プリンタすべて クチコミ掲示板

メイン機能はすばらしいがトナーの限界表示におしい瑕疵がある。

[thiii]

公表されているトナーの限界プリント枚数にいたらないのに「トナーを変えろ」と表示され印刷がストップされる問題について、レビューの方に書きました。
また他のブラザーのプリンターも、公表された枚数よりぜんぜん少ない枚数で「変えろ」と表示されるというレビューも散見されます。

これまで何枚プリントしたのか、というプリント枚数表示に関しても、見つけるのが難しいUIですが、
調べてみると歴代のブラザーのレーザープリンターに共通の仕様のようです。
プリントの品質を守るためというのが建前ですが、ユーザーは公表されている枚数に応じてけして安くはない純正のトナーを使い切る権利があるわけですから、ユーザーが品質を取るのか、プリント枚数を取るのか容易に選べるようにするべきだと思います。
「このあたりから品質が落ちることがある」と表示が出ればいいだけです。

本体の値段が値段だから、という方もいるでしょうが、せっかく機能が素晴らしいので、より使いやすい商品を開発して欲しく、メーカーにはユーザーの声を聞いてぜひ改善していただきたいと思います。
またエコの観点からも、無駄な廃棄物が増えないように潜在的な能力を引き出せる仕様にして欲しいものです。
皆さんはどう思いますか？

調べてわかったのですがトナーをきちんと使い切る方法としては、ギアの部品を変えるとか、カウントを戻すとかいろいろ裏技もあるようですね。
こちらはメーカーの保証外になるので自己責任で、ということで。

書込番号：25192166

[パーシモン1ｗ]

＞公表された枚数よりぜんぜん少ない枚数で「変えろ」と表示される
JIS X 6931(ISO/IEC 19752）のデータを印刷して、枚数をカウントしてますので、それよりも文字数が多くトナーの消費が多いのか、
連続印刷より1枚ずつの印刷が多いなどで、公表数より少なくなると思われます。

私も、トナーの残りがまだあると感じたことはあります。勿体ないと。
同機種を購入して載せ替えるときは、元プリンタに補充されたものはほとんど回収できないので、なおさら勿体なさが・・・
インクだと昔のキヤノンが採用してた機構でほぼ使い切ることは出来ますが、トナーだとかなり難しいと思います。

＞「このあたりから品質が落ちることがある」と表示が出ればいいだけです。
これは通用しないと思います。
特に海外だと、簡単に裁判になりますから。

書込番号：25192259

[NSR750R]

OKIのＬEDプリンターを使ってますが、インフォメーションを印刷するとパーセントで印刷されます。

ちなみに、ドラムユニット　５１％、　ベルトユニット　９４％、定着機ユニット　７０％、トナー　４種。

トナーは純正購入したことないです、３回交換してます。

購入して５年未満だとドラム、ベルト、定着機は無料ですが、過ぎてます。

書込番号：25192273

[keijigarusu]

レーザープリンタはだいたいトナーは全て使い切ってます。
本体内に残っているトナーは使えないトナーが残っているだけで、
インクジェットよりは公称寿命に近いです。公称寿命より多くプリントできる
場合もあります。だいたい印字率が５％程度で公称寿命かな・・・

書込番号：25193513

[動物園のくまさん]

枚数カウントなのでトナーが残っているのはある程度仕方がないと割り切っています。
使い切りたければ、「メニュー」「基本設定」「トナー継続使用」を「オン」にすればOKです。
私がこのプリンターで困った症状は
１．電源を入れると「15分待つように」とすぐに使えない事が多々あり
２．新品のトナーに入れ替えても「トナー交換」の表示となったこと
ブラザーの説明ではこの症状が出ることを承知していながら対応していないので困ります。

書込番号：25226693

またまた、買ってしまったブラザーぷりんたー

[私の]

あまりにも悲しすぎるブラザーの複合機！！
MFC-J998DNを数年使っていて、”エラー５０番”でメーカー修理、その後１ケ月が経った頃又”エラー５０番”が出てメーカー修理。
修理したはずの同じ箇所を二度も修理。　最初の修理はいったいなんだったのだろうか？？と疑問。
もれなく１９２５０円（複合機の修理は決まっています。部品を使う使わないに関わらず固定）
その時に、硬く心に決めたはずなのに、又また、ブラザーを買ってしまう自分がいる。。。
修理で１９２５０円？？　新品で２５０００円　ん〜ん、悩んで悩んで決めた。　MFC-J904N。。。
　　他メーカーならFAX/プリンタは１５０００円。
レーベル印刷できる複合プリンタは、、、ブラザーしかない、、、、、悲しすぎると思いませんか？！
２台置くと言う手もあるが、頻繁に使わないレーベルプリンターは、使うときにインクが出ない！！
これも悲しすぎる。
いつになったら、まともなプリンター（故障しにくい）が出るのだろうか？？？？
ブラザーの山になっています。

