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ナイスクチコミ28

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標準

てったい

2018/04/25 07:54(1年以上前)


デジタルカメラ > カシオ > HIGH SPEED EXILIM EX-ZR3200

カシオ計算機は24日までに不採算のコンパクトデジタルカメラから撤退する方針を固めた。コンパクトデジカメの出荷台数は激減しており、今後の市場拡大が見込めないと判断したもよう。今後は高付加価値なカメラ製品に特化する方針だ。デジタルカメラ事業は2017年3月期に5億円の赤字だった。

なくなる前にZR-3200買おうかな・・。

書込番号:21776708

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:4665件Goodアンサー獲得:426件

2018/04/25 08:16(1年以上前)

>エアコンやせ我慢さん
うわーホントに悲しいですね。
このご時世1/1.7型で唯一がんばっていたのに。
実は消費者のちょうどのツボを一番反映してるメーカーとして
応援してたんだけどなー
宣伝のイマイチさと消費者の目利きが少なくて
売上につながらなかった不運のメーカーなのかな・・・
最近は電子ピアノなんかも初期カシオトーンと違って
かなりきちんとした本物志向のもの出してるんで
特にそれが周知されてないのが本当に残念です。

ZR4000シリーズ・EXシリーズもオススメですよね!

書込番号:21776758

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22290件Goodアンサー獲得:186件

2018/04/25 08:56(1年以上前)

>エアコンやせ我慢さん

元ネタです。有料サイトですが

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO29783480U8A420C1TJ3000/

> 今後は高付加価値なカメラ製品に特化する方針

って、一体、何を出すのだろう?
言うだけ?

書込番号:21776814

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:410件Goodアンサー獲得:40件

2018/04/25 08:58(1年以上前)

今年のcp+に出展しなかったから違和感がありましたがやはり撤退ですか。
ZR4100は唯一無二の超広角カメラなのに惜しい。
お疲れ様でした。

書込番号:21776821 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:38449件Goodアンサー獲得:3384件 休止中 

2018/04/25 09:32(1年以上前)

LCD組立などの、部品ユニット供給は続けるのかな〜。

書込番号:21776874

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1446件Goodアンサー獲得:67件

2018/04/25 09:59(1年以上前)

良くあるパターン
日経飛ばし記事>対象企業 当社に関する一部報道は当社が発表したものではありませんと一旦否定>後日正式発表

カシオはカメラに関して独自のポリシーを持っていました。以下私の記憶に基づくものですので間違いはご指摘下さい。

生産設備は持たず全て委託生産
あくまでコンデジに特化、ミラーレスとか一眼とかの分野には進出しない。上位展開では無くコンデジという枠の中でデジタルカメラとしての可能性を追求する。(海外で大ヒットしたカメラもコンデジでした)
カメラ部門に関しては収支トントンであれば良い(どこかでこのような内容の記事を読みましたが私の誤解かもしれません)

カシオのカメラは私も数台持っていますがお勧めです。未だの方は無くならないうちに一台どうでしょうか
良いところ 電池の持ちが良い、一般に動作が軽快、特殊効果とか遊び心があり単純に使っていて楽しい
今一のところ 画質がやや作られた感がある、操作ダイアルの表示板が剥がれる等のマイナートラブルがややありがち

書込番号:21776902

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2018/04/25 10:05(1年以上前)

迷ったけど買っちゃいました。 3100だけど。 
3200欲しかったけど底値から跳ね上がり気味で手が出ず。

書込番号:21776908

ナイスクチコミ!2


Gendarmeさん
クチコミ投稿数:430件Goodアンサー獲得:21件

2018/04/25 10:16(1年以上前)

残念です。仕事用の腕時計では大変お世話になっていますが、さすがにカメラは厳しかったんですかねぇ。

ココとSIGMAとRICOHは、大手とは違う発想でカメラをこしらえるのが痛快で、そこが好きなんです。

高付加価値なカメラ製品に特化する方針…ということですから、どれかの路線は継続するんですかね。それがZR4100の派生モデルだと、まだひと安心なんですが。

書込番号:21776919

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4665件Goodアンサー獲得:426件

2018/04/25 10:52(1年以上前)

にしてもオリレンズのものが値段下がってくれないですねー
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000795198_K0000595684
XZ-1は自分で持ちStylus 1はお友達に買わせましたが
両者描写は折り紙つきで完全にひとつ抜けたフラッグシップです。
これらが3万円台になりゃいいんだけど数年待ってもひたすらこの値段。
モデラートさん書いてるように色んなところからの部品のツギハギだから
ここはもうOEMの使用料的なのが高くて下げられないのかな。

もし買っておくとしたらEX-100FとZR4100の最強コンビだなー。
ZR4100(のレンズ)は何のOEMなのかがちょっと気になり始めました。

書込番号:21776978

ナイスクチコミ!1


mastermさん
クチコミ投稿数:4390件Goodアンサー獲得:195件

2018/04/25 11:37(1年以上前)

高付加価値製品
レンズは外製
センサー外製
仕様システムカシオ製
これから最適値を求めると

既存のミラーレスに相乗り・・・・かな?
Cは相手にして貰えないだろうし、OやPは喜ばないだろうし、Fは価格帯が違う
Nはレンズが無いし、Qも同様
後はSのAPSC版に混ぜて貰う・・・かな?
フルの開発で手一杯みたいだから、ファインダーレスの廉価機の開発で協力関係を・・・
Sにしても儲けの薄い分野だけど、カシオにすればコンデジの数倍価格
レンズは豊富だし、何なら他社に作らせてカシオブランドの安いレンズ
もはやサイバーショットとの競合も無いし、お互いwinwinてな事にならないかなあw

書込番号:21777050

ナイスクチコミ!0


BAJA人さん
クチコミ投稿数:14973件Goodアンサー獲得:1430件

2018/04/25 11:47(1年以上前)

> 今後は高付加価値なカメラ製品に特化する方針

民生用は諦めて産業用とか放送用とかに特化するんですかね?

書込番号:21777062

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22290件Goodアンサー獲得:186件

2018/04/25 12:41(1年以上前)

>BAJA人さん

> 民生用は諦めて産業用とか放送用とかに特化するんですかね?

無知なのですが、カシオって、その辺に実績があるのですか?

>mastermさん

> 既存のミラーレスに相乗り・・・・かな?
> OやPは喜ばないだろうし
> Nはレンズが無いし

すごく考えにくいことですが、敢て、ということなら
消去法で言えば、
m4/3に普通に加入
Nから、あれの、移管を受ける
くらいかな、と思います。
キットくらいしかレンズを出さない、中華メーカーにも、門戸を開いているくらいなので、O/Pに、カシオの加入を拒む理由(大義名分)はないと思います。

>Gendarmeさん

> ココとSIGMAとRICOHは、大手とは違う発想でカメラをこしらえるのが痛快で、そこが好きなんです。

とは言え、カシオの場合、まじめに撮ろうとすると、すぐに、

http://s.kakaku.com/bbs/J0000013429/SortID=19007351/

のようなことになります。そういうことで、カシオのカメラは、今まで、使ったことがありません。

P.S.

世の中的には、コンデジで終わるはずがない、ということで、株価は爆下げ中のようです。

カシオについては、ソニー以上に、戦後の終わり、を思います。

ちなみに、カシオブランドの電卓は既に出ていないと思いますが、キヤノンブランドの電卓は、コンビニで売られています。

書込番号:21777177 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6383件Goodアンサー獲得:271件

2018/04/25 12:45(1年以上前)

高級路線に乗りそびれましたかね。

超望遠モデルも無いですし、
そもそもレンズが悪いですからね。

ウリの多機能、面白機能は、
スマホのほうが楽しいですし優れてます。

今から生き残るのは、
超望遠レンズ搭載機、
または大型センサー搭載機でしょう。

書込番号:21777188 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


煮イカさん
クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:159件

2018/04/25 12:46(1年以上前)

>あれこれどれさん
カシオの電卓は普通に売上も利益も出てますし、
最近はゲーム電卓の復活や余り計算電卓などで話題性も高いですよ。

書込番号:21777189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


BAJA人さん
クチコミ投稿数:14973件Goodアンサー獲得:1430件

2018/04/25 12:53(1年以上前)

>あれこれどれさん

あれこれどれさんがご存知ないことを私ごときがが知る由もありません(^^;)

タムロンみたいに産業用製品もあるのかなー?くらいの書き込みです(笑)
カシオはそういうのないんですかね?

書込番号:21777205 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4444件Goodアンサー獲得:62件

2018/04/25 13:05(1年以上前)


想えば、かって「QV-10」世界初の液晶モニター付き民生用デジタルカメラを出した当時、爆発的に売れたと申しますからね。
まあ、先進的なカメラを出しても、餅屋には叶わなかったと言うことですかね?

 もっとも、かの東芝の民生部門もあのようね状況ですから・・・。

書込番号:21777230

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22290件Goodアンサー獲得:186件

2018/04/25 13:28(1年以上前)

>煮イカさん

> カシオの電卓は普通に売上も利益も出てますし、

ご教示ありがとうございます。
自分自身は、単体の電卓を使わなくなって久しいので(^^)

この前、コンビニでキヤノンブランドの電卓を見かけて、100均以外でも、まだ、売っているのを再確認しました…。

書込番号:21777263 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22290件Goodアンサー獲得:186件

2018/04/25 13:43(1年以上前)

>BAJA人さん

泥縄もいいところですが、ちょっと調べてみました。
(^^)

https://www.nikkei.com/nkd/company/gaiyo/?scode=6952&ba=1

企業向けだと
プロジェクタ
電子レジスタ
が中心のようです。

あとは、電磁波造形技術…2.5Dプリントらしい。

http://www.pjl.co.jp/news/product/2017/10/10518.html

あんまり、カメラとは、結びつかない感じです。

書込番号:21777286 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2182件Goodアンサー獲得:25件

2018/04/25 13:48(1年以上前)

思えばあの時・・
2013年発売 HIGH SPEED EXILIM EX-10を開発してた時、フルサイズセンサーを乗っけてテストしてた
って聞いたけど、間違った道を選んじゃったのかなぁ…
運命の分かれ目的な。
いやどっちに向かっていても厳しかったか…

書込番号:21777299 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:42件Goodアンサー獲得:1件

2018/04/25 17:42(1年以上前)

え〜〜!!そうなんですか!?残念です(;_;)
カシオのZR1600が壊れたんで、ニコンのA900を買ったばかりですが
カシオのは非常に使いやすくて気に入ってました。
もっとズームの効くカメラがあったら、そっちにしたんですが。。。
高級カメラ路線もネームバリューのあるソニーやキャノンと伍していくのは難しいかもしれません。
哀しいけど、企業の判断としては仕方ないですね

書込番号:21777647

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5528件Goodアンサー獲得:351件

2018/04/25 18:13(1年以上前)

カシオ・ファンの皆さん

カシオ一社では、如何ともし難い市場環境なんだと思います。

つい最近までは、カシオ、頑張っているな、と思っていたのですが‥。

(約2年前に建てたスレです)
「東洋経済にカシオの歩みが掲載されています 2016/03/30」
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=19743324/


あれこれどれさん

流石、大当たりですね!!!

