無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

ひなこい アプリゲームが起動できなくなった。

[さっちゃん１１１]

tp-linkのwifiルータに変更したら、ひなこいというスマホゲームが繋がらなくなりました。
また、LINEのニュースサイトから記事が開けなくなりました。
wifiではなく、docomoのデータ通信であれば問題ないです。またこれまでIOデータのwifiルータ使用してましたが、問題ありませんでした。
何かwifiルータの設定が必要なのですかね。

wifiルータはtp-link AX80
フレッツ光です。

書込番号：25571858　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkbbs]

YahooやOKWAVEなど質問されていますよね。
マルチホストは歓迎されるものではありません。
質問は1箇所にお願いします。
全ての質問を削除依頼した後に再度質問を願いします。

書込番号：25572809

[さっちゃん１１１]

解決しました。
tp-linkのルータ設定が正しくできていませんでした。

書込番号：25581938　スマートフォンサイトからの書き込み

TTルーター App サポート終了

[響仁]

2023/12月　これまで快適に使用して来たメッシュ環境でしたが、設定変更しようと、
TTルーターAppを立ち上げ、IDを入力しましたが、Codeが届きません。
Appの再インストール、本体リセットしても反応無し。
公式Facebook他などを見て、サーバーが対応しなくなったと確認しました。
Taotronicsアプリでとの記載もありましたが、機器登録がスキャンを含めて出来ません。
高額なゴミになってしまいました。
TP-link XE200+XE75に慌てて移行してます。
デザインも良く、気に入ってたのに本当に残念…
TT-ND001の潮時です。移行が必要ですが、Coodeが届かないからとリセットだけはしないように注意記載させて頂きます。

書込番号：25558094　スマートフォンサイトからの書き込み

[しむしむ4000]

＞響仁さん
私もスマホ機種変に伴いアプリ再ログインしようとしたら入れなかったところ、こちらのスレ発見しました。
割とコスパの良いメッシュルーターでしたが、流石にもうダメですかね…私も次のルーター探します。

書込番号：25718197　スマートフォンサイトからの書き込み

静的IPアドレス回線利用時のゲストネットワークについて

[MS_007]

静的IPアドレス回線利用時のゲストネットワークについて質問させてください。

現在PPPoEではない静的IPアドレス、静的DNSサーバを設定するWAN回線で利用をしたく購入しました。

そこで現在以下の問題が発生しています。

問題：ゲストネットワーク（WiFi）を設定してもゲストネットワークからインターネットに繋がらない

上記の切り分けとして以下を試しました。

・8.8.8.8にping　→　通る（インターネット自体には接続出来ている）
・google.co.jpにping　→　通らない（名前解決が出来ない）
・ゲストネットワークに接続しているクライアントのDNSに手動で8.8.8.8を設定してみる　→　問題なく名前解決でき普通につながる
・WANのDNS設定をプロバイダ指定のものではなく8.8.8.8に変えてみる　→　改善せず
・LANのDHCPでDNSに8.8.8.8を配るように設定してみる　→　ゲストネットワークのDNS設定には配られない
・ゲストネットワークの「イントラネットへのアクセス」を【有効】にする　→　問題なくつながる（しかしそれではゲストネットワークの意味がない）
・一度設定を工場出荷時にリセットしてみる　→　改善せず

上記をASUSサポートに問い合わせたところ以下の返答でした。
・同様の事象は過去事例にない →　上記切り分けの詳細を伝え再度電話を待つ
・（その後一転して）その動作で問題ない、仕様であることが確認できた
・解決策としては以下の2つのいずれかである
　1.WAN回線を静的IPアドレス以外の契約（PPPoEのような）に変更する　（最近工事して引いたばかりの光回線なのでイヤだ・・・）
　2.「イントラネットへのアクセス」を【有効】にする　（ゲストネットワークからLANにアクセス出来てしまい、ゲストネットワークの意味がなくなるからイヤだ・・・）


