デジタル一眼カメラすべて クチコミ掲示板

エラー発生

[ずーくん]

11-22mmレンズをつけっぱなしにして主に山に行くときに使っています。　Rシリーズのフルサイズも持っていますがこのサイズと気楽さは他には代え難く、画質や機能面の不満もありません。　購入から5年ほど経過し、何度かエラーを経験しましたので報告します。

数カ月前に立て続けに2度「純正以外のバッテリーが使われています。　安全のためシャットダウンします。」といった内容の表示が出て有無を言わせずシャットダウン。　Canonオンラインショップで購入したバッテリーですよ。　電源OFF/ONでは復帰せず、バッテリー入れ直しで復帰。　1度再発しましたがその後は今まで問題起きていないです。

先日は「エラーを検出しました。（たしかE-20だったような）　シャットダウンします。」といった内容の表示が出て、この時も有無を言わせずシャットダウン。　これもバッテリー入れ直しで復帰しました。

いずれも出先だったのでシャットダウンされて呆然としました。　エラーは仕方ないとして、まったく使わせない仕様に疑問を抱きます（しかもバッテリーは誤報）。　バッテリーが怪しいなら低電力モード（？）で連射禁止とか、何かのエラーならそこを使わない撮影だけでも動作してほしかったです。　昔は何があっても最低限の撮影ができるのはカメラの使命だったような。　これでは安心して１台だけ持って出かけられません。　老舗のCanonさん製品なので残念です。　上級機や他メーカーは違うのでしょうか。

何か情報をお持ちの方いらっしゃったら情報交換しましょう。

書込番号：25354471

[DAWGBEAR]

＞ずーくんさん
5年ということでしたら、
電圧が下がり始めているのかも知れませんね。
新しいバッテリーをそろそろ準備した方がいいような気がしないでもないです。

書込番号：25354556

[Kazkun33]

＞ずーくんさん
＞昔は何があっても最低限の撮影ができるのはカメラの使命だったような。　これでは安心して１台だけ持って出かけられません。いずれも出先だったのでシャットダウンされて呆然としました。　エラーは仕方ないとして、まったく使わせない仕様に疑問を抱きます（しかもバッテリーは誤報）

いつの話をされているのですか？
電気関係に異常が発生すると回路保護のためにシャットダウンするのは正常で、シャットダウンしなければ故障します。
心配なら点検に出しましょう。

書込番号：25354558

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞ずーくんさん

Err 10,20,30,40,50,70,80,99の対処方法は
・電源を入れ直してください。
・バッテリーを抜き差ししてください。
・キヤノン純正のレンズを使用してください。

です（添付参照）。

とは言え頻繁に起こるとなると異常ですよね。
CCSに相談を。

書込番号：25354577　スマートフォンサイトからの書き込み

[holorin]

＞バッテリーが怪しいなら低電力モード（？）で連射禁止とか、何かのエラーならそこを使わない撮影だけでも動作してほしかったです。

高度な要求ですね。つまり、たとえば定電圧下でもカメラがそれらをすべて把握し、コントロールしなければならないことを意味します。
むかしむかしの電子制御が使えないなら機械式シャッターを使うとか（たとえばFM-3Aとか）いうのとはわけが違うでしょう。

書込番号：25354657

[ありがとう、世界]

＞ずーくんさん

購入後５年のバッテリーですか？

(化学)電池も、製造直後から未使用ですら劣化していきます。

仮に未使用死蔵なら、すでにダメになっていても当然なぐらいで、
「適度」に使うと結果的に一番長命になりますが、
購入後５年のバッテリーであれば、購入当初の性能を発揮できなくて当然、ぐらいに考えてください。


なお、純正だから劣化しないなんて非科学的なことはありえません(^^;

技術レベル以前の、化学的必然みたいな感じです。

書込番号：25354670　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

＞このサイズと気楽さは他には代え難く、画質や機能面の不満もありません

同感です。
AF性能はR10/50なんかとは比べものにならないでしょうけど、風景などではまず問題になりませんし、レンズを含めた小ささでは圧勝ですもんね。
デザインも物々しくなくて私もM6は持ち出しやすいです。

で、バッテリーについては、私はRPと共通で３個ありますけど、いずれも今のところ仰るような症状は出ていません。

他のバッテリーで試しても起こるなら、本体側の可能性も考えられますね。

修理対応期間を考えても、RF-Sの超広角が出たら入れ換えるのが順当でしょうけど、同じサイズには収まらずM6の頃を思えば高くなりましたからねぇ…。

書込番号：25354715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずーくん]

みなさん返信ありがとうございます。
キヤノンのサイトを調べたところどちらのエラー表示も確認できました。

バッテリーのエラーは「ご使用のバッテリーにCanonのロゴはありますか？」の表示だったと思います。　電圧異常とかではなく、通信系の問題だと思います。　　[ロゴはあります」を押して継続使用させてくれればいいのに、質問しておいて有無をいわせず即シャットダウンはひどいと思いました。　そもそも誤報起因だし。　プリンターのインクより厳しいチェックですね。

もう一つのほうは「カメラがエラーを検知しました（Err 20）」だったと思います。　これも数秒間表示された後「シャットダウンします」と出て、電源が落ちました。　ミラー付きEOSではこのエラーが出ても撮影を継続できるケースが多いようですが、エントリー機ではそのまま使って撮れていない状態を恐れて撮影させないのでしょう。　原因はなんとシャッター周りのメカ系の劣化のようです。

バッテリーのほうはなんか腑に落ちないけど、Err 20のほうはエントリー機としてはもう十分使ったので買い替えを検討ですかね・・・

書込番号：25354842

[DAWGBEAR]

＞ずーくんさん
>バッテリーのエラーは「ご使用のバッテリーにCanonのロゴはありますか？」の表示だったと思います。　電圧異常とかではなく、通信系の問題だと思います。