先日、初めて、カシオの決算説明会資料を見ましたが、別スレでも書いたように、既視感を覚えました。カメラ事業を手掛けている企業は、過去を引き摺っているだけにしか見えない企業が多いからです。

カシオの場合、結局、G-SHOCKにしがみつく姿勢が鮮明になって来ています。時計事業は、2016年度通期だと、1696億円(コンシューマーの約62%、全社の約53%)、2017年度3Qのみだと、481億円(コンシューマーの約72%、全社の約62%)と、カシオの命運を握る存在です(「カシオの命運を握る存在に返り咲きました」が正しい?)。

2017年度3Q資料でも、

「時計事業: 開発と営業政策で3年後事業を倍増」

を掲げています。

・カシオ・2017年度3Q・決算説明会資料 (2018/02/01)
https://www.casio.co.jp/media/jp_ja/ir/results/201802_881/setumei18_3rd.pdf


G-SHOCKが、再び、成長を描き出したのは、確かのようです。以下の資料のp.4に、G-SHOCKの出荷個数推移が掲載されていますが、2010年(平成22年←産経新聞なので)辺りから、見事にV字回復、さらに右肩上がりの成長を続けています。

・ブーム再来「G-SHOCK」 90年代上回る売れ行き 復活の契機は?  (ITmedia(オリジナルは産経新聞)、2017/11/16)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1711/16/news050.html

腕時計/スマートウォッチの業界状況は、以下の通りです。

・腕時計の世界輸出、中国が席巻 日本もスイスも後塵  (日経、2017/11/27)
https://style.nikkei.com/article/DGXMZO22793450X21C17A0000000

・Apple topped the Swiss in holiday watch shipments (Business Insider、2018/02/12)
http://www.businessinsider.com/apple-watch-sells-more-than-swiss-watches-charts-2018-2



順序が逆のような気もしますが、今回の流れは、以下の通りでしょうか?

[2018/04/24 16時頃] カシオ、通期の純利益を195億円に下方修正。

・連結業績予想の修正に関するお知らせ (カシオ)
https://www.casio.co.jp/cs/Satellite?blobcol=urldata&blobkey=id&blobtable=MungoBlobs&blobwhere=1426237673062&blobheadername1=Content-Type&blobheadervalue1=application/pdf&blobheadername2=content-disposition&blobheadervalue2=inline;filename=20180424.pdf&ssbinary=true&rendermode=live

[2018/04/24 18:46] 日経が、「カシオ、コンパクトカメラから撤退」と報道。

・カシオ、コンパクトデジカメから撤退へ (日経、2018/04/24)
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO29783480U8A420C1TJ3000/

[2018/04/25] (コンパクトカメラ撤退とは直接関係なく)通期の下方修正に対する失望から、株価急落。

・カシオが急反落、18年3月期予想の減額修正に失望売りかさむ
https://shikiho.jp/tk/news/articles/0/218330

書込番号:21777708

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22290件Goodアンサー獲得:186件

2018/04/25 18:21(1年以上前)

>ミスター・スコップさん

> カシオ一社では、如何ともし難い市場環境なんだと思います。

だと思います。キヤノンも、カメラに足を引っ張られて、減益の模様です。もっとも、キヤノンの場合は、ミラーレスも、一位を取ってやるー、と総括したようですが(^^)

http://global.canon/ja/ir/results/2018/rslt2018q1j.pdf

書込番号:21777715 スマートフォンサイトからの書き込み

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holorinさん
クチコミ投稿数:9928件Goodアンサー獲得:1302件

2018/04/25 21:12(1年以上前)

たぶん1/1.7型センサーはもう在庫が枯渇するんじゃないでしょうかね。コンデジとしてはバランスが良かったと思うんですが。EX-10とPentaxQ7がありますが、いい画がでます。

撤退とは直接関係ありませんが。

書込番号:21778034

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1446件Goodアンサー獲得:67件

2018/04/25 21:16(1年以上前)

あれこれどれさんがリンクされたキヤノンの株主向けリポートを流し読みさせてもらいましたがあの天下のキヤノンでさえ現状維持が精一杯、堅調という言葉の多用にそれが表れていると思いました。

カメラ好きからすれば悲しい事ですがコンデジに限らずカメラ全般が大量生産大量消費される時代は終ったのかもしれません。
PND(ポータブルナビ)も気が付けば市場に残っている大手はパナソニックだけ。数年後コンデジも大手が果たして残っているか疑問です。

書込番号:21778049

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:34540件Goodアンサー獲得:319件

2018/04/26 08:03(1年以上前)

エアコンやせ我慢さん
うっ。

書込番号:21778877 スマートフォンサイトからの書き込み

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BAJA人さん
クチコミ投稿数:14973件Goodアンサー獲得:1430件

2018/04/26 08:22(1年以上前)

>G-SHOCKが、再び、成長を描き出したのは、確かのようです。

腕時計は最近ブームですからね。
スイス時計では高価格なものほど有り難がって売れるみたいな
状況も見えますので、G-SHOCKもそれに乗っかって高価格な
新製品をバンバン出している印象があります。
安くても売れないコンデジ業界と真反対な状況かなと。

私自身時計好きなので価格コムの時計板もチェックしていますが、
カシオのクチコミの件数はロレックスに次ぐ2位です。
といってもロレックスの書き込みは圧倒的に多いのですが・・

こういう状況だとコンデジはやはりお荷物的存在に見られて
いたんでしょうか。
元祖デジカメのQV-10を作ったメーカーの撤退は悲しいですけど。

書込番号:21778917

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クチコミ投稿数:4665件Goodアンサー獲得:426件

2018/04/26 10:01(1年以上前)

>ミスター・スコップさん
他の企業と比べると戦略が面白い・なんかワクワクするところがあって
次何やるのかが楽しみなところはありますよね。
Gショック売れてるのは、チープカシオでまず目を引かせて
『おーGショックもいいのあるなー』の流れもあるんじゃないかなと。
これまでの蓄積を生かしたこういうかんじは妥当で
やはり好きになってしまう部分です。
チープカシオなんて明らかに消費者を向いてる企画で
とりあえず薄利でいいからカシオを見てもらうにはうってつけかなと。

カメラ業界ではこういう、カシオらしさが出せなかったんでしょうね。
もちろん裏打つ技術がなくツギハギでやってたならしょうがないことだけど
美顔機能のようなソフト部分でなくハードのいいものを持てなかったのが
撤退につながっちゃったのかな。。。

書込番号:21779057

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クチコミ投稿数:22290件Goodアンサー獲得:186件

2018/04/26 12:32(1年以上前)

>モデラートさん

> 数年後コンデジも大手が果たして残っているか疑問です。

低価格品についてなら、残るなら、(最)大手だと思います。ソニーに続いて、中国工場の閉鎖で、ニコンが脱落気味なので、残るはキヤノンですね。スマホを持てない人々とか、カメラ機能の貧弱なスマホしか持てない人々は、集めれば、それなりの数はいるので。

>BAJA人さん

完全にスレチですが^_^;

> 私自身時計好きなので価格コムの時計板もチェックしていますが、

スマートウォッチとの使い分けは、どうされていますか?
スマートウォッチは右腕、とかですか?
私自身は、スマートウォッチ(と言っても中華製の安物…)を付けだしてから、普通の腕時計は付けていません。データが飛ぶ(抜ける)のが気になって…^_^;
時計も、スマートウォッチとの合わせ技で、スマホの影響を受けるように思います。

>パクシのりたさん

> カメラ業界ではこういう、カシオらしさが出せなかったんでしょうね。

やはり、レンズ交換式に踏み出せなかったのが、大きいと思います。以前、メディアのインタビューで、レンズ交換式に進出しない理由を、(建前以前の)ぶっちゃけとして、カシオブランドの方向性を言っておられました。カシオブランドでは、とても、レンズは売れない…、と。

m4/3に加入する、とかの手は打てなかったのかな…とは思います。実際には、アプローチしたけど断られた、とかの裏事情があるのかもしれませんが…。

あとは、ニコンが1マウントをマルチベンダー展開しなかったことでしょうか。ニコンレンズとカシオ製のユニークな機能を持つボディの組み合わせが、あったらな…、とは強く思います。

書込番号:21779313 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:611件Goodアンサー獲得:19件

2018/04/27 09:14(1年以上前)

カシオがレンズ交換式カメラ市場に入っていくことはないでしょう。キヤノンでさえ、1-3月期のデジカメは減益ですからね。カシオは昨年2月、すでにデジカメや楽器、プロジェクターなどの不採算部門を統合しています。昨年にはアクションカメラを発表していることから、「高付加価値なカメラ製品」というのは、伝統的なカメラというよりも「カメラ機能が付いた何らかの製品」という感じではないでしょうか。

書込番号:21781300

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クチコミ投稿数:1446件Goodアンサー獲得:67件

2018/04/28 06:26(1年以上前)

>あれこれどれさん  低価格品についてなら、残るなら、(最)大手だと思います。
同感です 工業製品はシェアー1位以外量産効果が出ないので赤字になりがち、但しコンデジに関してはキヤノンもほとんど利益は出てないのかもしれません。

でも 本当に最後に残るのは ライカ(笑)
国内ブランド 製造原価を基準に一定利益・広告費等を加えて売価を設定、価格崩壊で構造的赤字体質
ライカ様    製造原価はほとんど考慮外 ズバリ売りたい価格で売価を設定、メーカーは大きな利ザヤで一方ユーザー満足度高し

自動車にしても一台当たりの利益(各社税引き前の利益を生産台数で割った数値、あくまで目安ですが)
 ポルシェ 約200万円 BMW,Audi,Benz 約50万円 トヨタ約10万円  別格ですがフェラーリは1000万円を軽く超えます

結局日本のメーカーはブランド力の構築がなかなか出来ず実用品扱いの工業製品を薄利多売
欧州のメーカーはブランド構築に成功しており嗜好品としての工業製品を十分な利益上乗せで販売

書込番号:21783188

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クチコミ投稿数:22290件Goodアンサー獲得:186件

2018/04/28 16:16(1年以上前)

>モデラートさん

> でも 本当に最後に残るのは ライカ(笑)

