無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

ネットに繋がりません、、

[me580]

今回はじめてソフトバンク光で契約をしてこちらのルーターを接続しようとしたところ、スマホ画面にWi-Fiのマークは出るのですがネットに繋がりません、、、。

どなたかお助けください

書込番号：25913163　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

VDSLマンション
LANポート
｜
WANポート
ソフトバンク光BBユニット（白い奴）
LANポート
｜
NEC 無線LANルーター Wi-Fiルーター Aterm WG1200HS4 11ac対応 867＋300Mbps PA-WG1200HS4（写真の黒い曲がったやつ）


こうなってます？

書込番号：25913195

[みーくん5963]

＞me580さん

こんにちは。

＞スマホ画面にWi-Fiのマークは出るのですが

そのスマホを使って、WG1200HS4の設定画面を開く→WG1200HS4がインターネットに繋がるに必要な設定作業をする→（WG1200HS4を介して）ネットに繋がるようになる、って流れを踏まないといけないです。

ここ↓を参考に進めてみてください 。

●市販（他社製）のWi-Fiルーターを使いたいので設定方法を教えてください。［SoftBank 光］ | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19684
　→NTTロゴ入り機器（ONUまたはVDSL装置）と市販のWi-Fiルーターがある場合

書込番号：25913196　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

ルーターのACTIVEランプが暗く見えるのは、消灯してるの？　それとも、高速点滅していて、たまたま、シャッターした時が暗かったのかな？

どうも、ルーターから上が臭いよね。

＞ルーターを接続しようとしたところ

これはどういう意味？　接続はしてるの？　してないのかな？

書込番号：25913540

[羅城門の鬼]

>今回はじめてソフトバンク光で契約をしてこちらのルーターを接続しようとしたところ、スマホ画面にWi-Fiのマークは出るのですがネットに繋がりません、、、。

ソフトバンク光だとレンタル品に光BBユニットはないのでしょうか？
https://www.softbank.jp/internet/option/bbunit/

光BBユニットがない場合は、WG1200HS4 のモードスイッチをRTにセットした上で、
WG1200HS4 にPPPoEの接続設定を行う必要があります。

以下を参照してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/wg1200hs4/guide/internet_pppoe.html

なお、PPPoE接続ではプロバイダから事前に通知されている
ユーザIDとパスワードを入力する必要があります。

書込番号：25913574

[me580]

みなさまご回答いただきありがとうございました！

その後時間を置いて再度やってみたところ何故か繋がるようになりました
原因はわからずじまいですが繋がってよかったです、、！

＞羅城門の鬼さん
＞みーくん5963さん
＞きとうくんさん
＞Gee580さん

書込番号：25913774　スマートフォンサイトからの書き込み

リンク速度を上げるには？

[ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸ]

子機
PCI Express Half MiniCard
Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7260
Model:7260HMW

スペック上だと
TX/RX ストリーム:2x2
5 GHz:最大 867 Mbps
2.4 GHz:最大 300 Mbps
となっています

ですが、ルーターと同じ部屋で繋いでも433Mbpsしか出ません
867Mbpsで接続するにはどうしたら良いでしょう

##############################################
IN-USE BSSID SSID MODE CHAN RATE SIGNAL BARS SECURITY
* 30:**:**:**:**:** ke** インフラ 44 540 Mbit/s 94 ■■■■ WPA3

Connected to 30:**:**:**:**:** (on wlp1s0)
SSID: ke**
freq: 5220
RX: 103966899 bytes (123129 packets)
TX: 2046321244 bytes (1347830 packets)
signal: -41 dBm
rx bitrate: 433.3 MBit/s VHT-MCS 9 80MHz short GI VHT-NSS 1
tx bitrate: 433.3 MBit/s VHT-MCS 9 80MHz short GI VHT-NSS 1

bss flags:short-preamble short-slot-time
dtim period:1
beacon int:100
##############################################

書込番号：25912836

[JAZZ-01]

＞ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸさん
＞ですが、ルーターと同じ部屋で繋いでも433Mbpsしか出ません
867Mbpsで接続するにはどうしたら良いでしょう

