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5GHzに繋がりません

[アプリコットトイプードル]

以前使用していたルーターが頻繁に落ちるようになり、WSR-6000AX8-MBを購入しました。
これを機にWi-FiアダプターもWI-U3-1200AX2を購入してWi-Fi 6を活かそうと考えました。

2.4GHzはたまに画像の読み込みに一瞬考えるときがありますが、まだ使用可能なレベルです。
しかしながら5GHzは接続しようとしても繋がりもしません。

Youtubeを見ながら、初心者でも設定出来そうな設定変更はしましたが状況に変化がありません。
ルーターからパソコンまでは6m程度で障害物はありません。

何かアドバイス等ありましたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。

実施した設定変更は下記となります。
・共通
EasyMesh機能を無効化
Snooping 機能を無効化

・2.4GHz
SSID2を無効化
送信出力 50%に下げる
Multicast Rateを1Mbpsから36Mbpsに変更

・5GHz
SSID2を無効化
送信出力 50%に下げる

書込番号：25076890

[wind0021]

5Gのチャンネルを固定化して試してみてください、
スマホアプリwifianalyzerなどを使って広く空いてそうなチャンネルに
固定してみると良いと思います、36-48で調整してみてください。

あとは気象関係の信号をだしてるような機器が近くにないか
確認してみてください。

書込番号：25077203

[アプリコットトイプードル]

＞wind0021さん

早々のお返事ありがとうございます。
手動にてCh44を選択しましたが、WiFi Analyzerを確認すると何故かCh128の電波を飛ばしている模様です。
ただし、これにて5GHzに繋がりました。スピードも上り下り600Mb/sと我が家にしては最速です。

因みに自宅から3Kmのところに空港があるので、気象用レーダーの干渉は受けるものでしょうか？
当方マンション5Fに住んでおりますが、宅内にも気象用レーダーの電波が入ってくるものかよく分かりません。

2GHzで接続中、こちらは動きは問題無く動いているものの、画像、写真が多いページを開くと、時々15秒ぐらい遅延してから表示される場合があります。

これも気象用レーダーの干渉を受けている影響でしょうか？

すみません、素人の質問ばかりとなってしまいました。
あとはファームウェアが1.00なので（2022/11月発売）、アップデートされるのを待つと改善される事もあるのでしょうか？

書込番号：25077267

[wind0021]

繋がって速度も良いのなら良かったです。
3kmのレーダが関係あるかはわかりませんが、自動にしてても勝手にチャンネルは変わると思います、
自動の状態でも2,3分後に接続を試すと、チャンネル変わって繋がったりするかもしれません。
いろいろ電波干渉はすると思うので、やれることはせめて設置場所を窓際を避けたり、電波来そうな方向に
100円ショップとかの金属製ボールとか金属製トレイとかを置いてダメ元遮蔽してみるかです。

以前使用していたルータも頻繁に落ちるとあるんですが、電源が切れたりしていたんでしょうか？
それともwifiだけ繋がらなくなったから再起動をさせたとかなら、前のルータもチャンネル固定で
なんとかなったかもしれませんね。

ファームのアップでどうなるかはわからないですが、うちでは今のところ安定して動いています。
うちもそこそこ電波干渉はありました。

書込番号：25077373

[アプリコットトイプードル]

＞wind0021さん

以前はWXR-1750DHPを使用しており、もの凄く安定して使用しておりましたが、日に何度かルーターがFreezeして再起動するしかならなくなりました。
長年使用してきたので老朽化かと推測しております。

この度はアドバイス大変ありがとうございました。

書込番号：25077514

[ヴェルブラ]

＞アプリコットトイプードルさん
私はWXR-1900DHP3よりこの機種にしました。
仕様なのかは分かりませんが、手動でch設定しても倍速モードで160MZhにしていると、勝手に変わってしまうようです。

私の場合は2GHz、5GHz、有線LANでサイトの読み込みに時間がかかる事が頻発し何をやっても改善しなかった為、結局WXR-1900DHP3にAPで接続し使用しており何故か安定するようになりました。

ファームウェアで解消されるといいのですが…

書込番号：25078989　スマートフォンサイトからの書き込み

[アプリコットトイプードル]

＞ヴェルブラさん

サイトの読み込みに時間がかかる件、同じですか。
以前のWXR-1750DHPは廃棄してしまいました。
リモートワークでのＺｏｏｍ会議に支障が出ており、本末転倒ですが中古で古いルーターを購入しようか迷っています。
早くファームウェアが更新されて改善してくれれば良いですよね…。

書込番号：25079067

[wind0021]

見当違いかもしれませんが。
設置直後、ブラウザのページ表示が遅い現象はでました、なんでこんな遅いの？って思い
速度計測するとかなり遅い数値だったので、ONUやPC、監視カメラ等、可能な限りのwifi機器を
電源切って、ONUとこの製品を電源入れてLED全点灯した状態から全機器ＯＮにしたら
速度低下は解消しました。