ですね。銀塩カメラについては、最後まで残るのはLOMO、とか謙遜?しているようですが…(^^)
それで言えば、最後に残るのはIXUS、というかもしれません。

> 結局日本のメーカーはブランド力の構築がなかなか出来ず実用品扱いの工業製品を薄利多売

そこから脱しようとして、電機・自動車、とも、色々とやったようですが、なかなか、うまく行かなかった、のが実情だと思います。
ソニーは、QUALIAを出すほどでした…。今も、RX1を出していますが、Qには敵わないようです。

書込番号:21784317 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22290件Goodアンサー獲得:186件

2018/05/09 18:16(1年以上前)

正式発表がありましたね…。

https://r.nikkei.com/article/DGXLASFL09HH8_Z00C18A5000000

http://211.6.211.247/tdnet/data/20180509/140120180508429133.pdf

書込番号:21811850 スマートフォンサイトからの書き込み

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ズームレバーが

2018/05/05 12:37(1年以上前)


デジタルカメラ > SONY > サイバーショット DSC-WX60

クチコミ投稿数:34件

久々に 使ってみたら ズームレバーが スムーズに動かない 
なんか固いし ガタついてる 無理に動かすと とれそうな気もする まいったなぁ

書込番号:21801356

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クチコミ投稿数:34540件Goodアンサー獲得:319件

2018/05/06 03:21(1年以上前)

とんび911さん
あぁーあぁー

書込番号:21803174 スマートフォンサイトからの書き込み

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修理対応期間にもかかわらず修理不能

2017/10/30 23:59(1年以上前)


デジタルカメラ > CANON > PowerShot S120

クチコミ投稿数:27件

電源周りのリコールで大分修理センターに送っていた当該機種。
 先方から連絡があり、動作確認においてコントローラーホイールの動作不良を指摘(気づいていたものの
騙し騙し使っていた)され、ついでに修理を依頼しようとしたところ、部品払底のため、\14.040で代替品との交換になるとの連絡を受けました。
 代替品としてはPowerShotSX720HSを提案されましたが、コンパクトで換算24mmスタート、
RAW撮影できるという条件でS90→S120と購入しており、代替品とはなり得ないと伝えたところ、
本日郵送で見積もりが届き、内容に唖然。。。
 今度はPowerShotG9XMark2への交換で、\44.280!しかも付属品なしで、バッテリーなどS120用のものを
送付すルことで同等品が送られてくるという内容でした。

 この金額なら、付属品完備、メーカー保証の付いた新品が買えるし、不具合を明記した上でヤフオクなどで処分した方が良いなと思いました。

 交換が必要な部品によるのかとは思いますが、修理をお考えの方はご注意ください。

書込番号:21321026

ナイスクチコミ!20


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クチコミ投稿数:27件

2017/10/31 00:03(1年以上前)

付属品なしとは書いてありませんでした。
追加で購入した予備バッテリーなどを送れば同等品と交換してくれるという内容でした。

書込番号:21321035

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2017/10/31 00:50(1年以上前)

>大工さん!さん

解釈のし様によってですが、消費者契約法第10条に抵触するコンプライアンス違反の可能性がありますので、(ダメ元の情報提供覚悟で)国民生活センターや経済産業省も交えての交渉を行っても良いと思います。

お住まいの地域の国民生活センターの担当がどれだけ優秀かに係っているとは思いますが。。。

経験上、
「その様な交渉の代行は行いません」とか事業者の言いなりなら完全アウト。
「念のため交渉の代行を行いましょう」とかなら望みアリと思います。

書込番号:21321117

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2017/10/31 01:12(1年以上前)

機種不明

S120は、最低でも2020年まで部品保有しなければならない

カメラ部品は、規定定められた年数は最低でも
保有しなければならない筈ですが…

社内規定が、順守されていない。
つまり、コンプライアンス違反と思うのですが...
でなければ、HP上に

S120の部品は、在庫がなく特定部品に於いては
保有年数内であっても、修理出来ない事が
有ります。

くらいは書く巾ですね。

メーカーの責務は、製造した以上は責任を果たして
貰いたいものですね。

そもそも、共用部品保有出来ない機種を多数
発売したCanonに責任が有ります。

カメラメーカーで有りながら、ユーザーに永く
大切に使わせる気が全く無く3年程度で
買い換えさせようと言う魂胆が見え見え。

でなければ、HPに最長部品保有を3年と明記
すべきだろうね。

何のために、2020年までの修理対応期間を
設けているのだろうか?
実質、2016年だよね。

こう言うの見ると、NikonだけでなくCanonも
同じくらいキツイのか?

ユーザーを安心させるサポートが、感じられ
ませんね。 ┐(-。ー;)┌

書込番号:21321159 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/10/31 04:45(1年以上前)

>大工さん!さん

残念です。

書込番号:21321269

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2017/10/31 06:01(1年以上前)

>大工さん!さん
メーカーの対応ってこんなものなのでしょうか。
関係ない話ですが、以前にテレビの液晶に線が入って液晶交換となったところ、交換部品が無く新機種に無償交換となったことがありました。
店舗の延長保証中での対応ですが、これくらいは対応して欲しいですよね。

修理部品の保有をしていないのはメーカーの責任、せめて修理代金相当で代替品と交換くらいの神対応してもらえればよかったのでしょうが。
価格的には修理代金相当の値引きで別商品という提案なのでしょうが、G9XMark2に関しては価格最安値43,980円ですからあり得ない提案な気がします。
しかも、リコール品なんですよね?
リコールで高値販売とか、正しい対応とは到底思えません。

書込番号:21321295

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2017/10/31 08:55(1年以上前)

>9464649さん

せめて、2万円分Canonが負担してユーザーに
提示するのが良いかと。

法定で定めている保有期間5年すら、順守出来ない
のなら、企業負担して欲しいものですね。
(Canon規定では、7年としている)

書込番号:21321536 スマートフォンサイトからの書き込み

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BAJA人さん
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2017/10/31 09:16(1年以上前)

こんにちは。

個人的には7年でも短いと思っているので、こういう対応をされると
すごい腹立たしく感じます。
私なら徹底的に交渉しますね。
泣き寝入りせず頑張ってもらいたいです。

書込番号:21321568 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/10/31 09:18(1年以上前)

>テンプル2005さん

「製造終了後から7年前後が主流に」との記述のある投稿画像はどこからの引用ですか?
内容の正確性の担保や確認、著作権の観点から出所を明示した方がよいように思います。

また、この記述で記載されているのは、
・デジタル一眼ボディ(レンジファインダー含む)
・ミラーレス一眼ボディ
・交換レンズ

であり、コンパクトデジタルカメラ(とか、レンズ固定式カメラ)との記載はありません。
各社コンパクトデジタルカメラに関しても同じ期間を設定していると考えてもよろしいのでしょうか?

なお、キヤノンのコンパクトデジタルカメラの補修部品保有年限が7年とされているのなら、
そのルール(それが社内規定なら社内規定)に違反していることに異存はありません。

書込番号:21321574

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2017/10/31 09:27(1年以上前)

なお、S120の「修理対応期間」自体は「2020年3月」とされてますね。
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/period.html

基本的にこの期間内は補修部品も保有しておくべきと思いますが、
「修理対応期間」と「補修部品保有年限」が食い違っているのでしょうね。
(おそらく、コスト的なもののように思われます)

書込番号:21321586

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2017/10/31 09:29(1年以上前)

>「修理対応期間」と「補修部品保有年限」が食い違っているのでしょうね。

「何らかの理由により、」が抜けておりました。書きたかったのは、
>何らかの理由により、「修理対応期間」と「補修部品保有年限」が食い違っているのでしょうね。

ということです。(連投失礼いたしました)

書込番号:21321588

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2017/10/31 09:37(1年以上前)

たびたびすみません。

>>何らかの理由により、「修理対応期間」と「補修部品保有年限」が食い違っているのでしょうね。

「食い違っている」かどうか私には確認がとれておりません。

言いすぎました。お詫びいたします。

書込番号:21321600

ナイスクチコミ!6


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2017/10/31 12:40(1年以上前)

最初の代替え品提案内容が酷すぎますね。
1/1.7と1/2.3を同等とは・・・。

書込番号:21321912

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2017/11/01 01:04(1年以上前)

こんばんは、大工さん!さん

プリンタはかなり前から修理をしなくなっていますよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009997/SortID=19799191/#tab

10年以上前からですが。
修理に出すと、部品がなくて時間がうんとかかるから、修理代で新製品と交換しますと言ってくる。
多くの方は喜んで応じるのだが、新製品はインク代が多くかかるようになっていて、安くした分はインク代で回収されてしまうというオチ。
たまに交換に応じない方もいて、すると1週間程度で修理完了し戻ってくる。
部品がないって嘘じゃん。

それがいつしかまったく修理しなくなりました。
これはプリンタの場合ですけど、カメラも同じにしたんですね。

多くの場合、修理代より新品の方が安い。
生産は海外、修理は国内だからそうなる。
新品より高い修理代払う人はまずいないので、修理部品のストックはほとんどが無駄になってしまう。
そういう事情があるんでしょうけどね。

でもまあ納得はいかないですよね。
修理代は一律料金制となっているので、料金10万円とかに設定しておけばいいんじゃない。
さすがに4万のカメラを10万出して直す人はいまい。
実際にプリンタはそうなっていて、プリンタ修理の一律料金は新品よりも高いのです。

別の方法として、カメラは直さず返してもらう。
次にカメラ修理専門の会社に出す。
有名なのは日研テクノで、メーカー修理期間終了した機種でも直します。
キタムラの店舗からも出せますよ。

ただし部品交換が必要になったときに、部品が手に入らないとどうしようもない。
日研テクノはカメラメーカーとも取引があるようなので、キヤノンが部品の提供に応じる可能性はある。
さすがに修理屋に対して、メーカーも新品交換でとは言えないでしょう。

書込番号:21323573

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2017/11/01 06:38(1年以上前)

>たいくつな午後さん
>をーゐゑーさん
>しおしおだにさん
>BAJA人さん
>テンプル2005さん
>9464649さん
>新 フルサイズ魂。さん
>スピードアートさん

短い間にたくさんのご意見ありがとうございます。
修理対応期間の満了には十分な期間を残しており、まさか修理不能とは思いませんでした。
部品払底では仕方がないとして、提案された代替機種(SX720HS)が必要としていた機能を有しておらず、
次の候補として提案された機種(G9XMarkII)は市場並の価格を提示。
部品払底で修理ができないのなら、せめて優遇価格で現行品を販売してくれれば不満もなかったのですが。

修理対応期間を謳っておきながら、部品払底というユーザーの責任ではない理由で修理を断り、カメラがほしければ、量販店並の価格で売っても良いよっていうサポートの姿勢にはやはり納得がいきません。
再度交渉、修理認定店での修理依頼も考えてみます。

書込番号:21323748

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laboroさん
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2017/11/01 11:50(1年以上前)

お気持ちお察しします。

S120にはメーカーからの「製造上の不具合」告知ページがあり、それを見ました。では「シリアル番号…」に該当するのは日本国内だけかというとそうでもなく、米国でのサイトのフォーラムでも取り上げてあります。

 海外でも、このS120で告知の不具合以外の、他の初期故障や偶発的故障に対処する修理依頼がありましょう。このようなとき、どのように処置されているのかこれに関心が向きます。海外のサイトで調べてみる価値はあるだろうと思っているところです。


書込番号:21324190

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クチコミ投稿数:45270件Goodアンサー獲得:7627件

2017/11/01 12:11(1年以上前)

大工さん!さん こんにちは

自分の場合 G10でしたが 同じように保証期間内ですが 部品が無く修理不能の為 一律修理料金と同額で交換と言う話が来ましたが 交換する気はなかった為 修理はせず その頃 今より安く底値状態だったG1XU購入しました。

書込番号:21324224

ナイスクチコミ!4


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2017/11/01 18:36(1年以上前)

受け入れかねますので直してください。

の一点張りで相手が下りてくるのを待たれては如何でしょうか?
相手の条件が満足行くものになるか、「ではどういった条件なら代品を受けて頂けますか?」って言いだすまで待っても良いのでは?