●部屋まで433Mbps でしか来ていないという事ではないでしょうか？
・867Mbpsってのは機械としての最高値なだけ

書込番号：25912841

[ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸ]

＞JAZZ-01さん
＞●部屋まで433Mbps でしか来ていないという事ではないでしょうか？

？？？
どういう意味です？

書込番号：25912845

[JAZZ-01]

＞ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸさん
＞＞●部屋まで433Mbps でしか来ていないという事ではないでしょうか？

●光1Gbps の契約ですよね？
でも、1Gbpsは「ベストエフォート」なので、1Gbps でる事を保障している物ではないです。

主の所での最速値（日時によって変わるハズ）が 433Mbps と解釈しました。
433Mbps ってのは速い方（中の上）だと思います。

書込番号：25912853

[プロヘッショナル]

PCとAPが離れてるだけじゃないの？
重要な情報だよ

書込番号：25912856

[ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸ]

＞JAZZ-01さん
＞●光1Gbps の契約ですよね？

ルーターと子機のリンク速度（宅内LANの速度）についてですから
その先のインターネット速度は関係ないですよ

書込番号：25912860

[アテゴン乗り]

＞ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸさん
80Mhzになってしまってますね。

160Mhz接続で無いとその速度にはならないと思います。
細かくはわかりませんが、
先ずは子機の仕様確認、
親機含め設定を見直しかな？

acでは駄目で、axでないと速度出ないとか…
わかりませんが…

書込番号：25912895　スマートフォンサイトからの書き込み

[こてつ２２]

＞ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸさん
Wireless SettingsのChannel Widthはどうなっていますか？
ユーザーガイドの33ページにあるはずですが。

書込番号：25912897

[死神様]

https://ark.intel.com/content/www/jp/ja/ark/products/75439/intel-dual-band-wireless-ac-7260.html#:~:text=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%AB%C2%AE%20Dual

↑AC7260は、MU-MIMOに非対応だからアンテナ１本しか使用していないとか！？

書込番号：25912923

[ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸ]

＞アテゴン乗りさん
＞こてつ２２さん

ありがとうございます。
いや、難しいですね・・・

ルーターのChannel Widthは
#####################
チャンネル幅:
20/40/80/160MHz

チャンネル:
自動

モード:
802.11a/n/ac/ax 混合
#####################

こうなっています

子機は802.11acまでしか対応しないので
TX/RX ストリーム:2x2
最大 867 Mbps
という仕様から

80MHzのストリーム数2で867Mbpsなのだと思います



＞死神様さん
＞↑AC7260は、MU-MIMOに非対応だからアンテナ１本しか使用していないとか！？

それかもしれませんね、古いカードだからアンテナが1本死んでいるのかな
でも、アンテナが2本使われているかどうかって確認する方法ありますか？

書込番号：25912945

[猫猫にゃーご]

>チャンネル幅:
>20/40/80/160MHz

2.4GHz/5GHz毎に設定できると思いますが、
それぞれ、どのように設定していますか？

うちは他社のWi-Fi5の無線LANルーターですが、
2.4GHz ： 40MHz、5GHz ： 80MHｚ 設定にして、
11acのリンク速度は 800Mbps前後です。
当然ですが、子機側の設定も同様にしないと
速度は出ません。

書込番号：25912980

[死神様]

理論値は、アンテナ２本使って867Mbpsですが、物理的にアンテナは5GHｚ×１と2.4GHz×１しか出力していない！？
仕様上のアンテナは、2x2 になっています。

↓最近の製品(WiFi6/7)なら Advanced Connection Manager が使えるようです。

https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/products/docs/wireless/connectivity-performance-suite.html#:~:text=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%AB%C2%AE%20Conn

書込番号：25912981

[はるまきくん]

433Mbpsでリンクされているので、アンテナ1本しか使われて無いでしょうね。
VHT-NSS 1 となってますし。

親機側はW52 80MHzで起動してそうなので、子機側の仕様上の制限か設定上の問題かと思います。

書込番号：25913011

[ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸ]