書込番号：25079686

[アプリコットトイプードル]

＞wind0021さん

速度計測すると2GHzで上り下り共に170Mb/s出ていますので、遅くはないと思います。
wind0021さんのようにWifi機器の電源を切って、ONUとルーターの電源を入れてみましたが、現象は変わりませんでした。
感覚的に3割〜4割くらいの確率で、ページ読み込みに15秒程考えてから表示される状態です。
これはスマホにも現象が出ていますので、ルーター側の問題と考えています。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：25079748

[wind0021]

ものすごく参考程度で実用できるか、方法が伝わるかわかりませんが、書いてみます。

過去、ONUと光回線電話機器とルータの３つが並んだような環境で奇妙な挙動があったことがあります、
極端に速度がでなくて、ページ読み込みにやたら時間がかるんです、たまにではなく常時な状態でした、
一瞬速くなったりもしました。
BUFFALO製ですがルータを2種類変えても同様の現象で回線不良を疑ったのですが、ISPのサポートが
訪問してONUや光回線電話機器を交換しても改善せず、測定機器で光ファイバー線を測っても異常値が出ず、
原因がわからずISPサポートも不思議がっていました。

それを解決した意味不明な対処法として何故か状況改善して、長く安定して使えた方法です。
ONUから出ているLANケーブルを普通のギガの５ポートハブに繋いで、そのハブから光回線電話、ルータに
配線するものです。
なぜ状況改善したのか？まるっきりわからないですが、以降全く問題なく、良い速度で使えていました。

たまに戻すとまた状況は悪化し、低速化しました。

しかし、数ヶ月して通常の繋ぎを試すと全く問題なくなっていました、今は通常の繋ぎに戻して使ってますが
問題は起きていません、なぜLANハブを間に入れると改善したのか？未だにわかりません。

参考にならない可能性が高いですが、一応書いてみました。

書込番号：25079944

[wind0021]

＞アプリコットトイプードルさん
特定サイトだけってことはないですよね？どこのサイトでも、例えばYahooのトップページでも
MSNのページでも15秒して開くんですよね？念のため確認です。

一応なにか策は無いか対応した事例が無いか考えているんですが、今のところ思いつかないです。
DNS設定かなぁと思ったりもしましたが、まずかったらまるっきり開かないはずですからね。
お役に立てずすみません。

書込番号：25079952

[アプリコットトイプードル]

＞wind0021さん

＞ONUから出ているLANケーブルを普通のギガの５ポートハブに繋いで、そのハブから光回線電話、ルータに配線するものです。

初心者の私には少々難しく理解できませんでした。光回線電話は使用しておらず、ONUとルーターのみですが、似たようなことが出来るのでしょうか？

＞特定サイトだけってことはないですよね？どこのサイトでも、例えばYahooのトップページでもMSNのページでも15秒して開くんですよね？念のため確認です。

はい、特定サイトではありません。色々なサイトで15秒程固まる時は固まります。

wind0021さん、色々とアドバイスを下さり本当に助かっています。
私にはあの手この手が出てきませんので非常にありがたいです。

Wi-Fi 5からWi-Fi 6に切り替えましたが、皆さんの書き込みや、Youtubeを見ていても、色々とマニュアルで設定が必要で難しそうですね。
前機種は何も設定をいじらずに、上り下り共 200Mb/s で安定して使用出来ていたので、簡単なものとばかり思っていました。

書込番号：25079974

[wind0021]

＞アプリコットトイプードルさん
取り急ぎですが、ONUだけでひかり電話がないなら先程の策は無意味だと思います
LANハブが余っててLANケーブルもあるなら1度試しても良いかもしれませんが
LANハブを買わないといけなくなるし、多分使えない策です、すみません。

また何か思い出したらコメントします。
お役に立てずすみません。

書込番号：25080024

[wind0021]

＞アプリコットトイプードルさん
細かい指摘ばかりで恐縮ですが、2重ルータ状態ではないですよね？

ONUにルータ機能が付いたものがあり、それにwifiがついてないのでwifiを使うため
この製品を使ったりすると、モードがAUTOなら場合によってはルータ動作して、
結果2重ルータ状態になるかもしれません。

ONUにルータ機能があるかどうかがわからない場合はONUからルータに刺さってる
LANケーブルを直接PCに挿してインターネットが使えるかどうかで判断できます、
使えたのならルータ機能があります。

ONUにルータ機能があるなら上のモードスイッチをマニュアルにして、下のスイッチを
APにして試してみてください。
wbは中継機モードなので関係ないです。

こんなの知ってるわ！って言われそうですが、念のため書いてみます。

書込番号：25080060

[アプリコットトイプードル]