書込番号:21324840

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2017/11/01 23:19(1年以上前)

>laboroさん
>もとラボマン 2さん
>いぬゆずさん
更にコメントありがとうございます。
海外の事情についての情報収集までは頭が回りませんでした。

本日再度大分修理センターにコンタクトをとりました。
以下、そのときのやりとりの要約です。私は私、キは大分修理センターの電話担当の方を表します。
私「部品保有期限と修理対応期限はいつなのか?」
キ「同じ期間(2020年3月)です。」
私「その根拠は何か?」
キ「社内規定です。」
私「部品がなく、修理ができないのにもかかわらず、現在も2020年まで修理が可能であるかのように明記してあるのはなぜか?」
キ「部品交換での修理ができない場合は、同等の製品への交換をもって修理とします。」
私「代替機種として提案されたPowerShotG9XMarkIIの見積額は市場の価格と同等、あるいは下回る店舗もあり、高すぎないか?」
キ「高いと感じるかはお客様の判断です。キヤノンオンラインショップの価格を参考にしています。」
さすがに百戦錬磨の担当者、弁が立ちます。

現在のキヤノンオンラインショップ価格と見積額は
PowerShotSX720HS \41,800
PowerShotG9XMarkII \60,500
交換の場合の見積額は
PowerShotSX720HS \14.040
PowerShotG9XMarkII \44.280
オンラインショップの販売価格に\18.700の差、交換の場合の見積額には\30.240の金額差があり、
明らかに上位機種を選ぶと当方が不利な条件が提示されています。

最後に、
私「@当初の提案でPowerShotSX720HSがPowerShotS120と同等品と判断された根拠は何か?
AG9XMarkIIが\44.280という金額設定になった根拠は何か?」
キ「関係部署に確認して、質問にお答えできるかどうかも含めてご連絡します。」
現在、回答待ちです。

書込番号:21325550

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BAJA人さん
クチコミ投稿数:14973件Goodアンサー獲得:1430件

2017/11/02 09:10(1年以上前)

>キ「部品交換での修理ができない場合は、同等の製品への交換をもって修理とします。」

小ずるいですね。
それはキヤノンが勝手に決めたことですよね。どっかに小さく書いてるのか知らんですけど。
消費者からすれば普通は修理と言えば修理であって、同機種との交換ならまだしも別機種との
交換なんて夢にも思わないでしょう。まだ3年なんでしょう?

>キ「高いと感じるかはお客様の判断です。キヤノンオンラインショップの価格を参考にしています。」

これも勝手な言い分。
実勢価格を無視した殿様商売を基準にされたらたまりませんね。
個人的な感覚では百歩譲ってこれが終了5年経過とかならまだ許せるのですが、
3年でこの扱いはないんじゃないの?と感じます。1万円とかの廉価機でもないし。

こういうのは電話交渉は避けたほうがいいですよ。
こちらのペースでメールでじっくり交渉されるのがいいです。証拠も残りますし。
メールだと担当者が名前を出さないことがありますが、そういう場合も「なぜ名前を
書かないのか?」と聞いて、きっちり名前を出してもらい、専任として対応してもらいましょう。
名前を出さないのは責任逃れや、面倒に巻き込まれたくない気持ちの裏返しだと思っています。

書込番号:21326115

ナイスクチコミ!10


laboroさん
クチコミ投稿数:1336件Goodアンサー獲得:96件

2017/11/02 15:50(1年以上前)

機種不明
機種不明

1)上で書きました(書込番号:21324190)の「修理部品欠損による同等品との交換申し出」の外国での事例はまだ見つかっていません。間に合うかどうかは別に、関心がありますのでひきつづきやってみます。

2)初期故障修理ではない「使用に由来する」修理において性能部品欠損のため同等品との交換の申し出においてですが、

 ア)修理部品保有と修理対応の期間内であるのにおかしいと言うのは一理あります。が、これ、このような問題が頻発するとやがてはメーカーは、修理性能部品の在庫を見ながら小まめにこの期限日を、修理箇所別に、更新するようになりましょう。同等品交換のモデルも予めリストに上げることになるかもしれません。

  期間を一律に固定しておくと保管庫には部品の山ができ負担になりかねません。ではライフサイクルを永くし新型発売を控え永続しそうなヒット商品の開発一本に向かうかとなるとこれも難しいことでしょう。いっそ低価格コンデジからは撤退する、ともなりかねません。

3)さて自分ならどうするかという点から金額の差を見てみました。¥31,860でG9XMarkIIをお求めになることになります。(もし作表の間違いのご指摘があれば直ちに訂正いたします。)


書込番号:21326791

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2017/11/02 17:26(1年以上前)

>大工さん!さん

キヤノンのサポートページを見てみますと、

修理対応期間終了年月 2020年3月
修理料金 一律修理料金(税込) 12,420円

となっています。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=PSS120

このような表記があるなら、S120と同機能の製品を12,420円にするのが筋。
現行モデルですべてを満たすものはないが、大口径24o5倍ズーム、RAW現像、1/1.7型以上となるとG1X2となります。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000623024_J0000009971&pd_ctg=0050

こういう例は過去にプリンタでありました。
現在キヤノンのA4プリンタは6色インクまでなのですが、かつてはA4で8色というモデルがありました。
それがやはり修理出来ないと言ってきまして、ところがすでにA4は6色までのモデルになっています。
その6色モデルとの交換に難色を示すと、なんとA3の8色モデルと交換になりました。
A3ですから価格は大幅に高いのですが、それでも定額修理料金で交換になったのです。
過去ログ探したのですが見つけられず申し訳ないが、私もこの書き込みには驚きました。

ですから12,420円でG1X2との交換はありです。
厚かましくなんてありません。
堂々と要求するべきです。
手のひら返したように「部品の手配が付きました」と言ってきたりしてね。

書込番号:21326923

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2017/11/02 17:38(1年以上前)

>大工さん!さん
私もたいくつな午後さんのご意見を推します。
交換部品の保有期間を勝手に短くしたのはユーザーの責任ではありません。
あくまでも、メーカーの責任ですので、修理できないなら修理代金相当で同等品に交換すべきです。
その同等品の根拠もなければ、そもそも修理代金より高い金額提示など断じて有り得ませんね。

書込番号:21326946

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BAJA人さん
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2017/11/02 18:21(1年以上前)

たびたび失礼。

スレ主さんも冒頭お書きですが、まずPowerShotSX720HSはいくらお安く手に
入れられるとしても、S120とは根本的にスペックが違いすぎますので、
この場合交換品としての選定自体が不合理であると思います。

PowerShotG9XMark2への交換で\44.280については、カカクコム最安値より
やや高いですがほぼ同等。※ブラック
これではS120を諦めて普通に買い替えするのと変わりませんよね。
ただしセンサーは1型にグレードアップ、でもレンズは28mm始まりでズーム比ダウン。
なんか微妙ですね・・・

レンズスペックからいうと交換機種はG7XMark2くらい提案してほしいところですね。
あとは値段ですが、修理費プラスα程度。例えば3万円くらいでG7XMark2と交換の提案なら、
私なら受けると思います。

修理対応期限を堂々と明示している以上、メーカーにはその責任があると思います。
機種検討の際にそれを決定要素とする人もいると思いますからね。
部品在庫払底はメーカーの責任であり、仮に代替え機交換とする場合も「同等性能以上」
とするべきでしょう。SX720では同等以下であり、ありえないと思います。
はっきり言ってナメてると思いますけど。

書込番号:21327030

ナイスクチコミ!7


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2017/11/02 22:14(1年以上前)

>大工さん!さん

まるで今食べている他社比賞味期限切れでもパリパリの亀田のせんべいが、いきなり期限内に湿ってブヨブヨになった感じですね。。。

> 不合理

法的解釈上、合理=合法、即ち『不合理=違法(コンプライアンス違反)』になると認識して当たっているのでしょうかね?
例えは違いますが、話題になっている過酷な時間外労働を記録しないで、感じ方の違いと問題とせず、後に大問題となるコンプライアンス違反と同じでしょう。
争ったら確実に勝てる状況と思いますが、法的手段を取らないとたかをくくっているのでしょう。

この対応、合理か不合理か、納得が行かないのであれば、冒頭投稿通り、消費者庁(国民生活センター)、経済産業省(消費者相談室=保守部品確保の絡み)等の第三者に申告することをお勧めします。
今後の同類のトラブルにも役立ちます。
ただし、、、ここ近年の国民生活センターとかいった担当者は、消費者と事業者の間に立った時に最も意識すべき合理、不合理という概念が全く無く、事業者の言いなりの役立たずの場合がありますので、注意が必要とは思います。

家電、自動車も堕ちましたが、お前もか?って感が極めて強いですね。。。

書込番号:21327619

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2017/11/03 00:24(1年以上前)

>大工さん!さん

ありました、プリンタのスレッド!
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000027233/SortID=12345760/#tab

交換になったPro9000 MarkUがA3の8色インクモデルです。
当時5万円以上しました。
それを1万円足らずで交換された方が2名いる。

こういう例があるのですから、納得いくモデルとの定額修理料金での交換を要求しましょう。
24oで撮れるなら一眼でもいいなら、EOSMシリーズの15-45キットもあり。
ただプリンタの場合は交換インクで稼げるけど、カメラはそうはいかないんだよね。
でも一眼なら交換レンズで稼げるから乗ってくるかも。