余談ですが、以下の会話もさせていただきました。
・もしこれが仕様なのであれば「静的ＩＰアドレスのWAN回線ではゲストネットワークはイントラネットへのアクセスを有効にしないと利用できない」旨をWEBサイト等に記載するべきではないか
　→出来ません
・もしこれが仕様であっても、今後のファームウェア等で改善するべきではないか、これを仕様と捉えるのか、不具合と捉えるのか（当方は不具合だと認識している）
　→実際にイントラネットへのアクセスを有効にすればゲストネットワークは設定出来るため問題ない、仕様だという認識だが、一応技術部門にエスケレーションはする

現状この無線ルータでのゲストネットワークは諦めるしかないと感じていて、買い替え、もしくはゲストネットワーク用に別の無線ルータの購入も検討しています。

安いルータではないこともあり、ＡＳＵＳの回答に納得出来ていない状態なのですが、同様の症例、もしくは同様の環境で問題なくゲストネットワークが動作しているという方はいらっしゃいませんでしょうか？

なお、ファームウェアは本日時点で最新の3.0.0.4.388_24198を適用しています。

長文失礼いたしました。

書込番号：25548033

[猫猫にゃーご]

回答求めるなら、「質」問でスレ立てしましょう。

書込番号：25548079

[MS_007]

>回答求めるなら、「質」問でスレ立てしましょう。

おっしゃるとおりでした。失礼しました。

書込番号：25548212

皆様同様WAN側10Gポート故障

[りゅ774]

２年７ヶ月問題なく利用で電源切断再起動後使えなくなり
アクセスランプ点灯しなくなりました。

auひかりホーム5G
↓
ONU＋ Aterm BL1000HW
↓
本機AirStation WXR-5700AX7S
マニュアル・ブリッジモード接続

10Gから1Gポートに接続変えたら、性能ダウンするもの今まで通り利用可能

チャット問合せ対応で10Gと1Gループによるルーターモード確認
でステタースWAN側認識せず故障確定とのこと
リコール頼むものの、保証対象外、御愁傷様案内でチャットぶち切られて終了

ルーターAterm BL1000HWだから性能縮退のみで済みましたが
あり得ないメーカー塩対応でもうやれやれです

書込番号：25546751　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”リコール頼むものの、保証対象外、”

”あり得ないメーカー塩対応でもうやれやれです”

２年７ヶ月問題なく利用していて、永久保証じゃないんだからリコールな訳無い。

あり得ない書き込み・・・　”お客様は神様”的に勘違いしてませんか ? !

書込番号：25546809

[りゅ774]

有線LANポートが消耗部分で２年ちょっとで寿命という概念はまったくなかったですね。

当時ポイント差引実質２万円で購入、メルカリ相場3000円程度で処分したとして
１か月あたり、およそ550円、auひかりのWiFi機能サブスクが550円ほどでほぼ同額、まぁ元はぎりぎり取れた感はありますが・・・

他の家電製品で損耗劣化が見込まれるような蓄電池やエアコン有機ELTV等々は消耗する認識あるので、
長期延長保証に多少コストかけて承知の上で購入していて、保証期間過ぎて故障したら寿命なんだなと納得して、買い換えています。

PC周辺機器は陳腐化しやすく長期保証馴染まないのもあり初期不良対応の１年程度で購入しますが
今回の10Gポートの故障の多さは設計製造不良が原因の認識です。

メーカーサポートもその認識なので、故障認定が有人チャットでの定型対応ですぐに確定しました。
設計製造不良見逃しはメーカー落ち度あるあるなので、まぁしょうがないなと思うのですが、その後の対応が
返送修理中の貸与品はありませんと強調して、修理費用が新品価格並で返送までのあいだの利用者のことは一切考慮しない姿勢

初売当時、それなりに上位機種、アーリーアダプタ向けの範疇にもなると思うのに、切り捨てるような対応には幻滅しました。
無名海外メーカーと同等というのがブランド棄損甚だしく堕ちたものだなぁとの印象です。

書込番号：25547222

通信エラーから自動復帰しない

[ISW]

NTT の工事で数時間サービスが止まったのだが、復旧した後もエラーのまま固まって再接続しなくなる。
自宅から300kmほど離れた遠隔地で無人運用しているので、気軽に再起動に出かける訳にもいかず、非常に困る。接続エラー時は、１時間に１回再起動して接続を試みるくらいしてくれればいいのに。
こういう例外的な動作は仕様に書かれてないので、製品選びが難しい。もちろんサポート窓口は電源入れ直せとしか言わない。