通信系の不良と判断されているようですが、純正以外で流通している互換バッテリーなどには電圧が低いものもあったりする場合がありますので、その表示はバッテリーが経年劣化で電圧不足の状態の時も出る可能性はあるような気もします。エラー表示に“バッテリー電圧不足”等のエラー表示やナンバーでバッテリーの電圧不足について用意されているのなら話は別になると思いますが。
昔のカメラと違って、
写真を撮るという行程、とくにセンサーやエンジン、またモニターにも電気は必要ですし、電圧が下がるととたんに厳しくなるのではないでしょうか？
昔、私もどんな状況でもシャッターが切れるので、山行にはOM3tiという全速メカニカルシャッターのカメラを選び使っていましたが、デジカメになってからはその願いはある意味上に書いた理由であきらめています。
とにかくリチウムの問題なく使える寿命は5年ぐらいだと聞いています。車用の高性能なものはそれより長いものがあるということですが...。
新しいバッテリーは今後もこのカメラを使われるのでしたら、どのみち必要になられると思いますので、購入してエラーが出るかどうかを試してみるのもいいかと思います。もしくはメーカーにそのまま出してみるかだと思います。しかし最悪、バッテリーを新品に変えてくださいということで、送料を損することに上記の理由からなることもあり得るかもしれません。

書込番号：25355243　スマートフォンサイトからの書き込み

操作性について

[ｐｐｐｐｐおお]

操作についてご相談です。

ファインダーを覗きながら測距点を変えようとして十字キー押したら、WBやタイマーの設定が変わってイラッとするんです。

ISO以外のWB、タイマー、ストロボは他のボタンやコントロールパネルに割り当てられないし。

みなさん、不満ないですか？

ついでにいうと、生産終わるし、ファームのアップデートもないし。

なんだかなぁ

書込番号：25352456　スマートフォンサイトからの書き込み

[pky318]

＞ｐｐｐｐｐおおさん
分かります分かります。
一桁機は右下に十字キーの機能切り替えがあるし、K-3�Vに至ってはジョグキーがあるのに、KPはエントリー機と同じくOKボタンを長押しして切り替えなきゃいけないんですよね。
たしかにイラっとするときはあります。

私は基本的に中央一点なのですが、測距点セレクトにするときは十字キーは測距点移動に設定して、ストロボとかはINFOから呼び出して設定変えてます。

特にファインダー覗いたままの撮影が多いようなら、測距点移動にしておいた方がストレス少ないと思いますよ。

書込番号：25352488　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらはっさん]

＞ｐｐｐｐｐおおさん

＞みなさん、不満ないですか？

当方はK-S2所有です。同じオペレーションです。AFを滅多に使わないので思い出したように使おうとして、同じようにハマってしまいました。

ＵＩが上下選択／上下左右の座標選択、の切り替えが非常に判りつらいからでしょうね。
ボタンの数が少ないので機能をオーバーラップさせてしまった結果、とんでもない操作性になってしまった典型例でしょう。

…不満を通り越して諦めました。
なので現状殆どレンズを直接触ってマニュアルフォーカス、年１回程度ＡＦを使う場合には数分間オペレーションを思い出した後で操作してます。

書込番号：25352526

[ｐｐｐｐｐおお]

AF切り替えをFXボタンに割り当てたので、長押しはしなくてよくなりましたが、それでも間違うんですよね。

ファインダー除いて構図決めて、いざって時に間違うとズコーっですよ。

書込番号：25352579　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｐｐｐｐｐおお]

＞くらはっさんさん
やっぱり諦めるしかないですね。ペンタは操作性は良いって聞いてたんですが、ダイアルやコントロールパネルの割り当て制限きついっすね。

特にコントロールパネルにWB割り当てられないとか、ファーム手抜きすぎでしょ。

サブのe-m10mark iiに完全に負けてるよ。

書込番号：25352595　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｐｐｐｐｐおお]

撮影体験を売りにしてるのに、操作でストレスってどないですか。ユーザーも我慢するとこちゃいますやん。ってかAF我慢するから里美だけでいいからいれて。

書込番号：25352601　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞ｐｐｐｐｐおおさん

そこがイイって思うようなりますよ。
秘めてる機器って潜在能力を引き出すの大変です。
いつもイジってください。

書込番号：25352643　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらはっさん]

＞ｐｐｐｐｐおおさん

こんばんは。

＞撮影体験を売りにしてるのに、操作でストレスってどないですか。ユーザーも我慢するとこちゃいますやん。

いやホンマにユーザにストレス与えるＵＩは碌なことがおまへん。
確か何処かのボタン長押しで切り替わったように記憶してますが、あれは恐らく苦肉の策。ほかに切り替えに適切なスイッチだかボタンだかが無かったので、仕方なしにそう機能するように仕込んだと推測してます。


ファームのアップグレードとなると…ＵＩの再設計どころか、機能ボタンの再定義から再検討せにゃならんでしょうな。

何せ使えるボタンのネタ数は限られていて、それでいてボタンの割り当てから機能遷移まで考えて、且つ現状機能のレベルダウンは許されなくて機能強化＆レベルアップ…こりゃもう新しいカメラの設計に等しい手間です。

そんな手間暇かかるソフトウェアの再設計と開発を、現状の開発リソース＝作業者で賄えるとはとても考えられない。

仮にペンタのＵＩソフト屋さんが居たとして、数名程度。機能の再設計が出来たとしても、ソフト開発（修正＋新規）を、ファームウェアの器（多分ＵＳＢメモリ的なＲＡＭ、EEPROMか？）に容量的に収まり切るように作るとなると、開発側からしたら有償アップグレードでもしたくなるでしょうな。

しかも最後のソフトリリースから何年も経過していて、その当時のソフト開発状況を熟知している人が残っているかは大変疑問です。一応資料類は残っているでしょうが、解読して理解するだけで数週間以上と見た。

書込番号：25352748

[ｐｐｐｐｐおお]

KPってめっちゃいいカメラだと思うんですよね。それだけに一代で終わるのは惜しい。往年のペンタファンはk1かk33にいくでしょうが、私みたいにKPに惚れて他マウントから流れてきた人もいるはず。ちゃんとレンズも純正新品で買ってるんですよ。UIは無理にしても、せめて里美ください。撮って出し最高なカメラでDCUでもっさり変換とか矛盾してるぜ。

