このページのスレッド一覧（全5176スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 プリンタメーカーは真摯に対応しろよ |
22 | 13 | 2020年7月18日 01:16 |
| 黒インクLC3111BKの純正品が目下入手難。 |
4 | 1 | 2020年7月17日 14:11 |
| Wifiの注意点 |
4 | 4 | 2020年7月15日 19:31 |
| Android機での通信 |
3 | 0 | 2020年7月15日 17:46 |
| 2020年6月 突然印刷できなくなった！時の対応 |
1 | 0 | 2020年7月12日 13:32 |
| エラー：091-321 |
72 | 18 | 2020年7月10日 19:07 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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Windows 10 - 2020年6月 Windows Update後にプリンタートラブルが発生した際の対処法
https://sway.office.com/rVIwwUZZoj07ENYV
疲れたよ(:_;)
2点
６月１日にパソコンが壊れて暫くパソコン無し生活だったから分らなんだよ。
パソコン売ってる奴等に聞いても分らんとかぬかして参ったよ。
プリンタメーカーもサポート人員削減で真面に機能しとらんしね。
書込番号：23520545
0点
こんな問題があったんですね。
うちは無線LAN接続なんで、気が付きませんでした。
書込番号：23520546
1点
OSが問題でしょ。
プリンタメーカーではなく。
OSの基本構造に関するトラブルですから、プリンタメーカーが手を出せるものではない。
いつも使ってる道路が工事で砂利道になった。
そのせいでパンクした。自動車メーカーに文句言った・・・工事の方に文句言うべきだと思うが。
書込番号：23520591
9点
＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４さん
こんなアップデート不具合はプリンタメーカーは良い迷惑。
マイクロソフトはこの手のよくある。。
書込番号：23520612
1点
いつもの期待通りのマイクロソフト平常運転！
1909 64bit用の更新ファイルが、やたら３７６ＭＢって、でかいのでウィルススキャンしたら ７万個を超えてる。
関係ないモジュールもとにかく機械的にリコンパイルして全部置換してんだろうけど、これ、全部テストは既に不可能だな。
総数何十万行のプログラムソースのたった１行書き換えても、全部リコンパイルしてパッケージして、.ああ、 めんどうくせぇ...と愚痴りながら、ごく少数の人間（しかも外注の外注の外注....)が作業してるのが目に浮かぶようだ。
書込番号：23520746
3点
>総数何十万行のプログラムソースのたった１行書き換えても、全部リコンパイルしてパッケージして
ソースだけ入手して自分でコンパイルするのがLinux…と言うよりUNIX。やりたいですか？
書込番号：23520814
1点
>やりたいですか？
==>
LinuxやUnix系の話は一切書いてないのに、どうして そういう話になるのか全く不可解ですけど..こちとら slackware時代からLinuxで遊んでますから別にそれが何なのって感じ。
大昔は、やりたいとかやりたくないとかでなくて、必要に応じて、ソースコードからメイクするのは特別な事ではなかったですね。
でも、ここ何年もWindowsと同程度で使うなら、ソースコードに手を入れるなんて事は Linuxでも 全く必要を感じなくなったです、まぁ私め程度の使い方ならですが。
まぁ、ソースコードを読んで理解してから makeじゃなくて、アンチョコでやってる人もいましたな。
MSがこういうチョンボがいつまで経っても減らない、逆に増えてるのは、後者なんだろうと 想像しているだけです。
書込番号：23520882
0点
根本原因はMicrosoft社にあるがプリンタメーカーが人員削減を理由に「Microsoft社に聞け」と言うだけなのは頂けないよ。
書込番号：23521385
0点
？？？プリンタメーカーには何の落ち度も無いですね・・・
書込番号：23522499
3点
プリンタメーカーはMicrosoft社の問合せ番号を案内し「修正プログラムをインストールして貰って下さい」と言うべきだと思います。
書込番号：23523269
1点
そういえば、お使いのプリンタは何を？
書込番号：23529781
0点
OSの問題ですよ
なんにもわかってないくせに
なんでそんなに偉そうなんでしょ
クチコミとして載せる情報としてもうっすい
書込番号：23541166 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J582N
こんにちは。ユーザー方へ参考情報です。
黒インクLC3111BKの純正品が目下入手難なようです。
離れて住む家族（学生）にこれを買ってここ数ヶ月使わせているのですが、