書込番号:21327912

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2017/11/03 13:30(1年以上前)

canonの修理サービスだと「修理の対象となる機器(以下対象機器といいます)の出荷時の機能・性能の修復を目的とし、
機能が同等の新品部品または機能が同等に品質保証された再生部品と故障した部品の交換作業」ですよね。

同等品交換なら「出荷時の機能・性能が同等に品質保証」されないとね。

過去製品と現行製品で差がでるのであれば、全機種同一差額で調整が入らないって変なの。

書込番号:21328832

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2017/11/03 15:05(1年以上前)

例えば、同社のインクジェットプリンタなら、物凄いデフレしていて、それこそ当時の同等と言うから損するくらいで、そういった場合なら少々ラインアップでグレードダウンしてもそれほど不満も生じません。

ところが、S9xの後継的本機種の場合、質を重視していることで、それがほとんど当てはまらず、余計に効いている様には思います。

それはそれとして、何十年も前から部品の『保有期限』は定められていて、真っ当なメーカですと、余裕を持ってその部品が保有されていたのが普通なところ、通商産業省から経済産業省へリストラしたあたりで、その義務的な意味が外され、指導さえしなくなったことで、それをいいことに本件の様に既にディスコンしているということが横行する様になったと理解しています。

すなわち、この義務的な運用を廃したのは、製品の品質が向上したとともに、メーカの取り組み姿勢(善意・誠意=日本的性善説の自浄作用)があることを前提としていた?はずが、、、メーカがそれを裏切り始めたことで、本件の様なことになったものでしょう。

要は、『高品質なMADE IN JAPAN(日本の物づくり)崩壊の根源』と言え、ファンとしてはまことに信じ難いほど残念なことに、それが『最後の砦』的キヤノンにまで及んだということの現れでしょう。。。

公益的にも何とかしなければならない世紀末的状況になっていると危機感を持たねばならないと思います。

書込番号:21329047

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2017/11/03 22:23(1年以上前)

こんばんは。

たぶん、よくカメラのことが分かんない人が「パワーショット」というくくりだけで代替機を選んでるんでしょう。

じゃあ、なんでG9Xが高いのか???それもよくわかんない人が、シリーズが違うので「なにぃ〜、G9だと、当たり前の値段で出しとけ!」みたいな話になっているんじゃないでしょうか?

何処の会社でも扱っている商品に詳しい人が偉くなるわけではないので・・・

書込番号:21330108

ナイスクチコミ!3


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2017/11/04 00:03(1年以上前)

機種不明
機種不明

PowerShotSX720HSへ交換の場合。

PowerShotG9XMarkIIへ交換の場合。

>BAJA人さん
>laboroさん
>たいくつな午後さん
>9464649さん
>スピードアートさん
>駆動時間命さん
>maskedriderキンタロスさん
コメント、助言、体験談ありがとうございます。
昨日自宅に大分修理センターよりあった(質問をした際に回答はいつなのかとしつこく尋ねた)ようですが、私は不在で、家人が対応したため、こちらkら改めたコンタクトを取ることになっています。

>BAJA人さん
そうですね。文書、あるいは通信記録が残る形にした方が良いですね。きっと相手は録音でもしていると思いますが、都合の悪い内容は出さないかも知れませんね。
>例えば3万円くらいでG7XMark2と交換の提案
私もこのくらいの条件提示なのかなぁと内心思っていたのですが。
SX720HSは望遠側へのズームの拡大などはあるのですが、センサーサイズ

>laboroさん
グラフにしていただき、ありがとうございます。
送付された見積書をアップします。
私としては、G9Xへ代替機種を変更した場合の差額に納得がいきません。
私にとっては、センサーサイズ、広角側の解放F値、RAW撮影の可否など、SX720HSが代替機種として
妥当だとは思えないのです。

>たいくつな午後さん
一律修理料金については、これに送料を加えた額が見積もられていると理解しています。
私も本年1月までiP8600を発売直後から使用していました。
途中でキヤノンがヘッドを販売しなくなり、良品をヤフオクで落札し、2台で合計12年以上使ったことになります。
廃インクタンクの警告をリセットしたり、熱湯でヘッドを洗浄したりもしましたが、2台目も故障し、TS8030に買い換えました。

>9464649さん
私も納得がいかないので、粘り強く広報してみようと思っているところです。
部品の保有期限は大分修理センター曰く「社内規定」なので、責任を問うことができるか。
キヤノンオンラインショップの価格が基準になるなら、SX720HSとG9XMarkIIとの差額も理解できません。

>スピードアートさん
さすがに私も法的な手続きを取ろうとまでは思っていませんが、キヤノンのサポートページの約款を読んでみると、条件に納得がいかないんだったらキャンセルだと記載があり、交渉の余地が果たしてあるのかと思っていいます。
キヤノンからの回答によりますが、国民生活センター等の機関への相談も検討します。

プリンタに比べ、趣味性が高く、S120の直接の後継機が発売されていない現状、何が代替機種として適切かかは見解が分かれてしまうところではあるとは思います。
IXYなどに比べれば「ハイクオリティ」と当時のカタログでも謳っており、部品のストックくらいあるだろうと思っていたのですが、残念です。

>maskedriderキンタロスさん
代替機種がSX720HSなのか、選定理由をキヤノン側に尋ねており、回答待ちです。
いろんな理由をつけてくるんでしょうけど。

書込番号:21330335

ナイスクチコミ!4


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2017/11/04 01:13(1年以上前)

さらにツッコミどころ発見!

>キ「高いと感じるかはお客様の判断です。キヤノンオンラインショップの価格を参考にしています。」

オンラインショップ価格=定価なのです。
だから一番高い価格を参考にしていることになる。

メーカーというのは販売店より安く売ることが出来ません。
販売店は大切な取引先であり、それより安くしたら営業妨害になります。
大量に売ることが出来るのは販売店の力あってこそなのです。
販売店を怒らせて扱ってもらえなくなったら、たとえ巨大なキヤノンといえども一気に傾いてしまうでしょう。

そう考えると、S120を購入した販売店に相談するのも手です。
取引先からのクレームはきついですから。

書込番号:21330460

ナイスクチコミ!4


laboroさん
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2017/11/04 13:20(1年以上前)

メーカーとの話し合いだけでなく国民生活センター等の機関への相談も検討しておいでとなると、早めに、スレ主様がお考えの納得ゆく差額の支払金額とその根拠をしっかり準備しておかれるのがよろしいかと考えます。


書込番号:21331502

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2017/11/04 14:38(1年以上前)

たいくつな午後さんのおっしゃる購入店も面白い切り口ですが、その規模とかの力関係がポイントでしょうね。
本件を『時効の厄介物』?と考えるなら、たらい回しでしょうし。

スレ主さまの書き様からは大丈夫に思いますが、laboroさんのポイントも重要です。
近年、国民生活センターの担当は真っ二つで、(1) 消費者サイドには立たずに事業者サイドに立って火消しする情報収集タイプ(税金の無駄遣い)と、(2) かつての様に消費者サイドに立って事業者と遣り合ってくれるタイプがあり、圧倒的に前者に当たることが多いです。
そもそも、こういったことは誤申告の可能性もあることから『百聞は一見にしかず』で、現物を見ないと正確なことがわからないことで「現物を持参したい」と申告しても、「その様な対応は一切行っておりません」と断られます。
「それじゃぁいったい何やっとるんかい?」の世界ですね。。。

そんなこともあって、わかり易く申しますと、裁判と同じで、弁護士に任せっきりにしていては、長引く様に仕掛けられて裁判費用がかかって、結局負けるだけです。

ゆえに、国民生活センターに申告する場合でも、個人としてしっかり問題意識・シナリオを持って当たらないと無駄になります。
(受信料裁判で勝つのはそれなりに理由があるみたいなもの?)

書込番号:21331666

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2017/11/06 21:53(1年以上前)

>たいくつな午後さん
>laboroさん
>スピードアートさん
再度のご助言、ありがとうございます。

本日、再度大分修理センターへ連絡を取りました。結論としては、ゼロ回答でした。
先日私から質問した、
@S120の代替品がなぜSX720HSなのか?
AG9XMarkIIへの交換の場合の見積金額はどのように算出されているか?
上記2点について回答がありました。
キ「(質問@について)現行機種の中から総合的に判断してSX720HSを選定しました。」
キ「(質問Aについて)あくまでも修理の代替はSX720HSです。ご要望のあった機種変更時の見積金額は市場価格を加味して決定しています。」
私「SX720HSが代替機種と言われても、SX720HSではRAW記録ができないこと、撮影結果に大きく影響するであろう撮像素子のサイズが1/1.7→1/2.3へダウンし、広角側開放F値もF1.8→F3.3と暗くなること、ISO感度も高感度側上限12.800→3.200となり、私としてはスペックダウンであり、同等の機能を有しているとは思えず、やはり納得できない。」
私「(S120と比較し、センサーサイズ、販売価格が異なることは承知の上で)RAW記録ができること、広角側開放F値がS120と同等の1.8であること、ISO感度上限もS120と同等の12.800であるなどの点で代替機種はむしろG7XMarkII等が妥当ではないか?」
キ「そのようなご意見なのですね。キヤノンとしての回答は代替機種はSX720HSです。どのようにされますか?」
加えてG9XMarkIIへの交換の場合、修理扱いで、保証は3ヶ月のみとのことでした。

以下はキヤノンのWebでも公開されている「持込修理対象機に関する修理サービス規約」からの引用です。
>弊社の都合により、弊社が選定する同等程度の機能を有する製品(再調整品*3および対象機器と
>類似の製品を含みます)との交換をもって、本サービスの提供とさせていただく場合がございます。
>かかる製品との交換にご同意いただけない場合は、本サービスのご依頼を
>キャンセルされたものとして取り扱わせていただきます。
上記のようにメーカー都合の一方的に条件を提示され、1ユーザーには交渉の余地が残されていないようです。

 私なりの、「同等程度の機能を有する製品」についての見解をキヤノン側に伝えましたが、上記の約款があるためか、相手方は交渉に応じる気はないようで、第三者の意見も交えて交渉しないと解決しないのかも知れません。
 SX720HSに対し、市場での販売価格差なりの追い金でG9XMarkIIやG7XMarkIIへの交換の提示があればすんなり呑んだのですが。

書込番号:21337666

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laboroさん
クチコミ投稿数:1336件Goodアンサー獲得:96件

2017/11/06 23:14(1年以上前)

