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【報告】サポートの側面べたべた対処の改悪

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保護ラベル貼り付け前のべたべた	外装保護ラベル 貼り付け方ガイド	外装保護ラベル本体	外装保護ラベル裏側

2015年3月にJoshin webで購入しました。現在はアクセスポイントとして使用しています。

5年間ほぼ休まずに動作していますが、遅くとも2018年頃から加水分解によるべたつきがひどくなっていました。手で持つと指紋が本体につき、さらに手にもべたべたが移る状態です。

ただ、当時は「機種名+べたべた」で検索しておらず、新品交換してもらえるという情報を知らずにそのまま使い続けていました。
今となって検索すると、掲示板やブログにたくさんの新品交換事例が見つかりました。

早速バッファローサポートのチャットに問い合わせ、電話で折り返してもらうことにしました。当日中の電話の約束は難しいと言われましたが当日夕方頃にかかってきました。
オペレーターにべたべたしている現状を伝えると、保護ラベルを送ると言われました。交換対応をしてもらえないかと聞くと、現在は保護ラベルによる対応をしているとのこと。また、なぜ対応が保護ラベルに変わったのかを聞くと、機密事項のため答えられないとのことでした。
ちなみに保護ラベルは放熱性や見た目も考慮して作ったとおっしゃっていました。

5日後に保護ラベルがクロネコDM便で届きました。
貼付け後の状況は後ほど載せます。

書込番号：23313081　スマートフォンサイトからの書き込み

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保護ラベル貼り付け後の全体	保護ラベル貼り付け後の角部分	残った粘着力で紙がくっつく

保護ラベル貼り付け後の写真です。
サイズはピッタリで、カーボン調の模様が良い感じです。
べたべたの影響で、端は剥がれやすいです。
また、貼り付け前に取り切れなかったゴミが少々浮いています。
壁掛け設置のため、壁と接している部分に粘着力が残ってしまいました。

書込番号：23313476　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

2014年11月にWZR-1750DHP2/Eを2セット購入したところ、数年前から同様に本体側面が加水分解で「ベタベタ」状態になっておりました。無水アルコールで拭き取りなどを何度か行いましたが、「ベタベタ」が再発するので、フィルムの購入等を検討しておりました。

4D ブラック 黒色カーボンシート 1枚 A4サイズ カーボンシール カッティング用シート カーボンシールフィルム 気泡が入りにくバブルフリー加工 ドライヤーで施工がもっと楽に
https://www.amazon.co.jp/3D%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88-%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E7%94%A8%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88-%E6%B0%97%E6%B3%A1%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8A%E3%81%AB%E3%81%8F%E3%83%90%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%BC%E3%81%A7%E6%96%BD%E5%B7%A5%E3%81%8C%E3%82%82%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%A5%BD%E3%81%AB-%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%94%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0/dp/B07HRVMJQX/ref=sr_1_1?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&keywords=%E3%83%80%E3%82%A4%E3%83%8E%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88%2B%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%B3%2BA4&qid=1585555211&sr=8-1&th=1

書き込みを拝見して、チャットサポートに相談したところ、10分程度で申込方法を連絡して貰えましたので、早速、「AirStation外装保護ラベル」4セットの申込を完了しました。
情報提供に感謝致します。ありがとうございました。

書込番号：23313513

[LsLover]

すみません、書き漏らしました。

申込時に、チャットサポートでの

・受付番号（案件番号）
・サポート担当者名

を入力することが肝要のようです。

書込番号：23314449

[antena009]

>なぜ対応が保護ラベルに変わったのかを聞くと、機密事項のため答えられないとのことでした。

単純にコストでしょ

書込番号：23314598　スマートフォンサイトからの書き込み

[logleria]

機密事項もないけど、単純に知れ渡りすぎたのかもしれませんね。
因みにですが、昨年は他機種に交換してくれましたよ。

書込番号：23320966

[nya-oo]

全く同じ現象でメール、電話両方で問い合わせたましたが
どちらも保護ラベルを送るとの返答でした。

私も何故製品交換からラベル送付に対応が変わったのかと聞くと
「原因を調べるために交換をお願いしていたが
経年劣化だとわかったので、現在はラベルで対応している」と言われました。

「コストの問題で理由は後付けでしょ」とクレーマーと化しました。www
タイミングが悪かったとあきらめるしかないのかな。

書込番号：23325803

[LsLover]

貼り付け方ガイド	貼り付け後のWZR-1750DHP2

BUFFALOから「AirStation 外装保護ラベル」が送付されて来たので、同封されて「貼り付け方ガイド」に従ってWZR-1750DHP2*4台に貼り付けてみました。

「貼り付け方ガイド」に記載されていますが、
1.気泡を押し出すように貼る。
2.コーナ部の切れ込みを重ねて貼り付ける。
を注意すれば、完了です。

気になる点は、外装保護ラベルの粘着力が弱いため、どの程度の期間利用できるか不安が残ります。
まぁ、当面「ベタベタ」から一応開放されたことは、良かったです。

書込番号：23329265

[3てぃい]

