プリンタすべて クチコミ掲示板

最低最悪の商品、電話対応も終わってる

[Keeeebeee]

絶対買っちゃダメです。
買って一年たち、商品不具合発生。
手動の修理じゃ治らず（何度も試したが）
交換頼んだら保証がどーたらこーたらいって2万取り修理させてきた。
半年以内にまた不具合、流石に無償で交換を頼むと交換から保証は3ヶ月といいまた修理代を要求。
マジで何言ってるんですか？不良品を回し売りして、永遠と修理代を取り続ける商法ですか。汚い本当に。

ここの商品は一切買わないです。そしてこの投稿を見てくれた方はおんなじ目に遭わないでほしいです。

書込番号：26066642　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

保証期間が過ぎれば有償修理なのは当たり前だし、
有償修理に対する保証期間が数ヶ月なのも極々一般的。
どのメーカーだろうが似たような対応だと思いますけどね。

ハズレ引いてお怒りなのはわからんでもないけど
1年以上使用した奴を故障を理由に交換要求とか、ちと理不尽ですな。
端からみてるとガキが駄々こねてるようにしか見えませんが
クレーマーとかカスハラとか言われる時代なのでお気をつけください。

書込番号：26066663

[2025年]

どんな故障かわからないので、なんとも言えません。

安い普及品か、高いのか、機種がわからないので、
なんとも言えません。

ラーラーラーラララー、言葉にできなーい。

書込番号：26066678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

他社の製品でも自らが同じことに遭遇することは無いかもしれないにしろ、社会全般で普通にあります

では、どうしたら

文書の印刷出力はコンビニでする

写真はカメラ販売店で、大きいサイズは依頼して、
小さいサイズは店頭に置かれた印刷機で自分で

文書や何かの印刷出力の機会が日常的に多いとか、
印刷出力する枚数が多いとかであれば

プリンタ・複合機のメーカや代理店等でリース契約
個人でも契約できるところを探して

大手家電量販店で代用できるサービス提供があるかも
探してみたら良いと思います

書込番号：26066686　スマートフォンサイトからの書き込み

[プロヘッショナル]

来年はエプソン板で同じことを言うのか

書込番号：26066711

[家電量販店大好き三郎]

＞Keeeebeeeさん

こんにちは。
以下は私の想像ですが
お話の内容からはプリントヘッドのノズル詰まり（インク詰まり）を起こしてヘッドクリーニングを繰り返したが改善せず
やむを得ず修理に出したが無償保証期間を過ぎた為有償修理となった。
その後もまたノズル詰まりを起こして無償修理を要求したというように感じましたがいかがでしょうか？

ブラザーの場合コンセントから電源供給していれば自動でヘッドノズル詰まり予防のクリーニングを定期的に行うため
ノズル詰まりで困ることは少ないと考えています。
もちろん極度に乾燥した室内や空調の風が直撃するなど、インクジェットプリンターメーカーが
使用や設置を推奨していない環境で使用した場合は簡単にノズルが詰まることもあるかと思います。

ありがちなのは電源をオフにしてからまだプリンターが動いているのにコンセントを抜いたり節電タップの電源をオフにする方や
節電の為といって使用後必ずコンセントを抜く方はヘッドを詰まらせやすい行動をしています。

修理費用の有償無償はメーカー側が規定されていることですし、無償対象外だった場合は仕方ありません。

自身の過失なく無償修理を勝ち取りたいのであれば、説明書は隅から隅まで熟読して
使用環境や使用方法に誤りがないか確認しながら使用し、無償保証期限内であるかしっかり調べましょう。
また、メーカーや家電量販店の延長保証に加入するのも手かと思います。

ちなみにヘッドのノズル詰まりはインクジェットプリンターでは避けられない現象ですので
印刷間隔を開けず、数週間おきに定期的に何らかの印刷を行う、空気が乾燥しやすい環境に置かない
ヘッドが詰まってもヘッドごと交換できるインクカートリッジヘッド一体型の機種を使用する（キヤノン、HP製のみ）
など対策は必要です。


