プリンタすべて クチコミ掲示板

みなさん言われてますが…失敗作

[安く買うのも商売です]

コピーやスキャンで、向きが認識できず半分だけコピーや、スキャンが横向きなどとても不便ですね
この型シリーズはブラザーの失敗作に思います

カスタマーに連絡したところ、左上の黒いボタンを押せと言うが、やったところで変わりなし

エプソンやキャノンの似たモデルがあるので買い替えたほうが結果的に良いと思います。
本当に失敗でした。

書込番号：26032693　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

確かにスキャンの方向はイマイチですが、この値段でA3対応の複合機ですから全く文句ありません。
コスパ最高です。
このシリーズを使う前(十数年前)は、A3対応の業務用スキャナとレーザープリンタ、A3対応業務用FAXを使ってましたが、定価では数十倍の価格でした。まあ、中古購入でしたが…
私個人的には、このコスパで文句言うこと自体、不思議に思います。σ(^_^;)

書込番号：26032797　スマートフォンサイトからの書き込み

[superlight]

いや〜、ほんとストレス溜まりますよね！
ただ、ダンニャバードさんが言われるように、これほどコスパの優れたA3複合機はないのも事実。

規格サイズの用紙は正しく認識するはずなので、規格外サイズや複数の用紙を並べてスキャンされた場合ってことですよね？
小さいサイズの用紙をスキャンする時は、読み込みたい方向の端に用紙をセットすれば正しく認識してくれていたと思います。
下手に用紙の真ん中に上手に取り込もうとすると、こちらの意図と異なる方向にスキャンされていた気がします。

あと、これの何代も前の機種を使っていた頃、ＰＣからスキャンすれば方向を制御できたような・・・できなかったような・・・。

書込番号：26033151

インク残量認識で見限った

[こころ45]

昨年八千円ほどで買い一年使った感想。
エプソンのプリンターを長年使った後に買い替えで評判が良かったブラザーにしてみようと購入。
結果圧倒的にエプソンの方が使いやすかった。
エプソンは後ろからの用紙補給が不便だったのでブラザーの前面用紙補給にかなり期待していた。
ところが前面用紙補給のトレーが安いプラの玩具の感の頼りなさ。この頼りないトレーは普通の引き出し式ではなく細々取っ手やら蓋やらが付いている。
そして補給の際はそれを開け閉めさせられはがきの場合は大きくずらしてセットとにかくめんどくさい。
いざハガキを印刷してみれば用紙が詰まったから再セットしろ（詰まってない、後ろから吐き出されただけ）ちゃんとセット出来てないトレーがハマってない（ガタガタのトレーに丁寧にハガキを乗せて丁寧にセットしてもちゃんと読み込まない）。
まともに印刷するのにどれだけ時間がかかるのか。

追記
あれから1年半使ったがインク認識が酷すぎてもうプリンター自体捨てた。
振ればたぷたぷと音が鳴るほどしっかりインクが残っているのに残量無しで認識され交換させられる。
頻繁にインクかすれが起こりクリーニングを何度も強要され、その作業だけでまたインク切れ表示になる。
インクを売りたいが為ここまで酷い仕様なのか製品自体が欠陥品なのかは知らないが、日本製の大手が出す物でこんなに酷い商品があることに驚く。
もう二度とブラザーブランドを買うことはない。

書込番号：26007363　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

昨年購入ってかなり長期在庫品だったんですかね？中古ってことはないですよね？

うちはJ577Nですが、１度互換品インク使ったときはダメだったけど、純正に戻したら大丈夫です。
たぶん本製品の後継モデルになるかと思います。

接続はWiFiです。年に数回しか使いません。主に書類の印刷なのでハガキ類とかは使ったことがありません。

ハガキなどの厚手の紙やカラー印刷メインだとキヤノンやエプソンが良さそうです。
私は書類印刷メインで考えたのでブラザーにしました。

書込番号：26007436

あいかわらず5GHz非対応。

[人生暇無し金も無し]

EPシリーズで5GHz対応がずいぶん前の
EP-982A3だけってなんでですかね？

書込番号：26003356

[ありりん00615]

このタイプで有線もしくは無線LANで高速転送が可能なのはEP-982A3だけですね。そのためかAmazonでは過去一か月間に400台以上売れたようです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07VH9HTCT

書込番号：26003480

Macでの利用は制限があるとのこと。注意。

[MacUser0000]

こちらの機種はMacでの利用の場合、ブラザーからドライバの提供がなくMac側のAirPrintを利用して印刷しますが、3MB程度のファイルでも写真等の印刷の場合に実際のデータ容量としては大きくなり、処理がしきれず印刷が途中でキャンセルされてしまうことがあります。
サポートの方でもこの現象を今まで知らなかった、とのことですが検証した結果このプリンタの仕様だと言われましたので、同じような現象で困っている方、これから購入を検討されている方に周知した方が良いと思い投稿いたしました。
メモリが256MBしか、ないためではないかとおっしゃっていましたが検証時70MB程度のデータ容量ということで、それでなぜ処理しきれないのか、不具合ではなく仕様だと言い切れるのかわかりませんでしたが、3MB程度のファイルも印刷できないようではMacでの通常使用はできないということになりますので、Macを使用している方に購入はおすすめしません。
ブラザーが提供しているiPrint&Scanというアプリでは写真とPDFデータに限定されますが大きいファイルでも印刷できました。
引き続き改善に向けて検討・検証をお願いしましたので、こちらに進捗があり次第また投稿いたします。