アンテナでした！

外部アンテナを着けたところ、無事867Mbpsでリンクされました
天板にテープで止めて、まあとんでもない見た目になりましたが…

古いノートで有線LANポートが100BASE-TXのため
これで快適になりそうです


##############################################
Connected to 30:**:**:**:**:** (on wlp1s0)
SSID: ke**
freq: 5220
RX: 2873217 bytes (7752 packets)
TX: 90929409 bytes (61197 packets)
signal: -39 dBm
rx bitrate: 866.7 MBit/s VHT-MCS 9 80MHz short GI VHT-NSS 2
tx bitrate: 866.7 MBit/s VHT-MCS 9 80MHz short GI VHT-NSS 2

bss flags: short-preamble short-slot-time
dtim period: 1
beacon int: 100
##############################################

書込番号：25913050

[ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸ]

最初にアンテナのご指摘をくださった、死神様さんをベストアンサーとさせていただきます。

867Mbps出るようになったので
古いノートをファイルサーバ化する計画はうまく行きそうです

適当にこんなsmb.confで
5.6GBの「Win11_24H2_Japanese_x64.iso」が1分半でコピーできました
まあまあでしょう

#=============================================================
# Kyouyu Settei
#=============================================================
[Share]
comment = Home Share Folder
path = /mnt/share/
browseable = yes
guest ok = yes
guest only = yes
read only = no
writable = yes
create mode = 777
directory mode = 777
hosts allow = 192.168.0.

書込番号：25913069

急に接続ができなくなった

[ほし係]

【困っているポイント】
昨日まで使用できていたWi-Fiが使えなくなりました。
携帯やpcのWi-Fiの検索にも表示されません。有線接続や再起動などできることは試してみましたがリセットボタンも効かず困っています。
【使用期間】
半年
【利用環境や状況】
NTTのGe-onu ライトは正常に点灯しています。

【質問内容、その他コメント】
有識者の方いらっしゃいましたらお答えしていただけらばと思います。よろしくお願いいたします。

書込番号：25912292　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>携帯やpcのWi-Fiの検索にも表示されません。

本機のSSIDが検索で表示されないのですね。
近隣の家のSSIDは表示されていますか？

まずはAX1800のRESETボタン長押し(約6秒)で一旦初期化した上で、
必要に応じて再設定すると、改善しませんか。

書込番号：25912315

[ほし係]

ご返信ありがとうございます。

近隣の家のSSIDは表示されています。

また、リセットボタンを6秒以上押してもランプなど特に変化は得られずインターネットランプだけ光続ける状況です。

書込番号：25912320　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>リセットボタンを6秒以上押してもランプなど特に変化は得られずインターネットランプだけ光続ける状況です。

本機に有線LAN接続した機器はインターネットにアクセス出来ているのでしょうか？
けれど検索しても本機のSSIDは表示されないのでしょうか？

Android機やWindows機にWiFi Analyzerをインストールしてみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja
https://apps.microsoft.com/detail/9nblggh33n0n?hl=ja-JP&gl=JP

本機のすぐ横でこのアプリでSSIDを検索すると、最も電波強度(dBm)の強い(絶対値が大きい)SSIDの
電波強度はいくらですか？
そのSSIDに名前は付いてますか？
そのSSIDに見覚えはないですか？

書込番号：25912378

[Gee580]

＞昨日まで使用できていたWi-Fiが使えなくなりました。携帯やpcのWi-Fiの検索にも表示されません。有線接続

有線で管理画面にもはいれないんでしょ？

壊れてしまったと思うよね。　まだ半年なんで、保証交換してみたら？

書込番号：25912570

MLO対応について

[noangel]

iPhone 16、Pixel 9のようなWifi 7に対応した機種を使用し、MLOを有効にして、問題なく使用できますか。こちらでWifi 6Eのみの機器を持っていますが、BE85のクチコミを見ると、MLOで不安定かDecoが再起動する問題があったと思いますが、BE65に影響なさそうですか。

書込番号：25911886

[noangel]