私もベタベタに困っており、ここにたどり着きました。
もっと早くから気がついていたのですが、まさか交換してくれてたなんて知りませんでした。

とりあえずサポートに連絡したら、すんなりと保護シート発送してくれそうです。
購入して7年程度なので、まああと数年持ってくれれば御の字です。

申し込む際は、
型番
シリアルナンバー
購入日（○○年前程度でOK）
が必要です。

書込番号：23999654

相変わらず切れる

[センシュウルル]

今晩夜通しでネット映画を観ようとしてたらまたブチブチ切れるから初期化して再設定したらアクティブランプが消えたまま…何度しても…
結局、映画も観れずに布団に入りました。
もうこの機種にはウンザリ。もう捨てて新しいルーターを買いますわ

書込番号：23312628　スマートフォンサイトからの書き込み

[センシュウルル]

書き忘れました
NECで安定して繋がる機種を教えて下さい。やっぱりNECのルーターが好きですので

書込番号：23312649　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
どんな環境で使ってるか全く判らないのでコメントのしようがないですが。。。

自宅に来ているネット回線の問題ではない、っていう切り分けができているのかが気になります。
それが出来てないなら、何処のメーカーのどんな機種であれ、新たに買ってもムダに終わるリスクがあります。

よくわからんがとにかくルーターを取り替えてみたい＆買うならNEC製で、というのなら、
安い割にはユーザー評価も高い、WG1200CR↓でも試してみたらどうでしょう？
無駄遣いに終わったにせよ￥5000以下です。
https://kakaku.com/item/K0001030334/

書込番号：23313169　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-pusa]

私は購入して十ヶ月近くなりますが、この機種が原因の切断は無いですねえ。
停電やブレーカが落ちたことによる切断ならありますがｗ

常時、無線は十数台、有線も10台程度、繋いだままです。
まあ、スマートフォンなど携帯端末は出かける際には持ち歩くので繋がってませんが。

しかし外れでも引いちゃいましたか？
どの程度の使用期間か、解らないですが初期不良なら交換して貰ったらどうでしょ？

みーくん5963さんも仰ってますが、原因の切り分けが出来てるか否か、で新たに別な機種を購入しても無駄に終わる可能性が高いです。

書込番号：23313349

[センシュウルル]

思い切って初のbuffaloに変えました。
途切れることなく繋がります。
NECとは相性が悪かったんですかね。
みなさん、返信ありがとうございました

書込番号：23316382　スマートフォンサイトからの書き込み

TV、BDをｄｌｎａでネットワーク化したい。

[ゼンアル]

本機（親機）、同（子機）として、各ＬＡＮ接続して、ＴＶ，ＢＤを接続するも、

・認識はするものの、ＴＶ，ＢＤ電源を切る（常時待避状態）と、認識しなくなるのは？
　本機事態がWakｅ　ｏｎ　Ｌａｎに対応してないのでしょうか。

・子機をIODATAのAX-〇〇GR２にしてみても、同じ結果で認識しなくなる。

・子機をNECのAtermにして同様の操作をすると認識したままで切断されないのです。

どうしてなのでしょうか。難しいことを考えずに使用できるのは、Atermしかないのですか。

バッファローさんはどうなのでしょうか。

書込番号：23310510

[Excel]

「DLNA」に関してはっすね、「無線親機」「無線子機」は、関与していないっす。

なので、あくまでも、データを送り出す側の「DLNAサーバー」と、データを受ける側の「DLNAクライアント」の、お互いの関係だけっすよ。

>本機事態がWakｅ　ｏｎ　Ｌａｎに対応してないのでしょうか。

関係ないっす。

>・子機をNECのAtermにして同様の操作をすると認識したままで切断されないのです。

この「認識」っちゅーのは、「どう認識」されるってことっすか？
そして、「切断」っちゅーのは、「どこが切断」されるってことっすか？

そういったことを、そばにいない人でも理解できるように教えてもらわないと、第3者にはワケがワカンナイっす。(;^_^A

今んとこ考えられるのは、「IPアドレス」を、「親ルーター」からの自動取得にしているところを、「固定設定」にしてみてはどうでしょうか。

書込番号：23310539

[ゼンアル]

説明不足ですいません。確かに固定アドレスすればできるのかもしれませんが、ここでは、子機にLAN接続したBDレコーダー、（HDDを取り付けた）TVを親機側にLAN接続したBDレコーダー、TVを機器登録したにもかかわらず、子機側接続機器の電源を落としたり、録画機能が動作したりすると、子機をAtermでは親機接続機器から登録解除されず、常時認識できるのですが、本機では認識がされていても、いったん解除され、その後、子機側の機械で再度登録操作しないと、親機側機器で認識されない。登録解除から登録常時状態を保てないということでした。あくまでも、本機を簡単ボタン子機登録しての操作のことです。固定化する操作とは別の尺度から比較したものです。素人操作でできるかどうかのことです。