インク詰まりではない修理事象でしたら失礼しました。
また、ご自身の過失によらない修理事項でしたら心中お察しいたします。

書込番号：26066831

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

せっかく書き込んだから今後のため学習が良いかも

家族、親戚、友人や知人等から誤った知識を得ているかもしれません

・買って直ぐ、１週間以内とかでも返品は不可です
　クリーニング・オフは訪問販売や電話勧誘等
　意思で出向き注文はクリーニング・オフは適用外

・買って直ぐ、１週間以内とかでも交換できません
　１年間は販売店経由でメーカで修理で無料です
　利用に過失があるときは有料
　消耗品の損耗でも有料
　販売店によれば有料・無料で延長保証はあります

　交換があるのは販売店の好意から
　交換できるかどうかは販売店によります

・修理後に同じ部位で故障なら修理は無料
　３か月や半年等で無料で修理。交換はありません
　それ以外は修理は有料

故障や不具合等では、販売店に連絡して対応や指示等を聞き、見積もりから始めるのが標準的です

修理費が２万円なら修理せず新規購入もあった様な
見積もりは無料もあれば数千円のこともあります
修理前に見積もり金額を聞き端から修理せずもある

修理はいつでも中止はできた様に思います

メーカが用意する選択肢に交換はありません

書込番号：26067041　スマートフォンサイトからの書き込み

インクの排出量が多い感じがしますか？

[tpsports]

当方、長形３号の封筒への宛名印刷（黒色のみ）の使用の為に、ip2700から、こちらのTS203へ、買い替えました。
　※封筒への印刷は対応していないという突込みは不要です(笑)。

このプリンターは、インクの出が多いのか、乾かない感じでしたので、『濃度を―４０／コントラストを―３０』にして宛名印刷をしていました。
『濃度を―４０／コントラストを―３０』で、宛名を188枚印刷したところ、カラー(BC-346)のインク残量が警告がでて、その時のブラック（BC-345）の残量は約45％（半分をやや割り込んだくらい）でした。

黒色の宛名印刷なのに、カラーインクを使いすぎじゃないか！？と思い、この時、追加で、【モノクロにチェック】を入れ、【使用インク：ブラックのみ】を選択し、189枚から249枚まで黒色の宛名印刷をした所、黒色も警告が出ました。

このTS203で、インクを買い足して使っている人がどれだけいるかわからないですけれど宛名を60枚印刷した程度で、残量の45％を使い切るって・・・

印刷時のインクの排出量は、濃度などである程度、調整できますが、廃インクの量が多いのか？とか、当方の個体だけ排出量が多いのか？とも思ったりしています。

皆さんのTS203は、使用していて、インク残量の減り具合は、どんな感じでしょうか？

書込番号：26065098

2台目需要の完全な失敗

[鳥唐揚げ大好き]

家庭用複合機の置き換えのためXK500の2台目を購入してセットアップをしようとしたのですが、
現状：
・エプソンEP-806AW(1階設置)
・ブラザーMFC-J4510N(1階設置)
・キャノンMG8230(2階設置)
・キャノンXK500(1台目・1階設置)
置き換え後：
・キャノンMG8230(1階へ移動、壊れるまで使う)
・キャノンXK500(1台目・1階設置)
・キャノンXK500(2台目・2階設置)
目論見：
現状どのパソコンからでも、どの複合機で印刷できる設定・環境を構築しており
置き換えの際に同一機種にすることで、多数の機種のインクを持たなくてすむよう
XK500の2台目を購入しました。
実際には：
XK500の2台目をバッファローのWiFiルーター(ブリッジモード設定)とAOSSで、
WiFi環境内に入れたものの、PC側からXK500(2台目)が見えず、NAS内の
インストーラーを使用してもXK500(2台目)が見えず、キャノンのホームページの
インストーラーでXK500(2台目)が発見できて、インストールしたがなぜか逆に1台目
との紐づけが外れ、1台目の設定画面のクリップマークみたいなボタンを押して
設定しようとしたらエラーになりました。
そしてWindows11のネットワーク機器画面が空状態になっているけれど、なぜか
NASのネットワークドライブにはアクセスできる状態です。PCを再起動しても
Windowsのネットワーク設定を調整してもネットワーク機器画面は空のままです。
ちなみに別のPCでもまだ設定やインストール作業をしていませんが、ネットワーク機器
画面でなぜか1台目が見えなくなり、2台目が見えている状態です。
取扱説明書を見ても、同一機種や同世代機種の2台目以降をセットアップする方法の
記載がないですね。
PC内でXK500の2台の共存が成り立たないとなると、運用方法を考え直さないと
いけないのかな。

