
このページのスレッド一覧(全501スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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32 | 8 | 2021年1月24日 07:07 |
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12 | 2 | 2020年11月13日 16:57 |
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5 | 2 | 2020年10月12日 06:40 |
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21 | 5 | 2020年10月4日 08:11 |
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10 | 0 | 2020年9月27日 16:10 |
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52 | 7 | 2020年9月23日 19:37 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


デジタルカメラ > オリンパス > OLYMPUS Tough TG-6
普段の使用は屋内で商品物撮りに使用しております。接写することが多いため重宝していたのですが、9月にレンズ内にホコリのような黒い斑点が写り込んだ為メーカーに修理をお願いしました。ピックアップサービスにて1週間ほど預けて帰ってきました。ちなみに保証期間がギリギリ1年を過ぎていたため有償で修理代13200円(税込)送料2200円(税込)で15400円支払いました。その後問題なく使用しておりましたが、約1ヶ月後の本日またホコリが侵入しておりました。メーカーに再度同じ現象が起こったとお伝えしたところ、また預かり修理の有償だと。このカメラはそんなにホコリが混入するカメラなのでしょうか?防塵性能とは何でしょうか?それについては保証ができないのでしょうか?修理明細にはレンズ内部のゴミについては電池の蓋、USB端子の蓋の内部にゴミ、汚れが付着しており、何らかの作業時にゴミが内部に入った可能性があります。とコメントがありましたが、電池、SDカードの蓋など購入してセットした後1度も開けたことがありません。充電は蓋を開けてしかできないのでよく開け閉めはします。蓋を閉めていないときは防塵性能はゼロと考えなければならないのが常識で有償も当たり前でしょうか?それならば蓋を開けずに充電できないのでしょうか?納得できずに書き込みしておりますがメーカーの全くドライな対応とかかる時間と費用について参考になれば幸いです。
12点

防塵防滴というのは撮影及び動作に支障が無い目的のものです。
レンズ内に埃が入ることは良くある話です。で、実際にそれが撮影に影響することも稀です。またメーカー内には基準値があってその範囲内であれば正常ということになります。
撮影というのは普通に空気中を漂う埃なども撮影してるわけですから、レンズ内の多少の埃など気にしてもしょうが無いですよ。
書込番号:23795383
4点

>maxbelleさん こんにちは
カメラ内のゴミは外からばかりではなく、カメラ内で発生するとも思われます。
ご使用の年数や枚数は如何でしょうか?
一旦出始めると次も出やすいかと思います。
書込番号:23795402
1点

たとえタフネスカメラでも、防水、防塵、耐衝撃を保証してはいないのが一般的です。
カメラ内でレンズユニットの稼働などによってゴミが発生することもありますし、充電端子ふたが開いた状態ならばタフネス性能は発揮されません。
以前はワイヤレス充電に対応したカメラが在ったと記憶していますが、個人的には防水カメラには大切な機能だと思います。
逆に充電中は蓋を開けっ放しのUSB充電は、個人的には防水カメラではあり得ないことだと思っています。
ただ、だからと言ってレンズ内にゴミが混入するのが当たり前だとは思いません。
出来れば購入店も交えて、根気よく交渉されては如何でしょうか?
書込番号:23795464
3点

オリンパスの修理ならば、半年間の保証が付いたはず。同じ現象が起きたならば、保証してくれるはずですが。
書込番号:23795592 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>maxbelleさん
「防塵防滴=ゴミが混入しない」ってことではないです。
内部からゴミが出ないとも言い切れないので入る可能性はあります。
メーカーで修理して同一箇所の不具合なら保証が適用されるのではと思います。
保証期間は3か月だと思うこで、1か月程度であれば修理代金はかからないと思いますが、修理伝票に保証について記載されていると思いますので確認してはと思います。
書込番号:23795818 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆様色々ご意見ありがとうございます。>KIMONOSTEREOさんのご意見の様にホコリが映るのはもちろん理解しておりますが、顕微鏡モードのズームで撮影するとその部分が明らかに黒い丸でボケたように写ります。サイズで表現するのが正しいかわかりませんが、3〜5MM。用途として商品撮影で使用しておりますので、商品が悪く見えてしまいますし、そこに対しての問い合わせが来てしまうレベルです。保証は購入から14ヶ月ほどでほぼ毎日50〜100枚程度撮影しておりますので使用頻度は高いと思います。充電の蓋が原因で混入するのであれば>豆ロケット2さんがおしゃられる様にワイヤレス充電でも出来ない限りこの不安と共に使用していかなければならないのだと感じます。今までもニコン、キャノンと使って来ましたが、この事象と修理に対するメーカーの対応が初体験で、腑に落ちなかったので書き込んだ次第です。また別意見ですが、内部にホコリが入った場合、精密ドライバーなどあれば自分でレンズ部分まで分解できるのでしょうか?次に万が一起こった場合購入代金と同等になってしまうので、修理には出さずに分解にチャレンジしてみようかと考えてます。分解方法など情報があれば教えて頂きたいです。ちなみにあらゆる場所をエアーコンプレッサーのエアーで噴射して見ましたが、ホコリは微動だにしませんでした。簡単に入るのに動かないのもよくわかりませんけど。
書込番号:23797580
4点