書込番号：25352769　スマートフォンサイトからの書き込み

[pky318]

＞ｐｐｐｐｐおおさん
＞AF切り替えをFXボタンに割り当てた
AF切り替えなんて機能、FXボタンに割り当てられましたっけ？
私はAEロックをFX2に割り当てて、FX3はWi-Fiにしてます。

例えばマウント横のAFモードボタンを押しながら十字キー操作したら測距点選択、みたいなUIだったらまだマシだったのかなって思います。
AFエリアを選択するときはこのボタン押しながら操作するので。
OKボタン長押しはエントリーモデル向けに考えた苦肉の策で、コンパクトなKPもそれに倣ったのでしょうが、もう一捻り欲しかったですね。

「里美」って何だろうって思ってましたが、K-3�VやK-1�Uに追加されたカスタムイメージ「里び」のことですか。
普段LRを使ってるのでわざわざ「里び」のためにDCUを使って現像するのもなぁって思いますね。
個人的にはHD DA Limitedを揃えたので、「夏天」や「九秋」なども選べるようになるなら、DCU使うんですけどねー。中途半端。

書込番号：25352998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｐｐｐｐｐおお]

正しくは「測距点移動」ですね。FXボタンに割り当てると、OK長押しがワンクリックになり若干ストレス減りました。

「切り替え」ではなく「押しっぱなしでAFモード」なら間違えませんね。グッドアイデア！

精度や速度にハンデ背負ってる分、こういう、ファーム改造で対応できる点は力を入れてほしい。

レンズ限定カスタムモード増やすぐらいなら！！

中級機であるこも、ユーザーフレンドリーであるという評判、家電メーカーにはない老舗の歴史、もしや、自分が知らない設定があるのではと思い書き込んでみました。

正しくは里びですね。失礼しました。

書込番号：25353107　スマートフォンサイトからの書き込み

[Photo研]

操作性については、もう、慣れてしまっているのか、不満はないですね。
販売終了、後継機が出ない、については、大いに不満ですが。

カスタム18 十字キーの機能 をType 2にしておけば、測距点移動が優先になるので（たぶん、pky318さんがおっしゃってることと同じ）、この設定をお勧めします。

KP、というか、ペンタの一眼全体に対しての不満は、カメラ内RAW現像の際、露出補正が1/2ステップでしか変えられないことです。撮影時は1/3 or 1/2ステップを選べるのに（ほとんどの人が1/3ステップと思いますが）、この仕様は、いただけないです。
GRIIIでも、RAW現像の際、1/3ステップで補正できるのに。
何度か、リコーに要望を伝えていますが、いっこうに実現されません。

書込番号：25354061

[ｐｐｐｐｐおお]

＞Photo研さん
＞pky318さん

カスタム18 十字キーの機能 をType 2

•••こんな設定あったんですね。恥ずかしながら知りませんでした。不満、解決しました。ありがとう！
KPますます好きになりました。（あっ、里びは入れてほしい）

書込番号：25355385　スマートフォンサイトからの書き込み

動画時の手ブレ補正がダメです

[チャーリー_]

動画時の手ブレ補正について皆さんはどう思いますでしょうか？

個人的には、
X-S10と比較して、改善しているどころか若干悪くなっているようにおもいます。

以下のYouTube動画のレビュワーの方もおっしゃっていますが、
手持ちでパン&チルトをすると、手ブレ補正がかくつくんですよね。
https://youtu.be/h4csLWvxFkw?t=749

VLogカメラとして買おうとしている方は、ちょっと考えたほうがいいかもしれません

書込番号：25351237

[あれこれどれ]

＞チャーリー_さん

DISをオンにしてもですが？
なお、レンズについては、XF8mm F3.5なら、DIS（とIBIS併用）をオンでVloggingに使いやすい画角になるかも？、と思います。

なお、使ったレンズがOISレンズの場合、レンズのファームの問題かもしれないと思います。

書込番号：25351301　スマートフォンサイトからの書き込み

[radiant silvergun]

X-S10→T5→X-S20と乗り換えてきましたが、手ぶれ補正はほぼ同等と感じています。レンズはずっとXC15-45mmでIBIS/OISのみ、DISは使用してません。もしかしてDISのせいでしょうか？
私は6.2K30p（DISなし）で撮影し、premiereで編集するときにワープスタビライザーで補正してしまっているので気にならなかったのですが…（まだX-S20を使い込んでいないので色々試してはみます）

書込番号：25351569

[しま89]

＞チャーリー_さん
手持ちでパン&チルトをすると、手ブレ補正がかくつくに付いては、フジの手ブレ補正特有の問題でパンとかチルトしている間、間に手ブレ補正が動作して、かくつくからだと思いますが、手ブレ補正切って撮影されても同じですか。

書込番号：25352033　スマートフォンサイトからの書き込み

[あれこれどれ]

＞しま89さん
＞チャーリー_さん

> フジの手ブレ補正特有の問題で

え゛？
それって、、レンズ側の対策ファームが何回も上がっていたような？
結局、治っていない！？

書込番号：25352124　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャーリー_]

XF18mm F1.4や、XF23mm F2で撮影しており、いずれのレンズもOISなしです
よってDISの場合に「手ブレ補正がいけてないなぁ」と思います

広角になればなるほど、手ブレは気にならなくなるので、XF8mmは気になっているレンズです👍

書込番号：25352467　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞チャーリー_さん
＞あれこれどれさん
X-H2では結構対策されているようですが、XF16-80mmF4でやはりダメという書き込みもありますし、X-Trans CMOS 4センサー固有ではとも言われてますので、X-S20はエンジンが違うから良くなっているのかなと期待していたのですが、手ぶれ補正が強力になって余計に目立っているんですかね。

書込番号：25352824

[ぬちゃ]

