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無線Wi-Fi 2.4G機器 新規追加接続ができない

[とろ2。]

無線Wi-Fi 2.4G機器 新規追加接続ができない現象が起きているので情報共有です。

この機器、メッシュWi-Fi機能等デフォルトでの運用しか想定されておらず、設定変更した運用に対応するようには出来ていないようです。
困っている方はいったんすべてデフォルトに戻すと解決するかもしれません。

スペック的には日本製かつ必要な機能がそろって価格もそれなりにですが、高機能な機能を求める人は避けたほうが良いです

Aterm PA-7200D8BEを新規購入し、デフォルトで一通りの設定と主要な無線接続機器(PS5やFire TV)し問題なく稼働
セキュリティのため使用していないメッシュWi-Fi機能をオフ
メッシュWi-Fi機能をオフにして初めて選択できる2.4GHzや5GHzのセカンダリSSID等をOFFにして運用していました（稼働はする）

そこへさらに2.4GHzしか対応してないと思われるウェブカメラ等を追加登録するため、
SSDを検索し設定された暗号化キーを入力し接続したところ、エラー（応答なし？）が出て接続できず
古いセキュリティカメラ機器だったのでそちらの問題と思いAnker 最新のセキュリティカメラを購入して試しても接続できず
暗号化キーは設定できるすべての方式を試しましたが、接続できませんでした。

最終的に無線LANの設定をメッシュWi-Fi機能をオンにし、それと共にセカンダリSSIDも復活するのですが、
デフォルト状態だと接続登録できるようになり、接続も可能になりました。
古い機器も問題なく接続できるようになりました。今までの登録ができなかったのは何なのか。

直近のNECルーターは昔のような機能ごとの詳細設定がほぼ出来ず、別の設定を切ると選択できなくなる等感じていましたが、
SSIDと設定されている暗号化キーを入力しても接続ができなくなることは想定外でした。
WI-Fiの使用の知識はなく、暗号化キーと実際のパスワードが違う等を聞いたこともありますが、新規登録できなくなる理由が不明です。
壊れてると思い無駄に機器を購入してしまいました。

この状態、面倒なのでNECには報告していませんが、もしされる方いましたらよろしくお願いします。
見えている暗号化キーを入力しても、接続できないリコール物の致命的な現象だとは思います。
勝手な憶測ですが、外部丸投げでハードとソフトの仕様や挙動が完全に理解できておらず、機能の個別設定も作れない
（価格も安いので個別機能を作らない、もっと上位を買えということか）製品にクレームを入れても無駄だと思いますので。

困ってネットの海をさまよっている方への情報提供でした。

書込番号：26339705

[ニコイクス]

7200D8BEは日本製ではなく中国製です

https://kakaku.com/bbs/K0001680864/SortID=26169808/

書込番号：26339736　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞とろ2。さん

2.4Gの設定を
11beモード、オフ
11axモード、オフ
暗号化モード、WPA2-PSK（AES）
(WPA3使用しない)
TWT、オフ
に変更してみて。

wifi4の旧端末とwifi7新ルータとの相性問題は良く起きます。

書込番号：26339809

[えがおいっぱい]

＞とろ2。さん
7200D8BEを3台所有し運用していますが、5Ghz/2.4GhzのSSIDを分けて運用したいため、親機はメッシュOFF、子機は中継機モードでつなぐという特殊な事をやっていますが、IoT機器のカメラ(2.4Ghz)も、スマートプラグ(2.4Ghz)も問題なく繋がっていますよ。

セカンダリSSIDもOFFにしていますが、ファームウエア1.1.1の時は接続性で色々ありましたが1.2.5になってから少なくとも接続性で問題は感じた事はないですよ。

特定子機だけがつながらないという事であれば暗号化制御の問題かもしれませんので、WPA3/WPA2を切り替えて（初期値）、WPA2固定に変更したらどうでしょうか？

書込番号：26339816

[とろ2。]

皆さんありがとうございます。
11beモード、オフ
11axモード、オフ
暗号化モード、WPA2-PSK（AES）(WPA3使用しない)
TWT、オフ
これら最新規格の設定はすべて外して設定反映しています。

