無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

LINE通話時、こちらの声が途切れる

[ぽーるぽーるぽーる]

NECのルータを気に入っており、この機種で4機種目となります。

LINE通話時、「こちらの声が途切れる」と相手側から言われ、モバイル通信にすると途切れないと言われています。
相手の声は、Wi-Fi、モバイルどちらでも途切れません。
一人暮らしで、ネットサーフィン等で遅いとは感じたことはありません。
対処方法が思いつかず、困っています。
何か対応方法はありますでしょうか（買い替えると改善されるのか。。。）
ご教示願います。



■通信会社：eo光マンションタイプ（1MコースがMax提供）

■ルート：eo-RT100(eo光レンタル品・風呂天井裏設置)　→（有線）→　Aterm WX5400HP（BRモード）　→　iPhone12

■Aterm WX5400HP　5GHz設定
・11axモード：ON
・オートチャンネルセレクト機能：使用しない
・オクタチャンネル機能：OFF
・クワッドチャンネル機能：使用する
・使用チャンネル：104（W56）
・リモートネットワークWi-Fi：OFF

■（参考）SPEEDCHECKアプリでの計測
・ダウンロード：216.10Mbps
・アップロード：521.62Mbps

書込番号：25954278

[akira132]

＞ぽーるぽーるぽーるさん

WX5400HP親機以外のメッシュ中継機を併用していますか？
WX5400HP親機一機のみなら、
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
5GのTWT、オフ
してみて。

5GのSSIDに接続してください。

書込番号：25954348

[ぽーるぽーるぽーる]

＞akira132さん

早速のアドバイス、ありがとうございます！
ご指示いただいた設定となっていました。

メッシュ中継機は使用してません。
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
5GのTWT、オフ
5Gに接続中です

本機との距離3mです。

書込番号：25954407　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

MTUの設定が不適切でパケットが分割されているのかも。
eo-RT100の設定画面に入り、MTUを1454に設定してみて下さい。

またeo-RT100の設定画面のQoSの設定でVoIPの
優先順位が変更可能なら上げてみて下さい。

それともしもWX5400HPのファームが最新でない場合は、
アップデートしてみて下さい。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx5400hp/fw.html

書込番号：25954556

[akira132]

＞ぽーるぽーるぽーるさん

ご参考。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420120/SortID=25119864/

書込番号：25954658

[Gee580]

＞LINE通話時、「こちらの声が途切れる」と相手側から言われ、モバイル通信にすると途切れないと言われています。相手の声は、Wi-Fi、モバイルどちらでも途切れません。

なんで、こっちがおかしいと判断したんですかね？　向こうがおかしいかもよ。

他の人にLine通話してみたら。　同時にその相手に「声が途切れる」のは、こちらとの通話だけ？他とは問題ないの　と念を押してみたら？

書込番号：25954813

[ぽーるぽーるぽーる]

＞羅城門の鬼さん

アドバイス、ありがとうございます！

eo-RT100に有線接続しているデスクトップPCから、設定画面（詳細・拡張）に入って捜索しましたが。。。
MTUを確認・変更する項目が見当たらず。
QoS・VoIPを設定する項目が見当たらず。

ファームウェアは最新2.0.1となっています。

書込番号：25954815

[ぽーるぽーるぽーる]

＞Gee580さん

ありがとうございます！

複数名に確認し、同様の意見をいただいてしまっています。

一人は、FaceTimeオーディオでも、こちらの音声が途切れると。。。

書込番号：25954840

[ぽーるぽーるぽーる]

＞akira132さん

過去の同様クチコミのご案内、ありがとうございます。

私の知識では、なかなか理解が進まない状態です。

eo光はIPv6接続しています。
PA-WX5400HPへiPhoneを介しクイック設定Ｗｅｂにはいると、ブリッジモードで接続のため、IPv6接続関連の項目は表示されません。

書込番号：25954855

[羅城門の鬼]

もしもiPhone12以外でもLINE通話可能ならば、そちらでも同じような現象なのでしょうか？

書込番号：25954859

[Gee580]

このトラブルはスマホでのこと　でしょ？
じゃぁー、PC版Lineならどぉ？　いまのところ、わたくしはネットワークには、問題ないとおもっているけれども。
Skypeのように、Lineにはテスト用の相手はないの？

書込番号：25954861

[くりりん栗太郎]

＞ぽーるぽーるぽーるさん

参考までに）
Atermの動作が不安定な時の、一般的な対策です。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

それでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、
再度、初期設定してください。　APモード（ブリッジモード）に設定ですから、詳細な設定は不要です。

書込番号：25954863

[羅城門の鬼]

>MTUを確認・変更する項目が見当たらず。

「ネットワーク設定」または「インターネット設定」あたりから
「WAN設定」または「インターフェース設定」に辿れば
WANインターフェースにMTU設定がないでしょうか？

>QoS・VoIPを設定する項目が見当たらず。

「QoS設定」から
「QoS設定」または「帯域制御」を選択し、
「新規ルールの追加」または「優先順位の設定」オプションをクリックし、
「アプリケーション」や「サービス」でVoIPが選択できませんか？
ここで優先度を「高」に設定します。

書込番号：25954867

[akira132]

＞ぽーるぽーるぽーるさん
＞私の知識では、なかなか理解が進まない状態です。

基本的に、
初期値の状態で、
line通信はできるはず。
前述の例は「初期故障」で、
新品交換した後、
問題を解決した。
atermさんに問い合わせてみて。
指示通り、調整しても、
改善しない場合、
故障の可能性もご検討。

書込番号：25954894

[えがおいっぱい]

＞ぽーるぽーるぽーるさん
シンプルにFacetimeならば「声の分離」をオフにしてみたり、LINEも通話中右上のWIFIアイコンの所を下にスワイプして出てくるメニューで、声の分離を他に変更してみたりして直りませんか？
WIFIの場合は通信速度が速いので、アプリ側が自動的に高ビットレートを選択しており、モバイルは低ビットレートを選択している可能性もあります。高ビットレートの場合のみ、音質が高くなるので、あなたの声の特徴からノイズと勘違いして、勝手にノイキャンで声を消したりしてるんじゃないかな？と思うのですが、はずしていたらすみません。
事象的に、率直にMTUとかが原因とはちょっと思えないです。

書込番号：25955023

[魔境天使_Lucifer]

全体のネットワークが判らないんで何とも言えないけど PC 側の設定や ルーター 側の設定も関係して来るかと。（LINE 側の設定は考慮せず単純にネットワーク設定だけの話）


> ■（参考）SPEEDCHECKアプリでの計測

Internet Speed Test - Measure Network Performance | Cloudflare
https://speed.cloudflare.com/

で RTT 他をチェックした方が良いかと。

書込番号：25955514

[ぽーるぽーるぽーる]

＞魔境天使_Luciferさん

ありがとうございます。

SPEEDCHECKをやってみました。
RTT...よくわかりません汗

書込番号：25963181

[魔境天使_Lucifer]

> SPEEDCHECKをやってみました。
> RTT...よくわかりません汗

ラウンドトリップタイム（RTT）
https://wa3.i-3-i.info/word111156.html

手元の環境での結果を貼り付け
赤枠で囲ったところが Great 又は Good なら粗問題無いかと。

> LINE通話時、「こちらの声が途切れる」

との事なので スマホ での計測の結果しだいかと。


> 一人暮らしで、
との事なので、ルーターの各周波数設定にて
［マルチキャスト伝送速度(Mbps) ］をデフォルトから変更し中央値以上にしておくことをお勧めしておきます。


