどうやっても直らないので返金対応も可能とか。
キーボードに不具合を抱えている方で、修理依頼が可能な方は協力お願いします。
修理依頼の最も簡単な方法は待ち時間0秒のASUSチャット(本機の製品登録後ASUSホームページにログインすることで可能)です。
https://www.asus.com/jp/
先ほど書いたURLとこちらの書き込みのURL(書き込み前なので不明)書き込み後、補足します。をコピペで伝えればスムーズに進むと思います。
協力して頂いた方は、こちらの掲示板に
修理依頼日、修理から戻ってきた日、その後の調子などを書き込んで頂けるとありがたいです。
現在は、モバギ太郎さんが修理依頼をされていると思います。
なんとか、この問題を解決したいと思っています。
よろしくお願いします。
9点
>先ほど書いたURLとこちらの書き込みのURL(書き込み前なので不明)書き込み後、補足します。をコピペで伝えればスムーズに進むと思います。
この2つのURLをチャットでコピペして修理依頼すると、スムーズに進むと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19305621/#19506957
ブログの方にも、今回の不具合まとめています。
修理依頼書の書き方や、依頼時にキーボードの爪を折られないように、ブログの中の画像などを印刷して使って頂いてもかまいません。
使えるものがあれば自由に使ってください。
http://ukki.hateblo.jp/entry/2016/01/28/232917
よろしくお願いします。
書込番号:19539231
4点
マニュアル対応の担当者相手では、スルーされて終わってしまう可能性が大です。上への報告はしてくれるでしょうが、対処法については上からの指示待ちになるためです。
管理責任のある担当者と交渉するか集団裁判に持ち込まない限り厳しいかと思います。
書込番号:19539308
4点
>上への報告はしてくれるでしょうが、対処法については上からの指示待ちになるためです。
対処法が出てくるだけで十分だと思っています。
私は直ればいいだけなので。
書込番号:19539405
4点
>†うっきー†さん
再発したんですか!?が〜ん!一昨日修理に出してしまいました。分解する前にキャンセル・・・無理かな(T_T)
書込番号:19548430
0点
>再発したんですか!?が〜ん!一昨日修理に出してしまいました。分解する前にキャンセル・・・無理かな(T_T)
毎日、一時間以上延々とキーボード入力をしたりもしているのですが、2度目以降は不具合が出ていません。
一か月経つまでは、とにかくキーボード入力をできるだけ増やして、再現しないか確認してみます。
現在は、以下の1回だけです。
1/30 14:58 再現
キャンセルしないで、是非修理の継続を・・・・・
他の人の場合にどうなるか知りたいです。
書込番号:19549332
1点
>現在は、以下の1回だけです。
>1/30 14:58 再現
朗報です。
ひょっとすると、これは勘違いだった可能性もあります。
と言いますのは、昨日、キーボードが入力できない現象がありましたが、勘違いがありました。
それは、アプリの起動中などで処理が重くなっていた時に、体感で3秒から5秒程たった後で入力が可能になりました。
私は気が短いのかもしれませんが、1秒でも入力できなかったら、「あー不具合が出たー」と思ったのかもしれません。
1秒もあれば数文字入力できるので・・・・・
次からの検証は入力ができなくなってから、少しは待ってみようと思います。
またしばらく時間がたって復帰した場合はその時間も体感にはなりますが、メモしていきます。
修理後、最初に不具合が出た1/30には、不具合が出た瞬間に、待つことのもなくキーボードを抜き差ししたかもしれません。
ちょっと記憶にありませんので、初回時はグレー扱いとします。
重い処理をしている最中は、処理がそちらに取られて一瞬キーボードが入力出来なかった可能性も出てきました。
ソフト開発をしている方ならご存じだとは思いますが、開発用のアプリが少し固まりかけになって、キーボード入力ができなくなるような感じですね。
本機はスペックが低いので、そのような状態が起きやすい可能性があります。特にアプリの起動中など。
とりあえず、現状では、以下の通りです。
1/30 14:58 再現(不具合が出たあと、入力可能になるかも知れないのを待っていなかったかも)
2/2 夜 アプリ起動中に3秒〜5秒ほど入力出来なかった