サポートから返事があって、現在最新の1.0.8 ファームウェアでもMLOが不安定／使うとDecoが落ちるというバグがまだ直ってないらしい。
次のアップデートを待つしかない。急ぎなら、サポートに連絡すれば、ベータ版を送ってくれるかも。こんなに高いDecoなのにWiFi 7の一部の機能はまともに使えない今でも、残念。早く直るといいけど、まだ見えない。

書込番号：25925692　スマートフォンサイトからの書き込み

[noangel]

iPhone 16 Proを購入しましたが、MLOのバグを修正したアップデートがまだ来ていなくて、1.0.8のままです。(日本版では)このまま放置されそうです。MLO SSIDを作成しましたが、怖くて、使ってないです。

書込番号：26004333

[noangel]

よくよく見たら、
https://community.tp-link.com/en/home/forum/topic/705800?replyId=1426002
Deco BE65(JP)_V1 with the latest firmware 1.0.8 Build 20240723 Rel. 26458 should not be affected.
なので、1.0.8では修正済み。
ということで試してみました。iPhone 16 Proで無事にMLO使えます。よかった。

書込番号：26004901

Wi-Fiが安定しません

[nanamina]

iPhone 16 Pro Maxがようやく届いた為SSID 末尾がWPA3(MLO)で接続したところルーターの動作が不安定になります。
2.4GHz 5GH 6GHz単体では問題ありません。
WPA3(MLO)で接続してしばらく経つとiPhoneとの接続が切れてしまいます。　
接続が一旦切れると2.4GHz、5GHz、 6GHzどの周波数でも接続できなくなります。
しばらく放っておくと接続出来るようになります。
回線業者はケーブルTV 10G契約でホームGW(F5648)からカテゴリー7のLANケーブルでルーターのインターネット口に接続してマニュアルのAPモードです。
バッファロー、Apple、ケーブルTVに相談しましたが解決には至っていません。
iPhone16シリーズでWi-Fi7 WPA3(MLO)接続で不具合ある方はいませんか？

バッファローに言われてやった事は
1.ルーターの電源を壁のコンセントから直接
2.ルーター付属のケーブルに交換
3.ホームGW(F5648)の5GHzオフ
4.ルーター初期化
5.ルーター側差し込み口をインターネットからLANへ
6.デフォルトゲートウェイのIPアドレス追加
以上を試しましたが改善しませんでした。
他に試してみることがあればご教授下さい。

書込番号：25908985　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

うちはwifiが安定ないというかアンテナはちゃんと立ちます。
ただ、2、3日に1回はipが取得できなくなってオフラインになっちゃいますね。多いときは1日2回。
そうなるとルータを再起動しないと駄目ですね。

はっきり言ってこのルータを購入したのは失敗だったかも。

書込番号：25909013　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

もしもファームが最新でない場合はアップデートしてみて下さい。
https://www.buffalo.jp/product/detail/software/wxr18000be10p.html

書込番号：25909076

[Freedom of Freedom]

私のファームウェアは最新ですね。

書込番号：25909100　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanamina]

＞Freedom of Freedomさん
　
自分もこのルーター購入したのは後悔しています。
ただ、Wi-Fi7で繋がっている時は日曜日の夕方でも3Gbps近く速度が出ていてのでなんとか改善してほしいです。

＞羅城門の鬼さん

書き忘れましたが購入してすぐにファームは最新にしました。

書込番号：25909145　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

DECO BE85 で似たようなトラブル　があるみたいだけれども、ベータ版でおさまってるみたいね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001565615/SortID=25899307/#tab
（ということは柳生よりもTP-Linkのほうがサポートがよろしいみたいね。）

もしかして、ルーター側で３２０Mhzにしてない？

https://wccftech-com.translate.goog/iphone-16-wifi-7-performance-is-slow/?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp

https://gazlog.jp/entry/iphone16-not-full-wifi7/

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1622613.html

書込番号：25909214

[Gee580]

iPhone 16 シリーズのMLOって、当初、思っていた動作と違うみたいね。　マルチリンクだけれども、片方がレギュラー使用で、残りの片方はバックアップみたいね。　だから同時に動作するわけではないみたいよ。

