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Windows１１でEOSON Scan をADFを使えますか？

[kumaki3]

以前、たぶんWindows１０迄はEOSON Scan でADFにスキャンするものをセットするとADFが動いて使えたような気がしますが、最近使えないことに気づきました、環境は以下の通りです。
古い機種でWindows11に対応していないのですかね？

OS：Windows１１
接続：wifi

それからプレビューも出来ないですね。

それ以外にEOSON Scanは１枚ずつですが読み取りが使えて、ADFから紙へのコピーは出来ています。

書込番号：26033924

[Gee580]

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-904a.htm#DSList

Win11用のドライバーをインストしましたかね？　すごいよね２０１１年製がいまだにサポートされてるみたいね。

書込番号：26034486

[kumaki3]

＞Gee580さん

アドバイスありがとうございます。

確かにこの機種Windows１１対応なんですね。

ご指摘の通り�@再インストールと�Aドライバー削除後再インストールをしたのですが状況は変わりませんでした。

合わせて原稿をスキャンしてパソコンへは通信エラーになり、写真の通り「接続を確認して下さい」になっていました。

前述の通り、印刷もコピーもEPUSON　Scanも手動なら出来るんですけどね。

サポートにメールしてみます。

ありがとうございました。

書込番号：26035680

[kumaki3]

エプソンから以下の回答が来ましたが解決しませんでした。

＞平素、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
「MyEPSON」E-mailサポートセンター：☆☆よりご案内申し上げます。

お問い合わせいただきました件につきまして、
スキャンができない場合の対処方法につきましては、
お客様のご利用環境によって異なってまいります。

おそれいりますが、お客様のご利用環境に沿って対処方法をご案内するナビ型FAQを以下にご案内いたしますので、ご確認いただけますでしょうか。

■スキャンができない場合の対処方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52733

以上をお試しいただきましても、現象が改善されない場合は、
お手数をおかけいたしますが、以下のURLより、
画面にそってドライバーをインストールいただき、
スキャン、印刷をお試しくださいますようお願いいたします。

■ドライバー・ソフトウェア基本情報（プリンタードライバー）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/38044.htm

■ドライバー・ソフトウェア基本情報（EPSON Scan（スキャナードライバー））
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30667.htm

書込番号：26038235

[Gee580]

＞合わせて原稿をスキャンしてパソコンへは通信エラーになり、写真の通り「接続を確認して下さい」になっていました。

https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/ep904af/NPD4518_00.PDF
こっちについては、これをみながらやってみましょう。　

これで、PC　と　プリンターがつながれば、全部できるようになるんじゃないの？

書込番号：26038650

[kumaki3]

＞Gee580さん　コメントありがとうございます。

＞これで、PC　と　プリンターがつながれば、全部できるようになるんじゃないの？

→　USBとWIFI接続が出来ています、「これで」の具体的ページ等教えて頂けませんか？

エプソンから最初の回答を試し、状況変化ない旨の回答に以下の回答が来ました。
有線LAN接続を除き試しましたが、変化は有りませんでした。

どうも「OS側の動作仕様に由来し、現象が発生しております」とのことのようで「 エラー発生の都度、WIAサービスを再起動させる」USB接続をWIFIか優先LAN接続に変えるしかないようです。

ほんと、Windows11でEOSON Scan のADF、プレビュー使えている方いるんですかね？

＞重ねてご連絡いただき大変恐縮いたしております。
「MyEPSON」E-mailサポートセンター：☆☆よりご案内申し上げます。

お問い合わせの現象につきまして、
Windows11にてUSB接続が安定しないことが確認できております。

誠に恐れ入りますが、本現象はOS側の不具合によるものであるということをご了承いただきたくお願い申し上げます。

その上で、回避策として弊社でご案内できることを以下にお知らせいたします。

■Windows11環境で通信エラーになる
※スキャナーでのご案内になっておりますが、通信を安定させるためにプリンターでも同じ対応をお願いしております。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52655

