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すぐにインク配管がスカスカになる

[rgb1149]

購入して3か月ほどは調子良かったのですが突然一部の色が出なくなりリフレッシュで一時的に復活、しかしあくる日にはまた出なくなるを繰り返し配管にインクが入ってこない状態、修理にも出して復活したのですが2か月ほどで同じ現象、使用頻度は週に3〜5回ほどだけど使うたびにリフレッシュかけるとインクと用紙と時間の無駄なので廃棄処分しました約1年間の寿命でした。この商品のインク充填システムには基本的欠陥があるようですね改良型次世代機種に期待します。

書込番号：24623952

[secondfloor]

rgb1149さん、こんにちは。

> 修理にも出して復活したのですが2か月ほどで同じ現象

この段階で、もう一度修理に出されたら良かったかもしれませんね。
私も一回の修理ではダメで、二回目の修理でようやく直り、その後は何年も問題なく使えたということがありましたので、完全に良くなるまで修理に出し続けるのも方法かなと思っています。

> この商品のインク充填システムには基本的欠陥があるようですね改良型次世代機種に期待します。

この機種（G3310）はすでに旧機種となっていて、一年以上前にG3360という機種に切り替わっているのですが、レビューなどによりますと、信頼性は上がっているみたいです。

書込番号：24624510

コストが悪い

[hazenoko]

プリンター購入は6台目です。キャノンとエプソンを購入してきました。今回この機種を購入して驚きました。
インクの減り方が早すぎる。購入して半年で4色セットをすでに3回購入。ブラックは別に5個ほど買いました。
インクの容量が少ないのか、あるいはインクを大量に消費するようになっているのかはわかりませんがひどすぎる。
過去に購入した機種ではカラーインクは４〜6か月使用できましたがこの機種は3か月持ちません。純正のインクを使用しているので
インク代がかさみます。
インクの使用量は購入して実際に使って初めてわかります。なんだかメーカーにだまされたような気持ちです。

書込番号：24595887

[secondfloor]

hazenokoさん、こんにちは。

完全に機種選びのミスだと思います。
半年で4色インクを3セット購入するくらい印刷量が多いのでしたら、なぜエコタンクやギガタンクなどといった大容量インクの機種を選ばれなかったのでしょうか？
たしかにこれらの機種は本体代が高く、最初に3万円くらいはかかりますが、インクが安いので一年もしないうちに元は取れると思います。

書込番号：24597823

[morroii]

確かに純正黒インク交換してプリントヘッドのクリーニングしたらインク残量が少なくなりましたの表示がすぐ出ました。
安かろう悪かろうで覚悟して買ったものの多分エプソンはもう買わないと思います。という印象ですね。
買って使ってみた人は感想入れてほしいですね。そうしないとメーカも改善する気がでないとは思います。

書込番号：24623728

MFCーL2750DW 不具合でWi-Fi接続できず修理

[ポイこん]

Wi-Fiの接続を何回してもエラーになってしまい、カスタマーセンターに電話を入れたがなかなか繋がらず、やっと繋がり2時間一緒に設定しても出来ず、こちらのWi-Fi環境が悪いかもしれないとの事でMFCーL2740DWを貸出機として翌日送って来て、午後仕事を早退して15:30からセッティング。5分で接続完了。結局機械の不具合で修理をしてくれることになりましたが、(新しい製品には替えてくれないそうです。)荷受け、梱包、や接続不可で無駄な時間の消費。本当に補償して欲しいです。
お詫びも、誠意の欠片も感じられない取ってつけたような言葉。ずっとFAXやレーザープリンターをブラザー製品にしていましたがこれが最後です。

書込番号：24619917　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

いつ、どこから購入したのか？今までは繋がってたのか？
書き殴っているだけで、要領を得ない。購入店は通したの？

＞ずっとFAXやレーザープリンターをブラザー製品にしていましたがこれが最後です。
仕方なし！！！別メーカーを探しましょう。
(^_^)v

書込番号：24620115

とうとう駄目だなぁ

[hisachi7]

