無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

２度とASUSルーターは買わないと誓った

[KotaPraya]

引越しを機にメッシュとして使っていたルーターをルーターモードに設定し直そうとリセットを試みました。
4台あったうちの2台は問題なくリセットできたのですが、残り2台がどうも様子がおかしい。
リセットされることはされるのですが、その設定が「自分が引越し前に設定した最後の設定」にリセットされる。
例えばルーターの設定画面に飛んでルーター設定をいろいろ弄るも狙った設定にならず、リセットすると、
引越し前の最後の設定(メッシュの一部)にリセットされ、親機が見つからないと再起動を繰り返す。
たまらずASUSに連絡して症状を伝えながら向こうの指示通りにリセット手順を踏んでも同じ、
結局2時間近く電話した上で「購入した店舗から修理依頼をかけてください、保証期間は過ぎているので修理費用が発生するかもしれません」との通達。
購入店舗にて修理を依頼すると、依頼日から2日ほどで戻ってきて、
「お！早いな！」と感心したのですが、回答が「保証期間が過ぎているので修理不可」
じゃあなぜ電話口でそれ言わないのか…店舗に持って行った労力を返してほしい…となりました。
ASUSは保証期間が過ぎると実費修理のオプションもなくシンプルに修理不可になりかねません。
いやさすがにこの値段帯で1年過ぎて壊れたらはい終わりはないです。
あまりにもお金がもったいない買い物でした。いまはメッシュも色々あるので国産メーカーをお勧めします。

書込番号：25306515　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞KotaPrayaさん
他のASUSルーターの書き込みで他の方が書き込まれてますが、
下記リンクの話は関係ないでしょうかね？

https://rog.asus.com/jp/support/FAQ/1050466

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001325157/SortID=25306518/#tab

一度試されては？

ご存じでしたらスルーしてください。

書込番号：25306577

プレステの通信速度が遅いのですが理由がわかりません。

[RENAKOYOU]

10年位前のルーターが古くなったので、
新しいこちらを購入しました。iPhoneやiPadパソコンなどは400M bp位出るのですが、FIRE TVやプレステ4の通信速度が20Mbp程度しか出ません。
理由はよくわからないのですが、何か解決方法ありますでしょうか？？
ゲームがカクカクしてしまいます。
ちなみにプレステは2pのssidしか表示されません。
どなたか改善策をアドバイス頂けますと幸いです。

書込番号：25303336　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞RENAKOYOUさん

トレンドマイクロホームネットワークセキュリティ、オフ
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
5Gの
オクタチャネル、オフ
クワッドチャネル、オン
暗号化モード、WPA2のみ

5GのSSIDに接続して。

書込番号：25303659　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

2.4G帯だと80Mbps程度かも
メッシュを切って5G帯では300Mbpsは出るかなと

書込番号：25304073　スマートフォンサイトからの書き込み

[RENAKOYOU]

＞akira132さん
詳細な設定のアドバイスありがとうございます。
アドバイス通りの設定したのですが5GのSSIDが検出されず（iphone,ipadなどでは表示されます）
どうしてかPS4だけ５GがWifiで出てきません（泣く）

５ｇが出てこない理由がわからないです。。。。

書込番号：25304503

[akira132]

＞RENAKOYOUさん
＞どうしてかPS4だけ５GがWifiで出てきません（泣く）

PS4のwifiはwifi5、11acです。
WX7800T8の5Gはwifi6、11axで、
相性問題が起きたかもしれません。
下記の順で、
ひとつずつ試してください。
5Gの
1. チャネル36(W52)に指定
2. TWT、オフ
3. 11ax、オフ

https://koma-yome.com/archives/13049

よく「5GHzのSSIDが表示されない」という人がいますが、原因はおそらく初期型PS4だからでしょう。
初期型PS4は5GHzで接続できません。
PS4本体のどこかに「MODEL CHU-○○○○」と書いてあるので確認してみて下さい。

https://kennobofpssenki.com/ps4-5ghz

書込番号：25304556

[RENAKOYOU]

