プリンタすべて クチコミ掲示板

黄色だけずれている？？

[柏木ちゃん]

1年ほど前から使用しているのですが、最近、印刷すると黒の横が所々黄色が滲んだような印刷結果になってしまっていることに気が付きました。

ノズルチェックをしてみたところ穴はなかったのですが、黄色だけうまく階段状になっていませんでした。
普通は徐々に横棒が右肩下がりになると思うのですが黄色だけ右肩下がりかと思いきやたまに上がってる段があるというか・・・

そこでギャップ調整をしてみたのですが、改善しませんでした。
というかそもそもギャップ調整の印刷に黄色がなかったのですが、黄色のギャップ調整はできているのでしょうか・・・？

仕事で使うため綺麗に印刷したく、改善方法や上記現象がなんなのかわかる方いたら教えていただきたいです(:_;)

書込番号：24823202

[猫猫にゃーご]

>仕事で使うため

早急に買い換えましょう。

書込番号：24823381

[secondfloor]

柏木ちゃんさん、こんにちは。

ノズルチェックに段ができてしまう場合、ヘッドが詰まっている可能性もありますので、まだでしたらヘッドクリーニングをしてみてはどうでしょうか？

書込番号：24823778

[柏木ちゃん]

＞secondfloorさん
アドバイスありがとうございます。
ヘッドクリーニングもしてみましたが改善しませんでした(:_;)

＞猫猫にゃーごさん
やはり買い替えた方が早そうな気がしてきました…

書込番号：24823787

[secondfloor]

柏木ちゃんさんへ

> ヘッドクリーニングもしてみましたが改善しませんでした(:_;)

そうだったのですね。
ちなみにヘッドクリーニングは、一度で効果がない場合でも、一日ほど間を置いて、繰り返し行うことで、効果が出る場合がありますので、こちらもまだでしたら試してみてはどうでしょうか？

書込番号：24823800

[美良野]

ギャップ調整をもう一度試行されてはいかがでしょうか。

シアンだけでOKです。パターンの番号選択だけ間違えないようにしてくださいね。

書込番号：24824210

[柏木ちゃん]

＞secondfloorさん
＞美良野さん
ヘッドクリーニングを翌日行った後ギャップ調整を再度試してみましたが改善しませんでした。。。
自力で直すのは諦めようと思います。
親切にアドバイスくださりありがとうございましたm(__)m！

書込番号：24825665

黒いインク汚れの掃除方法

[せはせは]

印刷面に付着するベタベタした黒インクの汚れがひどくなってきたけど，工夫したら掃除できたので報告します．

インクはヘッドの下側に付着しているので，印刷するときのヘッドの動きを使って紙でそこをこするようにします．

コピー紙を横方向に1・2センチ間隔で山折谷折りして蛇腹状にしたものを用紙カセットにセットします．
（折り方がきつすぎるとヘッドがぶつかって詰まるので調整する）

印刷するデータは，ヘッドができるだけ長く動くように，左右の端にカラーで細い縦線を引いたものをパワーポイントやワードで用意します．
画質はヘッドがたくさん往復するように「きれい」を選びます．

これでデータを印刷すると山折りのところがヘッドでこすられてインクがついて黒くなって出てきます．
汚れが十分減るまで何回も印刷しましょう．
私は折った紙をたくさん用意して10回以上印刷しました．

書込番号：23460083

[Alfa24632000]

同じ問題に悩まされてきたので、本情報をいただき大変感謝いたします。
当方ではカセットではなく、手差しフィーダーから蛇腹に折ったA4用紙を入れてみたのですが、全面蛇腹ですと、紙の先頭がセンサかローラーに届かないことがあり、印刷が始まらない、届いても途中でジャムってしまう、という問題に当たりました。そこでA4縦の４分の１だけ平面のまま残し、その平面部分を先頭にして手差しフィーダーから入れると大変スムーズに行きました。ご教示の通り、紙には黒の顔料インクがベットリ付き、やはり10回程度これを繰り返さないと完全には取れないようです。ともあれ、解決策が見つかって大変嬉しいです。

書込番号：23527874

[せはせは]

発見した掃除方法が役立ってよかったです
たしかに紙の先頭が平面だとスムースに入っていくでしょうね．次回は私もそうします．

汚れの心配がなく無くなればたいへん優れたプリンターですよね．
大切に使いたいと思っています．

書込番号：23562742

[Alfa24632000]