困ったのは既に接続していたWiFi機器は正常に通信できているが、
新しくWi-Fi4(g or nぐらい)機器を追加するときに、古い機器側からもSSIDは認識できているが、
暗号キー規格を旧式の（TKIP/AES）に設定しそのキーを入力しても、接続できないという状態です。

追加する機器のみ繋がらないため、新たに別の機器を買ってもだめということで
ルーター設定が本当に反映されたものなのかを疑い、結局ルーターの設定をデフォルトに戻すことで
古いのも新しいのも追加できるようになったという解決方法です。
なお古いものはCS-QV40Bと新しいのはEufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt　です。
どちらも本体では設定できずアプリでしか設定を変更できないタイプです。

先程再現してみようかと思い試しましたが、デフォルトでSSID名が5Gになっており、メッシュをOFFにしたとたん
すべての2.4G機器へのアクセスが失われる事態になったので、私のほうでは検証いたしません。
（なぜデフォルトSSIDが2Gベースでないのか、実ユーザーのことを考えてない仕様としか思えません）

私のように新規のWi-Fi機器を登録する際困って、相性なのかと新しい機器を買い直す被害者が出ないよう記録する次第です。

書込番号：26339857

[えがおいっぱい]

＞とろ2。さん
＞先程再現してみようかと思い試しましたが、デフォルトでSSID名が5Gになっており、メッシュをOFFにしたとたん
＞すべての2.4G機器へのアクセスが失われる事態になったので、私のほうでは検証いたしません。

メッシュをOFFというよりも、バンドステアリングをOFFにするとSSIDは5Ghz専用となり、それとは別に2.4GhzのSSIDが分離されあらたに発出されるようになりますが、そちらに繋いでも繋がりませんか？

書込番号：26339861

[ゆうたまん]

我家も2.4Ｇ専用のペットカメラ繋いでますが、添付の設定でつながっております。

暗号化はWPA2-PSK(AES)/WPA3-SAE(AES)です。

書込番号：26339969

[ゆうたまん]

	その他ネットワーク

＞デフォルトでSSID名が5Gになっており

それって、Eufyのアプリですよね？

設定画面でwifiネットワークを選択してくださいとありますが、アンテナマークの付いたボックスには5G(スマホを接続しているwifi)のSSIDが表示されています。
右の＞をクリックすると、なぜかスマホのwifi設定画面が開きます。

おかしいのでいったん戻り、下の方にあるその他のネットワークを選びます。
アンテナマークに2.4GのSSID。(入力)
セキュリティはWPA2。(選択)
その下はパスワード。(入力)

ルーター側の設定は一つ前の通りです。

カメラはAnker Eufy Indoor Cam C220です。

書込番号：26340121　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

WX7800T8の前のファームで、設定しても再起動すると
設定と違った動きをする項目が有ったりしたから、
最近のデバッグ無しの方針は残念ですね。

出荷時のデフォルトでしか動作させてないのかも？
ブリッジとかPPPoEモード下で、全部の設定項目の
オンOFF確認と、再起動後も有効かも怪しいですよ。

ブリッジモードで、消費電力の変化を見ながら
全項目オンOFFと再起動後の通信速度の100/1000を
インテリHUBで見たら残念な結果でしたから。

6Gや5Gや2GをOFFにして再起動後に、それぞれのWi-Fiが
OFFになってなかったり(消費電力が増える)

書込番号：26340698　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合まみれでまともに使えない

[みるきゃら]

大量のバグに遭遇したためバグ報告を共有させて頂きます。
当方、ネットワーク周りは専門外なため、頓珍漢な事を言っている可能性がありますが、寛大な心でご容赦頂ければ幸いです。

環境
ぷらら光コラボ、戸建て、ひかり電話あり
有線　PC、NAS
無線　スマホ、FireStick
本体ファームウェア最新
本体の各種機能を使用したい目的で「自動IP」モードにてHGWと二重ルーターで使用
数度本体を初期化しても下記バグが治らない事は確認済みです

