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インク・用紙合計コストが(TSより)安い理由

[NeWin]

ts系との印刷コスト比較

CANON TSシリーズとくらべて当機（恐らくXKシリーズ全般に言える）のインク用紙合計コストがかなり安くなっています。
この理由は何でしょうか。
インク種類が違うのかな、GXシリーズと同じものを使っているのかな、と思いきや、共にインク種類は同じでした。
インク色数がXKシリーズの方が５色と１色、少ないです。これがコストの安さ？いまいちしっくりきません。

経緯ですがTS8130から名刺印刷が必須で、次の購入機種を選定しております。
GXシリーズ→名刺 印刷ができないのでNG。ギガタンクはかなり魅力的だが残念
XKシリーズ→耐久性が高い？（AIのCopilotより。） TSシリーズと似ていておよそ10,000-プラスって。。その価値（canonいわく耐久性etc.）がいまいち不明。

XK130とTS8730を比較してみました。
そうしたら”インク・用紙合計コスト”が全然違うのでびっくりしました。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001649281_J0000042621&pd_ctg=0060

で、xkシリーズのインクをちょい調べましたが、見た感じはTSのと同じようです。

いったいこのコスト低下はどこからきているのでしょうか。
すみません、ご存知の方教えてください。

書込番号：25938767

[湘南MOON]

＞NeWinさん

＞インク・用紙合計コストが(TSより)安い理由

インク・用紙合計コスト
　　　　　　　　　　　写真用紙　　　　　　普通紙
XK130　　　　　　　　約10.0円　　　　　　約4.1円

TR8630a　　　　　　約20.7円　　　　　　約11.5円

確かに倍くらいですね。
価格が1万円違うので、導入コストは安く済ませるかランニングコストを抑えるか。

書込番号：25938846

[不具合勃発中]

各インクカートリッジ容量が不明なのと、オープン価格なので単純な比較は出来ないが、
インク価格が倍以上違う。

TS8730用
https://amzn.asia/d/eh0QzpG
7400円

XK130用
https://amzn.asia/d/2F5wzry
3155円

また、ノズル数も8730の方が多いので、インク使用量が違うのかもしれない
（一滴の量が不明なので、不確かですが）

総ノズル数　
TS8730　　　6656
XK130　　　　4096

書込番号：25938961

[家電量販店大好き三郎]

＞NeWinさん
こんにちは
恐らくインク組成についてはメーカーの機密情報でしょうからうかつなことは言えませんが
TSシリーズとXKシリーズのインク代の差異は、ビジネスモデルが違うということに尽きると思います。
多少インク製造コストが下がるような調整はしているでしょうが明確な品質の違いはないように感じています。


海外の新興国を中心に、非純正インクを連続供給できる改造が横行し、
同じシステムを純正化したのがエプソンのエコタンクの始まりと言われていますが

2000年代前半ごろまでは本体価格5万円の単機能インクジェットプリンターが当たり前だった時代から
2005年頃のスキャナ付きの複合機が主流になった頃から
本体価格が数千円〜せいぜい2万円程度で
導入価格は安くしインクカートリッジの継続購入で利益を出すビジネスモデルが主流となりました。
その後はインク代をいかに安くするかというせめぎ合いで互換カートリッジや詰め替えカートリッジが一般化し、
メーカー同士の訴訟問題になったことも有名です。

日本でエコタンクが発売された当初はインクの耐候性がカートリッジモデルと比べて大幅に劣る為
インクの品質を落として本体価格も上げることで利益を出そうとしていたことは明白でしたが

近年のエコタンクのインクはカートリッジタイプと遜色ない耐候性をうたっていますが
インク価格がわずかに上昇しています。

キヤノンでは
ギガタンク、XKシリーズ、TSシリーズの順にインク代が安くなっていますが
本体価格も基本的にはギガタンク、XKシリーズ、TSシリーズの順で高額となっています。
（G3390など、基本性能を極限まで落として本体価格も安価なギガタンクモデルはありますが）