年末頃からトナー切れで、互換トナーに切り替えていますけど、筋は入るし定着しきれないのか帯のようにカラーがついたり。
定着温度とかいくら設定を変えてみても、効果なし。純正の低温度トナーじゃないとやっぱり無理なんだろうなぁ。
まあ純正のトナーを４色そろえるとか高すぎというのもあるから、カラーはインクジェットに任せて、モノクロレーザーに買い替えました。
長年お疲れさんでした。

書込番号：24617642

特定インクが出ない

[hikaku7]

予想ですが、純正品以外のインク使うとインクが出ないように操作されてるのではないかな？
数ヶ月前だったか、バージョンアップしたりすると新しい機能が追加されたり、何かしら改善されたりすると思うのだが、Canonインク以外は機能がストップしたりするよう操作されてるような？？
キャノンインクを買うように、インク出なくなるとキャノン修理するように、何でもキャノンが儲かるようになってるような気がする？？

書込番号：24616097　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

インクタンクが認識できない、純正品ではない、などの警告が出たのでしょうか？
そうであれば、その互換インクのメーカーに問い合わせてください。一応、試す手立てはあります。

＞何でもキャノンが儲かるようになってるような気がする？？
なんで、そう変な発想になるかな？
純正以外は使ってほしくないのは、メーカーとして真っ当な考え。

書込番号：24616126

[ぬさんたら]

　海賊版インクの質が悪いから詰まったり流れすぎてエア噛みするだけだよ。
　文句はそんな質の悪いインク売るカートリッジ販売業者に言ってください。

書込番号：24616212

[keijigarusu]

インクの品質が悪くてプリンタが正常動作をしない場合はメーカー責任では
ないけど、互換インクを検知して正常に動かない場合は独禁法でNGになります。

書込番号：24616386

[S_DDS]

気のせいでしょう。そんな余計なとこにコストかけないでしょう。
純正品でないと動作は保証されていないのが普通ですから、
互換品などでは正常に動かなくてもおかしくはありません。

書込番号：24616517　スマートフォンサイトからの書き込み

エラー 無線LANが故障しています

[なーさちゃん]

こんにちは。

急にプリンターが使えず非常に困っております。
ご存知の方がいらっしゃったら教えてください。

【購入】2021.9月

【状況】先週まで問題なく使用しておりましたが、いきなり“無線LANが故障しています。202620”のエラーが出るようになり、プリント出来ません。

【対処】
・プリンターの再起動
・ルーターの再起動
・プリンターの設定初期化からのWi-Fi再設定
→設定できず。
ネットワーク診断レポートによるとエラー番号E-2です。
診断項目は指定のネットワークの有無の確認がＮＧでその他は未診断です。

・サポートに問い合わせると、ルーター側でセキュリティーが発動していないか問い合わせしてくれとなり、しましたが問題ありませんでした。

解決策をご存知の方がいらっしゃれば助けてください。よろしくお願いします。

書込番号：24592260　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞なーさちゃんさん
同じエラー他のエプソンプリンターで出たことあります。

自分は抜いて少しおいてコンセント差しなおしたら消えました。
https://s.kakaku.com/review/K0001175395/ReviewCD=1272529/
これの過去のレビューに書いてます。
エラーコードも一緒ですね。

故障メッセージは1度きりで出ないものの、
無線LANが不調で困ってましたが、
自動で電源オフを無効にしてからは問題なく使えています。

上記のこと気がつく前にメーカーに問い合わせていますが、
修理と言われましたが、保証期間切れていたので自分はそのままです。

保証期間内なら一応修理に出した方が良いかもです。　

参考程度に

書込番号：24592457　スマートフォンサイトからの書き込み

[なーさちゃん]

ご返信ありがとうございます。

おっしゃるように設定を変更したり、コンセントの抜き差しを致しましたが、改善しません。

買ってまだ半年経ってないですが、故障の可能性が高いですね。めちゃくちゃ面倒ですが、修理に出そうと思います。

ありがとうございました！

書込番号：24593440　スマートフォンサイトからの書き込み