遭遇したバグ

・2.4GHzと5GHzを分けた状態で2.4GHzを無効化すると、2.4GHz帯に謎の名前のWifiが現れる

スマートコネクトを無効化した状態で、2.4GHzのワイヤレス機能を無効化すると、謎の名前の2.4GHzWifiが現れる。
その謎の名前のWifiに接続しようとしても、2.4GHzに設定したパスワードを認識せず、接続はできない。

・Wifi接続が頻繁に切断され、再接続しようとするとネットワークが見つからなかったりパスワードが弾かれる

上記と同じ設定で5GHz帯のWifiを使用していると、数十分に一度ペースでWifi接続が切れ、再接続しようとするとパスワードが弾かれたり、ネットワークが見つからない旨のエラーを吐きます。
その状態でWifiAnalyzerを確認すると、5GHz帯の電波が規定の帯域幅より少ない状態になっている場合があり、ルーターを再起動すると一時的に状況が改善します。
なお、我が家周囲にはスマホのWifiAnalyzerから確認できる5GHz帯の電波は一切飛んでおらず、このルーターの独占状態のハズです。

・トラフィックアナライザーが有効化されない

ブラウザ上からトラフィックアナライザーを有効化するとその瞬間はUI上では有効になったように見えますが、実際は有効になっておらず、画面を切り替えてトラフィックアナライザーに戻ってくると当該機能は無効に戻っています。

・お問い合わせ機能が正常に機能しない

お問い合わせ機能でバグ報告をしようにも、自己診断機能がバグっているのか、再診断の無限ループを起こしているようで、お問い合わせが完了しない。

以上、私が遭遇したバグをご報告させて頂きました。
拙い文章ではありますが、誰かのお役に立てましたら幸いです。

書込番号：25730480

[みるきゃら]

トラフィックアナライザーが有効にならない不具合は最新のファームウェアで解消されたようです。

書込番号：25813883

[みるきゃら]

今更ですが、やっとフレッツ光のIPoE周りの仕様について理解したのでメモしておきます。

�@ルーターからIPoEを使う場合、HGWではなくONUでないといけない
現在使用している機材がHGWの場合、一部機種を除いてIPoEへの接続をHGW側で行っているので
ルーターからIPoEに接続しようとすると、HGWと機能がバッティングを起こして接続が切断されまくります。

どうやら、プロバイダ側からHGWにIPoE専用のソフトウェアを配信して、それをHGWにインストールすることで、IPoE接続を実現している仕様のようで、本ルーターのIPoE機能は、そのソフトウェアをルーター側にインストールすることに対応しているような仕様だと推測されます。

ONUは、ただ光ファイバーの信号をLANに変換する機器で、HGWはONUにルーター機能とIPoE接続機能を統合した機器となり、本ルーターのIPoE機能はONUから接続しないと機能しないものだと思われます。


�AHGWから本ルーターを噛ませてIPoEに接続する悪あがき
IPoE接続を維持したまま、ルーターを噛ませて、機能を極力有効化した状態でIPoE接続する悪あがきです。
全体の流れとしては、HGWをルーターにパケットを流すための専用機化して、ルーターのIPを固定し、可能な限りの仕事をルーターに丸投げする設定です。
※私はネットワーク専門外です（重要）、この設定を真似して不具合やセキュリティ的問題が出ても責任は負いません。
※もっと良い設定がありましたら教えて下さい。

HGW側設定
・DHCPv4サーバを無効化する（注意　これを無効化すると、自動でローカルIPが割り当てられなくなります。　手動でHGWに接続されている機器のIPアドレスを固定する必要がありますので、知識がない方は絶対に無効にしないでください。）

・LAN側静的ルーティング設定でルーターのIPを固定する。
→ゲートウェイ側にHGWから見たルーターのIPアドレスを入力する（HGWが192.168.1.1の場合、ルーターを192.168.1.2など同じネットワークの空きIPに手動で割り当てる）、宛先IPアドレスには、ルーターが払い出すローカルネットワークを（192.168.10.1など）入れる。
マスク長は私にもよくわかっていませんが、恐らく32で良いハズ？