本体の販売で充分な利益を得るのか、本体は投げ売りして純正インクの継続利用で利益を得るのかの
バランスでインク代は値付けされている印象です。

エプソンでも本体価格とインク代のバランスがＸＫシリーズとそっくりな
EW-M75ｘTシリーズがありますが、こちらもエコタンクと銘打っていますが
インク代は本来のエコタンク機種よりは高額で、
本体価格は本来のエコタンクよりは1万円ほど廉価なラインとなっています。

書込番号：25939053

[secondfloor]

NeWinさん、こんにちは。

> XK130とTS8730を比較してみました。
> そうしたら”インク・用紙合計コスト”が全然違うのでびっくりしました。

XK130は5色機、TS8730は6色機と違うので、TS8730と比較されるのでしたら、XKシリーズからはXK500を出された方が良いかもしれません。

ということでXK500とTS8730の比較ですが、、、
L判フチなし印刷コスト（用紙代を含む）は、XK500は約11.1円、TS8730は約22.9円。
一方本体の値段は、XK500は約43,000円、TS8730は約27,000円。

これを機種毎にまとめますと、、、
TS8730：印刷コスト約22.9円、本体約27,000円。
XK500：印刷コスト約11.1円、本体約43,000円。

> いったいこのコスト低下はどこからきているのでしょうか。

上のまとめを見ていただけるとお分かりいただけると思いますが、XKシリーズも全てのコストが安いわけではなくて、本体代、つまりイニシャルコストはTSシリーズの方が安いです。

つまりイニシャルコストが安いのがTSシリーズ。
ランニングコストが安いのがXKシリーズ。

何年も使っている内に、安いインク代で、��い本体代をカバーできるので、普通に考えるとXKシリーズの方がお得ですが、互換インクを使っておられる人にとっては、そもそも安いインクを使っているので、本体が安いTSシリーズの方がお得ということになります。

書込番号：25939228

[secondfloor]

NeWinさんへ

追加で、、、

> その価値（canonいわく耐久性etc.）がいまいち不明。

本体に価格差があるのは、本体の性能に違いがあるから。
インクに価格差があるのは、インクの性能に違いがあるから。

このように考えておられるようですが、実際のところメーカーは、プリンターを買ってから、壊れて破棄するまでの、数年に及ぶ期間で、儲けを考えています。
プリンターの場合、儲けの柱は本体代とインク代になりますが（他には用紙代や修理代など）、これらを合計した金額が、プリンターの儲けになります。

ということでプリンターの「価値」を知りたいとお考えでしたら、本体代とインク代を個別に考えるのではなく、トータルの要素で価格を考えた上で、それに見合った「価値」は何か？を考えられた方が良いように思います。

書込番号：25939412

[NeWin]

ご返信くださった皆さま、本当にありがとうございました。

学びになったキーワードとしては
ノズル数
ギガタンク
イニシャルコスト
ランニングコスト

です。

ご意見をお聞きして、私的に一番しっくりきたのは
＞不具合勃発中さん
の”単純な比較は出来ないが、インク価格が倍以上違う。"
です。

いづれにせよ皆さまに再度お礼申し上げます。ありがとうございました。

書込番号：25939436

紙詰まりを解消可能か

[スピンシティ]

こんにちは。

お力を貸していただきたいのですが、画像の位置で紙詰まりを起こし、印刷ができなくなってしまいました。
トナーを取った先の、さらに奥の部分なのですが、こちらは個人の力では解消できないものでしょうか。

ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：25938386

[スピンシティ]

そこの部分を開けて無事取り出すことができました！
お騒がせしましたmm

書込番号：25938472

レーベルのコピー機能は無くなってしまったのか？

[しゅがあ]

