このページのスレッド一覧（全61887スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 紙詰まりと印刷が途中で止まる場合の対処方法を教えてください。 |
16 | 6 | 2025年10月15日 10:58 |
 後継機10月23日発売 |
4 | 0 | 2025年10月10日 18:26 |
| インクが出ない |
0 | 4 | 2025年10月9日 08:33 |
 Windows 11になぜ対応してくれないんだろ？ |
0 | 1 | 2025年10月7日 17:05 |
| FAXをWi-Fiで使えますか？ |
3 | 6 | 2025年10月21日 09:11 |
| 憧れのキヤノン・レザーがこの値段！ |
7 | 6 | 2025年11月12日 17:18 |
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コピーをする際に毎回以下の症状が出ています。
スタートボタンを押すと5〜10センチほど紙が送られた時点で紙詰まりエラーが出て止まる。
紙を取り除いてOKボタンを押すと、しばらく「お待ち下さい」の表示が出て、その後は詰まることなく印刷は開始するが、最後まで印刷されず紙の途中からは白紙となる。
給紙ローラーを掃除したり、メンテナンス機能のクリーニングもしたのですが、改善しません。
もう4年くらい高頻度で使用しているので寿命かもしれませんが、もし買い替えの前にできることがあれば教えて頂きたいです。
書込番号：26315108 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
修理に出すか買い換える
書込番号：26315127 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
＞スナイパーすずめさん
修理に出すか、買え替えですね。
4年も使っていれば十分ですよ。
自分はMG8230を頑張って使っていましたが、ENVY 6020のアウトレット（8000円程度）を買って、
使ってます。
セブンイレブンで印刷サービスが有料であると言えば、ありますが、
1万以下で新しいプリンターなら十分です。
ちなみに当方は元CEです。
三菱電機のMDITの派遣社員です。
後は中部電力の保守サポートとして、個人事業主で勤務してました。
今は働かなくても普通に生活できる程度の金はありますし、
独身貴族ですからね（40代のおっさん）。
書込番号：26315136
1点
お呪い ！
プリンターの電源ケーブルを抜いて暫く放置・・・再度ケーブルをコンセントに挿入、 電源オン 生き返るかも ？？
書込番号：26315222
0点
後は、紙との相性って可能性もあるけど。
または、裏表間違えてるとか。
昔はセットするときにしごいてましたが、おまじないですな。
書込番号：26315814
0点
＞スナイパーすずめさん
こんばんは
お話をうかがう感じだと
給紙ローラーの動きがぎこちなく
とあるタイミングで完全に動きがロックされてしまい
紙詰まりしたと誤判定されているように思います。
歯車の欠けや割れ、異物の噛み込みなどが想像されますが
基本的にはメーカー修理レベルの故障かと思います。
腕に覚えがある人であれば分解して確認の上
修復を試みられるかもしれません。
4年ほど酷使されての結果であれば寿命と考え
買い替えが推奨されますが
基本的には5年、当機であれば4.8万枚印刷の
いずれか早く到達した方が寿命という設計ですので
数千枚程度の印刷であれば、
修理の選択肢も場合によってはありかもしれません。
修理してもそこからさらに5年の寿命になるわけではありませんので
何らかの保険加入で格安で修理できないのであれば
買い替えが現実的かとは思います。
修理代はメーカー修理では修理内容に関わらず
この機種に関しては代金が28,600円かかるようですので
購入当時の価格次第ではありますが
G3360の新品購入価格に近いと思われますし
現時点では後継機のG3370,G3390などの新品が
販路によっては買えてしまう価格です。
書込番号：26316235 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆さんアドバイスありがとうございます。
昨日電源を入れ直して印刷してみたら何故だか普通に印刷できるようになっていました。
ですが、また動かなくなると困るので買い替えを検討します。
親切に教えていただきありがとうございました。
書込番号：26316726 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
プリンタ > CANON > PIXUS XK500
XK500を2023年1月から使用しています。
やっと後継機出ました。
だいたい2年で買い換えていますが後継機出るのを待っていました。
性能等はXK500と殆ど同じようですが買い換えます。
4点
プリンタ > CANON > PIXUS TS8030
①自動クリーニングを行わい運用をしている。
②品質の悪い互換インクを使用している。
クリーニングを複数回行っても改善しないなら寿命でしょう。
書込番号：26311175
0点
プリタクさん、こんにちは。
