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ナイスクチコミ31

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CANONの不良品 これは酷い!

2019/10/05 13:10(1年以上前)


デジタルカメラ > CANON > IXY 210

クチコミ投稿数:4件
別機種
別機種

電源を入れると表示される液晶部

購入後(2019年3月)半年で不良が発生しました。
海外旅行(2019年9月)で使えませんでした。
保証書の有無以前の問題と思われます。

書込番号:22968918

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:456件Goodアンサー獲得:31件

2019/10/05 13:34(1年以上前)

液晶の右上にヒビが入っているように見えます。

2本目の黒いラインのところに、細くて白い線が。

書込番号:22968976

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4607件Goodアンサー獲得:107件 IXY 210のオーナーIXY 210の満足度3

2019/10/05 13:41(1年以上前)

落とし所が悪かったかな?

残念ですね

書込番号:22968994 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2019/10/05 14:02(1年以上前)

別機種

記憶の限り落下はありません。
税関の検査で預けてはいますが、
外観上は液晶にひび割れはありません。
電源投入後にLED表示がそのように見えるものです。

書込番号:22969042

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11751件Goodアンサー獲得:609件

2019/10/05 14:37(1年以上前)

ご愁傷様でした

扱いも為人も分からないので判断のしようが無いですが

吾輩は
大切な機会には2台は持っていきます

書込番号:22969098 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3682件Goodアンサー獲得:77件

2019/10/05 14:43(1年以上前)

>税関の検査で預けてはいますが、
>外観上は液晶にひび割れはありません。

ここがよくわからないな。税関検査って預けてするもんじゃ
ないとおもうけど・・・

書込番号:22969106

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:456件Goodアンサー獲得:31件

2019/10/05 15:46(1年以上前)

機種不明

像が映らないと確認しにくいですよね

表にあるのは保護面(ポリカーボネートかなにか?)で、その中にあるのが液晶部でしたっけ?

落下していなくても、何かに押されて中だけ壊れることもあるんです。

というのも、私これと似たカメラを仕事で使っておりまして、ケツのポッケに入れたまま地べたに座ったら、音も無く中だけ割れました。

表はグニャグニャしているので割れませんでしたが、中身はそうではないようです。ちなみに電源を切ると亀裂は見えにくくなりますが、照明に反射させるとキラッと光って見えます。

ただ、私のは割れた後もちゃんと像が映るんですよね。なので今でも仕事で使っています。ケツだったからギリギリのところで踏みとどまったんですかね?

それ以降、ケツ圧には注意しています(その圧じゃない)

書込番号:22969227

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4件

2019/10/05 16:24(1年以上前)

キャノンに写真を送ったところ、偶発的な不具合品と思われるとのこと。
仕様による問題とは思えないとのことでした。
回収交換したいとのことでした。

書込番号:22969319

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9699件Goodアンサー獲得:958件

2019/10/05 16:26(1年以上前)

こんにちは

割れた破片でケガしないように加工(材質は知りませんがフィルム状のモノ)がしてあるかと。

その中の液晶が割れています。

まさに、メーカー保証以前のことかと。

書込番号:22969322 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10625件Goodアンサー獲得:1277件

2019/10/05 19:22(1年以上前)

>回収交換したいとのことでした。

破損してないなら交換してくれるのだろうけど、破損しているなら交換はないだろうね。

落下以外でも液晶が破損することはあるし、税関検査に預けたときに破損したのかも。

破損なら保証対象外だから保証書の有無以前の問題だろうね。

書込番号:22969719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3321件Goodアンサー獲得:360件

2019/10/06 07:53(1年以上前)

>回収交換したいとのことでした。
 回収して検査時に自然故障ではないと判断され、有償修理になる可能性はあります。

 よくあるパターンが下記の通りです。この場合は無償修理はありません。
1.水分が入り内部腐食
  防水カメラでも、簡易防水なのでパッキンに髪の毛等をはさみ水が浸入したり、湿度の高いところや雨が降っていても無防備に使い水が浸入し腐食し大切にあつかっていたにもかかわらず壊れたとする
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001068764/SortID=22915327/#tab
2.直接ダメージを加えなくても、バックに放り込み他の硬いもので圧力を加え破損

>CANON IXY 2017年 2月23日 発売 IXY 210 
webで IXY 210 故障で 検索しましたが、同様の事例が見当たりませんでした。 リコール級の問題はない機種のようです。

書込番号:22970601

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6383件Goodアンサー獲得:271件

2019/10/06 09:33(1年以上前)