使っている当人から「最近黒インクが切れたので買おうとしたら、純正品が何処にも売ってなくて困った」と言われ、そんな訳無いだろ？と思って自身でも調べてみたら、どうやら事実なようです。
現時点（2020年6月下旬）では、
ここのサイトに掲載ある店は軒並み在庫無し・要問い合わせのステータス、
ここのサイトに掲載されない店もいくつか探してみましたが同様でした。
＃あり得ないほど高価でのamazon出品なら有るには有るも。
●LC3111BK（-2PK）
https://kakaku.com/item/K0000994890/
https://kakaku.com/item/K0000994894/
他方カラーインクの純正単品の入手については、特に問題ないようです。
そこで止むなく、現時点で辛うじて？入手可能なLC3111-4PK＝黒を含む4色セットの純正品を、とりあえず手配しました。
●LC3111-4PK
https://kakaku.com/item/K0000994895/
いまの品薄状態がいつまで続くのか不詳ですが、
店舗の中には「7月以降入荷予定」と掲載している例も複数あるようなので、そう長くは無いのかも？な感じはします。
ともあれ、今の時点で（黒インクの）残量が少ない状態にある＆引き続き純正インクを使いたい、とお考えなら、
現時点で予約可能な店へ早めに予約を入れておくことをお勧めします。
まぁ純正にさえ拘らなければ、入手容易な互換品を使っちゃうという選択肢もありますけどね（笑）。
なお、
これを始めブラザー機って、黒インクが切れると一切の印刷が出来なくなります。
他方でカラーインクが切れても黒インクが残っていれば、暫くはモノクロ印刷が可能です。なお「暫く」の期間は取説には明記無く、不詳です。
書込番号：23485318 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
追伸、
今日7/17時点でここの掲載店の純正品は軒並み在庫ありに戻りましたね。よかった（笑）。
書込番号：23539870 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
1Fと2Fでプリンターを利用したいがために、旧機種に加えて、こちらの機種を購入してみました。
初期セットアップの際に、Wifi 2.4GHをつかんでいるにもかかわらず、接続できない旨のエラーが出てしまい何度やり直してもダメで、
1Fの無線ルータには接続できるものの、2Fの無線ルータに接続できない状態でした。
2.4GHｚを3本アンテナでつかんでいるのに、パスワードではじかれる原因は、まさかと思いましたが、無線ルータの認証方式が、WPA2 Personal固定設定だった為でした。WPA/WPA2の自動切り替えに変更したら、接続できました。
EPSONのWebサイトでは、WPA2にセキュリティリスクがある旨、注意喚起しているにもかかわらず、WPA2よりもセキュリティリスクが高いWPAしか対応していないのは、少し違和感があります。
最近のEPSONのプリンタは同じ仕様なのでしょうか？もう一台のEP-708Aは、WPA2で問題無く利用できています。
皆さんは、無線ルータ側のセキュリティは、どうされていますでしょうか？
3点
自己レスですみません。
製品のWebサイトを確認すると、
「暗号化方式WEPから、強力なセキュリティーを持つWPA2™ -PSK（AES）、WPA3™ -SAE（AES）までプリンターが対応。自動で最適なレベルのセキュリティー設定ができます。」
https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm752t/feature_5.htm
と記載がありました。WPA2対応していますね。なんで私のプリンターはWPA2で接続できないのだろうか。。。
書込番号：23535938
1点
1階の無線親機がルーターとして機能しているなら、2階無線親機はルーターオフに設定しておく。
書込番号：23536057
0点
＞お台場大好きさん
家のも気が付いたら切れている、
プリンターの電源を一度入れなおすと繋がるという症状に困らされました。
プリンターの設定の中のIP自動取得を使わない様にしたところ切れなくなりました。
自動取得していたIPアドレスで固定してしまいました。
スリープ、自動電源ON＆OFFも使えています。
その後まだ1週間ちょっとしか経過していませんがプリント開始して出来ないと言う事は今のところ起こっていません。
お試ししてみてはどうでしょうか？
書込番号：23536320
0点
＞お台場大好きさん
ごめんなさい、自分のトラブルとはちょっと別件でしたね。
レススルーしてください。
書込番号：23536329
0点
プリンタ > 富士フイルム > instax mini Link
自分用に購入して、アプリダウンロード後に初めてBluetooth接続後、スマホ内の写真を検索してる途中でハング。
試しに嫁さんのiphoneで使うとサクサク。。。
確かにiphoneは11pro、私のAndroidは、mi Max3、CPUの差は解るがハングアップはおかしいと思う。
結局その日の内に、嫁さんに持ってかれてしまった。。
ソフトのアップデートに期待したい。。。
書込番号：23536086 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