レーベル印刷と仕様にあったので入手しましたが、
少し前のモデルに有った、本体だけでレーベルをコピーする機能は無くなってしまったのでしょうか。

PC使っていちいちスキャンした物を印刷するしか無いのか…

書込番号：25937247

[今日の天気は曇りです]

＞しゅがあさん
＞少し前のモデルに有った、本体だけでレーベルをコピーする機能は無くなってしまったのでしょうか。

コピーは元になるメディアが必要なわけですが、利用されていたケースというとレンタルCD、DVDの盤面をコピーというのが大半だったのでは？

今はレンタルも壊滅状態ですしレーベルコピーが求められていないということ何だと思います

今はどうなっているのかわかりませんが以前はスマホのアプリ（Brother iPrint&Scan）でレーベルのスキャンと印刷が出来ていたのでこちらが使えるのであればPCを使うよりは手軽かもしれませんね

書込番号：25937341

[secondfloor]

しゅがあさん、こんにちは。

そうですね、レーベルコピー機能は、なくなりましたね。

あとスマホアプリの件ですが、今までレーベル印刷ができていたアプリ「ディスクレーベルプリント」が、2024年8月にサービス提供終了してしまいましたので、スマホでもできなくなりました。

> PC使っていちいちスキャンした物を印刷するしか無いのか…

他のメーカーでも、そもそもレーベル印刷機能自体なくなりつつありますので、手間がかかるとしても、PCを使えばできるのであれば、それだけで御の字なのかもしれませんね。

書込番号：25937699

[しゅがあ]

回答ありがとうございました。

調べた所、キヤノン、ブラザー共にレーベル印刷のある複合機はほぼコピー可能でした。
この機能のためだけに買ったような物なので、コピー可能な機種買い直します。

書込番号：25939506

[しゅがあ]

ブラザーサポートへ念のため問い合わせた所、
「残念ながら現在生産・販売されております製品では、レーベルコピーを行える製品はひとつもございません。」
との回答を頂きました。

残念です。

書込番号：25941452

iPrint&Scanから「本体からのスキャン設定」を完了できない

[桃井元帥]

1枚目画像	2枚目画像	3枚目画像	4枚目画像

MFC-J7300CDWを使用しております。
ノートPCのSSDを換装しWindows11をクリーンインストールにて入れなおしました。
フルパッケージ「Y21A_C1_ULWT_PP-inst-K1.EXE」からiPrint&Scan、プリンタドライバ、スキャナドライバをインストールしました。（Brother Utilitiesも同時にインストールされる）

■問題は、iPrint&Scanから「本体からのスキャン設定」を完了することができないことです。

iPrint&Scanを起動し、該当するMFC-J7300CDWの「本体からのスキャン設定」ボタンを押す。（1枚目画像）

そうすると、「本体からのスキャン設定を行ってください」とのメッセージが出ます。（2枚目画像）

セットアップボタンを押すと、「セットアップをするには、追加のソフトウェアのインストールが必要です。サポートサイトからフルパッケージをダウンロードしてください。」のメッセージが表示される。（3枚目画像）
左下の「サポートサイトを開く」リンクを開くと、下記のURLに繋がるが、このサイトからは、上述にて既にフルパッケージ「Y21A_C1_ULWT_PP-inst-K1.EXE」をインストールしている。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&serial=E81436G2H229744&prod2=MFC-J7300CDW&bid=168088fd-e12e-463e-b6ef-7f6194a02f97&app=ips_desktop&direct=c6d4%2fm00417%2fw%2fw%2f

次へボタンを押すと、「追加のソフトウェアが必要です」とのメッセージが出る。（4枚目画像）
OKボタンを押すと、再び3枚目画像の画面に戻される。

したがいまして、本体からのスキャン設定を完了することができません。

なお、当該プリンタから印刷はできるし、iPrint&Scanからのスキャンもできる。

本体側からスキャンを行うために、本体からのスキャン設定を行いたいが、方法が無く困っております。

Brother公式サイト（下記リンク）には、「追加ソフトウェアのインストール」が表示される場合は［サポートサイトを開く］をクリックし、「フルパッケージダウンロード 【推奨】」をインストールしてください。とあるが、既にフルパッケージをインストールしているため、何をやっても「本体とiPrint&Scanの関連付け」の画面に進むことができない。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%91(windows)%E6%9C%AC%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%8B%E3%82%89%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84