F800EXRのほうがいいカメラ・・・・

書込番号:22970783

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ179

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標準

デジタルカメラ > CANON > PowerShot G7 X Mark III

クチコミ投稿数:402件
別機種
別機種
別機種

4K動画がクロップ無しで撮れるのと、ソニーと違い9分59秒撮れるのに魅力を感じて発売日に購入したのですが、いきなり問題が発生しました。

電池入れて時計設定して、さて4K試そうかと動画ボタン押したところ、1秒も経たないうちにいきなり「カメラ内部の温度が高いため撮影できません」(画像参照)が表示。
全く撮影できません。
電源入れて2分ほどなのでまだ熱ももってない状態ですよ。部屋の温度はエアコン入れて26度。

その後3分ほど経ってから録画ボタン押すと無事撮影開始できましたが、3分で赤点滅の警告表示が出て、6分ほどでまた温度上昇の表示が出て、勝手に電源が切れてしまいました。
再度3分待ってから電源入れたのですが(ほんのり温かい状態)それでも録画ボタン押した直後に温度上昇の表示が出て撮影不可。
5分待ってほぼ熱が無くなった状態で再度録画ボタン押すとやっと撮影できましたが、それでも6分しか撮影できませんでした。

この機種、かなり熱には弱いようです。
室内のエアコン効いたとこでも9分59秒なんて到底無理で、しかも一旦熱持つと7、8分は冷まさないとダメ。
屋外だともっと厳しいかも。
パナソニックのDC-TX2だと室温26度で問題なく15分(パナは制限15分)撮影可能でした。

あと、この機種は4K動画は動画モードにしておかないと撮影できないのも不便です。
オートモードのままだと設定で4Kが選べません。

パナは売却し、期待して購入したのでガッカリです。

他の方も同じ状況でしょうか?

書込番号:22835712

ナイスクチコミ!48


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クチコミ投稿数:15835件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2019/08/03 10:00(1年以上前)

>のりりんこさん

30分制限突破とは言いませんが
一人で手持ち撮影していると1カット15分〜20分なので
その程度を連続して撮影したいですね。

書込番号:22835887 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


zi-ziさん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2019/08/03 14:35(1年以上前)

別機種

>のりりんこさん
全く同じ症状です。
Tシャツでは寒いくらいの室内で4Kでは1秒も録画できません。
4K録画が目的の方は、急いで購入せずに様子を見た方が良いと思います。

書込番号:22836406

ナイスクチコミ!26


クチコミ投稿数:402件

2019/08/03 14:55(1年以上前)

>よこchinさん
せめてこの機種の制限9分59秒まで撮影できればいいのですが、それも無理。せっかく高いの買ったのに(涙)

>zi-ziさん
最初初期不良かと思いましたが、そうでもなさそうですね。
外の晴天下ならまだしも、エアコン効いてる室内でもこの状況。
キヤノンさん、出荷前にちゃんとテストされたんですかねー。
どっかのスマホ決済みたいに見切り発車とか。

アップデートで改善されるのならいいのですが、ハードの問題っぽいので厳しいでしょうね。

その後、3分撮影→1分電源オフのテストを繰り返しましたが、3回目で警告出て、4回目で録画ボタン押した途端に撮影不可になりました。
ちょっとこれでは旅行中に4K動画常用するのは難しいですよ。
パナのTX2で同じテストしたら、20回、計60分警告なく撮影可能でした。

書込番号:22836441

ナイスクチコミ!13


銀メダル クチコミ投稿数:29238件Goodアンサー獲得:1533件

2019/08/03 16:35(1年以上前)

熱停止で知られているSONYならばともかくCANONですし、
とりあえず【販売店に電話で状況を知らせて、電話の日時と電話応対した店員さんの名前を控えて】おいてください。

他に同様の異常が無ければ、初期不良交換になるかも知れませんので。

※ただし、「マトモな販売店の場合」です。


なお、初期不良に関しては、初期不良が発生した「事実の証明」は意外と難しく、日時入り動画を見せても無駄ですし、【販売店が認知した日時が最重要】ですので、
早々に
・販売店に電話で状況を知らせて、
・電話の日時と電話応対した店員さんの名前を控え、
・異常発生の事実を店側が記録した事を確認し、
・できれば電話応対について録音しておく
(スマホの録音アプリやケータイの録音モードで十分、固定電話などでは、受話器のスピーカ部分に録音機器のマイクをあてる※逆にするると自分の声ばかりで相手の声が録音できない)

書込番号:22836598 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:402件

2019/08/03 17:01(1年以上前)

>ありがとう、世界さん
アドバイスありがとうございます。

もう一人の方から同じ症状の報告もあるようですし、初期不良ということでは無さそうです。
販売店はマップカメラですが、伝えても初期不良とは認められないでしょう。
それに、夏休みに使用するつもりで購入したもので急いでますし、もう売却してパナのを再度購入しようと思います。

