このページのスレッド一覧（全62024スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 リセットツールに関する情報募集 |
1 | 6 | 2026年5月25日 22:39 |
2022年以降発売機種の廃インクパッドメンテ方法 |
0 | 0 | 2026年5月25日 20:25 |
 ブラザーの顧客無視 |
6 | 6 | 2026年5月25日 18:05 |
 ほぼ一択でしたが… |
0 | 4 | 2026年5月24日 21:38 |
| 純正インクが安いカラーレーザー（LED）を探してます。 |
2 | 7 | 2026年5月24日 21:23 |
| ADFからのコピー時に中心がずれます。 |
0 | 4 | 2026年5月23日 12:16 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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プリンタ > EPSON > カラリオ PX-G930
PX-G930がインクランプと給紙ランプの交互点滅状態になってしましました。廃インク吸収パッド交換のエラーだと思います。メーカーの修理対応はすでに終わっていることは知っていましたが、エプソンサポートセンターによると、リセットツールの配布は割とつい最近の2025年11月末まで行っていたようです。そこでですが、リセットツールに関する情報をご存知の方がいらっしゃいましたらお教え頂けないでしょうか。既に代替プリンタは発注していますが、予備インクが少々残っているので、もう少しだけPX-G930を使いたいと思っています。
(前回の相談内容が、個人取引につながりかねない内容だったため、修正して再投稿しました。)
なお、前回QueenPotato さんから「WIC Reset Utility」をお教えいただきましたが、PX-G930は対象外のようです。
PX-G930は国内専用モデルで、海外の同等モデルがないためのようです。
みーくん5963 さんからは、他所で探してみるようご助言を頂きましたが、エプソンの「リセットツール」は検索ではヒットしませんでした。
(もしかして、エプソンサポートの勘違いで、PX-G930用のリセットツールは存在しない？)
0点
手順として。件のプリンターの海外型番を調べる。
その型番と「SSC Service Utility 」「WIC Reset Utility」などで検索する。
https://wic-reset.com/ja/download
試用版で10%回復。フル回復には10ドル…だそうです。
http://www.interq.or.jp/tokyo/katusika/computer/SSC_page.html
ここは昔からあるなぁ。ただ、ロシア製だったような。
書込番号：26477947
1点
＞KAZU0002さん
ご助言ありがとうございます。
PX-G930は国内専用モデルで、海外に該当機種がないようです。
(PX-G900はStylus Photo R800、同世代のA3機PX-G5300はStylus Photo R1800のようです。)
WIC Reset Utility(v.5.97)はUSB接続のPX-G930を認識していますが、「このプリンターはサポートされていません」となって、カウンターの現状確認もできませんでした。
試しに「レポートを作成する」をクリックしてみましたが、「アプリケーションは、プリンタから有用な情報を収集できませんでした。」とのことでした。
SSC Service Utility(v.4.30)は、インクモニター画面でインク残量が認識できていません(現在はEPSONプリンタウィンドウ!3でもインク残量は読み取れません)。Refreshボタンをクリックしても、「Printer off, or some other problem!」となります。
試しにConfigurationのPrinterModelで近い型番(Sylus Photo R800やR1800)を選んでみても状況は変わりませんでした。
エプソンが2025年11月末まで提供していたというPX-G930用のリセットツールを試してみたいところですが、まだ見つけられていません。一部の古いデバイスドライバのように、第3者のダウンロードサイト等で見つけられると良いのですが...。