＞akira132さん
確かに私の家のPS4初期型でそもそも5G無理でした！本当にお恥ずかしい。、、
親切なアドバイスありがとうございました！

書込番号：25304614　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞RENAKOYOUさん

PS4の2.4Gはwifi4、11nで、
WX7800T8の2.4Gの設定を
11ax、オフ
TWT、オフ
に変更してみて。
ネットがスムーズになるかもしれません。

書込番号：25304940

[た か お]

＞RENAKOYOUさん

暗号化の設定がWPA3になってませんか？
プレステ4だとWPA2までのはずです

書込番号：25448644

設定ウィザードで500エラーが出る！

[たれたんだぁ]

こちらのルーターですが、PPPoE回線の設定をウィザードで行うと回線のユーザー名とパスワードを入力した次の画面で500エラーが出ます。
回避するにはウィザードではなく設定メニューのWAN項目に入り、そこで設定をしないとだめです。
これがなければいろんな意味で最強なのに・・・・・

書込番号：25299781

なぜかWXR5700よりWifiが遅い

[take_v3]

たまたまだと思いますが、WXR5700AX7Sからほとんど同じ設定で入れ替えてみたところ、PCもスマホもWifiで接続した場合のダウンロードスピードが遅くなりました。
特に日中遅い感じでしたので回線が混んでるせいかと思ったのですが、WXR5700に戻したら速くなりました。
何度か入れ替えたり戻したりしてみましたが同様でした。
設定は同じ筈で、Wifiミレルで確認しても混雑は無く、電波強度もどちらも60%くらいに出来ています。
一応エアコンが効いた部屋に置いてありますが、WXR6000は本体がかなり熱くなっているので、熱のせいかもと思い始めました。

一番安定しているGoogle Pixel7で速度比較すると以下な感じです。

・ダウンロード
WXR5700：1350M〜1450M（だいたい安定）
WXR6000：800M〜1350M（かなりバラつく。日中は800M〜1000Mが多い）

・アップロード
WXR5700：600M〜800M（だいたい700M〜800M）
WXR6000：600M〜1000M（かなりバラつく。日中は600M〜800Mが多い）

どちらもバンドステアリングを5Ghz優先にした2.4G＆5G混在のSSID（WPA2/WPA3）に接続し、ネット脅威ブロッカーはオフ、倍速モードは最大値、無線チャンネルは128ch、ビームフォービングとMU-MIMOは有効、EasyMeshはオフ、その他はデフォルト設定です。

たまたまだとは思いますが、何かしら不具合があるのであればファームウェアアップデートで改善されると思いますので、当面WXR5700を残しておいてまた試してみようと思います。

書込番号：25294561

[take_v3]

本日再度ためしてみたところ、Google Pixel7ではやはりWXR5700のほうがダウンロードが100Mbpsくらい速い傾向があるものの、PCではほんど変わらずどちらも1.5Gくらいでていました。
アップロードはどちらもＷＸＲ6000の方が速くて1Gちょっと超えるくらいでていました。
やはりたまたまなようです。

書込番号：25295857

[take_v3]

しばらく測定してみて、やはりGoogle Pixel7ではダウンロード速度がWXR5700より遅いです。
WXR5700ではだいたい下り1450Mbps出ていましたが、WXR6000では速い時で1350Mbpsがいいところで、1300Mbps弱くらいの事が多いです。
Buffaloのサポートに問い合わせて、設定内容を伝えた上で、チャンネルを変えたりセキュリティ機能をオフにしたりしてみましたが変わりませんでした。
受信リンク速度がWXR5700では2401Mbpsになるものの、WXR6000では良い時で2201Mbpsなので、その差なのだろうとは思いますが、PCではどちらの機種でも送信も受信もリンク速度は2402Mbpsになりますし、送信リンク速度はWXR6000でも2401Mbpsになるので、なぜGoogle Pixel7ではこの機種だと受信が遅いのか、不思議でしょうがないです。
最近ファームウェアアップデートがありましたが、変わりませんでした。
何なんでしょう？

書込番号：25320891

ソフトバンク光10Gではルータとして使用することはできません

[aoyoko]

既に他の口コミでも書かれていましたが、ソフトバンクへ問い合わせしたところソフトバンク光10Gはホームゲートウェイ（XG-100NE）が必ず必要でONUから直接市販のWi-Fiルータを接続することはできない、とのことでした。
市販のWi-Fiルータを使用する場合はホームゲートウェイのLAN側に配置するしかないとのことでした。