ソニーが熱に弱いのは有名ですが、キヤノンもG7Xの4K動画対応はこのモデルが初ですし(SX740hsはありますが),
キヤノンも熱に弱いのかもしれません。

書込番号:22836652

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:15835件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2019/08/03 17:14(1年以上前)

>のりりんこさん

Amazonプライムなら完全に返品返金出来るケースですね。

書込番号:22836671 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


銀メダル クチコミ投稿数:29238件Goodアンサー獲得:1533件

2019/08/03 17:41(1年以上前)

>のりりんこさん

個体異常やロット異常で無いのならば、
厳密には、欠陥仕様かと(^^;
(現時点は確定していない?)

仕様に動作温度が明記されているハズですが、
4K録画の場合に「周辺温度が20℃未満であること」などと明記されていますか?

仮に明記されていても、冬場以外は使えない重大な制約ですから、販売店が客に確認した上で売るべきレベルかと思います。


通常の判例(≒裁判の結果)として、通常の使用環境(温度域含む)で使えないならば、それが特に明記されていない場合は【メーカーの瑕疵≒見えざる欠陥】として扱われる事になるでしょう。

なお、メーカー保証期間の1年とは上記の【瑕疵】に対する期間の意味もあるらしく、単にメーカーの善意の期間とは違います。


SONY対抗で発熱まで対抗したわけでは無いでしょうけれども、
個体異常やロット異常で無く欠陥仕様であれば、メーカーに暗雲が立ってしまうかも知れません。
(ユーザーへの対応を間違った場合)

書込番号:22836730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:402件

2019/08/03 18:30(1年以上前)

>ありがとう、世界さん

動作環境のところに「温度:0〜40℃、湿度:10〜90%」と書かれているだけですね。

書込番号:22836804

ナイスクチコミ!5


銀メダル クチコミ投稿数:29238件Goodアンサー獲得:1533件

2019/08/03 19:40(1年以上前)

>「温度:0〜40℃、湿度:10〜90%」と書かれているだけですね。

ごく一般的な動作温度ですね。

特に制約も無く、制約があった場合はその説明と客の納得(承認)もありませんし、
「原因究明は客が行う事では無い」から、個体異常かロット異常か欠陥仕様なのか判断できない状態であっても、販売店に交換または返品 = 返金を要求してはどうでしょうか?

なお、同じ製品に交換の場合は、今回と同様に「温度:0〜40℃、湿度:10〜90%」の範囲で、仕様の録画時間に至らない場合は、返品 = 返金」を約束してください。

※面倒であれば、このメールを印字して、2部用意して持参して使ってください。


なお、本件のような場合は、金品のやりとりが直接無いメーカーに直訴しても、民法上の正当性は無いハズですので、金品のやりとりがある関係 = (事実上の)売買契約が行われた販売店と客の間でやりとりしてください。

販売店は、メーカーに対して、少なくとも異常動作を起こした製品について苦情やクレームを「会社間の業務として」行うでしょうから、一介の一般人がサポートであしらわれるような甘い状態では済まないでしょう。


なお、消費者センター等に連絡しておいてから、販売店に交換または返品 = 返金を要求する事をお勧めします。


※難しいように思われるかも知れませんが、
包装された食品を買ってきたら、破れがあって腐っていた → 交換または返品 = 返金を要求する、と基本的に同じです。

ポイントは
「販売者(店)は、正常なモノ(製品)を売らねばならないが、
正常で無かったので、法律上で当たり前の事(交換または返品 = 返金)を行う」だけです。


※交換または返品 = 返金で済むハナシで、「謝罪と賠償を強要」したりしなければ、客の対応に問題無し(^^;

書込番号:22836917 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


zi-ziさん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2019/08/03 20:05(1年以上前)

私の場合は全く撮影できなかったので、のりりんこさんとは少し違うケースかもしれません。
個人さんのブログで、35℃の野外で10分撮影出来たとの報告もありますので(その後撮影不可になったようですが…)
私も、のりりんこさんも初期不良の可能性が高いですね。
大手販売店で購入しましたので、とりあえず返品で交渉してみようと思います。

書込番号:22836963

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4789件Goodアンサー獲得:188件

2019/08/03 22:20(1年以上前)

初期不良かどうか疑わしいですし、普通に返品でいいと思います。

書込番号:22837234

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:402件

2019/08/04 18:29(1年以上前)

無事に返品を受け付けてもらえました。
液晶保護シートを貼ってしまってたら返品不可の場合もあるって言われましたが貼ってなくてよかったです。
同じ症状で返品される場合はお気をつけください。