 私なら

1)今のS120につよい愛着をお持ちならデジタルカメラ修理専門の会社にお預けになることです。大手のカメラショップで信頼ある業者を案内していただけましょう。(修理可能のときの)愛用したいというお気持ちが見積もり額を上回れば、いや、負担額が想定よりも少々高すぎるとしてもです、そこで決断です。

2)S120というカメラのことよりもキヤノン社の対応へ納得がおゆきにならぬことのほうが大きいときは、リコール修理のみでキヤノン社とのやり取りは打ち切られ、具合悪いままS120を使い続けられるか、あるいは同社以外の新コンデジを求め、あらたな気分で撮影をお楽しみになることです。

 補修用性能部品保有責任の問題は企業相手に個人ひとりの力で解決に運ぶのは大変です。スレ主様は一個人として会社にもう十分な問題解決への課題を突きつけておいでです。(もしラルフ・ネイダー氏のようにこれをこの先大きな運動として起してゆこうとお思いなら別ですが。)


書込番号:21337912

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2017/11/12 18:38(1年以上前)

>laboroさん

 再度コメントありがとうござます。
 キヤノンの対応には納得しておりませんが、今回は一旦預けていたカメラを引き上げようと思います。
S120をどうするかについては、そのまま使用するか、コントローラーホイールユニットが正常なジャンク品等から移植するかなどと考えています。
 
 インクジェットプリンタ等では修理せず交換対応になっていることは知っていましたが、カメラでも補修部品を持たず同様の対応だったのは私にとっては意外でした。
 このクラスのカメラでも製造終了後短期間で部品払底により、修理不能。交換品は格下(少なくとも私にとっては)の機種となると、今後購入するのはためらってしまいます。

書込番号:21352891

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laboroさん
クチコミ投稿数:1336件Goodアンサー獲得:96件

2017/11/12 22:34(1年以上前)

お気持ち、お察しします。

1)S120について
  カメラ修理を専門にしておいでの会社があります。自分には、修理がメーカー直行と思っていたら修理専門会社であったことを知った例があります。取次ぎはカメラショップ(カメラのキタムラ店)です。依頼のさいの手数料¥1000(当時)でした。(見積もり次第で「修理せず返却」も可能でした。)

2)補修性能部品欠品について
  このことはメーカーも真剣に対応を検討されていることだと思います。

  ア)下記サイトにメーカーごとの補修部品保有と補修への対応を記した文書があります。2013年作成、メーカーへのアンケートを基にしたものです。

  文書名:デジタル機材の修理対応期間を探る
     〜5年間から8年間のアフターサービスを提供〜
  アドレス:
http://www.jps.gr.jp/wp-content/uploads/2014/08/jps_154_030-031.pdf#search=%27%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E6%A9%9F%E6%9D%90%E3%81%AE%E4%BF%AE%E7%90%86%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E6%9C%9F%E9%96%93%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%82%8B%27

  イ)つぎの(株)日立ソリューションズ東日本社のテクニカルレポートですが、部品の最終生産量に関し「保守部品需要予測モデル」を提示する論文(2015年)の冒頭でつぎのように書いておられます。

[引用開始]
…最終生産で作りだめした在庫が実需よりも過剰に多い場合には,余分な保管コストや廃棄コストが発生し,少ない場合には欠品による代替製品提供などのペナルティコストが発生する。(p.16)
[引用終わり]

 ここで注目したのは「ペナルティコスト」という文言です。この正確な定義は自分は知りませんが、「懲罰的出費」のようなものと理解しました。補修性能部品在庫を期限内であるにかかわらず切らしたのでその代償を払うことになるということではないでしょうか。具体的には、修理できぬかわりに代替の製品提供を申し出ることです。

  文書名:補修用部品の在庫最適化に貢献する需要予測ソリューション
  アドレス:http://jpn.nec.com/techrep/journal/g15/n01/pdf/150116.pdf#search=%27%E8%A3%9C%E4%BF%AE%E6%80%A7%E8%83%BD%E9%83%A8%E5%93%81%E6%95%B0%E9%87%8F%27


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2018/05/04 11:43(1年以上前)

>大工さん!さん

最初の書き込みを拝見したところ、
コントローラーホイールの修理(具品交換)を依頼しなければ、規定の修理代金で済むようなので、
僕ならそちらを選ぶか、代替機を選ぶか、諦めるかします。

暇なら時間をかけて粘ってみてもいいかもしれませんが、あくまで修理対応の範囲であって、
メーカー保証期間中の不具合ではありませんから、どこかでの妥協は必要かもですね。

どちらにしろ一律修理料金がかかるのですから、
その金額レベルで中古を探すとか言うような現実的な対応はしないのでしょうね。
12420円+14040円=26000円相当だと、良品のS120が買えます。

書込番号:21798932

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良い企業とは?生き残る企業とは?

2018/05/02 00:37(1年以上前)


デジタルカメラ

スレ主 tyuukahideさん
クチコミ投稿数:18件

カシオよ、おまえもか…。
想えば、20世紀モデルの資本主義は、大量消費の時代だった。新しいモデルを作っては消え、消えては作り…。駄作モデルもCMイメージで売れてしまい、本当に良いモデルが残らない、壊れても修理しない、そんな時代でした。
今こそ、ユーザーファーストに戻り、
@今まで販売した作品(製品)は、できる限り面倒みる。特にレンズ資産は手厚く。
A低画素、高画質のモデルを発売し、一生保証を付け、ユーザーを捕まえて離さない。
Bメーカー独自の写真アプリの開発
Cモデルサイクルの見直し。新しい機能や画像処理エンジンがあるからといって、良い写真が撮れる訳でもないし、何だったら銀塩写真でも充分。
その代わり、フォーカス精度は極限まで高める。
こんなメーカーがあればなぁ。

書込番号:21793065 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22525件Goodアンサー獲得:744件

2018/05/02 00:51(1年以上前)

ミノルタ…コニカ…アフターサービスはめちゃくちゃ良かったんです。
旧い機種について相談すると、技術者の方が直筆で返信を下さったり…。
アフターサービスが事務的なメーカーほど生き残っている気がします。

書込番号:21793090 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1808件Goodアンサー獲得:11件

2018/05/02 01:11(1年以上前)


私的には、富士フイルムにはデジ一眼でもっと頑張って欲しかったんですけど・・・。 (涙
まあ、今も超一流企業でやっているんですから、それはそれで見上げたもんですけどね。 

書込番号:21793122

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クチコミ投稿数:34540件Goodアンサー獲得:319件

2018/05/02 02:23(1年以上前)

tyuukahideさん
レンズ交換式カメラのマウント

書込番号:21793175 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/05/02 03:34(1年以上前)

tyuukahideさん
別物

書込番号:21793219 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:159件Goodアンサー獲得:13件

2018/05/02 05:49(1年以上前)

メーカーの負担だけが増えて、利益をもたらさない古いユーザーだけが残った挙げ句、徐々に枯れ死して行くだけになるんじゃ。

Aなんて、特注品を発注しなきゃならないだろうし。

書込番号:21793269 スマートフォンサイトからの書き込み

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konno.3.7さん
クチコミ投稿数:1080件Goodアンサー獲得:101件

2018/05/02 05:57(1年以上前)

> こんなメーカーがあればなぁ。

採算を考えると、カメラ一台につき数十万円でないと収支が合わない
生き残れないだろうし、そもそも投資が集まらない
それでもよければ、会社を興してみてください

書込番号:21793274

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2018/05/02 07:07(1年以上前)

裏で私腹肥やしてるメーカーが生き残ってる?
段々発覚してるから戦々恐々

書込番号:21793334 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:311件Goodアンサー獲得:16件

2018/05/02 07:48(1年以上前)

カメラメーカはどこも消費者目線で頑張っている良い企業ばかりだと思います。
しかし、事業者目線でないと生き残れない。
生き残る企業とは、ソニーのように半導体や金融などでもガンガン儲ける企業なのでしょうね。
しかし、良い企業は時代に合わせて進化するので、
カメラ事業を継続させるかは怪しいですが。

書込番号:21793382

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クチコミ投稿数:29587件Goodアンサー獲得:1641件

2018/05/02 07:58(1年以上前)

>tyuukahideさん

〉良い企業とは?生き残る企業とは?

お客の要望に沿った商品を健全な利益を確保して
提供している企業
(単に安くすれば良いって事では無い)

変化を受け入れ変われる企業
(例えばいつまでも古い呉服屋を続けられるか)

健全な利益が確保出来れば社会貢献を継続して行える企業
(スポーツ協賛やフィルムを細々と供給するのもそうかも)

三つ目は一つ目と二つ目が確立された上での事


書込番号:21793402 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:29363件Goodアンサー獲得:1541件

2018/05/02 08:34(1年以上前)

>採算を考えると、カメラ一台につき数十万円でないと収支が合わない

「一生保証を付け、」でしたら、一台数百万円「から」になりそうですね(^^;

その殆どは、
・人件費
・再保険料
・設備や部品の維持のための税金や部品会社等への支援金
が占めて、
メーカーの利益まで考慮すれば、1千万円を超えるかも?


また、「資本主義」うんぬんと書かれていますが、社会主義~共産主義の不効率~汚職蔓延~文字通りの中間搾取(セットウ(^^;)を考慮すれば、1千万円でも無理かも??


ちなみに、大手企業で一時間あたりの工数(人件費その他経費などに相当)は1万円以上です。
中小でも5000円では済まないかと。

モンスターみたいなのにマトモに付き合うと、数時間拘束で数万円が吹っ飛びます。

書込番号:21793483 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3686件Goodアンサー獲得:159件 ガンレフ(ただいま長期休業中) 

2018/05/02 08:47(1年以上前)

いまだに大量生産、大量消費の時代です。

隙間産業でスレ主さま希望の業者は出てきても、大手は採算性を考えたらやらないでしょう。そもそも成長が見込めない市場ですし。

書込番号:21793512 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8558件Goodアンサー獲得:366件 ・ 

2018/05/02 09:29(1年以上前)

記事を見ると完全に撤退とは言ってないようだけど(検討中?まあ撤退はすると思いますが)
一部では高級コンデジに方向転換するみたいな話もあるようですが。

書込番号:21793593

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クチコミ投稿数:1906件Goodアンサー獲得:66件 光速の豚 

2018/05/02 09:57(1年以上前)

カメラは工芸品では無く消費財だと思います
古からのカメラが産業遺産で有ったとしても

@面倒をみるかどうかはメーカーの都合では無く
所持者の情熱と行動力ですよ
永続的に部品を調達して維持する事は
メーカーの負担にしか為りません

Aユーザー捕まえると云うか
新しいモデル欲しくなるのが趣味人の性ですから
誰もカメラを買わなきゃ
行程管理して組み立てる従業員さんの給料は出ません

BJpegもRAWも共通のフォーマットで有るので
どこの機種でもCanonっぽい現像とか
メーカー間の横断性が寧ろ求められるのでは?

