無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

不良品

[Tackman]

2022年4月に購入。
購入して1ヶ月ぐらいからルーターのランプ類は正常についているがネットワークに繋がらない事が起きた。
再起動で使えたが、しばらくするとまた使えなくなる。
これが続きサポートに交換をお願いしたが取り合ってもらえず。そして無料サポート期間終了し現在は再起動しても使えなくなった。
この商品は絶対に買わない方がいいです。
私は2度とバッファローの商品は買いません。

書込番号：25819757　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

基本的に。質問の前に捨てIDで愚痴を書くだけの悪評価は、眉唾で見ているのですが。

ルーター交換で解決しました？　ショップの対応はどうでした？

書込番号：25819764

[Tackman]

購入先には問い合わせなかったですね。
常に使えないのではないなく、いつ事象がおきかわからないので。
メーカーに対応してもらえなかったので交換もできていません。

書込番号：25819821　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

最初から使えないというのなら、ルーターの初期不良あたりから疑うところですが。
使えていたのが使えなくなったのなら、回線業者の方をまず疑うと思うのですが。その辺はどう切り分けしたんですか？　まぁ、ルーターの買い換えくらいしか切り分け方法は無いのですが(私は予備のルーターを用意しています)。

書込番号：25819833

[奈良のZX]

2021年3月発売のモデルで現在も販売されています
本当に不良品なら、ここだけでなく他の評価でも散々に書かれていると思うのですが。

書込番号：25820243

[Tackman]

＞奈良のZXさん
保証期間が切れる前にメーカーに問い合わせをした時に同様の事例が数件問い合わせきていると言っていたので問い合わせはきているようです。
その際に何かしらの対応で直った可能性はあると思います。

書込番号：25820851

不具合まみれでまともに使えない

[みるきゃら]

大量のバグに遭遇したためバグ報告を共有させて頂きます。
当方、ネットワーク周りは専門外なため、頓珍漢な事を言っている可能性がありますが、寛大な心でご容赦頂ければ幸いです。

環境
ぷらら光コラボ、戸建て、ひかり電話あり
有線　PC、NAS
無線　スマホ、FireStick
本体ファームウェア最新
本体の各種機能を使用したい目的で「自動IP」モードにてHGWと二重ルーターで使用
数度本体を初期化しても下記バグが治らない事は確認済みです

遭遇したバグ

・2.4GHzと5GHzを分けた状態で2.4GHzを無効化すると、2.4GHz帯に謎の名前のWifiが現れる

スマートコネクトを無効化した状態で、2.4GHzのワイヤレス機能を無効化すると、謎の名前の2.4GHzWifiが現れる。
その謎の名前のWifiに接続しようとしても、2.4GHzに設定したパスワードを認識せず、接続はできない。

・Wifi接続が頻繁に切断され、再接続しようとするとネットワークが見つからなかったりパスワードが弾かれる

上記と同じ設定で5GHz帯のWifiを使用していると、数十分に一度ペースでWifi接続が切れ、再接続しようとするとパスワードが弾かれたり、ネットワークが見つからない旨のエラーを吐きます。
その状態でWifiAnalyzerを確認すると、5GHz帯の電波が規定の帯域幅より少ない状態になっている場合があり、ルーターを再起動すると一時的に状況が改善します。
なお、我が家周囲にはスマホのWifiAnalyzerから確認できる5GHz帯の電波は一切飛んでおらず、このルーターの独占状態のハズです。

・トラフィックアナライザーが有効化されない

ブラウザ上からトラフィックアナライザーを有効化するとその瞬間はUI上では有効になったように見えますが、実際は有効になっておらず、画面を切り替えてトラフィックアナライザーに戻ってくると当該機能は無効に戻っています。

・お問い合わせ機能が正常に機能しない

お問い合わせ機能でバグ報告をしようにも、自己診断機能がバグっているのか、再診断の無限ループを起こしているようで、お問い合わせが完了しない。

以上、私が遭遇したバグをご報告させて頂きました。
拙い文章ではありますが、誰かのお役に立てましたら幸いです。

書込番号：25730480

[みるきゃら]

トラフィックアナライザーが有効にならない不具合は最新のファームウェアで解消されたようです。

書込番号：25813883

Qualcomm NCM865での接続について

[ももぽえむ。]

msi HARLD-BE(QC NCM865)での接続iプロパティ	msi HARLD-BE(QC NCM865)での回線速度	上段NCM865、下段BE200NGW

いままでは、Intel BE200NGWを使用して本機(Archer BE805)に接続していましたが、
今回、Qualcomm FastConnect 7800(NCM865)を入手しましたので報告いたします。
購入したのはmsi HARLD-BEです(amazon.comで購入しました)。