色々アドバイスありがとうございました。

書込番号:22838941

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:15835件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2019/08/04 18:47(1年以上前)

返品出来ましたか!よかった
さすが老舗のお店だけの事はありますね。

書込番号:22838979 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


Chubouさん
クチコミ投稿数:2835件Goodアンサー獲得:201件

2019/08/04 22:08(1年以上前)

スレ主さん

無事返品できて、一先ず良かったですね。
それはそれとして、この件に関してメーカーの見解を聞いてみたい所ですね。
気になるカメラゆえに。

書込番号:22839429

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:29238件Goodアンサー獲得:1533件

2019/08/04 23:19(1年以上前)

返品 = 返金できましたか、不幸中の幸いでしたね、
というか、
キチンと異常を判断できた「マトモな販売店」で買った事が一番の幸運だったと思います(^^)

・・・個体異常なのか、ロット異常なのか、欠陥仕様なのか現段階では不明ですが、遅くとも「次の株主総会の何ヶ月か前」までにメーカーは「然るべき対応」をしておくべきでしょう(^^;

書込番号:22839559 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件

2019/08/05 18:58(1年以上前)

気温35℃の条件で、4Kで9分59秒撮影出来ている例もありますよ。
https://youtu.be/tMAaWijyNOI

個体差もあるのでしょうか。

書込番号:22840759 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:402件

2019/08/05 19:05(1年以上前)

>きにゃんぷさん
ほんとですね。謎ですね。
やっぱり初期不良だったのかも。

書込番号:22840774

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:29238件Goodアンサー獲得:1533件

2019/08/05 22:31(1年以上前)

大きなメーカーでしたら、数十度の環境の恒温室ぐらいの設備はあると思うので、試作品段階で例えば 40度で二時間放置※後に撮影の是非ぐらい確認していると思います。

※二時間放置 → 外部から持ってきた(あまり大きく無い)モノが一定温度になる時間として、たぶんポピュラーな「目安」かと(^^;


しかし、

・昔のように正社員の研究開発の技術者が汗だくで自ら高温動作確認作業をせずに、派遣社員や関連会社に高温動作確認作業をさせて、なお且つ結果に「忖度」が必要な場合はどうなるでしょう?

・上記の「稀有」がまさしく稀有に過ぎない場合は、少なくとも試作段階まではパスしているハズです。それでもダメな場合は、製造段階の不良が考えられます。

例えば、本来は高温になる部分に当てないようにしている温度センサーが高温になる部分に当たっているとか。その場合は高温動作可能な製品とダメな製品が存在する原因の1つの仮定になります。

・逆に、機器の保護のため、本来は高温になる部分に当てるべき温度センサーが、試作段階では接触しておらず、その結果が「採用」されて、量産品では製造上のバラツキで、高温時に「保護無しに動作させるモノ」と「保護の温度設定が非実用的なモノ」が混在する結果になるかも知れません。

まあ、メーカーは「勝手な憶測が広がる前に、適切な対応をすべき」ということになるでしょう(^^;





書込番号:22841196 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6383件Goodアンサー獲得:271件

2019/08/06 13:04(1年以上前)

動画に期待しずぎではないでしょうか。
メーカーは、この公称値でないと威厳が保てんとしているだけです。

初心者には厳しいですが、
世にある、あらゆる製品はそうだと思います。

書込番号:22842074 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:29238件Goodアンサー獲得:1533件

2019/08/06 16:03(1年以上前)

「記載している」だけでしたら、
公正競争規約などを逸脱するような?・・・(^^;
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/fair_competition_code/
https://www.eftc.or.jp/code/notation/

昔ならばイザ知らず、少なくとも数年前からはコンプライアンス違反は何かと厳しいので、どうでしょいう(^^;

書込番号:22842258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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今更次郎

2019/09/12 06:32(1年以上前)


デジタルカメラ > オリンパス > OLYMPUS STYLUS TG-870 Tough

スレ主 naga326さん
クチコミ投稿数:874件
別機種

残骸

唯一無二の可動液晶の防水ということで気に入っていましたが、ちょっと海でフロートで浮かべながら使用。
防水とは言っても、実は塩水は苦手とか多いんだよなぁと思いつつ使っていたら、

電源ボタン反応せず→再生ボタンで起動・電池抜いて終了で対処→全て反応せず、でご臨終。

 ボタンに砂がかんだか、塩水で接点がやられたのかと、カメラのキタムラに修理に出したところ、修理代2万2千+見積もり料2千円くらい。

orz

いい代替機はないものでしょうかねぇ、可動液晶・・・。

書込番号:22916774

ナイスクチコミ!2


返信する
technoboさん
クチコミ投稿数:2291件Goodアンサー獲得:628件

2019/09/12 09:00(1年以上前)