前に、レビューにて「本体側からPC のソフトウェアを呼び出してスキャンした場合や、PC のソフトウェア から スキャンをした場合は、スキャンモードをドキュメント/写真から選択できたり、エッジ補正の強弱を設定できたり、色々とスキャンに関する設定を指定できます。」と書きましたが、「本体側からPC のソフトウェアを呼び出して〜」の方法にてスキャンできなくなったため、より一層使いにくいものになってしまいました。

どなたか、同じような不具合が起き、解決された方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25936097

[猫猫にゃーご]

>ノートPCのSSDを換装しWindows11をクリーンインストールにて入れなおしました。

Windows 11 24H2でしょうか？
そうなら、それが原因の可能性があります。

Windows 11 23H2のインストールメディアを持っているなら
23H2をクリーンインストールする。
持っていない場合は、元のSSDに戻して運用するか、新SSDに
クローンして運用する。

ところでサポートには問い合わせたのでしょうか？
まだなら、現状を伝えておきましょう。

書込番号：25936371

[桃井元帥]

ご返信ありがとうございます。

問題が起きているのは、まさにWindows 11 24H2です。
以前は23H2にて使用し問題ありませんでした。

この問題が起きてから色々と試してみましたが、Windows11のバージョンの可能性は考えませんでした！

古いSSDもとってありこれをクローンすることもできますし、23H2のインストールUSBもあります。ですので、復旧する手段は残されていますね！

昨夜ここに投稿した直後に、サポートにはフォームにて問い合わせましたが、書きたいことを書ききれないまま、取り敢えず送信した形です。メーカーからのレスポンスはあまり期待できない状態です。

ですが、メーカーには重要な問題として向き合ってもらいたいですね。。。

書込番号：25936443　スマートフォンサイトからの書き込み

[桃井元帥]

＞猫猫にゃーごさん

追記です
言葉足らずでした

↓下記のURLの、「メールのお問い合わせ」からフォームに入力したのですが、「お問い合わせ内容」記載欄の文字数制限があり、現象をすべて記載できませんでした。
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1

書込番号：25936449

[桃井元帥]

どうやらMS側にて以下のような問題がWindows11 24H2に存在し、10/24付のKB5044384にて修正されたようです。
24H2へのアプデはしばらく控えたほうがよさそうですね。

https://news.yahoo.co.jp/articles/9af09ba8fd783a40d7569f35ca1e3916960342dd

書込番号：25940375　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

> どうやらMS側にて以下のような問題がWindows11 24H2に存在し、10/24付のKB5044384にて修正されたようです。
> 24H2へのアプデはしばらく控えたほうがよさそうですね。

スキャナ云々の話？

October 24, 2024—KB5044384 (OS Build 26100.2161) Preview
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/october-24-2024-kb5044384-os-build-26100-2161-preview-5a4ac390-7c7b-4f7f-81c2-c2b329ac86ab

明記無し


2024 年 10 月 22 日 — KB5044380 (OS ビルド 22621.4391 および 22631.4391) プレビュー
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/october-22-2024-kb5044380-os-builds-22621-4391-and-22631-4391-preview-9a8db86a-815d-470a-be95-1aa2ad1feb05

明記有り
> [多機能プリンター (複合機)] 修正済み: USB ケーブルを使用して接続すると、必要なときに特定のネットワーク コマンド テキストが出力されます。


2024 年 10 月 22 日 — KB5045594 (OS ビルド 19045.5073) プレビュー
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/october-22-2024-kb5045594-os-build-19045-5073-preview-f307a4b0-f62d-4c28-9062-44207aea55c3