書込番号：25203012

[S_DDS]

主さん、相性悪いのでしょう。
買わなければいいでしょうに、わかっていて買うのでは、グチる資格もないですよ。

書込番号：25203095　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ブラザー信者　っていうことです。

書込番号：25203106

[不具合勃発中]

高額インクに替わる新しいビジネスモデルですね。

書込番号：25203365　スマートフォンサイトからの書き込み

[私の]

愚痴りたくもなります。

　購入後、印字数　５００枚超えるか位の印刷での出来事です。

１．印字ヘッドの位置を検出する部品の不具合、Encoder Strip 19BIZを交換しました。　（フォトカプラーだろう！）
２．モータの回転を検出する部品の不具合、PFエンコーダーディスクを交換しました。（エンコーダーのディスク？スリット円盤が壊れる？？）
３．記録紙を送るモーターの不具合で、記録紙搬送モータを交換しました。　（モーターが不具合？？今どき！！）
４．用紙を搬送するローラーの不具合で。PFローラークミを交換しました。　（PFローラーってゴムローラだよ！）

この４点が１９２５０円の　”メンテナンスユニット”　といわれる中身です。
　
　”エラー５０番”　＜　これって致命的な故障なんですね。

１．のフォトカプラーの故障？？　LEDって４００００時間も耐久性があるのに不思議な現象。
２．エンコーダのディスクってスリットの空いたタダの円盤！！　これが壊れる？？
３．紙送りのモーターの不具合？　　焼けた？？そんなモータ今はない！けどブラザーにはある。
４．搬送ローラの不具合　これってタダのゴムローラ何処が壊れるの？？
不思議な修理だ！！

何でも書けば修理として通るみたいな修理報告書。　それも２度も！！
そこまで、判ってて、、ポッチってしまう自分が悲しいぃ。。。。。　そこが問題なのです。

不具合勃発中さんの言う通り、これがブラザーの商法ならすごいですね！！　
故障なんですから。　キッチリ１年は持っていますから問題なし。
炊飯器の内臓電池みたいですね！！

書込番号：25203491

3か月で壊れた

[５００円玉貯金で１０万円]

メーカー保証期間中なので修理を頼もうと思って修理受付に電話したら修理費用は無料だが、往復の送料（3300円）は購入者負担と言われました。
私はこのプリンターはネット購入したのですが、近くの大手家電屋に持ち込んで修理をお願いすれば、受け付けてくれるんでしょうか？
（家電屋に持ち込みなら送料はかからないと思うので）

書込番号：25195324

[パーシモン1ｗ]

＞近くの大手家電屋に持ち込んで修理をお願いすれば
購入店であれば引き受けてくれますが、そうでなければ拒否されると思います。

書込番号：25195475

[あいうえおじ]

保証期間中でも、片道の送料負担はどこのメーカーでもやっています。
店頭持ち込みでどうなるかは分かりません。

ただし、修理ではなく交換してもらえれば送料なしで済みます。
液晶モニターで交換対応してもらったことがあります。
ダメ元で言ってみましょう。

書込番号：25195480

[男・黒沢]

最近のメーカーは末端の客を客と思ってないので
販売店で対応してもらうのが良いです。

書込番号：25195512

[猫猫にゃーご]

サポートセンターに自力で持ち込めば、送料不要ですよ。
※事前に持ち込み可否確認は必要ですが。

私は、CANONとNECのサポートセンターに持ち込み＆
受け取りで修理に出したことがあります。
電話や書面では伝わり難いことも伝わりますし。
※どちらも車で30分程度で行ける場所にありました。

あとは、購入した通販サイトが実店舗を持った家電量販店なら
近くの実店舗に持ち込み可否を問い合わせしてみましょう。

書込番号：25195593

[ショーン７]

５００円玉貯金で１０万円さん

え！送料自己負担ですか？ひどい話ですね。

キヤノンのプリンターの購入を考えてますが、家電量販店の通販で買った方がよさそうですね。

書込番号：25195594

[secondfloor]

５００円玉貯金で１０万円さん、こんにちは。

> 私はこのプリンターはネット購入したのですが、近くの大手家電屋に持ち込んで修理をお願いすれば、受け付けてくれるんでしょうか？

その大手家電屋の系列のネットショップで購入した商品であれば、店頭持ち込みでの修理を受け付けてくれますが、そうでなければ保証書による修理は受け付けてくれないと思います。
ちなみに多くのメーカーやネットショップで、保証書による修理であっても送料は有料と明記していますので、そのようなことも含めて、購入する店は慎重に選ばれた方が良いように思います。

書込番号：25197959

印刷速度おそすぎ

[ダンディたかやま]