当機種

TG870で撮影

>naga326さん
 タフで広角21mmで可動液晶のカメラは他になくこれからも出そうに無いので、本当に直るのであれば、新品を買ったときと同じぐらいかかるとしても、修理して使い続けるのが最善かも知れません。

書込番号:22916994

ナイスクチコミ!3


スレ主 naga326さん
クチコミ投稿数:874件

2019/09/13 00:06(1年以上前)

うぉっ!
これは本望な使われ方・・・。
こちらの870、毎日持ち歩いていましたが未だきれい。使っていないのがバレバレ・・・。


そうですかねぇ・・・。
画質の悪さにちょっと躊躇するんですよね。少し暗いとか、ちょっとデジタルズームしたときとか。
いっそGoProか?とか。

昨日修理キャンセルしてしまっていました。
やっぱtechnoboさんくらい使い倒さないとダメかな。
また見積もり料とられるのでしょうかね?キタムラ。
聞いてみます。

書込番号:22918765

ナイスクチコミ!0


BAJA人さん
クチコミ投稿数:14920件Goodアンサー獲得:1428件 OLYMPUS STYLUS TG-870 ToughのオーナーOLYMPUS STYLUS TG-870 Toughの満足度5

2019/09/13 08:27(1年以上前)

こんにちは。

旧機種ですが、先日仕事で愛用していたTG-850をどこかで紛失してしまい、
やむなく同じTG-850の中古を買いました。
使用感があまりないそれなりに綺麗な個体でしたが価格は2.5万。
古くても値段が高いですね。それだけ人気があるということでしょうか。
たしか新品で買ったときもこれくらいの値段だったような・・・。
どうせなら新しいものということでTG-860やTG-870も探しましたが、
程度のいいものは普通に3万超えだったので諦めました。

>修理代2万2千+見積もり料2千円

中古価格を考えると、それで復活して防水性能も復活するなら検討の
余地のある値段のような気もしますね。

>いい代替機はないものでしょうかねぇ、可動液晶・・・。

私もずっと昔から防水機のいいのが出ないかと待ち望んでいるんですが、
もう諦めの境地です。
TG-800シリーズ、画質アップして復活してほしいですね。

書込番号:22919114

ナイスクチコミ!2


スレ主 naga326さん
クチコミ投稿数:874件

2019/10/01 22:54(1年以上前)

返信ありがとうございます。

修理するにせよ、画質の悪さ、これがネックです。
ちょっと暗くなると、「塗り絵か?!」と。

現在他の修理会社を検討中ですが、同じでしょうね(T_T)

書込番号:22961156

ナイスクチコミ!0




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標準

外部モニター使用しての撮影に、制約あり

2019/09/29 12:29(1年以上前)


デジタルカメラ > ニコン > COOLPIX P1000

クチコミ投稿数:46件 COOLPIX P1000のオーナーCOOLPIX P1000の満足度5 野鳥撮り趣味の動画 

再生するリモコンが使えないため、ブレが残る

作例
リモコンが使えないため、ブレが残る

別機種
別機種
別機種
別機種

接続はノン・トラブルだったが

ML-L7が、ペアリングできない

有線リモコンなら、Start/Stopは可

「マニュアル動画」モードを強要される

超望遠を活かして、浅い被写界深度で被写体を際立たせようと、ピント精度を上げるため、7インチ外部モニター(HDMI)を使うと、

@ 無線リモコン(ML-L7)が、ペアリングせず、撮影操作で使えない。
   ・ズーミング、フォーカシング、焦点位置、シャッターOn/Off、MF時ピント調整、動画Start/Stopなどで、必須なのだが。
   ・しかたなく、カメラ本体で操作せざるを得ず、動画の開始・終了時に「ブレ」が入り、4K原画のまま、撮って出しできない。

A 有線リモコンなら、「マニュアル動画+HDMIクリーン・アウト」条件でのみ、ピント確認と、動画Start/Stopには使える。
   ・「マニュアル動画」では、カメラ本体でピント調整せざるを得ず、前後に「ブレ」が入り、4K原画のまま、撮って出しできない。
   ・「マニュアル動画」以外のモードでは、撮影開始前のモニター画像はボケていて、ピント確認に使えない(写真、動画とも)。

B モニター使用時(HDMI接続時)は、カメラのモニターはOffになるので、被写体の追跡に違和感がある。
   ・モニターの商品説明では、両方でモニターできるようだが、ビデオカメラでは可能だが、P1000では不可なのかも。
   ・ただ、外部モニターで「ピーキング」や「グリッド」などの、アシスト機能はあるので、慣れれば大丈夫かも・・。

以上、ご参考までに。 また、解決策をご存知の方、ぜひご教示ください!