書込番号：25532413　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

前ルーターもNEC
docomo回線もeo光でもメンテや工事後はインターネット無し状態になりますね、Wi-Fiは接続されルーター機能はいけるけど、インターネット無し状態ですね

まあ、全通信機器の再起動が望ましいので、そうしてますが


そういう事態に強いメーカーや機種とかあるのかなあ？全機種試せないからなんともです

書込番号：25532503

[入院中のヒマ人]

取扱説明書が読めないんで想像で書きます。

再起動が電源入り切りで行えるなら、２４時間タイマーで監視していない時間に電源を入れなおすようにしたら如何でしょうか？
www.amazon.co.jp/dp/B09WQS1CSY

(*^▽^*)

書込番号：25532526

[ダンニャバード]

＞ISWさん

調べてみましたが、こちらの機種には自動再起動の機能はなさそうですね。
私も遠隔地の監視カメラ用にルータを設置しているのですが、無人の家に光回線が勿体ないので解約し、今は無線LANルータを使用しています。
https://kakaku.com/item/K0001195412/
これは自動再起動が設定でき、毎日深夜に再起動するように設定しています。

先日も監視カメラの通信がエラーになっていまして、現地へカメラの再起動に行かないといけないかと思っていましたが、翌日にはルータの再起動で接続が回復していました。

遠隔地での運用は何かと面倒ですね。
何ならタイマーを使用して、毎日強制的に電源入切を行うことも一案かと思います。
https://amzn.asia/d/deV6uWe

書込番号：25532529

[ISW]

電源タイマーによる強制再起動は検討しているのですが、以前にサポートから電源タイマーによる再起動で不具合が起きても保証しませんと言われて迷っています。ファーム更新のタイミングを外せば大丈夫だろうと思うのですが、サポートは断言しませんからね。
また、数年に一度あるか無いかというレアな事象のために、電源タイマーという故障可能性のある新たな機器を入れるのもバランスが悪いですし、NASの常時リアルタイムバックアップをしている関係で、通信断でエラーメールが飛んでくるのも面倒だし。

安いルータなので多くを期待するのは無理としても、ローカルルータ機能が生きている状態なのに、インターネット接続のリトライを早々に諦めてしまうのはちょっと残念です。

書込番号：25534696

[入院中のヒマ人]

＞数年に一度あるか無いかというレアな事象のため

なんだ！・・・気にするほどもないじゃん。
もっと多いと思った。それこそ1，2カ月に１回とか。
それなら近場の人に電話連絡して電源入れ直しを頼めば。
室内に入ってほしくなければ、室外から電源ONOFFするように工夫すれば良いんじゃないですか。

その近場の人にはお歳暮を贈るようにしてください。
(￣▽￣)

書込番号：25534870

ルータの故障か回線トラブルか

[ゆりゆり7]

昨夜から急にネットに繋がらなくなりました。
少し前まで普通に繋がっていて、ルーター周りは特に何も触っていません。

ONUとルーターの再起動、ルーターの初期化も試しました。
ランプはどちらも正常に点灯しています。
ひかり電話は繋がります。
プロバイダ側の回線トラブルの報告はありません。
ルーターの設定画面は、スマホからはアクセスできるのに
パソコンからだとアクセスできません。（これはなぜ？）

以上のことから、ルーターの故障かなと思うのですが
そうでない場合、詳しい方、対処法を教えて頂けますでしょうか。

書込番号：25487057

[BIGN]

ゆりゆり7さん

PCとルータは有線 or 無線接続のどちらでしょうか?

