プリンタすべて クチコミ掲示板

すぐ故障します

[CELICA.com]

半年ちょっとで基板の故障
保証期間外で有償修理になるとのこと
他のメーカーに買い替えました

書込番号：23599183　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

無償保証期間は6ヵ月・・・・少々短すぎですね〜

書込番号：23599325

[CELICA.com]

ちなみに故障時の印刷枚数は5000枚程度です。
耐久20万枚と説明には書いてありましたが
ダメですね。
保証期間6ヶ月というのも、メーカーの自信の無さなが現れているように感じます。

書込番号：23603306　スマートフォンサイトからの書き込み

メンテナンスボックス不良？

[こめったさん]

あまりに不具合連発なので、ボロいプリンターだなぁ〜っと思いつつ、品質等はどうでもイイちょっとした保存等に印刷してたのですが、カラーが出なくなり幾度となく、数え切れない程のヘッドクリーニングしたけれど、改善せず。
強力クリーニングしても改善しなかったのですが、メンテナンスボックスは交換時期との事で交換。
外した時に、んっ前と違う？やけに軽いなぁ〜っと、一応測ってみると64ｇ、新品が41ｇなので23ｇインク吸ってる事になります。
で、新品メンテナンスボックスに交換してもカスレが治らない。
もう一度ヘッドクリーニングしてみてもダメ、どころか「メンテナンスボックス交換」と出た。
こりゃダメだなぁ〜っと64ｇのメンテナンスボックス開けてみたら、まだスッカスカ3分の1もインク吸って無い状態
まだまだ使えるハズなのに機械的には交換と判断した模様？
メンテナンスボックスもインクもずっ〜と、全て純正品なのにどうしてこうなの？
いくら千円くらいで替えても、41ｇもままで交換してくれっておかしいでしょう？
もう捨てちゃおうかしらん。

書込番号：23593340

[こめったさん]

ご覧頂いたかたすいません、誤字のまま途中で送ってしまいました。

メンテナンスボックスって、箱の中にフェルト様の吸収帯が入ってるだけ、基板様のチップがついてますがコレは貼り付けてあるだけなので中の吸収量を感知してる訳ではなさそう、っと言う事はプリンタ本体の不具合なのかもしれません。
プリンタが悪いので無ければ、メンテナンスボックス中のフェルトとチップだけで売ってくれりゃいいのにっと思いました。

書込番号：23593369

[secondfloor]

こめったさんさんへ

> で、新品メンテナンスボックスに交換してもカスレが治らない。
> もう一度ヘッドクリーニングしてみてもダメ、どころか「メンテナンスボックス交換」と出た。

一度のヘッドクリーニングくらいで、メンテナンスボックスの交換を求められるのは、明らかに異常ですので、メンテナンスボックスを購入した店に連絡して、新しいメンテナンスボックスと交換してもらってはどうでしょうか。

書込番号：23593576

使い勝手

[kkpeter]

プリンターはキヤノンとほゞ３０年近く使用してきたキヤノンプリンターに大失望。

１．PIXUS　MG７１３０　をこれまで使用してきたが、どでかい、重い、遅い　から今回　TS8330　に乗り換えたが大失望。
２．理由は、使い勝手が悪い、滅多に使うことのないアプリ、本体は小型化、軽くはなっているが、一言で言えばチャチ、
　　ペラペラ感。
３．セットカバ^−がすぐ外れる。排紙トレイ（黒色）がプリント終了後も出っぱなし。
４．サポートも質が低下。日曜日は利用できない、平日と土の０９：００−１７：００の間のみ。勿論、簡単にはつながらない。
５．エラーの出が多い。
次回からはキヤノンは止めたい思い。　尚、廃品業者はエプソンは引き取るがキヤノンプリンターは引き取らないと言う。
何故だろう？

書込番号：23570543

カラーコピーのみ不具合。本体リセットできないでしょうか？

[弐百五拾Ω]