書込番号：23310971

[Excel]

>再度登録操作しないと、

「DLNAサーバー」への機器登録は、ザックリというと「IPアドレス」を登録するって形なんで、考えられることは、「クライアント側」のレコーダーなんかの電源を入れなおして登録から消えたときに、「クライアント側」のIPアドレスが変わったりしていないっすか？

「親機WRC-2533GST」の設定で、「DHCP」の「リース時間」って設定があるっす。
ここを、長い時間とかに設定するとどうなるっすか？

あとはやっぱし、「クライアント側」装置の「IPアドレス」を「自動取得」ではなくって、「固定設定」にしてみてどうなるかを、「確認」してみてもいーんでないでしょうか。
それによって、「IPアドレス」のせいかどうかがわかるとおもうっすよー。('◇')ゞ

書込番号：23311015

[ゼンアル]

ご回答ありがとうございます。
細かい設定はここでは割愛させて頂き、数回テストした結果がこうでしたということです。

追記いたしますと、Ａｔｅｒｍでも子機ＷＧ2200ＨＰはダメなの機種でした。

ELECOMさんも子機ＷＲＣ-1167GST２、1900GST、2533GSTもダメな機種でした。

IODATAさんの子機AX-2033GR2もダメな機種でした。

◎Ａｔｅｒｍ　ＷＧ1200ＨＳ２、1200ＨＳ３、1200ＨＰ２、1200ＨＰ３、2600ＨＰ２、2600ＨＳは親機側解除はされず、途切れても、再認識され

ます。

親機はいずれもＷＲＣ-2533GSTでの話しです。しずれも子機側からは認識でき、親機接続の映像をみることができるのですが、....

私事ですが、やはり簡単接続できるものでないと困ります。

書込番号：23311087

[Excel]

NECなんかはね、「DHCPリース時間」が、「24時間」になってるものが多いっす。

「WRC-2533GST」は、「480分」＝「8時間」が初期値すっね。

>私事ですが、やはり簡単接続できるものでないと困ります。

とにもかくにも、「IPアドレス」のせいなのかどうかを「確認」しないことには、先に進めないっすよー。('ω')ノ
「IPアドレス固定設定」にして、「確認」してみてくださいねー。

んでなければ、「WRC-2533GST」の設定画面に入って、「LAN」「DHCPリース時間」を、「1440分」＝「24時間」
にしてみるっす。

「確認なんて、そんなメンドクサイことはイヤ」
ってことならばっすね、スナオに「NEC」にするしかないってことっす。

書込番号：23311128

[Excel]

レコーダーなんかの電源を、いったん切って、すぐ入れなおすと、もーそれだけでダメなんっすか？

書込番号：23311140

[ゼンアル]

そうでした。
NECさんは子機Atremは取り外し、数日後に再度、付け直してもそのままで大丈夫でした。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：23311178

[Excel]

電源入れなおしても「IPアドレス」おんなじかどうかを確認してみるっす。
おんなじならば、「IPアドレス」のせいではないってことが考えられるんっすけど、なお、「IPアドレス固定設定」にしてみてどうかってことは、ゼヒとも確認してほしいことっすよ。

そうやって、いろいろやってみて、ツブしていくってことが大切なんっす。('ω')

書込番号：23311194

[Excel]

>NECさんは子機Atremは取り外し、数日後に再度、付け直してもそのままで大丈夫でした。

誤解のないように念のためっすけど、「数日後に再度、付け直しても」ってときには、レコーダなんかの電源は切っていないんっすよね？

レコーダなんかの電源、入れっぱなしなら、「NECに変えても」、「IPアドレス」は「親機」からふられてるんで、変わらないで「そのまま」ってことなんで。

書込番号：23311211

[ゼンアル]

電源は常時待避状態です。いずれも再登録操作なしに親機から呼び出し、機器名が表示でき、親機側から子機側TV、BDの録画を視聴できます。パナソニックさんの親機側TVはリンクボタン操作で再接続、状態確認ですぐ認識されますし、Toshiba さんのT3008はスタート録画視聴ネットワーク選択で子機側TV、BDレコーダーが表示でき、操作できます。

書込番号：23311243

[ゼンアル]

追記します。

・toshibaのブルーレイディスクレコーダー、テレビのカタログでは、無線Lan推奨機種の記載はありませんでした。

・panasonicのブルーレイディスクレコーダー、テレビのカタログでは、推奨機種Aterm　WG1200HP3を指定しているのはそのためでしょう

か。

・SHARPのブルーレイディスクレコーダーのカタログでは、推奨機種IODATA　WN-AX2033GR2、子機推奨機種バッファロー製WLI-UTX-

AG300／Ｃとしています。

現在、子機Atermはオールマイティにどのメーカーとも相性が良いようです。

書込番号：23311364

[−ディムロス−]