ルーターの設定に関しての参考情報

Wi-Fiルーターの詳細設定、知らなくても使えるけど知っておけばいつか役立つ項目を解説
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1487393.html

書込番号：25967020

[Haswell-MQ]

＞ぽーるぽーるぽーるさん
＞LINE通話時、「こちらの声が途切れる」と相手側から言われ、モバイル通信にすると途切れないと言われています。
＞相手の声は、Wi-Fi、モバイルどちらでも途切れません。

＞複数名に確認し、同様の意見をいただいてしまっています。
＞
＞一人は、FaceTimeオーディオでも、こちらの音声が途切れると。。。

発生している事象は、同じ端末(iPhone12)を使っている場合の話ですよね？
自分の似たような経験からすると、端末を初期化して余計なアプリが入っていない状態では、音声トラブルが発生しなかった事がありますよ。

原因が、eoのルーターやWX5400HPにあるのか、iPhone12にあるのか切り分けした方がよいと思います。

端末に原因が無い前提であれば、WX5400HPではなくeo-RT100と繋いでみて、事象が発生するか確認されてみてはいかがでしょう？
eo-RT100にもWi-Fi機能ありますよね？

書込番号：25967508

機種選定について（田舎の平屋）

[畑耕す]

田舎の平屋にネットワークカメラを取り付けたいと思っています。
すぐ隣（母屋から10メートルほど）に小さい畑があるのですが、害獣の監視のためにカメラを複数台取り付け、
あとは最近強盗が多いので、監視カメラとしても複数台。合計5台ほど取り付けたいと思っています。


無線LANルーターを複数台設置してWi-Fiの電波を飛ばしたいのですが、ルーターの性能のどこを参考にして機種選択をすればよいでしょうか？

現在は母屋の畑に近い部屋に光回線が引き込まれてあり、
BIGLOBEからWG1200HP4をレンタル（1年間無料期間内）して使っていますが、畑の手前の方までは電波が届くものの、奥の方に行くと届きません。

今考えてるのが、母屋と畑の間に小さい小屋があるのでそこにアクセスポイント用のルーターを設置したいと考えています。
あとは畑から離れた玄関側にもひとつルーターを設置して、電波を広範囲に飛ばせないかと考えています。

ルーターのどの部分を参考に機種選定をすればよいか教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25954025　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

カメラなら中継器でも良いと思います。
多少速度がネックですから。
機種はご予算に合わせましょう。

ところで害獣の監視…
モニターを眺めて発見したら駆除に行かれるのですか？
間に合わないですよね？

窃盗記録なら役立ちますね。

害獣対策なら外周ネットですね。
電気柵の単独は役立ちません、ネットと併用しましょう。

書込番号：25954056　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりりん栗太郎]

＞畑耕すさん

＞今考えてるのが、母屋と畑の間に小さい小屋があるのでそこにアクセスポイント用のルーターを設置したいと考えています。

ご質問に回答していないのですが・・・。

この際、母屋と小さい小屋との間に、有線LANケーブルを敷設するのが確実です（屋外用のLANケーブルあります）。
そうすると、通信速度は速くなり、通信の安定性も高まります。
追加のWiFiルーターは、高価なものでなくても良いです。


母屋のWiFiルーター
（LAN端子）
｜
｜
｜
（INTERNET端子、WAN端子
小屋に追加のWiFiルーター（APモード）　))))　無線端末（カメラ、スマホなど）
（LAN端子）
｜
有線端末（PCなど）


参考）
「無線ルーターをAPモード（ブリッジモード、アクセスポイントモード）に設定する方法（バッファロー、TP-Link、エレコム、NEC Aterm、IODATA、ASUS）」
https://kuritaroh.com/2023/07/25/wifi_apmode/

「LANケーブルのカテゴリとは何か。どのカテゴリのLANケーブルを使用するか。STPケーブルとUTPケーブル。屋外用など。」
https://kuritaroh.com/2021/02/22/lancable_category/

書込番号：25954083

[ダンニャバード]

＞畑耕すさん

ご質問のお答えとはズレるんですが、私は無人になった郷の家の監視カメラ用に、このモバイルルータを使用しています。
https://kakaku.com/item/K0001195412/
電源は必要ですが、それさえクリアすればケータイ圏内ならどこでも設置できます。
SIMは日本通信の一番安い月額290円のプランですが、それで十分です。
カメラは中華製のを色々と購入してますが、どれも安定して使えています。
一番最近買ったのはこれですが、良い感じです。
https://amzn.asia/d/dwFd658

書込番号：25954163

[えがおいっぱい]

＞畑耕すさん
まず、距離を稼いだ接続という事になりますので、5Ghzでの接続は完全に捨てて、2.4Ghzの接続をメインに考えましょう。5Ghzよりは2.4Ghzのほうが電波が飛びますし、屈折耐性もよいです(そもそも5Ghzの中には外で使ってはいけない周波数も存在し、電波法の成約があるので完全に除外しましょう）。

そのうえで、いくつか確認がありますが、その小屋というのは、完全に防水ができて、湿気も一般の家庭と同じレベルが担保でき、更に、気温や湿度が室内と同じくらいに担保できていますか？

多くの市販ルーターは0度〜40度程度の動作を想定しており、氷点下に落ちるとか、40度を超えるような室温になると、故障する可能性が極めて高くなります。また、湿度は90%程度まではいけるものの、結露は一切NGになっています。

これらがクリアできるような小屋であれば、5Ghzを使わず、2.4Ghzで接続可能な親機と中継機、かつ、安価なものではなく、アンテナ性能を売りにしているようなモデルを選ぶとよいでしょう（外付けアンテナモデルとか、◯◯アンテナ採用のようなモデル）。

一旦前提条件が色々あるのでこのあたりにしておきます。

書込番号：25954229

[羅城門の鬼]

>今考えてるのが、母屋と畑の間に小さい小屋があるのでそこにアクセスポイント用のルーターを設置したいと考えています。
>あとは畑から離れた玄関側にもひとつルーターを設置して、電波を広範囲に飛ばせないかと考えています。

ネットワークとしての理想は、全て有線LANで接続することです。

WG1200HP4 === 無線LANルータ(ブリッジモード) === 無線LANルータ(ブリッジモード)
　　　　　　　　　　　　　　玄関　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小屋

===　：　有線LAN

全て有線LANで繋げられるのなら、アンテナ2本程度のミドル機で充分です。


次点は屋外は無線LAN接続するパターンです。
WG1200HP4 === 無線LANルータ(ブリッジモード) --- 無線LANルータ(中継機モード)
　　　　　　　　　　　　　　玄関　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小屋
---　：　無線LAN

この場合は玄関と小屋との間が距離があるでしょうから、
玄関の親機と小屋の中継機は両方とも
2.4GHzのアンテナが4本のタイプの方が親機と中継機間のリンク速度を確保しやすいです。

たとえばWSR-6000AX8Pなど。
https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-6000ax8p-mb.html

もしもWG1200HP4 と玄関の無線LANルータとの間も無線LAN接続する場合は、
論理的には可能なのでしょうが、実効速度はかなり低下すると思われますし、
ネットワークとしてもあまり安定しない可能性もあります。