明記有り
> [ 多機能プリンター (複合機) ]

> 修正済み: USB ケーブルを使用して接続すると、必要なときに特定のネットワーク コマンド テキストが出力されます。
>
> 修正済み: USB ケーブルを使用して複合機に接続すると、スキャナー ドライバーのインストールが失敗する問題を修正しました。

書込番号：25940408

[桃井元帥]

そうですね！
スキャナの話です。
具体的なロジックは把握しておりません。
24H2が潜在的に問題を抱えてる可能性があるので、私は23H2に戻しました。

書込番号：25940415　スマートフォンサイトからの書き込み

[やきそばまよね〜ず]

同シリーズ(J7500CDW)にて24H2環境で同じ症状が出ておりました。
ブラザーに症状を確認したところ、24H2で同症状の報告が複数上がっているようでした。
マイクロソフト側にてOSでの修正パッチが出るのを待つしかないみたいで、しばらく様子を見てくださいとのこと。

本日24H2環境にて解決いたしました。
WindowsUpdate→ドライバー更新プログラム→[Brother - Image - 1.0.17.1]をインストールし、再起動。
これで「BrotherUtilities」→「スキャンする」→「スキャナーとカメラ」に本機が正常に追加されます。
（ここに正常に追加されていなかったため、本体からスキャンができない状態になるとのこと。）
この状態より、「Brother iPrint&Scan」にて、「本体からスキャン設定」を行うと、正常にセットアップが終了し、問題は解決しました。

以上ご報告です。

書込番号：26054846

[桃井元帥]

ご報告ありがとうございます。

この問題に関しては、そろそろ24H2にアップデートしても良さそうですね！

書込番号：26054955　スマートフォンサイトからの書き込み

[すちんぐ]

大変貴重な情報を共有いただいたと感謝申し上げたかったのですが、2025/2/27時点、解消していないようです…ご参考まで。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13330/

書込番号：26092077

[桃井元帥]

確定申告が終わったら、なんとな〜くWindowsをアップデートしようかなと考えておりましたが、思いとどまりました。
危うくまた泥沼にハマるとこでした。
ありがとうございます。

書込番号：26092105　スマートフォンサイトからの書き込み

[すちんぐ]

ブラザーHPの情報更新がありました。「2025/3/19 修正パッチの公開と改善方法が展開されました」とのことです。私はプリンタ本体側にショートカットキーを登録していたのですが、既存登録分を「編集」で開いて再登録する必要がありました。またスキャンしたファイルの保存先（デフォルト）が旧来と変わっていました（”ドキュメント”直下？）。デフォルト設定を変更できるか否かは調べていません。いずれにせよ本体側からスキャンを実行できない症状は回復したように思われます。ご参考まで。

書込番号：26118060

[kingmabo]

FC-L9570CDW　MFC-L8610CDW　2025/7/5現在全く解消されていません。サポートとは何百回連絡とっただろうか、、、、
結論から言うと、本体からPCを判別できない状態です。
PCからの操作で、プリント、スキャンはできますが、スキャンは本体からできません。
サポートから削除ツールなどをもらっても、何をしても治りません。
２０２４年１０月から出、結局他メーカーのものを購入しました。
会社で業務を止めるわけにはいかないので、速攻他社買いました。
けど、いまだに解消されていないです。

書込番号：26228967

カラーレーザープリンターのトラブル

[Kyou3]

