スキャナすべて クチコミ掲示板

初期設定・電源ランプが赤から変わらない

[東のカメ]

質問です
最近こちらの製品を購入し、ソフトウェアをインストールしたのですがパソコンとスキャナが接続しません。
EPSON Scanを開くと、毎回接続が確認されないと表示されます。
ケーブルも新品ですしパソコン側のUSBに問題もないです。
原因は何が考えられるでしょうか、購入したにも関わらず一度も使えていません

パソコン
MacBookPro
OS 10.11.3

小娘で機械にあまり詳しくないのですが、大量のフィルムスキャンのため購入しました。
よろしくお願い致します

書込番号：20364978

[Chubou]

EPSON GT-X980 の操作ガイド（マニュアル）Page32 によると、ランプが赤のままで緑にならない原因は、USBケーブルがしっかり接続されていない場合、またはScanソフトウェアが正しくインストールされていない場合のようです。

まずは、USBケーブルのプラグが、しっかり奥まで入っているか（パソコン側およびスキャナ側とも）再度確認する。

USBケーブルの接続に問題が無ければ、ソフトウェアを再インストールしてみるか、ですね。（MacOS Xの場合、エプソンのホームページにアクセスして http://epson.sn ）

書込番号：20365442

[Hippo-crates]

マニュアルに書いてあると思うがスキャナの初期設定は、

「ＰＣとスキャナをつながずにドライバ／ソフトをインストールする」

間違った手順だと正常動作しないから、スキャナを外した状態でドライバ／ソフトを削除し、もう一度最初からやり直す。

書込番号：20365680

[東のカメ]

＞Hippo-cratesさん
＞Chubouさん
返信くださったお二方ありがとうございます。

ソフトウェアをマニュアル通りの手順で再インストールしましたが接続できませんでした…。希望少ないですが、あと何回かやり直してみようと思います

書込番号：20366177　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chubou]

それは残念。

マニュアルPage34に沿って、EPSON Scanソフトを一度アンインストールしてから、もう一度マニュアルPage14の手順通りに（Hippo-cratesさんのアドバイスのように、スキャナーを接続していない状態で）インストールしてみては如何でしょうか。

それでも駄目だったら、エプソンのサポートに連絡、ですかね。

書込番号：20366957

ＤＳ−５６０の両面読み取りの操作方法

[hujimidesu]

ＤＳ−５６０を使って，両面を読み取るための
操作方法が分かりません。

　上記操作方法の手順をお教え頂くよう宜しくお願い申し上げます。

書込番号：20351668

[不具合勃発中]

１．取説通りの操作を行っても両面スキャンが出来ていないのでしょうか？
２．それとも、取説で書かれている事が判らないのでしょうか？

１の場合、どのように操作をしてどのような結果になるかを書いてみてください。

２の場合、取説のどの部分が判らないのか書かれた方が詳細な回答があるかもしれません。

書込番号：20352379

[Chubou]

EPSON Scanの基本設定で、「取込装置」を「両面」に設定してもダメなのでしょうか。

書込番号：20358289

[hujimidesu]

ご親切にお教え頂き，有り難うございます。
解決致しました。

書込番号：20363979

本などのスキャン

[高橋がんばれ]

製本された本などを、なぞってスキャンは出来ますか？

書込番号：15973305

[ひまＪＩＮ]

原稿を中に通してスキャンするタイプなので、まずその用途は無理でしょう。

書込番号：15973334

[高橋がんばれ]

ひまJINさん、ご返信ありがとうございました。
何かオプション部品を付ければ、出来るかと期待したんですが.....