書込番号：25954588

初心者ですご教授お願い致します。

[渓遊子]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
こちらの商品、iPhone12proに対応しておりますでしょうか？
初歩的な質問で申し訳御座いません。

書込番号：25953665　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞渓遊子さん

対応していますよ

書込番号：25953668

[JAZZ-01]

＞渓遊子さん
＞こちらの商品、iPhone12proに対応しておりますでしょうか？

勿論、対応しています。

ただ、NECはお勧めなのですが、1万円以下の物で良いと思います。

iPhoneで WiFi つながらないルーターは無いと考えて良いです。

書込番号：25953675

[渓遊子]

＞@starさん
早速のご教授ありがとうございます。

書込番号：25953695

[akira132]

＞渓遊子さん

対応します。
しかし、
回線契約の速度は1G以下
使用者は2人以下
端末は10台以下
WG2600HS2でも、十分対応できます。

書込番号：25953700

[渓遊子]

＞JAZZ-01さん
ご教授ありがとうございます。
何しろこのような事に疎いものですから
カタログ数値が良ければこれに越したことは無いと
短絡的に思ってしまいがちで・・・・。
再度検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25953702

[渓遊子]

＞akira132さん
ご教授ありがとうございます。
再度検討してみます。

書込番号：25953706

[akira132]

＞渓遊子さん

WX5400HPの性能がいいけど、
メッシュ機能とバンドステアリング機能はデフォルト「オン」になっています。
iphone12 proは対応できますが、
2.4Gしか認識できない旧端末との相性問題が起きる可能性があります。
特に、古いプリンタとか、家電製品とか、
接続不可の可能性があります。
ご注意。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420120/SortID=25381649/

書込番号：25953734

[渓遊子]

＞akira132さん

ご教授ありがとうございます。
ご指摘頂いた内容になって来るよく理解出来なく
なってきます。
よく検討したいと思います。

書込番号：25953901

[くりりん栗太郎]

＞渓遊子さん

＞こちらの商品、iPhone12proに対応しておりますでしょうか？

　もちろん、つながります。心配ないです。

参考）
「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/

書込番号：25954068

[渓遊子]

＞くりりん栗太郎さん
ご教授ありがとうございます。
皆様のおかげで概要が掴めてきました。

書込番号：25954238

[羅城門の鬼]

iPhone12Proはアンテナ2本でWi-Fi6対応ですので、
Wi-Fi6対応のWX5400HPとは勿論接続可能です。

WX5400HPはアンテナ４本ですが、
iPhone12Proがアンテナ2本ですので、
アンテナ2本でWi-Fi6対応のWX3000HP2の方が
コストパーフォーマンスは良いです。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx5400hp/spec.html
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx3000hp2/spec.html

書込番号：25954568

[渓遊子]

＞羅城門の鬼さん
ご教授、ありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。

書込番号：25965598

NTT VOIP アダプター V100/V110 との動作実績の質問

[お江戸さん]

質問：
以下の構成でVOIPアダプターをIOデータWN-DX1200GRに接続して使用している方はおられますか？

状況：
元々、以下の構成で使用していました。電話はOCNドットフォンの契約です。

NTTフレッツ - NTT ONU - バッファロー WHR-G301N（ルータモード） - V100 VOIPアダプター（ブリッジモード） ->電話


１）　ルーターが古くなったので新しいものに変えるために IOデータ WN-DX1200GR を購入し、交換しました。

NTTフレッツ - NTT ONU - IOデータWN-DX1200GRルーター（ルーターモード）- V100 VOIPアダプター（ブリッジモード） ->電話


交換直後はVOIPアダプターのVOIPランプが点灯しない状態になりました。結果として電話の発信、着信が出来ません。ONU/ルーター/VOIPアダプターすべての電源を落としてONU側から入れなおしても症状は同じです。VOIPアダプターを正常に動くV110に交換しても解決しません。

しかし、インターネットのアクセスに問題は無く、VOIPとIOデータルーターとのVOIP接続だけの問題となります。

２）　ルーターをWHR-G301Nに戻すと、元通り、VOIPは利用可能となりました。

３）　WN-DX1200GRルーターの設定をルーターモードからリピーターモードに変更し、以下のような接続を行うと、VOIPランプは点灯しました。しかし、電話からの発信は可能ですが、外部からの着信が出来ない状態です。

IIOデータ社のサポート担当者によると、IOデータルータをブリッジモードにするとそのUPｎP機能は動かなくなるとのことです。このため、推測としてはVOIPアダプターからのUPｎP接続要求はWH-G301 ルーターに送られVOIPのリンクが確立したものと思われます。

NTT ONU - WHR-G301N - WN-DX1200GRルーター（リピータモード）- V100 VOIPアダプター（ブリッジモード） ->電話

４）WN-DX1200GRルーター　を初期化し、ルータモードに戻してみると、VOIPランプは点灯し、電話の発信、着信はともに正常に使えるようになりました。理由は不明です。

NTT ONU - IOデータWN-DX1200GRルーター（ルーターモード）- V100 VOIPアダプター（ブリッジモード） ->電話

5）動作確認の為に、WN-DX1200GR　の電源を一度オフオンしてみると、VOIPランプが消えたまま、再点灯しません。VOIPアダプターをオフオンしてだめです。

６）ONU/WN-DX1200GR/VOIPアダプター全てを何度も電源入れ直しを行ってみましたが、VOIPランプは点灯しません。インターネットアクセスは問題ありません。

７）NTTに相談し、ONUを交換しましたが、VOIPは使用できません。ルータをWHR-G301Nに戻せばVOIPは正常です。
ルーターの初期化を再度行いましたが、VOIPは使えるようにはなりません。

使用開始直後なので返金対応を依頼することは可能ですが、可能であれば、使用したいと考えての質問です。

書込番号：25952081

[羅城門の鬼]

https://faq.ntt-east.co.jp/kb/ja/article/%E3%80%8Cweb-caster-v100%E3%80%8D%E3%82%92%E4%BB%96%E3%81%AE%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%97%E3%80%81%E3%80%8Cvoip%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82

には、

>通常のインターネットアクセス回線で、「Web Caster V100」を他のルータに接続し「VoIPアダプタ」として使用することはできません。

と書かれていますので、接続の順番を以下のように変更してみてはどうですか。

ONU --- Web Caster V100 --- WN-DX1200GR (ルータモード)

書込番号：25952111

[Gee580]

これがあったよね。

https://faq.ntt-east.co.jp/kb/ja/article/%E3%80%8Cweb-caster-v100%E3%80%8D%E3%82%92%E4%BB%96%E3%81%AE%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%97%E3%80%81%E3%80%8Cvoip%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82

＞NTT ONU - IOデータWN-DX1200GRルーター（ルーターモード）- V100 VOIPアダプター（ブリッジモード） ->電話

WN-DX1200GRルーターでログが取れるみたいなんで、　この接続のときに、
�@V100 OFFー＞ON
�A電話発信
をして、そのあと、WN-DX1200GRのログページにとんで、そのログをUPしてミレル？

書込番号：25952168

[えがおいっぱい]

＞お江戸さんさん
FAQのリンクは他の方が貼っているので割愛しますが、基本的には

ONU<->V100/V110(ひかり電話)

と接続する方法が推奨された使い方です。WHR-G301Nで使えていた事が例外（NTTの保証外の使い方)なので、

ONU<->V100/V110<->WN-DX1200GR(APモード)