プリンタ > ブラザー > MyMio MFC-J700D
MyMio MFC-J700Dを使用しています。
2020年6月のある時から、ワード2016の文書をいつものようにＨＯノートパソコンとＵＳＢ接続で印刷しようとしたところ
うんともすんとも動かず、印刷できなくなりました。昨日まで普通に使用できていたのに…
通常使用のプリンター設定にしていたにもかかわらずなぜかプリンターリストにも使用プリンタ表示が消えていました。
ユーティリティソフトからスキャンを試みると、それは問題なし。しっかり画像は取り込めました
ドライバーもインストールは問題なしと確認できていました。
いったん、ドライバー込みのユーティリティソフトをインストールしなおしましたが結果は同じ。
手動でプリンター登録もしましたが、すべて印刷はエラーがでました。
もう一つのノートパソコン’ＶＡＩＯ ＰＲＯ１１）につないでも同じ状態になりました（厳密には、ＨＰができなくなったその日はＶＡＩＯで印刷できましたが、1、2日後に同じ状態に）
印刷だけ反応なしの状態です。
新しい複合機やプリンターを買い替えざるを得ない状況ですが、もしパソコン側のバージョンアップに問題があれば同じ症状になるかもしれません、
さんざんサポートページを探したところ…ありました似たケースが！
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12472?utm_source=contactus&utm_medium=referral&utm_campaign=a_id_12472
私が使うこの機種は対象機種ではありませんでしたが、ＷＩＮ１０の更新プログラムのバージョンがわかったため、
まず、今までのユーティリティソフトをアンインストール。
そして、改めて現状インストールされているはずの更新プログラムをインストール、その後再度ユーティリティソフトをインストール。
無事印刷できるようになりまりました。ＶＡＩＯも同様に印刷復活！
ただ、プリンターリストには、機種番号としては登録されておらず、
「Brother PC-FAX v2.1」
となっています。
上記メーカーＨＰを見る限り、かなり多くの機種で、更新プログラムによる印刷不可が起きていますので
同じような症状の場合、可能性の一つとして検討されてはいかがでしょうか？
1点
プリンタ > NEC > MultiWriter 2900C
購入後10ヶ月で、エラー発生。
最初の半年ほどは、ほとんど使っていなくて、2000枚程度印刷したところです。
内容は、ドラムカートリッジが正しい位置に入っていません、というものでしたので
何度か試みたのですが現象は変わらず、ギブアップ。
サービスマンに来てもらいました。
保証は1年なので、いいタイミングで壊れたものです。
ドラムカートリッジを新しいのに変えてみましょう、
ということで、変えてみたらアッサリ治ってしまいました。
エラーの原因は詳しく聞きませんでしたが、起動時にドラムを一回転させるが
そのときのセンサーの不良ということでした。
つまり、エラーメッセージと実際の不良があっていなかったわけです。
この手の不良は初めてだそうです。
取りあえず、新品のドラムカートリッジが無償で手に入ったので良しとしました。
0点
先日、私も同じエラーが発生しました。
購入後１年チョット、印刷枚数１４００枚弱、
トナー残量カラー９０％、ブラック５０％弱、
ドラム１００％状態です。
カラーレーザーは、４台目ですが、
トナー回転式２台（トナーが回転する機種）と
トナー並列式２台（トナーが並んでいいる機種）です。
安さにひかれ購入しましたが、
０９１－３２１エラーにより印刷不能になり廃棄しました。
現在までのトラブル頻度では、トナー回転式はＮＧです。
書込番号：12042916
2点
貴重な情報ありがとうございました。
私も091-321エラーが出て印刷が出来なくなりました。
電源の入り切りをしても駄目だったので、ドラムカートリッジを外すと
片側が異常に汚れていたのでティッシュで清掃して入れたら正常に印刷できるようになりました。
しかし、また１ヵ月後に同じエラーが発生して印刷できなくなりました。
ＮＯＢＡＸさんとｔｏｍｂｏ２００７さんの書き込みで理解できました。
まず、このカートリッジには問題がありそうです。
ドラムにかかっているベルト２ヵ所にアルミ箔のようなセンサーがあるのですが、
ここが廃トナーですぐに汚れてしまうようで、位置検出が出来なくなるように思えます。
今回は湿らせたティッシュでベルト全体を清掃しました。
現在は正常に印刷出来ていますが、またエラーが出たら清掃するようでしょう。
もし、このエラーが発生したら試してみてください。
書込番号：12048002
11点
pochi2010さんへ ドラムにかかっているベルトの清掃についてドラムをよく見てもベルトらしいものが見あたりません。もう少しくわしく教えてください。
書込番号：12392716
0点
私もこのエラーで困っていました。
NECに電話したところ、サービスマンを呼んで下さいとの事。
091-321で検索してココにたどり着きました。
pochi2010さんの情報通り、ドラムに付いているベルトを掃除すると、すんなり動くようになりました。