リセットツールの提供終了時期は公式にはアナウンスされてなかったように思うのですが、2023年末で修理対応期限が終了していただけに、リセットツールだけは手に入れるべきだったと悔やまれるところです。
書込番号：26478094
0点
＞（な）さん
こんばんは。私も気になり少し調べてみましたが
WIC Reset Utilityは確かに非対応で、
さらにメーカーの有償修理サービスも
2023年12月31日をもって終了してしまったようですね。
一部のEP型番の機種に関しては廃インク吸収パッドが
修理対象期間内の機種と共通の機種に限り
メーカー修理対応期限を過ぎていても
廃インクパッド交換とカウンターリセットのみ有償で行っているようです。
エプソンが配布されていたというリセットツールにつきましては
恐らくですが廃インクカウントを10%ほど戻すタイプの、
検索してもヒットしない公式ツールのことをさしているように思いました。
私も他機種で使用したことがありますが、
廃インクエラーのせいで完了できなかった直前の作業を完遂させるための
一時しのぎツールという認識で使用しました。
廃インクタンク容量も多少余裕を持たせているため、
このような芸当が可能なのだと思いますが
やり過ぎるともちろん廃インクが漏れ出ますので、
このソフトは一度きりしか使用できないようになっています。
恐らくこのツールを近年まで希望者には配布していたのかもしれません。
さすがにサポート期間を過ぎ、メーカー側が現在は配布していないと言われるのでしたら
諦めるしかないのかなと思います。
インクに関しては使用可能な機種をお持ちの方に根強い需要があると思いますので
ネットオークションやフリマで販売されるのはいかがでしょうか。
書込番号：26480958
0点
＞家電量販店大好き三郎さん
お返事ありがとうございました。
今回はまずインク交換ランプが点滅したので本体の電源をずっと入れっぱなしでインクカートリッジを取り寄せて交換したのですが、直後にインクと給紙の交互点滅の完全停止モードに変わってしまったので、最後に交換したインクカートリッジは1枚も印刷することができませんでした。
一時しのぎツールがあれば良かったのですが。
本体に装着して1枚も印刷していないインクカートリッジはもうどうにもならないと思いますが、未開封のインクはフリマなどに出すのが良いかもしれませんね。
PX-G930は良いプリンターでしたが、予告なく完全停止モードに入る仕様はどうにかならなかったのかなと、最後の最後に不満が残りました。
書込番号：26482101
0点
＞（な）さん
こんばんは。
当該機種はWi-Fi非対応ですし、PCから出力されていたと推察されますが
プリンタードライバーから「プリンタ内部の部品調整時期が近づいています」のアラートが
動作停止前のある程度早い段階であったと思いますので
その段階で一度修理対応状況等を確認され、買い替えなど考慮されるとスマートだったかもしれませんね。
廃インク吸収パッドにまつわる情報はアラート表示や修理対応状況など、当機種の過去スレにも何度か登場していました。
交換後間もないインクに関してはもったいないですが、
開封後のインクカートリッジはさすがにネットオークションやフリマでも販売は厳しいかもしれませんね。
特殊な事情で装着済み品であっても購入希望される方もいらっしゃるかもしれませんし、
未開封品とセットであれば受け取ってもらえるかもしれません。
PX-G930は2006年2月発売以降、2017年末頃まで長期販売されていたようで
そのため最終出荷分の修理に合わせ、修理対応期限が2023年まであったようですが
今回は修理タイミングが合わず残念でした。
なお、EPSONの公式な廃インクカウントリセット（一時しのぎ）ツールは
検索に引っかからないよう細工がされていますが
MyEPSONに使用機種の登録をするとサポート期間内の機種についてはツールのダウンロードが可能ですので
メンテナンスボックス非対応の機種でたとえばEW-056Aのような廉価モデルを購入し
機種登録した上で申請をしたらダウンロードできるような気がします。
中古・ジャンク品を購入するでも良いと思います。（中古品でも機種登録とダウンロードは可能でした）