＞ゼンアルさん

どのような形で数多くのルーターのテストをされたのかわかりませんがすでにご自分でテストされ、NECなら問題が無い事を確認されているようです。今現在の環境でテストして問題が無いNECで構築されれば良いと思います、それともNECだと何か問題があるのでしょうか？

他のメーカーでも設定により同等の事が出来る可能性はありますが、試行錯誤している状態が見受けられますので、その必要の無いNECを強くお勧めいたします。

書込番号：23311503

[ゼンアル]

現在2〜４ストリームあり、一番離れた部屋できちんと通信ができるか。試行錯誤したものです。そうしているうちに質問のようなことがわかってきた次第です。そうですね。電波範囲の広いELECOMさんを親機で信頼のおけるNECさんを中継子機でそろえます。皆さんはどのようにｄlnaネットワークをしているのか知りたかったわけです。各無線ルータのメーカーその辺のところは説明がありません。しかも問い合わせがほとんど電話は混線とやらで通じず、パソコンのメール通信では自動応答とやらできちんと回答が返ってこないのです。それはNECを使えばいいのですが、他メーカーのものも購入した私の立場はありません。使用できないものは安く転売するしかありません。各メーカーがきちんと設定方法を含め、説明を明記すべきではないでしょか。できない。できる。私的見解では子機専用機だとかではぐらかしているのではないかと思う次第です。

◎NECさんは電話での問い合わせではきちんとつながり、きちんと説明をしてくれます。他メーカー（バッファローを除く）は日数がかかりすぎでいつきちんとした回答が得られるのかすら・・・。スマホを持っていない私にとってはとにかく不便です。説明に至るまで時間と手間を要します。（dlna子機使用できないので、捨てるしかありません。）

書込番号：23311723

[ゼンアル]

追記、電波強度を考えるとNECはただ、2段設定が必要なので、一旦は避けたかったのです。
NEC２ストリームでは、1段目dlna使用と2段dlna同時使用ではどちらかが、音飛びすることがあっつたのです。よって、4ストリームまで手は広げたのです。ELECOMさんの広告では機能一覧だけを見ると、4K〇機種とかなど、同一メーカー同士ならうまくいくのかなど、思考錯誤したのです。設定は多い本機（ルーター、アクセスポイント、中継機、子機使用など）ですが少し表紙抜けでした。

書込番号：23311762

[Excel]

>電波範囲の広いELECOMさんを親機で

まずっすね、こんなことはないと思うっすよ。
親機の電波出力は、法律で規制されているんで、「特別に遠くまでとどく機種」なんてものは、「ない」ってのが通説ってことにはなっているっす。

>信頼のおけるNECさんを中継子機でそろえます。

子機だけ「信頼のおけるもの」にしても、その思いは、「まったくの無意味」っすよ。

>各無線ルータのメーカーその辺のところは説明がありません。

なぜ説明がないのか・・・それは「無線親機」には、関係ない分野だからっす。
関係する場合はっすね、「親ルーター」のUSB端子につないだハードディスクから「DLNA配信」するって場合だけっす。
なので、そーゆー機能を持っている「親ルーター」には、キチンと記載されているっすよ。

>それはNECを使えばいいのですが、他メーカーのものも購入した私の立場はありません。
>各メーカーがきちんと設定方法を含め、説明を明記すべきではないでしょか。

まことにゴメンナサイなんすけど、どーも、スレ主さんが「勘違い」に支配されてしまっているよーな気がしてならないっす。(;^_^A
カンケー無いことを記載する必要はないってことになるっす。

書込番号：23311770

[Excel]

んで、
「そんなこといったって、オレんとこでは、実際にこーなんだよぉぉ・・。(; ･`д･´)」
ってことなんであれば、現場に手を伸ばすことができないワタクシには、いかんともしがたいところがあるっす。

書込番号：23311772

[Excel]

>よって、4ストリームまで手は広げたのです。

まぁ、「よくわかっている人」は、あえて、エレコム、アイオー、あたりは選ばないっす。

たしかにあるっすよね、「5GHz帯は最大1733Mbps、2.4GHz帯は最大800Mbpsの高速通信が可能。」

いわゆる「アンテナ4本機」とかの「高価格親機」の本当の意義を理解して買ってる人って、ほとんどいないような気がするっす。
メーカーでは、「よりお値段の高い機種」を、いかに購入欲をそそらせるかとゆーことに一生懸命なんっす。
メーカーのうたい文句で「何階建て対応！！」ってゆーのはっすね、ほぼほぼアテにはなんないってことが悲しいかな現実っす。

実はっすね、ものすごーくザックリというと、ルーターの価格差ってもんは、
「アンテナ本数」
「オマケ機能の多彩さ」
がイチバン影響が大きくって、みなさんがよく勘違いすることの多い、
「電波の到達範囲」
「インターネット回線の速さ」
ではないってことなんっす。