・無線LANなどの不要な物を全て無効化する。

ルーター側設定
・WAN 接続タイプを「静的IPアドレス」
・WAN IPをHGWのLAN側静的ルーティングで指定したゲートウェイ側のIPを入力。
・デフォルトゲートウェイにHGWのIP、サブネットマスクは255.255.255.0。
・WAN側DNSにGoogleDNSやCloudflareなどお好みのDNSを割り当てる。
・IPv6を「パススルー」、DNSサーバーに自動接続を有効。
その他の設定はお好みでどうぞ。
私の環境ではadaptiv qosを有効化した方が早くなりました。

書込番号：26337217

通信が頻繁に途切れる

[azx]

在宅勤務でVPN通信が頻繁に途切れる。

書込番号：26336403　スマートフォンサイトからの書き込み

Ver1.10の不具合について

[orz_mika]

ファームウェアアップデートにてVer1.10にして以降、有線/無線ともに通信が不安定となる症状あり。

「ネット脅威ブロッカー2」の機能を無効化することで、わかりやすくも安定した通信が行えることを確認しました。
有効化に戻すと不安定な症状が発生します。
変更はさほど難しくもないので良ければお試しください。

最終的に窓口へお問い合わせを行い、Ver1.05へとダウングレードして、何事もなく利用できています。

書込番号：26321612　スマートフォンサイトからの書き込み

[キーウィフルーツ]

もし可能であればダウングレード手順を教えていただいてもよろしいでしょうか？

公式に問い合わせしてますが、反応ないので、、、

書込番号：26321682　スマートフォンサイトからの書き込み

[orz_mika]

ダウングレード用のURLを私からお教えすることは流石に良くないと思うので、受け取るための手順をお伝えさせていただきます。

---
バッファロー個人向け窓口(0570-086-086)に連絡します。
安定して利用ができないまま待つことはできない旨をお伝えして、「ファームウェアをVer1.10からVer1.05にダウングレードする方法が無いか」と問います。

そうしますと、ダウングレードするためのパッチをダウンロードするURLを送ってもらえます。
受け取るためにメールアドレスをお伝えする必要があります。

パッチを適用した後にVer1.05のファームウェアをダウンロードして適用する必要があります。
---

不具合の起きている状況下ではありますが、ダウングレードを行うことを当然ながらメーカー側は推奨していません。
ダウングレードの手順、故障のリスク含めて、行う際には自己責任となりますことをご了承ください。

書込番号：26321755　スマートフォンサイトからの書き込み

[キーウィフルーツ]

＞orz_mikaさん
ご返信いただきありがとうございます。
明日、そちらに連絡してみようと思います。

脆弱性が見つかったことが起因してのバージョンアップなので、ロールバックは推奨されていない旨理解した上、作業は自己責任にて行います。
ご教授いただきありがとうございました。

書込番号：26321764　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinad439]

自分は既に問い合わせをしていた都合で、連絡待ちになってます。
ダウングレードの書き込みを観たので、改めてダウングレードの方法が無いかと問うと、連絡はもう少し待ってくれとなりました。
中途半端に問い合わせしてるから回答が揃うまでお預けなのか…
この対応の差がちょっと気になります。

書込番号：26322361　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinad439]

私も同ブロッカーのオフは提案されたのでオフにしていますが、改善しませんでした。

書込番号：26322389　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

ファームウェア1.10にアップデートされた皆様に質問なのですが、皆様はみなネット脅威ブロッカー2を有効化して利用されているのですか。

だからこそ1.05から1.10へのアップデートによって不具合が出てるのでしょうか。

正直自分はネット脅威ブロッカー2を一度もまだ有効化した事がありません。要するに使った事がありません。

この状態で1.10にバージョンアップしたらどうなるんでしょうか？

それが怖くて未だに1.05のままです。
脆弱性があるのは承知していますが。。。

書込番号：26322631　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinad439]

再度サポートにダウングレードの方法を問い合わせたらその後暫くしてメールで方法を連絡頂けました。
ダウングレードして今は問題が解消しました。
ブロッカーは私の場合は関係無くて1.10にしたのが問題と認識してます。
今はもう公開されてないので、新しいバージョンが公開されるのを待ってます。