書込番号：26060777

[Toccata 7]

XK500の説明のどこにも同一ネットワーク内で複数台の運用が出来ないとは書いてなさそうですね。
それなら不具合かもしれませんので、キヤノンに問い合わせてみる方が良いと思いますよ。

書込番号：26060848

[鳥唐揚げ大好き]

＞Toccata 7さん
とりあえず明日canonへ問い合わせしてみます。
設定上1台のPCに2台のXK500が登録できない場合は、XK500は1階PC用と2階PC用で使い分けし、1階に移動させるMG8230を全てのPC対応とするしか方法がない。
同一機種に統一して、インク管理の手間とコストを簡素化しようとしたが、メリットが薄れてしまう。
複数のメーカーの、多数の似たようなソフトをインストールして、使い分ける煩雑さもなくなるのに。canon系のソフトには統一できるので、ソフトの使い分けの煩雑さは低減できる。

書込番号：26060960　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥唐揚げ大好き]

＞Toccata 7さん
印刷についてはいろいろ試してみて原因がわかり解決しました。
Windows11のネットワーク機器の表示が空になる理由は、複合機側の接続マークを押して接続をしようとする時に、WiFiは切断と接続を繰り返し、この時にWiFiの共有プロファイルが強制的に、プライベートネットワークからパブリックネットワークに変更されるからです。
Windows11のネットワーク機器の表示に複合機がどちらか1台しか表示されない時は、直近のインストールした側の機器を認識した時のIDを認識し、2台共表示される場合もあれば、どちらも表示されない場合もあり、ネットワーク機器の表示台数の表示できる限界があるようです。1階側PCと2階側PCでネットワーク機器の表示が異なったりするのもそのためのようです。(NASが停止している時間はかわりに別の機器が表示されたりする。)
ホームページでダウンロードしたマスターセットアップ4のインストーラーを1台目と2台目でそれぞれ1回ずつ実行すれば、2台分は認識できます。
Windows11の設定からブルートゥースとデバイス、プリンターとスキャナーへ進み、一覧を確認して2台分存在していることを確認して、後から認識させたほうはメーカー・型式名(1コピー)表記となるので、同一機種の2台の名前を変更して識別できるようにし、テスト印刷ボタンを押せば、それぞれから印刷物が1枚排出されます。
そしてエクセル等を開いて、印刷ボタンを押したら同一機種のそれぞれの複合機を選べるようになります。
各ソフト類はMG8230とXK500の両方に対応しているものについては、プリンターの選択の時3台の中から選べるようになります。

書込番号：26061350

[木賃宿]

＞鳥唐揚げ大好きさん
> XK500の2台目をバッファローのWiFiルーター(ブリッジモード設定)とAOSSで、
> WiFi環境内に入れたものの、PC側からXK500(2台目)が見えず、

[Bluetoothとデバイス]→[プリンターとスキャナー]→[デバイスの追加]→[新しいデバイスの追加]→[IPアドレスまたはホスト名を使ってプリンターを追加する(I)]でネットワークプリンターとして登録してみてはどうでしょうか。

プリンターのIPアドレスはプリンター本体のタッチパネルで確認できます。また、プリンターのドライバーは既に(1台目の接続時に)インストール済みの認識です。

書込番号：26070182

46エラー 買替え決意しました 皆様インクいくつ使いましたか？

[WAI2008]