突然、印刷面がびっしり青く塗りつぶされるようになってしまいました。文章も印刷されていますがその上に背景を塗りつぶすように全面青く印刷されます。
タイミングとしてはシアントナーカードリッジを交換した後何百枚か通常に印刷できていたのですが、その後マゼンタインクカートリッジを交換した時に急にそうなりました。
このような症状はどこが原因で起こるか推測できますでしょうか？また、トナーカートリッジやイメージドラムあるいはベルトユニットなどを交換して直る可能性はありますでしょうか？（各消耗品残量は数十パーセント残っております）
すでに5年経過しているため修理は高額になるので、買い替えも考えていますが、トナーの買い置きが10万円分くらいありできれば使いたいと思っています。
機種はＯＫＩのＭＣ３６３。Ｗｏｒｄからの印刷で発症しましたが、他のファイルの印刷、カラーコピーのいずれでも同じ症状になります。モノクロ印刷では起こりません。
おわかりになる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。また、わずかな可能性でも試してみる事が思い当たりましたら教えて下さい。よろしくお願いいたします。

書込番号：25935063

[きとうくん]

内容的に完全に技術者向けというか、保守の人がお金を貰って判断するレベルの話になりますね
印刷面がびっしり青く塗りつぶされる画像が無いので何とも言えないです（ソフトウェア、OS側が原因の可能性もあるので）

スマホなどで写真で撮影してみては？

書込番号：25935158

[湘南MOON]

＞Kyou3さん

＞カラーレーザープリンターのトラブル

不具合の内容は判りましたが、その後どのような
不具合特定ををされましたか。
例　トナーを外して清掃後挿入など。

書込番号：25935281

[keijigarusu]

＞印刷面がびっしり青く塗りつぶされるようになってしまいました。
これはシアンだけ？他のトナーも交じってますか？
コピーでも同じということはソフトやOSが原因ではありません。
もしシアンだけだとしたら、カラーモードの時にシアンのLEDが全点灯状態かと・・・
電気接点の清掃で直るとは思いませんけど、とりあえず( ﾟДﾟ)

書込番号：25935400

[ムアディブ]

在庫あるならとりあえず新品交換で。

互換トナーだったりしないですよね。

書込番号：25935411

[secondfloor]

Kyou3さん、こんにちは。

> 突然、印刷面がびっしり青く塗りつぶされるようになってしまいました。

この青というのは、本当の青でしょうか？
それとも、トナーの色はCMYですが、この内のC（シアン=水色）の色でしょうか？

青は、CとM（マゼンタ=ピンク）を混ぜた色になりますので、青でしたらCとM二つのトナーに、シアンでしたらCだけのトナーに、問題が発生していることになります。

そして確率的に、二つのトナー同時に、同じ問題が起こることは考えにくいので、青で塗りつぶされているのでしたら、ドラムに問題がある可能性が高くなります。
逆にシアンで塗りつぶされているのでしたら、シアントナーに問題がある可能性が高くなります。
またモノクロ印刷では問題なしとのことですので、本体に問題がる可能性は低いように思います。

書込番号：25935438

[keijigarusu]

カラーコピーで同様の現象が出ることから本体のみの問題です。
本体でもトナーを替えようがドラムを替えようが解決しないでしょう。
（交換トナーに付いている電気基板はちょっと怪しいかも）
一番怪しいのは本体ファームウェアの異常。これだと対処しようがないですね( ﾟДﾟ)

書込番号：25935528

[Kyou3]

青く塗りつぶされた印刷物

みなさんありがとうございます。

>きとうくんさん
ありがとうございます。
うまく撮れてませんがＵＰしてみました。

>湘南MOONさん
ありがとうございます。
各トナーカートリッジの付け直しをしましたが特に清掃はしていません。どの辺りを清掃していいのかわからず・・・
イメージドラムユニットをどかしてベルトユニットが青トナーが付着してる感じだったのでティッシュでそぉ〜っと拭いてみたりはしました。
良くはなってないようです。

>keijigarusuさん
ありがとうございます。
写真をＵＰしてみましたが、これはシアンだけの色でしょうか？印刷の文字や下の方のカラーサンプルみたいのは各色出てるようですが？電気接点というのはどの辺りでしょうか？試してみたいと思うのですが。