とりあえずコンセントを外して、一日ほど放置した後で、ヘッドクリーニングをしてみてはどうでしょうか？
それでも全くインクが出ないようでしたら、ヘッドか基盤の故障の可能性が高いので、これ以上の対策は、なかなかないように思います。
書込番号：26311196
0点
＞プリタクさん
こんばんは。
TS8030のインクが顔料黒以外出ないという状況ですが
色々推定するにも情報が少ないです。
まずTS8030の購入時期、購入経路（新品、中古、ジャンクの別も）
現在のプリントヘッドは新品の場合購入時に装着されていたものかどうか
中古などであれば別のプリントヘッドと交換履歴があるのかどうか
使用環境（気温、湿度、喫煙環境、屋内か屋外か納屋のような半屋外なのか、埃っぽいか否か、エアコン、空気清浄機などの有無）
インクは純正、互換、リサイクル、詰め替えをどのような割合で利用されてきたか
1.6万枚印刷のうち、おおよそのカラー、白黒の割合
染料インクが全く出なくなったのはいつ頃からなのか
何度か同じ現象を繰り返し、対処してきたのか
繰り返した場合どのような対処法をして結果どうなったのか
全く出なくなる前に出にくくなったりしたのか
染料インクが全く出なくなる直前の
正常な印刷は何日前か
プリントヘッドの洗浄方法はどのように行ったか？
上記がわかると、どのあたりに原因があるのか絞り込みやすいです。
TS8030が1.6万枚印刷で染料インクのみ出なくなり
プリントヘッド洗浄を行っても改善しなかった（ファームウェアは最新バージョン）
という情報だけで想像すると
今まで1万枚以上問題なく印刷してきたが、
最近になり出にくい色があったのでヘッドクリーニングを繰り返したものの改善せず
プリントヘッド洗浄を試みたものの
染料インク全色が出なくなった
といったシナリオを想像しました。
印刷枚数からは適度な頻度で印刷されてきたと思われますので
使わな過ぎて詰まらせたというよりかは
プリントヘッドを酷使して疲弊させた可能性が高いと思います。
1万枚を超えたプリントヘッドは調子が悪いという経験があります。
また、プリントヘッドを洗浄して乾燥させると
インク経路が空気を噛んでしまい、
印刷動作でインクをから打ちしてしまい
プリントヘッドを焦げ付かせた可能性もあるでしょうか？
通常は注射器を用いたプリントヘッドの洗浄を行うと
ヘッドから満遍なくシャワー状に水が出てきますが
強固に詰まったり、ノズル内に焦げ付かせてしまうと
全く出なくなり、圧力をかけても開通しなくなります。
単に湯水につけてすすぎ続ける洗浄方法の場合
強固な汚れは取れにくいので
注射器での洗浄もお勧めします。
注射器で開通しない場合は
経年劣化（こげつき）の可能性もあるので
他個体からのプリントヘッドの移植などが必要かもしれません。
ただしTS8030自体がもう10年近く前の機種ですし
新品のプリントヘッド単品販売があるわけではないため
経年劣化の少ないプリントヘッドを探し当てる目利きは必要かもしれません。
プリントヘッドの基板故障やショートなどの場合は
基本的には液晶画面にサポート番号が出ると思いますので
ノズルがどうしようもない詰まりを起こしていると想像しましたが
染料インクのみ全色出ていない状況から
染料インクの吐出に関わる電気信号が
うまく出ていない可能性も考えますので
広い意味でのプリントヘッドの故障のようにも思います。
そうなると別のプリントヘッド交換を試されるか
買い替えかになるでしょうか？
書込番号：26311528 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞プリタクさん
自分もCanonのプリンターを使っていました。それより少し古いですがMG8230です。
アマゾンで互換性の印字ヘッドを買いましたが、無駄でした。
そして、HPのENVY 6020 7CZ37A#ABJを買いましたが、満足してます。
まあ、近所にセブンイレブンがあるので、オンラインで印刷して、
セブンイレブンのプリンターで印刷出来ましたがね。
※当方は印刷にはそれなりに拘っていて、Canonを使っていましたが、
拘りがなくなり、HPのプリンターで十分と考えました。
書込番号：26311619
0点
プリンタ > CANON > PIXUS MP490
MP280はWin11対応っぽいけど、MP490はそうなってない。なんでだろ？
結構売れてる機種だし要望が多ければ対応してくれるのだろうか
とりあえず、買い置きしてるインクも結構あっても勿体ないことになる・・・
あと、互換モードで動くという話があるけど、Windows アップデートで突然動かなくなったりすることがあるから
やはりWin11へのメーカー対応が欲しい
0点
＞yui_uさん
こんにちは。
まず本体の発売年とサポート体制の確認ですが
MP280は2010年発売、2017年3月で修理期限切れ
MP490は2009年発売、2016年3月で修理期限切れ
という状況です。
このあたりの年代のWindows11対応状況は
たとえば2013年春モデルのMX923は対応機種ですが
2013年秋モデルのMG7130は非対応、
MG3530は対応などといったように
必ずしも発売年の古いものが非対応というわけでもありませんが
概ね発売年の古い修理期限、サポート切れの機種は