コピーをしたら、46エラーになりました。廃インク吸収パッドが満杯ということです。メーカーでないと対応できないようですが、メーカーでもすでにこの製品のサポート期間が終わっています。
ネット上には自己責任でこのエラーを解除する方法が見当たりますが、隠しコマンドでは解決しませんでした。分解しないと駄目なようです。
自分の手では無理そうな作業、
2011年から13年以上使っていることを考えると買い替えを決意しました。
（もはや市場に同種の製品は選択肢がなく、MFC-J939DWNに買い換えました。）

これまでに、
黒15個　シアン15個　マゼンタ15個　イエロー16個のインクを使いました。
（廃インク吸収パッドの交換経歴はありません。メーカーへ出しての修理歴はありません。）

最初にインク４つは付属しているので57個インクを買ったことになります。
1個1000円として57000円インクを買いました。

書込番号：26052790

[湘南MOON]

＞WAI2008さん

＞皆様インクいくつ使いましたか

MG6230 を現役で使用していますよ。
交換インクは全て互換インクカートリッジ です。
15回は交換しているので90個は交換しました。
予備が3セット有ります。

書込番号：26052889

[WAI2008]

＞湘南MOONさん
MG6230は本機ではないですね。キヤノン？
廃インクパッド交換が必要な機種でしょうか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008256/SortID=23889799/

書込番号：26053040

2010年モデルJ950DNと比べて電話機能が大幅劣化 電話はおまけ？

[WAI2008]

MFC-J950DNがついに46エラーになりました。もうメーカーでも対応してくれません。ネット上には46エラーのリセット方法があるものの不器用なので壊してしまうでしょう。

代わりとして本機を買いました。（もう選択肢がほかにほとんどありません。）

プリンタの印刷速度は早いものの、電話としての機能が大幅後退しているようです。

・液晶操作パネルが「とてもとても」小さくなった。見にくい。表示の品位（カラーの出方など）も劣る気がする。

・留守電入電時ののランプがとても小さい。小さなオレンジ色のランプ　以前は留守電入電時、青いLED内臓ボタンが点滅していた。　（コードレス子機は青いランプが点滅・・・こっちのほうで留守電入電がわかる。）

・留守電対応にセットするときも応答メッセージが流れない。
・電話帳入力、短縮01　02　03　と言った区分けができない。
・オンフックの機能も操作感がおかしい。

全般に「電話」としての機能や操作感覚が大幅に後退している気がするのです。
スタイルもスクエアになった一方で、電話やFAXの電話番号を発信するときのスイッチ（ダイヤルボタン）の操作感が頼りない。
MFC-J950DNあたりの機種は、奥行きは大きくなるものの、前面の上部に電話その他の操作機能がまとまっています。

MFC-J950DN
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj950dn/index.aspx

スキャナーも、カラー写真をJPEGでスキャンすると、黒がつぶれる傾向を感じます。
（まだPDFは試していない。）

この機種はベースとなるプリンタに、「おまけ」のように電話機能を付加したのではないか？

それでも仕方なく使います。選択肢がないから。

書込番号：26051186

[WAI2008]

1週間たってもレスが来なくなりました。価格com自体が過疎化してしまったのでしょうか。あるいはFAX自体の衰退？

書込番号：26059107

WPS接続不使用の方向けの情報

[nullnull1984]

実際印刷すると「1-4 Default Password」が印刷されます。

10年ぶりにプリンタを買替し、単純に私が検索下手だっただけなのかもしれませんが、公式オンラインヘルプに記載が見られないので、情報として記載しておきます。

WPSを使用せずにWi-Fi接続する場合、SSIDや暗号化キーの入力するためには「ネットワーク設定アシスタント」ソフトを使用し、プリンタ本体へのログインする必要があります。

ログインパスワードについて、オンラインヘルプには「ADMIN」または「canon」または「本体に記載」または「本体のシリアルナンバー」と書かれていますが、これがどれも当てはまらない機種です。

紙3枚をプリンタにセットし、本体にある『ｉ』ボタン(インフォメーションボタン)を押すと印刷されるネットワーク設定情報に、パスワードが記載されています。

下記URLの手順と表には1-3までしか表記されていませんが、実際印刷すると「1-4 Default Password」が印刷されます。

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3500%20series/JP/NTR/ntr_n_01_04.html

書込番号：26047424