>エアーで噴射して見ましたが、ホコリは微動だにしませんでした。
ほぼ毎日50-100枚はかなり高い頻度かと思います、頻度が高い程、シャッターなど機構部分の消耗、摩耗が多くなり、
それが内部で発生するゴミになります。
黒いプラスチックのゴミかも知れません。
エアーをかけても動かないことからも内部発生でしょう。
書込番号:23848756
1点

購入時に保証内容を確認していないから不満に思うだけで、どのメーカーも同じようなもん。
交渉で無償になってメーカー対応を褒める方もいるけど、ただの自慢ですよね。
保証書を読み直して、記載されている内容と実際のサポートに齟齬がなければアキラメロン。
書込番号:23924099
0点



デジタルカメラ > ニコン > COOLPIX W300
撮影した画像をBluetoothもしくはWi-Fi経由でPCに転送できると思い購入しましたが、
サポートセンターに電話で確認したところそれは出来ないという回答でした。
W300をPCと接続するのはあくまでUSB接続のみでペアリングもネットワーク上に置くこともできません。
Snap Bridgeというアプリでスマホ・タブレットだけが接続できますが、これもW300で撮影した画像をスマホに送るためだけのものであって一方通行です。W300→スマホへ転送は出来ません。
BluetoothとWi-Fiの意味がないです。
勘違いというか思い込みで購入してしまいました。
8点

>すぽぽぽぽーんさん
確かにNikonのPCとWi-FiやBluetoothで接続できない仕様は今時どうなのかと思います。柔軟性に欠ける親会社三菱と同様に親方日の丸の硬直し切った体質で小回りが効かずユーザー本来の要望を掬い切れず、アプリも細かい実装まで社内だけでは手が回らないのでしょうね。
例えば同じ防水コンデジでもフジのFinePix系は5世代以上前からPCへ専用ソフトウェアを入れればカメラ内の画像の保存が出来ます。
ただPCやスマホ側からカメラにWi-FiやBluetoothで画像の転送が可能な物は知りませんが。
その辺りの細かい仕様はメーカー公式サイトでは分かり難い場合も多いので、候補を絞った段階で取説をダウンロードして欲しい機能のチェックを行う事を強く推奨します。それでも疑問が生じた場合はココで実機ユーザーに聞いてみるのが良いかと。
ただ実機を触った事のない方が頓珍漢な事を書き込んだり出鱈目を書き込む事も少なくないのですが。
書込番号:23783705 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

上記「W300→スマホへ転送は出来ません。」は誤りです。
正しくは「スマホ→W300へ転送は出来ません。」です。
>ぱぱうるふさん
あまりレビューや口コミを見ないもので、今回勉強になりました。
ありがとうございます。
書込番号:23785481
2点





デジタルカメラ > ニコン > COOLPIX P1000
昨晩は中秋の名月❣東京は運良く晴れて、撮影日和だ‼NikonのP1000と言うカメラには、お月様を撮影する専用のモードがある❗
早速、マンション前の路上から電信柱にカメラを押し付けての手持ち撮影を行った❗
自宅に戻ってカメラの画像をiPhoneへ転送して、SNSにアップしようとしたが、繋がらない⁉写真の画面から動かないのだ‼
カメラのファームアップをやっていなかったのが原因かと思いvr.1.1から1.2へのファームアップも行ったが、それでもこの画面から動かず、iPhoneと接続できない‼
仕方なく今朝9:30になるのを待ってNikonのサービスセンターに電話してみた。電話は直ぐに繋がり、オペレーターからの指示で、僕のiPhone11pro Maxのバージョンを確認して欲しいと言われてたので確認して、バージョン14だとお伝えしたら、何とiPhoneがバージョンアップをして14になったことへの対応が出来てないとの事だった‼つまりP1000と最新のバージョン14のiPhoneとは繋がらないと言うのが原因だった‼
オペレーターさんがおっしゃるには、iPhoneのバージョンアップ情報は、通知がメーカーにないので、iPhoneからの一般向けバージョンアップ情報が出てから対応に動くとのことでした。もちろんこの問題の解決日は不明とのことでした。
僕は遊びで写真を撮っているが、もしこれが時間を決められて、急いで送られなければならない写真だったとしても、送信出来ないのだ‼
世の中、便利な様で、不便な事もありますね❣
当面、iPhoneへ写真を送るカメラにはこのP1000は使えませんね‼(≧∇≦)
書込番号:23700297 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>塾 長さん
今回はiPhone12出す前にOSのみだったので怖くてアップデート様子見です。
いつもは3日〜1週間以内にアップデートしています。
書込番号:23700411 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>塾 長さん
iOSのアップデートに伴ってのアプリ未対応は仕方ないですね。
必要なアプリの場合、対応を待ってからiOSのアップデートをした方が良いですね。
今回は最新iOS発表から1日しか余裕がなく、アプリのアップデートも大変だったとネットで見ました。
今回も早々に14.1になりましたので、アップデートは
不具合の情報など確認してからするようにしてます。
iPhoneで見てますが、改行と文字化けで読みにくいのが難点です。
適度に改行したら見やすくなると思います。
書込番号:23700754 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