今後不具合が出た場合は、重い処理をしているときは少しまってみます。
また完全に不具合と判断できた場合は、キーボードのUSBが生きているのかどうかも検証してみます。(つまり、ドック部分が完全に認識できない状態なのかキーボードだけなのかの検証のため)
書込番号:19551416
2点
02/03 19:33に不具合が再現してしまいました。
1分ほど待っても入力不可のまま。
USB機器を指すと復帰しましたので、ドッグが完全に認識していない状態ではなくキーボードのみが認識出来なくなっているようです。
BIOSの216が公開されていたようですので、適用して再度様子見です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19554709/#19554709
現在は、以下のような感じです。
01/30 14:58 再現(不具合が出たあと、入力可能になるかも知れないのを待っていなかったかも)
02/02 夜 アプリ起動中に3秒〜5秒ほど入力出来なかった
02/03 19:33 再現(1分ほど待っても入力不可能なまま、USB機器をさすと復旧)
02/04 08:00 BIOS 216に更新
書込番号:19554712
1点
本日、再発しました。
IE上でブログの新規記事を書こうとした時に入力出来なくなりました。過去にも同様なことがあったので、IEもしくはブログの方にも何か問題があるのだろうか・・・・
今回は復旧に関して収獲がありました。
「デバイスマネージャ→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャン」でキーボードを復旧させることが出来ました。
現在は、以下のような感じです。
01/30 14:58 再現(不具合が出たあと、入力可能になるかも知れないのを待っていなかったかも)
02/02 夜 アプリ起動中に3秒〜5秒ほど入力出来なかった
02/03 19:33 再現(1分ほど待っても入力不可能なまま、USB機器をさすと復旧)
02/04 08:00 BIOS 216に更新
02/14 11:40 IE上でブログの新規記事を書こうとした時に再現(デバイスマネージャ→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャンで復帰)
修理して1か月(2/28頃)まで、引き続き様子を見ます。
書込番号:19588726
2点
>02/14 11:40 IE上でブログの新規記事を書こうとした時に再現(デバイスマネージャ→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャンで復帰)
正確には、記事のタイトルを入力して、記事本文へCtrl+Vで貼り付け(事前にテキストエディタで入力したものをCtrl+Cで取り込み)した以降です。(かならず発生するわけではなく、過去にも同様なことがあった程度)
特定のアプリの特定の操作で再現するようなので、本機以外にもソフトの方にも何か問題があるのかも。
書込番号:19588760
1点
今朝、再度、再現しました。
02/15 08:00 エクスプローラーでShiftキーとマウスで複数ファイル選択時に再現(ハードウェア変更のスキャンで復帰)
■サポートへ連絡
間違いなく直っていないようなので、サポートに連絡してみました。
連絡した内容は以下の通り。シリアルと修理番号は、個人情報なので*で伏字。
>ASUS T100HA シリアル:***************
>キーボードが時々認識しなくなる件で1/19に修理してもらいましたが、依然として直っていません。
>修理番号:**********
>BIOSも最新の216にしてBIOS初期化、ドライバー類はすべて最新の状態にしていますが改善されません。
>キーボードが修理では直らないため、それ以降に不具合が出た内容は以下に詳細に記述しています。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193
>現在、こちらでは復帰させる方法として分かっていることは以下の2点です。
>・キーボードドッグから一度外して再度接続することで復帰可能。
>・「デバイスマネージャ→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャン」で復帰可能。
>マザーボードやケーブルの交換以外で、根本的なところを直して頂くしか方法がないようです。
>キーボードの不具合を修正する方法について何か情報はないでしょうか?