■USBケーブルの長さ
USBケーブルは長すぎると通信が不安定になる可能性がございます。
恐れ入りますが、2m以下の長さにてご使用いただきますようお願いいたします。

なお、ご質問頂きました件、最新のプリンタードライバーのバージョンは6.92.01でございます。

書込番号：26039206

[Gee580]

＞「これで」の具体的ページ等教えて頂けませんか？

そのリンクのことだよね。　それをやったの？

＞→　USBとWIFI接続が出来ています、

これはどぉいう意味？　
”合わせて原稿をスキャンしてパソコンへは通信エラーになり、写真の通り「接続を確認して下さい」になっていました。”

WIFI接続が出来ているのに、そのメッセージがでるの？

＞どうも「OS側の動作仕様に由来し、現象が発生しております」とのことのようで「 エラー発生の都度、WIAサービスを再起動させる」USB接続をWIFIか優先LAN接続に変えるしかないようです。
ほんと、Windows11でEOSON Scan のADF、プレビュー使えている方いるんですかね？

いないかもね。　というか古くて　だれも使ってないんじゃないの？

＞USB接続をWIFIか優先LAN接続に変えるしかないようです。

であれば、使えてるの？

ちょっと、ごちゃごちゃで　こっちではわからないので、細かく状況を伝えれる？
なんか言ってることが矛盾だらけに聞こえるんだけれども。

伝えてくれないと、これ以上はわからないよね。

書込番号：26039608

[kumaki3]

＞Gee580さん

「MyEPSON」E-mailサポートセンターより以下の対応指示が有り、対応の結果プレビュー画面が表示されるようになりました。

＞EPSON Scanの初期化を行ってください。
＞EPSON Scanの設定画面の「その他」タブにある「初期化」ボタンのクリックをお願いいたします。

書込番号：26040339

[kumaki3]

各位

以下の設定からプリンターからスキャンして「原稿をスキャンしてパソコンへ」と「原稿をスキャンしてパソコンへ（PDF)」についても保存できるようになりました。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36101&dispNodeId=1800

書込番号：26043755

[kumaki3]

各位

ADFについてもいつのまにか使えるようになりました。

途中でプレビューできなくなりましたが、パソコンとプリンターの再起動と下記初期化で治るようです。

＞EPSON Scanの初期化を行ってください。
＞EPSON Scanの設定画面の「その他」タブにある「初期化」ボタンのクリックをお願いいたします。

書込番号：26052660

後継機

[かりかりまん]

L判の印刷速度と6色インクのコスパから検討してました。
今使っているのがエプソンのEP-887で印刷速度が13秒なのとランニングコスト考えた時にこちらが目にとまりました。
使用目的が写真の印刷で報告書にたくさん貼り付ける為に印刷速度と画質も重視しています。

求めてるものを満たしてくれているのですが気になるのは後継機が出てないために今買っても良いものなのかという所です。

この機種のシリーズで下位のものは新しいのが出てるようですが…
メーカーでは無いのでここで聞いても難しいかもしれませんがこれに代わるものの紹介でも良いので何か情報いただけると幸いです。

書込番号：26050719　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

かりかりまんさん、こんにちは。

後継機が出ることによって一番困るのは、修理可能な期間が、残り5年と区切られてしまうことです。
ただその期間を過ぎても、ドライバーなどの提供は継続されますし、インクなども販売されますので、とくにデメリットはないかと思います。

ただ現在、EP-887Aを使われているとのことですが、このEP-887Aは、まだ数ヶ月しか使われていないですよね？
それでも買い替えを検討されているというのは、EP-887Aの印刷速度が、そうとう遅かったからでしょうか？
それともインク代が、想像以上に高かったからでしょうか？
その辺りの事情を教えていただけますと、よりアドバイスがしやすくなるかもしれませんので、よろしかったらお願いします。

書込番号：26051832

[家電量販店大好き三郎]