新OS非対応となることが多いです。
もしくはOS標準のドライバーで代用することも多いです。
機種によっては通販の抱き合わせ販売などで
大量生産、長期生産により
稼働数が比較的多くWindows11発売時点で
ニーズが高かった可能性があるのかもしれませんが
大前提として、本体の仕様上の寿命は
5年（メーカー・機種により7年など変則的なものもあり）
もしくは○万枚先に到達した方
とされていますし
修理期限切れ＝少なくともメーカー想定の製品寿命を超えているため
サポートを期待する方が無理筋だと思います。
消耗品のインクはメーカー修理期限を超えた機種用のものも
製造後15年程度の機種用であれば細々と販売されていますが
製造打ち切りが始まることもありますし
さすがに20年前の機種用となると製造打ち切りとなっていることが多いです。
そういった点も踏まえ、
OS標準ドライバーで対処できず
類似機種のドライバーを試す
ドライバーのプログラムをいじるなど
自力で対処できないレベルの問題であれば
プリンターもWindows11非対応の PC本体と同様
買い替えるべきではないでしょうか？
インクカートリッジの使い回しの観点からは
BC-311/310を使用できる
Windows11対応のMP280を購入するかでしょうか？
書込番号：26310337 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
プリンタ > ブラザー > MFC-J7100CDW
【使いたい環境や用途】
FAXをWi-Fiで使いたい
【重視するポイント】
そもそもできるのか？どうすればいいのか説明書には書いてませんでした。こちら側の番号はどこかで取得するのか？
【質問内容、その他コメント】
関係ありませんが後ろトレイ給紙の時紙が毎回詰まるようになってしまいました…仕方なく中の給紙トレイに入れてから使っています
書込番号：26309093 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
仕様にあるようにFAXはFAX/TEL自動切替とあり、電話線が必須で、Wi-FiはPCのインターフェイス用です。
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj7100cdw/spec/index.aspx
書込番号：26309103
1点
ありがとうございます！有線と書いてありますね…大変失礼致しました、助かりました。ありがとうございました！
書込番号：26309118 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞SHARP好きっ子さん
解決済みとなっていますが、
FAXで使用される電話回線は既にお持ちなのでしょうか？
お持ちであればFAXは原則、電話回線に接続する必要があります。
もしお持ちでない場合の解決方法のひとつとして
インターネット回線を用いたFAXがありますが
この機種はインターネットファクス機能が搭載されており
FAXを送受信するような操作感でE-mailを用いた原稿の送受信や
電話回線を用いた通常のFAXを当機で受信し、
そのデータを他のインターネットファクス機能搭載機に
E-mail経由での転送などが可能なようです。
そのため、電話回線無しでＦＡＸの送受信をする際は
当機と相手のインターネットＦＡＸ対応機（受信データの閲覧はPC等でも可）に
E-mailアドレスが登録されている必要があります。
つまり、メールアドレス←→電話番号間でのＦＡＸ送受信はできません。
電話回線←→電話回線、ネット回線←→ネット回線となる必要があります。
送信FAX機→電話回線→当機（転送中継）→ネット回線→別のインターネットファクス受信機
といったことは可能です。
インターネットファクスの使用準備（送信相手も含めたメールアドレスの準備・登録）が整ったら、
無線でインターネットファクスの送受信は可能かと思います。
電話回線がない場合の解決方法としてもう一つは
電話番号の発給があり、インターネット上でメールやアプリなどからFAXを送受信できるような
仲介サービスがありますので、そういった有料サービスと契約する必要があります。
ただし、電話回線とネット回線を仲介するサービスのため
ブラザーの提供するインターネットファクス機能に対応するかはわかりません。
電話回線がなく新たに電話回線を契約する場合ですが
IP電話はFAX送受信にはあまり向かないようですが
専用の特番発信で一応送信可能となっているようです。（できない場合もあるようです）
ソフトバンクの「おうちのでんわ」やドコモの「homeでんわ」
ですと携帯電話回線を利用した固定電話サービスになりますので
実質モジュラージャックの位置に縛られない、ある意味無線で利用できる電話回線になります。
同社の携帯電話契約者は大幅割引があったり、そもそも固定電話より基本料金が割安になります。
固定回線をお持ちでない場合は選択肢としてアリです。
背面トレイの紙詰まりは、微細な紙片の混入などの場合、
給紙経路の清掃やクリーニングキット（製品付属）使用、
市販のクリーニングシート使用で改善されるかもしれません。
物理的な破損、劣化などがある場合は修理を検討されるかでしょうか。
書込番号：26309243