書込番号:22955244

ナイスクチコミ!7


返信する
クチコミ投稿数:46件 COOLPIX P1000のオーナーCOOLPIX P1000の満足度5 野鳥撮り趣味の動画 

2019/10/01 18:22(1年以上前)

別機種
別機種
別機種
別機種

7インチ・外部モニター

7インチ外部モニター

7インチ外部モニター(再生画)

7インチ外部モニター(録画中)

Nikonから回答があったので、紹介します;
日頃よりニコン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた件について、ご回答いたします。

添付していただいた画像を拝見いたしましたが、COOLPIX P1000は、ファームウェアのバージョンに関わらず、以下にご案内の動作、仕様となります。

1.)について 
 残念ながら、COOLPIX P1000のHDMI出力と通信メニュー内の項目は併用ができないため、HDMI接続にて外部モニターでの撮影をご希望の場合は、 ML-L7はご使用いただけません。 何とぞ、ご了承いただきますようお願いいたします。
 このたびご連絡いただいた内容については、お客様からのご意見、ご要望として、弊社関連部署へ申し伝えさせていただきたく存じます。

2.)について 
 別売りの弊社製リモートコードMC-DC2をカメラに装着し、当窓口にて検証したところ、「マニュアル動画」にて、「HDMIクリーン・アウト」を「しない」に設定した場合、 MC-DC2にて動画撮影のスタートとストップが可能でございました。
 ただし、MC-DC2のシャッターボタンを押した時点で、撮影開始となり、ピント合わせはできないため、お客様からのご意見、ご要望として、弊社関連部署へ申し伝えさせていただきたく存じます。

 なお、静止画撮影につきましては、MC-DC2のシャッターボタン半押しにてピント合わせができ、シャッターボタン全押しで撮影ができましたので、被写体と、最短撮影距離以上離れていれば、AFエリアにてピントが合います。

 また、HDMIクリーンアウトの設定は、情報表示のないライブビューをHDMI対応機器に出力するときに設定する機能ですが、市販の外部レコーダーでカメラからの映像を記録する ときなどに使います。

  ※HDMIクリーンアウトを「する」に設定した場合、4K UHD画質では出力できません。

 既にご存じの場合は恐縮ですが、HDMIクリーンアウトについて、活用ガイドの177、178ページをご参照くださいませ。
  【ダウンロードセンター:COOLPIX P1000 活用ガイド】
  https://downloadcenter.nikonimglib.com/ja/products/495/COOLPIX_P1000.html
 
3.)について  
 COOLPIX P1000でのHDMI接続にて外部モニターをご使用の場合、静止画撮影、動画撮影共に、カメラの液晶モニターは表示できません。 これは、カメラの仕様となりますので、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

以上、ご回答申し上げます。 今後ともニコン製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

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件名:COOLPIX P1000の「外部モニター」接続時の制約について
製品名:COOLPIX P1000
作成日:2019/09/29
---------------------------------------------------------------

書込番号:22960419

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標準

いきなりダメ出ししても良いでしょうか?

2019/09/23 19:26(1年以上前)


デジタルカメラ > SONY > サイバーショット DSC-RX100M7

クチコミ投稿数:8178件 サイバーショット DSC-RX100M7のオーナーサイバーショット DSC-RX100M7の満足度4

今日、RX100M7シューティンググリップキットを買って来ました。
まだ1枚も写していませんが、設定の最中に気が付いて仕舞いました。

残念な点その1
動物瞳AFに設定すると、リアルタイムトラッキングが強制的に無効化される。
人物用の瞳AFだと、瞳をロストしたら、自動的にリアルタイムトラッキングになって追いかけ続けると思うんですけど、これだと、動き回る猫さんを追い切れないじゃないですか!
α6400も同じ仕様なのでしょうか?RX100M7はスペックダウンしているなんて事ではないですか?
α6400ユーザーの方、情報を頂けると嬉しいです。
α9への動物瞳AFはこれからですが、動物瞳AFとリアルタイムトラッキングの共存が出来るようになっている事を激しく希望します。

残念な点その2
これは、他のソニーカメラも共通だと思いますが、
GPSデータ転送のためのスマホのBluetooth接続が、カメラ2台使用だと、いちいちスマホ側でどのカメラに繋ぐか切り替えないといけない。
これは、無茶苦茶不便です。
カメラを2台取っかえ引っかえ使用する方は少なくないと思いますが、せめて、電源の入っている方のカメラに自動的に切り替える位の使い勝手が欲しいです。
現状だと、カメラ2台使用だと、スマホも2台用意する必要があります。