＞かりかりまんさん
こんにちは
XKシリーズにつきましてはもともと写真高画質を安価なインク代で印刷可能なシリーズ
エプソンでいうところのＶ-editionと同じような立ち位置として投入されましたが
XK70と下位機種のXK50が2017年年末商戦
XK80が2018年、XK60が2019年、XK90が2020年と
おおむね１年ごとに新機種が発売されてきましたが
XK500が2022年3月と少し間が開き、その後は新機種が発売されず数年が経過という状況になっています。

代わりにXK100シリーズは2021年の年末商戦から毎年のように代替わりしてきました。
XK100シリーズは5色インクでTS6330の実質的な後継の立ち位置のように感じます。

今年は年賀状じまいが話題になったように、年々年賀状印刷の需要が低下している現状で
仕事や日常生活でもペーパーレス化は進んでおり、なかなか厳しい状況なのかと思われます。
家庭用インクジェットプリンターは受験対策やテレワーク需要、推し活に活路を見出しているようですので
ＸＫシリーズの6色インクタイプのような写真高画質プリンターを毎年新機種を投入というのは難しくなってしまったのでしょうね。

エプソンもV-editionは2017年発売のEP-50Vが現行機種というありさまです。
またエコタンクで写真家もターゲットにしたEW-M873T,EW-M973A3Tも2020年秋から2021年初めに発売されたモデルで
もう数年にわたり後継機が発表されていません。

ビジネスインクジェットはレーザープリンターからの置き換え需要を掘り起こし、
エプソンではおおむね3〜4年ごとに新機種が発表されていましたが、
PX-M6011F/6010Fももう4年後継機の発売がなく2025年に突入しました。
キヤノンに関してはMAXIFYシリーズが2016年から現行機種のままなんですよね。

あくまでもプリンターユーザーの戯言ですが、
写真愛好家向けの機種はどんどん発売スパンが広がる可能性は高いのかなと感じています。


今回はEP-887Fのインクコスト問題から買い替えを検討されていらっしゃるようですが
貼り付け写真の品質が、写真愛好家やプロレベルを要求されないのであれば
エプソンのエコタンク機種（EW-M75xTシリーズ以上）やキヤノンのXK100シリーズも
一般的には充分に写真として通用するレベルの品質で、
印刷速度も最上位機種と比較してもひけをとらない速度は出ますので
検討されても良いかと思います。

写真品質判定が厳しいのであればXK500やEW-M873Tクラスが良いかと思います。

なおXKシリーズやEW-M75xTシリーズは純正インクは通常のカートリッジタイプよりは安い（3分の1程度）ですがそれでも
EW-M873Tなどのエコタンク機種に比べるとまだ高い（3倍程度）ですので
プリンタ寿命までの予想印刷枚数のインクコストと本体価格の合算での価格バランスを見て購入されることをお勧めします。
もちろん寿命前に壊れ買い替えたり修理が必要になると計算は崩れますのであくまでも予想とはなります。

書込番号：26051998

[かりかりまん]

＞secondfloorさん
今回はEP-887の買い替えという事ではなく常に2台体制なのでもう一台のEP-879Aのインクが余っているのでそれを使い切った時点でこちらを買い替えという感じです。
EP-887ともう一台という形で考えています。EP-887が遅いとかインクが高いというよりはもう一台にさらに良い条件のものをと考えたときに印刷スピードやコストが分かりやすかったのでそこを求めた感じです。

＞家電量販店大好き三郎さん
写真で撮影して報告を出すものなので普通に確認できれば高画質という程まで求めることはないですが今使っている画質をキープしたいという気持ちもあります。
エプソンでまとめてた方が便利な気もするのでエコタンクタイプも検討の余地がありますね。印刷枚数が多いもので2台稼働しているので速度はある程度求めていきたいところです。
大変参考になりました。

書込番号：26052438

[secondfloor]