書込番号：23311781

[ゼンアル]

お付き合いありがとうございました。同階の子機パソコンで通信速度計測するとよくわかります。２ストリームから４ストリーム違い、さすがにPA-WG2600HP2を子機LANパソコン接続すると通信の違いがでます。ダウンロード200から300Mbpsでます。以外の機器子機２ストリームでは30から100、2533GST、2033GR2の4ストリームでも80から160Mbpsぐらいまででした。WG2600HSでは180Mbps程度。ほとんど余談が多くてすいません。

書込番号：23311902

やらかしちまった（どぶろく風）、今日買うツモリだったのにｗ

[Dr.スン]

やらかしちまった（どぶろく風）、今日買うツモリだったのにｗ
今日から値段が上がってるww
後、一週間は底値が続くと思ってたwwww

書込番号：23307768

[V-o-V]

待ちましょう😭
この数日値動きが激しいですね。
私はメルカリで未開封品を12000円で購入しました😁
ヤフオク、メルカリ、ラクマで新品の安くなってる物を買うのもありと思いますが、中古はダメです。
この機種は、だんだんランプが劣化により薄くなっていくので新品が良いですよ。

書込番号：23307816　スマートフォンサイトからの書き込み

[V-o-V]

https://www.buffalo-direct.com/directshop/products/detail.php?product_id=22668

直販アウトレット品です。

書込番号：23317140　スマートフォンサイトからの書き込み

不安定？

[☆タロタロ☆]

こちらのルーターを購入して数日使っているのですが、頻繁に本体が落ちてしまいます。

自分の勉強不足かも知れませんが4台でルーターが落ちてしまい再起動します。

wg2600hp3を使用していたときは同条件、またはそれ以上でも落ちることはありませんでした。

また2DKの間取りですがかなり電波が弱い場所が出てきてしまいます。途切れたりもします。

wg2600hp3では同じ場所に置いていても部屋中どこでも途切れたことはありませんでした

このルーターがこの程度の物なのか、不良品？なのかはわかりませんが残念です

改善方法とかあるんでしょうか

書込番号：23281227　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

コワレテるんでないのかしら・・・。

書込番号：23281236

[juke16gt4]

バッファローのルーターは、良くご近所さんもしくはご自宅の同機種と干渉してしまうので、バンド数調べて手動設定で。

書込番号：23281367　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞自分の勉強不足かも知れませんが4台でルーターが落ちてしまい再起動します。
使用形態は？ルーター、中継器？

書込番号：23281867

[次世代スーパーハイビジョン]

中継可能数は１段と書いてありますが
https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-2533dhp3-bk.html

書込番号：23281873

[☆タロタロ☆]

壊れてるんですかね…🤣

書込番号：23282433　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆タロタロ☆]

＞juke16gt4さん
ありがとうございます。バンド数の変更試してみます！

書込番号：23282441　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆タロタロ☆]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
ルーターとして使用しています。他にルーター中継器などは使用してません。

Wi-Fi接続が4台ぐらいになると落ちている感じです。
今日は3台でも落ちてしまいました。

落ちた直後ログを見てみたら、port3linkdownと出ていたのですがport3は利用していません…

書込番号：23282452　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞落ちた直後ログを見てみたら、port3linkdownと出ていたのですがport3は利用していません…

IPv4　over IPv6を利用されているのでしょうか。？

書込番号：23283568

[☆タロタロ☆]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
OCNバーチャルコネクトを使用しています

書込番号：23291359　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

「WSR-2533DHP3」自体の不具合って可能性も考えられるんで、「新品購入」であれば、様子見などしているあいだに「初期不良期間」が終わってしまうんで、できるだけ早く、「購入元」「メーカーサポート」両方に連絡したほうがいいっすよー。

書込番号：23291429

[iPhone 8 plus]

WSR-2533DHP3 親機で利用が可能になります。
NECは、ワイドレンチアンテナなど中継機機能でも働くそうです（ 親機にすると途切れなどの、不具合があります ）

書込番号：23300697　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞OCNバーチャルコネクトを使用しています
ＩＳＰはぷらら、あるいはＤＴＩですか。？

書込番号：23303022

[derorin]

スレ主さんはもう状況が改善されているのでしょうか？

自分もISPがDTIでOCNバーチャルコネクト接続ですが、購入当初から数日毎にルーター本体がハングアップしてネット接続不可･ACアダプタ抜き差しでの再起動をしないと設定画面にも入れなくなっています。
いまバッファローサポートとやりとり中ですが、「ハングアップ後のルーターのログファイル取って送ってください、再起動するとログが消えるのでしないでお願いします」とか再起動しないと設定画面に入れずログファイルも取れない物をどうしろという状態です。