ドラムを回すのは力がいったけど、サービスマンを呼んだだけで8400円掛かると言われたので、助かりました。
pochi2010さん貴重な情報ありがとうございました。
書込番号：12527842
2点
今更の情報ですが、この症状で困っている方にご説明します。
文字だけでわかりにくいかもしれませんが、宜しくお願いします。
①説明書を見て、ドラムカートリッジを取り出す。
②ドラムカートリッジの取っ手面（うすいオレンジ色）をじぶんの方に向けてドラムカートリッジを机などの上に置きます。
③＋ドライバーを用意し、オレンジの取っ手が有る面の左右に付いているシルバーのネジ２カ所を外します。
④取っ手の面を、上もしくは下に少しスライドさせると、取っ手面が取れます。
⑤取っ手面が外れますと、平たいゴムベルト（転写ベルト）が見えると思います。 その右端、もしくは左端に銀色の位置決めマーク（約１センチ四方）が有りますのでそれを清掃します。（出来れば、位置決めマーク側のベルトを１周分清掃すると、長持ちすると思います。）
⑥銀色の位置決めマークが見えない場合は、ドラムの側面にある三つ葉のクローバーのようなシャフトをペンチかなにかでつかんで回せば、ゴムベルトが移動します。 回す向きはどちらでも良さそうです。
⑦銀色の位置決めマークは、巻き方向に２カ所有りますので、両方清掃して下さい。
⑧清掃が済んだら、取っ手面を元に戻して、ドラムを本体にセットし、電源を入れます。
以上で、回復すると思いますが、皆さんの自己責任でお願いします。
うまく行かずに、より事態を悪化させても私は責任を取れません。
少しでも、本機が長持ちすればと思います。 では。
書込番号：12842740
46点
メタボリック町長 ☆ミ様
貴重な情報ありがとうございます
購入後3年、印刷約3000枚でエラーコード[091-321]が出ました。
NECへ電話したら、出張費8400＋故障原因を見つけるのに5300円最低かかると言われ、量販店へ修理に出そうと思っていました。
ふと、こちらの掲示板があったことを思い出し、書かれているように掃除をしてみたら、エラーが消えました。本当にありがとうございました。
書込番号：13682071
1点
メタボリック町長 ☆ミ様
私も、あなたの貴重な情報で救われました。
本当にありがとうございます。
書込番号：15527748
0点
メタボリック町長 ☆ミ様
助けられました。お礼を言いたくて投稿しました。
ありがとうございました。
書込番号：16505969
0点
大変勉強になりました。MultiWriter 2900Cが動くきました。
大勢の人が助かっていますよね-
書込番号：17872925
0点
メタボリック町長 ☆ミ様
先ほど，検索からたどり着きました．
プリントアウトして脇に置きながら清掃いたしました．
きちんと動くようになりました．本当に助かりました．
ありがとうございました！
書込番号：18140039
0点
091-321エラー出て困っておりました。
メタボリック町長 ☆ミさん他、情報有難うございました。
お礼の書き込みさせていただきます。
書込番号：18411561
1点
大変参考になりました。
以前は購入１年未満で保障で対応できましたが、次回は有料になるといわれていました。
検索でここを確認し皆さんが書いたとおりやってみたら復旧しました。
ありがとうございました。
書込番号：19243112
1点
メタボリック町長 ☆ミ様 の書き込みの通りしましたら無事に解消されました！大変助かりました。ありがとうございました！
書込番号：19264641 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞メタボリック町長 ☆ミさん
同じ症状に悩んでおり、すぐに直す必要があったのですが、お陰さまでエラーが消え、無事印刷することができました！
大変感謝しております！
書込番号：19420701
0点
2900Cを使っていたのですが、エラーメッセージ093-310が出て、動作しません。何か良い方法がないでしょうか?
書込番号：21447156
4点
こんばんわ。１０個上の「メタボリック町長 ☆ミ様」の書込みを良く読んで
実践してみてください。私の場合は解決しました。
書込番号：21447290
1点
学様
早速のご回答をありがとうございました。先日来、トナー・カートリッジをとり出したり、「メタボリック町長 ☆ミ様」に教えてもらったドラムの掃除をしてみました。お恥ずかしいことに、その際、トナー・カートリッジの装填が不適切だったようで、093-310のエラーメッセージ番号が出たようです。基本的には「メタボリック町長 ☆ミ様」（学様にも）に教えていただいた方法で解決致しました。ありがとうございました。感謝です。
書込番号：21447982
3点
メタボリック町長 ☆ミ様、仕事で使っておりますので、かなり困っていましたが、貴方の情報で無事に動き出しました。貴重な情報を丁寧に書いていただきまして、本当に有難うございました。普段このような返信は書かないのですが、せめてもの気持ちをお伝えしたいと思いました。
書込番号：23524476
0点
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