再度預けて、修理以外で直る方法がないか調査させてほしいとのことでした。
修理センターには本機の在庫がないため、自分のものを預けるしか方法がないようです。
使用中で預けれないため、今回預けることは断りました。(後日預けることになるかもしれない旨は伝えました)
本機のバッテリー性能について検証中なので、1、2か月はACアダプターから抜けないので、今回は断念しました。
仮に預けても、そのまま返却になる可能性もあるとも言われました。
原因がわからない場合は、いたしかたないですね。
■技術部門へ連携
以下の内容も追加で伝えました。
>キーボードの不具合は修理では直らないので、BIOSやドライバー等で直してほしい件だけ、上層部へ報告お願いできますか。
>詳細な情報は以下のURLに記載しています。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193
技術部門へ連絡をしておきますとのことでした。
■マウスダブルクリックのみで直す方法
「ハードウェア変更のスキャン」で復帰出来ることが分かりましたので、コマンドラインで同じことが出来ないか調べてみました。
「devcon rescan」でいけそうです。
根拠は、ハードウェア変更のスキャンを行うと、カメラも反応して3度点滅が行われるのですが、コマンド実行でも同様に3度点滅しました。
バッチファイル(device_rescan.bat)を用意して中身は以下の一行のみ
"C:\wdk\devcon.exe" rescan
単純に「devcon rescan」と記載でもよいです。
devconのダウンロードと使いかたの詳細は以下を参照
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19564702/#19585042
概要としては、
開発ツールをダウンロードしてインストール、devcon.exeだけを取り出してアンインストール。
バッチファイルのショートカットを作成し、管理者権限で実行(必須です)が出来るように設定。
■再現するタイミング
なんとなくですが、エクスプローラーやIEなどOSに密接に関係しているところで操作(Shiftキーでの複数選択やCtrl+C,Ctrl+Vを使った時)など、限られた操作の時だけ起こっているような気がします。
文字の入力のみを行っているときは、一度も再現したことがありません。
本機だけの問題ではないような感じなので、対策は難しいかもしれません。
確実に、この操作をすると100%再現するという方法がないのが、困りものです・・・・・
■今後修理(調査)依頼を考えている方へ
現時点では修理だけでは直らないようです。
依頼時には、こちらの掲示板のURL
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193
を連絡して、マザーボードの交換やドッキングケーブルの交換では直らない旨を伝えて、調査依頼という形でお願いすると、場合によっては根本的な原因が分かって直るかもしれません。
直らない可能性もありますので、預けることがことが出来る余裕がある方だけにした方がよいと思います。
サポート部門と技術部門で、修理では直らないことを把握してもらったので、調査はしてもらえると思います。
■次回の書き込み予定
再現した時は、マウスダブルクリックのみで復帰出来るか報告させてもらいます。
おそらく復帰出来るはずです。
これで復帰出来るだけでも手間がなくて助かります。
現時点で、サポート部門として、できる限りの対応をして頂いたと思っています。
個人的には、すばらしいサポート体制だと思います。
チャットの場合は、待ち時間0秒はすごく助かります。
書込番号:19593309
1点
私のは、1月31日(日)にASUSへ発送し、修理状況のステータスはいまだ「修理進行中です。」のままで、返送される気配がありません。
先週金曜日に気になって修理状況をチャットで問い合わせたところ、「マザーボード、ドッキングケーブル、ドッキングマイラーを交換予定です。」と返答がありました。
不具合が再現しなければ何もせずに送り返すような話だったので、部品交換をするということは再現したものと思われます。部品の調達にでも時間がかかっているのかもしれません。
再現しないようにきっちり修理して欲しいとお願いしたので、当分の間は戻ってこないものと思います。(T_T)
書込番号:19595123
1点
>モバギ太郎さん
>先週金曜日に気になって修理状況をチャットで問い合わせたところ、「マザーボード、ドッキングケーブル、ドッキングマイラーを交換予定です。」と返答がありました。
追加で「ドッキングマイラー」というものも交換してもらえるようですね。
どこかの絶縁体でしょうかね。電気的に流れてはいけないところに、電気が流れてしまったとか・・・・
うーん。まったくもって不明ですね。
今のところ、ハードの問題ではないような気はしています。
2週間以上かかっているようなので、しっかりと調査してくれているかもしれませんね。
今度こそ、直ればよいのですが。
ただ、本当に直ったかどうか、最低でも1、2週間、出来れば1か月くらいは、再発しないか確認したいですね。
無事直りますように!