この蛇腹紙クリーニングは面白いほど黒インクの汚れがついてくるので、時々やってましたが、ひとつ問題が起きました。どうもこれによって黒インクの塊りが他の染料インクのノズルを汚してしまうようで、マゼンダとシアンが出なくなりました。強力クリーニングを掛けたら直りましたが、かなりインクを使い、メンテナンスボックスがすぐ一杯になってしまいました。さすがに強力クリーニングを掛けた後はしばらく快調ですが、メンテナンスボックス（EWMB1)はかなり大きなお店に行かないと置いてないので、注意が必要です（見つけたらとりあえず買い置きする）。このプリンタとは、マメに普通のノズルクリーニングを掛けて付き合うしかないようです。面倒くさいですが、前に使っていた顔料インクのCANONプリンタも、時々謎の待ち時間があり、何やら中で機械音が発生しておりました。あれは自動でノズルクリーニングを掛けていたんだろうと思います。乾きやすい顔料インクを使う場合、ノズルクリーニングは宿命かもしれません。それでもこのエコタンクのランニングコストは安く、とても以前のカートリッジ式に戻ることはできません。

書込番号：23710151

[せはせは]

この方法でクリーニングするのはプリンタ本体のコピー機能を使うのが便利です
スキャナに何も入れないで印刷品質を「きれい」にしてコピーすればヘッドがたくさん往復します

書込番号：23965565　スマートフォンサイトからの書き込み

[水瓶座の人]

蛇腹状にした紙を１０枚以上やってみましたが、折り目になったところが相当黒くはなるものの、まだまだ汚れが残っていました。そこで、スキャナー部分を持ち上げ、プリンタヘッドが見える状態にして、プリンタヘッドが移動すると思われる黒いベルト状のところにもべったりインクが付いていたので、ウェットティッシュで拭きました。
さらに、ヘッドの裏のすきまにもウェットティッシュを詰め込んで掃除したところ、恐ろしいほど汚れていました。ある程度きれいにするのに合計ウェットティッシュ20枚以上使いましたが、それである程度きれいになったようなので、印刷したところ、だいぶ改善しました。
ただ、清掃中に指が真っ黒になります。ヘッド部分の裏はティッシュを詰め込みすぎると出てこなくなるので、ピンセット等が必要です。なお、ヘッド部分の構造はデリケートと思われますので、清掃の際には電源コードを抜いた上で自己責任でお願いします。
（なお、当方は改善しないなら最悪壊れて買い替えもやむなし、というスタンスでした。）

書込番号：24100810

[kotamaki]

＞せはせはさん

いい方法をご伝授いただきどうもありがとうございます。

インクの使用量的にはとてもコスパのいい商品だと思っていますが、やはり皆様汚れには苦労されているんですね。
我が家の機種だけかと思っていましたが。

さっそく蛇腹折り作戦をやってみました。
はじめはそんなことをして給紙するのかと思っていたのですが、
たしかにうなるほど汚れはついてきますが、いつまでやっても変わらず･･･というところはありますね。
どうしようもないんでしょうかね？

書込番号：24806790

[Alfa24632000]

＞kotamakiさん
せはせはさんが別のスレッドで紹介されていますが、インクドレンに溜まった黒インクを綿棒で除去すると、この蛇腹紙によるクリーニングは必要なくなります。しかし、それでも不具合がある場合は、EW-M873Tに買い替えることをお勧めします。今はテレワークの需要からか、お使いのEW-M770Tもハードオフで比較的高く買い取ってもらえます。私はEW-M873Tに買い替えたのですが、非常に調子がよく、EW-M770Tで悩まされたトラブルから解放されました。

書込番号：24809167

[kotamaki]

＞Alfa24632000さん
なるほど、綿棒ですか。
今度試してみますね。

割と清水の舞台から系でこの機種を買ったのですが、
今は買い取りという手もあるんですね。
アドバイス、どうもありがとうございます。

書込番号：24809306　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が落ちてしまう症状だったのですが

[西武線]

6月1日時点では、投稿された方々と同様、10秒くらいで電源が落ちてしまう状態だったのですが、不思議なことに2、3日前（6月10日ころ）から普通にWi-Fi接続で印刷できるようになりました。特に何も設定を変更したりしていなかったのですが。もしかしたら一時的な現象かもしれないので、しばらく様子を見てみます。

書込番号：24790849　スマートフォンサイトからの書き込み

[あどべー]

西武線 さん

キヤノンサポートに原因が掲載されていました。

5/30以降、起動時にサーバから送られるデータが大きすぎて
プリンタ本体で処理できず電源が切れることが発生していたとあります。
6/7以降サーバ側で対処したとので改善されているようです。

キヤノンサポート
https://canon.jp/support/quality-info/220615inkjetprinter

プリンタの起動時に勝手にサーバと通信していたのですね。
そうとは知らず私は買い替えてしまいましたよー。

書込番号：24795130

[鳥撮りいっしー]

あどべーさん

私も勝手にサーバーと通信しているのは知りませんでした。

疑問に思う事があります。
今回現象が発生したIP110やMG7530以外のTSシリーズやTRシリーズや他のプリンターも
同じようにサーバーと勝手に通信しているのに何故他の機種は現象が出なかったんでしょうかね？