ツール自体は全機種共通かもしれませんので、もし最後の悪あがきをされるならとご提案でした。
他機種では試せていませんので機種ごとに専用でしたら申し訳ありません。
書込番号：26482336
0点
＞家電量販店大好き三郎さん
こんばんは。
詳しいご説明を、どうもありがとうございました。
PX-G930は、エプソンPA-W11G2に接続してネットワークプリンタとして使用していました。
そのために予告メッセージが表示されなかったのですね。
インクランプと給紙ランプの交互点灯後もプリンタの状態がはっきりと把握できていなかったのですが(99.9%廃インクパッドだろうと推定していましたが)、WIC Reset Utilityなどを使うためにUSBケーブルで接続したらプリンタドライバに「プリンタ内部の部品調整が必要です」と表示されるようになって、状況がちゃんと把握できた、という次第でした。
(当初の質問で「廃インク吸収パッド交換のエラーだと思います」と書いたのは、その時点ではまだ把握できていなかったからでした。)
今回、代替機としてEW-M873Tを購入してすでに使用開始しているのですが、メンテナンスボックス対応機種だからか、MyEpsonのEW-M873Tの「ドライバーやソフトウエアをダウンロードする」にはリセットツールは見当たりませんでした。
メンテナンスボックス非対応機の中古・ジャンク品を購入して、そのリセットツールを試してみてみる手はありそうですね。
ただ、ネット検索しても、他機種のリセットツールでPX-G930の廃インクパッドカウンターをリセットできたという情報はおろか、PX-G930用リセットツールの情報そのものが出てこないので、もしかしたら2025年10月31日までリセットツールを配布していたというエプソンサポートセンターの情報自体がガセだったのではないかと思いつつあるところです。
(サポートセンターから担当者名入りのメールが届きましたが、サポート終了機種なので返信内容を精査せず、他機種の類似事象に対する回答をコピペして返信したのかもしれません。)
悪あがきのご提案(笑)、たいへん有り難かったです。
あまり期待せず、あわよくばという軽い気持ちで、中古・ジャンク品を探してみようと思います。
書込番号：26482544
0点
【前提】保証期間が終了後、自己責任で行います。
【比較している製品型番】
MFC-J4443N
MFC-J4450N
MFC-J4543N
MFC-J7100CDW
MFC-J7110CDW
MFC-J7210CDW
【質問内容】
上記機種のいずれかで、
廃インクパッド満量エラーが発生した時、自分で（自己責任で）
廃インクパッド取り外し、パッド洗浄、再取り付け、カウンターリセット、などを行えるものを選びたい。
・やって成功した方
・やろうとして出来なかった方（なぜ出来なかったか）
・やり方を知っている方
教えてください。
また、上記機種を所持していらっしゃる方、
「背面／裏面に廃インクパッド見えてるよ！簡単に取り外せそうだよ！」
といった情報だけでも、ご提供いただけたらありがたいです。
なお、MFC-J7****CDWの前世代の機種である、『MFC-J6983CDW』という機種について、
詳細な手順がyoutubeで紹介されていました。
現行機種MFC-J7****CDWが同じ構造であれば良いのですが、どうなんでしょうか。
MFC-J4***N（現行のファーストタンクモデル）の方は、情報が全くありません。
（実のところ、上記Ａ３機種よりこちらの方が欲しい）
宜しくお願いいたします。
0点
プリンタ > ブラザー > プリビオ MFC-J739DN
ブラザーＭＦＣ－Ｊ７３９ＤＮプリンターは、「シリアル番号が機器の裏面」に貼ってあり、容易に確認ができません。２人がかりで「プリンターを引き出して、シリアル番号を確認する」のが面倒なので、アップデートは購入してから１度もしておりません。しかしながら、ブラザーからは、頻繁に「ネットでのアップデート」が求められます。他社は通常「機器シリアル番号」を見える所に貼っており、「アップデートも開放（シリアル番号の入力は求めない）しています。この事実経過から、「ブラザーの顧客利便性を無視する認証システム」が不愉快になりました。プンプン
0点
上側にシール貼ってある機器ってのも見たこと無いけどw
アップデートは顧客の利便性を無視しているだってww
書込番号：26479204
4点