以上、初期設定中に気づいた点の報告でした。

書込番号:22942394 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


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クチコミ投稿数:6383件Goodアンサー獲得:271件

2019/09/23 20:38(1年以上前)

高度なオート。
きっと今からは車の自動運転も対応が大変になりますね。

書込番号:22942618

ナイスクチコミ!0


Tech Oneさん
クチコミ投稿数:599件Goodアンサー獲得:19件

2019/09/24 21:45(1年以上前)

>α6400も同じ仕様なのでしょうか?
同じです。 6600も同じです。 サポートに尋ねました。

私も猫撮りしていますが、瞳をロストすると途端にアホな子になってしまうのが何とも。
瞳が検知できないときは中央1点になればまだいいのですけど。
中央1点+瞳AFだと中央の範囲でしか瞳を探さないトンデモ実装ですし。 何考えてんだろって思います。

仕方がないので『押す間カスタム設定』で逃げていますが、M7にはありませんか。

書込番号:22944976

ナイスクチコミ!1


OpalEyeさん
クチコミ投稿数:129件Goodアンサー獲得:9件

2019/09/25 09:51(1年以上前)

>でぶねこ☆さん
同感です。
猫は割とおとなしいので撮りやすいのですが、犬が動き回るのでトラッキングじゃないと追えません。

瞳AFは便利なのですが、トラッキング連動は欲しいですね。

α9も 9/24のアップデートで動物瞳AF・トラッキング対応になったので、ミニα9のRX100M7なら
是非とも、アップデートで対応してほしいですね。


>Tech Oneさん
RX100M7も 押す間 はあります。
自分も中央ボタンに割り当てて、『押す間カスタム設定』で逃げています。

書込番号:22945921

ナイスクチコミ!1


Tech Oneさん
クチコミ投稿数:599件Goodアンサー獲得:19件

2019/09/25 13:01(1年以上前)

>瞳AFは便利なのですが、トラッキング連動は欲しいですね。
同感です。
瞳AFの出来が良いぶん、ワイドAFになったときの落差が半端ないです。(笑)

ソニー以外だと動物認識ができるカメラは無いに等しいので贅沢な悩みなのかもしれませんね。

書込番号:22946273

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8178件 サイバーショット DSC-RX100M7のオーナーサイバーショット DSC-RX100M7の満足度4

2019/09/25 18:09(1年以上前)

別機種

>猫は割とおとなしいので

いやいや、おとなしくしていない所を撮りたいじゃないですか!

書込番号:22946787 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ78

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標準

簡単に結露する

2019/05/23 13:03(1年以上前)


デジタルカメラ > 富士フイルム > FinePix XP140

機種不明
別機種

レンズ結露時の撮影画像

ディスプレイの結露

気温22℃、水温17℃で使用の翌日日中にレンズとディスプレイに結露。結露発生時の気温は25℃。
サポートセンターに問い合わせたところ、5℃も温度が変化すれば結露するのは当然との回答。
予めビニール袋などにシリカゲルと共に封入し、使用する温度まで冷やすことが必要とのことらしい。
気温が上がって結露するのも意味不明だが、サポートセンターのなおざりな対応は最悪である。
やる気が全く感じられない。
ハウジング無しで25m防水なら、浅場ではお手軽に使えると思い購入したが、全くの期待はずれであった。

書込番号:22686015 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


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クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:21件

2019/05/23 13:50(1年以上前)

子供にNikonのW100と言う防水カメラをプレゼントしたのですが同じくレンズ内で結露しますよ。

しばらくしたら曇りは消えます。
この手のカメラは宿命なんでしょうね。

書込番号:22686094 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:15523件Goodアンサー獲得:267件

2019/05/23 17:40(1年以上前)

>気温が上がって結露するのも意味不明だが、

結露しますよ。
曇り防止の応急処置の為に、真夏に使い捨てカイロを探して走り回った事が有る。

書込番号:22686445 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:6件

2019/05/23 18:08(1年以上前)

乾燥剤を入れられるハウジングを使うしかなさそうですね。本体の防水性能が低くてもtgとかをハウジングつきで使うのが手間を取らないような気がします。

書込番号:22686497 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:19557件Goodアンサー獲得:928件

2019/05/23 20:01(1年以上前)

電池やメディアを仕込んだ部屋の
飽和水蒸気温度が重要

エアコンをガンガンかけた部屋でやるのが常ですが
それでも水温で冷やされると結露します

書込番号:22686700

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6383件Goodアンサー獲得:271件

2019/05/23 20:08(1年以上前)