1点
す、すごい…！詳しすぎる…！！ありがとうございます！！
インターネット回線でやろうかと安易に考えてましたが相手が電話型FAXだとダメなんですね…盲点でした。やはり電話回線入って番号取得しようかな…と考えてます。結局これじゃなくて普通のFAX機を使ったほうが楽そうな気がしてきました。
紙つまりのことまでありがとうございます！めんどうなので諦めて内部トレイで使ってます…他にも紙つまりについて書き込んでる方がいて、つまりやすい機械なんだな…と思いました。
ということで、丁寧で詳しすぎるありがたいご回答ありがとうございました！！！
書込番号：26309277 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ひかり電話でも大丈夫ですよ。
既に光回線があって、ひかり電話が選べるなら少々の出費で導入可能です。
此方側で大規模な工事が要らないのが大きいです。
場合によっては自分で設置可能です。
ひかり電話対応のONUに交換して接続するとか、電話アダプターをONUと接続してそこに電話を接続する等です。
仮に出張工事を求めても数分で接続して確認したら終わるので30分も掛からないと思います。
書込番号：26309766
1点
レスありがとうございます！気づかずお返事遅くなり申し訳ございません！
実は光入れてるんですが電話回線は入ってないのです。
ひかり電話550円で入れるので、入ろうか検討中です。
ありがとうございました！！
書込番号：26321257 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
プリンタ > CANON > Satera LBP621C
安いですが、特に問題ないですよね？
抽象的な質問で答えようがないと思いますが、何かあればお願いします！
600 x 600 dpiは、お高いモデルと同じですが、印刷品質は同じでしょうか？
1点
書込番号：26307183
1点
＞マヨチリさん
こんにちは。
水を差すようですが
兄弟モデルのLBP622Cと比べると
連続印刷速度がやや遅い（毎分21枚に対し18枚）点や
自動両面印刷不可の点が
人によっては気になる、
購入を控えるポイントになるかもしれません。
特にモノクロレーザーだと廉価機でも
毎分30枚台を突破していますし
業務用だと毎分50-100枚クラスも当たり前の時代ですので
そういった機種に慣れていると
モノクロ印刷時に遅さを感じてしまうかもしれません。
ただ、兄弟モデルのLBP622Cは
当機の倍以上の販売価格ですので
自動両面印刷や印刷速度がわずかに遅い点が
払拭できる価格差であれば買いかと思います。
画質面では上位機と遜色ないようです。
家庭用インクジェットからの乗り換えなどであれば
速度面も気にならない、
むしろ速い場合もあるかと思います。
書込番号：26307213 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マヨチリさん、こんにちは。
> 憧れのキヤノン・レザーがこの値段！
とのことですが、キヤノンレーザーのどのような点に、憧れを持っておられるのでしょうか？
> 600 x 600 dpiは、お高いモデルと同じですが、印刷品質は同じでしょうか？
お高いモデルというのが、どれを言っておられるのか分かりませんが、印刷品質は、トナーによっても変わってきますので、解像度が同じだからといって、必ずしも印刷品質が同じとは限らないように思います。
書込番号：26307365
2点
残念ながら、キヤノンのレーザープリンタは比較的寿命が短いですね。安価なものは安価なりの耐久性しかありません。
私は以前から3台高いものも安いものも使いましたが、いずれも壊れるのが早く修理代も異常に高かったため、キヤノンのプリンタから
卒業して、NECとRICOHレーザーをそれぞれ使いましたが、RICOHは本当に壊れませんね。NECはその次くらい良いです。
EPSONはトナーの減りが早いので、これよりはまだキヤノンの方が良いですが。。。たまに数枚程度のプリントならよいかと思います。
多量印刷をしますと寿命が極端に短くなるため、使い方次第といったところでしょうか。。。
書込番号：26321489
1点
キヤノンのレーザープリンタが壊れやすいのが一般的に言われている方も居ますが、
私のLBP621Cは発売日直後から使っており、もう６年以上になりますが、これまで故障したことは１度もありません。
たまたま故障しなかっただけかもしれませんが、事実ですので申しあげておきます。
書込番号：26322312
1点
ご覧になられてるか不明ですが、両面印刷は簡単に出来ます。
PDFの場合です。
1.奇数ページ指定で印刷します。
2.印刷し排出された紙をそのまま（裏返しは行わない）、上下のみ入れ替えて、用紙トレイ入れます。（180度回転します）
3.偶数ページ&逆順設定で印刷。
4. 両面印刷の完了です。
この一手間と印刷速度を我慢出来れば、神機に化けます。＞マヨチリさん
書込番号：26338438 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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