バックアップならば、あまり意味はないような感じもするけれども、ゲームにはいいのかな？
でも、切り替えの条件はなんだろうね？　そこは公開されてないみたいだけれども。　それによっては、まったく意味なしになってしまうよね。

あとは、いまのところApple製品で３２０MHｚはないみたいね。
https://support.apple.com/en-eg/guide/deployment/dep268652e6c/web

書込番号：25909233

[ミッキー2021]

＞nanaminaさん

wifi7自体まだ新しい規格です、iPhone16シリーズもまだ発売されたばかり。
ところで、iPhone16を使用していない場合、他の機器では全く問題が発生しないのでしょうか。

経験上、バッファローの新しいwifiルーターは発売されてからしばらくはファームウェアが不完全で、週一から
多いときは一日2回位CPUが暴走して、再起動というのは毎度のことなので後半年位すれば少し安定するかのしれませんね。

書込番号：25909288

[入院中のヒマ人]

個人で出来る解決策は、皆さんが既にお示しですので、

＞しばらく放っておくと接続出来るようになります。

下から扇風機で風を送って冷却するとかどうですか？！
(^o^)

書込番号：25909341

[nanamina]

＞羅城門の鬼さん

DECO BE85のトラブルとよく似てますね。
メーカーに関係なくMLOとiPhone16（Wi-Fi7）が関係しているのでしょうかね。
現状ルーター側は320MHzです。
Appleのサポートに確認したら16のWi-Fi7は320MHzに対応してるとは言っていました。

＞ミッキー2021さん

16を使用していない時はないのですがWi-Fiが不安定な時は15でも14でも同じように繋がらないですね。
ファームウェアの更新を待つしかないですかね。

＞入院中のヒマ人さん
こらから冬に近づくのでマシになりますかね^_^

今日ケーブルTVの技術の方から電話があり細かい設定とモードを教えてもらいました。
昨日はAPモードでの使用で言われましたか10G接続の場合はAPモードではなくルーターモードでの使用を勧められたのでこれで様子見ようと思います。

書込番号：25909537　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

わたくしはOOさんではないよね。

＞現状ルーター側は320MHzです。

ならば、１６０MHｚ　にして安定するかどうか　だよね。

＞Appleのサポートに確認したら16のWi-Fi7は320MHzに対応してるとは言っていました。

わたくしのリンク４つをやつらに示してやれば？　ＡＰＰＬＥ　ＪＡＰＡＮ　のサポート　はすごくあてにならないよね。　楽な商売だよね。　ただし、たまにすごく切れ者がいるよね。　滅多にそういう担当者にはあたりませんよ。

わたくしからは以上ですよ。

書込番号：25909552

[nanamina]

＞Gee580さん

ニックネーム失礼しました。
160MHzも試してみます。

書込番号：25909644　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanamina]

不安定の原因が見えてきました。
月曜日にケーブルテレビから連絡があってその方の言う通りに設定を3箇所変更して今日使った所、不具合は出ませんでした。
再度設定を戻した所やはり不安定になります。
そこで一つづつ設定を変更して何が悪さしているか検証した所ルーターのモードが原因でした。
当初は無線ルーター内蔵のONUなのでマニュアルのAPで使用してくれと言われて使用していましたが不安定でした。
月曜日に連絡が来た時には10G接続の場合はルーターモードでの使用を勧められました。
モードの変更で不具合の発生が確認できます。
現状ルーターモードで安定していますので一安心です。
安定した所で160MHzと320MHzのスピード比較とMLOのオンオフでのスピード比較を行った所ほとんど差がないことがわかりました。
iPhone15のProシリーズは持っていないのでWi-Fi6eとの比較は出来ませんが現状iPhone16のWi-Fi 7は160MHzで、しかもMLOは効果なしと思われます。
素人の検証なのであてにはなりませんが。

不安定は解消されたので解決済みとさせていただきます。
色々アドバイスくださりありがとうごさいました。

書込番号：25916091　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta_nao_miyu]