であれば、確実に接続できると思います。

ただし、V100/V110はLANポートが100Base/Tとかなり遅いです。そのため、

ONU<->V100/V110(ひかり電話)<->WN-DX1200GR(APモード)

こうやって接続すると、インターネットの速度の向上は見込めません(いままで通り遅いままです)。

これを回避するためには、折角ひかり電話を契約しているのですから、NTTに連絡をしてONUを返却し、代わりにHGWを送ってもらう事がベストでしょう。

ONU<->HGW(ひかり電話)<->WN-DX1200GR(APモード)

これであれば通信速度も十分に確保できますし、ひかり電話もなんら問題なく利用できます。

書込番号：25952569

[えがおいっぱい]

＞お江戸さんさん
以下誤りがありました。

HGW(ひかり電話)<->WN-DX1200GR(APモード)

でした。ただし、ONUが壁の何に刺さっているかも重要です。LANケーブルなのか、電話線なのか、直接線が入り込んでいるのか。それによっても異なるので、NTTに良く相談されたほうがよいとおもいます。

書込番号：25952575

[Audrey2]

>OCNドットフォンの契約です

来年5月で終了だけど、大丈夫？

書込番号：25952755

[えがおいっぱい]

＞お江戸さんさん
夜見逃していました。OCNドットフォンの契約なのですね。
であれば、

ONU<->V100/V110(ひかり電話)<->WN-DX1200GR(APモード)

これで2025年5月31日のサービス終了まで使い倒し、その先はひかり電話を契約して、

HGW(ひかり電話)<->WN-DX1200GR(APモード)

と変えてはどうでしょうか。ただしくりかえしですが、NTTとの詳細な確認は必須です。

書込番号：25952791

[お江戸さん]

VOIPアダプターのルーター接続図

沢山の返信、有難うございました。ＶＯＩＰアダプターは古い製品で、皆さんがおっしゃるように25年5月31日のサービス終了のＯＣＮドットフォンなので、返信は何もないだろうと思っていました。

1．25年5月31日のサービス終了
これは承知しています。終了後にはひか電話か、OCN以外の050ＩＰ電話を導入しようと計画しています。サービス終了までドットフォンが使えれば十分です。本来の目的は自宅内の回線速度の向上です。

OCNの050IP電話のSIP情報は確認できないため、他社を検討する予定です。PurlやHTMLコマンドでの確認はエラーになります。
こんなエラーです。
<replyInfo>
<resultInfo>
<resCd>E9999</resCd>
<resMsg>予期せぬエラーが発生しました</resMsg>
<errCd/>
</resultInfo>
</replyInfo>

２．Web Caster V100」を他のルータに接続し「VoIPアダプタ」として使用することはできません。

こちらの情報は、私も確認しています。一方、バッファロールータ＞ VOIPアダプターの接続でドットフォンが使えている事実は本当です。

尚、一点、訂正しなければいけないことがあります。もう一台のＶＯＩＰアダプターをV110と書いていましたが、間違いです。正しくは、製品名そのものが”VOIPアダプター”となるNTTのVOIPアダプター製品です。失礼しました。

この製品ではUPｎPサポートのルターに接続する方法が正式にサポートされています。その接続図を参考に添付します。

V100については1年ほど前に、試しに接続してみて問題なく使えましたので、そのまま使用しています。勿論、VOIPアダプター（製品名）も今回試しましたが、バッファロールータでは問題なく、IOデータルーターのみ問題が発生しました。

３．ONU --- Web Caster V100 --- WN-DX1200GR (ルータモード)　の接続

恐らくは、動作すると思います。しかし、V100のLan側の最大サポート速度は30Mbpsとなっています。実測でV100のLan側で10Mbpsの速度しか出ていませんので、この形での使用は考えていません。

４．WN-DX1200GRのログページにとんで、そのログをUPしてミレル？
これは、試してみます。時間がかかるので週末に試してみます。

ただ、説明をしていますが以下の接続で、一旦は問題なくVOIPにて電話が使える時もありましたので、その状態と比較する必要があるかなと思います。ただ、現在は全くVOIPはWN-DX1200GRでは使えない状態です。

悩んでいるのが、サポートできない組み合わせなので間欠的におかしくなるのか、または障害が発生していておかしくなっているかがわからない点です。IOデータ社の提案は、返金か、一度の修理対応です。

NTT ONU - IOデータWN-DX1200GRルーター（ルーターモード）- V100 VOIPアダプター（ブリッジモード） ->電話

５．ONUが壁の何に刺さっているかも重要です
光回線契約でBフレッツを使用しています。ONU（回線終端装置）は屋外からの光ファイバーを接続するアダプターボックスに光ファイバー（屋内）のケーブルにてコネクター接続されています。

６．皆さんの情報では、私のような接続の実情は無いように感じます。

もう少し、調べてみて、ダメであれば残念ですが、IOデータ社に返金依頼をしようと思います。
IOデータサポートチームとは連絡を取っていますが、ルーターの修理以外の提案はない状態です。VOIPアダプターとの使用を保証してもらえれば、修理を考えますが、そこまでの回答はもらえていません。

書込番号：25953194

[羅城門の鬼]

>もう少し、調べてみて、ダメであれば残念ですが、IOデータ社に返金依頼をしようと思います。

これが現実的な対応なのでしょうね。

書込番号：25953345

[Gee580]

＞NTT ONU - IOデータWN-DX1200GRルーター（ルーターモード）- V100 VOIPアダプター（ブリッジモード） ->電話

なぜ、いったんつながったかわからいけれども、以下３つのオプションがあるみたいよ。

�@WN-DX1200GR　にPPPoEパススルー機能があれば、それを有効にするよね。
�AWN-DX1200GR　に　DMZ機能があればそれをV100に適用するよね。
�BWN-DX1200GR　に　SIP　ALG機能があればそれを有効にするよね。
�Cポートオープン、またはポートフォワーディングでSIPとRTPをOpenするよね。（これについては上３つがダメな場合にせつめいするよね。）

で、やっぱりログが必要だよね。　たぶん、見てもわからないからだろうけれども、わたくしはわかるので、UP　してミレバ？　簡単なんで、すぐにできるとおもうけれども。

書込番号：25953530

[お江戸さん]

追加の助言、有難うございます。　確認した結果は以下の通りです。
今回のIOデータルータは返品し、お金を返金してもらうことにします。

１．ログ機能
詳細な取扱説明書では、ログ機能の説明は見当たりません。コンソール画面からも確認しました。

https://www.iodata.jp/lib/manual/wn-dx1200gr/index.html#index

２．PPPoEパススルー機能
その機能についての設定はありませんでした。コンソール画面からも確認しました。

３．DMZ機能
WN-DX1200GR　に　DMZ機能がある記述はありません。コンソール画面からも確認しました。

４．SIP　ALG機能
WN-DX1200GR　に　SIP　ALG機能がある記述はありません。コンソール画面からも確認しました。

以上です。

書込番号：25955788

[Gee580]

https://www.iodata.jp/lib/manual/wn-dx1200gr/index.html#p5_8__log

これだよね。

でも、調べてみたけれども、IO-DATAには、できそうなルーターがないよね。　
TP-Link　AX23V　がよいとおもったけれども、ちょっと前まで￥４，０００弱だったけれども、値段が上がってしまっているよね。多分、円安か、時々値段があがることがあったけれども、そのうち下がってたよね。　今回はどうだろうね？