>ムアディブさん
出来ればある程度掃除をしてから新品を入れてみようかと思ってます。ただどこを清掃したらいいのかよくわかってませんが。
トナーややイメージドラムはAmazonやヨドバシで買っていますが純正のはずです。トナーカートリッジを交換した時に毎回、純正であるような表示が出てると思います。

>secondfloorさん
ありがとうございます。
写真をＵＰしましたが、この青はシアンだけの色でしょうか？
ベルトユニット辺りがかなりシアントナーが付着していましたので、シアントナーカートリッジだけの問題だといいのですが。

>keijigarusuさん
再びありがとうございます。
>本体でもトナーを替えようがドラムを替えようが解決しないでしょう。
（＞＜）絶望的？
シアントナーカートリッジの電気基板が原因でカートリッジ交換で解決！に期待して清掃、交換に望みをかけてみます。

出来ればどなたか、どの辺りをどんな風に清掃したらいいか？あるいはこれだけはやるな！とかここだけは触るな的な事がありましたら教えて下さい。もちろん全て自己責任でやりますので、参考までにお願いいたします。

書込番号：25936161

[secondfloor]

Kyou3さんへ

アップしてくださったメニューマップ、下のカラーテストのところを見させてもらいますと、マゼンタは見えますが、その左にあるはずのシアンは見えませんでした。
このことから、塗りつぶされている青は、おそらくシアンで、マゼンタは入っていないように思いました。

なのでシアンのトナーに問題がある可能性が高いのですが、このトナーは、購入してからどのくらい経つでしょうか？
もし交換してもらえるのでしたら、購入した店に相談して、対応してもらうのが良いように思いますが、、、
トナーの買い置きがあるということは、もう時間が経ってしまっているのかもしれませんね。
もしそうでしたら、買い置きのトナーと交換してみるのも良いかもしれません。

書込番号：25936484

[secondfloor]

Kyou3さんへ

追加で、、、

> イメージドラムユニットをどかしてベルトユニットが青トナーが付着してる感じだったのでティッシュでそぉ〜っと拭いてみたりはしました。

とのことですが、ベルトユニットのどのあたりにトナーが付着していましたか？

書込番号：25936492

[keijigarusu]

この写真はA4用紙ですか？両サイドも紙の淵まで青ですか？
もし上記の通りだとLED要因ではないですね。現象的には帯電不良ですね。
二番目に怪しいのはCRG接点かトナー容器接点です。
掃除をする場所はCRGサイドと本体の接点部分をティッシュ湿らして拭く程度で・・・
接点は金属の板状になっているところですね。分かんなかったら適当に周り拭いてもOKです。
もう一か所はトナー容器と現像容器の接点なのですが、これはトナー容器を外さないと拭けません。
トナー容器を外すと残ったトナーがこぼれますので新聞紙かなにか敷いてやるしかないです。
新品のトナーを交換する時も同様の注意が必要です。（運が良ければこれで直るかも）
ベルトユニット汚れは関係ないです。
次に怪しいのはファームウェア基板と接点までの断線。これは分解しないと直せません( ﾟДﾟ)
本命は前に書いたファームウェア基板の故障・・・これは完全お手上げです( ﾟДﾟ)

書込番号：25937034

[きとうくん]

印刷された紙が排出される側から辿って行こう

・定着ユニット：問題無し（手で触っても手に付かないなら）
・転写ユニット：紙についてるので問題無し

CMYK
・Y問題無し
・M問題無し
・C問題あり　　感光体ユニット交換かな？　でもトナー自体も怪しいし
・K問題無し

OkiのMC363DNW
イメージドラムユニット（4色一体型）　ID-C4SP / 4949443214383 19,950円

交換してみない事にはわからない事が多いので、保守サービスに入ってる人ならとりあえずイメージドラムごと交換するかな
0円コメントなので無責任です（）万が一治らなくても責任取れませんです。。。

書込番号：25937085

[Kyou3]