＞kyo2525さん
こんにちは。
プリンター複合機をはじめ、さまざまな電子機器を購入使用していますが
シリアルナンバーやパスコードなど、容易に他者に見られて困るようなものは
総じて機器の裏面や底面など、設置後には目につきにく場所にシール貼付などされています。
Wi-Fiルーターやモバイルプリンターのような小型軽量の機器であれば
裏返せば、ひっくり返せば簡単に確認できます（できてしまいます）が
据え置きプリンターのような重量物であれば確かに裏返すのも一苦労ですし
天地返しはインク漏れの原因にもなり得るため底面を覗き込むなどの工夫も必要でしょうね。
私の場合は顔認証や指紋認証がかかったスマホに
必要と思われるシリアル番号などは転記したりします。
クラウド保存している場合はセキュリティ上おすすめはされませんが、
写真撮影していつでも見れるようにしている人も少なくないのではないでしょうか。
もしシリアル番号入力で苦労されているのであれば
それくらいの工夫はされても良いと思いました。
またファームウェアのアップデートについては液晶画面のついたプリンター複合機ですと
基本的に本体操作のみでアップデートできますし、
本体から直接であればブラザーも含め各社ともシリアル番号を要求されることはありませんでした。
PCソフトウェアのアップデートもシリアル番号を入力させることはほとんど経験がないですね。
ファームウェアアップデートはバグフィックス、性能機能向上、セキュリティ向上に必要な作業ですので
面倒がらずにアップデートすることをおすすめします。
なお、専用PCソフトを公式サイトからダウンロードする際、インストールする際に
本当の製品ユーザーのみ使用できるように
シリアル番号入力を求められる例は何度かありました。
書込番号：26479218
1点
正確には背面ですね。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/serial_number.html#category01
壁際に設置する場合は、メモするなり、写真を撮るなりすればいいだけかと。
キヤノンも製品によって異なります。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/5988/~
書込番号：26479222
0点
kyo2525さん、こんにちは。
シリアル番号ですが、本体の画面で確認できませんか？
説明書によれば、メニューの中の製品情報で確認できるそうですが、いかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-7B07A9C8-C2C5-4CA7-AE5C-EB6955BD5D82_362.html
書込番号：26479228
1点
ファームウェアのアップデートは問題が起きない限りする必要はないかと・・・
いちいち表示されるアップデート要求はウザいかもしれませんが・・・
書込番号：26481883
0点
ご理解に感謝します。ブラザーに、プリントする度、アップデートしろと要求されるのがうざいのです。小生７７歳で、機器をひっくりかえして迄アップデートする気持ちはありません。次の購入は他社にします＞Jikegarusuさん
書込番号：26482346
0点
FAX機能が付いたプリンターは各社ともほぼ選択肢が無く、キヤノンのA4機もほぼこれ一択でしたが、普通紙でも写真用紙でも印刷の品質はとてもいいです。
シートフィーダが装備されているので、スキャナやFAXも使いやすいと思います。
不満な点は、パソコンやスマホから印刷開始すれば自動で電源が入りますが、フロントパネルが自動で開かないので、印刷の度に開け閉めするのが面倒なのと、スマホ用のプリントアプリでは細かな設定が出来ず、結局パソコンから印刷しなければならない事です。
ついでに言うと、待機電力はたかが知れているかもしれませんが、電源が自動で切れないのが残念です。
ランニングコストは、最新の機種と比べると、純正インクカートリッジがとても高いので割高なのでリサイクルインクカートリッジをお勧めします。
エコリカのカートリッジはリサイクルインクカートリッジとしては値段が高いですが、印刷の品質もそこまで変わりませんし動作も安定しています。