タイトルの通りなのですが、TS8130でカラーコピーができなくなってしまいました。
症状は、カラーコピー時のみスキャナのLED光源が点灯せず、全面真っ黒に印刷されてしまうというものです。
スキャン取り込みならカラー、モノクロ問わず、またコピー時もモノクロコピーならスキャナのLED光源は点灯して、正常に動作します。本体操作でも、スマホアプリからでも、PCからでも同様です。
（カラーコピーしたければ、一度カラースキャンで取り込んで、それをカラー印刷すれば可能ではあります。）

物理的には壊れていないので、本体をリセットできれば復活する可能性があると思いますが、本体メニューからのリセットは、設定の初期化しかできず、完全なリセットが出来ません。

キヤノンに問い合わせましたが、リセットの方法は教えてもらえず、修理扱いしか出来ないとのことでした。
昨年の２月末に購入したので、ちょうど保証が切れたばかりで、キヤノンの修理は、症状によらず金額は固定、送料が3300円、修理費が16500円とのこと。腹立たしいですが、メーカ的には買い直せ、ということでしょう。

どなたか本体リセットの方法をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：23323668

[secondfloor]

弐百五拾Ωさん、こんにちは。

> どなたか本体リセットの方法をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。

電源を切って、コンセントを抜いたあと、もう一度電源を入れれば、それがリセットになります。

書込番号：23324159

[oayzi]

弐百五拾Ω 様

ファームウェアのアップデートを試されては如何でしょうか。
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_o_03_03_15.html

書込番号：23325153

[oayzi]

質問すだけで終わりですか。

書込番号：23339826

[弐百五拾Ω]

> 質問すだけで終わりですか。
怒アイコンと厳しいご指摘ありがとうございます。
事情で返信ができませんでした。

電源を抜いて放置 、F/W更新、これらは最初の書き込み前に試して、いずれもダメでした。

書込番号：23345867

[oayzi]

了解しました。
最初の書き込み前に試して？
私の書き込みはすべて無駄だったわけですね。

書込番号：23346892

[tumpiko]

＞弐百五拾Ωさん
こんにちわ。その後、プリンターの調子はどうですか？私も2018/11に購入してTS-8130を使っていますが、まったく同じ症状です。以前は
カラーコピーできていたのに、この症状は一昨日気が付きました、初期化して上書きインストールしてみたりしてみましたがダメでした。
カラーコピー時のみスキャンしていないようです。印刷プレビューはカラーで表示しますが、印刷すると真っ黒になります。
弐百五拾Ωさんの問題が解決していましたらおしえてください。

書込番号：23427695

[弐百五拾Ω]

tumpikoさん
なんと同じ症状の方が他にもおられたとは。機種固有の問題がありそうでずね。

私の方は改善していません。というか、色々やり尽くした感があり、それ以上の追求をしていません。
カラーコピーが必要な時は、スキャン→印刷としています。

昔の機種だと、ザービスメニューに入ったり、リセットする方法がネットに公開されていたりするのですが、この機種の情報を見つけられずにいます…。

書込番号：23427972　スマートフォンサイトからの書き込み

[tumpiko]

＞弐百五拾Ωさん
おはようございます。やはりそうですか( ；∀；)、私も素人ながら再々インストールやったり手を尽くしましたが、結局はだめですわ。
ですので、＞弐百五拾Ωさんと同じ様に【スキャン⇒印刷】で使うしかないですね。修理も考えましたが￥18000程かかるらしいので諦めました。購入後1年半ほどでこんな状態になるなんて……ww( ；∀；)、メーカーの思うつぼですわ、保証は1年でそれを過ぎた頃に故障するようにして買い替えさせる、そりゃ仮に7年〜10年も使われてはメーカーも売り上げが落ち込みますからね(笑)。どんな製品もそうなんでしょうね
。キャノンさんのインクは高いし、故障は早いし。くじ運が悪かったのでしょうかw w w w（怒・怒・怒）

書込番号：23429570

[弐百五拾Ω]