ケーブルテレビということですが、どちらの事業者さんか教えていただけませんか。
よろしくお願いします。

書込番号：25958149

スマートリモコンについて

[体力落ちた]

iPhoneを機種変更した後アプリを立ち上げたところ
以前までは一覧に表示されたのですが
機種変更したiPhoneでは表示されず写真のような状態になってしまいました
初期化しても状況変わらずです
どなた様かご教示いただけますと幸いです

書込番号：25908930　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

Wi-Fiには接続されて問題なく使えてはいます

書込番号：25908976　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

取り敢えずはメッセージに書かれているように
Web on Cloudの管理者アカウント（メールアドレス、パスワード）を
登録してみてはどうですか。

以下参照してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/ht100ln/guide/quickweb_cloud_account.html

書込番号：25908997

[体力落ちた]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます
らくらく設定からWi-Fi設定のとき既に繋がっているせいかQRコードを読み取るとこのような画面になり
これ以上進めません
それでもう一度iPhoneのネットワーク情報削除してから
読み込みしても写真のような表示が出ます

書込番号：25909044　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>らくらく設定からWi-Fi設定のとき既に繋がっているせいかQRコードを読み取るとこのような画面になり
これ以上進めません

失礼しました。
WX5400HPではWi-Fi接続通知機能はないようですので、
本来Web on Cloudの管理者アカウントは不要なようですね。

WX5400HPのスマートリモコンの説明ページの
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/smartremocon.html
によると、
・アプリはバージョン2.0.0以降ですか？
・iPhoneはWX5400HPにWI-Fi接続されていますか？
を確認してみて下さい。

書込番号：25909103

[体力落ちた]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます
そうなんですね

5400HPのバージョンはiに◯をタップすると2.0.3と出ます
iPhoneを機種変した後設定用QRコードにて接続して問題なく使えています

スマートリモコンにて5400HPが表示されないので細かな設定ができない状態です
私の説明が至らずすみません

書込番号：25909264　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

体力落ちたさん

写真のポップアップはアプリ起動＆ルーター検索後に右下の歯車マークを押したら表示されるってことで合ってますか？ Yesなら自分のスマリモも同じ表示になるので、WX5400HP自体か表示されないのは別の原因だと思います。

もしかしてスマホをWX5400HPのリモートワークWi-Fiに接続していませんか？ リモートワークWi-FiのSSIDに接続した場合、インターネット向け通信以外は許可されないのでWX5400HPのクイック設定WebアクセスもNGです。通常のSSIDに接続して再度確認してみてください。

書込番号：25909280

[羅城門の鬼]

>5400HPのバージョンはiに◯をタップすると2.0.3と出ます

いいえ、WX5400HPのバージョンではなくて、アプリのバージョンを確認ください。

また
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/nw_separation.html
を見てみると、セカンダリSSIDはリモートワークWi-Fiとして
ネットワーク分離され、インターネットしか繋がらない設定にデフォルトではなっているようです。
なので、プライマリSSIDの方に繋いでみて下さい。

書込番号：25909290

[体力落ちた]

＞BIGNさん
＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます

リモートワークONにしてもダメでした
リセットしても変わらず…

工場出荷時状態にしても変わらないのはなぜですか？

書込番号：25909933　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

体力落ちたさん

>リモートワークONにしてもダメでした
>リセットしても変わらず…
>
>工場出荷時状態にしても変わらないのはなぜですか？

情報が足りないのでこちらも想像でしか話できません。どのSSIDに接続しているのでしょうか？
スマリモで接続できないのであれば、スマホのWebブラウザ(Safari等)のURLに192.168.10.1を入れてアクセスしたらクイック設定Webに繋がらないですか？

書込番号：25910088

[羅城門の鬼]

>リモートワークONにしてもダメでした

逆です。

リモートワークWi-Fiがオンだと、
インターネットにはアクセス出来るものの、
ネットワーク分離機能がオンになるため、
クイック設定WEBにアクセスできなくなるなど、
機能が制限されます。

なのでリモートワークWi-FiがオフのSSIDにWi-Fi接続して下さい。

書込番号：25910107

[体力落ちた]