激安の互換カートリッジは使った事がありませんが、以前、キヤノンのページプリンタで横浜トナーの互換トナーカートリッジを使ったら、使い切る前にプリンターが壊れたので、たぶん、インクカートリッジも同様で、安物買いの銭失いになると思っています。
いずれにせよ、選択肢が無いので仕方ありませんが、普通に使う分にはそれほど不満もありません。
書込番号：26476343 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
excarverさん、こんにちは。
> ついでに言うと、待機電力はたかが知れているかもしれませんが、電源が自動で切れないのが残念です。
電源を切ってしまうと、FAXの受信はできなくなります。
またWi-Fiも切れてしまうので、パソコンやスマホからの操作で、印刷を開始することもできなくなります。
そのためこれらの機能を使わないのでしたら、自動で電源が切れるようにしても良いかもしれませんが、それではこのプリンターを選ばれた意味がなくなってしまうような感じもしますので、、、
電源は切らない方が良いのではないでしょうか？
書込番号：26476991
0点
レビューにも書きましたが、電源はパソコンやスマホから印刷の命令を出せば自動的に入りますので、電源オフでもWi-Fiは繋がっています。
FAXは電源がオフだと受信できませんが、うちではほとんど送信専用なので、受信の必要があるときだけ手動で電源オンにしています。
電源オフでもWi-Fiが繋がっている所をみると、おそらく待機電力は電源のオン・オフで大きな違いがないのではないかと思いますが、印刷を開始すると電源オンになるのに、印刷が終わっても電源オフにならないのが気持ち悪いので、設定でどちらかを選べるようにしていただければいいのにと思っています。
書込番号：26477177 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
excarverさんへ
> 電源オフでもWi-Fiは繋がっています。
excarverさんは、どのような状態を電源オフと言っておられるのでしょうか？
Wi-Fiを繋ぐためには、当然電源は必要ですので、電源がない状態では、Wi-Fiを繋ぐことはできません。
なのでexcarverさんが電源オフと言われている状態も、実際は電源が入ってるということは、excarverさんも理解しておられることと思いますが、、、
> 印刷が終わっても電源オフにならないのが気持ち悪いので
どちらにしても電源が入っていることに変わりがないのに、片や気持ちが悪くなったり、と思えばWi-Fiのように全然気にならなかったりと、受け取り方が全然違うようですので、その境界線がどこにあるのかなと思いました。
書込番号：26477239
0点
＞電源はパソコンやスマホから印刷の命令を出せば自動的に入りますので、電源オフでもWi-Fiは繋がっています。
電源は入ってます( ﾟДﾟ)
書込番号：26481890
0点
プリンタ > NEC > Color MultiWriter 4C150 PR-L4C150
安いA4カラーレーザープリンタを買おうとキヤノンのLBP621C/622Cプリンタを調べたら、純正カートリッジが４色で、なんと34100円！ プリンタ本体価格の2倍！
こちらのNEC L4C150はカラーLEDプリンタですが、直販サイトで純正カートリッジの値段が分かりません。
印刷枚数との兼ね合いもありますが、ランニングコストは、どれが安いんでしょう？ 印刷は個人的なプリントで1カ月100枚くらいかな。
書込番号：26479317 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
そうnanoださん、こんにちは。
> 純正カートリッジが４色で、なんと34100円！ プリンタ本体価格の2倍！
カラーレーザーは、トナーが4個必要になりますので、価格はこんなものだと思います。
逆に「こんなに安くプリンタ本体が買えて良いの？」という感じもします。
> こちらのNEC L4C150はカラーLEDプリンタですが、直販サイトで純正カートリッジの値段が分かりません。
直販サイトでなくても、そうnanoださんが普段使われているサイトなどで、価格を調べられれば良いように思います。
> 印刷枚数との兼ね合いもありますが、ランニングコストは、どれが安いんでしょう？
それぞれのプリンターに、一枚当たりのコストが記載されていますので、それで比較してみてはどうでしょうか？