先日ついにスキャンやモノクロコピーも出来なくなりました。
tumpikoさんはその後いかがでしょうか。

エプソン、キヤノン、ブラザーなど、色々なメーカーの色々な機種を使ってきましたが、ここまで寿命が短いのは初めてです。
プリンタ専用機よりも複合機の方が寿命が短いですが、それでも他はだいたい５年くらいは使えてました。
未開封の予備インクもあり、次の機種をどうしようかと悩みます・・・。

書込番号：23558029

最初からスジスジ入り

[ボバフェッタ]

昨年購入。初っぱなからうっすらと。
まだ、10回も印刷していないのにトホホホ。
去年クレーム入れときゃ良かったな。
今更ね。でも悔しいので、先ほど文句を送りました。愚痴。

当然、きれいに　や、クリーニング等やってみました。

書込番号：23544489

確かに売ってない

[チェキ7]

大学生協で勧められて購入しましたが、インクが大学生協にも近所の電気屋、有名家電量販店、ネットに至るまで本当に売ってない。
レポートもだせず。困ってしまい、仕方ないので、他の有名メーカーのプリンターを購入してしまいました。
いくら性能が良くても消耗品の在庫が潤沢でなければ、高価なただの重い箱にであり本当にガッカリです。

書込番号：23533844

[tametametame]

ほんと、そうですよね。
コロナの影響とはいえ、インクがまともに手に入らないなんてのは致命的ですよね。信用なくしました。次からはキヤノンかエプソンにするつもりです。

写真印刷しないのなら、高い純正インクなんて買ってブラザーに貢献するよりも、始めから使い捨て感覚で互換インクで安く済ませる方が賢いかもね。

書込番号：23533904　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

純正黒インクLC3111BKなら、供給はこのところ幾分改善方向ですね。

●LC3111BK／同-2PK
https://kakaku.com/item/K0000994894/
https://kakaku.com/item/K0000994890/

いまなら、ヨドバシ通販で在庫あり即納且つほぼ最安ですね。

書込番号：23535600　スマートフォンサイトからの書き込み

[musashi-kym]

使い続けてきた「LC3111-4PK」が買えなくて、私も困っていました。
在庫のあるショップは1万円程度とか、すごい値段がついてましたから・・。

新品で９千円以下で買ったプリンタの交換用インクが１万円はあり得ない（笑

ヤフオクでは、外箱無し・使用期限間近の「LC3111-4PK」が５千円以上で落札されているのも見ました。

でもやっとまともな値段で在庫のある店が出てきましたね。
どこも4130円で、キヤノンの４色インクとほぼ同価格ですが。

これまでポイント還元分を入れると実質2700円程度で買えていたので、価格が４千円程度まで上昇してしまうと、わざわざ画質の悪いブラザーを使っている意味が全くなくなりました。

私の場合、純正が売っていないので（１万円くらいの高値を付けている悪質店は除いて）互換インクも考えたのですが、互換インクのショップの説明に「ブラザーの場合、ファームウェア更新で互換インクが使えなくなる事があります。ファームウェアは購入時のままにして、更新をしないでください。」とあったので、手持ちプリンタを確認すると自動更新に設定されていて、すでに最新ファームウェアになっていました。
そのため互換も使えず・・。

7千円で売っていたキヤノンのプリンタに買い替えました（インクも同梱されてるし）。
キヤノンの４色インクなら、現時点でのブラザー純正インクとほぼ同価格だし、印刷もきれいなので。

ファームウェア更新で互換インクを使えないようにしておきながら、純正インクが安定供給できない。

ブラザーにはガッカリしました・・。

書込番号：23538308

[tametametame]

Amazonだと7/18入荷予定で3755円で出てますね。

でも、一時的とはいえ、肝心のインクの供給ができないなんて、完全に信用なくしました。

次にプリンターを買うときはもうブラザーは選ばないかも。

書込番号：23540246　スマートフォンサイトからの書き込み