V100　はまだ使えてるみたいなんで、いいんだけれども、古い機器は全体の足を引っ張るよね。　今回の件でIO-DATAの　新型機種と合わないのも、その一種かもね。　

あとはセキュリティーだよね。V100　の後継モデルで、今でも、サポートのあるモデルにアップグレードしたほうがいいよね。　セキュリティーの観点でこれはかなり重要だよね。
https://www.ntt-west.co.jp/kiki/consumer/flets/v130/index.html

だけれども、いまどきはホームゲートウェイにひかり電話の組み合わせだよね。　だから、V100やその後継でも　、もう古いんじゃないのかな。　それは必要なしになると思うんだけれども。　どのような使い方をしてるか不明だけれども、ホームゲートウェイでいままでの使い方でいけると思うよね。　NTTは２０２４年の１月１日から、いままでの固定電話サービス終了して、をIP電話に移行開始してるみたいね。　電話機や電話番号はそのまま使えるみたいだけれども、ホームゲートウェイやその一種が追加で必要だと思うよね。　詳しくはNTTへ確認だよね。

でも、いままでの固定電話サービスは偉大だったんだけどねぇ〜。　残念だよね。　大昔、そのへんの勉強をしてたときに、　人命の尊重　がその設計思想にはいってたからねぇ。　絶対にダウンしないシステムだったんだけれども。　大規模災害時でも、ダウンは限定的とかね。

わたくしから、こんな感じだよね。

書込番号：25955828

[お江戸さん]

＞Gee580さん

説明有難うございました。ドットフォンを使い続けるには理由があります。


1．昔のNTTのキャンペーンでトットフォンのオプション契約が、私の場合は無料となっています。これは、NTTに感謝しかありません。

２．メタル回線の電話はドットフォンが使えれば不要なので、既に解約済みです。当初はスマホの契約など不要だったのですが、メタル回線解約時にはスマホの契約があれば緊急電話の連絡には問題ないので、ドットフォンが自宅のメインの電話となっています。

３．すでに皆さんがご存じのようにドットフォンは来年中にサービスが停止されます。短い期間ですが、ドットフォンが使えないと、その影響は大きいので皆さんのお力を借りようとした次第です。

以上、

書込番号：25956079

[お江戸さん]

作業結果をお知らせします。

問題は解決しませんでしたので、ＩＯデータにルータを返却しました。あとは返金の振り込みを待つだけです。
返金保証があるのはＩＯデータだけですので、これは不幸中の幸いでした。
ＩＯデータのサポート担当の方からは、過去の情報からはV100でのIP電話動作の実績は確認できなかったとのことでした。

尚、ＮＥＣのAterm WG2600HS2　にてＶＯＩＰアダプター V110を使用した動作実績実績報告が以下のリンクにありましたので、これを参考にして作業する予定です。数々の返信ありがとうございました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001296638/SortID=24074031/　　
ＩＰv６に対応、換装時トラブルなし、ＩＰ電話も良好

書込番号：25964108

買い替えについて

[あかやみ]

【使いたい環境や用途】
現在　TP-Link Archer AX10　を使っています。
ネットやスマホは特に問題なくつながるのですが
テレビを4Kに買い替えたら4Kの動画が止まります、画質を落として1080にすると大丈夫なのですが
せっかくの4Kなのでルーターの買い替えを検討しています。

WG2600HP3に買い替える意味はありますでしょうか？


【重視するポイント】
安定した接続

【予算】
１万円

【比較している製品型番やサービス】
WG2600HP4
HP3よりHP4の方が価格コムでの価格が安いですが
スペック的にはどうでしょう？

書込番号：25951473

[@star]

＞あかやみさん

TP-Link Archer AX10よりもWG2600HP4の方がスペックは上になりますね

ただ原因がルーターにあるのか、回線そのもにあるのかを見極められてからの方がよいですよ

有線接続でどれくらいの速度が出ているのか、確認されてみてください

ちなみに私の環境ではWG2600HPで4K配信動画はサクサク視聴できています

書込番号：25951476

[あかやみ]

＞@starさん
ありがとうございます。

＞有線接続でどれくらいの速度が出ているのか
ルーターからLANケーブルを引っこ抜いてPCに繋ぎましたが
接続できませんでした。
Wi-FiをOFFにしてもダメでした。
ちなみに今のWi-Fi接続で
下り15.31Mbps、上り2.09Mbps
でした。

範囲は結構遠くまで届きます。
家の外でもスマホの閲覧ぐらいはサクサク行きます。

書込番号：25951508

[JAZZ-01]

＞あかやみさん
＞ルーターからLANケーブルを引っこ抜いてPCに繋ぎましたが
接続できませんでした。

●ONUとルーターのケーブルは抜かずに、ルーターとTVをLanケーブル（カテゴリー5e以上）でつなぐとどうでしょうか？

書込番号：25951515

[JAZZ-01]

誤：TVをLanケーブル

正：PCをLanケーブル

書込番号：25951518

[湘南MOON]

＞あかやみさん

＞買い替えについて

4KのTVはWiFi・有線どちらで接続されていますか。
もしWiFiならば、有線でつないでみたら。

書込番号：25951520

[@star]

＞あかやみさん

LANケーブルをPCに挿すだけではネットには繋がりませんよ

PC側の設定が必要です

やはりWi-Fiの速度がちょっと足りないですね

条件によっては4Kが視聴できないのはその通りだと思います

書込番号：25951534

[あかやみ]

＞JAZZ-01さん
ありがとうございます。

家にあるLANケーブルを探しましたが
古いものなので恐らくカテゴリー5e以上じゃないと思います。

一応ルーター経由で有線LAN接続してみましたが
速度は変わりませんでした。



＞湘南MOONさん
ありがとうございます。
テレビにはWi-Fi接続です。
長いLANケーブルがないのでテレビに有線接続は難しいです・・・

＞@starさん
ありがとうございます。
＞LANケーブルをPCに挿すだけではネットには繋がりませんよ
そうなんですね、勝手に繋がってくれると思ってました。

＞やはりWi-Fiの速度がちょっと足りないですね
Archer AX10の速度は引き出せているのでしょうか？
もしそれ以下の速度しか出ていないのであれば
ルーターを替えるよりプロバイダーに相談かな？と思います。

書込番号：25951566

[JAZZ-01]

＞あかやみさん

主が求めるものが分かりませんでした。今までの分はスルーしてください。
下記、改めてのコメントです。

＞せっかくの4Kなのでルーターの買い替えを検討しています。

●TV で 4k 映像を楽しみたいのですね？
YouTube 視聴 で4k だと、20Mbps 必要です。 1080pで 5Mbps 必要です。

●プロバイダーとの契約は 1Gbps でしょうか？【重要】

●WiFi接続で15Mbps強なのですね（この時点で、すで4k視聴には速度不足しています）

●ONU ⇒ ルーター ⇒ PC 間のケーブルは全て カテゴリー5e 以上（一番上で、カテ７で十分すぎます）で 「有線接続」 をお試し下さい【重要】
上記条件でパソコンで速度測定しての速度はどれくらい出るでしょうか？
ケーブル長さ 50m でも減衰しません。

●有線Lanで速度が出て有線での使用なら、ルーターは買い替え不要です。

書込番号：25951578

[みーくん5963]