WSR-2533DHP3-WH以外にもIOのWN-AX2033GR2で接続していましたが、こちらも数日毎にルーター本体が勝手に再起動がかかり設定画面からのやり直しが必要な状態でした。
2機種で同じような症状が出ているのでDTI側にも問い合わせましたが、ルーターの設定なのでメーカーにお問い合わせくださいで終わっている状態です。

書込番号：23422473

[derorin]

一応自分は根本的にではないのですが解決？したので内容を残しておきます。
バッファローとやりとりした後、本体不具合とのことで交換になったのですが交換品到着後8時間ほどで
同症状が発生、個体の不具合ではなくこの製品特有かファームの不具合と推測して症状発生時の
端末使用状況を思い出して、9割方5GHz無線接続のスマホ（RenoA)・タブレット(MediaPadM5)利用時に発生していることから
WSR-2533DHP3を無線OFFにして有線ルーターに、以前使用していたASUSのRT-AC68Uを引っ張り出して
APモードで有線接続、接続端末は全てRT-AC68Uに繋いで後に1週間まったく症状は発生しませんでした。

その後自分の環境やら発生状況などをバッファロー側には伝えましたが見当外れな環境構築して試してください等返され、やりとりするのも面倒でこちらからサポート対応打ち切りを願い出ました。

現状で言えることはISP問わずOCNバーチャルコネクト利用検討でWSR-2533DHP3を購入検討する方には今はまだ買わないでくださいとしか言えません、有線ルーターにしかなりません。
また他の方や他サイトのレビューでもある通り、他のIPoEサービス利用時でも有線接続が不安定な事から今後ファームウェア(現行Ver1.21)の更新が入るまでは他ISP利用の方も購入は控えた方が良いかと思います。
従来通りPPPoEなら良いのかもしれませんね。

書込番号：23481975

[☆タロタロ☆]

大変遅くなりすみません！

自分は改善はできなくて、バッファローには初めの段階から何度も連絡を取ったのですが不都合では無いと思いますの一点張りで、プロバイダやNTT側の原因でわはないかと言われました。結局プロバイダやNTTとも連絡を取ったりモデムも変えたりしましたが改善されませんでした。

結局wsr-2533をモデムからつなぎ、有線のみにしてます。
無線はwsr-2533からNECのルーターにブリッジモードでつないで、そちらから無線を使ってます

これで大分安定はしましたが2〜3日に1回ぐらいは落ちます。

書込番号：23483727　スマートフォンサイトからの書き込み

なんか想像以上に遅いです。IPv４の限界。

[スタジオ・ムー]

子機もTX3000Eを準備し、wifi6を体感しましたが、なんかめっちゃ遅いです。。。
ネットはOCNフレッツ光。fast.comで計測したところ、昼の12時は【100Mbps】でしたが、夜２１時で【４．５Mbps】（涙）
試しに以前使用していた、IPv6に対応している、NECの（WG1900HP2）で計測したところ、夜２１時の同じタイミングで【100Mbps】！！
どうもwifi6の技術よりも、込み合う時間帯はIPv6の方が力を発揮するようですね。
この製品はIPｖ4にしか対応していないようなので、その点気を付けて下さい。
ちなみに1階にルーター、3階にPCの環境で使用していますが、（WG1900HP2）は常にアンテナ5本で電波の届きが良かったですが、AX50では時々アンテナ3本になります。現状この製品でのwifi6乗り換えメリットがないので、元のルーターを使用しようかなと考えています。

書込番号：23280751

[Earth_Diver]

＞cloud9slackさん
ありがとうございます。とても参考になりました。
ご案内の内容で検討してみます。

書込番号：23324727

[cloud9slack]

＞スタジオ・ムーさん
＞Earth_Diverさん

こちらのWifiルーターはデュアルバンドなのに対して
トライバンド＆Wifi６＆メッシュ＆MU-MIMO対応の格安Wifiルーターを見つけてしまいましたので、
ご報告です。

ASUS　RT-AX92U
https://www.asus.com/jp/Networking/RT-AX92U/

2020.04.081現在
Amazonにて23,900円です。

書込番号：23327091

[cloud9slack]

RT-AX92Uの追加情報です。

参考情報：
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1223611.html

ファームウェアの標準設定では、5GHz-2の11axモードと160MHz幅はどちらもオフになっており、出荷時設定のままでは11axでは動作せず、11acの最大4333Mbps対応となる。

11axモードと160MHz幅の両方を有効にすることで、最大4804Mbps（4ストリーム）の通信が可能になる。

最新のファームウェアにUPして御利用下さい。

ASUS RT-AX92U VS RT-AX3000
https://www.asus.com/jp/Product-Compare/?products=v5yxrtnas3xqir8l,2stih2y7a4vufmyb&b=0

RT-AX92U
https://www.asus.com/jp/Networking/RT-AX92U/

RT-AX3000
https://www.asus.com/jp/Networking/RT-AX3000/

書込番号：23327094

[Earth_Diver]