一眼の手振れ補正は三脚いらずとしての固定用手振れ補正がメインで動画全般的に多かれ少なかれこの手のかくつきはあるのでしょうがない。。。と思っていたのすが、ジンバルやアクションカメラのようにぬるぬるできるカメラって最近ならあるのでしょうか？

個人的にはジンバルまで買う気もなく動きながらの動画はOsmoPocket任せです。

書込番号：25352851

[しま89]

＞ぬちゃさん
フジの場合カメラを大きくフルと手ぶれ補正が変なところで手ぶれ補正が効いてくることがあります。ソニー、パナソニックはこのあたりは抑えています。レンズ側も対策しているようですが、スチールメインのレンズというところは拭え無いですね。

書込番号：25352896

[チャーリー_]

> フジの場合カメラを大きくフルと手ぶれ補正が変なところで手ぶれ補正が効いてくることがあります。

そうなんですよねぇ
ファームウェアや今後の機種に期待してます

書込番号：25353139　スマートフォンサイトからの書き込み

[あれこれどれ]

＞しま89さん

> X-Trans CMOS 4センサー固有ではとも言われてますので、

ここでもレポートされているように、DISでもそれが発生するなら、そう考えるのが妥当だと思います。

そう言えば、X-S10のIS MODE BOOSTは、かなり強力だと思います。
X-S10のAF、ファームアップ（2.XXから3.XX）で改善されたような気がします。雲にも合焦するようになったような？
顔認識は安定するようになったかな？

私にとって、当面、X-S10からX-S20に移る理由は無いかも？(^_^;)

書込番号：25353187　スマートフォンサイトからの書き込み

α6700悲報！ソニーよいい加減チルト式液晶カメラ出して！

[弘之神]

aps--cセンサーのカメラ「α6700」が機能満載でようやく発表されました。

しかし、何故動画専用機のFX-30とZV-E10がバリアングル式背面液晶モニターに対し、
カメラ専用機のα6700がチルト式ではなくバリアングル化してしまったのでしょうか。

宣伝を自撮り派のYouTuberに任せるのは構いませんが、我々が欲しいのはカメラです。
FUJIFILMのX-T5はチルト式に原点回帰し、非常に評価が高く生産が追いつかない状態です。
この理由は、やはり光軸やスナップ、直感的に操作できるチルト式液晶モニターが評価されているからです。

ソニーのミラーレス一眼の利点はバリエーションですから、写真機の上位機種にはチルト式が望まれます。
α6400の後継機がバリアングル、α6600の後継機α6700はチルト式にするべきだったのでは？
※勿論バリアングルを好むユーザーも一定数いますが、ZV-E10が既に存在します。

動画専用機のα7Cがバリアングル採用で存在しるのに対し、写真機α7III（チルト式）の後継機α7IVも何故かバリアングルになりました。
自分はα7IVの時も、α6700の時も2度続く絶望に直面しています。
ソニーさんよ「α7V」でこの番台が既に解決しているのに、何故採用しないんですか？
連写性能や画素数は価格帯で棲み分けしていいですが、背面モニターはダメですよ！

自分はバリアングルは使えないので、2018年発売の古いα7IIIを未だに使い続けています。
ソニーのカメラへの原点回帰を切に願います。
＠しずる

書込番号：25344021

[masterm]

うーん
ソニーが想定しているユーザーの多くがバリアングル指向だからでは無いでしょうか
同時にα6700のアクセサリー等もバリアングル前提なのでは？
バルチルにすることで得る利便性と失われる価格的評価等考えるとAPSCの限界かも
特にフルサイズ機を持たない他メーカーに比べ、制約も多かったのかも
私は時代の流れとして受け止め、その制約の中で最大級工夫しながら、新たな操作性を探りながら
楽しんでいます
6700は画期的とか、今までに無い〜と言うようなキャッチフレーズが無い分良かったのかも
所詮、戯言ですがw

書込番号：25344051

[ほoち]

熱い思いの1人より、なんとなくどちらかと言われたら の2,3人のほうが強いんですよね しょうがないです

小数派のほうに動かすには 5万価格が高くても買う というふうに その感じてる価値分の対価を支払う気持ちと一緒に声をあげて同士を募ればメーカーのマーケに届くかもしれません

私はα7Ciiに厚さが増さないバリチル付けてくれるなら3万アップしてもいいなぁ

書込番号：25344092　スマートフォンサイトからの書き込み

[ama21papay]

個人的にはバリアングルというだけで選択肢から外れてしまいますが、毎年少しずつ少しずつチルト機が減っていくのを見ると、そのうち選べなくなるな、とは思っています。

製造コスト的にもバリアングルの方がずっと安く作れるらしいです。コスト高騰の時代にあんまり贅沢は言えませんが、スチル機はチルトであって欲しいなとは思います。

書込番号：25344143　スマートフォンサイトからの書き込み

[@/@@/@]

＞弘之神さん

動画カメラはチルトでも我慢できるが、
写真を撮るカメラはバリアンじゃないとダメですよ。だって縦撮りしますから、
動画は縦撮りしないでしょ！

時代の流れが言ってます。

書込番号：25344155　スマートフォンサイトからの書き込み

[macularius]

縦　動画

縦　静止画

＞弘之神さん

チルトはNEX-5の時から使い続けていて慣れていますが、ローアングルで縦構図の時は、バリアングルでないと撮り難いこともあり、両方拘りなく使っています、APS-ｃ機にもα7r5 のチルトバリアンを付けてもよかったとは思いますけど、やはり軽量化を優先したのかもしれませんね。

今日丁度、観光放流があったので、縦構図の静止画＆動画を貼らせてください。（地面に近い位置からバリアングルで撮影しました）

書込番号：25344395

[とびしゃこ]

＞弘之神さん

こんにちは。

＞ソニーさんよ「α7V」でこの番台が既に解決しているのに、何故採用しないんですか？

α７RVのチルト＆バリアングルは
バリアン下面にチルト構造を入れた分
わずかに厚みがあります。

コンパクト最優先のα6700では、
軽量化もされていますし、ちょっと
その厚みや重量増が許容され
なかったのかなと思います。

自分はチルト派で、α6000系の
レンジファインダー風たたずまいは
好みですが、チル＆バリ、センター
EVF、ダブルスロットのα7000系が
出たら、現α6000系に不満のある
ユーザーの要望にもこたえられる
かもしれませんね。

個人的には液晶の展開法などより
α6700に前ダイヤル付きの操作系
になったのが良かったと思っています。

書込番号：25344585

[アナキン＠自社待機中]

＞弘之神さん、こんにちは。
自分はデジタル一眼歴は 3 年ちょっとで、初機種がバリアングルだったので(※)、全然こだわりないのですが...(※ 厳密にはコンデジがチルト機ですが、違いを痛感するホドは使いこなせてません)

チルト液晶の便利さをたっぷり享受できてたら、また違ったかもしれませんー。ちなみに、ノート PC は 30 年以上使ってますが...