＞あかやみさん

こんにちは。

まず前提として確認ですが、

＞下り15.31Mbps、上り2.09Mbps

上記数値は4Kテレビが持っているネット接続速度の測定機能で出した数値ですかね？
一般論、4K画質の動画を不満なく観るにはネット速度の下り20Mbpsかそれ以上必要とされていいますから、もし上記がそうなら4K画質でちゃんと映らないのも無理はないです。

よって、
その「遅さ」の主因がどこにあるのか？に目星をつけないといけません。

それには先ず、
スマホを持ってテレビのすぐそばに寄って、Archer AX10のWi-Fiを繋いで、そのスマホ上で「インターネット速度測定」をしてみてください。
例えばここ↓で。

●速度測定システム Radish Networkspeed Testing
http://netspeed.studio-radish.com/


それで下り20Mbpsかそれ以上出るようなら、
少なくともネット回線やArcher AX10の問題じゃない→4K映像が良く映らない原因は4Kテレビの側にある、ってことになります。。。同じ条件のWi-Fi電波を受けていて、片やスマホなら充分早い、でもテレビだと遅い、ってことですから。
テレビの設定の問題なのかソフト的な問題かハード的な故障かは、これだけでは判りませんが。

また、もしテレビでもスマホでも僅差で一緒？だったら、
次は、上記に使ったスマホをArcher AX10の至近距離に持っていって、上記と同じようにWi-Fi経由で速度測定したらどうなるのか、やってみましょう。

もしテレビのそばでやったときよりも遥かに良い数値が出るのなら、Wi-Fiに関する問題であろう、で、もしかしたらArcher AX10のWi-Fi周りが不調→仰るように買い換えたら良くなる？あるいはそもそも家の中に電波の飛びを悪くしている要因がある→親機の設置場所を見直せばいい？中継機が必要？ってなことが言えます。

もしArcher AX10の至近でスマホを使って測っても、テレビのそばでやったのと大して変わらないなら、
Archer AX10自体？それよりも上流の回線業者の機器の問題？それぞれの機器の設定が間違ってて本来の速度が出ていない？そもそも家に来ているネット回線が遅い？ってな疑いが出てきます。

とりあえずここまで、やってみましょう。

書込番号：25951689　スマートフォンサイトからの書き込み

[あかやみ]

＞JAZZ-01さん
詳しい解説ありがとうございます。

＞●プロバイダーとの契約は 1Gbps でしょうか？
プロバイダーに確認したところ、ブロードバンドの１５M
だそうです。

今度プロバイダーの方にプラン変更の相談に来てもらうことになりました。

光1Gbpsだと月額税込み5170円（ルーターレンタル無料）
光50Mだと月額税込み4070円（ルーターレンタルするなら月３３０円）
だそうです。

スレ違いになってしまって申し訳ありませんが
こちらのルーターを買う買わないではなく
プロバイダー契約の見直しですね。

書込番号：25951698

[あかやみ]

＞みーくん5963さん
詳しいご説明ありがとうございます。

＞上記数値は4Kテレビが持っているネット接続速度の測定機能で出した数値ですかね？
ノートパソコンでの測定です。

＞そもそも家に来ているネット回線が遅い？
色々ご説明頂いたのに申し訳ありませんが、これでした。

とりあえず回線の見直しをしてみます。

書込番号：25951706

[@star]

＞あかやみさん

15Mなんて契約があるんですね

もう呼んじゃったので断りにくいでしょうが

ここはプロバイダーの乗り換えがいちばん安くあがりそうな気がします

もちろんルーターもそのまま、もしくは無料レンタル品で

乗り換えの場合、キャッシュバックや数か月間無料といった特典がありますので

そちらも検討されてはどうでしょう

書込番号：25951707

[あかやみ]

＞@starさん
＞ここはプロバイダーの乗り換えがいちばん安くあがりそうな気がします
相談に来るだけなので結果断ることも可能です。

＞乗り換えの場合、キャッシュバックや数か月間無料といった特典がありますので
そちらも検討されてはどうでしょう

そうなんですね、ありがとうございます。
ちょっと調べてみます。

書込番号：25951716

[JAZZ-01]

＞あかやみさん
＞相談に来るだけなので結果断ることも可能です。

解決済みの所、失礼します。
●あっ。でしたね。

●下記の 価格.com 経由で契約（電話で相談し、その場で契約）すると、 最大：14万円のキャッシュバックと言う契約（ 光 1Gbps）が出来ます。
注意点は、 2〜3年乗り換え禁止のプロバイダが多い事です。
現在の契約乗り換えでペナルティが無いかもご確認下さい。

https://kakaku.com/bb/

多分、レンタルルーター無料だと思います（2〜3年契約してれば返品しなくても良いと言う所も多いです）
有料なら、現在、お使いのルーターでお試しください。

書込番号：25951749

ファームウェアを更新したらV6プラスでつながらない

[oku0214]

Archer BE900を購入し、初期設定時にはV6プラスでつながっていました。

しかし、自動アップデートがかかってファームウェアが更新されると、V6プラスでつながらなくなりました。

自動更新されたファームウェアは、『1.1.1 Build 20240929』
TP-linkのホームページで公開されているのは、『1.0.5 Build 20240823』（11/5現在）

なので、日本版の正式バージョンではないと思われます。

11/6にホームページで公開されたので、手動アップデートしてみましたが状況は変わらず。


実は、1度初期不良で交換してもらっていて、その時は、出荷時設定に何度か戻すとネットもWi-Fiもつながらなくなったので、明らかに製品に問題があると思われますが、今回の機械はV6プラスでつながらない以外は問題なさそう。

2台連続で機械に問題があるとは思わないので、ファームウェア起因だと思いますが、サポートに問い合わせしても、ファームウェアには問題がないとのこと。

何が問題なのか分からないので、高価な買い物なのに、使い物になってません。

同様の現象が発生している方いますか？

また、回避方法等があればご教示頂けませんか。

よろしくお願いします。

書込番号：25951370

[次世代スーパーハイビジョン]

ファームウエア公開日が10/16になっていますが。
https://www.tp-link.com/jp/support/download/archer-be900/#Firmware
https://www.tp-link.com/en/support/download/archer-be900/#Firmware

マルチ言語で日本版、英語版区別はないようですよ。ファイルサイズも同じですよ。

V6プラスは手動設定はされたのですか。？

また、念のためファームウエアはZIP解凍されましたよね。ひかり電話なしですよね。

書込番号：25951393

[Gee580]

まず、まだ持っていたら、前世代のルーターに付け替えてV6プラスに問題ないことを確認しましょう。
付け替えの際に、ONU,HGWなど、電源OFFして１０分くらい、ほっときましょう。で、電源ONしてから、前世代ルーターを電源ONして　V6プラス　でネットアクセスできるか、確認しましょう。

OKならば、

再度ONU,HGWなど、電源OFFして１０分くらい、ほっときましょう。
で、BE900　を工場リセットしましょう。接続して、ONU,HGWなど、電源ON,　つぎに、BE９００を電源ONしてV6プラスの接続設定、または、自動設定（Default）でネットにつながるか、確認しましょう。

NGならば、BE900にログ機能があるので、ログをUPしてミレル？

書込番号：25951403

[聖639]

＞oku0214さん
TPLINKなんて〇〇メーカー製を買ってるからでしょう。
少し前のファームウェアに戻せばいいと思う…。

後はNEC、バッファローとかの国産メーカーに変えることをオススメします。

※中華製のメーカーは自分的には〇〇メーカーなんで進めません(笑)

書込番号：25951405

[えがおいっぱい]