スマホからのクイック設定WebアクセスOK、PCからのアクセスはNGとの事ですがPCにIPアドレスはアサインされていますか?
Windowsであればコマンドプロンプトを起動して"ipconfig"コマンドを実行。有線 or 無線インタフェースのIPアドレスアサイン状況を確認してください。

書込番号：25487222

[akira132]

＞ゆりゆり7さん

ONUとパソコンとLANケーブルで直結して、
下記のサイトで、速度を測定してください。

https://inonius.net/speedtest/

ネットが繋がない場合、
回線側の問題になりますので、
プロバイダに相談してください。

書込番号：25487345

[ゆりゆり7]

さっそくの回答ありがとうございます！
今、出先で自分で試せなかったので、家に居る者に頼み、スクショ送ってもらいました。

＞BIGNさん
パソコンは有線です。ipconfigで調べたら
ipv6にはfe80：：で始まる数字とアルファベットの羅列、
IPV4にも、IPアドレスが取得出来てました。
これはどういうことでしょうか。

＞akira132さん
家に帰ったら、試してみます。

書込番号：25487359

[あさとちん]

＞ゆりゆり7さん
＞パソコンからだとアクセスできません。（これはなぜ？）

パソコンの故障あるいはLANケーブルの不具合ではないかという気がします。

書込番号：25487381

[次世代スーパーハイビジョン]

ひかり電話ありならインターネット接続設定しているのはＨＧＷですか。？
WG2600HS2ですか。？

ＨＧＷならWG2600HS2をブリッジモードにすべきでしょう。
また、接続が正常なら「http://ntt.setup/」と打ち込んでＨＧＷに接続できるはず。

書込番号：25487393

[BIGN]

ゆりゆり7さん

>IPV4にも、IPアドレスが取得出来てました。

PCはルーターから払い出されたIPv4アドレスを自身に設定して通信しますがそのアドレスが取得できていない状態になります。

無線経由のスマホではIPアドレスが取得できておりルーターのIPv4アドレス払い出し自体は問題ないと思われるのでLANケーブルもしくはPCのLANインタフェースに何らかの不具合が起きていると考えられます。

まずは、ルータ側とPC側のそれぞれのLANケーブルを何回か抜き差しして現象が改善しないか試してみてください。それでもダメな場合、予備のLANケーブルがあれば交換してみてください。

書込番号：25487402

[ゆりゆり7]

プロバイダから提供されたＨＧＷに同じくプロバイダから提供されたレンタルのルーターのWG2600HS2を繋いで、WG2600HS2の設定でネット接続しています。
また、モードはRTになってますが、いままでそれで接続できていました。
ちなみにプロバイダは、ＧＭＯとくとくＢＢひかりです。
これだと、ipv6の接続の場合はRTモードで良いと言う書き込みをどこかで見た気がします。

そして、HGWに直接、LANケーブルを挿すとネットには繋がりますが、繋がるサイトと繋がらないサイトがある（半々くらい）のはなぜでしょう？
繋がらないサイトにスマホからギガを使ってアクセスできるので、サイトは稼働しています。

更に、Wifiのほうも、繋がったり繋がらなかったりしてます。
もうどこに原因があるのが分からず困っています。

書込番号：25487631　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞ゆりゆり7さん

＞また、モードはRTになってますが、いままでそれで接続できていました。
WG2600HS2より上流のレンタル機器の型番は分かりますか？
ＧＭＯとくとくＢＢひかりの説明によると、
WG2600HS2をRTルータモードで利用できるはずです。
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/020589#nec

＞そして、HGWに直接、LANケーブルを挿すとネットには繋がりますが、繋がるサイトと繋がらないサイトがある（半々くらい）のはなぜでしょう？
＞繋がらないサイトにスマホからギガを使ってアクセスできるので、サイトは稼働しています。

WG2600HS2は接続していない場合、
IPv6DHCPサーバが存在しないので、
V6プラスの接続は成立しません。
IPv6サイトへのアクセスはできますが、
IPv4サイトへのアクセスはできません。

故障した部位の可能性は
1. WG2600HS2とONUとの接続LANケーブル
2. WG2600HS2本体の故障

WG2600HS2はレンタル機器ですので、
プロバイダに交換を申し込んでみて。

書込番号：25487699

[ゆりゆり7]