ですのでWi-Fi 6E目当てでこのルータを使用したい場合はブリッジモードでホームゲートウェイのLAN10Gポートにつなぎ、ホームゲートウェイのWi-Fiは全てOFF、本ルータでWi-Fiの設定を行う、という手段になります。
ホームゲートウェイと本ルータの2台を置くスペースや、2台分の光熱費がかかるのがネックですがこれしか方法がありません。

光回線の工事に来た業者の方がホームゲートウェイを市販のWi-Fiルータに変えても使えるはず、と言っていたので特に気にせず市販のルータを購入したのが失敗でした。
皆様もご注意ください。

書込番号：25272895

[akira132]

＞aoyokoさん

光回線には光信号変換用のONUが必要です。
ホームゲートウェイはONU機器の一種です。
どこの光回線会社でも、
市販ルータのみで、
接続できません。

https://dream.jp/ftth/tips_f/hikari24.html

書込番号：25272984

[BIGN]

XG-100NEはONU機能ありません。

ソフトバンク光は1Gbps回線でも必ず光BBユニットが必要なのでIPv6デュアルスタックサービスのためにXG-100NEが必要という事なんでしょう。

ソフトバンク光以外の光コラボであれば直接社外ルーターが接続出来ると思います。他の光コラボであってもXG-100NEをレンタル契約していると繋げない場合もあるのでご注意を。

書込番号：25273361

[bl5bgtspb]

auひかりのホームゲートウェイも、（IP電話使わないとしても）市販のルータへの置き換えは、出来ませんから、有りがちな話かと。
（時々、やろうとした人の書き込みあります。）

書込番号：25273414

バグ＆お粗末なメーカー対応のご報告（呆）

[longye]

5GでDFSの影響を受けない固定chで設定しても、起動後しばらく経つとｃｈを強制変更します。
初期化や再起動を行っても短時間で毎回再現しますが、ルーター内の設定値は元の固定chのままなので明らかにバグです。

この件をサポートに問い合わせして、（建前上）確認されていない事象という事で受ければそれで済む話。
・・・なのですが、なんとDFSで変更されたというのがメーカーの公式回答でした。
つまりWIFIで規定されている固定chで設定してもDFSの対象なのだそうです。（呆）

他にも切断バグを放置してる製品もあるみたいですしもう企業体質として受け止め、次からは購入しないようにしようと思いました。

書込番号：25271497

[ヴェルブラ]

同じような内容で問い合わせたところ以下の回答が来ました

■5GHz帯のチャンネルが異なるチャンエルとして端末側で検出される事象について

　弊社の製品をご使用の折、ご迷惑をお掛けしていること、
　深くお詫び申し上げます。

　この度、ご申告いただいている以下の事象につきまして、

　・5GHz帯のチャンネルを36chに固定し、倍速モードを「4803Mbps（160MHz）」としているが、
　　端末のアプリから各SSIDのチャンネルの状況を確認すると、
　　本製品の5GHz帯のSSIDのチャンネルは100ch以降のチャンネルの判定になっている。

　弊社Buffalo社内でも同様の事象を確認させていただいております。

　本件の事象につきましては、今後のファームウェアの改修等によって
　対応をさせていただくことを予定させていただいております為、
　これをお待ちいただきますようお願い申し上げます。

　※尚、当該の事象に対する改修が行われたファームウェアのリリースについては、
　　現時点では対応の時期等は未定となっております。

　このようなご案内となり、大変申し訳ございませんが、
　何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。


以上、お手数をおかけ致しますが、
ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25325465　スマートフォンサイトからの書き込み

[longye]

ご報告ありがとうございました。

技術に今回の件を伝えますとだけ言えばいいものを、固定チャンネルからのチャンネル変更は製品仕様と公式回答した事が問題であり、私がこちらで皆さんと情報の共有をしていなければ、今も仕様で押し通していた可能性は十分にありえます。

こんな基本的な動作すら検証せずにリリースするメーカーに疑問を持たざるえません。
いつ修正・リリースするのか引き続きウォッチしていきます。

書込番号：25329071