ちなみにパッとみた感じでは、NECが一番安そうでした。
書込番号：26479347
2点
アスクルで売られていますが、ほぼ同じ値段です。
https://www.askul.co.jp/p/HN24125/?int_id=recom_DtVar
最安はリコーです。
https://www.askul.co.jp/p/JJ64970/?int_id=recom_DtVar
但し、両メーカーともこの部門から撤退している可能性もありそうです。
書込番号：26479483
0点
＞そうnanoださん
こんばんは。カラーレーザープリンターの使用目的や
要求される印刷速度と印刷品位にもよりますが
レーザー（LED）プリンターはインクジェットでエコタンクモデルが出現した現在は
印刷コストが安いプリンターとは決して言えません。
たとえばNECのColor MultiWriter 4C150 PR-L4C150は
A4カラー文書が15.7円/枚、モノクロ文書が3.6円/枚
と、エプソンの最安インクジェット複合機EW-056A（実勢価格9,000円程度）と
同等レベルの印刷コストがかかります。
レーザー（LED)プリンター製造メーカー何社か確認しましたが
概ねA4カラー文書が10-20円/枚、A4モノクロ文書が1-5円/枚程度でした。
その中でもブラザーや京セラがモノクロ印刷では低価格帯の機種でも2円/枚程度で
手を出しやすい価格かと思いましたがカラー印刷はインクジェットの方が安く
基本的には希望価格が50万円くらいするような機種でようやく
A4カラー文書10円前後
A4モノクロ文書が1円/枚程度ですので
業務利用で数十万-百万枚印刷しないとメリットが得られないレベルだと思います。
エコタンク、ギガタンクなどのような格安大容量ボトルインクモデルの場合
A4カラー文書が1-2円/枚レベル、モノクロ文書は0.5円/枚前後となり
大容量インクが格安のためインクコストもかなり安くなりますが
トナーの場合そこまで安くありませんので
さらに大容量（数千枚、万枚レベル）のためその分トナーの購入費用が跳ね上がってしまいます。
これはビジネスインクジェットプリンターのインクカートリッジが
大容量（数千枚レベル）のため全色セットで2万円を超えるのと同じ理屈です。
逆に家庭用インクジェットプリンターようのカートリッジは数十-数百枚レベルのインクしか入っていないため
セット購入でも数千円レベルで済んでいるだけです。
なお互換トナーも純正の半額程度が多いためそこまでコストカットにはならないかもしれません。
なのでトナーの購入価格に一喜一憂するのではなく、製品寿命までに何枚印刷して
トータルコストがいくらになるかを予想した上で
ご自身が性能も含め納得できる価格の機種を選択するのが良いのではないでしょうか。
月100枚ほど印刷されるのであれば、一般家庭用インクジェットプリンターでは
高コストのなりがちですので基本的にはエコタンク等の大容量ボトルモデルをお勧めしますが
印刷速度やトナー特有の滲みのない文字や細線がご入用でしたら
印刷コストには目をつぶって数万円クラスのレーザープリンターを使用されるのが良いのではないでしょうか。
なお全色顔料のビジネスインクジェットプリンター（ボトルインクタイプも含む）は
近年レーザーに近い文字や細線の品質を出せるモデルや
廉価モデルのレーザーに劣らない印刷速度を誇るモデルもありますので
検討されてはいかがでしょうか。
書込番号：26479583
0点
興味出てきたのでちょっと検索してみた。複合機ね。
レーザー A4 6万円くらい
https://canon.jp/biz/product/printer/satera/mfp/lineup/mf665cdw
25ipm ファーストコピー10.5秒 カラー22.5円/枚
顔料インクジェット A4 9万円くらい
https://www.epson.jp/products/ecotank/pxm791ft/
23ipm ファーストコピー10秒 カラー 2.2円/ 枚
スピード変わんないんだけど、インクジェットも17kg以上あるんでお手軽にって訳に行かない。
インクジェットの難点は、年に一回とかしか使わないなら、クリーニングのために丸々一本インク無くなっちゃうことなんだけど、1/10なら気にしなくていいかな?