Wifi経由での印刷ですが、データ受信中のまま本体からはカチャカチャカチャ　キーーーーーーーンと高い音が小さく聞こえて
なかなか印刷がはじまりません。データはテキストのみの非常にかんたんな書類です。
例えば同じものを複数印刷する場合は一枚目はまだわかりますが、それ以降は連続して印刷してくれてもよさそうなものですが…。なんでしょう。Wifiの電波状況もけして悪くないんですよね。
windowsからもｍａｃからもiphoneからも全部おなじ結果です。

普通に印刷できるときもあるんですが、最近は特に酷いです。
ファームも最新だし、ドライバーも入れ直したけどお手上げです。

書込番号：25194035

[ぺんぺん小僧]

クリーニング中のときはそういう状態になることありますね。それとは違った現象でしょうか。

書込番号：25194047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

FAQにある設定は確認しましたか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9807

書込番号：25194054

[男・黒沢]

刺し直し推奨

書込番号：25194131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラブ・アンド・ピース]

＞ダンディたかやまさん

プリント6秒の仕様ですが、ファーストプリント(1枚目の印刷時間)はもっとかかる場合があります。これは印刷ジョブを受信してから、印刷ができる状態になるまでの立ち上がりに時間がかかるケースがあるためです。とはいっても複合機やレーザープリンタでないので、立ち上がりにそれほど時間がかかるとは思えません。

データイン(ランプ点滅)から1枚目印刷完了までの時間はいかほどかかってますでしょうか?
印刷データがテキストのみとのことで、印刷ジョブ(プリンタで処理できるように印刷情報を加工したデータ)のデータサイズは小さいことが考えられますが、データ量が多い場合はジョブデータサイズが大きくなる場合があります。プリンタスプーラで確認いただいてジョブサイズが肥大化していないかご確認されてますでしょうか。

WIFI接続とのことですが、環境や置き場所によっては電波状態が不安定などでパケットロスが発生し、データ転送完了まで時間がかかるケースもあります。切り分けのため有線接続された場合の違いなども確認されてはいかがでしょうか。

別のデバイスでも同様とのことですので、正しく接続されていない部品があったり、稼働経路が遅くなっていたりする可能性もございます。

まずはボトルネックになっている部分の特定をされた上で、仕様のプリント時間との差の原因解決をされることをオススメします。
※ファーストプリントの仕様をメーカーに確認されて、1枚目の印刷時間の差の確認もされてみてはいかがでしょうか。

書込番号：25194277

画質が悪すぎて

[ジェウェイ]

カラーが綺麗に出ないし画質がとても悪いです。
画像縮小も出来ません。
canonのレーザー複合機が安くても綺麗に印刷できるので、
canon製品だから大丈夫だろうと思い買ってしまい後悔しています☆
インクを変え、用紙を変え、設定を見直しても改善しないですね。
コピーも綺麗に印刷してくれません。
コピーなのに文字がボケる。
お手上げです。
I

書込番号：25177338

[茶風呂Jr.]

純正紙を使用してもダメでしたか？

書込番号：25177384

[keijigarusu]

普通に売ってる用紙だとレーザーよりは綺麗にプリントできません。
それにコピーはプリント画質より劣るのは当然です。
インクジェット専用紙を使わないと・・・

書込番号：25178433

印刷機能が以前の機種より衰えましたね。

[winten]

以前からCANONのプリンターを使っていますが、このG6030に買い替えてから、印刷するのに手間取って困っています。
カセット内に用紙がちゃんと入っていて設定もカセットにしているのに、「後トレイに給紙してください」と出て印刷できない事が多々あります。

今困っているのは、カセットにA4用紙がセットされていますが、後トレイでハガキサイズの印刷が行えない事です。
後トレイにハガキ用紙がセットされていて、プリンターの設定も「後トレイ」(自動が機能しないのが不便です)にしているのに、プリントしようとすると、「後トレイに設定してください」と出て何度試しても、どんな設定をしても印刷が出来ません。

G6030は本当に不便な思いをしております。
今までの機種は自動で用紙を認識して印刷出来たので、性能が衰えたとしか思えません。

CANONも2008年で電話対応を止めてしまったので、八方ふさがりです。

パソコンで設定とかできないものでしょうか？
それはそれで自動認識ではないので不便ですが、せめてプリンターでしか設定できるのではなく、パソコンで設定とかできてほしいです。

書込番号：25174495

[S_DDS]

あきらかに、その個体だけの不具合じゃないですかね？
まず購入店に相談しましょう。
気持ちはわかりますがね、たしかに余計な機能つけて便利な機能を削ったりとか、他社でもありますからね。
家電じゃなくても、ちゃんと反応しない自動ドアとか、雨や雪程度で邪魔されるBS放送とか、お金がなかなか入らない自販機とか、改善すべきものはいくつもあるのに、改善しないで新しい機能を開発してばかり･･･遠い未来ばかり見てないで現実の改善も必要ですよ。

書込番号：25174517　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいうえおじ]

＞雨や雪程度で邪魔されるBS放送とか
まさか、アンテナの直径が45cmとか言わないよね。

書込番号：25174587