まず接続速度は、5764/5764(Mbps)とBE200より高速での接続が可能です。
ですが、実際の回線スピードは、BE200よりスピードは出ていません。
さらに、NCM865の場合はMLO接続がまだできないようです。
さらにさらにBE805のMLOのSSIDに接続すると接続速度が2882/2882に落ちます。

いまのところこんな状況です。

因みにPCのOSはWindows 11 Pro Insider Preview 26252.5000、
上記計測は、回線があまり使用されていない深夜(朝方)時間帯に計測しました。

いろいろと情報を集めていますが、なかなか情報がありません。
何か情報がありましたら、ご教授いただけますと幸いです。

書込番号：25810337

[ももぽえむ。]

自己レスです。

スペルミスってました。
> 購入したのはmsi HARLD-BEです(amazon.comで購入しました)。
機種名は「HERALD-BE」でした。

さらに追記ですが、BE805と上記を積んだPCとの距離は1m弱にしています。
(そうすることにより、5764/5764での接続が可能になりました)

書込番号：25810349

[ももぽえむ。]

さらに自己レスです。

>さらにさらにBE805のMLOのSSIDに接続すると接続速度が2882/2882に落ちます。
と書きましたが、正確には2401/2401(Mbps)でした。
MLOのSSIDに接続すると、Wi-Fi 7ではなくWi-Fi 6(802.11ax)になってしまうようです。

現在最新と思われる3.0.0.1225のドライバーでの状況です。

書込番号：25810393

購入したばかりでネットにつながらない

[F-1006]

バッファローのWi-Fiルーターを購入し続けこの機種で４台目となります。
昨日この機種を購入しフレッツ光のHGWにつないでみたのですが、本機のInternetランプが点灯しないためネットにつながりません。
ちなみにプロパイダはOCNです。
歴代のバッファローWi-FiルーターはHGWにLAN線でつなぐとInternetランプが点灯し、スマホなどからアクセスキーを入力するだけでネットが見ることができました。
手持ちの古いWi-Fiルーターを初期化してHGWにつなぐと、なんの設定もなしでInternetランプが点灯しネットを見ることができます。
初期不良なのでしょうか？それともなにか設定が必要なのでしょうか？

書込番号：25807311

[入院中のヒマ人]

ともかく取扱説明書を読み、その通りにしましょう。
取扱説明書通りにやっているのに繋がらないなら・・・サポセンに指示を仰いでください。
(*^▽^*)

書込番号：25807352

[次世代スーパーハイビジョン]

＞フレッツ光のHGWにつないでみたのですが、
＞ちなみにプロパイダはOCNです。

ひかり電話契約ありですか。？これ有無でAirStation WXR-5700AX7P の設定がかわる。

有りならAirStation WXR-5700AX7P はアクセスポイント（AP)モード。
無しならルーターモード。

書込番号：25807523

[F-1006]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

ひかり電話契約ありです。

今晩、マニュアルモードにしてアクセスポイント（AP)モードに変更してトライしてみます。

他に注意点はありますか？

書込番号：25807543

[次世代スーパーハイビジョン]

＞他に注意点はありますか？

ご自身の契約状況はご存知ですか。？

マイページにアクセスしてOCNバーチャルコネクトの利用の有無や
HGWでOCNバーチャルコネクト接続しているか確認を。

ルーターをマニュアル設定にしてご自身でAPできるなら、それで接続できないなら
OCNバーチャルコネクトに設定してみてください。

書込番号：25807571

[F-1006]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

＞ルーターをマニュアル設定にしてご自身でAPできるなら

本機側面にあるスイッチをマニュアルとAPにするだけだと思ってました。

＞自身でAPできるなら　　←難しい作業があるのですか？

書込番号：25807666

[次世代スーパーハイビジョン]

＞自身でAPできるなら　　←難しい作業があるのですか？

APへの切り替えは外部スイッチできます。

AirStation WXR-5700AX7Pなどルーターにアクセスした事ありますか。？


一度、OCNのマイページにアクセスして
OCNバーチャルコネクトの利用の有無やHGWでOCNバーチャルコネクトを接続しているか。
確認された方がよいかと。

書込番号：25807700

[F-1006]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

＞AirStation WXR-5700AX7Pなどルーターにアクセスした事ありますか？　

接続できないのでスマホからルーターにアクセスし設定画面を見てます。

＞一度、OCNのマイページにアクセスして
OCNバーチャルコネクトの利用の有無やHGWでOCNバーチャルコネクトを接続しているか。

夜にOCNのマイページ確認して、バーチャルコネクトの確認及び設定を行ってみます。

書込番号：25807715

[F-1006]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

なんとか開通することができましたありがとうございます。

書込番号：25809429　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンク光ONUとの相性

[コートドール]