書込番号:19595642
2点
>再現した時は、マウスダブルクリックのみで復帰出来るか報告させてもらいます。
本日も再現したので、バッチファイルの実行のみで復帰できるか試してみました。
02/17 13:35 IE上でコピペ(Ctrl+C,Ctrl+V)をしている最中に再現(「devcon rescan」を登録したバッチファイル実行で復帰)
復帰可能でしたので、今後は復帰の手間は省けそうです。
devconのインストールが面倒な場合は、デバイスマネージャーのショットカットをデスクトップに作成し、添付画像のハードウェアの変更ボタンを押下でも比較的簡単な操作になります。
デバイスマネージャーのショートカットをデスクトップに配置するには、
コントロールパネルでデバイスマネージャを右クリック→ショートカットの作成
頻発して困っている方は、根本的な不具合が直るまでの繋ぎとして、試してみて下さい。
引き続き、モバギ太郎さんの、修理結果をお待ちしたいと思います。
書込番号:19599918
1点
昨日2月25日(木)、やっと修理が終わって本体と付属品一式が返送されました。自宅から1月31日(日)に発送したので、約4週間という感じで、正直長く感じました。
そろそろ2回目の催促を行おうかと考えていたのですが、ホームページ上のステータスが「修理完了」となって、その三日後くらいに届きました。
修理内容ですが、当初聞いていた内容とは違い、ドッキングマイラーとかの交換はされず、修理報告書に以下のとおり記載されていました。
「ご指摘の症状を確認いたしました。検証の結果、マザーボード、キーボード、ドッキングケーブルの故障が原因と判断いたしました。
マザーボード、キーボード、ドッキングケーブルの交換を行い、症状の改善を確認いたしました。リカバリを実施いたしました。」
返送された本体には液晶保護シートを貼っていたのですが、これははがされずにそのまま返送されました。†うっきー†さんの書かれていたとおりです。
外装的には、修理による破損はないと思います。†うっきー†さんの書き込みを見て、その点を一番心配していたのですが、問題ないようなので安心しました。
昨日から本体のセットアップなどで使用していて、この内容も修理の終わったパソコンで記載したのですが、先ほど、予想どおり(?)再発してしまいました。
なお、再度の修理依頼はしないつもりです。ま〜4万円くらいで購入したものなので、多少は我慢して使います。取り合えず、無傷で戻ってきたようなので良しとします。
書込番号:19631685
2点
>モバギ太郎さん
>外装的には、修理による破損はないと思います。†うっきー†さんの書き込みを見て、その点を一番心配していたのですが、問題ないようなので安心しました。
壊されることなく、無事戻ってきたようで何よりです。
>昨日から本体のセットアップなどで使用していて、この内容も修理の終わったパソコンで記載したのですが、先ほど、予想どおり(?)再発してしまいました。
残念です。
これで修理では直らないことは間違いなさそうですね。
私のほうは修理から1か月近く経ちましたので、このあたりで、結果を纏めておきます。
■約一か月の検証結果
01/30 14:58 再現(不具合が出たあと、入力可能になるかも知れないのを待っていなかったかも)
02/02 夜 アプリ起動中に3秒〜5秒ほど入力出来なかった
02/03 19:33 再現(1分ほど待っても入力不可能なまま、USB機器をさすと復旧)
02/04 08:00 BIOS 216に更新
02/14 11:40 IE上でブログの新規記事を書こうとした時に再現(デバイスマネージャー→キーボード→右クリックでハードウェア変更のスキャンで復帰)
02/15 08:00 エクスプローラーでShiftキーとマウスで複数ファイル選択時に再現(ハードウェア変更のスキャンで復帰)
02/17 13:35 IE上でコピペ(Ctrl+C,Ctrl+V)をしている最中に再現(「devcon rescan」を登録したバッチファイル実行で復帰)
02/25 07:50 IEをアクティブにした直後にyahooの検索文字列入力開始で再現(バッチファイルで実行で復帰)
合計6回(2/2は不具合ではないので含まず)ですので、1週間に1回か2回は再現する感じです。
■物理的な接続切れではない
根拠としては、
・デフォルトでは、タブレットモードになった場合にタスクバーに通知が出るが出ないため(出る設定にしている)
・ソフト的(デバイスマネージャーのハードウェア変更のスキャン)に復帰できるため
■文字入力中には起きない
1か月間、文字入力中には一度も起きなかった
■復帰させる方法
以下のどちらかで復帰可能
・ドックから一度外して再接続
・デバイスマネージャー→ハードウェア変更(バッチファイルをデスクトップにおいて実行が簡単)
■再現するきっかけ
アプリを切り替えた直後(マウスでクリック等)に間隔を置かずに入力等をした時に再現しているような感じ。
アプリごとにIMEの状態を覚えているため、そのIMEが切り替わる処理をしている時に入力を素早く行うと再現しやすいのか?