＞BIGNさん
はい繋がりませんでした

書込番号：25910205　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞羅城門の鬼さん
パソコンで少しの間開けたときはオフになっていたのをオンにしてしまったので初期化しました

WindowsのPCが古いものしかなく
Aterm検索ツールをダウンロードしてSETボタン長押しした後エラーになってしまいます

書込番号：25910208　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>パソコンで少しの間開けたときはオフになっていたのをオンにしてしまったので初期化しました

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/nw_separation.html
によると、初期化しても、デフォルトではセカンダリSSIDの
リモートワークWi-Fiはオンのようです。

プライマリSSIDに接続していますか？

書込番号：25910231

[BIGN]

体力落ちたさん

WX5400HPが初期化状態(設定を一切変更していない状態)なら以下の手順でiPhoneをWX5400HPに接続してください。

(1)WX5400HPの裏側のラベルが確認できる状態にしておく
(2)WX5400HPの電源をONにして3分位待つ(WX5400HPの5GHz LEDが橙点滅ではなく緑点灯状態)
(3)iPhoneの「設定」→「Wi-Fi」の順にタップ
(4)Wi-Fiの画面が表示されたらネットワーク一覧に表示されているSSIDのうちWX5400HP裏側ラベルと同じネットワーク名(SSID)をタップ
(5)「パスワードを入力」の画面が表示されたらWX5400HP裏側ラベルの暗号化キーを入力
(6)iPhone画面右上のWi-Fiアンテナが表示されればWi-Fi接続完了

これでスマートリモコンを起動すればWX5400HPが画面に表示されます。ちなみに体力落ちたさんが利用している「Aterm らくらく設定アシスト」はLTEホームルーター専用でWX5400HPでは使えません。

書込番号：25910273

[akira132]

＞体力落ちたさん


atermスマートリモコンを試してみて。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/smartremocon/index.html

https://apps.apple.com/jp/app/aterm%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B3%E3%83%B3/id877417084

書込番号：25910320

[体力落ちた]

＞羅城門の鬼さん
PCからも入らなくなってしまい
確認できなくなってしまいました

書込番号：25910347　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞BIGNさん
なんか後出しのようになってすみません
今年この機種を購入し前のiPhone13Proのときは
その流れで普通に5400HPが表示されました

先月購入したiPhone16Proを同じようにやっても
表示されない状態です

書込番号：25910352　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞akira132さん
返信ありがとうございます
私の言い方が悪く伝わりにくい文で申し訳ございません
スマートリモコンを立ち上げて
最初の画面で5400HPが表示されないのです

書込番号：25910354　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞BIGNさん
iPhone機種変更して最初の接続するときに
無線LAN設定用QRコードを読み込みしたことが
悪かったのでしょうか？

その後暗号化キーで接続しました
またネットワーク設定を削除し
再び暗号化キーで再接続したりiPhoneの再起動を
したりしましたが変わらずの状態です

書込番号：25910359　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

体力落ちたさん

状況は理解しました。通常の手動接続を行い、Wi-Fiは繋がるがスマートリモコンやWebブラウザでクイック設定Webにアクセスできないってことですね。質問内容からは体力落ちたさんのスキルレベルが分からないので環境や実施した事等の情報は最初にきちんと説明頂いた方がいいです。みなさん適切なアドバイスができるので......

で、iPhone 16 Proに変更して問題が発生しているのであればiPhone 16からWi-Fi7に対応しWi-Fi回りが大きく変わっているので相性問題(?)が発生している可能性大です。ただ、普通にインターネット接続はできていると言うことなのでスマートリモコンだけ使えないというのは解せないのですが.....

ちなみに、自分はWX5400HPではなくWX11000T12(ブリッジモード)とiPhone 16で運用していますがスマートリモコンもWebブラウザからのクイック設定Webアクセスも特に問題ありません。

あとできることと言えば、iPhoneのWi-Fi設定削除を試していないのであれば設定削除して再度接続してみるか、PCに有線LANポートがあればPCからクイック設定Webにアクセスできるかを試してみる位でしょうか。

書込番号：25910374