書込番号：15974619

[ひまＪＩＮ]

なぞるタイプだと、下記商品などで良いかと。
http://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/400-SCN017BK?xmid=onayami150909&xlinkid=06

書込番号：20310988

Caminacsは動作を停止しました

[architectonikhos]

スキャンしていると突然
「Caminacsは動作を停止しました」と出ます。
そして再起動しても結果は同じです。
ソフトウエアをインストールし直しましたが結果は同じでした。
困っています。

書込番号：20262410

[kokonoe_h]

あてずっぽうですが、A3を600dpiでスキャンすると7016x9921の199.14MBになるので解像度が高すぎて落ちてるとか・・・

書込番号：20262469

[architectonikhos]

Caminacsを使いだしたのは今日が初めてなんですが
今日半日６００dpiでスキャンできてたんです。
夕方から急に落ちるようになって
あれこれしてみましたが、だめでした。
３００dpi にしてやりました。
２枚ほどできたので、
いいかと思い、本格的にやるとまたあの警告が出ました。

書込番号：20262632

[kokonoe_h]

http://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/kws/support/index.html

↑ソフトウェアやファームウェアは最新でしょうか？

書込番号：20262701

[architectonikhos]

�@
通知領域にあるアイコンを右クリック＞バージョン情報クリック
で画像の物が出ました。
Caminacs W Assistant Version 1.07
とありました。

https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/kws/update/caminacs_w.html
によると

アップデート対象は
＜A3ドキュメントスキャナ（NS-CA2,NS-CA2-1,NS-CA2N,NS-CA2N-1）＞　
Ver.1.00 / Ver.1.01 / Ver.1.02 / Ver.1.03 / Ver.1.04 / Ver.1.05 / Ver.1.06

だそうです。
現行の最新のものがVersion 1.07なので、アップデートの必要はありませんでした。

�A
ファームウエアについてはよくわかりませんでした。


�B
「さくっとファイリング」というファイル管理ソフトが付属していて
そちらの最新版は「Ver.2.04」らしいのですが
起動して　ヘルプ＞さくっとファイリングについて
を見たら　Ver.2.04　でした。

書込番号：20263005

[architectonikhos]

http://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/kws/support/index.html
を見ればいいんですね。
見忘れてました。

ドライバーとファームウエアはまだ調べていません。

書込番号：20263022

[Hippo-crates]

念のためワークエリアのC:ドライブとデータ保存ドライブの空き容量確認。

書込番号：20263355

[architectonikhos]

C:OSが入ってます
D:データが入ってます

書込番号：20264715

EPSON ES-H7200 A3対応 ADF搭載の寸法について

[桜井満男]

おたずねします。ADFを付けたままで、ガラス面に原稿を乗せるためにスキャナのふたを最大限（開いたまま戻らない状態）まで開いた時の、設置水平面からの高さがわかれば教えていただけますか。ラックの中に入れたいので、必要な高さを知りたいのです。

書込番号：20231082

[P577Ph2m]

本体の高さが158mm、奥行きが458mm。
ADFは本体全体を覆う感じに取りつけるようですから、ふたを開けて完全に縦にすれば、高さは最低でも616mm以上必要になる、という計算です。
なお、ADFも相当高さがありますから、開く場合には、奥行きもさらに必要になりますよ。

書込番号：20231603

[桜井満男]

早速のコメント感謝申し上げます。ありがとうございました。

書込番号：20231615

買い替えか、修理するかで迷っています。

[un.nerv]

GT-X770で35mmフィルムスキャンで使用中に地震があり、落下物でガラスが割れてしまいました。

同程度の性能がありそうなX830に買い替えるか、（アクリル板で代用したところX770が機能するので）ガラスを入手するかを検討しています。

X830の方が後継機なので性能も上がっているかと思いますが、まだ使えるX770を処分するのも忍びなく....

明らかに、X830の方が上なら買い替えようかと思っていますが、大差ないようならガラスを入手してX770を使い続けようか....と、迷っていまして....

皆さんなら、どうしますでしょうか？？

書込番号：20176042

[ガラスの目]

X770を何年使用しているか次第です。
時間が経てば、色々劣化しています。
光学ガラスって、簡単に入手できるのでしょうか？色味が変わったら嫌ですね。

書込番号：20176310

[un.nerv]

知り合いのガラス加工所で、同サイズに加工したガラスを作ってもらい、継続使用することにします。

ありがとうございました。

書込番号：20179361