＞スタジオ・ムーさん
重ねての情報ありがとうございます。
一番使用時間の長いタブレットがWiFi6対応なので、
既にAX50ポチってしまいました。
せっかくの情報なのにすみません。

書込番号：23327100

[cloud9slack]

そうでしたか、でもポチってもキャンセル出来るし、
未開封なら返品して返金も出来ますよ。

RT-AX92Uは、
Wifi6対応でトライバント対応、メッシュ対応、MU-MIMO対応、最新のファームウェアで、WPA3にも対応致しますよ。

書込番号：23327104　スマートフォンサイトからの書き込み

[Earth_Diver]

＞スタジオ・ムーさん
ご丁寧なアドバイスありがとうございます。
事情を販社に説明して、AX50の購入がキャンセルできましたので、
ASUS RT-AX92Uの購入を検討しようと思います。

厚かましくご質問申し上げますが、よろしければお教え下さい。
ASUSのWebサイトのRT-AX92Uの製品案内のスペックのページの最終行に
「IPv6プラス、transixは対応していません。」
と表記がありますが、ファームウェアのアップデートで
「IPV6プラス」にも対応可能なのでしょうか？
知識に疎く恐縮ですが、よろしくお願いします。

書込番号：23327716

[cloud9slack]

＞スタジオ・ムーさん
＞Earth_Diverさん

RT-AX92Uの製品案内のスペックのページの最終行に
「IPv6プラス、transixは対応していません。」
と表記がありますが、ファームウェアのアップデートで
「IPV6プラス」に将来的に対応する可能性につきましては、

2020.04.08現時点では対応しておりませんが、YAMAHAとASUSUとTP-LINKは、将来的には、
IPv4 over IPv6のサービス名である、V6プラスとtransixに最新ファームウェアで対応するかも知れないらしいです。

過去記事ですが、
TP-LINK
https://www.tp-link.com/jp/press/news/18414/
A10も過去には最新のファームウェアでV6プラスに対応させた経緯がある様です。

YAMAHA
https://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1123742.html
Wifiではなくルーターですが、V6プラスにファームウェアにて対応させた経緯がある様です。

ASUSに関しては記事がみつかりませんでしたが、TP-LINKやYAMAHAがV6プラスに最新ファームウェアで対応させてきた事を考慮すると、ASUSも新しいWifiルーターに関しては対応させてくる事が想像出来ます。

しかし、WifiルーターがIPv4 over IPv6のV6プラスとtransixに対応していなくても、例えばNTT　OCN系列のインターネットプロバイダーなら、V6プラス対応でTVアンテナ端子付きのルーターが契約後すぐに家に届きますので、そのルーターにブリッジ接続（アクセスポイントモードに設定して使用）する方法は一般的だと思われます。その方が、ルーター経由で見るTVはノイズが少なくてキレイに移りますよ。室内のアンテナ再配線は電気屋さんに電話して工事してもらって下さい。

なお、一階と二階の壁にLANケーブルのモジュラージャックのコネクターを抜き差し出来るようにLANケーブル配線工事を依頼して、一階と二階にWifiルーターそれぞれある方が、Wifi電波が届いて良いかも知れません。

書込番号：23327812

[Earth_Diver]

＞cloud9slackさん
先の僕の2つの投稿につき、
cloud 9slackさん宛なのに宛先を間違えて記名し失礼しました。
アドバイス内容全てを理解出来ていないので、
もう少し調べて製品チョイスを検討します。
重ねて、ご親切に感謝申し上げます。

書込番号：23328131

[cloud9slack]

＞Earth_Diverさん

インターネットプロバイダーから届いているルーターがV6プラスに対応しているか確認した方が良いと思います。
分からなければ、契約しているプロバイダーに電話やe-mailで問い合わせた方が良いと思います。

対応していれば、そのルーターにLANケーブルで購入したWifiルーターに（こちらはV6プラス非対応でも関係ない）にブリッジ（アクセスポイントモード設定して）接続するのが一般的です。

現在V6プラスで接続出来ているかは、V6プラスチェッカーのサイトにて確認する事が出来ます。
Google検索結果はこちら
https://www.google.com/search?q=V6%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B9+%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BC&oq=V6%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%80%80%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BC&aqs=chrome..69i57.9383j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8

書込番号：23328162

[cloud9slack]

＞Earth_Diverさん

インターネットプロバイダーは、最新だと、
フレッツ 光クロスと言うのが出ております。
最大通信速度 上り/下り最大概ね10Gbps
フレッツ・テレビ等、従来のフレッツ光にて利用可能な各種オプションサービスを利用可能（一部を除く）

こちらで、Wifi６対応のWifiルーターを月500円で借りる事も可能です。

フレッツ光クロス　提供エリア
NTT東日本
NTT東日本東京23区の一部より順次拡大 （足立区、杉並区、江戸川区、練馬区、世田谷区、葛飾区、大田区、板橋区の一部から提供開始予定）