何らかの処理が切り替わる時にのみ起きているのは間違いなさそう。
■今後
現時点では、修理では直らないようです。
根本的に直す方法も不明。
万策尽きました。
私も、現状で許容して使うことにします。
今後のドライバー,BIOS更新,Windowsアップデートなど、直ることが分かる情報があれば追記させてもらいます。
現時点では、「devcon rescan」を登録したバッチファイル実行が最も簡単な復帰方法です。
このスレッドが、キーボードの不具合で悩んでいる方の役に立てば何よりです。
何の解決にもなっていませんが・・・・・
書込番号:19632942
2点
>†うっきー†さん
最近、リカバリする必要が生じたので初期化したのですが、正常に終わりませんでした。
その後、回復ドライブの再作成も試みたのですが、エラーとなって作成できませんでした。
サポートへチャットで報告したところ、「再度修理依頼してください。」ということになりました。
書込番号:19646254
1点
>モバギ太郎さん
>最近、リカバリする必要が生じたので初期化したのですが、正常に終わりませんでした。
ひょっとして、MediaCreationToolや回復ドライブ以外の方法で初期化しませんでしたか?
例えば、
設定→更新とセキュリティ→回復→このPCを初期状態に戻す→開始
もしくは
トラブルシューティング→このPCを初期状態に戻す
など。
現在は、Windows10のメジャーアップデートがあり、元に戻すためには以前のバージョンに戻すために必要な条件を満たしておく必要があるのではないかと思います。
その条件を満たしておかないと、OS起動不能等のトラブルがおきてしまうのだと思います。
今回の件が、該当するかは不明ですが。
http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/recovery-options.html
現在は、MediaCreationToolや回復ドライブ以外での初期化はしないのが無難かと。
MediaCreationToolを使うとASUSのドライバが入っているフォルダは出来ない(出来なくても古いものなので困りはしませんが)ので、回復ドライブからの初期化が一番確実。
>その後、回復ドライブの再作成も試みたのですが、エラーとなって作成できませんでした。
これは、システムがすでに壊れてしまったので、仕方ないですね。
正常な時(購入した直後や修理から帰った直後)に作成しておく必要があります。
2回目の修理で、キーボードも再チェックしてくれるかどうか・・・・・
物理的な修理では直らないことがわかってきたので、今回は何もみてくれないかもしれませんが。
まだ修理に出していなければ、MediaCreationToolを使えば、OSのインストールは正常に行くと思います。
ドライバーはASUSからダウンロードしてインストールする必要がありますが。
無事、OSだけでも直るといいですね。
修理に出した場合、今回のケースはおそらく無料で対応はしてくれるとは思います。
(意図的に壊したとは判断されないと思います)
修理から戻ったら、すぐに回復ドライブの作成をしておいた方がよいと思います。
預けている間、PCが使えなくなるの、つらいですね・・・・・
書込番号:19647022
1点
>†うっきー†さん
なるほど。私の操作がまずかったみたいです。元々は、修理前に作成していたシステムイメージから復旧させたのですが、ここが間違いの元だったような気がします。
再度オフィスとかを一からインストールするのが面倒だったので、ダメ元でで手抜きをしましたのですが、やっぱりダメでした。
やっぱり初期化して一からやり直そうと考えて、御指摘どおり、設定→更新とセキュリティ→回復→このPCを初期状態に戻す→開始を行いました。この作業でエラーが出てしまい、Windowsが起動しなくなりました。
次に購入直後に作っていた回復ディスクを使って復旧させました。このときもエラーとなりましたが、何とか復旧させることができました。
次に新しい環境で回復ディスクを作成しようとしたのですが、作成できませんでした。それで、サポートに相談したような状況です。
これをasusに無料で修理をお願いするのは気が引けるので、MediaCreationToolでのWindowsのインストールを試してみようと思います。
書込番号:19648707
1点
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