Cフォーカスの精度を最終的に決めるのは
撮影者の状況に応じて機種の特性を踏まえた
経験に裏打ちされたスキルです
機械に頼る事を否定はしませんが

書込番号:21793634 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/05/02 12:26(1年以上前)

リコーΘのように
専門用途で特化した
デジカメがあると
良いかも?

書込番号:21793931 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/05/02 17:21(1年以上前)

>カシオよ、おまえもか…。
>良い企業とは?生き残る企業とは?

うーん、お気持ちは理解できなくもないですが、問題設定が適切ではないように思えるんですよね。

カシオのデジタルカメラ事業撤退は「デジタルカメラ市場縮小」が主たる原因なのであって、
決して「良い企業ではなかったから」ではないと思います。
(「生き残ることが出来なかった企業」というのは多くの語義を含みますので、そう言えるものなのかもしれません)

私はカシオのデジタルカメラはその性能を高く評価しております。
ただ、スマートフォンの普及によりデジタルカメラが売れなくなり、(特にコンパクトデジタルカメラにおいて)
キヤノンやソニー、パナソニック等の有力メーカーがメイン機種を1型センサー以上を搭載した高級機に移行し、
ユーザーの興味もそのような高級機や、超望遠機能や防水機能を搭載した機種に移行したため、
普及タイプの1/2.3型のコンパクトデジタルカメラをメインの機種としてきた企業として事業継続に困難を感じたものでしょう。

カシオは健闘した方だと思います。
カシオの機種で気になるモデルがある方は、無くなる前に買っておくべきでしょうね。

…って、カシオの撤退ってまだ確定ではないんですかね?
(もしそうなら、私の本書き込みも先走りすぎですね…)

書込番号:21794451

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2018/05/02 20:15(1年以上前)

>しおしおだにさん

>カシオの機種で気になるモデルがある方は、無くなる前に買っておくべきでしょうね。

HIGH SPEED EXILIM EX-100Fのユーザーですが、この後継機は、もう出ることは無いだろうと思い、2台めの購入に踏み切りました。
私がEX-100Fを気に入ったのは、キビキビと反応が良くて、色々な撮影シーンに対応しており、何よりもCASIOのデジタル・カメラ技術の集大成の機種という印象を受けたことです。
コンパクトでありながら、ボディはマグネシウムの筐体で、ずっしりとした質感が有り、カメラを構えたら、本気で撮影しようという気持ちにさせてくれます。
バッテリーの他に、(消耗品と思える)カメラ・キャップも、今のうちに、予備を揃えようかな?
写真コンテストに入賞を狙える高画質追求カメラとは違って、色々な場所でのワン・シーンを、瞬時にサクッと良好な画質で記録できる、自由度の高い、楽しいカメラだと思っています。

書込番号:21794862 スマートフォンサイトからの書き込み

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デジタルカメラ > CANON > IXY 650

スレ主 メタ中さん
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機種不明

Canon IXY650です。
商品写真を撮影し、AmazonにUPすると45度反転します
SDカードをPCに接続したり、
無線でPCに送っただけでは反転してるが分からず厄介です。

縦横自動回転機能はOFFにしてます。

GIMPというグラフィックソフトに
撮影した写真を読ますと、
「EXIFデータに回転情報が記録されています」と出て、
この段階でようやく修正ができるのですが、
今まで使ってたデジカメやスマホではこのようなことがなく、
かなりめんどくさいので、解決策をご存知のかたがいらっしゃれば
教えていただけますでしょうか。

書込番号:21774198

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:7319件Goodアンサー獲得:956件 flickr 

2018/04/24 06:25(1年以上前)

カメラ設定初期化を実行してみてはいかがでしょうか?

書込番号:21774219 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:38449件Goodアンサー獲得:3384件 休止中 

2018/04/24 07:46(1年以上前)

45度って斜め?
90度?

縦横自動回転というのは、アフタビューの回転再生機能で、
記録写真データを回転保存する機能ではありません。

画像処理不要にしたい場合は、カメラの向きを変えるしかないです。

書込番号:21774302

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2018/04/24 08:18(1年以上前)

>メタ中さん
>AmazonにUPすると45度反転する・・
私も経験があります。Amazonのレビュー画像ですよね。

縦画像をアップすると、横向きに45度回転してしまいます。
横向きの画像は、そのままアップできるようです。

何度かは縦でアップできましたが、何故かは分かりません。
これはAmazonの仕様だと思います。
ちなみにデジカメはLUMIXです。

書込番号:21774356

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2018/04/24 09:49(1年以上前)

縦横記録のON/OFFは以前はあったはずですが、現在は再生表示時に縦横自動回転のON/OFFだけだったと思います。
つまり、縦横判別は強制的に記録されます。

アップされている画像を見る限りでは、ほぼ真下を向いて撮ってませんか?
こういう場合はカメラは水平状態なので上も下も判別できない状態です。
そうなると撮影者は横向きに構えて撮っても縦画像として記録されることがあります。(もちろん逆の場合も)
カメラを僅かに傾けて、カメラが縦横を判別できるように撮ることで対処できる場合もあると思います。

書込番号:21774488

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クチコミ投稿数:4692件Goodアンサー獲得:194件

2018/04/24 14:06(1年以上前)

>メタ中さん

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000011840/SortID=18319287/
をみると、レンズをほぼ真下に向けると、縦横の誤検出が起きるようなので、レンズを真下に向けないようにして撮影されたらいかがでしょうか。

書込番号:21774975

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technoboさん
クチコミ投稿数:2291件Goodアンサー獲得:628件

2018/04/24 14:47(1年以上前)

>メタ中さん
 縦横の情報がEXIFに入っていて、サムネイル(アイコン表示)が横表示になっていても、画像処理ソフトなどで読み込むと縦表示になったりします。
後処理でEXIFを消してしまえばサムネイルと同じ向きになります。
フォルダ内の写真のEXIFを全部を消す無料ソフトはすぐ見つかると思います。

 回転情報だけ消したい場合は、ExifToolというソフトを使ってできます。 https://sno.phy.queensu.ca/~phil/exiftool/ 
説明を省略しますが スレッド http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001002503/SortID=21593899/#tab の
F:\tools\exiftool(-k).exe -alldates-=9 -ext mp4 -overwrite_original の部分を
F:\tools\exiftool(-k).exe -orientation=1 -overwrite_original に換えてください。

書込番号:21775011

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スレ主 メタ中さん
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2018/04/24 17:59(1年以上前)

>>jm1omhさん

買ったばかりなんです。
さらに初期化しましたが、
変わりません。

>>うさらネットさん

時計でいうと、普通は12時の方向ですが、
Amazonにアップすると、3時の方向になります。
PCに取り込んでも正常で、
GIMPというソフトをかますか、Amazonにアップしないと分かりません。

縦横自動回転はやはり事後のことなんですね。

>>まるるうさん

Amazonのレビューでは経験ありませんが、
なってしまうのですね。

私の場合、販売写真としてアップすると、
3時の方向になってしまいます。
アップして、お客様に公開されないと分かりません。

>>豆ロケット2さん

そうなんです、いじってみてる限り、
再生表示時に縦横自動回転のON/OFFがあるだけのようです。

商品写真の撮影なので、
基本、@人間が顎を引いた状態か、
A床とレンズが平行になるような撮影です。

スマホの向きを自動で判別する場合ですと、
Aはあちこちいってしまう状態です。

カメラの向きで解決ですね!ありがとうございます!

書込番号:21775340

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2018/04/24 18:03(1年以上前)

>時計でいうと、普通は12時の方向ですが、
Amazonにアップすると、3時の方向になります。

これって、90°では…

書込番号:21775351 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 メタ中さん
クチコミ投稿数:138件

2018/04/24 18:11(1年以上前)

>>量子の風さん

張っていただいたリンクの方と
同じ症状です。
ありがとうございます、じっくり見させて頂いてます。

レンズの向きを気にして撮影というのは、
前の機種、FUJIFILM JV100ではなかったので、
不便ではありますが、仕方ないですね。

>>technoboさん

ありがとうございます!

後処理でEXIFを消してしまえばサムネイルと同じ向きになるのですね!
前の古いデジカメと比べれば、ちょっと手間にはなってしまいますが、

「撮影するときの向き」もしくは「EXIFを消すソフトを使う」
これで慣れようと思います。

書込番号:21775366

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スレ主 メタ中さん
クチコミ投稿数:138件

2018/04/24 18:13(1年以上前)

テンプル2005さん

失礼しました 90度です

書込番号:21775367

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クチコミ投稿数:7590件Goodアンサー獲得:1119件

2018/04/24 19:00(1年以上前)

機種不明

まず、訂正させていただきます。上の書き込みで、
>縦画像をアップすると、横向きに45度回転してしまいます。
と書きましたが、90度の間違いです。確かに、45度じゃ斜めですよね(汗

>撮影者は横向きに構えて撮っても縦画像として記録されることがあります。
>カメラを僅かに傾けて、カメラが縦横を判別できるように撮ることで対処できる場合もある
この場合は撮った時点で、あるいはPC上で回転しているのは分かると思います。

>Amazonにアップすると、3時の方向になります。
>PCに取り込んでも正常で、
ということですから、ちょっと違うような気もします。

>メタ中さん
ところで、横向きの画像もAmazonにアップすると回転しますか?

レビュー写真も、商品写真もAmazonのシステムを使っているのは同じではないでしょうか。
添付画像の左1枚目は、Amazonのレビューにアップして回転(右90度)した例です。
でも、毎回ではありません。

書込番号:21775460

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クチコミ投稿数:5706件Goodアンサー獲得:1344件

2018/04/25 12:06(1年以上前)

水平撮影で撮影者の意図と違ってカメラが縦横を逆に判別してしまった画像は、カメラの「縦横自動回転機能ON」にすれば再生時に気付くと思います。
また、他のキヤノン機で試してみましたが、PC取り込み時にwindowsの標準取り込み機能だと縦画像も横向きにサムネイル表示されてしまいますが、キヤノンの「Zoom Browser EX」で取り込めば縦画像は縦のままサムネイル表示されるので気付きます。
ちなみにパナソニックの取り込みソフトの場合も縦画像は縦に表示されます。

取り込みソフトや表示ソフトなどによって縦横情報を読み取る物とそうでない物があるので、ソフトを変えれば事前に気付くことも出来ると思いますよ。

書込番号:21777091

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2018/04/26 20:38(1年以上前)

>45度反転する
初めて聞きました。 45度もおかしいですが、さらにひねりを加え反転もあるし。

書込番号:21780167

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スレ主 メタ中さん
クチコミ投稿数:138件

2018/04/27 03:12(1年以上前)

■まるるうさん

お返事ありがとうございます!