毎月印刷なら、コンセント抜くとか変なことしなきゃ目詰まりもないだろうし。
書込番号：26479878
0点
＞secondfloorさん
＞家電量販店大好き三郎さん
＞ありりん00615さん
＞ムアディブさん
NECは、スタートインクでカラー1000枚、モノクロ2500枚印刷できるみたいなので、これで決まりですね。
純正カートリッジは4本組32000円なので、キヤノンより少し安いだけ。
ちなみに、白黒レーザーのブラザーのL2600DWだとスキャナーが付いて13000円！カートリッジは黒だけで良いから安上がりみたいです。
書込番号：26479952 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PR-L4C150はNEC Directでは99,800円で販売されています。また、kakaku.com掲載店はほぼ非正規店です。
トナーも含めて販売しているモノタロウやアスクルがメーカー直送の正規店ですが、投げ売り状態なのは同じです。
https://www.monotaro.com/p/4410/5804/
https://www.askul.co.jp/p/EH13007/
書込番号：26479992
0点
Color MultiWriter 4C150 PR-L4C150は凄く良いプリンタだと思います。
インクジェットでこのスピード以上のプリンタはありませんし・・・
絵もきれいです。
月に100枚ならランニングコストもエコタンクより安いかも( ﾟДﾟ)
書込番号：26481877
0点
プリンタ > ブラザー > JUSTIO MFC-L3780CDW
OKI MC363 がとても使いやすく印刷も綺麗なので気に入っていたのですが
修理できないエラーが出て後継機もないという事で探してこちらの購入に至りました。
評価もよく期待していましたが
仕事でA6用紙メインで使っていますが印刷時に綺麗に出ている青い線枠の用紙を
コピーしてもスキャンしても青い枠線の色がまともに出ません。
設定を濃くしたり薄くしたりコントラストをあれこれ変えてみてもだめです。
他にもPCからの印刷も中心がずれるます。
これに関しては印字位置のX方向のドットを変えて調整してパソコンからの印刷は中心になるように変えましたが
それをADFからコピーすると3㎜ほど右にずれる。
ADFのローラーを掃除したりとあれこれやりましたが改善されません。
中心がずれてるのってなんかすっきりしない。。。
他に設定等変更するところがあるのでしょうか？
お分かりの方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。
0点
一度メーカーサポートに症状を説明し、仕様なのか
初期不良なのか判断を乞いましょう。
初期不良判断の場合、対応は購入店が行うのか
確認し、それに従って手続きを。
仕様と判断された場合は、ADFに原稿をズラして
セットして期待通りの結果になるか確認し、ADFに
ズレ調整分のガイドレールを取り付けると良いでしょう。
書込番号：26475142
0点
＞猫猫にゃーごさん
早速のアドバイスありがとうございます。
そうですね。
購入したばかりですのでサポートの方に連絡してみようと思います！
書込番号：26475513
0点
＞きらりんごさん
こんにちは。現在の症状については初期不良なのか仕様なのか
はっきりしたところがわかりかねますので
＞猫猫にゃーごさん がおっしゃる通り、メーカーサポートや
販売店に問合せて対応方法を協議した方がよさそうですね。
初期不良の対応期間中に限り販売店側にて
良品交換に応じてもらえる場合があります。
対面販売で購入から1-2週間以内が一般的でしょうか。
初期不良対応期間終了後はメーカー修理対応になります。
ネット通販では初期不良もメーカー送りとしている場合もあるようです。
メーカー送り＝修理です。
今回の事象は仕様であれば良品交換しても同じ症状が出ることになりかねませんので
メーカーに問合せつつ、初期不良対応期間が終わる前に
販売店にも同時並行で問い合わせた方がよいのかもしれません。
なお別メーカーのScanSnapですが、給与明細の薄青の細線枠をスキャンできず
同じインクで印刷された表書きをスキャンできず白紙エラーで返ってくることがありましたので
スキャナーの方式によっては（CISスキャナー）
薄青の特に細線のスキャンが苦手な可能性もあるのかなと感じました。
印刷のズレに関しては、キャリブレーション（補正）がうまくいっていない印象ですが
本体をリセットして再設定しても改善しませんでしょうか？
キャリブレーションを何度行っても同じ結果であれば
初期不良と思われますので、交換や修理の可能性が出てくると思います。
書込番号：26476990
0点
＞家電量販店大好き三郎さん
ご丁寧なお返事ありがとうございます。
配送の際、段ボールが破損していましたが
今になるとその際の衝撃とかでなにかあったりしてるのかな？と思ったりもしてしまいます。。。
その時に言えばよかったのですが箱だけだしまた返送などになると面倒だし大丈夫だろうと思って・・・
すぐに設置ができなかったのでそのまま1週間ほど置いてあって使い始めました。
なので初期不良期間は過ぎてしまっていたのでメーカーとのやり取りになりそうです。
いまはなんか変だなと思いながらだましだまし使っていますがやはり気になるので
あれこれ試してどこがどうというところをチェックして保証期間内にメーカーの方に伝えたいと思います！
書込番号：26480724
0点
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