�@テンキー付ノート(ホームポジションが異常に左に片寄る)
�A 右 Alt キーを省略したノート

...は個人的に論外なので、選択肢から外してますが、どうも世間一般の好みとは乖離してるみたいで、選択の幅がめちゃ狭くなってしまってます。UI のこだわりが主流から外れてしまうと、残念なことになってしまうよーですね。

書込番号：25344883　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

スチル考えるなら普通のチルトなら固定液晶がベター

縦構図のいらなかった動画はチルトがベストだった

動画はバリアングルって印象になっているのは
ハンディカムの影響じゃないかな？
あの構造だとチルトだけさせるの無理なので
必要なくてもバリアングルにするしかなかった

そして近年はバーチカル動画（縦構図の動画）は普通になってるので
動画もチルトよりバリアングルだろうね

まあ複雑な縦構図に対応したチルトでももちろんかまわんけどね

書込番号：25345359

新品購入時にセンサーゴミ

[くろねこ222]

新品カメラなのにセンサーゴミ

先日、この機種を新品でネット購入しました。
到着後、ワクワクしながら開封確認をしていると、ボディキャップを外した瞬間に凍り付きました。
なんでセンサーにゴミが…
これ新品だよね…

メーカーに問い合わせをするも販売店で聞いてくれ。
販売店に問い合わせするも製造段階の問題なのでメーカーに聞いてくれ。
再度メーカーに問い合わせするも故障扱いにしかならない。
できれば修理でなく、交換してほしいのだが…

新品でこんなのってありえます？
ちなみにブロアー使っても飛ぶ気配はありません…

書込番号：25342293

[ポポーノキ]

シャッターから出た油分ではないでしょうか。新品だと往々にしてあるそうです。流石のOMDS式ゴミ取りでも、こればかりはお手上げです。

書込番号：25342316　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこ222]

コメントありがとうございます。
そういうことがあるのですね。
であれば、メーカーサポートも対応オペレーションがあってもいいのですけどね。

書込番号：25342321

[ポポーノキ]

新品購入でしたら、販売店預かりで何も問題が無いはずなのですが…。保証期間があるうちにクリーニングしたほうが良いです。OMDSのサービスセンターは、都内にあると思います。

書込番号：25342354　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこ222]

＞ポポーノキさん

コメントありがとうございます。

販売店はこちらで最安値だった秋葉原のショップなんです。
通販で、しかも在庫処分中だったみたいですでに販売終了しているので交換対応もできないのです。

購入したばかりなので保証期間は問題ありませんのが、こちら大阪なのでサポートに送って対応ということになると思います。

書込番号：25342362

[sonyもnikonも]

これゴミなんですか？

スマフォで見ているので、確実ではありませんが、傷みたいに見えます。油ではなさそうです。もし、ゴミなら、ブロアーで飛ばないのが変です。

書込番号：25342390　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

初期不良対応の義務は販売店にあります。しかし、ECショップの場合は非正規ルートで商品を仕入れるケースがあるので、対応しないことが明記されているケースが多いです。
http://www.pc-max.co.jp/html/info.html#map5
このような記載は購入前に確認しておくべきことです。

対応していても電話が通じなかったり理由をつけて断られるケースもあります。また、明らかに中古品だったケースもあります。このようなケースは、ここのショップレビューを下記のように絞り込むことで確認できます。
https://kakaku.com/shopreview/610/?pdid=K0001231936&ScoreType=Total&ScoreYesNo=2

非正規流通品はメーカーから見れば中古品と同じなので、メーカーによっては修理が有償扱いになることもあります。このカメラの正規流通品の販売は量販店の在庫が尽きた時点で終わっています。

ところで、ユーザー登録はできたのでしょうか？

書込番号：25342395

[くろねこ222]

＞sonyもnikonもさん

コメントありがとうございます。
私もキズかと思います。

中古カメラの転売をしていたことがあるのでセンサーゴミについてはシビアなのですが多分キズかと思います。
でも、こんなところにどうやったらキズが付くのでしょうか？
組立工程でキズのついたセンサーを組み込んだということでしょうか？

以前、中古で仕入れたものも同様なものがありましたので返品したことがあります。

書込番号：25342408

[くろねこ222]

＞ありりん00615さん

まさにそちらのショップです。
こう書かれていました。
「万が一、初期不良が発生した場合は、メーカー保証による対応とさせていただきます。初期不良交換は行っておりませんので、ご了承のうえお申込みください。」

今まで初期不良にあたったことがなかったので気にしていませんでした…。

ユーザー登録については交換の可能性もあると思い、まだしておりません。
すでに登録されている可能性もあるということでしょうか…

書込番号：25342415

[ありりん00615]

コロナ禍以降は買取ショップが急増しましたが、そのようなショップが買い取った商品がECショップに流れて新品として販売されるケースもあるようです。新品のはずのMACが保証切れ寸前だった人もいました。

書込番号：25342423

[くろねこ222]

＞ありりん00615さん

梱包の状態からも新品には間違いないかと思うのですが。
そう信じたいです…

書込番号：25342433

[6084]