〉WG2600HS2より上流のレンタル機器の型番は分かりますか？

ONU、モデム？のことですか？
RX-600KIと書かれてます。

それと、そもそもIpv4と6についてや、モデムに直接繋ぐのとルーター経由との違いすらわからず聞いて申し訳ないのですが、このRX-600に直接、LANケーブルを指してネットに繋いだ場合、接続先のサイトがIPv6対応していないから繋がらないのは当たり前というか当然の結果なんですか？

つまり、ご指定下さったスピードテストのサイトに繋がって、500〜600Mbpsと言う数字が出てると言うことはネット回線には問題なしということでしょうか。

あと、LANケーブルは問題なしのようなので、そうなるとルーターの問題と言うことで間違いないですかね？

何度も聞いてすみません。

書込番号：25487773　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

ゆりゆり7さん

>RX-600に直接、LANケーブルを指してネットに繋いだ場合、接続先のサイトがIPv6対応していないから繋がらないのは当たり前というか当>然の結果なんですか？

はい、当然の結果です。RX-600の先はNTTのIPv6網なのでPCをRX-600に直接接続してもIPv4アドレスがもらえません。なのでIPv6サイトは見られますがIPv4サイトは見られません。

ゆりゆり7さんの情報からLANケーブルやPCのLANインタフェースに問題ないようなのでWG2600HS2の故障と思います。プロバイダーに連絡して交換してもらってください。

書込番号：25487960

[akira132]

＞ゆりゆり7さん

RX-600KIはホームゲートウェイです。
モデムではありません。
スレ主は今まで、
RX-600KI -> WG2600HS2ルータモードで利用してきたので、
おそらくV6プラス契約で、
V6プラスの変換はWG2600HS2が担当しています。
RX-600KI -> LANケーブル -> パソコンで、
速度測定の結果によって、問題点が変わります。

結果1. IPv6とIPv4、両方通信可、速度が出ます。
何らかの原因で、v6プラスの変換はRX-600KIに移動したので、
WG2600HS2はBRブリッジモードで利用してください。
あるいはプロバイダに連絡して、
WG2600HS2を以前と同じようにルータモードで利用したいので、
v6プラスの変換をWG2600HS2への移動を頼んでください。

結果2. IPv6とIPv4、両方通信不可、速度が出ない。
RX-600KI 故障か、回線異常かになります。
プロバイダに相談してください。

結果3. IPv6通信可、速度も出る。IPv4は通信不可。
これは正常です。
WG2600HS2をresetスイッチで初期化して。
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/format.html

RX-600KIとWG2600HS2の電源を切って、
10分待ち
WG2600HS2の背面のスイッチをRTルータモードに設定。
RX-600KIのLANポートとWG2600HS2のWANポートとLANケーブルで接続。
RX-600KIの電源を入れる。
2分待ち
WG2600HS2の電源を入れる
2分待ち
WG2600HS2の設定画面に入って、
自動判定、オフ
動作モード、v6プラスに指定
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/internet_map-e.html

また通信異常なら、
WG2600HS2の本体故障になります。
プロバイダに交換を頼んでください。

書込番号：25488016

[ゆりゆり7]

＞BIGNさん
なるほど！そうなんですね。
AmazonやYouTubeは見れたのに、yahoo!や自社ページがアクセスできなかったのは、そういう事なんですね、勉強になりました！
そして私の拙い説明から障害の切り分けありがとうございます。

＞akira132さん
凄く詳しく書いて頂き、だいぶ理解できました！ありがとうございます！
これならプロバイダのサポートにちゃんと説明できるので、ルーター交換して貰えそうです。
確認なんですが、ホームゲートウェイに直接続した結果、Ipv4のサイトは見れてないので、新しいルーターが来たら、今と同様、RTモード、自動判定あり、Ipv6プラスモードの設定で使って問題ないって事ですよね？

プロバイダのページの説明がわかりにくく、ルーターのメーカーサイトとも、少し違うので、RT接続してたせいで故障したのかなーとちょっと心配です。

書込番号：25488309　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞ゆりゆり7さん
＞確認なんですが、ホームゲートウェイに直接続した結果、Ipv4のサイトは見れてないので、新しいルーターが来たら、今と同様、RTモード、自動判定あり、Ipv6プラスモードの設定で使って問題ないって事ですよね？