Softbak光を使用しています。

１．ONU（E-WMTA2.4）→AirStation→無線＆有線接続のPCででどちらも差異無く90Mbpsくらいです。
　　https://fast.com/ja/　こちらで測定

　　途中のSwichとのネゴシエーションかと思い、直刺ししても同じ

２．ONU（E-WMTA2.4）→無線＆有線接続のPCだと400Mbpsくらいは出ます。
　　※１．２．とも同じPC、ノートPCを使用しています。

ＡｉｒＳｔａｔｉｏｎを工場出荷にしても状況は変わらず・・・
とするとAirStationの問題かと思います。

1年位前に計ったときは１．でも400Mbpsくらい

考えられるのは、5月ぐらいにあったファームウェアーのアップデートです。

同じようなご経験をされた方、加えて解決された方がいたらご教示いただけますと幸いです。

書込番号：25797788

[あさとちん]

＞コートドールさん

100base-Tで接続されているのではないかな。
LANケーブルを換えてみるとか、別のポートに差して見たらどうでしょう。

書込番号：25797796

[コートドール]

ありがとうございます。

０．そもそも
PCのNICは1.0Gbpsでネゴシエーションされています（途中疑ってHub外したりしましたが・・・）

１．ケーブルはカテ６です
　ケーブルは幾つか持っているのですがどれで試しても同じです

２．ポートを変えてみる
　変えてみましたが、状況変わらず

書込番号：25797808

バッファローダイレクトのアウトレットで購入

[Canalian]

購入から一か月くらいは正常に動いていましたが、突然5Ghz(11a)の方が繋がらなくなりました。

Wi-Fi側からの挙動は次のとおり。
* SSID一覧には掲載されたままなので、SSIDのブロードキャストは正常
* WPAのパスワードを指定して、接続を試みると、接続完了には至らず、しばらくして切れる
* 同じ端末から、11gでつなぐと、普通に接続成功する。
* 上記現象を、複数の端末で発生確認。

有線側からは
* 1500AX2SのWeb画面にアクセス可能
* 11a/11gともに、見える限りの設定は変化していないことを確認

11gでは普通に接続できますので、1500AX2Sの有線接続系の問題の可能性は低いです。
メーカーから直接購入したとはいえ、整備済み品ですので、元々何か問題を抱えていた個体だったかもしれません。

既に代替機と入れ替え済みでして、情報提供のための投稿となります。

書込番号：25796047

[コスモスの美智子]

あら大変だったわね
情報ありがたく受け取るわよ
この機械端はもってないけど
とてもいい情報よ
ありがとうね！

ふぁいと！　（ワタナベ薫風）

書込番号：25796073　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

私の理解力が乏しいので、よく分からない表現がある。

＞11gでは普通に接続できますので、1500AX2Sの有線接続系の問題の可能性は低いです。
＞突然5Ghz(11a)の方が繋がらなくなりました。
なので(11a・・・無線)の不具合の問題だと云いたいのですよね。ナノに何故
《有線接続系の問題の可能性は低いです。》の文言が出てくるんですかね。

＞メーカーから直接購入したとはいえ、整備済み品ですので、元々何か問題を抱えていた個体だったかもしれません。
中古品だという事？箱が傷んでるアウトレット品とかでは無く？
(^_^;)

書込番号：25796124

[Canalian]

1500AX2Sはブリッジモードにしてありまして、DHCPサーバは別にいるのです。

仮に、無線系が無事で、有線系がトラブルを起こしている場合は
* SSIDブロードキャスト正常
* WPA認証正常
* DHCP取得失敗
と、端末から見ると今回とほぼ同じ現象になりますので、11aでの挙動だけでは判断できなかったのです。

11gでの通信が正常なので、11a系統の問題であるとは、ほぼ確定できていたのですが
有線系が正常であることを明示するため、Webアクセス正常の旨を追記したものです。


バッファローダイレクトの「アウトレット」のページで購入したもので、「整備済み品」と明示されていました。
未使用の「新古品」ではなく、中古ではありますが、メーカーが動作確認や(必要であれば)部品交換などを行った個体です。
メーカーによっては、リファービッシュ品、と表記する場合もあるようです。

書込番号：25796226

[入院中のヒマ人]

＞Canalianさん
ありがとうございました。

書込番号：25796333