みなさん、再びみたびありがとうございます。
＞secondfloorさん
ベルトは全体に青いトナーまみれでした。手が出せるところは拭いてシアントナーカートリッジを新品に付け替えてみましたがダメでした。

＞keijigarusuさん
この紙はＡ４用紙で左右も上下もびっしり真っ青です。出来る範囲で掃除してシアントナーカートリッジを新品に付け替えてみましたが真っ青です。溢れて汚れてるレベルではなく、真っ青に塗られてる状態なので、僕には手が出せない所の不具合の様です。

＞きとうくんさん
８月で５年が経過していたので、無償のサービスも終了してしまっています。


という事で、修理について聞いてみたところ、部品代とか含まず来て見てもらうだけで３万円以上かかるそうなので、、新品購入の方がいいかなと。この機種もその前に使っていたＭＣ５６２という機種も６万円前後で購入してますので。ただこの安価な小さめのシリーズがもうなくなってしまったようで、倍以上する大型の物しか今のＯＫＩにはない様です。他社の同程度のカラーレーザー複合機も５万円くらいからあるみたいなので、いずれ買い替えるにしても、現機種の大量のトナーが諦めきれず・・・。同機種の中古品がヤフオクに２万円ほどででていたので（イメージドラムの新品と同程度の金額と考えると）買ってみるのもアリかなぁ、と思案しております。

書込番号：25937196

[secondfloor]

Kyou3さんへ

シアントナーを交換しても、改善されなかったのですね。

あとベルトユニットは、全体的に真っ青なのですね。
そうなると印刷物の裏側にもトナーが付着して、汚れてしまったりしているのでしょうか？

> 同機種の中古品がヤフオクに２万円ほどででていたので（イメージドラムの新品と同程度の金額と考えると）買ってみるのもアリかなぁ、と思案しております。

どの程度の中古品か分かりませんが、この方法も良いと思います。
原因がトナーでないとなると、おそらく原因はドラムですので、中古のドラムやベルトユニットを買うと考えても良いですし、、、
完動であれば、そのまま乗り換えてしまっても良いですね。

書込番号：25937573

[NSR750R]

１０年使ったC301dnがジャムって紙を取り除いてから、ベルトユニットの紙を取り除いてくださいのエラーが消えなくなりました（紙はないです）。

交換する部品もないとの事でNECに買い換えました。

同じLED光源です（ＮＥＣブランドですが内部はゼロックス製だとか）

書込番号：25938157

[Kyou3]

＞secondfloorさん
＞NSR750Rさん
ありがとうございます。

中古品をヤフオクで落札しました。相手は週末休みなので受取るのは早くて1週間後くらいでしょうか。
せっかくなので届いてからご報告をさせていただいて締めようと思います。

みなさま、ありがとうございました。

書込番号：25940186

[Kyou3]

ヤフオクで買った中古が届き、プリント、コピー、スキャンなど問題なく出来ました。
故障機はモノクロ印刷、モノクロコピー、スキャンは問題なく出来るのですてるのはもったいないかなぁと思いますが、スペースの問題もあり悩みどころです。
故障は直せませんでしたが、みなさんのおかげで早めに判断ができ、仕事の支障が最小限で済みました。本当にありがとうございました。

書込番号：25944942

至急

[H570]

PX-X730F
電源表示ランプ（白色）点灯についての質問

本体スリープモードになった時
電源表示ランプ　どの様になりますか？
画面が消え、白色のリングが　ファーっと　暗くなったりの繰り返し
明るくなったり　します　機能には問題ないと　思いますが
購入より、二か月です
　
宜しくお願いします

書込番号：25933951

[キハ65]

私所有のPX-M791FTと同じ挙動です。

異常ではないです。

書込番号：25934007

[キハ65]

PX-M791FTの電源ランプのスリープ時の状態をスマホで動画を撮りました。

最後に液晶パネルにタッチしてスリープを解除しました。

書込番号：25934126