＞wind0021さん

いつもアドバイスありがとうございます。
今回Youtubeで勉強して2重ルーターでない事を確認しております。
またルーターのDIPスイッチもMANUAL->ROUTERに変更して使用しています。

書込番号：25080225

[じゅげむの長介]

私の場合もバッファローのルーターで切れまくる状態に陥ったことがあります。メーカーサポートもかなり真剣に受けてめてくれていましたが解決には至りませんでした。当時、PC側はUSBの子機で、三つほど持っていたのですがどれに変えてもだめ、どこに刺してもだめ、＞アプリコットトイプードルさん
古い低速のだと何とか安定でした。その後、面倒に思いながらもPCサイドカバーを開けてPCI接続のカード子機にしたところ、ぴたりと一年以上、問題なく快調に動くようになりました。内蔵だからなのかドウカまではわかりませんが、親子の相性みたいなのがあるかもしれません。PCをいじくりまわしている動画でも、今までのところこの辺を分かりやすく説明してくれているのにはいきあたっていませんが。

書込番号：25083518

[アプリコットトイプードル]

本日バッファローお客様サポート（LINE版）に問い合わせをしました。
実に4時間のやり取りで様々な事を試しましたが、無線子機WI-U3-1200AX2の初期不良の疑いが高いとの事で無償交換となりました。
実に丁寧なサポートで関心しました。

詳細は全て解決してから記入し、事例共有したいと思います。

書込番号：25084127

保証期間（一年）が過ぎたらこうなった

[ジェニファーー]

WANポート修理の件の追記
サポート窓口に確認したところ、有償修理をした場合、とりあえず修理は行うがその後の保証期間はありませんとのことです
いわゆる修理後帰ってきて再度使えなくなっても無償修理には応じないようです。
ほとんど新品同様の価格を支払い、その後の保証期間ゼロということになります。

１年ごとに買い換えるという方以外の方は、そのところを承知してからの購入をおすすめします。

書込番号：25065774

[EP82_スターレット]

＞ジェニファーーさん
普通、メーカーの言う通りでしょ。

そもそも、その状況で何が不満？

早期に故障するから？
一年の無償保証期間が短いから？

早期に故障が嫌なら故障しないメーカーを
探したら？

また、一年の無償保証期間が短いなら、
企業向けの定期保守契約を結ぶか、
または、ハナから長期保証を謳うメーカーを
探したら？

あなたは、どちらに転んでも、
故障した瞬間に不満だから。

書込番号：25065899　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞ジェニファーーさん
i/oデータ製WN-DAX6000XRなら
標準三年保証よ。
価格は、44000円だけどね。

書込番号：25065907　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞いわゆる修理後帰ってきて再度使えなくなっても無償修理には応じないようです。

同じ箇所（同じ原因）以外当たり前でしょう。不満なら購入時、長期保証を掛けるべきでしょう。

書込番号：25065975

[ジェニファーー]

サポート窓口の話す感じだと、保証期間が過ぎてるので同じ箇所でも再度故障した場合は有償だという風に理解してました。

普通は直した同じ箇所の故障は保証されるものなのですね。それだったら有償修理する価値はありそうです。

返信ありがとうございました

書込番号：25065997　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞ジェニファーーさん
御愁傷様です。

この機種WANポート駄目になったとの書き込み、
他にもありますね。

ひょっとしたら相性とかが起因かもしれないけど…

どうしてもこの機種でないと駄目な理由無いなら…
諦めて素直に機種変えてしまった方が安心なのでは？

書込番号：25066375　スマートフォンサイトからの書き込み

アンテナ数と設定変更

[こまちちゃん]

5GHz 4本、2.4GHz 4本のハイパワーアンテナを内蔵。と買いてあったのでWSR-5400の機種よりアンテナが2本増えているのかと思い購入しましたが、取説によると共通アンテナが4本という事で、アンテナが減っていました。がっかりです。

設定をかなり弄らないと性能を引き出せない感じで、使い始めはかなり不安定でした。変更した設定を記しておきます。


倍速モードの帯域を80MHzに
SSID2を使用しない（WPA3）
802.11n プロテクション 使用しない
802.11ax MU-MIMO 使用しない
EasyMesh機能 使用しない
マルチキャスト制御のSnooping 機能 使用しない

その他チャンネルやMulticast Rateを少しいじりました。
メッシュを使うならメッシュ用のWi-Fi使った方が幸せになれると思います。
ご参考までに…

書込番号：25065379　スマートフォンサイトからの書き込み

[V-o-V]

こまちちゃん さんありがとうございます。
説明通りに設定しても不安定ですね。
この設定だと6000AX8のいい所潰して使うことになってしまいますね(笑)