モバイル版サイトは投稿時に「絵文字は使えません」と明記されプレビューまで表示されるのに使う様な方には使いこなせないでしょうね。
iOSのメジャーアップデートはβ版と変わらない不安定さである事は周知の事実。
それどころか今やマイナーアップデートでさえ機種や環境によっては文鎮化が普通に有ります。
緊急セキュリティパッチ以外は常用しているアプリが正式に対応するまでアップデートしないのが鉄則です。
ましてや今回は機能の大幅な追加や変更があった大規模なアップデート、アプリの開発側も対応や検証に相応の時間が掛かる事が容易に想像出来ませんかね?
書込番号:23701442 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>塾 長さん
スマホの件はさておき、撮影された「中秋の名月」の写真を、このサイトででも拝見したかったのですが・・。
貴投稿に触発され、4K動画で「中秋の満月」を撮ってみました(翌日が満月だったので);
https://www.youtube.com/watch?v=cwZ1KtQKItg
初めて、P1000 の「月モード」を使いましたが、色合いが選べて、楽しいですね。
ただ、MFモード&リモコン撮影でも、自動的に「タイマーモード」になるので、少々面倒でした/w
書込番号:23704246
1点



デジタルカメラ > CANON > PowerShot SX740 HS
ヤマダ電機はネット価格にも対応すると言っていたので、相談したら全然違う。ネット価格は39850円(税込)。
結局、43000円(税込)から一歩も引こうとしないので、嘘つきと思いながら、K's電気に。
そしたらK's電気はあっさりと40000円(税込)でOKとの事で購入しました!
ヤマダ電機テック流山店の定員、ホント残念な対応でした
書込番号:23679983 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

>アカキチヨシキチさん
ケーズデンキ安いですよね。
下手なポイントとか要らないから、現金値引きしてくれるケーズが好きです。
書込番号:23680085 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

>アカキチヨシキチさん
こんにちは。
そのチェーン店は、大型量販店(家電品)には価格の方で対応(対抗)してくれますけど、ネット出店の小売店には合わせてくれませんよ。
あと、デジカメ関連はそんなに安くないと思います。
個人的には私もケーズの方が好きです。
それとNGワードって出るんですけど、事実を書いているだけで、そんなに悪いこと書いていないんだけど・・・
書込番号:23680189 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

山田さんは交渉してもあまり値引きしないですよね。
アルバイトさんが多く、値引き権限もってないので、「これ以上は…」とすぐ白旗を上げてくれます。
売る気もなさそうな感じの店員さんが多いですし。
加藤さんと小島さんは交渉にのってくれます。
ポイント商法より現金値引きの方がいいです。
書込番号:23680440
4点

ヤマダ電機のポップ(アップされた写真)の下の方に、次の記載があります。
>確認の上、出来る限り対応させていただきます。
>一部ご対応できない場合がございます。その際はご容赦ください。
今回は「対応できない場合」だったということでしょう。
事前の断りがある以上、「嘘つき」と呼ぶことは出来ないように思います。
それと、ケーズデンキのレシートの写真ですが、会員番号が透けて見えてますよ。
この画像に関して削除依頼すべきように思います。
書込番号:23680529
0点

それと、ヤマダ電機はポイントが付かなかったのですか?
ポイントの有無と、付くのなら何ポイント付いたのかも書かないと正確な比較にはならないように思います。
書込番号:23680540
0点

ケーズデンキは自分もよく利用しています。
本当に購入してくれる客なら 一発回答で価格提示してきますよ。
それと 馴染みの店員さんを指名して購入する事をお勧めします。
カメラには キタムラの価格を伝えると パンパンと電卓を叩いて「キタムラさんより お安くお出しします」と即答される場合が多く この頃はケーズデンキばかりで購入しています。
書込番号:23680667 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

PCやデジカメ関連は明らかにケーズデンキの方が対応が良いですね。
ヤマダ電機も昔は安くなったけど、今は利益が出ないのかわからないけど安くならない。
自分はヤマダ電機で買うことは減りましたね。
キタムラの方が安いし、ポイント還元も含めたらヨドバシでも良いかなと思っているし、現金値引のケーズデンキも対応良いので利用してる。
書込番号:23682877 スマートフォンサイトからの書き込み
7点


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