はい。
普通は自動判定で行けるはずですが、
v6プラスに指定したほうが安定性は向上します。

書込番号：25488337

[ゆりゆり7]

＞akira132さん
ありがとうございます！
おかげ様でルーター交換してもらえることになりました！
それで、重ねての質問で恐縮なのですが、もう一つだけ気になる点があるので教えてください。
スマホからはルーター設定画面に入れるのに、パソコンからは入れません。

これはルーターが故障しているからでしょうか？
http://aterm.me/
192.168.11.1、192.168.10.1
どれもだめです。

書込番号：25488746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆりゆり7]

追記です。

ノートからならアクセスできました。
でもメインで使ってるデスクトップパソコンからだと、「正常に接続できませんでした」となってログイン画面が表示できない状態です。
何か設定が必要でしょうか？

LANケーブルはノートパソコンでアクセスできケーブルと差し替えても、デスクトップだとNGですのでLANケーブルは、どちらも問題ないようです。

書込番号：25488779　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞ゆりゆり7さん

ルータモードのWG2600HS2のIPアドレスの初期値は192.168.10.1です。

＞ノートからならアクセスできました。
＞でもメインで使ってるデスクトップパソコンからだと、
＞「正常に接続できませんでした」となってログイン画面が表示できない状態です。
＞何か設定が必要でしょうか？

ノートとデスクトップをテストする時、
同じWG2600HS2のLANポートに接続しましたか？
ノートでも、デスクトップでも、
DHCPクライアント機能がありますので、
特別の設定は要りません。
自動的にIPアドレスを取得できるはずです。
もしも、
WG2600HS2の同じLANポート、同じLANケーブルで、
ノートは通信可能ですが、
デスクトップは通信不可の場合、
おそらくデスクトップのLANアダプターが壊れたかもしれません。
まずデスクトップのLANアダプターのドライバーを更新してみて。
更新してもネットに繋がらない場合、
新LANアダプターの増設もご検討。
マザーボードの修理より安いかもしれません。

書込番号：25488817

[ゆりゆり7]

ハブを介して別のポートを使っては居ますが、ルーター側のポートは同じです。
まずデスクトップでアクセスできなかったので、そのままそのケーブルをデスクトップから抜いてノートパソコンに挿し替えたらアクセスできました。
逆にノートでOKだったケーブルもデスクトップに挿し替えたらダメでした。
なので、デスクトップのLANアダプタの故障って事ですね…

それにしても、ルーターと同じタイミングでLANアダプタも壊れるなんてタイミング悪すぎです。
というか、ルーター故障の原因と何か因果関係あるんでしょうか？
Wi-Fiが繋がらなくなったので確認の為、有線のパソコンを立ち上げたので、ルーター故障の影響でLANアダプタが壊れたんだとしたら、悲しいです。

書込番号：25488975　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ゆりゆり7さん

LANアダプタやイーサネットのプロパティはどうなってますか？

書込番号：25489061

[BIGN]

ゆりゆり7さん


よく分からなくなってきました。一度きちんと状況を整理された方がいいです。

デスクトップPCを直接RX-600に接続したらIPv6のサイト見れたんではないのですか?　なので自分はWG2600HS2の故障と判断しましたが、ノートPCの有線LANをルーター(ハブ経由でも)繋いでIPv4サイトが見られるのであればルーターは問題ないです。

書込番号：25489170

[akira132]

＞BIGNさん

書込番号：25487631にスレ主の説明によると

「そして、HGWに直接、LANケーブルを挿すとネットには繋がりますが、繋がるサイトと繋がらないサイトがある（半々くらい）のはなぜでしょう？繋がらないサイトにスマホからギガを使ってアクセスできるので、サイトは稼働しています。更に、Wifiのほうも、繋がったり繋がらなかったりしてます。もうどこに原因があるのが分からず困っています。」

WG2600HS2に問題がなければ、
デスクトップのLANアダプタが壊れても、
wifiには問題がないはずです。
そして、問題点はWG2600HS2にあると推測しました。
その後のノートとデスクトップの交換テストで、
デスクトップのLANアダプタにも問題があることを発覚しました。

書込番号：25489195