書込番号：25996567

[・iii-iii・]

＞MacUser0000さん

Macから直で送れないなら、スマホにデータを送ってスマホのアプリで印刷したらいいんじゃないですか。

書込番号：25996586　スマートフォンサイトからの書き込み

[・iii-iii・]

おや、検証済みでしたね。
フライング失礼しました。

書込番号：25996589　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

MacUser0000さん、こんにちは。

> 3MB程度のファイルでも写真等の印刷

写真を印刷する場合、写真ファイルの容量ではなく、印刷する用紙のサイズと、解像度が重要になってくるかと思いますが、A4サイズに画質重視で印刷されたのでしょうか？
また同じファイルを、より小さなサイズの用紙（はがきサイズとか）に印刷したときは、どうでしょうか？

> 検証した結果このプリンタの仕様だと言われましたので

とのことですが、これはブラザーが検証して、その結果、やはり同じ症状が出たということでしょうか？

> Macを使用している方に購入はおすすめしません

といいますか、専用のドライバーが提供されないようなMacを、わざわざ購入する意味があるのかな？という疑問は、キヤノンがMac用のドライバーの開発をやめてしまった頃から、ずっと持っています。

書込番号：25997612

[MacUser0000]

＞secondfloorさん
Macで印刷する場合は専用ドライバがないためか、ほぼ設定はなくカラーかモノクロを選ぶだけであとは用紙を選ぶぐらいしかできませんでした。確かに画質重視で印刷したい方が選ぶ機種ではないですけどね。今回、ブラザーが検証した結果同じ現象が起きたということで写真ファイルの容量により印刷ができないことがあるとわかりましたが、それはこのプリンターの”仕様”だという結論でした。
とはいえ本来はMacの提供しているAirPrintドライバで問題なく印刷できるはずで、今まで聞いたこともないので、あくまでこのプリンター特有の不具合ではないかと思いますが、それを不具合ではなく"仕様"だということで現在は改善の可能性がないためMacユーザーの方におすすめできるプリンターではないということを周知するため書き込みした次第です。参考になれば幸いです。

書込番号：25997909

[secondfloor]

MacUser0000さん、情報ありがとうございます。

ブラザーで検証しても、同様の現象が起こったのですね。

> あくまでこのプリンター特有の不具合ではないかと思いますが

そうですね、仕様というのは、このように動きますとか、これはできませんといった、プリンターの動作を決める設計図ですので、ブラザーが把握していないということはありません。
ただ今回の場合は、ブラザーがこの動作を把握していなかったとのことですので、この動作が仕様ではないことは明らかかなと思います。

ただプリンターの設計は、シリーズや世代で共通だったりしますので、同様の問題を他の機種が抱えている可能性も高いのですが、パッと調べた感じ、そのような報告はないようですね。
限定された環境下でしか起こらない問題なのか？不思議な感じがします。

書込番号：26003006

13ヵ月目で故障

[KAZU_PON]

使用頻度は少なかったが、13ヵ月目で故障。
エラーコード034004

紙詰まりも無く、電源を入れて数秒後、電源オフしか選べない状態

インク交換は計2回(純正)

最小限の機能でシンプルな物を選んだがこんなにも早く故障するとは、
ブラザー製プリンターから乗り換えて失敗した。

書込番号：25987804　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU_PON]

自己解決しました。
よく見ると用紙受けの底に15cm×2cm大の子供の定規がピッタリと
はまっていたので、取り除いたら復活しました。

書込番号：25989533

カラーインクがすぐ無くなります

[gptj8963gpt]

99%白黒印刷で、電源を切るとカラーインクが消耗するからと電源も切らずに4ヶ月、全てのインク(カラーも)がなくなりました…こんなことありますか？
もう2回目です。メーカーに問い合わせても何の回答もありません。何か対象法ありますでしょうか？
前の型が良かったので後継機種を買いましたが、
このままだと買い換えた方が安いと思えてきました。

書込番号：25972157　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

gptj8963gptさん、こんにちは。

> 99%白黒印刷

とのことですが、なぜTS8530を購入されたのでしょうか？
TS8530は、高画質で写真を印刷するためのプリンターですので、それが主な目的でしたらTS8530で良いと思いますが、99%白黒印刷という状況に、TS8530は合わないようにも思います。

> このままだと買い換えた方が安いと思えてきました。

そうですね。
私でしたら、速攻で買い替えると思います。

書込番号：25972229