書込番号：24795186

[光マウス]

私も2，3日悩んで買い替えを考えてました。
スタンドアロンでコピーはできたので、接続関係の基盤が壊れたと思いました。
まだ買い替えてなかったのは、適当な値段でこれよりいいプリンタがなかったためで、助かりました。
使いもしないクラウドプリンタの外部会社（サービス終了済み）で通信失敗したから
プリンタダウンなんて、納得できる理由ではないですね。

書込番号：24795315

[小役人]

クラウドプリントサーバーに接続してる機種は数多ある中で、特定機種のみダウンしていたのですから、明らかなファームバグでしょう。予想通りです
Canonのホームページには責任回避のために、あたかもサーバーからの大容量信号で被害者的に生じたダウンが如く記載されていますが、なんとも小狡い記述です
あくまでファームについて、「サーバーからの予期しない信号の際にもダウンしない＝バグのない当たり前のプログラミング」を施していなかったCanonの責任にほかありません

書込番号：24796111

[鳥撮りいっしー]

小役人さん
でもファームアップしなくても元通り使えるようになってますよ。
それはどういう事でしょうか？

書込番号：24797020

[小役人]

＞鳥撮りいっしーさん

それは、MG7530がダウンしないよう参照先のサーバーからの信号を改めてもらったからでしょう
その上で新ファームでは参照先自体を削除しています
しかしいずれにしても、対処法を知らない人にとって6／7まで一週間以上はネットに繋いでいる間は起動できない状態だったわけで、当初ファームによる迷惑は多大です

書込番号：24797076

[lisyu98]

こんなトラブルが起きていたとは、驚きました。
スレ主さん、情報提供下さり、有難うございます。
こんな事態が起きていたとは想定もせずに、電源を入れてもすぐに落ちる事数回。もう寿命なのかなぁと自己判断し、早々にTS5430に買い替えてしまいました（TS5430は予想以上にコスパが高く安価なので、買い替えた事には後悔はしていませんが（苦笑）
たまたま、このMG7530を自治体に回収依頼しようと思って寸法と重量のチェックのためにググってこのページに辿り着いた次第です。
それにしても新しく買ったTS5430を早速無線で繋いでみて『DNSサーバとIPV6の設定を替えないとファームアップさせませんよ」ってプリンタから注意されるレベルの使い方しかしてないのになぁ。
電源が切れる原因がサーバとの通信だったとは。
やれやれやっぱり利用者は色々と自分で日々情報収集行わないとダメですね、反省しました。
復活したMG7530は自室専用プリンタとして引き続き活用しようと思います。

書込番号：24800818

6/1以降キヤノン製プリンタで電源が落ちる不具合が発生

[ありりん00615]

300機種以上が対象となっており、現状で調査中とのことです。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103439/p/1641/kw/%E9%9B%BB%E6%BA%90

対処方法に無線LANを無効にするとありますが、有線で接続していた場合には無線LANにすることで解決することもあるようです。

書込番号：24774614

[ここにしか咲かない花2012]

大変なことになってますね。これって日本だけでなく世界中で起こってる現象なのでしょうか？

BJC-700Jも該当機種に入っててビックリ。これってキヤノンが写真画質プリンタを出した初期の頃の7色機なんじゃないですかね。発売日が　1997/6/27との事ですので、かれこれ25年くらい前の機種なのに。

ファームアップで解決するのでしょうか？

書込番号：24775123

[ここにしか咲かない花2012]

BJC-700J　やそのころの古い機種は無線LANやインターネットにはもともと対応してないような？

なぜ対象商品に入れられてるのだろう。情報が錯綜してるのかも。

＞○対応方法２
＞プリンターをインターネットから遮断した後、アクセスポイントモードでの接続も回避できることを確認いたしました。

ネット経由でのキヤノンの監視ファームか何かが悪さをしてるのだろうか？

書込番号：24775142

[ありりん00615]

海外でも発生しています。
https://www.theverge.com/2022/6/1/23150498/canon-pixma-printer-reboot-loop-mx492-solution

ここでの解決方法もインターネットからプリンターを遮断するとなっています。

書込番号：24775155

[ここにしか咲かない花2012]

情報ありがとうございます。日本だけでも大変なことですが海外でも・・・となるとかなり深刻ですね。

家庭での使用ならまだしも、ビジネスなど急ぎで印刷しなきゃならない方々もいらっしゃるでしょうし。

書込番号：24775170

[ありりん00615]

今はキヤノンの告知内容が大きく書き換わっており、対象機種は8機種となりました。

対処方法はキヤノンの海外フォーラムであるユーザーが紹介した方法と同じで、根本的な解決策が提示されるまではインターネットから遮断されることになります。

書込番号：24776434

[ありりん00615]