かりかりまんさんへ

> 常に2台体制なので

そうなのですね。

ところでこの2台体制には、どのような目的はあるのでしょうか？
使っている場所が違うとか、複数台のパソコンから使うためにプリンターも複数台必要とか、故障で使えなくなる危険性を下げるためとか、いくつか考えられそうですが、いかがでしょうか？

写真の画質にこだわられているようですが、インクの色数や、メーカーが変われば、画質の傾向も違ってきますので、、、
どちらのプリンターを使っても、同じような画質を求められるのでしたら、EP-887Aの相方には、EP-887Aと同じような機種（場合によってはEP-887Aの2台体制でも良いと思います）が良いようにも思いました。

書込番号：26052478

システムエラー

[beth0360]

同じタイプの旧型PM-M5018Fを使用しておりますが、頻繁にシステムエラー202600が出てＦAX受信できない状態ようになりました（最新ファームウェアに更新済）電源入れ直して使っておりますが、後継モデルに買い替え検討しております。PX-M6011Fでは改善されたのでしょうか。お使いの方、教えてください。

書込番号：26048417

[家電量販店大好き三郎]

＞beth0360さん

こんにちは。
PM-M5081Fのシステムエラー202600が頻発する現象は
2020年1月9日公開のファームウェアDQ06JCの修正項目として記載がありましたので
ファームウェア由来のバグだったと予想されます。
基本的には最新のファームウェア更新により、同エラーは出なくなると思われますが、
ファームウェア更新後もまだ出る状況なのでしょうか？
ファームウェアはDQ06JCに更新されていますでしょうか？
長らくファームウェア更新をしていない場合、繰り返し更新をかけないと古い更新どまりで
最新にならない機種やメーカーもあったりするため確認です。


また、PX-M6011Fのファームウェア更新履歴にも
システムエラー202600の修正についての記載はありませんので頻発する状況にはないと思われます。

実際4年ほどPX-M6011Fを携帯電話の4G回線を利用するタイプの固定電話と接続し、
FAX利用可能な状態で運用していましたが
本機を譲渡するまでの間、システムエラー202600は出たことがありませんでした。

書込番号：26048435

[湘南MOON]

＞beth0360さん

＞M-M5018Fのシステムエラー202600

M-M5018Fのシステムエラー202600はエプソンのHPで。
Q&A　PX-M5081F：システムエラー202600
の回答だありました　試してみては。

https://okbizcs.okwave.jp/epson/qa/q10235062.html

書込番号：26048484

[beth0360]

＞家電量販店大好き三郎さん
ファームウェアについては最新にしております。6011Fの情報ありがとうございました。
＞湘南MOONさん　修理必要ですが、もう古いので6011Fにしようかと思います

書込番号：26051863

内部エラー発生

[ささやかな山]

全てのランプが点滅しています。
メーカー問い合わせも、修理しかないですねとの返答。時間を置いて再起動しても点滅変わらず。
エプソンスマートポータルでは一応接続できますが動作中のため実施できませんとのエラーが出ます。
このプリンタはもう諦めた方が良いでしょうか？何か知恵があればお貸しください。

書込番号：25655863　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ささやかな山さん、こんにちは。

> このプリンタはもう諦めた方が良いでしょうか？

メーカーに問い合わせをして、修理しかないと言われたということは、それ以外にできることは、ほぼ試し済みだと思いますので、もうユーザーにできることはないと思います。

書込番号：25655918

[沼さん]

電源ケーブルを、壁コンセントから抜いて、暫く放置 ・・・・・
（既にお試しなら・・御免）

書込番号：25655919

[入院中のヒマ人]

＞何か知恵があればお貸しください。

今現在の価格が８千円〜９千円ですか・・・
修理となると最低１万円はみないといけないかな。
５千円以内に収まるならですが、修理に出しても良いかな。私なら４千円以内を希望ですが。

となると私ならダメ元で分解清掃を試します。
自分で分解できるところまで分解し、掃除機・アルコール洗浄を施し、コネクターを抜き差しして接触不良の改善を目指す。
勿論もし部品が壊れていたら、調べて交換を試みる。
です。
(*^▽^*)