自己責任による湿式センサークリーニング＝簡単です。

＞くろねこ222さん

はじめまして

かなり以前、スレ主様の機種とは比べものにならない初級機Ｅ−ＰＬ１ｓを白と黒、２台新品購入したのですが、やはり内台のセンサーにゴミがあり、やはりブロアーでは取れず、どうも内部発生の粘着性のゴミの様でした。

スレ主様が、交換希望ならそのままの状態を保全して解決策を考え、キズでは無くゴミと判断できるならば、自己責任で湿式のセンサークリーニングをされるのが早いです。

ただかつてのパナ機に有った様なガラス版間に入ったゴミの場合は、センサークリーニングでは除去出来ず、センサー交換となると思います。

買ったばかりですから本体交換出来なくても無償修理は可能と思います。

メーカーは交換要求には応じなくとも販売店は応じる事があります。

書込番号：25342556

[くろねこ222]

＞6084さん

コメントありがとうございます。
新品でもありえるのですね。
6084さんは、ご自分でクリーニングされたのでしょうか？

クリーニングしてメーカーに修理出したときにこちらのせいにされても困りますので、このままにしておきます。

ただOLYMPUSからOMDSになってサポート対応の質が落ちてないか心配です。
確か、全国数ヶ所にあったサービス拠点を大幅に集約していたのではないでしょうか？

書込番号：25342586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

見た感じではその製品で撮影した写真中央部に2つの点が残ることになるので、修理が無難だと思います。点検サービスでは余計な費用が掛かるし、直らない可能性もあるためです。

書込番号：25342599

[6084]

＞くろねこ222さん

＞クリーニングしてメーカーに修理出したときにこちらのせいにされても困りますので、このままにしておきます。

スレ主様の場合はこのご判断が妥当と思います。

私は自己責任でやりました。

書込番号：25342611

[くろねこ222]

＞ありりん00615さん

点検サービスと修理とはどう違うのでしょうか？
2回サポートに電話しているので、そちらの窓口で修理依頼しようと思います。

書込番号：25342612　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

点検サービスの説明は下記になります。
https://support.jp.omsystem.com/jp/support/cs/digital/service/inspection.html

今回は破損個所がわかっていて修理になる可能性が高いので、初めから修理に出すのが無難です。

書込番号：25342723

[くろねこ222]

＞ありりん00615さん
よくわかりました！
ありがとうございます😊

書込番号：25342731　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびしゃこ]

＞くろねこ222さん

こんにちは。

＞できれば修理でなく、交換してほしいのだが…

これはそのまま使うにはこまりますね。

ディスコン品なら割り切ってメーカーが
修理（とくみ上げ後の点検）してくれる
うちにしてもらうのが良いと思います。

書込番号：25342806

[鈴木エイティ]

＞くろねこ222さん

メーカー保証を使って初期不良を主張しましょう。

書込番号：25342826　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこ222]

＞とびしゃこさん
＞鈴木エイティさん

コメントありがとうございます。

この週末に使い倒して、修理に出します！

書込番号：25342837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

最初にも書きましたが、初期不良の対応は店舗側の役割です。公式通販で購入した場合でも、そのやり取りはOM SYSTEM STOREと行うことになります。

例外として、Appleの様に初期不良対応をメーカーが行う企業もあります。

書込番号：25342839

[くろねこ222]

センサーゴミ（キズ？）の映りこみ

お答えいただきましたみなさま、ありがとうございます。

おかげさまで方向性が決まりました。
この週末の連休に間に合わす予定で購入したので、連休は使い倒して、来週メーカーサポートに連絡し、修理依頼しようかと思います。

センサークリーニングでキレイになればそれで、ならなければセンサーユニット交換になるのでしょうか？
もちろん初期不良なので無料でやってもらうことが前提ですが…

あと、以前カメラ中古転売やっていたチェック方法で確認してみました。
（絞りF22/ISO100）

まあ、見事な映り込み！

というわけで、「解決済」にしてスレッド閉じようと思ったのですが、「質問スレッド」でないとベストアンサー選んで閉じることができないということが分かりました。…（こちら違いました）

仕方ないのでこのまま、放置いたします。
また、後々書き込みできるのでしたら、ことの顛末もご報告したいと思います。

ご協力いただきましたみなさま、ありがとうございました。

書込番号：25342968

[ここにしか咲かない花2012]

ピックアップサービス（税込2200円）の往復送料無料キャンペーンが6月31日で終了してしまいましたが、
オンライン修理受付サービスから申し込んだ場合に限り、送料はメーカーが負担してくれるとOMDSから
メールが届いてました。

電話での修理依頼だと往復送料2200円かかるそうなので、修理に出すならオンラインで会員登録してからオンライン修理受付する方が良さそうです。

私もキズに見えましたが・・・違うのかな？

書込番号：25343021

[6084]

＞くろねこ222さん

キズを幾らかでも想定されるなら、使い倒さず一刻も早く修理依頼を。

「使い倒したからだ」と言われない為です。ショット数で分かりますから。

書込番号：25343058

[WIND2]

＞くろねこ222さん
メーカーに出すのは週末に使用してからで良いとしても、連絡だけはすぐにいれましょう。
当事案をいつの段階で把握していたかが重要になります。
ですが、
＞ただOLYMPUSからOMDSになってサポート対応の質が落ちてないか心配です。

質は落ちてませんが、元々高くありません。
今回の事案が傷であれば、外的要因である事から、有償になる可能性が高いです。
まあ、質が高くないのはメーカーだけではないようですが。

書込番号：25343067　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろねこ222]

＞ここにしか咲かない花2012さん
＞6084さん
＞WIND2さん

コメントありがとうございます。
最初にサポートに連絡入れたのは、到着した翌日（6/12）にしています。
その時点で新品購入したのにセンサーにゴミが付いているということは言っているので履歴は残っていると思います。
使い倒すというのは言い過ぎですねww
使ってみて画像にこんな影響がありますという写真を残すのが目的です。

書込番号：25343468

[鈴木エイティ]

＞くろねこ222さん

> 中古カメラの転売をしていたことがあるのでセンサーゴミについてはシビアなのです

スレ主は転売ヤーだった。

書込番号：25343526　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぬゆず]