＞oku0214さん
厄介な事になりましたね。
基本的な事ですが、ルーターにログインしてインターネットをv6プラスに設定しても接続が確立出来ないという事ですね？
まずは、ルーターの完全初期化（リセット）を試して、再度v6プラスに変更してもだめですか？
であれば、新規に適用されたファームウエアが、使っているプロバイダが提供するv6プラスのサービスに適合しなくなってしまったという事のように思います。
こうなると利用者側ではどうしようもないので、サポートのもう1度連絡をして、設定はあっているがうごかない、ファームウエアのバグでは？と開発を依頼するしかないように思いますが、ファームウエアはすぐに作れるものでもないし、残念ながら、そのルーターは当面うごかせないかもしれないですね…。

恒久的な対応としては、ひかり電話を開通させてしまうという手が1番速いです（初期設定費用＋月550円かな？のお金はかかります）。それであればNTTからHGWをレンタルしてもらえるので、これが正直1番手堅いです。
そして、このルーターはAPモードにしてWIFI専用でつかうという感じでしょうか。

書込番号：25951452

[oku0214]

沢山のレス、ありがとうございます。

それぞれの意見に対し個別の回答と、追加で情報を記載します。


＞次世代スーパーハイビジョン　さん
ファームウエア公開日が10/16になってますが、実際にHP上に公開されたのが11/6です。
毎日チェックしてましたが、11/6に突然公開されました。

自動でこのバージョンにアップデートされてましたが、正式公開ということで、ダウンロードして手動でアップデートをやり直しましたが、結果は同じでV6プラスではつながりません。
厳密にいうと、見た目上つながっているが、IPアドレスが振られていない状況です。

回線の契約状況です。
ドコモ光1Gで、GMOとくとくBBで契約しています。
オンラインゲームなどができなくなったので、2024年7月にドコモ光10Gから1Gに戻しました。
その際、ONUはRX-600MIに交換され、ひかり電話契約ありです。



＞Gee580　さん
この機種（Archer BE900）の発売をずっと待ってましたが、なかなか発売されないので、待ちきれずにArcher BE805を購入し、約2ヶ月使用してましたが、この機種が発売されたので買い替えました。
（既にArcher BE805は売却処分済み）

BE805を使っていた時。
交換後のBE900初期設定時は、V6プラスで問題なつながってました。
少なくとも、BE900でファームウエアをアップデートするまでは問題なくV6プラスでつながってました。

ファームウエアのアップデート後、何をやっても全くV6プラスで接続できない状況です。

ONU（RX-600MI）、BE900とも、電源OFF→再起動をスマートコンセントを使ったタイマー起動で毎日行っていますが、一向に改善されません。

また、何度もBE900を初期化しているので、残念ながらログはもう残っていません。




＞えがおいっぱい　さん
ここ（TP-link）のいサポートは電話もなかなかつながらないし、人によっていう事が全然違うなど。
正直あてにならないし、何も解決しないなという残念な印象です。

しかし、何人かと話して、ようやくまともに話が出来る人と話して、状況も含め何度も同じ事を説明したりしつこくやり取りして、ファームウエア更新後の不具合を伝えて調査してもらった結果、ファームウエアには問題ないという回答を得ました。

ハード起因の可能性、NW環境の可能性、プロパイダとの相性の問題など、ファームウエア以外の可能性を言及されました。

加えて、一度交換済みなので、販売店に相談の上、再度交換ではなく、返品の上、他の機種に買い替えを勧められました。
これがサポートから得られた現段階での正式回答です。

発表から1年半以上延期されて発売された商品なので、まだ不安定だったり発展途上の機種なのかもしれませんが、それなら発売するなと思いました。

旧バージョンのファームウエアに戻す術もないので、このまま様子見か、販売店と再度相談するか悩みどころです。

PPPoEでIPv4接続は出来ているので、インターネット接続はなんとか出来てます。
また、Wi-Fiも問題なく利用は出来てます。

なので、制限付きとはいえ、何とか使えている状況です。

しかし、契約しているひかりTVがV6接続必須の為見れなくなったので、困っているところです（泣）



＞聖639　さん
当方、ずっとBuffalo製を使ってましたが、この数年の機種の不安定さや使い勝手の悪さでBuffalo製を再度使う気になれず、乗り換えた状況です。

特にAndroidスマホとの相性は最悪です。

「〇〇メーカー製を買ってるから」とか、偏見で意見するの方と話す気にはなれないので、これ以上は何も言いません。

書込番号：25951560

[Gee580]

＞また、何度もBE900を初期化しているので、残念ながらログはもう残っていません。

そうではなく、V6プラス接続用の設定をして起動してから、安定状態になるまでの、数分程度のログだよね。
たしか、V6プラス接続用の設定　は　３つくらいあるとおもうので、それぞれのログだよね。

１．ダイナミック
２．V6プラス
３．MAP-E（CON）

これらは　接続業者に合わせて選択するんだけれども、とりあえず３つのログとってミレル？　
で、そのログをやつらに送って説明を求めるなんて、どぉ？　UPしてもらうログをみてからの判断にはなるけれども。
話だけしてても、何もすすまないし、何か証拠をつかまないと。　

書込番号：25951621

[次世代スーパーハイビジョン]

＞見た目上つながっているが、IPアドレスが振られていない状況です。
＞ひかり電話契約ありです。

HGWでV6プラスに接続されているのでしょう。Archer BE900はAPモードもしくはブリッジでしょう。
ファームウエア関係ありませんよ。

下記サイトで接続テストされたのですか。？
http://wa.kiriwake.jpne.co.jp/

書込番号：25951624

[oku0214]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
HGW（RX-600MI）で接続していないことは、NTTにも確認済みで、いわゆる、ダブルルーターにはなっていません。
これを接続する前のBE805とか、Buffalo製のルーターでは、ルータ側でV6プラスの接続確認済みです。
HGW（RX-600MI）は何の設定も変えずに、LANケーブルをつなぎ替えただけです。



また、IPv4/IPv6接続判定ページでは、試験10（v6プラスのインターネットアクセス(v6プラス用)）以外はOK。
試験10のみNGです。

書込番号：25951650

[oku0214]

＞Gee580さん
どのログが該当するのか分かりませんが、本日再初期化後から現在までの全てのログを取得した画像を貼っておきます。

IPアドレスや、MACアドレスに該当する個人情報に関するところはxで加工済みです。

実際のところ、これを見ても何にも分かりません（泣）

書込番号：25951670

[次世代スーパーハイビジョン]

＞試験10のみNGです。

IPv6 Prefixが譲渡されていないのですよ。

写真のIPv6 PPPoEは提示は無意味ですよ。

添付するならIPv4 PPPoEですよ。

確認しますが変更前の契約は解約されましたか。？
工事完了から何日過ぎましたか。？

書込番号：25951714

[次世代スーパーハイビジョン]

＞これを接続する前のBE805とか、Buffalo製のルーターでは、ルータ側でV6プラスの接続確認済みです。
＞HGW（RX-600MI）は何の設定も変えずに、LANケーブルをつなぎ替えただけです。

HGWを初期化してパスワードのみ設定。はやったのですか。？

書込番号：25951726

[次世代スーパーハイビジョン]

HGWに

[http://ntt.setup:8888/t/]あるいは[http://192.168.1.1:8888/t/]アクセスして

何もなけれなHGWでV6プラスにアクセスしていません。

書込番号：25951758

[Gee580]