上手くいかなくとも、自分の為になります。プリンターでなくとも将来の成長に繋がります。

書込番号：25656082

[ささやかな山]

確かに、今後のために分解してみるのは一つの手ですね。いろんな角度からのご意見ありがとうございます！

書込番号：25656098　スマートフォンサイトからの書き込み

[DolbyTrueHD]

私もです。

購入後8か月のタイミングでインクが目詰まりし、クリーニングや、洗浄インクも試しましたが解消せず。

翌日に全てのランプが点滅して印刷出来なくなり廃棄しました。

2回印刷しただけでした。

１年前後の故障や、インクの目詰まりに関してはWEBでもかなり見受けられますね。

あまりにひどい。

急ぎでしたのでcanonに買い換えました。

書込番号：26051331

これ機能後退？電話帳登録 短縮番号指定しての登録ができない

[WAI2008]

今使っているブラザー複合機では、100件の電話帳登録　　ひとつひとつに短縮1〜100の番号があります。
以下のような使い分けをしています。
1〜10　よく使う番号
11〜30　親族関係
31〜50　友人関係
51〜70　生活関連のお店や企業
71〜100　拒否登録の番号　（30件では足りないので、通話履歴を見てそこからの発信がおさまったら上書き更新して登録）

店頭で触ってみたのですが、短縮番号を指定しての登録ができないみたいなのです。
説明書（オンライン）を見てもその点の記載がありません。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-4A460C96-FA92-476D-9344-DBF3A9C64FB2_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&broug=in


これまでの機種のマニュアル
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj960dn_jp/doc/html/tel/index.html?main=../body/955ug_k-06-3.html

これって機能の後退ではないでしょうか。
とはいってもほかに選択肢もないのであきらめるしかないですね。

皆さん、しつこい飛び込み営業電話で困っていないのでしょうか？
飛び込み営業電話に出てしまうと、相手のしつこさにこっちも気分が悪くなってしまいます。

書込番号：26033839

[KIMONOSTEREO]

今お使いのモデルより本機のほうが下のグレードということないですかね？
価格ではなくグレードの話です。

書込番号：26033880

[WAI2008]

＞KIMONOSTEREOさん
プリビオ MFC-J939Dは主として家庭向けA4サイズの電話付きの現行機種として一番上のモデルです。
今使っているモデルも電話付きの機種としては一番上のモデルでした。
購入価格も同クラスです。（約4万円）

大容量インクタイプのMFC‑J4940DNも電話帳機能は本機と同じでした。

書込番号：26034383

[secondfloor]

WAI2008さんへ

何が目的なのかがイマイチ分からないのですが、、、

> 皆さん、しつこい飛び込み営業電話で困っていないのでしょうか？

ということですので、営業電話を取りたくないのでしたら、現在71〜100に登録してある拒否の電話番号を、迷惑電話に指定すれば、着信音を鳴らなくすることができますので、その機能を使えば良いようにも思います。

書込番号：26035088

[WAI2008]

皆様コメントありがとうございました。選択肢がないので41351円（メーカー保証1年＋延長4年保証）で某店で購入しました。
約70件を登録。　同じジャンルが並ぶように　読み仮名のほうで調整しました。　拒否登録が多いのですが　カタカナ側に　ｷｮﾋと頭に入れるようにして「迷惑指定」にしました。

書込番号：26051264

本体からのスキャンができない

[ゆきぽん0317]

無線LANで印刷は動いているので、PCとプリンターはつながっていると思うのですが、本体のスキャンボタンで反応がなく画像のメッセージがでます。
PCのセキュリティ設定をどうしていいのか分かりません。

書込番号：26050843　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ゆきぽん0317さん

＞本体からのスキャンができない

全てのドライバーを削除し、入れ直してみては。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&os=10068

書込番号：26050890

[ゆきぽん0317]

ありがとうございます。
やり直したらできました！

書込番号：26050929　スマートフォンサイトからの書き込み