それ、既に水分が多くカメラ内にあります。

サポートのやる気で解決する話でなく、
自己管理と予備知識の方向ではないかと。

普通のデジカメも荒い使い方をすると結露しますよ。

書込番号:22686723

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:543件Goodアンサー獲得:39件

2019/05/23 21:59(1年以上前)

結露は「自然現象」の問題であって「カメラの性能あるいは機能」の問題ではありません。

>気温が上がって結露するのも意味不明だが

状況がよくわかりませんが、
内側と外側の温度差がポイントになりますので、気温が上がって結露することもあり得ます。
(「気温22℃で水温17℃」と「気温25℃で水温17℃」の対比でしたら、)
(状況によって後者の方が結露発生の可能性が高いように思われます。)

対策としては、サポートセンターの方がおっしゃったことくらいしかありません。
したがって、サポートセンターの対応が「最悪」というのは言い過ぎのように思います。

個人的にはハウジングに乾燥剤を入れる方法はあまり意味がないように思われます。
(ハウジングに入れること自体はある程度の対策になるように思われます。)

書込番号:22687028

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6件

2019/05/23 22:06(1年以上前)

正直このカメラのコンセプトが良くわかりません。
手軽さが売りなのか?
実装密度が売りなのか?
後者なら顧客メリットあまり無いですね。

書込番号:22687054 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:543件Goodアンサー獲得:39件

2019/05/23 22:16(1年以上前)

>個人的にはハウジングに乾燥剤を入れる方法はあまり意味がないように思われます。

この点、私も言い過ぎたように思います。
よくわかりませんので取り消させていただきます。

書込番号:22687085

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:29238件Goodアンサー獲得:1533件

2019/05/23 22:18(1年以上前)

>気温22℃、水温17℃で使用の翌日日中にレンズとディスプレイに結露。
>結露発生時の気温は25℃。

気温22℃、水温17℃で使用では結露無しなのですね?

計算上の飽和水蒸気量は、
17℃で、約14.50g/m3、
22℃で、約19.38g/m3、
25℃で、約31.69g/m3ですから、
気温22℃、水温17℃で使用したときに僅かに浸水したと考えるほうが妥当かと思います(^^;





書込番号:22687093 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:6383件Goodアンサー獲得:271件

2019/05/23 22:41(1年以上前)

自己管理は?
使用後、すぐ真水に浸したか。
乾燥した状態でフタの開閉をしていたか。
乾いた手で触っていたか。

意見を募るとして、
温度と文句だけ書いてもしょうがないでしょう。

書込番号:22687151

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6件

2019/05/24 12:59(1年以上前)

やはりそう考えるのが妥当ですよね。
tg+ハウジングに戻ろうと思います。

書込番号:22688055 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2019/05/24 13:03(1年以上前)

使用後真水に浸すのは当然だと思いましたので書きませんでした。情報不足申し訳ない。

書込番号:22688061 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2019/05/24 13:13(1年以上前)

ありがとう、世界さん、

稚拙な文章をちゃんと読んで下さって有難うございます。
やはり浸水が根本に有りますよね。
浸水を検知出来たわけでは無いので、浸水でクレームしませんでしたが、メーカがこの可能性に気づかないのには、エンジニアとして、ビックリしました(笑)

書込番号:22688076 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


銀メダル クチコミ投稿数:29238件Goodアンサー獲得:1533件

2019/05/24 20:10(1年以上前)

>ダイビングはお手軽にさん

どうも(^^;

17℃の飽和水蒸気量約14.50g/m3で結露するには、単純計算で
22℃で湿度≒75%以上必要になりますが、最近の季節では豪雨の直後でも室内は成りにくいですね(^^;

25℃でさえ湿度≒46%以上ですし、そもそも「温度差だけ」で結露するわけじゃないですから(^^;

浸水していないとすると、「レンズ部分が冷えている状態」が必要になります。


なお、1滴≒0.05cm3≒0.05gがデジカメ内の「完全な空き容積」として仮に100cm3相当の空間に入ったとして、1m3換算にするとどうなるか?と思って計算すると・・・
1m3は「1,000,000cm3」ですので100cm3に対して1万倍の 500g/m3相当になり、たった1滴の浸水でも余裕で結露する水分になりますね(^^;



書込番号:22688680 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2019/09/13 06:21(1年以上前)

色々と問題点が指摘されてますが
確かに個々の管理の必要性は当然かと考えますが
メーカーまた技術者も個々の効能表記をする以上は
仕方ないに始まり仕方ないに終わる姿勢はどうかと思います
セールスポイントが過剰な表現と解釈される部分も多々あるのでは⁉

書込番号:22918956 スマートフォンサイトからの書き込み

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