NTT西日本
NTT西日本大阪市および名古屋市

書込番号：23328186

[Earth_Diver]

＞cloud9slackさん
ありがとうございます。
僕の環境は西日本フレッツ光隼で、機器はIPV6プラス可能です。
プロバイダはニフティでIPV6プラスを申込み済です。
コロナの影響か夜間の速度が近頃遅過ぎで、
モバイルアプリ計測では夜間下り10Mbps以下が頻繁になり(IPV4)、
Amazon fire stickでのプライムビデオなど、一時停滞が発生し始め、
NTT、ニフティに問合せてIPV6プラスを勧められたのと、新iPad ProがWiFi6対応なので、
IPV6プラスとWiFi6対応のルーターを探してました。
現在はNuro光や光クロスのエリア外です。
遅いと評判のニフティからプロバイダ変更も検討中ではあるのですが。
ともあれ、貴重なアドバイスを参考に再検討いたします。
(スレ主さんが主なので、出しゃばらないよう、あまり自分の環境を言いませんでした、(汗))

書込番号：23328251

[cloud9slack]

＞スタジオ・ムーさん
＞Earth_Diverさん
西日本フレッツ光隼から届いているルーターは、
V6プラス対応ではないのでしょうか？

対応していないのであれば、
購入して交換するなら、
tplink a10と言う機種は、V6プラス対応です。
しかし、Wifi6には、未対応で、Wifi acまでの対応となります。十分高速です。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2466/
tplink a10でv6プラスすれば、ネットの混雑時も、
高速かも知れません。

書込番号：23328414　スマートフォンサイトからの書き込み

[cloud9slack]

V6プラスチェッカーのサイトになります。
http://kiriwake.jpne.co.jp/v/

書込番号：23328434　スマートフォンサイトからの書き込み

[cloud9slack]

ニフティからV6プラス対応Wifiルーターをレンタルする方法もある様です。
これなら、設定のサポートもバッチリですね。

書込番号：23328463　スマートフォンサイトからの書き込み

[Earth_Diver]

＞cloud9slackさん
連日ありがとうございます。
NTTのルータはPR400NEでNTTのWiFiカードを使わず、
現在はBuffalo WSR-2533DHPにつないでます。
ここまで僕の大勘違いだったかもしれませんが、
PR400NEはニフティのIPV6プラス対応ですが、
BuffaloもIPV6プラス非対応で、対応製品に交換する必要があると思い、
元々はご案内のTP-Link A10を検討、価格コムで同等機種を調べて
少し足せばIPV6と11ax両対応のAX50を見つけました。(この時点でV6とV6プラスの違いに気づかず)
でも、実はIPV6プラスはPR400NEで対応しているだけで十分で、
Buffalo側は11ax対応に代えるかどうかだけが課題だったのかもしれませんね。
もしここまで大勘違いで質問していたなら、誠にすみません。
(自分の理解不足に恥じ入ります)

書込番号：23329054

[cloud9slack]

＞スタジオ・ムーさん
＞Earth_Diverさん

私はソネット経由でNTTのフレッツ光ですが、
最初に工事業者の手違いで、V6プラス対応になっていませんでした。
V6プラスチェッカーのサイトで判明しました。
http://kiriwake.jpne.co.jp/v/
ルーターの設定やプロバイダーに確認した良いと思います。
混雑時にネットの速度が遅くなるのは、どこかに原因があると思いました。

確かに元のルーターがV6プラスに対応していれば、
プリッジ設定してから接続するWifiルーターは、
V6プラスは非対応で問題ありません。
Wifi6対応ルーターを買っても子機もWifi6のaxに対応してなければ、acなどで利用する事になると思います。

書込番号：23329179　スマートフォンサイトからの書き込み

[Earth_Diver]

＞cloud9slackさん
ご教示ありがとうございます。
例示いただいたIPV6プラスのチェックサイトを利用し、
当面は現行機材でIPV6プラスの回線状況を見て、
今後iPad Pro用等に必要があればax対応機を検討します。(AX50やA10等)
重ねてありがとうございました。

書込番号：23329272

[takazoozoo]

ipv6とv6プラスは全く関係ない話なんだけどみんな混同するよなぁ
ipv6の方が早いとか言い出す人までいる始末

書込番号：23343653

[ghostlin]

＞スタジオ・ムーさん
こちらの場合、NURO光のルーター（onu一体型）のLANにAX50を接続し、下記通りにブリッジモードに設定すれば、NUROルーター以上のスピードが出ました。ご参考ください。

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/1077/

書込番号：23504409

[ghostlin]

NURO光 2Gですが、2階でiPhone、PC共に300Mbps以上出ております。
ちなみに、ルーターの設定の中、ブリッジモードを選択しています。

書込番号：23885405