はい、90度ですね。
お互い間違えてしまいました。

>>この場合は撮った時点で、あるいはPC上で回転しているのは分かると思います。

いえ、分からないのです。
SDカードをPCに挿したり、
ワイヤレスでデータ飛ばしても、
PC上では普通に表示されます。

PC上で90度傾いて表示されれば、
WINDWOS標準操作、フォトビューアーで一瞬で直せるのでラクですが。

>>ところで、横向きの画像もAmazonにアップすると回転しますか?

これは試していません。

>>レビュー写真も、商品写真もAmazonのシステムを使っているのは同じではないでしょうか。
>>添付画像の左1枚目は、Amazonのレビューにアップして回転(右90度)した例です。
>>でも、毎回ではありません。

同じシステムなので、同じようになりますよね。

■豆ロケット2さん

お返事ありがとうございます!

>>カメラの「縦横自動回転機能ON」にすれば

これは逆にOFFにしてしまってたので、ONにしてみます!

>>キヤノンの「Zoom Browser EX」で取り込めば縦画像は縦のままサムネイル表示されるので気付きます。
>>取り込みソフトや表示ソフトなどによって縦横情報を読み取る物とそうでない物があるので

これもダウンロードできますね!やってみます!

■あんぱらさん

書込番号:21775367

書込番号:21780976

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クチコミ投稿数:3321件Goodアンサー獲得:360件

2018/04/27 08:38(1年以上前)

メタ中さん>■あんぱらさん 書込番号21775367 ="失礼しました 90度です"
ここを 回転 90度と訂正されていませんので 反転90度と思われているようなので指摘したのですが。
画像だと反転は裏返しになるということでは?

書込番号:21781248

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2ndartさん
クチコミ投稿数:1203件Goodアンサー獲得:10件 晴歩雨描 

2018/05/01 15:11(1年以上前)

今更ながらの遅いレスですが.....

私はブログをやっているので、やはりデジカメで縦位置で撮った写真をアップすると回転してしまうので、縦横関係なく、撮った写真は全てWindowsフリーソフト「AZURE automatic」で処理してEXIFを消しています。

なお、スマホHUAWEI P10 Plusでは縦横の向きをEXIF情報として書き込むのではなく、JPEG画像そのものをきちんと回転してくれます。デジカメもそうなってほしい。

以下ブログの記事です。

「写真をインターネットにアップロードする前にやっている事」
https://2ndart.hatenablog.com/entry/2017/06/21/101243

書込番号:21791717

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標準

FZ300故障〜ブラックアウト

2018/04/29 01:28(1年以上前)


デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-FZ300

クチコミ投稿数:774件 LUMIX DMC-FZ300のオーナーLUMIX DMC-FZ300の満足度5
別機種
別機種
別機種
別機種

液晶もファインダーもブラックアウト

再生画像は写る=センサー系の問題

勿論レンズキャップは付いてません

修理へ…キタムラ5年保証がせめてもの救い

待ちに待ったGW初日の朝、宮城県の鹽竈(しおがま)神社へ出かけ、ちょっと遅咲きの「鹽竈ザクラ」を花見がてら撮り進めていると、突然FZ300のファインダーも液晶もブラックアウトになりました(>_<)

思わずレンズキャンプを確認しましたが、そもそも私はいつも撮影中だけでなく移動中もレンズキャップを付けずレンズフードだけでなのですが、それでも一瞬状況が理解できず確認してしまいました(汗)

黒い画面を良く見るとにノイズが走っており、再生画像はきれいに映るのでセンサー系の問題のようです。
何度も電源を入れなおしたりバッテリーを外しましたが無駄なあがきでした。

すぐに修理へ出しましたが早くて1ヶ月はかかる見込みで、FZ300にはGWや5月中の鳥、虫、旅行撮影で活躍しもらう予定だったのでショックでした…

デジカメの故障はこれまでも使い込んだ機種ほとんどで経験しているので特別ではありませんが(なので個人的に延長保証は絶対欠かせません)、ただ、あまりにタイミングが悪すぎましたorz

書込番号:21785422

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クチコミ投稿数:774件 LUMIX DMC-FZ300のオーナーLUMIX DMC-FZ300の満足度5

2018/04/29 01:39(1年以上前)

当機種
当機種
当機種
当機種

鹽竈ザクラ

国の天然記念物になっています

この桜は神社の御社紋にもなっています

そしていきなりブラックアウト(泣)

念のため撮影をしてみると、当然ながら撮影画像も真っ黒でした(苦笑)

もう少し気持ちと写真の整理がついたら、鹽竈神社での写真など改めてスレを立てさせていただければと思います。

今はひたすらFZ300の帰りを待ちつつ、手持ちの機種でどうしのごうかと思案中です。

書込番号:21785433

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クチコミ投稿数:7590件Goodアンサー獲得:1119件

2018/04/29 01:44(1年以上前)

>ふぉれすたパパさん
大事なタイミングでの故障は残念でしたね。

私は、予備機としてもう一台必ず持って行きます。(2台体制)
最悪の場合はスマホで撮影ですね。

書込番号:21785438

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クチコミ投稿数:34540件Goodアンサー獲得:319件

2018/04/29 02:06(1年以上前)

ふぉれすたパパさん
あぁーあぁー

書込番号:21785460 スマートフォンサイトからの書き込み

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ゅぃ♪さん
クチコミ投稿数:884件Goodアンサー獲得:161件

2018/04/29 02:48(1年以上前)

こんにちは。

愛機のトラブルは残念でしたね、お見舞いもうしあげます。


ふぉれすたパパさん、愛機のFZ300さんには、以前、飛行機撮影のスレでお世話になりました。


かつてスレで出させて頂いた私の愛機、G8は残念ながら売りに出され、現在はG9とGX7MK2で活動しています。


1ヶ月はなかなか長いですね。
まぁ、保険込みでしょうから(最長の場合)、実際はもう少し早くなるのではないかと思いますけれど、GWが絡むので微妙でしょうか…。

所謂“センサー”は意外と壊れにくいので、手ぶれ補正機能に異常が出たとか、振動か何かで何処かの接点に異常が出たりしたのかもしれませんね。

今時のカメラは、センサー自体に異常が無くても、何処か部分的にエラーが出ると(撮影)画像が出ないことも多いみたいです。

再生画像はSDカードから引っ張るので、モニターが無事なら再生出来るのだと思います。

ちょっと旅行前はタイミング悪すぎですね…。

お手持ちの機種は古かったり、機能的に全然違うモノなのでしょうか!?

レンズ交換式を使っているユーザーは、だいたいメイン機と同程度か、まあまあなサブ機を持つことが多いので、最悪、そのサブ機でしのげはしますけれど…(私の場合はGX7MK2です)。


兎に角、1日も早く、キッチリ直って戻ってくるといいですね!

また作例を楽しみにしています!

書込番号:21785500 スマートフォンサイトからの書き込み

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B_E_Rさん
クチコミ投稿数:90件Goodアンサー獲得:7件

2018/04/29 08:01(1年以上前)

機種が違います(Canon PowerShot A95) が、撮影画面・結果が真っ暗です。
それは、絞りが開かないからのようです。
いわゆるCCD異常は、ブロックの砂嵐(か幾何学模様)となるかと思います。 (Fujifilm S7000, Sanyo E6)
あ、一部断線でドットまたはライン抜けの類で、全面まっくろもあるのかな。
S7000は修理が間に合いましたが、A95, E6は……。
(E6は無理だろうけど、A95は分解しようか悩んでいます)

いずれにしろ、キチンと直って戻ることを祈念します。

書込番号:21785749

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:774件 LUMIX DMC-FZ300のオーナーLUMIX DMC-FZ300の満足度5

2018/04/30 01:41(1年以上前)

コメントいただいたみなさん、お気遣いをいただきありがとうございますm(_ _)m
壊れてしまったものは仕方ないと今は気を取り直し、手持ちカメラで楽しみたいと思います。

>まるるうさん
予備機は必要ですね。
私もFZ300のサブ機としてFZ200(一応子供に譲った事に)をトランクに積んでいます。
他ペンタK5とオリXZ10そしてiPhone8も大体セットになってますが、鳥虫系で600mm以上が必要な場面と、家族旅行では写真と共に動画も撮るので、そうなるとFZがK5のサブをできても、K5がFZのサブはできないんですね…
ただどうせならK5の出番も増やそうかなと思ったり、どうせならK100も引っ張り出そうかな、などなど目論んでます。
まるるうさんのおっしゃる通り、カメラありきではなく(撮るモチベーションにはなりますが)なんとかやり繰りしようと思います(^^;

>nightbearさん
はい、まさに「あぁーあぁー」です(^^;

>ゅぃ♪さん
FZ200とK5などでやり繰りすようと思います。
実は先週の羽生結弦選手のパレードに行った際、まさに羽生君が目の前に来るという間際に「電源を入れ直してください」と見覚えのないメッセージが出て挙動がおかしくなりメチャ焦りましたが、今思えば前兆だったのかも知れません…
ちなみにパレードでは放送局のチャーターヘリが沢山飛んでいたので色々撮り比べして待ち時間をつぶしてました(^^)

>B_E_Rさん
結構これまで、PowerShotS1IS、IXY110、Cyber-shotDSC-HX9V、STYLUS XZ-10、PENTAX K5等で故障は経験してまして…
結構「センサー不良による基板交換」的な原因と対策が多かった気がします。
今回は真っ黒な画面の中にノイズが走っていたので、原因はともかく完全にアウトだなと(^^;
はい、何とかキチンと直って来てほしいです!

みなさんのコメントのおかげで、本当に凹んだ気持ちが切り替えられました。
改めてお礼申し上げます。

書込番号:21788006

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:34540件Goodアンサー獲得:319件

2018/04/30 02:17(1年以上前)

ふぉれすたパパさん
ふぉれすたパパさん自身が、
ブラックアウトしたんちゃうんかな。

書込番号:21788047 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:774件 LUMIX DMC-FZ300のオーナーLUMIX DMC-FZ300の満足度5

2018/05/01 00:22(1年以上前)

>nightbearさん
うっ! …(^^)ゞ

書込番号:21790607

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:34540件Goodアンサー獲得:319件

2018/05/01 01:55(1年以上前)

ふぉれすたパパさん
うっ!

書込番号:21790694 スマートフォンサイトからの書き込み

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