＞くろねこ222さん

そういう新品返品の不良品を仕入れて売ってるのでは？
メーカーでは「新品扱い」出来ないかもしれませんね。

書込番号：25343615

[sonyもnikonも]

> メーカーでは「新品扱い」出来ないかも

それは、購入後ついたゴミとか傷として、無料で修理しないという意味ですか？

書込番号：25344096　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぬゆず]

「修理品とかで新品扱いじゃない」可能性があるのでは？
ってか「傷ついたまんま出荷してる」時点で下手したら「修理不可・ジャンク品」では？

書込番号：25344764

[バラの蕾]

激安店は他店の不良在庫を仕入れてるのかと思ってました。

書込番号：25344876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

非正規流通品はメーカーの売り上げにならない可能性もあるのです。そのため、無償サポートが受けられるのかはメーカー側の判断次第です。

また、売り手側がセンサーゴミに気が付いていたにもかかわらず、売値を上げるために新品と称して売り払うケースも考えられます。

書込番号：25345130

[6084]

＞使ってみて画像にこんな影響がありますという写真を残すのが目的です。

空、白い紙、そんな程度で良いと思います。

「買ってすぐ」と言う証拠を残す事が大切。

それ以外にショット数は増やさない様に。

書込番号：25345183

[6084]

＞非正規流通品

メーカーが出荷しているのでメーカーの売り上げにはなっている筈です。

外国製品の場合、並行輸入商品が「正規代理店」や「現地法人」の売り上げにはならないので、正規代理店や現地法人でのアフターサービスから排除される問題は有ります。

また、キズでは無く、「センサーにゴミ」程度なら技術のある販社なら自前でそれを除去できる筈です。私にも出来る位ですから。

書込番号：25345193

[ありりん00615]

カメラメーカーはわかりませんが、BENQのように二次流通品を含めた非正規流通品のサポートを行わないところもあります。
https://www.benq.com/ja-jp/support/update/distribution.html

このような記載が無くてもメーカーによっては購入店を確認されて断られるケースもあります。

また、二次流通品だった場合は既にサポート期間が終了している可能性もあります。

書込番号：25345255

[くろねこ222]

案の定、写真撮っても映り込んでいました。
まあ、絞り開ければある程度はごまかせるのですが…

書込番号：25345596

[6084]

いずれにせよ、領収書を保全して、早くサポートへ。

書込番号：25346035

[始まりはStart結局はエロ助…]

色んな意味で大丈夫ですかね。スレ主さん。

多分泣きを見る事になりそうですが…

書込番号：25346982　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆観音 エム子☆]

. ∧,,,∧
（#｀Д´#）ﾎﾟﾝっ!!!

書込番号：25347008

[ミタラシダンガー]

安いのには理由があるということですね。
多少の価格差よりも、信頼のおける店で買った方が精神衛生上良いと思います。

書込番号：25350366　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

でも、今正規店で売られているのは、E-M10 Mark IVだけなんですよね。

OM-1、OM-5はダイレクトショップ専売で、今売られているのはこれらの3機種だけです。

書込番号：25350790

[5g＠さくら餅]

新品開封して傷あったなら、なぜ一枚も撮影せず迅速にメーカーに送らないんですか？
そんなに撮影しまくってたら撮影中に付いた傷だってメーカーも当然言いますよね？

書込番号：25360108

[6084]

＞くろねこ222さん

結局どうなりましたでしょうか？

書込番号：25361874

[sonyもnikonも]

わたしも気になります。

書込番号：25361893　スマートフォンサイトからの書き込み

[cap38740]

みんな、教えてあげなきゃ
イメージセンサーにゴミがつくなんて当たり前、ごく、ごく　普通の事です。
”新品購入時に”なんて騒いでいますがボディキャップを外した時点でどこでゴミが付いてしまったかなんて誰にもわからない。
レンズ交換式カメラでは、ゴミ問題はあって当たり前。　定期的にメーカーにセンサー掃除に出す人もいます。
私は自分で清掃しています。ブロアーで取れないのであれば、スワブを使っています。
清掃の仕方はネットやYouTubeにアップされています。

書込番号：25378478

[6084]

＞cap38740さん

仰る通り。

私もセンサークリーニングの動画をこちらにアップしてます。

それに使うシルボン紙、ニコン純正なんてのも有ります。

書込番号：25381639

[くろねこ222]

あまりにも外野がうるさいのと、同じ内容書くのが面倒だったのでこちらに顛末まとめております。
要約しますと無償修理にて無事戻ってきました。

https://twitter.com/furimukinyanco/status/1679079969945948160?t=-yXMdngaxU6PrKwakYPStg&s=19

書込番号：25393015　スマートフォンサイトからの書き込み

[6084]

＞あまりにも外野がうるさい

皆様はスレ主様を心配していたのですよ。

＞要約しますと無償修理にて無事戻ってきました。

それは良かったですね。

書込番号：25402284

保護フィルム

[おっさんおじさん]

保護フィルムを2枚ほど買って貼ってみたんですが2枚ともホコリが入ったり位置がずれて空気が入ったり駄目にしてしまいました
液晶に保護フィルムを貼らない人もいるんでしょうか？

書込番号：25340604　スマートフォンサイトからの書き込み

[elbaite]

カメラでもスマホでも貼らない人は想像以上に多いと思いますよ。
ガラスの材質や使い方、知識の無さ、要因は様々な様です。（年配者は知識がない場合が多い）

位置ずれは案外簡単に防げますし、最近のフィルムは自己吸着しますからポイントはホコリ対策でしょうね。
私自分で貼って、難しい機種の場合はある程度で妥協しています。

書込番号：25340617

[よこchin]

＞おっさんおじさんさん

風呂場で裸で貼るのが一番良いようです。

書込番号：25340657　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

貼らない人はいるでしょう。

私は殆どの機種は自分で貼っています。
スマホも同様。
私はやった事はありませんが、
よこchinさんが言われているように風呂場で貼るのもよいかと思います。

上手く貼れないなら、カメラ店で貼ってもらうことも可能かと思います。
いずれにせよ、貼っる人の腕もあるかと思います。

書込番号：25340722　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとラボマン ２]