書込番号：26322673　スマートフォンサイトからの書き込み

[orz_mika]

ひとまず安定して利用できるようになり良かったです。

様々な問題が生じているようですね…

今回の機種はネット脅威ブロッカーが1年間無料で利用できるようになっており、必ずしも初期値が無効化になっているわけでは無さそうです。
そのため利用者によっては知らないうちに無料ライセンスが動いていることがあります。
【バッファロー公式Q&A】
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124157911.html?utm_source=chatgpt.com

「修正ファームウェアを作成している段階」とまで聞いていますので、それまでは1.05に戻しての利用が良いかと思います。

書込番号：26322808　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞orz_mikaさん
情報ありがたいです。
修正ファームウェアを準備しているところなんですね。
それができたらようやくアップデートする決意がわきます。

ネット脅威ブロッカーはいつも有効化されていませんと案内してきていますがそれを無視し続けているので未だに使ったことはないんです。

きちんとしたファームウェアアップデートがされればMLOも少しは改善されるみたいですし、ちょっとだけ期待しています。

書込番号：26323068　スマートフォンサイトからの書き込み

[dijitan]

自分もVer1.10になってから不安定になったので、バッファローにVer1.05にダウングレードしたいとメールで問い合わせて、Ver1.11(個別版)のファイルがきました。

書込番号：26333903

最近のバッファロにフェムトセルを接続された方、教えて下さい。

[maido-yutai]

私はWXR9300BE6Pの配下にRakuten Casa6を接続していますが、LTEが起動せず困っています。
切り分けや問い合わせを進める中で、フェムトセルは「IPsec VPN」で通信を行う一方、
バッファロールーターは「IPsec VPN」の透過ができない仕様のようです。
最近購入したばかりで、できればこのまま使い続けたいと思っており、
もし解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひご教示いただけると助かります。
フェムトセルを使うのは楽天モバイルユーザーが中心かもしれませんが、
同じような環境の方がいらっしゃれば、情報交換できれば嬉しいです。
また、私の認識に誤りがあればご指摘いただけると幸いです。

★VPNマルチパススルーに対応していますか？（Wi-Fiルーター／有線ルーター）
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/909.html
※最近の機種は「IPsec」にどうして対応していないのでしょうか……NECにしておけばよかったかも？

書込番号：26331012

[えがおいっぱい]

＞maido-yutaiさん
まず前提として、以下の楽天モバイルの公式ページを確認ください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/#environment

ここにある、

IPv6対応ルーターが必要になります。
Rakuten Casaを設置予定の通信環境で、以下のサイトにアクセスしてください。表示された場合は対応ルーターになります。
NTT東日本（光コラボ含む）をご利用の方
NTT西日本（光コラボ含む）をご利用の方

の「ご利用の方」のリンクのURLにアクセスし、フレッツのIPv6サイトが表示されるか確認ください。

上のURLが正しく表示される前提で、楽天的な言葉を紐解くと、NAT環境につなぐ＝ルーターモードの親機につなぐ、VPN（IPSec IKE）パススルー機能が必要＝IPv6の指定のポート番号を解放するという意味になるようです。

https://bike8615.blogspot.com/2020/12/rakuten-casa_24.html

具体的には、IPv6のパケットフィルター設定で以下のポートを開放する必要があります。

ポート番号50番（ESP）で解放
UDPポート番号500番で解放

これらの設定を行うことで、Rakuten Casaが正常に開通する可能性があります。

実際に当方の環境（NTTのホームゲートウェイ）で確認した所、「IPv6パケットフィルタ設定（IPoE）」の「エントリ編集」機能を使って、ポート50番とUDPポート500番を個別に開放することができるのですが、実際にCasaを持っていないのでこれ以上の確認は出来ませんが、BUFFALOでも同様の設定を行えば、Rakuten Casaの開通に対応できると考えられます。

書込番号：26331126

[maido-yutai]