気長にファームウェア待つのが1番の２回前作かなっと思います。
今日サポートに連絡してここの板のこと報告してファームウェア出せ言います。
出始めですから人柱感になりましたが良き勉強でした(笑)

5400AX6Sに戻したら快適です(笑)

書込番号：25087464　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまちちゃん]

こちらもまた不安定になってきました。スピードテストではそこそこ出ているのですが、WEBサイトを開くスピードが遅かったり、レスポンスが非常に安定しません。スマホの4Gの方がストレスがない…

書込番号：25099336　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまちちゃん]

WSR-6000AX8 Ver.1.02(2023.4月)のファームウエアアップデートが良かったのか、最近は少しもストレスなく安定した通信をしています。Wi-Fiって不安定だと存在を意識しますが、安定していたのですっかりと不具合の事を忘れて使っていました。

書込番号：25307791

wanポート死亡の修理

[ジェニファーー]

うちも一年過ぎたら突然インターネットが繋がらなくなりました。
いろいろやり結局wanポートが原因でした。
メルコに修理依頼したら17000円とのこと、修理費用ってこんな感じですか?

書込番号：25064615　スマートフォンサイトからの書き込み

断続的に切れる

[かわさきLOVE]

WSR-2533DHPからの買い替えで、従来品でも接続は問題なかったのですが、
同一SSIDでの接続が可能なEasyMesh搭載の本機種を導入しました。

が、とにかく頻繁（数分おき）にWi-FIが切れます。
EasyMeshをOFFにしても状況が変わらず、
エージェント側も同機なので、コントローラー側と入れ替えてみましたが、変わらず。
WSR-2533DHPに戻したところ、現象は確認できなかったので、
明らかに本機種固有の問題だと思われます。
う〜ん、ファーム更新を待つしかないか。
有線でのEasyMeshは試せてないので、長大LANケーブルを購入後、
検証してみようと思います。

書込番号：25055673

[wind0021]

見当違いかもしれませんが、一応書いてみます、BUFFALOのこの製品じゃない
白いお椀が２つ付いたメッシュタイプを使っていて近所の人が「BUFFALO-A00000」みたいなSSIDを
使い始めたあたりからwifiが繋がったり切れたりを頻繁にするようになりました、
多分近所の人が強いルータに変えたんだと思いました。

特にノートパソコンが省電力モードに入ったときに切れてることが多かったので
Windows10であればコントロールパネルの電源オプション、右側にある
プラン設定の変更から、詳細な電源設定の変更を選び、ワイヤレスアダプターの設定から
省電力モードの内容を最大パフォーマンスに変えました。
あとルータの使用チャンネルをスマートフォンのwifi analyzerアプリを使って被ってないところに
変更しました。
それとルータの位置を床に近い場所から天井に近い場所に移動しました。

これでとりあえず切れなくなりました。

書込番号：25059106

[かわさきLOVE]

>有線でのEasyMeshは試せてないので、長大LANケーブルを購入後、検証してみようと思います。

検証結果です。
　・断絶的に切れる現象は解決
　・有線接続したエージェントへの接続は、常に５GHzでの接続を維持できている（電波状況が劇的に改善）

このように、エージェントとの無線接続のEasyMesh使用時と比較して、
劇的に改善されました。
※まぁ、コントローラ/エージェント間が有線接続だと？？？ですが、
　本来の目的である、家中で同一SSIDでの接続が可能になった、という点で、ひとまずは目的を達成しました。
　

書込番号：25061376

[かわさきLOVE]

続報になります。
有線でのEasyMesh構成に変更後、暫くは順調でしたが、
また再発しています。
頻度は以前ほどではないものの、無線が切断されます。
切断されると、2.4/5GHzともに繋がらなくなるので、
どうも本体側でプチ再起動のような状態かと。
電源抜き差しや再起動も効果なし。
今日はInternetのインジケーターも消灯しており、
その後、どういう処置を試みるも、有線を含めて接続不可の状態に陥りました。
ファームでは改善されない不具合のような気がします。

書込番号：25073403　スマートフォンサイトからの書き込み

これから買おうか考えている人のために。。。

[bridge20221115]

パケロスの状況

宅内LAN回線に接続しWIFIが届きにくいところにも届かせるため、2台購入しました。

前提
APモード
ファームウェア1.02

１．宅内LANに接続し一日程度経過した時からipv4接続に定期的なパケロスが発生し接続が
　　不安定になる。
　　原因がわからなかったため２台の製品をＬＡＮから取り外したところ改善。

２．1.1のパッチがでていたため、アップデート。状況悪化。

３．書込番号：24964278 の設定を行う。状況改善しない。

４．結論　環境にもよるのかもしれませんがおすすめしません。
　　buffalo製品外れていませんでしたがこの商品は外れでした。これからサポートなどとやりあって代替品or返品しようと思います。

書込番号：25011606