6/6付で各機種の対策ファームウェアがリリースされていますが、FAQは未だに調査中のままなので暫定的なファームウェアなのでしょうね。

書込番号：24791951

ファームウェアアップデートせず正常に印刷できました

[ポパイ＆アトム]

昨日、WindowsUpdateで正常に戻りました。
更新したのはKB50138877
みなさんもWindowsUpdateをしてみたらいかがでしょうか

書込番号：24782517

[ポパイ＆アトム]

すみません
訂正します
誤：KB50138877
正：KB5013887
でした

書込番号：24782523

[小役人]

パソコンからプリンターを制御する際に生じるエラーなら、主の主張の可能性あるけど、プリンター単体起動時のエラーなんで、OSアップデートは関係ないのでは？

書込番号：24784788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポパイ＆アトム]

＞小役人さん
私も良くわかりません
でも他に思いつくことがないんですよ
なので他の方にも確かめてもらいたいというのが書き込んだ理由です

書込番号：24784842

[くむみこ]

私は何もせず、今朝になったら普通に使えるようになっていました
昨日まであんなに苦戦していたのに・・・

書込番号：24784898

[ポパイ＆アトム]

＞くむみこさん
お聞きしたいのですが
WindowsUpdate（KB5013887）の更新を手動・自動問わずされましたか？
それともしていない？

書込番号：24784921

[めるきな]

私はWindowsUpdateはしていません。そもそもWindows11なので、上記は対象外です。
また、PCはなくスマホから印刷している人もいるので、これは無関係でしょう。

恐らくですが、プリンタが起動時に通信していた先のサーバを落としたのではないでしょうか。
落とすことによってエラーではなく通信タイムアウトになり、プリンタは落ちなくなるとか。
DNSの設定を適当なアドレスに変えてサーバと通信させないようにし、タイムアウトさせるのと同じです。

書込番号：24785118

[小役人]

＞めるきなさん
しかしそうなると、今週公開した新ファームは一体なんだったんだ…って話だよね

書込番号：24785172

[めるきな]

＞小役人さん

全員が全員ファームウェアのアップデートをすんなり出来るとは限りませんし、そもそもネットで情報を調べたりしない人は、対処法もわからず今回の件は永遠にプリンタの故障と思うでしょうからね。
そういった人への救済とかではないでしょうか。

書込番号：24785191

[tonton500000]

Canonからのファームウエアの更新もWindows10のアップデートもしていませんが、ここを読んで試しに電源を入れたら問題なく印刷もスキャナーも使用出来ました。が、インク残量が激減していることに気付きました。XLのインクを使用していますが残量半分はあったはずがインク残量警告が出るほど減っています、電源を一度抜いたり色々試すこと再起動は6回ほど行いましたが立ち上げ時にヘッドクリーニング？を行っていますが繰り返し行われた影響でしょうか？それにしても異常な減り方です。皆さんいかがですか？

書込番号：24785319

[このはあげ]

最近交換したマゼンタ以外はなくなりそうです。

サーバー側で仮対処したのでしょうが、
そのうち電源落ちる状態に戻されるのだと思い
私はファームウェアを更新して使っています。

書込番号：24787644

価格なりの商品かな

[曽根太郎]

昔々はＨＰ　２０００年前後はエプソン　その後はキャノンを長年使っていました。
キャノンは　綺麗な色で印刷出来ましたが、数年で本体故障することが多かったです。修理代は高いし、インク代も高い。
今回初めてブラザーが安かったので購入。しかし　取説等余り親切ではないですね！外装デザインは良く無いですね(給紙口は空いたまま)！
但し　買ったばかりで耐久性はまた解りません？。

書込番号：24785252

[神戸みなと]

場所もとるし配線もごちゃごちゃするがプリンターとスキャナーの単能機を使ってます。
エプソンのインク詰まりが嫌なので最初からキヤノンのプリンター、廃インクが一杯になったので廃棄。
次に買ったのもキヤノンで最廉価機のip2700、ヘッド一体型のインクなので２度交換して３度目は同じip2700を購入。
そしてダイソーの詰め替えインクを入れてカラー印刷専用機にしてる。
使う頻度が少ないのでクリーニング頻度が多いが丈夫だな。

スキャナーはフイルムスキャンのできるキヤノンのを中古で買ったのが最初、現行読み取りガラスが曇ってきたのでお役御免。
今はエプソンの安い方のフイルムスキャナー機能付きのを使ってます。

どうなんだろうな、複合機が良いのはわかるが息子が使ってたフイルムスキャンのできる複合機が手ごろな価格であるのだろうか。
用紙送りができないという故障の２度目で廃棄。

書込番号：24785291