返信が遅くなり申し訳ありません。
ご支援いただき、誠にありがとうございます。

ポート開放の設定は実施しましたが、残念ながら接続はうまくいきませんでした。
両社のサポート窓口からはそれぞれもっともなご回答をいただいて、現状は完全に行き詰まっております。
　- 楽天モバイル：IPSecが通るかどうか、ルーターのメーカーに確認してください
　- バッファロー：IPSecには対応していないため、サポートできません
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/909.html

今回、Wi-Fi 6GHz帯対応のルーターが欲しくてバッファロー製に交換しましたが、
その結果、携帯が自宅で使いにくい状態が1か月近く続いており、バッファロのWi-Fiの電波も弱く、家族からも不満が出ている状況です。
一旦、以前使用できていたNEC製ルーターに戻し、
「別メーカーのルーターを購入する」か「携帯キャリア自体を変更する」方向で検討せざるを得ない状況です。

書込番号：26331609

iPhone 16 ProにてMLOのSSIDに接続しずらい

[kkkk228]

先日から光回線10Gがやってきて色々設定していたところ何故かiPhone 16 Proのみ接続不安定なSSIDが見つかりました。(再起動で繋がった時もありますが、切れていたりする)

家の接続は 光コンセント--ONU--XG-100NE--本機という接続です。アクセスポイントモードにて使用しています(autoで起動したところルーターモードになり2重ルーターになったため強制的にAPモード)

本題ですが、iPhone 16 Pro以外は快適です。
Pixel 7、他Apple製品(WiFi6E対応含む)、WindowsPCは全て共通SSID(WPA3)に接続でき速度も十分ででいます。

16 Proは接続から手こずり現在は5GHz帯のSSID(WPA2)に接続して快適に使えております。

他の方でiPhone 16 Pro もしくは、WiFi7対応製品にてこのよな不具合がでた方はいらっしゃいませんか？

他端末は接続から通信まで安定しているのでおそらくiPhone 16 の問題では？と考えていますが、他のWiFi7対応端末を持っていないため検証できてません。

書込番号：26326422　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞kkkk228さん
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wxr18000be10p/99/ja/index.html?Chapter3&h_class=h2anc0#h2anc0
お使いの機器やOSによっては、WPA3で接続できないことがあります。その場合は、WPA2で接続してください。

BUFFALOの公式マニュアルにも記載されている通り、使用する機器やOSによってはWPA3での接続ができない場合があります。これはルーター側がかかえる根本問題のため、接続が不安定な場合はWPA2での接続を試すことが求めらます。

また、

＞「16 Proは接続に手こずり、現在は5GHz帯のSSID（WPA2）に接続して快適に使えています。」

という点についてですが、少し意図が読み取りづらい部分があります。BUFFALOのルーターでは、SSID2がWi-Fi 7のMLOに対応したSSIDとなっていますが、iPhone16ProはSSID2に接続していますか？

＝＝＝
SSID 1
2.4 GHz、5 GHz：WPA2 Personal、WPA/WPA2 Personal、および認証を行わないWi-Fi用のSSIDです。
6 GHz：WPA3 Personal用のSSIDです。

SSID 2
2.4 GHz、5 GHz：MLO（MLO無効時はWPA3 Personal、WPA2/WPA3 Personal）用のSSIDです。
6 GHz：MLO（MLO無効時はWPA3 Personal）用のSSIDです。
＝＝＝

なお、SSID2はMLOを利用するため、近距離では通信速度の向上が期待できますが、距離が離れると速度が低下するリスクもあります。そのため、安定性を重視する場合、SSID1のMLO機能を無効にした上で、5GHz帯に接続で使い続けるというのも1つの選択肢かもしれません。

書込番号：26326517

[えがおいっぱい]

＞kkkk228さん
追記ですが、MLOが有効担っている場合、こちらもOFFにしてみてください。

書込番号：26326543

[kkkk228]

＞えがおいっぱいさん

ご返信ありがとうございます。

16ProはSSID2には接続されていない状態でしたが追記のMLOをオフにしてみたところSSID2に繋がりました。
ご提案ありがとうございました。

ルーター側のMLOがまだ未完成なのでしょうかね

書込番号：26327855　スマートフォンサイトからの書き込み