おっさんおじさんさん こんにちは

最近のフィルムは　気泡が抜けるため　ごみの付着が問題ですが　ゴミが入った時は　一度フィルムをゴミが入った所まで剥がし　セロハンテープの粘着麺を当てると　ごみがセロハンテープの方に移動し取れますので　これでごみを取り　再度フィルムを貼ると　綺麗に貼れると思います。

一の方は　貼る前に　ある程度位置を決めてから　貼り始めると　ズレにくいと思います。

書込番号：25340724

[with Photo]

＞おっさんおじさんさん

貼らない方もいると思います。
傷防止が目的なのでスマホ同様気にならないなら貼らなくても良いと思いますが、スマホより傷が付きやすいように思います。

フィルム、ガラスと素材が違うものがありますがガラスの方が平面性が高く貼りやすいように思います。

風呂場で貼ったら良いってのは昔から言われてますね。

最近のは自然に気泡が抜けるのもありますから何を選ぶかでも違うのかもと思います。

自分は端から合わせて貼るよりも全体を合わせて確認してから、フィルム表面にマスキングテープやパーマセルテープを貼って上から載せるようにして貼ってます。

検索すれば貼り方も出てくると思いますし、キタムラとかでも料金かかりますが、貼るサービスはあると思います。

書込番号：25340750　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこまたのんき２０１３]

＞おっさんおじさんさん

お恥ずかしながら、ワタシは不器用なので、最近はカメラ店で貼ってもらってます。

＞液晶に保護フィルムを貼らない人もいるんでしょうか？
フィルターやフードと同じじゃないかと思います。人それぞれ。
＞okiomaさん
カメラの内部温度的には貼らない方がいいかもしれないし。
あとはバリアングル式の場合には、こまめに液晶面を収納する人もいるみたいですよ。

買換えのために、カメラを売却する人ほど貼るのではと思います。

書込番号：25340754

[おっさんおじさん]

皆さんありがとうございます
とりあえず今貼ってある空気が入ってきた保護フィルムが駄目になったらどうするか考えます
売る気はないので貼らないかもしれません

書込番号：25340767　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seagulls]

＞おっさんおじさんさん

スマホもカメラもフィルム貼りません。
チルトもバリアングルも傷なんて付いた事は一度も無いです。
（特にスマホは強化ガラスですし）
先日は３年使ったカメラが美品扱いで買い取られていきました。
普段からカメラが傷だらけで、液晶がチルトの方は貼られた方がいいかもしれません。

書込番号：25340777

[おっさんおじさん]

傷がつかないよう大事に慎重に扱いたいと思います
ありがとうございました

書込番号：25340825　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

＞ねこまたのんき２０１３さん


内部温度的にとかバリアングルとか、
その内容でなんで私に返信？

書込番号：25340862　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiderima]

＞おっさんおじさんさん

カメラの背面液晶に保護フィルムは貼ったことないです。
昔より、傷つきにくいし、割れにくいので気にしてないです。

書込番号：25340909

[鈴木エイティ]

＞おっさんおじさんさん

みんな貼ってると思います。
ただ、上手く貼れるようになるには、初めのうちは数枚オシャカにするものです。

書込番号：25340934　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞おっさんおじさんさん
貼った方が傷が付きにくいのは確かですね。
シートを持って位置決めするのが結構大変ですので、マスキングテープをはがすシート側に長めに貼ってシートに直接触らず位置決めすると結構楽ですよ。

書込番号：25340969

[おっさんおじさん]

ありがとうございます
貼るのも面倒くさくなってきたので傷つかないように慎重に使います

書込番号：25340976　スマートフォンサイトからの書き込み

[プラチナ貴公子]

＞おっさんおじさんさん
保護フィルムは落とした時に液晶の割れを防ぐのにかなり有効ですが、昼間の反射や星空撮影では見づらい事もあります。
バリアングルでは反転すると上手く閉まらないので付けない人も多いです。
液晶部分はガラスですが、反射防止処理してありますので多少スジは付きやすいですのでキズ防止には意味ない事は無いですが、カメラとして使う時は無い方が撮影しやすく思います。
着ける時は綺麗にアルコール等で汚れや油分を取ってから貼るのが基本ですね。

書込番号：25341027　スマートフォンサイトからの書き込み

[娘にメロメロのお父さん]

＞おっさんおじさんさん

時代は進化しています。
今は強化コーティングの方が良いですよ。
キタムラでもやってます。

それでも貼りたい人はエツミのハイブリットとかが良いですよ。
綺麗に貼れます。
ガラスの凄く高いのは砂利で割れますし滑りもいまいちですね。

書込番号：25341802

[おっさんおじさん]

強化コーティングも考えましたが何かデメリットとかないんですかね？

書込番号：25341878　スマートフォンサイトからの書き込み

[娘にメロメロのお父さん]

＞おっさんおじさんさん
デメリットってあるんですかね？

元々自動車のガラスコーティングやスマホの画面割れ予防のための粉砕予防の
コーティング技術から来ていると思います。

ポリマーによって強度が増すのは屋外でガシガシ使用するカメラには向いていると思います。
小傷は出来てしまうと思いますが、そこまで心配ならその上から何か貼れば良いことですよね。
元のガラス強度が増すのは安心感が高いと思います。

物としては良くなるので、メーカーが導入しないのはコストが上がってしまうからという点が
デメリットになりますが、
消費者？使用者側のデメリットは無さそうですがいかがですか？

書込番号：25345594

[おっさんおじさん]

ありがとうございます
ガラスコーティングも考えてみます！

書込番号：25354619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞おっさんおじさんさん

みんな貼っていると思います。将来売却する際背面液晶にスレキズが付いていたら暴落しますし。

貼る時にゴミがはさまったり、ズレて貼ってしまったり、、、実はみーんなそんな経験をして段々上手く貼れるようになっていきます。

書込番号：25356559　スマートフォンサイトからの書き込み