まずは　LOG　を見たけれども、BE900からV6プラスでは接続しにいってないよね。

＞実際のところ、これを見ても何にも分かりません（泣）

当たり前だから、泣かなくてもいいよね。

＞HGW（RX-600MI）で接続していないことは、NTTにも確認済みで、いわゆる、ダブルルーターにはなっていません。

ということは、HGW（RX-600MI）　が　V6プラスのターミナルになってなく、　BE900　がその役をやるはずだよね。
ところがLOGからは、その、役の動きがない。

PPPoE IPｖ４ ができているのは、ひかり電話サービスにはいってるからでしょ。　ダブルルーターにはなっていないということで、PPPoE IPｖ４　の設定は　HGW（RX-600MI）　でやってるのかな？　
でも、それでもおかしいよね。　BE900　はV6プラスの設定でしょ？

じゃぁー、今、どうやって、ネットにつながってるの？　PCやスマホは　BE900　をすっとばして、HGW（RX-600MI）につなげてるの？　BE900 は文鎮状態？

それと、LOGは３つ　お願いしたけれども、１つしかないねぇ〜。　これはなぜ？　

書込番号：25952080

[アルスsk]

私も似たような現象が発生しています。
1.1.1 Build 20240929にアップデートしてからインターネットに接続出来なくなりました。
接続方式は、OCNバーチャルコネクトです。
STATUSを確認すると、IPV6だけ取得出来ており、IPv4が取得出来てない状態となっていました。
ルーターとモデムの再起動しても変わりませんでした。
とりあえず、前使っていたバッファローのルーターで接続したら、ipv4も取得出来ておりインターネットに接続出来ました。
現在は、諦めてバッファローのルーターで接続しています。

書込番号：25952413　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

V6プラスと同じ方式OCNバーチャルコネクトで同様の申告があったのでファームウエアのバグのようですね。
HGW配下の場合、TP-LinkはIPｖ６をRA-PROXYでやるのかDHCPv6-PDでやるのか。？
自分がバッファローのルーターのときはDHCPv6-PDでやっていましたが。
とりあえずIPv6は取得できているようですね。

OPEN VPNが悪さしているんですかね。

TP-linkの対策待ちですかね。

書込番号：25952886

[次世代スーパーハイビジョン]

余談ですがHGWでIPｖ4 over IPv6接続(V6プラスなど）しているときは

IPv4およびIPv6のPPPoE設定すべてグレーアウトして設定できませんが。

書込番号：25952896

[次世代スーパーハイビジョン]

AUTO UPDATEを無効にして

旧バージョンに戻すことできないのですか。？

エミュレーターを観るとできそうですが。

書込番号：25953053

[Gee580]

＞アルスskさん

もしかして、返品できるなら、返品、返金したほうがいいかもよ。　BE900はどうも失敗作みたいね。
日本で売られ始めたのはハードウェアバージョン　がV2からでしょ？　海外では　V1　で同様の問題があいついだようで、V1は半年くらいで終了になったよね。　被害者はV1を買ったユーザーたちだよね。　これは”酷い”といってるよね。

なので、定性的に　BE900　はダメ設計にみえるよね。　

書込番号：25953534

[oku0214]

スレ主です

沢山のご意見、ありがとうございます。

一部の方には個別で回答しますが、追加情報と別の方法を使って回避しましたので、
追加で状況報告です。



＞Gee580さん
がおっしゃるように、どういう状況でネット接続でききているのか、よく分かりません。
不思議です。
また、ログは、全てのログを取得してアップしました。
残りの2つの取得方法を教えて下さい。

また、返品・返金の事もおっしゃってくれてますが、販売店と相談してきました。
結論から言うと、返品は受け付けてくれると言う話になりましたが、返品の猶予を確約して頂いたので、
しばらく様子見することにしました。

＞アルスskさん
同じ状況になっている方がいることをお聞きできて、変な安心感があります。
TP-linkは問題ないと言っているけど、これでファームウェアの問題の可能性大ですね。
とりあえず、次期バージョン待ちですね。
それでも改善しないなら、使えない機種と判断しないといけないですね！

＞次世代スーパーハイビジョンさん
旧バージョンに戻せるなら戻したいですが、何度やってもエラーになります。
TP-linkに確認しても、ダウングレードは出来ないとの回答です。


回避策をここで書こうと思いましたが、思ったより長くなったので、別スレで書きます。

書込番号：25953716

[oku0214]

スレ主です。

先ほども書いてましたが、別の方法で回避したので報告します。


まずは、販売店で相談してきて、返品にも交換にも応じて頂けるとの事。
次期ファームウェアで改善されなければ返品をして頂けると確約を頂き、保証期間内であれば対応して頂ける猶予を頂いたこと。
一度初期不良で交換済みなので、色々猶予して頂くことが出来ました。

この確約頂いたことで、下記の3案で相談。

１．BE900を同一機種に再交換
２．BE900を返品し、別機種を再購入
３．別機種を追加再購入し、BE900をアクセスポイントモードで使用しして、次期ファームウェア待ちで様子見


１の同一機種（BE900）に交換する選択肢は完全に排除しました。


次に、２案で非常に悩みました。
この案の場合は、ほぼBE805一択で、別機種の選択肢は全くなかったです。

しかし、BE805からのBE900の買い換え後、再びBE900からBE805への買い戻しなので、結果BE805の方が良かった！
となると、BE900を買い換えたことを心情的に後悔したり、精神的ダメージが大きいと判断しこれもやめました。

理由は、使ってみると分かりますが、Wi-Fiの電波の強さと速度が、圧倒的にBE900の方が優れているからです。
戸建ての3階建ての3階にルーターを置いていますが、リーモートワークをする時は、2階か1階で作業することが多く、電波の安定度合いと、スピードがBE900の方が圧倒的に安定して快適だからです。

なので、BE900を返品し、BE805に交換してもらう案は渋々見送りました。


余計な出費なので、財布には厳しいですが最終的に3案にしました。

それが最善と判断したからです。
別機種は、BE805で非常に悩みましたが、2案の事もあることと、本体の大きさと価格差で渋々断念。

なので、BE550を追加で購入しました。

決め手は、BE900がまともに使えるようになった時に、中継器orメッシュWi-Fiで使う選択肢がある。
日常使いでは全く問題ないが、リーモートワーク時の事を考えると、将来的には中継器の購入も元々考えていたこと。

この2点が最終的な決め手になりました。

そうなると、置き場所の問題を考えると小さい方がいい。
ネット接続だけできれば、BE550のWi-Fi機能を使わずとも、BE900のWi-Fi機能を使うことで、Wi-Fi接続のスピード差はまかなえる。

そうな判断したためです。
財布には痛いですけど（泣）


実際に、HGW(RX-600MI)→BE550→BE900で接続。

BE550はWi-Fi機能OFFでネット接続だけ。
BE900はアクセスポイントモードで使用。

これで、V6プラスでの接続も確認でき、本来の求めていた状態になりました。

何度も書きますが、次期ファームウェアでBE900の不具合が改善されれば、BE900をメインにするし、改善されなければ返品ということになると思うので、これでしばらく様子見します。


渋々だったり、余計な出費もあったけど、なんとか別方法で解決しました。

でも、次期ファームウェアのアップデート後に何か新しい情報が出てきたら、また報告させて頂きます。

色々ご意見、アドバイスを頂きありがとうございました。

書込番号：25953762